중견기업 10곳 중 7곳은 올해 하반기 수출 실적이 상반기보다 확대될 것이라고 내다봤다. 한국중견기업연합회는 24일 ‘2023년 하반기 중견기업 수출 전망 및 애로 조사’를 발표했다. 조사는 6월12일부터 7월4일까지 수출 중견기업 123개사를 대상으로 진행됐다. 조사에서 중견기업의 74%는 올해 하반기 수출 실적이 상반기보다 늘어날 것으로 예상했다. 구체적으로 0∼5% 증가를 전망한 기업은 19.5%, 5∼10% 증가는 32.5%, 10∼15% 증가는 13%, 15% 이상 증가를 전망한 기업은 9%로 나타났다. 업종별로는 자동차·트레일러(90%), 기계·장비(80%), 도·소매업(78.6%), 식·음료품(77.8%), 전자부품·통신장비(75%) 등 순으로 수출 확대를 전망한 중견기업 비중이 높았다. 수출 중견기업의 46.3%는 신규 시장 진출 계획을 갖고 있다고 응답했다. ‘기존 시장 포화’(36.8%), ‘신사업 확대’(19.3%) 등이 신규 시장 개척 이유로 꼽혔다. 이호준 중견련 상근부회장은 “모든 업종의 수출 중견기업이 하반기 수출이 늘어날 것으로 본 것은 매우 고무적”이라며 “전체 기업의 1.4%에 불과한 중견기업이 총수출의 17.3%를 담당하는 만큼 정부의 정책적 뒷받침이 확대되도록 적극 소통할 것”이라고 밝혔다.

중견기업 10곳 중 7곳꼴로 올해 하반기 수출 실적이 상반기보다 늘어날 것으로 전망했다. 한국중견기업연합회는 24일 ‘2023년 하반기 중견기업 수출 전망 및 애로 조사’를 발표했다. 조사는 지난달 12일부터 이달 4일까지 수출 중견기업 123개사를 대상으로 진행됐다. 조사에서 중견기업의 74.0%가 올해 하반기 수출 실적이 상반기보다 확대될 것이라고 전망했다. 10% 이상 증가를 전망한 중견기업은 22.0%에 달했다. 업종별로는 자동차·트레일러(90.0%), 기계·장비(80.0%), 도·소매업(78.6%), 식·음료품(77.8%), 전자부품·통신장비(75.0%) 등 순으로 수출 확대를 전망한 중견기업 비중이 높았다. 중견기업들은 수출 확대 전망 요인으로 ‘경기회복’(47.3%), ‘신규 진출 지역 매출 신장 기대감’(26.4%)을 꼽았다. 수출 실적 감소를 전망한 중견기업은 26.0%로 집계됐다. ‘글로벌 경기 둔화 지속’(75.0%), ‘통관·인증 등 무역 장벽’(9.4%), ‘원자재 가격 상승’(9.4%) 우려가 주된 요인으로 조사됐다. 수출 실적 감소를 막기 위해 중견기업들은 ‘비용 절감 및 생산성 향상’(53.1%), ‘수출국 다변화’(34.4%) 등 전략을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 신규투자를 축소하겠다는 기업은 3.1%에 그쳤다. 수출국에서 경험하는 애로로는 ‘통관 등 행정 규제’(30.1%), 반덤핑, 상계관세, 세이프가드 등 ‘해당국 수입 규제’(22.8%), ‘현지 법률 정보 부족’(17.9%), ‘인증 등 기술 규제’(16.3%) 등이 꼽혔다. 중견기업 수출 시장 1순위인 미국에서는 ‘통관 등 행정 규제’(25.5%), ‘해당국 수입 규제’(25.5%), ‘현지 법률 정보 부족’(25.5%) 등의 수출 애로가 동일한 비율로 나타났고, ‘통관 등 행정 규제’가 중국(45.0%)과 동남아시아 및 인도(35.0%)의 1순위 수출 애로로 확인됐다. 수출 중견기업의 46.3%는 신규 시장 진출 계획을 갖고 있다고 응답했다. 이 중 올해 하반기부터 내년 하반기를 목표라고 밝힌 기업은 약 3분의 2에 달했다. 중견기업인들은 ‘기존 시장 포화’(36.8%), ‘신사업 확대’(19.3%), ‘전략적 입지 확보’(17.5%) 등을 신규 시장 개척 이유로 꼽았다. 신규 진출 목표 시장으로는 유럽(15.8%), 미국(14.0%) 등 이외에 베트남(15.8%)과 중국(12.3%), 인도(12.3%), 인도네시아(12.3%) 등 아시아 지역 국가들에 대한 수요가 높게 나왔다. 신규 진출 시장에 대한 정보량이 ‘부족하다’(47.4%)는 응답은 ‘충분하다’(8.8%)는 응답의 다섯 배를 웃돌았다. 중견기업들은 신규 진출 시장에 대한 정보 획득을 위해 ‘해외 진출 컨설팅’(45.6%), ‘설명회 및 세미나’(35.1%) 등이 필요하다고 밝혔다. 중견련 관계자는 “57.9%의 중견기업이 신규 진출 시장에 대한 정보를 주로 현지 바이어에게 의존하고 있는 현실”이라며 “정확한 현지 정보가 필수적인 만큼 정부의 통상·외교 부문 채널을 활용한 정보 제공 시스템을 강화할 필요가 있다”고 했다. 이호준 중견련 상근부회장은 “이달 14일 산업통상자원부가 발표한 ‘2023년 3분기 중견기업 경기전망조사’에서 수출 전망 지수가 3분기 연속 상승세를 기록한 데 이어, 이번 조사에서도 모든 업종의 수출 중견기업이 하반기 수출 실적 확대를 전망한 것은 매우 고무적”이라고 밝혔다. 이어 “전체 기업의 1.4%에 불과한 중견기업이 총수출의 17.3%를 담당하는 만큼 공급망 및 물류 지원 등 정부의 정책적 뒷받침이 확대되도록 적극 소통할 것”이라고 강조했다.

