장애인 고용과 장애인의 실질적인 자립과 삶의 질 향상을 위한 노력이 절실하다는 평가를 받은 한국이다. 이에 포스코1%나눔재단은 2019년부터 ‘희망날개’, ‘희망공간’, ‘장애인 디지털 아카데미’, ‘만남이 예술이 되다’ 사업 등의 장애인 지원활동을 활발하게 진행하고 있다. 희망날개 사업은 포스코그룹 사업장이 있는 포항·광양부터 인천·성남·안산·세종·천안·구미까지 전국 8개 지역에서 장애인 맞춤형 보조기구를 지원한다. 지금까지 156명의 상이국가유공자·소방공무원·군인과 장애인 781명에게 의족·휠체어·안구마우스·경기용 장비 등 맞춤형 보조기구를 지원했다. 재단은 6·25전쟁 70주년을 맞은 2020년 국가보훈부와 협약을 맺고 국내에서 처음으로 국가유공자 대상 로봇 의수·족과 다기능 휠체어 등을 지원하기 시작했다. 지난해는 품목을 확대해 하반신 마비 장애인들이 자유롭게 걸을 수 있게 하는 보행보조기를 지급했다. 국내 기업이 개발한 로봇 의족 ‘로봇풋’(RoFT)을 민간 최초로 구매해 국산 로봇 의족 보급에도 힘을 보탰다. 아이스하키, 배드민턴, 탁구 분야 장애인 국가대표 선수들에겐 스포츠 의족, 경기용 휠체어 등을 지원해 항저우 장애인아시안게임 준비에 힘을 실어줬다. 희망공간 사업은 장애인 시설과 장애 아동·청소년 가정 리모델링을 진행한다. 지난해까지 포항·광양 지역 시설과 가정 86곳을 리모델링해 2400여명의 장애인에게 안전한 공간과 시설을 선물했다. 지난 17일엔 포스코1%나눔재단의 장애인 디지털 아카데미 3기 수료생이 탄생했다. 장애인 디지털 아카데미는 장애인 코딩 전문가 양성 프로그램이다. 아카데미는 3기까지 총 41명이 수료했다. 이 중 36명은 KB국민은행, 한국인터넷진흥원, 메가존, 포스코휴먼스, 한국직업능력개발원 등 국내 중견기업, 공공기관에 취업했다. 취업에 성공한 2기 수료생 최선경씨는 “아카데미를 통해 수료 후 바로 포스코휴먼스 취업까지 하게 됐다”며 감사 인사를 전했다. ‘만남이 예술이 되다’ 사업은 뛰어난 예술성에도 상대적으로 덜 알려진 장애예술인을 지원한다. 인기 대중가수와의 협업을 영상으로 제작해 장애예술인의 대중화를 추구한다. 2020년 사업 개시 이후 지난해까지 미술, 음악, 무용, 문학 등 다양한 분야의 장애예술인 34명을 선정해 총 74편의 영상을 제작했다. 누적 조회 수는 2300만회가 넘는다. 지난해엔 한국장애예술인협회의 추천을 통해 최종 선발된 성악가 강유경(시각장애), 첼리스트 배범준(지적장애), 보컬·기타리스트 배희관(시각장애), 석창우 화가(지체장애), 피아노 병창 최준(자폐성 발달장애) 등이 참여했다. 이들은 가수 부활, 안예은 등 5팀의 가수와 협업해 창작활동을 유튜브 채널 ‘포스코TV’에 게재하고 방송 매체를 통해 방영했다. 포스코1%나눔재단은 올해 취약계층 자립지원, 미래세대 육성, 기부자 참여 분야에서 총 9개 사업을 시행한다.

포스코가 24일 서울 강남구 포스코센터에서 해양수산부, 한국수산자원공단, 포항산업과학연구원(RIST)과 블루카본과 수산자원 증진을 위한 바다숲 조성 업무협약을 체결했다. 블루카본은 해양 생태계에 흡수돼 격리·저장되는 탄소로, 2050 탄소중립 실현을 위한 탄소 흡수원으로 주목받고 있다. 이들은 △탄소중립, 수산자원 및 생물다양성 증진 △건강한 바다생태계 보전 및 환경·사회·투명경영(ESG) 활성화 △해조류 등 바다숲 블루카본 국제인증 노력 등을 위해 협력해 나가기로 했다. 포스코와 해수부는 이번 협약 이후 2024년 5월부터 2027년까지 국비 10억원, 포스코 10억원의 예산을 투입해 포항 구평1리, 모포리 해역에 2.99㎢ 규모로 바다숲을 조성하고 이후 광양권역까지 협력 확대를 검토할 예정이다. 바다숲 조성에 활용되는 철강부산물은 칼슘과 철 등 미네랄 함량이 높아 해조류 생장과 광합성을 촉진하는데 효과가 있어 훼손된 해양생태계의 수산자원을 단기간에 복원시킬 뿐만 아니라 생물 다양성 보전에도 기여해 왔다. 포스코와 RIST의 철강부산물을 활용한 바다숲 조성 경험에 현재까지 총 면적 317㎢에 해당하는 바다숲을 조성한 해수부 및 한국수산자원공단의 기술이 접목되면 더 큰 시너지를 낼 것으로 기대된다. 협약식에는 이시우 포스코 사장, 강도형 해수부 장관, 이춘우 한국수산자원공단 이사장, 고동준 포항산업과학연구원 소장 등이 참석했다. 이 사장은 “포스코는 포항, 여수, 울릉 등 제철소 인근 국내 바다사막화 해역에 철강부산물을 활용한 바다숲을 조성해 해양생태계 복원에 기여를 해왔다”고 하며 “기후변화와 생물다양성 위기에 대응하는 가장 성공적인 민·관·연 협력 바다숲 조성 모델이 될 수 있도록 지속적으로 협력해 나갈 것”이라고 밝혔다. 강도형 해수부 장관은 “기후위기 극복과 바다생태계 보전을 위한 바다숲 민·관 협력사업을 성공적으로 추진해 기업의 참여가 확대되도록 다양한 협력방안을 마련할 계획”이라며 “바다숲 블루카본의 국제인증 등 국제사회에서 기후변화 대응에도 최선을 다하겠다” 고 말했다. 한편 포스코는 해양생태계 보호 노력을 인정받아 지난해 4월 미국 보스턴칼리지 산하 기업시민연구센터에서 개최한 글로벌 기업시민 콘퍼런스(ICCC)에서 아시아 기업 최초로 혁신상 환경 부문(Eco-Innovator) 수상자로 선정된 바가 있다. 포스코는 앞으로도 철강부산물을 활용한 바다숲 조성 활동을 통해 해양생태계를 복원하고 블루카본과 생물다양성 증대를 위한 노력을 지속할 계획이다.

