최근 글로벌 상장 리츠(부동산 투자를 전문으로 하는 뮤추얼펀드)의 가격회복이 눈에 띈다. 글로벌 경기회복 기대감과 오프라인 활동 확대 기대감이 임대료 수입 증가로 이어질 것으로 예상되기 때문이다. 더불어 부동산 자산이 물가 상승 방어에 효과적이고, 리츠 자산이 글로벌 주식시장 내에서 상대적으로 저평가되어 있기 때문이다. 대신증권은 미국, 일본, 싱가포르 등 해외 주요국가에 상장된 리츠에 투자해 안정적인 배당수익과 자본차익을 추구하는 ‘대신 글로벌 리츠 부동산 펀드’를 선보이고 있다. ‘대신 글로벌 리츠 부동산 펀드’는 대신자산운용이 처음으로 출시하는 리츠 펀드로, 글로벌 주요국 거래소에 상장되어 있는 리츠에 집중 투자하는 상품이다. 금리 민감도에 따라 부동산 등 실물자산의 안전성을 분석하고 배당수익의 복리효과를 고려해 자산보유기간 내 수익성을 높이는 전략을 구사한다. 또한 가격 하락 리스크 등 변동성을 통제하여 수익률을 개선하는 등 안정적인 자산관리를 추구한다. 이 상품은 자산의 가격, 추세, 거래량 등을 분석한 트레이딩 알고리즘과 다양한 해외 운용경험을 바탕으로 한 리서치 역량을 활용해 양질의 리츠를 발굴한다. 주요 투자지역의 실물투자 경험을 바탕으로 한 현지 시장 분석 능력으로 장기 성장이 가능한 우량 종목을 선정한다. 분산투자와 리스크 관리를 위해 선진국 부동산 관련 리츠ETF도 일부 편입해 운용한다. 또한 글로벌 리츠 투자 전문운용사인 러셀 인베스트먼트의 자문을 받아 최적의 포트폴리오를 구성한다. ‘대신 글로벌 부동산 리츠 펀드’는 환노출형 및 환헤지형 상품으로 구분되어 있으며 신탁보수는 연 0.76~1.36%이다. 절세혜택도 있어 장기투자에 유리하다. 3년 이상 장기투자 시 공모 리츠 펀드의 배당소득 분리과세 혜택(9.9% 저율과세)을 적용받는다. 최광철 대신증권 상품기획부장은 “저금리 저성장 시대가 도래하면서 배당수익률이 높은 리츠상품 투자에 투자자들의 이목이 집중되고 있다”며 “대신 글로벌 부동산 리츠 펀드가 ‘시장수익률+α’를 원하는 장기투자자들에게 매력적인 투자기회를 제공하게 될 것”이라고 밝혔다.

코로나19 발생 이후 언택트(비대면) 트렌드가 확산되면서 4차산업은 더욱 주목받는 테마가 됐다. KB증권은 중국 및 홍콩 등에 상장된 중국 관련 주식 중 언택트 트렌드 확산으로 더욱 주목받고 있는 신기술 관련 테마 선두기업들에 중점적으로 투자해 중장기적으로 우수한 수익을 추구하는 ‘KB통중국4차산업증권자투자신탁’(주식)을 판매하고 있다. 이 펀드는 중국 4차산업 기술의 경쟁력, 정부의 지원 등을 바탕으로 성장성이 높은 △인공지능(AI)+빅데이터(Big Data) △반도체 굴기 △스마트폰 밸류 체인 △로봇+공장자동화 △차세대 유니콘 등 5개 테마를 선정해 테마별 선두기업에 투자한다. 우선, 강력한 플랫폼을 기반으로 빅데이터 분석 알고리즘 기술력을 갖춘 중국의 선두 인터넷 기업들과 방대한 사용자를 기반으로 한 온라인 엔터테인먼트 기업들이 밀레니얼 세대의 소비여력 증가, 5세대 이동통신(5G) 도입 등에 따라 저변이 확대될 것으로 기대되는 만큼 ‘AI+빅데이터’를 테마로 꼽았다. ‘반도체 굴기’ 분야는 중국의 반도체 소비량은 글로벌의 38%를 차지하지만 생산량은 13%에 불과해 반도체 자급화를 이루기 위해 국가 반도체 산업투자기금 등을 조성하며 대규모 투자가 예상된다. 