“정년퇴직 당시 연봉과 비교하면 반으로 줄었지만 경제적으로 보탬이 많이 돼요. 같은 시기에 은퇴한 친구는 구직 사이트에서 일자리를 구하려고 하는데 쉽지 않아 보이더라고요.” 2020년 12월 목재 제조 기업인 동화기업을 퇴직한 김정호(62)씨는 올해 1월1일부터 대양기업에서 시니어인턴십을 시작했다. 동화기업에 28년간 몸담았던 그는 2년을 촉탁 계약직으로 근무하다가 협력업체인 대양기업으로부터 입사 제안을 받았다. 평생을 기계 설비 정비 일만 전담해 온 그는 21일 “28년간 쌓은 노하우를 젊은 친구들에게 전수하는 보람이 크다”고 말했다. 시니어인턴십이 기업과 고령자 모두가 윈윈(Win-Win)하는 방안으로 주목받고 있다. 이 제도는 만 60세 이상 고령자에게 신규 일자리를 제공하는 보건복지부의 고용 창출 사업이다. 지난해 기준 1만2991개 기업에서 4만6570명이 참여했다. 사업은 총 세 개 유형으로 구분되며 대표적인 일반형은 월 최대 40만원 한도 내 최대 3개월간 시니어인턴 1인당 월 급여의 50%를 지원한다. 김씨는 “은퇴한 동료 중 손주를 돌보며 쉬는 사람들도 있지만 일터로 출근하는 현재에 만족한다”고 밝혔다. 그는 “제 손끝에서 멈췄던 기계가 다시 돌아갈 때 뿌듯함은 말로 다할 수 없다”고 했다. 시니어인턴십은 일손 부족을 호소하는 기업에 가뭄의 단비 같은 역할을 한다. 김씨가 몸담은 대양기업은 2020년부터 시니어인턴십을 활용했고, 올해 김씨를 포함해 3명의 시니어인턴을 고용하고 있다. 지미애 대양기업 총무부장은 “구인·구직 사이트에 구인 공고를 올려 어렵게 채용한 사람들도 한두 달 일하다가 그만두는 것이 부지기수였다”며 “반면 시니어인턴십으로 입사한 분들은 기업 이해도가 높고 업무에 대한 적극성도 더 크다”고 강조했다. 중소기업들은 인력난에도 고령자 채용에 거부감을 보이고 있다. 지난달 중소기업중앙회가 발표한 ‘2023년도 채용동향조사’에 따르면 고령자 채용 의향이 ‘없다’(63.0%)는 중소기업이 ‘있다’(37.0%)는 기업보다 1.7배 높게 나타났다. 고령자 채용에 부정적인 인식이 팽배한 것이다. 고령자 활용에 부정적인 이유로는 ‘낮은 생산성’(32.5%), ‘높은 인건비’(25.7%), ‘조직 내 세대 갈등 발생 가능’(24.0%) 등을 꼽았다. 자동차 용품 생산·판매 업체인 아리아의 박노철 전무도 시니어 사원을 채용하기 전 이런 고민이 없진 않았다고 털어놨다. 아리아는 전체 직원 95명 중 20명이 60세 이상이다. 특히 본격적으로 시니어 직원을 채용하기에 앞서 고령자들의 체력 문제 등이 걱정됐다. 회사는 당시 68세인 시니어 사원을 먼저 채용해 보고 판단하기로 했다. 해당 직원은 생산 현장에서 누구보다 성실하게 일했고, 이를 계기로 본격적으로 시니어 채용을 확대했다. 시니어 직원을 늘리면서 아리아는 2018년 보건복지부의 고령자친화기업으로 선정됐다. 고령자친화기업은 시니어인턴십과 같은 보건복지부의 노인 일자리 지원 사업 중 하나다. 선정 시 만 60세 이상 인력을 신규 채용하면 인당 500만원을 지원받는다. 2011년부터 누적 387개 기업이 선정됐다. 올해 상반기에는 다양한 직종의 68개 기업이 고령자친화기업 공모를 신청해 47개 기업이 선정됐다. 이들 기업은 올해 말까지 만 60세 이상 근로자 312명을 신규 고용하기로 했다. 