산업통상자원부는 23일(현지시간) 유럽의회 본회의에서 에코디자인 규정안(ESPR)이 통과됐다고 밝혔다. 이번 본회의는 6월 유럽의회 선거를 앞두고 열린 현 유럽의회의 임기 내 마지막 회의였다. ESPR은 2009년부터 시행된 기존 에코디자인 지침을 대체하기 위해 EU집행위원회가 2022년 3월 제안한 것이다. 생산·유통·판매자가 제품의 설계 단계에서부터 준수해야 하는 환경 및 에너지효율에 관련된 요구사항을 명시했다. 기존 에코디자인 지침은 30여개의 제한된 품목만을 에너지효율을 규제했다.. 그러나 ESPR은 EU 내 유통되는 모든 제품 일반에 대해 내구성, 재활용‧수리 가능성, 에너지효율, 재활용원료 비중, 탄소발자국 등 지속가능성 기준을 강화하는 것을 원칙으로 한다. ESPR은 디지털 제품여권(DPP) 도입도 강제했다. DPP란 상품의 생산부터 유통, 소비, 재활용에 이르기까지 전체 생애주기 정보를 디지털로 수집‧저장해 제품에 부착하는 표식이다. EU 측은 “소비자들은 DPP를 통해 자신이 구매하려는 제품의 지속가능성 정보를 파악·판단할 수 있다”고 설명했다. ESPR은 향후 EU이사회의 공식 승인 절차와 관보 게재를 거쳐 발효된다. EU집행위원회는 ESPR 발효 이후 ESPR이 우선적으로 적용될 대상품목을 선정하고, 각 품목별 세부규정을 마련할 예정이다. 산업부는 “품목별로 적용될 새로운 규제 내용, 품목별로 부착될 DPP의 구체적 형태와 포함될 정보의 범위 등이 확정되기까지는 발효 후 최소 1년 이상이 소요될 예정”이라고 내다봤다. 산업부는 EU집행위원회의 동향을 모니터링하면서 한·EU 자유무역협정(FTA) 상품무역위원회 등 계기에 관련 동향과 업계에 미치는 영향 등을 협의할 예정이다. 또 국내 업계와 긴밀히 소통하면서 우리 기업에 대한 잠재적 부담 최소화를 위해 대응해나갈 계획이다.

삼성전자는 업계 최초로 1테라비트(Tb) TLC 9세대 V낸드(사진) 양산을 시작했다고 23일 밝혔다. TLC는 하나의 셀에 3비트 데이터를 기록할 수 있는 구조를 말한다. V낸드는 평면에 집적했던 셀을 수직으로 쌓아 올린 뒤 이를 관통하는 구멍(채널 홀)을 뚫어 각 층을 연결한 제품으로, 2013년 삼성전자가 세계 최초로 개발했다. 쉽게 표현하면 더 많은 사람(데이터)을 수용하기 위해 1층짜리 단독주택을 더 작게 촘촘히 짓던 것을, 고도 제한이 없는 고층아파트로 대체한 것이다. 9세대 V낸드는 현재 삼성전자의 주력 제품인 236단 8세대 V낸드(V8)의 뒤를 잇는 최첨단 제품이다. 더블 스택 구조로 구현할 수 있는 최고 적층(셀을 쌓아 올린 층) 단수인 290단을 구현한 것으로 전해졌다. 290층짜리 아파트인 셈이다. 더블 스택이란 낸드를 두 번에 걸쳐 구멍을 뚫은 뒤 한 개의 칩으로 결합하는 방식이다. V낸드의 원가 경쟁력은 공정은 줄이는 게 핵심인데, 더블 스택을 적용하면 구멍을 뚫는 횟수를 최소화할 수 있다. V9은 단위 면적당 저장되는 비트 수인 비트 밀도를 V8 대비 약 1.5배 증가시키고 데이터 입출력 속도를 33% 향상시켜 초당 최대 3.2기가비트(Gbps)를 구현했다. 삼성전자는 “인공지능(AI) 서비스를 제공하는 고객들에게 9세대 V낸드는 최적의 솔루션이 될 것”이라고 기대했다. 챗GPT와 같은 대규모언어모델(LLM) 및 추론 모델을 훈련시키기 위해 AI 서버에 탑재되는 저장장치인 솔리드스테이트드라이브(SSD)의 수요가 늘고 있는데, SSD는 낸드로 만든다.

