식품 원재료 가격 하락으로 식품업계를 향한 제품값 인하 요구가 거세지자 제분업체들이 일제히 밀가루 가격을 내리기로 했다. 1일 식품업계에 따르면 대한제분과 삼양사가 이날부터 밀가루 가격을 낮췄다. 삼양사는 소비자 판매용 중력분 1㎏, 3㎏ 제품 가격을 평균 6% 내렸다. 대한제분도 소비자 판매용 중력분 1㎏, 2㎏, 2.5㎏, 3㎏ 등 제품가격을 인하하기로 했다. 다만 대한제분은 구체적인 인하율을 밝히지는 않았다. 대한제분은 지난해 7월에도 가격을 평균 6.4% 내린 바 있다. 앞서 CJ제일제당은 지난달 가장 먼저 소비자 판매용 밀가루 3종 가격을 평균 6.6% 내리겠다고 발표한 바 있다. 제분업계의 잇따른 가격 인하 결정은 원재료 가격 하락분을 제품 가격에 반영하라는 정부 권고에 따른 것이다. 유엔 식량농업기구(FAO)가 발표한 곡물 가격지수는 올해 2월 113.8로 우크라이나 전쟁 발발 직후인 2022년 3월(170.1) 대비 33.1% 하락했다. 아울러 국제 유지류 가격 하락에 따라 식용유 가격도 내려간다. 유지류 가격지수는 2022년 3월 251.8로 고점을 찍은 뒤 지난 2월 120.9로 떨어졌다. 오뚜기는 식용유 제품 가격을 이날부터 평균 5% 인하하기로 했다. 다만, 라면·제과·제빵 등 식품업계에서는 가격 인하에 소극적인 반응을 보이고 있다. 농심 관계자는 “환율, 유가, 물류비 등 원가에 영향을 줄 수 있는 다양한 환경이 불안정한 상황에서 추가적인 가격 인하를 논의하기는 어려운 상황”이라고 설명했다. 롯데웰푸드 관계자도 “원가에 영향을 줄 수 있는 요소가 많아 가격 인하를 이야기하기 힘들다”는 입장을 표했다.

지난 1월 27일부터 확대 시행된 중대재해처벌법 적용을 받게 된 상시근로자 5인 이상 50인 미만 사업체를 운영하는 기업인과 소상공인 300여명이 헌법재판소에 중대재해처벌법의 위헌성을 가려달라며 헌법소원 심판을 청구했다. 중소기업중앙회는 1일 서울 종로구 헌법재판소 앞에서 기자회견을 열어 “중처법은 영세 중소기업·소상공인들이 준수하기 어렵다”며 헌법소원 심판을 청구했다. 중기중앙회를 비롯한 중소기업 단체 9곳과 상시근로자 5인 이상 50인 미만 제조·건설·도소매·어업 등 업종의 중소기업·소상공인 305명이 청구인으로 참여했다. 중처법은 사망 사고 등 중대 산업 재해가 발생할 경우 사업주나 경영 책임자를 1년 이상 징역 또는 10억원 이하의 벌금에 처하는 내용이다. 2022년 1월 27일 50인 이상 사업장에 적용했고, 50인 미만 사업장에는 올해 1월 27일부터 적용됐다. 이날 기자회견에서 정윤모 중기중앙회 상근부회장은 “법이 지나치게 광범위하고 불명확한 의무를 부과하면서도 그 책임에 비해 과도한 처벌을 규정해 극도로 과중한 부담을 지우고 있다”고 헌법소원 심판 청구 이유를 밝혔다. 그러면서 “법 적용을 회피하기 위한 것이 아니라 책임주의 원칙에 따른 처벌 수준 합리화와 죄형법정주의에 따른 규정 명확화를 요구하기 위한 것”이라며 “1년 이상 징역이라는 과도한 처벌은 반드시 위헌 결정이 나기를 바란다”고 말했다. 정 부회장은 “불명확하고 복잡한 내용으로 준비가 제대로 되지 않은 사업장이 다수이고 많은 영세 중소기업·소상공인들은 본인들이 법 적용 대상인지조차 모르는 상황에서 사업주의 책임과 처벌만 강조한다고 중대재해를 줄일 수는 없을 것”이라며 “수많은 중소기업인의 절박함을 외면하지 않는 헌법재판소의 현명한 판단을 기대한다”고 덧붙였다. 헌법소원이 접수되면 30일 이내에 본안 심리 여부가 결정된다. 청구 요건을 갖추지 못한 것으로 판단될 경우, 각하 결정된다. 중기업계는 중처법 위헌 판단 가능성이 높다고 보고 있다. 이명로 중기중앙회 인력정책본부장은 “헌법상의 평등권 원칙이나 직업선택의 자유 등을 침해하고 있다고 보기 때문에 위헌 가능성이 상당히 높다고 보고 있다”고 말했다.