박 전무는 “시니어 사원이 업무 현장에서 본인 노하우를 회사 경영진이나 연구개발(R&D) 부서에 전수했고 ‘큰 도움을 받았다’는 긍정적인 피드백도 계속 나왔다”며 “특히 2021년에는 2020년 대비 매출액이 38% 증가했는데 시니어 사원의 합류가 결정적인 영향을 미쳤다”고 장담했다. 이어 “인력난 해소차 노인친화기업 신청을 준비하면서 덩달아 매출액도 늘어난 것”이라고 설명했다. 한국노인인력개발원에 따르면 지난해 ‘시니어인턴십 사업 참여 만족도 조사’ 결과 설문에 응답한 1053개 기업 중 다시 사업에 참여하고자 하는 기업은 93.6%에 달했다. 설문에 참여한 기업 89.9%가 참여자의 업무 수행에 만족하는 것으로 나타났고, 64.5%가 참여자의 성실성에 가장 크게 만족했다. 시니어인턴십 참여자들의 만족도 역시 크다. 시니어인턴십 참여자 3194명을 대상으로 한 설문 조사 결과 ‘다시 참여하겠다’고 응답한 비율이 96.6%로 집계됐다. 시니어인턴십 참여로 가장 만족하는 점은 ‘경제적인 도움’(68.6%), ‘자아실현 및 자기발전’(15.1%), ‘정서적 지지’(6.9%), ‘건강 증진’(4.7%) 순으로 나타났다. 정년 퇴직한 인력을 시니어인턴으로 적극적으로 활용하는 기업도 늘고 있다. HD현대 계열사인 현대삼호중공업은 지난해 처음으로 시니어인턴 56명을 채용했고, 올해 규모를 늘려 89명을 채용했다. 이들 모두 현대삼호중공업에서 정년을 맞은 뒤 인턴으로 돌아온 직원들이다. 정재근(62) 공사지원부 기원도 그중 한 명이다. 정씨는 현대삼호중공업에 1979년 입사해 2021년 12월31일 퇴직했다. 퇴직 3일 뒤 안전 분야에서 신입 직원을 관리·감독하는 멘토로 돌아왔다. 44년 경력의 정씨는 “신입 직원과 호흡하며 활력을 느낀다”고 말했다. 철판 가공 업무 12년, 공사 지원 12년 등 현장에서 보낸 세월이 든든한 자산이기도 하다. 크레인, 지게차, 소방안전관리 등 자격증 10개를 보유한 그는 “산업현장에서 유용한 자격증을 미리미리 취득하라는 조언을 하고 있다”고 웃으며 말했다. 정씨는 은퇴 후 집에서 쉬는 주변 친구들에게도 시니어인턴십을 추천하고 있다. “이 나이에도 이루고 싶은 꿈이 있다”고 당당히 말할 수 있어서다. 그는 “가장 좋은 점은 매일 새벽 5시에 일어나는 일상이 변함없이 유지된다는 점”이라며 “땀 흘리고 현장에 있다는 것 자체가 좋다”고 밝혔다. 서비스직 현장에 있는 시니어들은 손님과 소통하며 활력을 찾곤 한다. 30년 넘게 토목직 공무원으로 근무하다 8년 전부터 맥도날드 이태원점에서 시니어 크루로 일을 시작한 서석봉(82)씨는 “퇴직 후 10여년을 소일거리로만 시간을 보내야 했다”며 “지금 생각해도 (일을 찾게 된 건) 큰 행운”이라고 말했다. 맥도날드는 글로벌 차원에서 55세 이상 시니어 크루를 채용하고 있고, 한국맥도날드는 2000년부터 채용에 앞장서 현재 570명의 시니어 크루가 근무 중이다. 서씨는 일주일에 금, 토, 일을 포함해 주 3일, 하루에 8시간씩 근무한다. 주로 고객이 식사하는 공간에서 정돈 업무를 맡고 있다. 그는 “손님이 몰리는 시기에는 녹초가 되지만 되레 그 피곤함 때문에 ‘내가 오늘 하루도 최선을 다해 일했구나’라는 생각이 든다”고 했다. 이어 “‘이태원 매장은 항상 깨끗해서 좋다’며 재방문하는 단골을 볼 때 가장 보람을 느낀다”며 “일을 하면서 몸과 마음이 더 건강해진 것 같다”고 덧붙였다.