장인화(사진) 포스코그룹 회장이 취임 한 달을 맞아 철강 원가 매년 1조원 이상 절감, 임원 급여 최대 20% 반납 등을 담은 혁신안을 내놓았다. 22일 그룹 지주사인 포스코홀딩스에 따르면 장 회장은 지난 2월 최종 후보로 확정된 뒤 포스코미래혁신 태스크포스(TF)를 가동해 그룹 전반을 면밀히 검토하고 이를 토대로 7대 미래혁신 과제를 확정했다. 장 회장은 지난 19일 열린 포스코홀딩스 이사회 전략 세션에서 “7대 미래혁신 과제를 통해 핵심 사업 경쟁력을 강화하고 경영체제 전반을 혁신해 초일류 기업 도약을 위한 전기를 마련하겠다”고 밝힌 바 있다. 미래혁신 과제는 그룹 핵심사업인 철강, 이차전지 소재의 경쟁력을 강화하고 조직문화를 혁신하는 내용으로 구성됐다. 철강은 설비 효율화로 매년 1조원 이상 원가 절감을 달성하겠다는 목표를 세웠다. 또 전기로를 활용한 고급강 생산기술, 수소환원제철기술로 저탄소 생산체제로 전환하고 관련 제품 시장을 선점할 계획이다. 이차전지 소재는 원료부터 소재 생산, 리사이클링까지 풀 밸류 체인을 완성하는 데 집중한다. 특히 리튬, 니켈 등 올해 본격 양산에 돌입하는 핵심 원료 공장을 조기에 안정화한다는 목표다. 또 전기차 시장의 일시적 캐즘(둔화)을 기회로 삼아 리튬 염호, 광산과 같은 우량자원에 투자해 사업 전략을 고도화할 계획이다. 신사업은 3년 내 미래소재 분야 유망 선도기업에 대한 인수·합병(M&A)을 추진해 육성한다. 기업문화 혁신도 가속화한다. 경영층 솔선수범의 일환으로 임원 급여를 최대 20% 반납하고, 회사가 보유한 주식을 임직원에게 무상 지급하는 주식보상(스톡그랜트) 제도는 폐지를 검토한다. 복장 자율화, 직급 호칭 개편 등도 추진한다. 경영체제 측면에선 최고경영자(CEO)·사외이사 선임 공정성과 투명성을 높이기 위해 거버넌스(지배구조)개선 TF를 운영하고, 준법경영 관리체계 개선을 위한 포스코 클린위원회를 신설한다. 포스코그룹은 우선 실행 가능한 과제는 즉각 실천하고 저탄소 생산체제 전환, M&A 등 대형 과제는 2026년까지 순차적으로 추진하겠다는 방침이다.

이탈리아에서 열린 세계 최대 디자인·가구 박람회 ‘밀라노 디자인위크 2024’ 개막 이튿날인 17일(현지시간) 현지 가전·가구 유통 매장을 찾았다. 가전의 발상지이자 빌트인의 본고장으로 불리는 유럽의 유통 현장을 확인하기 위해서다. 이날 찾은 곳은 유럽 대표 가전 유통 업체 미디어월드의 체르토사 지점과 명품 빌트인 주방 가구 전문 브랜드인 스카볼리니·루베 매장 등이다. 매장에서 가장 인상 깊은 점은 삼성전자, LG전자, 중국의 하이얼 등 비유럽 브랜드의 약진이었다. 특히 삼성전자는 진입장벽이 높은 유럽 빌트인 가전 시장에서 이미 자리를 잡았다는 느낌을 받았다. 체르토사점의 경우 입점 브랜드 중 삼성전자 전시 공간이 가장 넓었다. 매장에선 삼성전자 제품을 별도로 소개하는 공간인 ‘보테가 삼성’을 만날 수 있었다. 보테가(bottega)는 이탈리아어로 상점, 작업실이다. 가장 눈에 띈 건 냉장고와 오븐이다. 최근 대형화 수요에 맞춘 ‘빌트인 와이드 BMF(상냉장·하냉동)’ 냉장고, 내부 공간을 둘로 나눠 각기 다른 온도로 조리하는 ‘듀얼 쿡 플렉스’ 오븐 등 유럽 라이프스타일 맞춤형 제품들이 전시돼 있었다. 석혜미 삼성전자 이탈리아법인 프로는 “삼성전자가 빌트인 시장에 안착하는 데 가장 많이 도와준 제품이 바로 듀얼 쿡 플렉스 오븐”이라고 귀띔했다. 이어 방문한 스카볼리니, 루베는 이탈리아에서 베네타 쿠치네, 스토사, 아레도3과 함께 5대 주방 가구 유통 업체로 꼽힌다. 매장 내 쇼룸 곳곳에선 삼성전자의 오븐, 냉장고가 눈에 띄었다. 세계 최대 가전 업체로 꼽히는 삼성이 유럽에서 자리를 잡은 게 대수냐는 의문이 들 수 있다. 그러나 현지 시장의 특성을 이해하면 삼성이 유럽에 일군 유통망이 새삼 달리 보인다. 유럽에서 빌트인 가전 판매는 주로 주방 가구 업체와의 협업으로 이뤄진다. 가구 업체가 고객이 선호하는 키친테리어(주방+인테리어)에 알맞은 주방 가전을 추천하며 일괄 판매하는 경우가 많다. 이때 가구 업체는 가전 기업에 높은 수준의 품질을 요구한다. 빌트인 가전은 한번 설치하면 교체가 어려우므로 고장이 나면 안 되고, 크기·마감 등 업계 규격을 정확하게 맞춰야 한다. 웬만한 기술력으론 진입 자체가 불가능하다는 뜻이다. 삼성전자는 이탈리아를 유럽 시장 공략의 교두보로 삼고 있다. 이탈리아는 유럽 빌트인 가전 시장에서 중요한 위치를 차지하고 있고, 삼성전자는 이런 이탈리아에서 2011년부터 브랜드 인지도 1위, 2004년부턴 20년 연속 TV 왕좌를 수성했다. 2022년부턴 프리스탠딩과 빌트인을 포함한 전체 가전 시장에서 1위를 차지하고 있다. 지난해 4분기 소비자 조사에선 이탈리아인 10명 중 8명이 삼성 제품을 가진 것으로 집계됐다.