또한 세계 각국이 글로벌 경기 불안감으로 투자를 주저하는 동안 중국이 가장 적극적인 모습을 보이며 5G와 차세대 통신 기술관련 특허 등 이미 압도적인 지위를 차지하게 된 ‘5G+스마트폰’도 선정했다. 마지막으로 로봇 표준화 등에 초점을 두고 진행되고 있는 ‘제조 2025 정책’과 중국 정부의 자동화 설비 제조 자국화 전략으로 ‘로봇+공장자동화’ 테마와 클라우드 서비스, 전기차 밸류체인, 바이오테크 등 ‘차세대 유니콘기업’도 테마로 정했다. KB통중국4차산업증권자투자신탁(주식)을 운용하고 있는 KB자산운용은 다양한 중국 관련 펀드를 운용하고 있어 심도 있는 리서치 분석 능력을 갖추고 있으며 주요 이벤트 발생 시 신속하게 대응할 노하우를 보유하고 있다. KB증권 한수길 자산관리솔루션부장은 “KB통중국4차산업펀드는 중국 정부의 적극적인 지원으로 빠른 성장세가 기대되는 4차 산업혁명을 주도할 중국의 첨단 기업에 집중 투자하는 만큼 중장기적으로도 우수한 성과가 기대된다”고 말했다.

은행보다는 핀테크에 관심이 생기고, 주식과 암호화폐 거래로 고수익을 추구한다. 명품백 대신 고급 스니커즈를 응모해 되판다. ‘MZ세대’의 재테크 방식이다. MZ세대는 1980년대 초반부터 1990년대 중반까지 출생한 세대를 지칭하는 밀레니얼 세대(Millenial Generation)와 1990년대 중반부터 2000년대 중반에 태어난 Z세대를 통칭하는 말이다. MZ세대는 기성세대와 달리 디지털 환경에 익숙하기 때문에 모바일을 우선적으로 사용하고, 최신 트렌드를 추구하며 남과 다른 이색적인 경험이라면 발벗고 나서는 특징을 보인다. ◆소액으로 언제 어디서든 P2P 투자 ‘척척’ MZ세대는 모바일 사용에 익숙하기 때문에 휴대전화만 있으면 간단하게 투자할 수 있는 P2P 투자에 관심이 많다. P2P 금융투자는 인터넷을 통해 개인투자자와 대출신청자를 연결해주는 서비스다. P2P 투자는 돈을 빌린 사람이 떼먹으면 받아내는 절차가 복잡해 투자 위험성은 다소 있으나 예금금리보다는 훨씬 높은 수익률을 보장하기 때문에 MZ세대에게 인기가 좋다. 게다가 한국은행이 지난 28일 또다시 기준금리를 0.5%로 인하하면서 예금은 돈을 쌓아두는 것 이외엔 의미가 없어지게 됐다. 자본금이 적은 20대들에겐 은행의 예금 이자가 더 이상 재테크 수단으로 매력이 적어졌다는 얘기다. MZ세대들의 독특한 투자문화도 P2P 금융서비스의 활성화에 도움이 되는 모양새다. 이들은 유년기부터 모바일과 SNS에 익숙한 환경에서 자라 자신의 투자 자산내역을 공개하고, 투자 후기를 공유하는 데 적극적이다. 과거에는 돈과 투자와 같은 이야기를 드러내 놓고 말하지 않는 분위기였다면, 현재 20대들은 자신의 자산을 불리고, 자산내역을 공유하는 일에 거침이 없다. P2P 서비스를 제공하는 어니스트펀드에 따르면, 2020년 4월 기준 P2P 금융 서비스에 투자한 고객 중 20대 비중이 무려 31%를 차지하는 것으로 나타났다. 