“농업혁명, 산업혁명 다음이 인공지능(AI)혁명이죠. 2016년 국내 최초 AI 챗봇을 개발하고서도 한편으로는 ‘정말 이걸로 돈을 벌 수 있을까’ 생각했는데 챗GPT 출시 이후 ‘되겠다’는 확신이 커졌습니다.” 7일 서울 강남구 역삼동 회사 사무실에서 만난 김남현 엘젠 대표는 2014년 AI 스타트업 엘젠을 설립한 배경 등을 이렇게 설명했다. 2016년 대구광역시에 만원상담 챗봇 ‘뚜봇’으로 회사의 이름을 알렸다. 이후 스마트 키오스크, AI컨택센터(AICC) 등으로 사업을 확장했다. AICC는 콜센터로 불리는 고객센터에 AI 기술을 적용한 서비스를 의미한다. 엘젠은 AICC를 주축으로 올해 일본 진출과 매출액 100억원에 도전한다. 해병대 정보통신 장교 출신인 그는 2001년 대위로 전역한 뒤 중소 정보기술(IT) 기업에 입사했다. 해당 기업에서 정보기술을 활용해 행정업무를 처리하는 전자정부 사업을 깊게 들여다보게 됐고, 2014년 11월 창업에 나섰다. 그는 “당시만 해도 AI 관련 기업이 열 손가락으로 꼽힐 정도였다”고 했다. 중앙부처·지자체·공공기관을 고객사로 겨냥했다. 2016년 전국 최초로 대구광역시 두드리소(대구시 민원콜통합시스템)에 구축한 민원상담 챗봇 뚜봇을 성공시키며 김 대표는 가능성을 엿봤다. 그해 3월 구글 딥마인드의 ‘알파고’와 이세돌 간 대국이 맞물려 화제성도 컸다. 뚜봇 덕에 ‘AI 스타트업의 조상’이라는 수식어도 얻게 됐다. 창업 이후 가장 힘든 순간도 뚜봇과 관련됐다. 김 대표는 “엘젠이 뚜봇 구축 1단계 사업자로 선정됐지만, 2단계와 3단계 사업자 선정 당시는 경쟁에서 밀려났다”고 회상했다. 창업 3년이 지난 2017년이었다. 스타트업계에서 창업 3년에서 7년 사이를 일명 ‘데스밸리’(초기 창업 기업이 연구개발(R&D)에 성공한 뒤에도 자금 부족 등으로 사업화에 실패하는 기간)로 일컫는 이유가 있었다. 음성 인식과 자연어 처리 기술을 결합한 스마트 키오스크가 돌파구가 됐다. 2019년 1월 스마트 키오스크를 롯데시네마에 설치해 주목받았다. 스마트 키오스크는 고객의 음성을 알아듣고 영화 예매부터 팝콘 등 식음료 주문까지 처리해 낸다. 지난해에는 광주광역시와 협약을 맺고 광주 지역 경로당과 송정역 인근, 북구 금남지하상가 등에 300대를 설치했다. 김 대표는 “광주 찍고, 서울, 그리고 세계로 나아갈 것”이라며 “3년 뒤에 2026년까지 2만5000대까지 확산하는 게 목표”라고 강조했다. 엘젠 매출액의 30%를 차지하는 스마트 키오스크와 더불어 AICC도 매출액의 30%를 떠받치고 있다. 일본계 글로벌 기업인 트랜스코스모스(TCK)가 든든한 파트너다. TCK는 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 전문회사로 다이슨코리아, 벤츠, BMW 등을 고객사로 두고 있다. TCK가 제공하는 AICC에 엘젠의 기술이 들어가 다이슨코리아에서 이를 이용 중이다. 김 대표는 올해 다이슨재팬에도 TCK를 통해 AICC를 공급할 계획이라고 밝혔다. 엘젠은 음성 기반 노트 앱에 챗GPT를 적용해 올해 4월 ‘AI노트’를 출시했다. 스마트 키오스크나 AICC가 기업 간 거래(B2B)라면 AI노트는 기업과 소비자 간 거래(B2C)를 겨냥해 AI통역, 음성 메모 등 기능을 집약한 앱이다. 오픈AI의 생성형 AI 챗봇인 챗GPT가 전 세계적인 열풍을 일으키면서 김 대표도 이 기회를 놓칠 수 없다고 판단했다. 그는 “무료 앱인데 현재 사용자가 3만명을 넘었다”며 “당장 AI노트로 발생하는 매출은 없지만 앞으로 엘젠의 성장동력이 돼줄 것”이라고 말했다. 엘젠은 누적 투자액 30억원, 지난해 매출액 76억원을 기록했다. 직원 수 30명으로 아직 작은 스타트업이지만 김 대표의 꿈은 작지 않다. 그는 “구글처럼 전 세계 사람들이 사용하는 서비스를 보유한 기업이 되는 게 최종 목표”라며 “3년 안에 AI 플랫폼을 안정적으로 제공하는 대한민국 대표 업체가 될 것”이라고 밝혔다. 당장 올해 매출액 100억원 돌파가 목표다. 올해와 내년 추가로 투자를 유치해 2025년 코스닥 상장도 꿈꾸고 있다. 김 대표는 스타트업계 투자 빙하기를 돌파할 수 있게 금융권이나 정부에서 지원을 늘려야 한다고 했다. 스타트업 민관 협력기관 스타트업얼라이언스의 투자 동향 자료에 따르면 올해 상반기 스타트업 투자 건수는 584건, 투자 금액은 2조3226억원으로 나타났다. 지난해 상반기 투자 건수(998건)와 금액(7조3199억원)과 비교하면 각각 41.5%, 68.3% 줄어든 규모다. 그는 “투자 유치는 끝나지 않는 숙제”라며 “금융권이 비 올 때 우산을 훔쳐가는 게 아니라 우산이 돼 줘야 한다”고 강조했다. 이어 “결국 기업인들이 나라를 살린다고 믿는다”며 “금융 지원을 포함해 노동 관련 규제 완화 등 경영하기 좋은 환경이 조성되길 바란다”고 덧붙였다.