기업 공개채용이 사라지고 있다. 한 해에 한 번 대규모로 대졸 신입사원을 뽑기보다는 연중 수시로 필요에 따라 인력을 충원하는 기업 채용 시스템이 저변을 넓히는 것이다. 기업이 당장 실무에 투입 가능한 경력 사원을 선호하는 것도 ‘공채 종말’의 이유 중 하나다. 이렇다 보니 청년들은 경력을 어떻게 쌓아야 할지, 기업들은 어떻게 채용한 인력이 다시 다른 회사 경력직으로 이탈하지 않도록 해야 할지 각자의 고민을 안고 있다. 21일 업계에 따르면 국내 주요 그룹 중 신입사원 공채 제도를 유지 중인 곳은 삼성뿐이다. 대부분은 수시채용을 하고 있다. 최근 한국노동연구원이 발간한 보고서를 보면 대기업 채용에서 공채가 차지하는 비율은 2019년 39.9%에서 2023년 35.8%로 줄었다. 반면 같은 기간 수시채용은 45.6%에서 48.3%로, 상시채용은 14.6%에서 15.9%로 꾸준히 늘었다. 고용노동부·한국고용정보원이 500대 기업을 대상으로 한 조사에서도 79%가 지난해 하반기 정기공채와 수시 특채를 병행한 것으로 나타났다. 정기공채만 시행한 곳은 단 1%에 불과했고, 수시채용만 한 곳은 20%에 달했다. 일부 대기업은 취업준비생들이 예측할 수 있도록 ‘집중 기간’을 운영한다. LG그룹의 매년 3·5·7·9월을 ‘집중 채용 기간’으로 정해 LG 계열사의 일반직, 연구직, 채용 전환형 인턴 등 직무별로 대졸 신입·경력사원 채용공고를 낸다. 롯데그룹도 올해부터 계열사별로 일정을 맞춰 3·6·9·12월에 신입사원 채용을 동시에 진행한다. 현대차그룹도 주로 3개월마다 수시채용을 진행한다. 채용 시장에서 경력직 선호 현상은 뚜렷하다. 최근 한국경제인협회의 조사를 보면 지난해 대졸 신규입사자 4명 중 1명(25.7%)이 경력을 가지고 신입직으로 지원한 소위 ‘중고 신입’이었다. 한국경영자총협회 조사에서는 기업 74.6%가 신규 채용에서 가장 중요하게 평가하는 요소로 ‘직무 관련 업무 경험’을 꼽았다. 수시채용 확대는 경영 불확실성과 한국의 높은 고용 경직성 때문이다. 기업 입장에선 필요한 시기에 필요한 인력을 그때그때 채용하는 것이 효율적이다. 교육비용 절감도 기대할 수 있다. 수시채용을 진행하는 A기업 관계자는 “예전에는 ‘공채 후 우리 부서로 몇 명 데려와야 한다’며 기다렸다면, 요즘은 휴직 등으로 인력 보강이 필요하면 바로 공고를 내면 된다”고 전했다. 김혜진 한경협 경제조사팀 책임연구원은 “경기 침체 장기화와 고금리·고물가 장기화 등 상황에서 기업들은 공개채용 여력이 위축됐다”며 “특히 우리나라는 경기상황 변화에 따른 탄력적인 인력 구조조정이 어려워 기업들은 적절한 시기에 적합한 인재를 보수적으로 확보하려고 한다”고 설명했다. ◆옅어지는 연공제·평생직장 공채의 종말은 청년층의 취업부터 임금 구조, 노사관계까지 노동 시장 전반에 영향을 미치고 있다. 우선 청년들은 규격화된 시험·면접을 준비하기보다는 직군·직무별 맞춤형 구직활동에 초점을 맞춰야 한다. 인재 양성을 위한 기업의 공식 교육·훈련이 사라지면서 청년들은 기업이 아닌 외부 노동시장에서 자기계발을 통해 숙련도를 쌓아야 한다. 직무 경험 기회를 찾기 어려운 청년들은 어려움이 적지 않다. 경력이 없어서 일을 못 구하고, 일을 못 해서 경력을 못 쌓는 악순환의 고리에 빠지는 것이다. 공채 시대의 연공서열, 평생 고용 개념이 옅어지는 것 또한 중요한 변화다. 수시채용이 늘어난다는 것은 경력을 바탕으로 더 나은 처우와 기회를 찾아 떠나는 ‘이직 사다리’도 활성화된다는 의미다. 기업 내에서 경력을 개발하고 같이 성장해 나가겠다고 생각하기보다는 기회가 된다면 더 좋은 조건을 제시하는 기업으로 옮기겠다는 인식이 많아지고 있다. 수시채용과 이직이 보편화하면 이직이 활발한 직군과 직무부터 경력·경험·임금 등 외부 노동시장의 정보를 기반으로 직군·직무급으로 전환될 수 있다. 근무연한에 따라 책정되는 연공제는 약해지는 것이다. 노사관계는 개별 기업에서 산업·직군별로 확대될 전망이다. 