해당 수치는 투자 활동이 가장 활발한 연령대인 30대(36%)와 비교해도 단 5%포인트 차이에 불과하고, 40대(19%)보다는 훨씬 높다. 전체 투자자 대비 20대의 비율은 2018년(9%)과 비교하면 3년 만에 무려 22%포인트가 증가한 수치다. 한국의 독특한 목돈 모으기인 ‘계’ 방식을 차용한 P2P 투자 업체 ‘아임인’도 MZ세대들의 눈길을 끌고 있다. 아임인은 목돈마련을 위한 회원들의 모임인 ‘스테이지’를 통해 매월 정해진 입금일에 월납입금을 넣고 내 순번이 도래하는 달에 목돈을 수령하는 방식으로 고객의 재테크를 돕는다. 인원이나 이율, 약정금 등 원하는 조건을 자유롭게 선택해 스테이지를 만들 수 있다. 아임인의 고객 연령대는 30대가 34%로 가장 많고, 40대 26%, 20대 25%, 50대 10%다. MZ세대에 해당하는 20~30대가 59%로 절반 이상을 차지한다. 서울 관악구에 사는 회사원 최모(29)씨는 “학교 선배의 SNS를 통해 P2P 투자를 알게 됐다. 큰 돈은 아니지만, 여윳돈이 생길 때마다 투자한다. 한 달 평균 30만~50만원을 투자하고 있는데, 수익률이 좋아 만족스럽다. 게다가 절차가 복잡하지 않아서 쉽게 투자에 도전해볼 수 있는 것이 장점이다”라고 말했다. ◆한탕주의? 암호화폐는 새로운 투자처 MZ세대는 기성세대보다 디지털에 매우 친화적이다. 자연스레 디지털자산, 가상자산으로 소개되는 비트코인에도 우호적인 편이다. 실제로 지난해 미국 가상자산 전문투자사인 블록체인 캐피털이 18세 이상 미국 성인 2029명을 대상으로 진행한 설문조사에서 응답자의 89%가 가상자산을 알고 있고, 27%가 투자 의향이 있는 것으로 확인됐다. 18∼34세 MZ세대 42%가 5년 내 가상자산에 투자할 의향이 있다고 응답하기도 했다. 국내 시장도 마찬가지다. 지난해 글로벌빅데이터연구소가 실시한 국내 주요 거래소(업비트, 빗썸, 코인원, 코빗)의 연령별 가상자산 데이터 점유율을 비교 분석한 결과 10대와 20대가 전체의 61%를 차지하는 압도적인 수치를 나타냈다. MZ세대가 기성세대보다 비교적 암호화폐와 같은 가상자산 투자에 관심이 높은 이유는 복합적이다. 은행금리가 점점 떨어지고 있는 데다 하늘 높은 줄 모르고 치솟는 집값으로 부동산 시장에 진입하기도 쉽지 않다. 여기에 최근 ‘특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률’이 국회 본회의를 통과하며 가상자산투자가 제도권으로 다가선 것도 투명성과 신뢰도를 높이는 데 크게 한몫했다. ◆이제 스니커즈 되팔아 돈 번다 나이키가 가수 지드래곤과 협업해 출시한 운동화의 발매가는 21만9000원. 한정판으로 나온 이 신발은 나오자마자 품절됐고, 곧바로 리셀(Resell·되팔기) 시장에서 흰색 로고는 60만원대, 빨간색 로고는 300만원대에 거래됐다. 특히 지드래곤의 서명이 들어간 빨간색 로고는 1300만원에 팔리기도 했다. 발매되는 매장에서 몇 시간을 줄서야 겨우 응모권을 제출할 수 있고, 추첨을 통해 당첨돼야만 살 수 있음에도 수많은 MZ세대들이 응모한다. 사기만 하면 천문학적인 수익률을 올릴 수 있기 때문이다. 