국내 드론 조종 자격증 소지자 10명 중 7명꼴로 드론 보험에 가입하지 않은 것으로 조사됐다. 20일 수원대 공학대학원 드론산업공학과 석사학위 논문으로 발표된 ‘드론사고 피해보상을 위한 드론 보험 개선방안에 관한 연구’(논문저자 전영구)에 이 같은 내용이 담겼다. 논문에는 국내 드론 조종 자격증을 보유한 드론 전문가 207명을 대상으로 시행한 설문조사 결과가 포함됐다. 조사 결과 드론 보험에 가입했다는 응답자는 29.5%(61명)에 그친 반면 미가입자는 70.5%(146명)에 달했다. 또 드론 조종 중 사고 경험이 있다는 응답은 35.7%(74명)였다. 드론 사고 원인으로는 조종자 부주의가 36.5%로 가장 많았고 이어 기체결함(21.6%), 통신두절(20.3%), 자연환경(8.1%), 장애물(6.8%), 원인 불명(6.8%) 등의 순이었다. 논문은 ‘민관드론보험협의체’가 지난 1월 마련한 드론보험 약관 표준안이 보험상품 확대나 보험료 조정이 아닌 전체 보험사 표준과 특별약관 정비에 그쳐 보험 가입 활성화라는 애초의 목적을 이루지 못했다고 지적했다. 2021년 9월 국회 국정감사에서 국토교통부가 제출한 자료에 따르면 2015년 이후 드론 사고 보고 건수는 2015년 1건, 2017년 4건, 2018년과 2019년 각각 3건에 불과했다. 보험 미가입에 따른 당사자 간 합의 처리나 뺑소니 등이 가장 큰 이유로 저자는 분석했다. 이번 설문 결과에서도 드론 종합보험 개발이 필요하다는 응답이 68.1%로 나타났다. 드론 운용자의 비행 및 요구조건을 고려한 단기 맞춤형의 다양한 보험상품 개발이 필요하다는 데 응답자의 83.1%가 긍정적으로 답했다. 논문 저자인 전영구 드론포커스 대표는 “해외 드론 보험상품을 참조해 다양한 담보를 제공하는 드론 보험과 맞춤형 드론 보험상품을 개발해 드론 운용자들에게 제공해 보험 수요를 맞추고 드론 보험시장을 활성화할 필요가 있다”고 했다. 이어 “현재 드론 사고 시 가해자의 배상 능력이 부족하거나 가해자를 파악할 수 없는 경우 피해자를 구제할 방법이 없어 피해자를 의무보험과 연계해 보장하는 방안이 바람직해 보인다”며 “드론 사고 피해보상을 위한 제도 개선이 마련될 경우 안전한 드론 비행 환경과 드론 보험시장 활성화, 드론산업 발전에 도움이 될 것”이라고 했다. 한편 국내 드론 조종 자격증 취득자는 2015년 897명에서 2021년 12만6103명으로 140배 이상 늘었고, 지난해 말 기준으로는 28만886명에 달한다.