공채 체제의 기수 문화, 평생 고용 전망이 수시채용으로 무너지면서 노동자 입장에선 기업 내에서보다 산업·직군별 노조를 형성하는 것이 사측에 대한 대응력을 확대할 수 있어서다. ◆필요성 커지는 우수인력 유치 전략 전문가들은 앞으로 기업들이 인사 관리와 충분한 채용 정보 전달 기능을 강화해야 한다고 조언했다. 기업은 우수인력 유지에 대한 해답을 찾아 나서야 한다. 예전에는 공채로 묶인 같은 기수들이 유사한 연령대의 구성원과 친밀감을 쌓았고, 평생 고용으로 조직 헌신도를 높였으나 최근엔 입사하자마자 다른 회사의 수시채용 공고를 확인하는 것이 낯설지 않다. 신규 인력 채용은 기업에 비용 부담이다. 한 기업 관계자는 “(비공채는) 필요에 의해 채용공고를 내는 것이라 기업 전문성 강화 측면에선 좋은 점이 있다”면서도 “경력 사원은 그 조직에 적응하는 데 물리적인 시간이 걸리기에 이는 기업들이 계속 고민하는 부분”이라고 말했다. 그룹사나 그룹 인사팀의 역할도 달라져야 한다. 전략적 인적자원 관리 역할이 현업부서로 사실상 이전되면서 인사팀은 직무에 대한 정확한 정보 제공 등 실무가 중요해졌다. 구직자와 기업 사이 채용 정보의 비대칭성을 해소해야 기업으로서도 지원자 평가에 쏟는 시간과 노력 등 비용을 줄일 수 있기 때문이다. 김혜진 연구원은 “인사부서와 현업부서 간 직무단위별 요구 역량과 선발 방식, 채용 단계상 업무분장 등에 대해 상시적이고 긴밀하게 협의해야 한다”며 “수시채용 인력에 대한 교육 프로그램 재정비도 해야 한다”고 말했다. 정부는 구직자들이 직무 및 임금에 대해 충분한 정보를 얻을 수 있는 방안과 노동시장 진입 및 이직이 어려운 청년에 대한 지원을 고민해야 한다. 이상준 노동연구원 부연구위원은 “기업이 예전의 정기 공채 방식으로 회귀하긴 어려울 것”이라며 “미국의 노동 관련 포털 ‘오넷’처럼 한국의 임금 정보 시스템을 강화해 공공 및 민간 모두에서 임금 공시제 시행을 검토해야 한다. 노동시장 진입 및 이직이 어려운 청년을 위한 정부의 적극적인 진로 지도와 구직 지원 정책이 필요하다”고 밝혔다.

이탈리아에서 열린 세계 최대 디자인·가구 박람회 ‘밀라노 디자인위크 2024’ 개막 이튿날인 지난 17일(현지시간), 실내 전시장 대신 현지 가전·가구 유통 매장으로 발걸음을 옮겼다. 가전의 발상지라 불리는 유럽에서 현장 분위기를 직접 눈으로 확인하기 위해서다. 이날 찾은 곳은 유럽 대표 가전 유통 업체인 ‘미디어월드’의 체르토사 지점, 명품 빌트인 주방 가구 전문 브랜드인 ‘스카볼리니’, ‘루베’ 매장 등이다. 미디어월드는 우리나라로 치면 하이마트, 스카볼리니·루베는 한샘·일룸 등에 해당한다. 가장 인상 깊은 점은 삼성전자, LG전자, 중국의 하이얼 등 비유럽 브랜드의 약진이다. 특히 삼성전자는 보수적인 유럽 빌트인 가전 시장에서 이미 자리를 잡았다는 느낌을 받았다. 이날 방문한 체르토사점만 해도 매장 입점 브랜드 중 삼성전자의 전시 공간이 가장 넓었다. ◆‘헤리티지 브랜드’의 견고한 벽 세계 최대 가전 업체 중 하나인 삼성이 유럽에서 자리를 잡은 게 대수냐는 의문이 들 수 있다. 하지만 현지 시장의 특성을 이해하면 삼성이 유럽에 일군 유통망이 새삼 달리 보인다. 비유럽 브랜드에게 유럽 빌트인 가전 시장의 진입장벽은 꽤나 높기 때문이다. 빌트인은 실내를 꾸밀 때 벽면에 가구를 짜면서 가전제품 등을 그 안에 집어넣어 돌출되지 않게끔 한 형태를 말한다. 유럽은 빌트인의 본고장이라 불리는 곳으로, 지난해 전 세계 빌트인 시장의 42%(212억달러)를 유럽이 차지했다. 유럽에서 빌트인 가전 판매는 주로 주방 가구 업체와의 협업으로 이뤄진다. 가구 업체가 고객이 선호하는 키친테리어(주방+인테리어)에 알맞은 주방 가전을 추천하며 일괄 판매하는 경우가 많다. 이때 가구 업체는 가전 기업에 높은 수준의 품질을 요구한다. 빌트인 가전은 한번 설치하면 교체가 어려우므로 고장이 나면 안 되고, 크기나 마감이 주방 가구와 딱 맞아 떨어져야 하므로 업계 규격을 정확하게 맞출 수 있는 기술력이 필요해 웬만한 업체는 진입이 어렵다. 현지의 가전 구매 문화도 비유럽 브랜드엔 불리하게 작용한다. 유럽 청년층은 처음 빌트인 가전을 살 때 부모 등 선대의 오랜 사용경험으로 품질이 확인된 브랜드를 추천받는다. 