한정판 스니커즈를 사들였다가 더 비싼 가격으로 되파는 ‘스니커테크’(스니커즈+재테크)도 MZ세대의 새로운 재테크 수단으로 각광받고 있다. 과거 고가의 명품백이나 명품 시계 등에 투자해 되팔던 ‘샤테크’(샤넬+재테크)가 젊은 세대들의 눈높이에 맞춰 운동화로 옮겨간 셈이다. 미국 코웬앤드컴퍼니 투자은행에 따르면 세계 스니커즈 리셀 시장은 지난해 20억달러(약 2조5000억원) 규모에서 2025년까지 약 60억달러(7조4000억원)까지 성장할 것으로 전망된다. 회사원이지만 부업으로 리셀러도 하고 있는 전모(31)씨는 “국내외 온라인 사이트와 오프라인 매장을 가리지 않고 리셀 가치가 있는 스니커즈는 사들여서 되판다. 온라인 중고거래 사이트나 SNS를 통해 판매하면 무조건 수익은 난다”고 했다. 그는 “운동화의 희소가치나 유명 디자이너 협업 여부에 따라 리셀 가치는 천차만별이다. 시기에 따라 부침은 있지만 월평균 150만~200만원은 버는 듯하다”고 말했다. MZ세대가 스니커테크에 주목하자 정보기술(IT)업계도 발빠르게 시장에 뛰어들었다. 네이버 자회사인 스노우는 지난 3월 한정판 스니커즈 거래 플랫폼인 크림(KREAM)을 출시했다. 크림은 리셀 시장을 겨냥한 서비스로 한정판이나 희소가치가 높은 스니커즈 등을 안전하게 거래할 수 있다. 실시간 변동 데이터를 기반으로 판매자와 구매자 간 희망가가 일치할 경우에만 익명으로 거래가 이뤄지며 거래 체결 후에는 박스, 상품태그, 오염, 가품 등 여부를 면밀히 검토해 합격한 제품만을 구매자에게 배송한다. 크림을 주로 사용한다는 회사원 이모(35)씨는 “크림이 중개수수료 무료에 배송비도 무료로 하다 보니 스니커즈 중개 시장을 평정하고 있다”면서 “워낙 깐깐하게 제품을 검수하다 보니 구매자 입장일 땐 참 좋은데, 신발을 파는 입장이 되면 참 피곤하다”고 말했다. ◆코스피 살려낸 ‘동학개미’도 20·30이 주축 서울 용산구에 사는 회사원 강모(32)씨는 매일 아침 8시55분만 되면 긴장한다. 9시가 되자마자 모바일 증권사 애플리케이션에 접속해 투자한 주식 시세를 본다. 강씨는 “그 전엔 주식에 대한 관심이 거의 없었다. 주식은 왠지 일확천금을 노리는 이들이나 하는 것이라 치부했는데, 이번 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 이후 주변에서 주식으로 많은 돈을 벌었다는 친구나 지인이 늘어나면서 생각이 바뀌었다”고 했다. 강씨는 지난 3월 과감하게 생애 첫 증권 계좌를 텄다. 그는 “주식 거래를 처음 한 이후 하루 일과를 주식 현황 확인으로 시작한다”며 “3시반 장마감까지 업무 중 틈틈이 모바일앱으로 주식 현재가를 확인하고 있다”고 말했다. MZ세대들이 주식 시장에서도 큰손으로 등극하는 모양새다. 특히 코로나19로 주식시장이 가라앉았다가 반등하자 ‘이번 기회를 놓치면 안 된다’는 인식이 2030세대에게 퍼지면서 올해 들어 주식거래를 시작한 MZ세대들이 크게 늘어났다. 29일 금융투자협회에 따르면 주식거래 활동계좌는 올해 초 2935만개에서 4월 말 3127만개로 약 5% 늘어났다. 특히 20~30대 투자 비중이 50%를 넘어서는 등 2030세대가 국내 주식시장을 주도하고 있다. 