충주인지, 청주인지 헷갈리는 이들에게 충주를 알리고 싶었다. 소기의 목적을 넘어 김선태(사진) 주무관은 ‘충주시 홍보맨’에서 공직 사회 ‘홍보의 신’이 됐다. 이젠 김 주무관이 조길형 충주시장보다 유명하다는 우스갯소리까지 나온다. 김 주무관은 2019년 4월 ‘시장님이 시켰어요! 충주 공무원 브이로그’를 시작으로 4년째 공무원 ‘임플로이언서’로 활동하고 있다. 그가 운영하는 충주시 공식 유튜브 ‘충TV’는 정부기관·자치단체 등 공공기관 최다 유튜브 구독자(65만2000명)를 기록했다. 서울시 유튜브(19만8000명)의 3배 수준이다. “개인이 조직을 변화시킬 수 있습니다. 기존 틀을 깨기 위한 도전을 계속해나가야 합니다. 실패를 용인하는 관대한 조직 문화가 크고 작은 변화를 만들 수 있습니다.” 김 주무관은 29일 세계일보와의 전화인터뷰에서 유튜브 성공 비결로 ‘차별화’를 꼽았다. 그는 “유튜브 시작할 때 지자체, 공공기관 채널들을 돌아봤다. 돈을 들인 티는 나는데 조회 수는 너무 안 나오더라”며 “기획도, 출연도, 촬영도, 편집도 내가 다 해야 했으니 다른 곳과 차별화해서 솔직하게 만들어봐야겠다고 생각했다”고 말했다. 이어 “유튜브 흥행은 새로운 시도를 한 결과”라며 “후발주자들이 많이 생기고 있는데 그들 역시 충주시와는 차별화를 해야 할 것”이라고 조언했다. 김 주무관은 실패하는 채널들과 ‘정반대’ 길을 걷기로 했다. 정보 전달이나 정책 홍보에 집착하지 않고 더 많은 사람이 클릭할 수 있는 기발한 콘텐츠를 만드는 것이 목표가 됐다. 그는 지역 벚꽃축제를 홍보하면서 이미 다 꽃이 진 벚나무를 가감 없이 보여준다든가 충주시청 민원실에 방문해 ‘민원 없는 민원팀’이라고 놀려댄다. 시정을 홍보하면서도 솔직한 이야기를 전하며 채널의 신뢰도와 재미를 더했다. 김 주무관은 “물론 홍보가 목적이라 할지라도 볼 만한 콘텐츠를 만들어야 하는 게 최우선”이라며 “보여주고 싶은 콘텐츠가 아니라 사람들이 궁금해하고 보고 싶어하는 콘텐츠를 만들려고 했다”고 말했다. 그의 바람대로 ‘양반의 도시’ 충주가 유쾌하고 유연한 도시 이미지로 변모하고 있다. 보수적인 공무원 사회에서 임플로이언서로 활동하는 것은 어떨까. 관심이 높아지면서 날것 그대로의 ‘B급 감성’에 대한 우려와 걱정도 많다. 김 주무관은 “내부인으로서 다른 업무에 대한 이해의 폭이 넓어졌다”면서도 “부담이 크다”고 말했다. 그는 “공무원 사회 시선은 둘째치고 조회 수가 높아지고 언론 노출이 많아진 상황에서 리스크가 크다”며 “마니아층을 공략하다 대중화가 되는 과정에서 오는 어쩔 수 없는 과정을 겪고 있다. 100만큼 재밌을 수 있는 게 50밖에 재미가 없는 것 같다. 저도 모르게 자제하고 있다”고 설명했다. 그러나 김 주무관은 일관성 있게 차별화된 콘텐츠로 사람들이 보고 싶은 것을 보여주겠다고 포부를 밝혔다. 그는 “휘둘리지 않고 오히려 솔직하게 말을 하려고 한다”며 “계속해서 새로운 시도를 해나갈 것”이라고 강조했다.