국가정보원은 내년 4월 총선을 앞두고 북측의 사이버 공격이 본격화할 수 있다고 19일 밝혔다. 국정원은 이날 경기도 성남시 판교 사이버안보협력센터에서 기자간담회를 열고 올해 상반기 사이버 위협 실태 및 향후 대응 방안을 밝혔다. 이 자리에서 최근 북한 정보기술(IT) 인력이 국내 에너지기업 해외 지사에 위장 취업하려 했다는 사실이 공개됐다. 국정원은 북측 인력이 국내 회사에 잠입하기 위해 여권과 졸업증명서까지 위조하는 등 교묘하고 대담한 수법을 썼다면서 북한이 불법 IT 외화벌이를 지속하고 있는 만큼 국내 기업들이 각별히 유의해야 한다고 촉구했다. 북한 해킹 조직이 국내외 클라우드 서버를 해킹해 우리 국민 1000여명의 신용카드 정보를 탈취하려 한 정황도 드러났다. 국정원은 하반기에 북한의 사이버 공격이 심화할 것으로 내다봤다. 내년 1월 대만 총통 선거, 4월 총선, 11월 미국 대선이 예정돼 있어 사이버상 영향력을 높이기 위한 공작이 본격화할 것이라는 설명이다. 북한은 지난해 두 차례에 걸쳐 7억달러(약 8855억원) 규모의 가상자산을 훔치려고 시도했다. 국정원 관계자는 “현금화까지 이어지진 않았지만 세부 내용을 추적 중”이라며 “7억달러는 대륙간탄도미사일(ICBM) 30회 발사 비용과 맞먹는다”고 설명했다.

내년 4월 총선을 앞두고 북측의 사이버 공격이 본격화할 수 있다는 전망이 나왔다. 북한의 정보기술(IT) 인력이 국내 기업의 해외 지사에 위장 취업을 시도하다 발각된 사례도 확인됐다. 국가정보원은 19일 경기도 성남시 판교 사이버안보협력센터에서 기자간담회를 열고 올해 상반기 사이버 위협 실태 및 향후 대응 방안을 밝혔다. 이 자리에서 최근 북한 IT 인력이 국내 에너지기업 해외 지사에 위장 취업하려 했다는 사실이 공개됐다. 국정원은 북측 인력이 국내 회사에 잠입하기 위해 여권과 졸업증명서까지 위조하는 등 교묘하고 대담한 수법을 썼다면서 북한이 불법 IT 외화벌이를 지속하고 있는 만큼 국내 기업들이 각별히 유의해야 한다고 촉구했다. 백종욱 국정원 3차장은 “오늘도 북한이 미사일을 발사했는데 한 발에 250억원가량이 들고, 지난해에 대륙간탄도미사일(ICBM)을 70발쯤 쐈다”며 “위장 취업이나 가상자산 탈취 등 북한의 불법 외화벌이를 막아야 한다”고 강조했다. 북한 해킹 조직이 국내외 클라우드 서버를 해킹해 우리 국민 1000여명의 신용카드 정보를 탈취하려 한 정황도 드러났다. 국정원은 금융보안원을 통해 카드사에 이 사실을 알렸고, 카드사들이 사용을 중지해 피해는 없었다. 가상자산 탈취 우려도 커지고 있다. 북한은 지난해 2차례에 걸쳐 7억달러(약 8855억원) 규모의 가상자산을 훔치려고 시도했다. 국정원 관계자는 “현금화까지 이어지진 않았지만 세부 내용을 계속 추적 중”이라며 “7억달러는 ICBM 30회 발사 비용과 맞먹는 수준”이라고 설명했다. 지난달에는 중국업체가 제조해 국내 기관에 판매한 계측장비에 악성코드가 설치된 사실도 드러났다. 국내 기관에서 쓰이는 중국산 제품에 악성코드가 발견된 적은 이번이 처음이다. 백 차장은 “관계기관과 합동으로 유사 장비 1만대를 전수 조사하고 있다”고 밝혔다. 국정원에 따르면 공공기관 및 지방자치단체 등 2만여개 관제 대상 기준 올해 상반기에 하루 평균 137만여건의 사이버 위협이 발생했다. 지난해 일평균 118만건 대비 15% 증가했다. 공격 주체별로는 북한 연계조직이 70%로 대부분을 차지했고 중국(4%)‧러시아(2%)가 뒤를 이었다. 하반기 북한의 사이버 공격은 심화할 것으로 보인다. 국정원 관계자는 “내년 1월 대만 총통 선거, 4월 총선, 11월 미국 대선이 예정돼 있어 사이버상 영향력을 높이기 위한 공작이 본격화할 것”이라고 설명했다. 북한 사이버 공작의 핵심 역할을 했던 김영철 전 북한 노동당 대남비서가 지난달 통일전선부 고문 직책으로 정치국 후보위원에 복귀한 점도 위협 요소다. 김영철 전 비서는 2009년 7·7 디도스(동시접속서버마비·DDoS) 공격 등을 주도했다. 국정원은 동맹국과 협력을 최우선으로 민간 분야와 협력해 사이버 위협에 대응할 방침이다. 지난 4월 ‘한미 전략적 사이버 안보 협력 프레임 워크’ 체결을 계기로 한미 공조를 높이고 글로벌 IT 기업들과도 정보 공유를 확대할 계획이다. 한편 이날 국정원은 ‘2023년 공공기관 정보보안 관리실태 평가’ 결과를 공개했다. 정보보안 관리실태 평가는 2007년부터 시행됐고, 기관별 등급을 공개한 것은 올해가 처음이다. 평가 대상은 공기업 36개, 준정부 기관 57개, 중소형 기관 37개로 총 130개 기관이다. 우수, 보통, 미흡 등급 중 ‘미흡’에 해당하는 곳은 공기업, 준정부기관, 중소형 기관별로 각각 7개, 11개, 7개 기관으로 집계됐다. 올해 공공기관 평가점수는 100점 만점 중 평균 75.47점으로 지난해 대비 3.6점 상승했다. 각 기관이 평가지표를 얼마나 달성했는지를 나타내는 평가지표 달성률도 79%로 3%포인트 올라 공공기관의 전반적인 보안 수준이 개선된 것으로 나타났다.