증권회사들도 이런 분위기를 읽고 젊은 층이 주로 사용하는 인터넷은행을 통해 가입할 경우 중개수수료 무료 등의 서비스를 제공하며 MZ세대 신규고객 모시기에 나섰다. 카카오뱅크와 연동해 모바일 주식거래 애플리케이션 ‘나무’ 가입을 유치한 NH투자증권의 경우 올해 신규계좌를 개설한 이들의 연령대를 보면 20대가 42.9%, 30대가 26.4%로 2030세대가 무려 69.3%로 70%에 육박하는 것으로 조사됐다. 이들이 주식시장을 주도하면서 ‘동학개미운동’이란 신조어도 유행했다. 코로나19로 증시에서 외국인과 기관의 매수세가 약해지자 그 자리에 개인투자자들이 대거 몰려들며 지수를 떠받쳤다. 청나라와 조선 군대에 맞서 싸운 동학농민운동을 빗대 만든 표현이다. 2030세대들은 변동성이 큰 주식시장을 시작으로 고수익·고위험의 레버리지 구조화 상품에도 뛰어들고 있다. 금융권의 한 관계자는 “2030세대가 주식 투자에 몰리는 것을 그저 일확천금을 노리는 한탕주의로 치부할 순 없다. 이들은 ‘N포세대’라는 말에서 알 수 있듯 하루가 다르게 치솟는 집값과 불안정한 일자리, 초저금리 시대에 살고 있다. 2030세대가 주식에 몰리는 것은 우리 사회의 슬픈 자화상일지도 모른다”면서 “이들이 분위기에 편승해 투자에 뛰어들기보다는 다양한 금융교육을 통해 주도적인 판단을 내릴 수 있도록 환경을 마련해줘야 한다”고 말했다. 남정훈 기자 che@segye.com

‘편리미엄’. ‘편리성’과 ‘프리미엄’을 결합한 신조어인 편리미엄은 편리한 것이 곧 프리미엄이라고 생각하는 현대 사회의 트렌드를 반영하는 단어다. 직장인은 아침 일찍 출근해 종일 회사에서 보내다 퇴근하면 녹초가 된다. 주 52시간 근무제도가 시행됐다곤 해도 시간이 넉넉한 게 아니다. 직장 생활 외에 운동이나 취미활동, 자기개발 시간도 직장인의 자아실현에 중요한 역할을 한다고 여기기에 가사일은 성가시기만 하다. 맞벌이 부부에겐 직장일과 육아를 병행하는 것은 그야말로 전쟁이다. 아침 저녁으로 아이를 어린이집에 데려다 주고 데려오기 위해 시간을 따로 내야한다. 퇴근하면 어김없이 육아 노동이 기다린다. 주말이라고 달라지는 건 없다. 지친 이들에게 기다리는 것은 밀린 빨래와 청소, 놀라달라는 아이들의 보챔이다. 이럴 때 누군가 나타나 ‘비용만 주면 대신 설거지와 빨래를 해주고, 아이와 놀아주겠다’고 한다. ‘가사일의 외주화’는 편리미엄이라는 트렌드 속에 급속도로 성장하고 있다. ■ 가사대행 서비스 시장의 성장잠재력 ‘무한’ 현대카드가 데이터 분석팀과 함께 지난 2017년 1월부터 올해 10월까지 ‘가사대행 서비스’를 제공하는 가맹점들의 결제 데이터를 분석한 결과 2017년 1~10월 5만6690건이었던 가사 관련 서비스 결제건수는 2019년 같은 기간 19만42건으로 3.4배 가까이로 증가했다. 같은 기간 결제금액 역시 2017년 19억7831만7730원에서 62억1038만1130원으로 3배 이상 증가했다. 돈을 지불하고 외부 업체의 가사 서비스를 구매, 집안일을 대체하는 사람들이 늘어나고 있는 것이다. 물론 과거에도 집안일 도움을 받는 가정이 있었으나 부유층에 국한했다. 