“제발 휴대폰 들어가는 길이에 금장 로고로 하나 더 내주세요”, “로고 손톱만 하게 줄이면 대박 날 듯”, “줄도 은색에다가 로고도 은장으로 나오면 예쁠 듯….” 지난해 2월 패션회사 LF의 유튜브 채널 ‘LF랑 놀자’에 올라온 한 영상에 댓글 400여개가 줄줄이 달렸다. 조회수 400만회를 넘어선 해당 영상 속 주인공은 연예인도, 인플루언서도 아닌 LF에 다니는 평범한 회사원이었다. 이 직원이 착용한 ‘닥스’의 ‘블랙 DD로고 소가죽 미니 크로스백’은 영상 업로드 열흘 만에 매출 1억원 이상을 올리며 ‘핫 아이템’으로 떠올랐다. 가방은 3월 현재까지 누적 매출 5억원을 기록하며 수차례 리오더를 진행했다. 제품을 구매한 고객 중 신규 유입된 고객이 80% 이상에 달했다. 대부분 20∼30대 여성으로, 중장년층 패션 브랜드로 여겨졌던 닥스가 유튜브 영상을 통해 MZ세대(1980년대∼2000년대 초 출생자)로 고객층이 확장된 것이다. LF 측은 댓글에 남겨진 고객 반응과 요청 사항을 24SS 신상 컬렉션에 즉각 반영해 출시했다. LF 관계자는 “패션 분야에 가장 깊게 맞닿아 있는 패션회사 직원들이 직접 착용하고 소개하는 아이템에 대한 신뢰와 호감도가 콘텐츠에 대한 적극적인 호응으로 이어지고 있는 것 같다”고 설명했다. ◆직원 경험담에 매출 ‘쑥’ 최근 임직원을 활용한 ‘임플로이언서’ 마케팅이 매출 견인은 물론 기업 이미지를 제고하는 필수 홍보수단으로 자리매김하고 있다. 임플로이언서는 직원을 뜻하는 ‘임플로이(employee)’와 인플루언서의 합성어. 유명인을 내세운 상업적 광고 대신 직원이 자사 제품에 대한 경험을 솔직하게 공유하는 마케팅으로 소비자 공감을 끌어내고 있다. 29일 패션업계에 따르면 삼성물산 패션부문 홍보팀이 운영하는 ‘알꽁티비’는 비공식 채널임에도 구독자 10만3000명에 달한다. 이 채널 역시 직원들의 일상과 이른바 ‘출근룩’을 소개하는 콘텐츠를 통해 소통을 강화하고 있다. 지난 8일과 15일에 게시된 삼성물산 패션 브랜드 ‘샌드사운드’, ‘디애퍼처’ 편은 노출 다음 날 네이버 검색량이 3∼5배 이상 증가했다. 특히 영상에서 소개된 디 애퍼처의 빈티지 맥 재킷’, ‘필리츠 스커트’ 등은 전주 대비 3배 이상 판매됐다. 무신사가 운영하는 ‘무신사TV’에서도 브랜드의 다양한 스토리를 소개하는 다큐멘터리 콘텐츠 ‘더브랜드’ 등이 매출 확대로 이어지고 있다. 지난달 말 24SS 컬렉션을 발매한 ‘유스’를 더브랜드에서 소개하자 직전 일주일 대비 45% 증가했다. 패션업계뿐만이 아니다. 구독자 21만명을 목전에 둔 민음사 공식 유튜브 채널 ‘민음사TV’는 출판사 유튜브로는 이례적인 인기를 끌고 있다. ‘데미안’이나 ‘호밀밭의 파수꾼’ 등 유명 작품 위주로 판매되던 민음사 세계문학전집 중 상대적으로 인지도가 낮았던 ‘구르브 연락 없다’, ‘포스트맨은 벨을 두 번 울린다’, ‘도둑 신부’ 판매가 증가한 것도 모두 임플로이언서의 힘이다. 