카카오는 23일 자체 개발 언어모델 ‘카나나’ 라인업 중 8B와 2.1B 크기의 모델을 오픈소스 커뮤니티인 허깅페이스에 공개했다. ‘아파치 2.0’ 라이선스를 적용해 누구나 자유로운 수정과 상업적 활용이 가능하다. 이번에 공개한 모델은 지난 2월말 공개한 버전보다 한층 향상된 성능을 갖췄다. 기존 모델에서 업그레이드를 거친 카나나 1.5는 에이전틱 AI 구현을 위한 기능 강화에 중점을 뒀다. 글로벌 모델 대비 뛰어난 한국어 성능을 유지하며 코딩과 수학 문제 해결, 함수 호출 능력에서 평균 1.5배의 성능 향상을 달성해 오픈소스 소타(SOTA, 최고 기술) 수준에 올랐다. 사용성이 향상되면서 체감 성능도 높아졌다. 기존보다 더 긴 텍스트를 입력해도 문맥을 이해해 안정적인 처리가 가능하며, 정확도와 응답 길이를 최적화해 간결한 답변을 내놓아서다. 개발 중인 ‘카나나 2’에선 각각의 요소들이 한층 진화할 것으로 보인다. 카카오는 이번 오픈소스 공개로 국내 거대언어모델(LLM) 생태계의 활성화를 위한 시도와 기여를 꾸준히 이어갈 계획이다. 특히 AI 연구자와 개발자는 물론 기업이 목적에 맞게 모델을 자유롭게 수정·활용할 수 있는 상업 라이센스를 적용해 기술 경쟁력을 확보하는 동시에 협력 기반의 AI 생태계를 구축해 나간다는 방침이다. 김병학 카카오 카나나 성과리더는 “이번 오픈소스 공개를 통해 AI 기술을 통한 성장과 경쟁을 함께하는 환경을 만들고, 이러한 생태계 내에서 기술을 발전시킬 수 있는 계기를 꾸준히 마련해가고자 한다”며 “인공지능 모델 성능의 고도화는 물론 오픈소스의 본질적인 가치를 함께 추구해 갈 것”이라고 말했다. 카카오는 지난해 자체 개발 AI 모델 카나나의 라인업을 공개했으며, 공식 테크 블로그를 통해 언어모델, 멀티모달 언어모델, 비주얼 생성모델 등의 성능과 개발 과정을 알려왔다. 최근에는 국내 최초로 텍스트와 음성, 이미지까지 다양한 형태의 정보를 동시에 이해하고 처리할 수 있는 통합 멀티모달 언어모델 ‘카나나-o’의 성능을 공개하기도 했다.

삼성전자가 올해 출시한 무선 스틱청소기 ‘비스포크 AI 제트 400W’는 ‘세계 최고 흡입력’이라는 수식어가 붙는다. 무선 청소기 제품 중 300W대 흡입력도 드문 편인데, 삼성전자는 모터 구조를 업그레이드해 400W를 달성했다. 제트 400W를 2주가량 사용하면서 가장 인상 깊었던 건 소음이 크지 않았다는 점이다. 가장 강한 ‘제트 모드’는 무거운 소음방지 매트가 헤드에 붙어 들어 올려질 정도로 흡입력이 세지만, 소음은 타 브랜드의 중간 모드 수준으로 발생했다. 흡입력도 흡입력이지만, 청소기 헤드의 접지력이 상당했다. 청소기를 밀어보면 타일, 나무 등 바닥재 종류와 상관없이 바닥을 꼼꼼하게 훑고 있다는 느낌을 받는다. 여기에 마루·카펫 등 바닥 유형과 구석·벽면 등 공간 형태를 감지해 자동으로 흡입력을 조절하는 AI 2.0 모드가 더해지면 바닥재, 카펫 종류를 신경 쓰지 않고 편하게 청소할 수 있었다. 메인 헤드인 액티브 슬림 브러시는 얇은 디자인으로 좁은 틈을 청소하기 좋았고, 측면 LED라이트가 적용돼 맨눈으론 잘 보이지 않았던 먼지도 확인해 제거할 수 있었다. 