요즘에는 젊은층 사이에 큰 흐름으로 잡아가고 있다는 점에서 상당히 다르다. 분석한 가사서비스 분야는 집으로 방문해 교육 혹은 보육 프로그램을 제공하는 육아, 주방·욕실 등 실내를 정리해주는 청소, 찌개·반찬 등 만들어진 음식을 주문·배송 받는 요리, 빨랫감을 수거해 세탁해 가져다주는 세탁 등 4가지다. 모바일(웹 혹은 애플리케이션)을 통해 서비스를 검색·선택하고, 주문·결제까지 가능한 20개 업체를 대상으로 했다. 우리나라 가사서비스 시장은 7조5000억원(2017년 기준·통계청) 규모다. 업계에서는 이보다 큰 약 12조원 규모로 추산한다. 통계청에 따르면 우리나라 무급 가사노동의 경제적 가치 규모는 360조7300억원(2014년 기준) 수준이다. 가족 구성원들이 가사를 분담해 ‘공짜’로 해결하고 있지만, 만일 돈을 지불해야 한다면 360조7300억원이 필요하다는 뜻이다. 만약 이들의 상당수가 ‘더는 스스로 가사를 해결하지 않고 가사서비스를 이용하겠다’고 한다면 가사서비스 시장은 더욱 커질 것으로 전망된다. ■요리와 육아 서비스 두드러져···50대도 크게 늘어 분야별로 살펴보면 이용 증가율이 가장 두드러지는 것은 요리와 육아다. 2017년 9972만5034원에 그쳤던 요리 분야 결제 금액은 2019년 같은 기간 9억8091만3567원으로 884% 증가했다. 육아의 경우 결제 금액은 전반적으로 적지만 결제건수 증가율은 2627%로 가장 가파르게 증가했다. ‘독박육아’라는 신조어가 생길 만큼 젊은 부부들을 중심으로 육아에 대한 힘듬을 토로하는 환경이 조성되면서 본인이 직접하거나 부모님께 부탁했던 육아도 외주서비스를 이용하게 된 것으로 분석된다. 세대별로 보면 30대가 압도적으로 높은 비율을 차지했다. 결제금액 기준으로 보면 2019년의 경우 30대가 50.04%를 차지해 가사서비스를 가장 많이 사용했다. 30대가 갓 결혼한 부부의 비중이 높고, 육아에도 가장 손이 많이 가는 영유아 부모의 비중이 높기 때문으로 분석된다. 뒤 이어 40대(28%), 20대(9.89%), 50대(9.78%), 60대(2.29%)가 이었다. 주목할 만한 부분은 가사서비스를 이용하는 50대가 빠른 속도로 늘어나고 있다는 점이다. 기성세대인 50대에겐 가사란 집안 구성원 안에서 해결해야 한다는 인식이 꽤 높을 것으로 여겨지지만, 이제는 그 인식이 바뀌고 있음을 알 수 있는 대목이다. 2017년 대비 2019년 연령대별 증가율을 살펴보면 50대가 결제건수(400%)과 결제금액(381%)모두 높은 증가율을 보였다. ■ 돈보다 시간이 먼저...편리미엄의 트렌드 경제적으로 풍요로운 이들의 전유물로 여겨진 가사서비스가 이처럼 대중화된 것은 편리미엄이라 불리는 새로운 트렌드로 설명 가능하다. 가사대행 서비스를 주로 이용하는 30~40대의 젊은 부부나 1인 가구다. 이들은 일하는 시간을 제외하고 가용할 시간이 부족하다 느끼는 ‘시간 빈곤’에 시달리고 있다. 이들은 명품가방과 같은 ‘소유’보다 해외 여행과 같은 ‘경험’을 중요하게 여길 정도로 시간의 가치가 높아졌고, 스스로를 향상시키고 싶어하는 ‘업글인간’에 대한 욕구가 크다. 