직원들이 영상을 통해 책을 소개한 이후 판매량은 평균 10배 정도 늘어난 것으로 나타났다. ◆‘홍보’보다 ‘재미’가 먼저 업계 관계자들은 임플로이언서 마케팅의 핵심은 ‘재미’라고 입을 모은다. 제품 홍보는 그다음이라는 것. 동영상 콘텐츠에 익숙한 젊은 세대들에게 인위적인 홍보 방식은 통하지 않는다는 설명이다. 임플로이언서 마케팅은 제품 홍보를 전면에 드러내기보다는 직원들의 회사 생활을 보여주거나 경쟁사 제품을 사용하는 모습도 가감없이 드러낸다. 구독자를 당장 구매로 이끌기보다는 직원의 목소리를 통해 친근감과 공감대를 형성하면서 기업에 대한 신뢰를 높이는 전략이다. 상당수 임플로이언서 영상들이 회사의 관여 없이 직원들의 아이디어와 역량으로 기획·제작되는 것도 이 같은 이유에서다. 임플로이언서 마케팅은 브랜드 인지도 상승에 영향을 미치는 한편 구독자와 직접 소통하는 장으로 활용돼 상품 제작에까지 영향을 미치고 있다. 지난해 무신사TV 영상에서 소개된 ‘이우가마카라스’의 ‘트리플 커버드 크로우 버클 백’은 조회수 400만회를 기록하며 단종 위기에서 구사일생해 재발매됐다. 해당 제품은 올해까지도 베스트셀러로 꼽힐 만큼 꾸준한 인기를 유지하고 있다. LF야 놀자에 소개된 ‘아떼’의 바네사브루노 백팩은 업로드 후 매출이 약 20배 급증하자 컬러와 크기를 다양화하며 라인업을 확대했다. 기업 입장에서도 브랜드에 대한 이해도가 낮은 인플루언서보다 기업에 대한 지식과 경험이 있는 직원의 역량을 활용하는 것이 마케팅 비용을 낮추면서도 효과를 증대할 수 있다는 설명이다. 삼성물산 패션부문 관계자는 “알꽁티비는 비공식 채널로 처음에는 제품 홍보 목적이 아니었지만 삼성물산 이미지를 부드럽게 만드는 데 기여하고 있다. 알꽁티비를 보고 입사 지원을 하는 청년들도 크게 늘었다”며 “임플로이언서를 통한 세련된 콘텐츠를 제작해 패션에 관여된 고객의 이목을 집중시키고 있다”고 덧붙였다.

종근당홀딩스는 28일 정기주주총회와 이사회를 열어 최희남 대표이사를 선임했다고 29일 밝혔다. 종근당홀딩스는 종근당, 종근당바이오, 경보제약 등을 계열사로 둔 지주회사다. 최 신임 대표는 한양대에서 경제학 학·석사를 취득하고 미국 피츠버그 대학교에서 경제학 박사를 취득했으며 국제통화기금(IMF) 상임이사, 한국투자공사(KIC) 사장을 지냈다. 또 2022년부터 현재까지 SC제일은행 이사회 의장과 미국 경제 싱크탱크인 밀컨 연구소의 글로벌 펠로를 맡고 있는 경제 전문가라고 회사는 소개했다. 같은 날 종근당바이오도 정기주주총회와 이사회를 열어 박완갑 대표이사를 선임했다. 박 신임 대표는 한양대 화학 학사와 무기화학 석사를 취득한 뒤 2010년 경보제약에 입사했으며 해외영업 및 구매 담당을 거쳐 2022년부터 원료의약품(API) 영업본부장을 맡아 왔다.