이렇다 보니 보쉬 지멘스, 일렉트로룩스, 밀레 등 유럽에서 오랜 시간 브랜드 이미지를 구축해 일종의 유산처럼 자리 잡은 현지 ‘헤리티지 브랜드’들이 강세를 보인다. ◆삼성, 유럽 브랜드와 어깨 나란히 삼성전자는 이탈리아에서 승부수를 걸었다. 이탈리아는 유럽 내에서도 빌트인 가전 비중이 전체 가전 시장의 절반이 넘는 중요한 시장이다. 시장조사업체 GfK에 따르면 지난해 이탈리아 가전 전체 시장 규모는 41억9000만달러로, 이중 빌트인 가전 규모는 52%인 21억6000만달러 수준이다. 이탈리아 내 빌트인 가전 비중은 2019년 48%에서 2022년 51%, 지난해 52%로 꾸준히 늘고 있다. 삼성전자는 이탈리아에서 2011년부터 브랜드인지도 1위를 이어오고 있다. 2004년부턴 20년 연속 TV 1위를 수성 중이고 2022년부턴 프리스탠딩과 빌트인을 포함한 전체 가전 시장에서 1위를 차지하며 현지 가전 시장을 선도하고 있다. 이탈리아에서도 패션·디자인 중심지인 밀라노는 삼성에게 남다른 의미가 있다. 2005년 4월7일 이건희 삼성 선대회장이 주요 사장단을 집결시켜 “삼성의 디자인은 아직 1.5류”라며 ‘밀라노 4대 디자인 전략’을 세운 곳이라서다. 삼성전자는 이 선대회장의 ‘밀라노 선언’에 맞춰 현지 패션·리빙 브랜드와의 협업을 활발하게 진행해왔다. 디젤, 셀레티, 피오루치 등 유명 브랜드와 스마트폰 액세서리를 선보였고, 지난해 가전업체 최초로 이탈리아 크리에이티브 스튜디오인 토일렛페이퍼와 협업해 한정판 디자인의 비스포크 냉장고를 판매했다. ◆‘보테가 삼성’…현지화 승부수 다시 체르토사점으로 돌아와 보자. 매장에선 ‘보테가 삼성’을 만날 수 있었다. 보테가(bottéga)의 뜻은 상점, 작업실이다. 우리가 잘 아는 명품 브랜드 ‘보테가 베네타’는 강렬한 브랜드 이미지와는 달리 ‘이탈리아 베네토 지역의 상점’이라는 소박한 뜻이다. 가전 유통 매장에 브랜드별로 공간이 나뉜 것은 흔치 않다. 체르토사점은 미디어월드를 소유한 독일계 전자유통업체인 MSH의 ‘라이팅 하우스’ 프로젝트를 적용한 첫 매장이다. 라이팅 하우스는 매장 내 가전·전자 브랜드별로 스토어를 꾸려 차별화된 제품 디스플레이를 지원하는 프로젝트로, 보테가 삼성은 유럽의 가정집을 모토로 가전·TV·모바일 등 제품을 전시하고 있었다. 빌트인 가전 중 가장 눈에 띈 건 냉장고와 오븐이다. 두 품목 모두 철저한 현지화 전략으로 유럽 라이프스타일 맞춤형 제품들이 전시돼 있었다. ‘빌트인 와이드 BMF(상냉장∙하냉동) 냉장고’는 삼성전자의 빌트인 냉장고 라인업 중 최초의 와이드 모델이다. 삼성전자 이탈리아법인 석혜미 프로는 “유럽 가정엔 대형 냉장고가 있는 곳이 거의 없는데, 최근 대량의 식품을 오래 보관하는 냉장고 수요가 커지면서 와이드 BMF를 내놓게 됐다”고 설명했다. 와이드 BMF의 내부 용량은 기존 모델 대비 91리터(ℓ) 더 커진 389ℓ다. 유럽 주방의 ‘허브’(중심)로 불리는 오븐도 다양한 제품이 전시됐다. 특히 내부 공간을 둘로 나눠 각기 다른 온도로 요리할 수 있는 ‘듀얼 쿡 플렉스’ 오븐이 눈길을 끌었다. 오븐 도어도 상부만 따로 열 수 있게끔 고안돼 유럽 내에서 인기몰이 중이다. 석 프로는 “삼성전자가 빌트인 시장에 안착하는 데 가장 많이 도와준 제품이 바로 듀얼 쿡 플렉스 오븐”이라고 말했다. ◆주방 쇼룸서 만난 삼성 가전들 미디어월드 체르토사점을 나와 스카볼리니, 루베 매장을 차례로 방문했다. 매장들은 밀라노의 ‘코르소 셈피오네’에 줄지어 있었다. 코르소 셈피오네는 ‘셈피오네 길’이라는 뜻으로, 셈피오네는 밀라노에서 가장 큰 녹지 공원이다. 한마디로 우리나라의 논현 가구거리 같은 곳이다. 스카볼리니와 루베는 이탈리아에서 베네타 쿠치네, 스토사, 아레도3과 함께 현지 5대 주방 가구 유통 업체로 꼽힌다. 삼성전자는 5대 유통과 모두 전략적 협업 관계를 맺고 있다. 매장 내 쇼룸 곳곳에선 삼성전자의 오븐, 냉장고가 눈에 띄었다. 석 프로에 따르면 유럽 가구 유통 업체가 고객에게 주방 디자인과 함께 권유하는 4대 주방 가전이 바로 냉장고, 오븐, 쿡탑, 식기세척기다. 주방 쇼룸에 삼성전자의 냉장고·오븐이 전시되면 곧 판매량 증가로 이어진다. 삼성전자는 4대 패키지에 발맞춰 이번 디자인위크 기간 중 열린 주방 가전·가구 전시회 ‘유로쿠치나 2024’에서 빌트인 식기세척기 신제품 ‘키친핏 슬라이딩 도어’를 선보이기도 했다. 신제품은 하단의 걸레받이를 자르지 않고 주방 가구에 꼭 맞게 설치하면서도 도어를 손쉽게 열 수 있다. 에너지효율에 민감한 유럽 소비자를 겨냥해 에너지효율 A, B 등급도 획득했다. 키친핏 슬라이딩 도어는 올해 3분기 출시된다.