이들에겐 자신을 가꾸고 성장하기 위한 자기계발에 드는 시간과 비용을 기꺼이 감수하는 성향이 있다. 여기에 과거에 비해 사회가 원자화되고 유대관계가 약해졌다. 이전 같으면 이웃집에 했을 부탁을, 온라인상에서 쉽게 맺고 끊는 익명 인물에게 할 순 없는 일이다. 스마트폰 발달에 따른 중개 플랫폼의 진화, 그리고 약한 유대관계가 과거 이웃사촌 역할을 대행하는 서비스 발달로 이어진 것으로 분석된다. 현대카드·현대캐피탈이 리서치업체 ‘입소스(Ipsos)’와 가사서비스를 이용해 본 경험이 있는 20대 이상 소비자 1000명을 대상으로 조사한 결과, 가사서비스를 이용하는 이유로 과반 이상의 응답자가 ‘시간’을 이유로 꼽았다. 응답자들은 육아 서비스의 경우 ‘서비스를 통해 개인 시간을 확보할 수 있다’, ‘다양한 시간대와 가격대로 구성된 맞춤형 상품이 제공된다’ 순으로 사용하는 이유를 들었고, 요리·세탁 서비스 역시 ‘원하는 시간대에 배송 받을 수 있다’를 가장 큰 이유로 꼽았다. 청소 서비스를 사용하는 이유로도 ‘개인 시간을 확보할 수 있다’는 점을 들었고, ‘전문 인력의 서비스가 제공된다’는 응답도 많았다. ■ ‘가사는 곧 노동’...대가 지불은 당연 가사대행 서비스 이용량 증가의 배경에는 가사에 대한 사회적인 인식 변화도 영향을 주고 있다는 분석이다. 같은 조사에서 ‘육아 및 가사는 노동이다’라는 데 대해 응답자의 72.9%(729명)이 ‘그렇다’고 응답했다. 이들 가운데 약 17%에 달하는 122명은 ‘과거(3년전)에는 가사가 노동이라고 생각하지 않았지만, 지금은 가사 역시 노동이라 생각한다’고 응답해 최근 가사에 대한 인식이 긍정적으로 변화했음을 알 수 있었다. 가사를 노동이라고 생각하는 이유에 대해서는 ‘가사는 육체적인 에너지를 필요로 한다(69.2%)’, ‘시간이 많이 든다(58%)’, ‘정신적인 스트레스가 크다(48%)‘ 순으로 응답했다. 또 ‘비용을 지불하고 가사서비스를 사용하는 것’을 어떻게 생각하는가라는 물은 질문에 응답자의 64.2%가 ‘긍정적’이라고 응답했다. 부정적이라고 응답한 사람은 2%에 그쳤다. 즉, 집안일 역시 신체적·정신적 에너지를 필요로 하는 일로 분명한 노동이며, 이에 대해 비용을 지불하고 서비스를 사용하는 것은 자연스러운 일이라는 인식이 자리잡고 있는 것을 알 수 있었다. ‘육아 및 가사는 남녀 모두 해야하는가’라는 질문에 대해서도 대다수인 82.9%가 ‘남녀 모두 해야하는 일’이라고 응답했다. 이에 대해 ‘어느정도 그렇다’가 14.9%, ‘동의하지 않는다’는 2.2%로 나타났다. 전통적인 성역할에 대한 인식과는 다른 모습을 나타낸 것이다. 심지어 청소와 세탁 서비스의 경우 사용 경험이 있는 남성이 각 58%, 64.2%로 여성의 54.6%, 55%에 비해 높게 나타났다. 현대카드 관계자는 “이번 데이터 분석 및 리서치를 통해 ‘집안일을 노동으로 인식하는가’, ‘가족구성원 모두가 함께 해야 하는 일인가’ 등에 대한 인식이 가사서비스 이용에 큰 영향을 준다는 것을 알 수 있었다”며 “결제건수와 결제금액의 변화를 통해 가사에 대한 인식이 매우 빠르게 변화하고 있음을 확인할 수 있었다”고 말했다. 남정훈 기자