삼성물산 패션부문이 운영하는 프랑스 라이프스타일 브랜드 메종키츠네(Maison Kitsuné)는 국내 신명품 인기에 힘입어 새로운 컬렉션을 내놓으며 사업에 박차를 가한다고 29일 밝혔다. 1세대 대표 신명품 브랜드인 메종키츠네는 지난 ‘18년 가로수길에 플래그십 스토어를 오픈하며 MZ세대의 워너비 브랜드로 등극, 다채로운 여우 심볼과 함께 인기를 끌었다. 특히 일본 아웃도어 브랜드 ‘앤드원더(and Wander)’, 영국 헤리티지 브랜드 ‘바버(Barbour)’, 오직 한국에서만 판매하는 익스클루시브 상품 등을 선보이며 젊은 층과의 소통을 확대하는 등 브랜드 경험을 제공하고 있다. 메종키츠네는 올 봄 시즌을 맞아 대담하고 여성스러운 스타일이 돋보이는 ‘베이비 폭스(BABY FOX)’ 컬렉션을 내놨다. 산뜻한 파스텔 컬러와 캐주얼한 실루엣으로 긍정적이고 밝은 분위기를 낸다. 정제되고 현대적인 테일러링을 토대로, 우븐/저지/니트 상품 등에 브랜드 특유의 세심함을 담았다. 블루, 블라섬, 레몬 컬러를 중심으로 셔츠, 슬리브리스, 카디건, 스웻셔츠, 드레스, 스커트, 조거숏츠 등을 출시했다. 또 구름처럼 풍성한 모양에 부드러운 가죽 소재로 만든 ‘클라우드 백(Cloud Bag)’을 선보였다. 내용물에 따라 다양한 형태로 바뀌어 재미를 주는 동시에 라일락, 라임, 그린 등 컬러로 출시돼 도시적인 감성도 묻어난다. 특히 메종키츠네는 브랜드의 상징인 여우 심볼을 활용해 털이 풍성하고 균형 잡힌 몸매의 ‘베이비 폭스’ 로고를 새롭게 제작했다. 아이템별 컬러를 고려해 핑크, 레드, 블루, 베이지, 그레이, 블랙 등의 로고 컬러로 존재감을 드러낸다. 메종키츠네는 베이비 폭스 컬렉션 론칭을 기념해 가로수길 플래그십 스토어에 별도의 팝업스토어를 다음달 22일까지 운영한다. 입구에서부터 매장 앞 광장까지 라일락 컬러의 베이비 폭스로 꾸미고, 꽃밭으로 여겨질 정도의 카페트를 깔아 방문하는 고객에게 즐거움을 선사한다. 평소 화이트/블랙 컬러의 오브제는 팝업스토어 기간 동안에는 라일락 컬러를 입고 고객을 맞이한다. 정혜림 메종키츠네 팀장은 “경기침체와 함께 소비심리저하가 이어지는 상황에서도 신명품에 대한 고객 관여도는 높아지고 있고, 새로운 브랜드가 국내에 지속적으로 소개되고 있다” 라며 “1세대 신명품 강자인 메종키츠네는 신선하고 위트있는 브랜드 정신을 바탕으로 다양한 협업은 물론 신규 컬렉션을 선보이는 등 젊은 층이 열망하는 브랜드로 거듭날 것” 이라고 말했다. 한편 메종키츠네는 글로벌 아티스트 ‘제니(JENNIE)’와 함께 이번 캠페인을 진행한다. 베이비 폭스 컬렉션의 크리에이티브 뮤즈로 참여한 제니는 사랑스러운 로고, 산뜻한 컬러, 톤온톤 코디를 그녀만의 대담하고 독특한 스타일링으로 시선을 사로잡았다.