무선 스틱청소기를 사면 가장 먼저 흡입력을 확인해보고 싶은 장소가 바로 차량이다. 무선청소기는 선이 없어 차량 구석구석을 청소하기에 편리하지만, 소비전력을 높여 흡입력을 극대화한 유선청소기보다 흡입력이 떨어진다는 단점이 있다. 제트 400W는 ‘이 정도면 세차해도 되겠다’는 생각이 든 첫 무선청소기다. 뒷좌석 시트 안쪽 깊숙하게 자리 잡은 오래된 과자 부스러기까지도 빨아올릴 수 있었다. 여러 청소기 헤드를 꽃아 보관하는 원형 스탠드 상단엔 손잡이가 있어서 청소기 본체와 함께 들고 나가기에도 편리했다. 헤드를 교체하면 바람을 강하게 내보내는 에어 블로어 기능도 사용할 수 있어 타제품 대비 차별점으로 꼽힌다. 블로어는 차 내부뿐 아니라 집에서 창틀이나 블라인드에 쌓인 먼지를 털어내는 데도 유용했다. 청소기 본체에 탑재된 디스플레이는 사용 편의성을 대폭 높이는 핵심 요소다. 배터리 사용량을 고려해 현재 흡입 세기로 얼마나 더 청소할 수 있는지 남은 시간을 분단위로 확인할 수 있었다. 또 삼성전자의 스마트홈 플랫폼인 스마트싱스와 연결하면 청소 중에 자칫 놓칠 수 있는 전화나 문자를 실시간으로 디스플레이에 표시해줬다. 청소기 본체를 자동으로 먼지통을 비우는 청정스테이션에 돌려놓으면 자체적으로 기기 상태를 진단해 이상 여부를 확인하는 과정도 디스플레이를 통해 볼 수 있다. 기본 제공되는 배터리 두 개는 30평대 집을 청소하기 충분했다. △AI 2.0 △강력 △초강력 △제트 모드 중 가장 흡입력이 센 제트 모드만 사용해도 두 배터리를 합쳐 총 27∼28분 바닥을 밀 수 있었다. 사용자들이 한 번 청소할 때 느끼는 평균 청소기 사용 시간이 24분 정도인데, 이마저 실제 청소 시간은 10분 내외이므로 제트 400W로는 최고 출력으로 청소해도 충분하다는 뜻이다. 몇 가지 개선점도 보였다. 청소기 본체는 148g으로 흡입력에 비해 가벼운 편이지만, 모터 부분에 모든 무게중심이 쏠려있는 디자인을 택했다. 스틱이나 헤드로의 무게 분산이 이뤄지지 않고 손으로 직접 들고 있는 부분이 무겁다 보니 오랜 시간 청소기를 밀기엔 손목에 무리가 올 수 있겠다는 생각이 들었다. 올인원 청정스테이션을 포함한 크기는 가로 300㎜, 세로 350㎜, 높이 1091㎜인데 좁은 집에선 조금 부담스러운 사이즈로 느껴질 수 있겠다. 청소기 헤드 교체는 아쉬운 부분이다. 제트 400W는 일일이 허리를 숙여 기존 헤드를 빼고 원형 스탠드에서 다른 헤드를 찾아 교체해야 하는데, 최근 타 브랜드에선 원터치로 헤드를 교체하는 폼팩터(기기 형태)도 출시되고 있어서다. 바라는 점이 있다면 ‘비스포크 AI 제트’ 라인의 확장이다. 최근 건식 및 습식 청소가 한 번에 가능한 올인원 무선 스틱청소기 모델들이 출시돼 시장의 호응을 얻고 있는데, 삼성전자는 아직 라인업이 갖춰지지 않았다. 세계 최고 흡입력을 달성한 제트 400W의 모터 기술력을 활용하면 기존 건습식 올인원 청소기 제품보다 더 강력한 성능을 낼 수 있을 것으로 보인다.