앞으로 소기업·자영업자가 다치거나 자연재난 피해를 본 경우에도 노란우산공제금을 받을 수 있게 된다. 중소벤처기업부과 중소기업중앙회는 이런 내용을 포함해 노란우산공제를 ‘소상공인의 종합플랫폼’으로 탈바꿈하겠다는 계획을 내놨다. 중기부와 중기중앙회는 19일 서울 영등포구 여의도 중소기업중앙회에서 공제 가입 소상공인, 전문가 등이 참석하는 간담회를 열고, ‘노란우산공제 발전방안’을 발표했다. 노란우산공제는 소기업·자영업자가 폐업할 시 노후 대비용으로 쓸 수 있도록 2007년부터 운영된 공제 제도다. 중기중앙회가 운영 기관이며 지난달 기준 재적 가입 인원은 171만명이다. 소상공인의 23.2%, 4명 중 1명이 가입한 꼴이다. 부금 잔액은 23조3000억원에 달한다. 자산 규모는 5대 공제회(교직원·지방행정·군인·경찰·과학기술인) 중 교직원공제(56조9000억원) 다음으로 가장 큰 규모다. 발전방안의 핵심은 공제 지급 사유를 대폭 확대한 것이다. 기존 공제금 지급 사유는 △폐업 △사망 △퇴임 △노령(가입 기간 10년 경과, 만 60세 이상)으로 국한했다. 주로 폐업 이후 사후적 지원에 한정됐다는 지적이 있었다. 이번 방안에는 △자연재난 △사회재난 △질병부상 △회생파산이 지급 사유로 추가됐다. 신설되는 4개 공제 항목에 대한 ‘중간정산 제도’도 향후 도입된다. 근로자의 경우에도 질병·부상 등에 따른 퇴직금을 중간정산할 수 있듯 노란우산공제도 중간정산이 되도록 내년에 중소기업협동조합법 시행령을 개정한다는 방침이다. 대출 기능도 확대한다. 하반기부터 소상공인의 긴급한 자금 해결을 위해 부금 내에서 무이자 대출을 추가할 계획이다. 서비스 혁신을 위해 인터넷은행 등 온라인 가입채널 확대 등도 추진한다. 페이 플랫폼 등과 협업해 청년 및 창업·벤처 소상공인 가입을 촉진한다는 복안이다. 복지 기능도 강화한다. 가입자 특성을 반영한 맞춤형 복지카드, 온라인 복지통합플랫폼, 지역 복지 플라자를 신규 추진하고 휴양시설도 확대한다. 운영 혁신이라는 목표 아래 대체투자 비중을 올해 28%에서 25년까지 35%로 확대한다. 목표 수익률도 상향한다. 올해 목표 수익률을 3.6%에서 4.2%로 높이고, 2027년까지 ‘5% 수익률 달성’을 목표로 세웠다. 정윤모 중기중앙회 상근부회장은 “노란우산공제는 사후적 지원에서 벗어나 교육·컨설팅·휴양시설 등 복지서비스 제공, 경영안정 대출 시행 등 생애 전 주기에 걸쳐 종합 서비스를 지원하는 종합플랫폼으로 탈바꿈해야 한다”고 말했다. 오기웅 중기부 차관은 “이번 방안은 중기중앙회와 가입자, 전문가와 함께 만든 현장형 대책이며, 공제 위주의 한정된 역할에서 벗어나 안전망, 혜택, 복지 등을 종합 지원하기 위한 전방위 대책이라는 점에서 의미가 크다”며 “중기중앙회와 원팀이 될 것”이라고 했다.