◆실적 부진 유통업계, 오프라인 콘텐츠로 차별화 롯데·신세계·현대백화점 등 전통 오프라인 유통 대기업들은 올해 정기 주주총회에서 핵심 점포 리뉴얼과 팝업스토어 등 체험형 콘텐츠 확대, 식품 매장 강화 등 이커머스와 차별화한 성장 전략을 내세웠다. 롯데백화점은 강남점을 비롯해 본점, 잠실점, 수원점 등 주요 점포 8개를 고급화한다는 6대 핵심 전략이다. 김상현 롯데쇼핑 부회장은 지난 26일 열린 정기 주주총회에서 “백화점 사업부는 핵심 점포 중심 리뉴얼과 프리미엄화에 본격 착수할 예정”이라며 “올해 그랜드 오픈을 앞둔 롯데백화점 수원점은 기존 백화점 프리미엄 이미지에 다양한 콘텐츠를 결합한 복합쇼핑 공간으로 리뉴얼한다”고 밝혔다. 김 부회장은 또 “장기적으로 지역별 랜드마크가 될 수 있는 복합쇼핑몰 개발에 주력하겠다”고 강조했다. 롯데백화점은 비효율 점포는 수익성·성장성·미래가치 등을 분석해 전대, 계약해지, 부동산 재개발 등 수익성 개선을 위한 리포지셔닝 방식을 검토, 추진할 계획이다. 현대백화점은 오프라인에 공간 경쟁력을 강화하기 위해 2000억원을 쏟아붓는다. 정지영 현대백화점 대표는 이날 열린 주총에서 “고객 경험 가치를 최우선으로 한 오프라인 플랫폼의 공간 경쟁력을 강화하기 위해 올해 더현대서울, 판교점, 중동점, 현대프리미엄아울렛 김포점 등 주요 점포에 2000여억원을 투자할 계획”이라고 밝혔다. 정 대표는 “점포별로 지역 상권에 특화한 콘텐츠와 운영 전략을 수립해 ‘로컬 스토어’로서의 정체성을 강화해 급변하는 유통 환경 시장에서 새로운 성장 기회를 지속적으로 찾을 것”이라고 덧붙였다. 또 수도권 외 지역에 신규 점포를 구축하며 외형 확장에 나선다. 현대백화점은 2027년 말 더현대 광주 개점을 목표로 최근 광주 북구에 3만3000㎡(1만평) 부지 매매계약을 체결했으며, 올해 하반기 건축 인허가 절차를 거쳐 내년 상반기에 착공할 계획이다. 정 대표는 “더현대서울이 보여 준 차별화한 공간 기획과 브랜드 구성 능력을 바탕으로 현대백화점그룹 50년 유통 역량과 노하우를 결집해 미래형 리테일로서 한 차원 높은 플랫폼을 구현할 것”이라고 말했다. 이날 주총을 연 한화갤러리아는 올해 명품과 팝업 강화와 수도권·지방 주요 점포 경쟁력 강화로 실적 방어에 나선다는 계획이다. 지난해 서울 청담동 명품관 인근에 매입한 건물을 MZ세대(1980년대∼2000년대 초 출생자)를 겨냥한 명품관으로 선보인다는 계획이다. 한화갤러리아는 지난해 12월 원인베스트 소유의 서울 강남구 청담동 압구정로데오역 인근 부지 및 건물을 225억원에 매입했다. 그에 앞서 지난해 5월 명품관 근처 건물 두 채를 매입하기도 했다. 아울러 외국인 VIP 확대와 젊은 층 중심의 고객층 다변화를 올해 주요 키워드로 꼽고 향후 사업군을 확대한다. 신세계는 신성장 동력으로 리테일을 중심으로 아트·엔터테인먼트 등 다채로운 콘텐츠와 신세계 브랜딩이 결합한 ‘복합 공간 구축’을 내세웠다. 박주형 신세계 대표는 지난 21일 열린 주총에서 “부동산과 리테일을 결합한 ‘라이프스타일 디벨로퍼’의 영역으로 사업을 확장하고, 신세계의 가치를 담은 ‘복합 공간’을 전개해 나갈 것”이라고 설명했다. ◆식품업계 최대 실적에 미래 먹거리 모색 지난해 호실적을 거둔 식품업계는 올해 주총에서 다양한 사업목적을 정관에 추가하며 신사업과 포트폴리오 다각화에 박차를 가하고 있다. 본업과 시너지 효과를 낼 수 있는 새로운 비즈니스를 발굴해 미래 먹거리를 확보하기 위한 것으로 풀이된다. 지난해 처음으로 3조 클럽에 입성한 롯데칠성음료는 지난 20일 주총에서 ‘식품용 액화탄산가스 제조업’을 사업목적으로 추가했다. 칠성사이다·펩시콜라 등 탄산음료와 클라우드·크러시 등 맥주를 제조할 때 필수적으로 들어가는 탄산가스를 이르면 올해부터 직접 만든다는 계획이다. 그동안은 정유사 등에서 식품용 액체탄산가스를 전량 구입해 사용해 왔으나 앞으로는 자체 기술로 군산공장에서 직접 생산키로 했다. 지난 26일 오뚜기는 주총에서 자체 생산한 잉여 전력 일부를 판매하기 위해 태양광 발전 사업을 사업목적에 덧붙였다. 같은 날 현대그린푸드는 건강기능식품의 제조·판매·유통업을 사업목적에 추가해 직접 건강기능식품을 제조하는 등 관련 시장 성장 대비에 나섰다. CJ프레시웨이는 28일 열린 주총에서 ‘화물 운송 중개, 대리 및 관련 서비스업’을 사업목적에 추가했다. CJ프레시웨이를 통하지 않고 다른 식자재·식품 유통 플랫폼에서 구매한 상품을 한 번에 배송하기 위해서다. 이르면 내년 통합배송 시스템이 구축·도입되면 기업 간 거래(B2B)뿐 아니라 현재 쿠팡, 컬리 같이 기업과 소비자 간 거래(B2C)까지 확장될 것으로 보인다.