글로벌 가전 양대산맥인 삼성전자와 LG전자의 생활가전사업부 수장들이 이탈리아에서 열린 세계 최대 디자인·가구 박람회 ‘밀라노 디자인 위크 2024’에 출격했다. 한종희 삼성전자 대표이사 부회장은 삼성전자 인공지능(AI) 가전의 ‘초연결성’으로, 류재철 LG전자 사장은 빌트인 사업에서 초프리미엄과 볼륨존(중저가) ‘투트랙’ 전략으로 유럽 시장 공략을 가속화하겠다는 계획이다. 한 부회장은 16일(현지시간) 이탈리아 밀라노 디자인위크 2024에서 진행된 오찬 간담회에서 “삼성처럼 이렇게 많은(다양한) 제품을 만드는 곳이 없다. 애플도 가전은 안 하고 LG도 휴대폰 사업을 접지 않았느냐”라며 “‘연결’을 잘하면 애플도 겨뤄볼 만하다는 생각이 드는 것”이라고 말했다. 삼성전자 가전의 가장 큰 경쟁력으로 여러 가지 제품이 연결돼 하나의 생태계를 이루는 초연결성을 꼽은 것이다. 한 부회장은 “거래처도 ‘멀티디바이스고객경험’을 중요하게 생각하고 있다”며 “우리 제품부터 연결해 놓고 스마트싱스라는 플랫폼으로 확장시켜 쉽게 연결하게 되면 남녀노소 관계없이 쉽게 사용할 수 있다. 앞으로 이 부분이 더 중요해질 것”이라고 덧붙였다. 실제 삼성전자는 밀라노 디자인위크의 일환인 주방 가전·가구 전시회 ‘유로쿠치나 2024’에 참가해 주방을 넘어 집 안의 모든 가전이 연결돼 사용자의 삶을 편리하게 해주는 시나리오를 보여주는 데 집중했다. 밀라노 시내에서 미슐랭 1스타 레스토랑을 운영 중인 스타 셰프 안드레아 버튼은 이날 삼성전자 부스에서 쿠킹쇼를 진행하며 삼성전자 비스포크 AI 패밀리허브 냉장고와 애니플레이스 인덕션으로 ‘연결된 주방 공간’을 시연했다. 버튼 셰프가 패밀리허브 냉장고에 감자를 넣자 냉장고는 이를 AI로 인식해 푸드 리스트에 감자를 추가했고, 감자를 활용한 추천 레시피를 띄웠다. 버튼 셰프는 ‘레몬소스 대구·감자 요리’를 선택해 애니플레이스 인덕션으로 레시피를 전송했고, 인덕션의 7형 대화면으로 레시피를 보면서 요리를 진행했다. 납작한 사각 형태의 시트코일이 적용된 애니플레이스 인덕션은 상판 어느 곳에 냄비를 올려놔도 균일하게 조리할 수 있었다. 한 부회장은 “올해 하반기부턴 가전 사업이 웃을 것”이라고 예고하기도 했다. 2022년 말부터 생활가전(DA)사업부장을 겸한 한 부회장은 올해 ‘AI 가전=삼성’ 공식을 전면에 내세우며 공격적인 마케팅을 펼치고 있다. 그는 “DA사업부가 아직 1등을 못 하고 있지만, (TV와 휴대폰의) 후광을 받고 AI 시대에 접어들면서 연결 경험을 주면 소비자들이 좋아할 것”이라고 말했다. LG전자 생활가전(H&A)사업본부장을 맡은 류 사장은 오는 2027년까지 글로벌 빌트인 사업에서 매출 1조원을 달성하겠다는 목표를 밝혔다. 류 사장은 이날 기자들과 만나 “3년 내에 빌트인 사업을 조 단위로 만들어서 또 하나의 성장 동력으로 만들 수 있을 것”이라며 “(이번 전시도) 빌트인 사업에 준비된 플레이어라는 것을 확실히 보여주기 위해 빌트인 전시에 집중했다”고 설명했다. LG전자의 유로쿠치나 2024 전시에서 ‘AI 끓음 알람’과 조리기구 추적 기능을 탑재한 ‘프리존’ 인덕션, AI 카메라를 내장한 오븐 등 최신 빌트인 주방가전 솔루션을 공개했다. 류 사장은 “빌트인 본고장이라고 할 수 있는 유럽 시장은 AI 기능으로 더 편리한 제품이 등장하면서 올해 또 한 번의 성장 모멘텀을 맞았다”며 “북미 시장에서 이뤄낸 빌트인 사업 성공 경험을 바탕으로 유럽 시장 공략에도 속도를 내겠다”고 강조했다.