포스코청암재단이 광양·포항지역 고등학생 215명을 장학생으로 선발해 증서를 수여했다고 17일 밝혔다. 포스코청암재단은 지난 13일 전남 광양시 문화예술회관과 14일 경북 포항시 포스텍 체인지업그라운드에서 ‘2023 포스코 등대장학생 증서수여식’을 개최했다. 포스코 등대장학사업은 어려운 환경에서도 타의 모범이 되는 고등학생들을 격려하기 위해 마련한 장학 프로그램이다. 2020년 ‘코로나 극복 특별장학사업’으로 시작해 지난해부터 지역 고등학생들을 위한 상설 장학사업으로 새출발했다. 코로나19가 종식되면서 제정 이후 처음으로 올해 모든 장학생들이 한자리에 모이는 증서수여식이 열렸다. 선발된 장학생들은 100만원의 장학금을 지원받는다.

중소 업체를 대상을 한 백화점·대형마트의 불공정행위가 전보다 개선되고 있는 것으로 나타났다. 반면 온라인 플랫폼에 입점한 중소기업들의 비용 부담은 높은 것으로 조사돼 대비를 이뤘다. 중소기업중앙회는 백화점과 대형마트 등 오프라인 유통 대기업 입주업체 900개사를 대상으로 실시한 ‘백화점·대형마트 유통거래 실태조사’를 16일 발표했다. 이번 조사는 지난해 백화점, 대형마트 입주업체가 거래 과정에서 느낀 애로사항을 파악하기 위해 실시됐다. 조사는 올해 3월30일부터 5월22일까지 실시됐다. 조사에서 거래 과정에서 불공정·부당행위를 경험했다는 업체의 비율은 백화점(1.2%)과 대형마트(2.3%)로 나타났다. 직전 조사인 2019년 백화점 협력사의 9.7%가, 대형마트 협력사의 7.8%가 지난 1년간 불공정거래행위를 경험했다고 답한 것과 비교해 크게 낮아진 비율이다. 손성원 중기중앙회 소상공인정책실장은 “유통업체 간 경쟁이 심화하면서 입점 업체 관리를 위한 노력이 늘어난 결과로 풀이된다”고 설명했다. 불공정·부당행위 사례 중 가장 큰 비중을 차지하는 것은 판촉 및 세일 행사 참여와 관련한 부분이었다. 백화점은 불공정·부당행위를 경험한 적 있는 소상공인을 대상으로 사례를 조사한 결과 절반(50%)이 ‘판촉 및 세일 행사 참여 강요’를 꼽았다. 대형마트도 ‘판매촉진 비용 부담 전가’, ‘판촉·세일 행사 참여 강요’가 44.4% 동률로 조사됐다. 백화점과 대형마트 입주업체가 체감하는 비용 부담 적정성은 중간 이상의 수준으로 나타났다. 현재 비용 부담 적정성에 대한 체감도(100점 만점 기준)는 백화점(56.4점), 대형마트(50.1점) 순이었고, 2개 분야 모두 비용 부담이 적정하다고 응답한 업체의 비율이 부담된다고 응답한 비율보다 높았다. 반면 중기중앙회가 지난 9일 발표한 ‘온라인 유통거래 실태조사’에서 소상공인·자영업자들이 과다한 비용 부담을 호소했다. 조사 대상은 오픈마켓(쿠팡, 네이버, G마켓), 배달앱(배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠), 숙박앱(야놀자, 여기어때), 패션앱(무신사, 지그재그, 에이블리, 네이버패션) 입점업체 1200곳이다. 조사에서 현재 비용 부담 적정성에 대한 체감도(100점 만점 기준)는 패션앱(51.7점), 오픈마켓(44.9점), 숙박앱(32.8점), 배달앱(32.3점) 순이었다. 백화점(56.4점), 대형마트(50.1점) 분야에서 절반 이상 업체가 적정하다고 한 것과 비교해 숙박과 배달앱 비용 부담 적정성이 낮게 나타난 것이다. 플랫폼과의 거래 과정에서 불공정·부당행위를 경험했다는 업체의 비율은 숙박앱(10.7%), 배달앱(7.3%), 오픈마켓(6.3%), 패션앱(2.7%) 순으로 나타났다. 가장 많이 경험한 불공정·부당행위 유형은 4개 분야 모두 ‘비용 부담이 과다하지만 협상력 차이로 대응이 어려움‘이었다. 중기중앙회는 올해 처음으로 온라인플랫폼 입점 업체 거래실태를 조사했다. 향후 정기적인 실태조사를 실시해 자율규제 이행 등 개선사항을 모니터링할 계획이다. 손 실장은 “백화점·대형마트는 유통산업발전법 같은 관련 법이 있고, 수수료도 정기적으로 정부가 조사하면서 거래 관행이 개선되고 있으나 온라인 유통업계의 경우 수수료에 더해 높은 광고비를 애로사항으로 꼽는 업체들이 많다”며 “반기별 또는 연도별도 실태조사를 해 온라인플랫폼 입점 업체 거래 관행 개선에 보탬이 되도록 할 것”이라고 했다.