국내 대표 커피 전문 기업 동서식품이 운영하는 커피 복합문화공간 ‘맥심플랜트’가 봄을 맞아 안팎을 산뜻하게 단장했다. 맥심플랜트는 2018년 4월 서울 용산구 한남동에 오픈한 맥심 브랜드 체험 공간이다. 28일 동서식품에 따르면 맥심플랜트는 지난해 말 기준 누적 방문객 110만명을 돌파하며 한남동 랜드마크로 자리매김했다. 맥심플랜트에서는 ‘도심 속 정원, 숲 속 커피 공장’이라는 콘셉트에 맞게 매장 내 대형 로스터 등 전문적인 커피 제조 설비를 볼 수 있는 것이 특징이다. 맥심플랜트 매장은 ‘만연한 꽃들이 가득한 봄의 정원’ 콘셉트로 새롭게 단장했다. 형형색색의 생동감 넘치는 꽃을 활용해 봄의 화사함을 살리고 공간에 활기를 더했다. 맥심플랜트에서는 봄을 맘껏 즐길 수 있는 특별한 메뉴를 선보인다. 먼저 에티오피아, 콜롬비아 원두를 블렌딩한 시즌 한정 스프링 블렌드를 출시했다. 스프링 블렌드는 은은한 꽃향기에 귤의 상큼함 그리고 샤인머스캣의 달콤한 향기가 어우러져 특별한 풍미를 즐길 수 있다. 동서식품의 커피 제품을 활용한 맥심플랜트만의 시즈널 메뉴도 판매한다. 맥심 화이트골드 커피믹스와 달콤한 쑥크림의 조화가 이색적인 ‘화이트골드 쑥 라떼’는 고객들의 호응에 힘입어 재출시한 메뉴다. 맥심플랜트 3층 브루잉 라운지에서는 ‘공감각 커피(Synesthesia Coffee)’를 제공한다. 공감각 커피는 자신의 취향에 맞는 스페셜티 커피를 제안해 주는 맥심플랜트만의 특별한 콘텐츠다. 고객이 기기를 통해 선호하는 향미, 산미, 로스팅 정도를 고르면 16종의 스페셜티 커피 중 하나를 추천해 주며 해당 커피에 대한 설명과 어울리는 시, 음악도 제공한다. 공감각 커피 전용 좌석에 마련된 헤드셋으로 음악을 감상하며 커피를 미각, 후각, 청각, 시각 등 다양한 감각으로 느끼는 이색적인 경험을 할 수 있다. 김지현 동서식품 팀장은 “맥심플랜트를 통해 맥심의 커피 철학과 커피에 대한 전문성을 알리고 다양한 문화 콘텐츠를 선보이고 있다”며 “따스한 봄을 맞아 맥심플랜트에서 향긋한 커피 한 잔의 여유를 즐기시기 바란다”고 말했다.