2005년 4월7일 이건희 삼성 선대회장의 부름에 주요 사장단이 세계 패션과 디자인의 본고장인 이탈리아 밀라노에 집결했다. 이 선대회장은 “고객은 0.6초 만에 떠난다. 삼성의 디자인은 아직 1.5류”라면서 “짧은 순간에 고객의 마음을 붙잡지 못하면 승리할 수 없다”고 다그쳤다. 이른바 이 선대회장의 ‘밀라노 선언’이다. 16일 업계에 따르면 19년이 지난 현재 삼성은 전 세계에 7개의 글로벌 디자인 연구소에서 디자이너만 1500명 이상이 근무하는 디자인 그룹으로 거듭났다. 그리고 다시 밀라노에서 2030년까지 삼성전자가 추구할 디자인 지향점으로 ‘본질, 혁신, 조화’를 내세웠다. 삼성전자는 15일(현지시간) 밀라노의 역사적 장소 중 하나인 레오나르도 다빈치 국립과학기술박물관에서 ‘공존의 미래’ 전시를 국내외 미디어에 사전 공개하며 이같이 밝혔다. 전시는 16∼21일 개최되는 세계 최대 디자인·가구 박람회 ‘밀라노 디자인위크 2024’의 장외전시 ‘푸오리 살로네’ 행사의 일환이다. 삼성전자 디자인경영센터장을 맡은 노태문 모바일경험(MX)사업부 사장은 전시에서 “이번에 (제품이 아닌) 디자인으로는 첫 소통으로 ‘2030 디자인’의 방향성을 알리는 좋은 기회”라고 말했다. 이어 “삼성은 1996년 ‘사용자에서 출발해 내일을 담아내는 디자인이라는 철학을 정립했다”며 “이런 디자인 철학을 바탕으로 ‘본질’을 추구하고 시대상을 반영해 ‘혁신’적으로 ‘조화’를 이루는 세 가지 디자인 방향성을 새로 정립했다”고 덧붙였다. 본질은 제품 본연의 기능과 쓰임에 집중하는 디자인, 혁신은 고객의 삶에 의미 있는 변화를 주는 디자인, 조화는 제품과 서비스에서 더 나아가 사회적 조화까지 포용하는 디자인을 말한다. 전시는 5개 구역으로 나뉘어 본질, 혁신, 조화를 표현하는 추상적인 미디어 아트로 꾸며졌다. 하이라이트는 마지막 두 공간이다. 앞선 1∼3번째 공간에서 삼성이 디자인으로 고객과 교감하고픈 가치인 행복·사랑 등 5가지 요소가 단계를 거쳐 시각화됐고, 4번째 공간에서 이 요소들은 가상의 세계를 넘어 현실과 서서히 결합한다. 마지막 공간에선 이 같은 디자인 철학을 실제 제품에 접목한 작품들을 선보였다. 이탈리아의 프리미엄 소재 브랜드인 무티나, 알피의 장인들이 참여해 비스포크 냉장고와 에어드레서 겉면에 공예적인 음양각 패턴의 세라믹과 섬세한 질감을 살린 목재를 적용했다. 삼성전자는 전시가 열린 박물관 터의 역사적 의미를 살려 사람과 기술의 공존이란 무엇인지 화두를 던졌다. 박물관 부지는 2차 세계대전 여파로 심하게 훼손돼 과거 수도원이었던 모습을 잃어버렸지만, 역사적 맥락과 현대적 디자인의 공존을 위한 건축 프로젝트로 새롭게 재탄생됐다. 산업 판도가 바뀌는 시대상은 디자인 연구에도 영향을 미친다. 삼성전자는 “디자이너들이 AI(인공지능)를 담은 무엇을 만들지, AI와 함께 무엇을 만들지 고민하면서 AI 비전을 현실화하기 위한 인사이트와 기술 발굴에 힘쓸 계획”이라고 강조했다.