쿠팡은 3년간 3조원 이상을 투자해 2027년까지 로켓배송 지역을 전국으로 확대한다고 27일 발표했다. 로켓배송이 가능한 지역을 뜻하는 이른바 ‘쿠세권’을 현재 전국 70%에서 88% 이상으로 늘려 5000만명 이상이 이용할 수 있도록 한다는 것이다. 쿠팡은 이를 위해 올해부터 2026년까지 신규 풀필먼트센터(통합물류센터) 확장과 첨단 자동화 기술 도입, 배송 네트워크 고도화 등에 3조원을 투자한다. 중국 이커머스 업체 모기업인 알리바바그룹이 한국에 3년간 1조5000억원 투자한다는 금액의 두 배다. 쿠팡은 경북 김천과 충북 제천, 부산, 경기 이천, 충남 천안, 대전, 광주, 울산 등 8곳 이상 지역에 신규 풀필먼트센터 운영을 위한 신규 착공과 설비투자를 추진한다. 광주와 대전은 올해 풀필먼트센터 운영을 시작하고, 부산과 이천은 올해 2분기, 김천은 3분기, 제천은 4분기에 착공할 예정이다. 이 같은 투자 확대를 통해 쿠팡은 전국에 로켓배송 지역을 순차적으로 늘려 2027년까지 사실상 ‘전국 인구 100% 로켓배송’을 목표한다. 현재 쿠팡은 전국 시군구 260곳 중 182곳(70%)에 로켓배송을 시행 중이다. 내년부터 쿠세권이 점차 확대되면서 2027년부터는 230여개(88% 이상) 시군구에서 로켓배송이 가능할 전망이다. 우리나라 인구 5130만명 가운데 5000만명 이상 규모로 추산된다. 로켓배송이 확대될 지역 대부분은 행정안전부가 지정한 인구감소지역으로, ‘지방 인구 소멸’ 대응에 도움이 될 것으로 쿠팡은 기대한다. 대표적으로 경북 봉화, 전남 고흥·보성, 경북 의성·영양·청송, 경남 합천 등 고령화(65세 이상) 비중이 40%가 넘는 지역에 로켓배송이 도입될 전망이다.

롯데웰푸드는 껌 시장에 활력을 불어넣기 위해 ‘부활 레트로껌 프로젝트’를 진행하고 있다고 27일 밝혔다. 시작은 후레쉬민트, 스피아민트, 쥬시후레쉬 등 롯데껌 3종이다. 롯데껌의 헤리티지를 최신 감성으로 재해석해 적용한 패키지는 출시 당시를 기억하는 소비자에게는 향수를, 처음 접하는 젊은 소비자에게는 새로움을 전달한다. 또 롯데웰푸드는 레트로껌 프로젝트의 일환으로 ‘부활!롯데껌’ 캠페인도 전개했다. 이번 캠페인은 옛 시절의 느낌을 요즘 감성으로 재해석했다. 배우 김아영을 모델로 내세워 1970~1980년대 시절이 물씬 느껴지는 차림으로 후레쉬민트, 스피아민트, 쥬시후레쉬, 커피껌, 이브껌 등 롯데껌 5종을 소개한다. 당시 광고를 기억하는 사람들에게 습관처럼 불려오던 롯데껌 CM송도 함께 흘러나오며 최근 유행하는 레트로 콘셉트의 정수를 느낄 수 있게 했다. 아울러 최근 롯데웰푸드는 오르골 기능을 탑재한 특별한 기계식 자일리톨 뮤직박스 굿즈를 선보였다. 이 굿즈는 세계 3대 디자인 어워드로 알려진 ‘iF 디자인 어워드’와 ‘레드닷 디자인 어워드’를 수상하며 독창적인 디자인의 우수성과 창의성을 인정받았다. 자일리톨 뮤직박스는 하단에 있는 태엽을 감아주면 롯데껌 광고방송노래(CM송)가 오르골의 아날로그 음악으로 흘러나오고, 자일리톨 한 알이 아래로 떨어지는 껌 디스펜서다. 롯데웰푸드는 관계자는 “최근 부활하고 있는 껌 시장을 위해 레트로 콘셉트부터 폭넓은 팬층을 가지고 있는 캐릭터를 활용한 협업까지 다양하고 재미있는 마케팅 활동을 지속적으로 전개해 나갈 예정”이라고 말했다.