SK하이닉스가 스마트폰의 인공지능(AI) 탑재, 기기 슬림화 경향에 발맞춘 새로운 모바일용 메모리 솔루션 제품 UFS 4.1(사진) 개발에 성공했다고 22일 밝혔다. UFS 4.1은 SK하이닉스의 세계 최고층인 321단 1테라비트(Tb) 트리플 레벨 셀(TLC) 4D 낸드를 적용한 차세대 초고속 플래시 메모리다. SK하이닉스는 512기가바이트(GB), 1테라바이트(TB) 두 가지 용량 버전으로 개발한 이번 제품을 연내 고객사에 제공해 인증을 진행하고, 내년 1분기부터 본격 양산에 돌입할 계획이다. UFS 4.1은 모바일 기기에서 온디바이스(기기 내장형) AI를 안정적으로 구현하는 것을 목적으로 개발됐다. 최근 스마트폰, 태블릿 PC 등 모바일 기기 내에 AI를 구동하기 위해선 적은 전력으로도 고도의 연산 성능을 지원하는 메모리 솔루션이 핵심이다. UFS 4.1은 전력 효율은 이전 세대인 238단 낸드 기반 제품 대비 7% 개선됐다. 모바일 기기의 멀티태스킹 능력을 좌우하는 랜덤 읽기와 쓰기 속도는 이전 세대 대비 각각 15%, 40% 향상돼 현존 UFS 4.1 제품에서 세계 최고 성능을 달성했다. 순차 읽기는 국제 반도체 표준화 기구 ‘제덱’(JEDEC)에서 규정한 UFS 4세대 제품의 최대 성능인 초당 4300메가바이트(MB)의 데이터 전송 속도를 지원한다. 읽기·쓰기에서 순차와 랜덤은 데이터를 저장된 순서대로 처리하는지 여부에 따라 나뉜다. SK하이닉스는 제품 두께를 기존 1㎜에서 0.85㎜ 줄이는 데에도 성공했다. 최근 초슬림 스마트폰을 필두로 모바일 기기 시장 전반에 ‘슬림 다이어트’ 바람이 부는 것에 주목한 것이다. 안현 SK하이닉스 개발총괄 사장은 “이번 제품 출시를 필두로 세계 최고층 321단 4D 낸드 기반 소비자용, 데이터센터용 솔리드스테이트드라이브(SSD) 제품도 연내 개발을 완료할 계획”이라며 “이를 통해 낸드 부문에서도 AI 기술 경쟁력을 갖춘 제품 포트폴리오를 구축해 ‘풀스택 AI 메모리 프로바이더’로서의 입지를 굳건히 하겠다”고 말했다.

현대엘리베이터가 최대 19대의 엘리베이터를 동시에 테스트할 수 있는 ‘현대 아산타워’를 21일 준공했다. 현정은 현대그룹 회장은 이날 현대엘리베이터 충주본사에서 열린 준공식에서 “아산타워는 현대엘리베이터가 40년간 쌓아온 기술과 신뢰를 하나로 모은 소중한 결실의 공간”이라며 “정몽헌 선대회장의 ‘기술은 사람이 하는 것’이란 말을 되새기며 아산타워가 사람을 위한 기술의 정수가 되길 바란다”고 말했다. 현대엘리베이터는 아산타워가 국내 엘리베이터 기술개발(R&D)의 산실이 될 것으로 기대한다. 아산타워의 높이는 250m로 국내 최고이자 글로벌 상위 3위 안에 든다. 2022년 2월 본사를 충주로 이전한 뒤 사용해왔던 경기 이천 테스트타워(205m)보다 45m 높다. 설치 가능한 엘리베이터 대수도 기존 14대에서 5대 늘린 19대다. 세계에서 가장 빠른 분속 1260m급 초고속 엘리베이터와 더블데크(분속 600m), 전망용(분속 420m)에 더해 낙하시험 장치 등 다양한 종류의 엘리베이터를 설치해 각종 테스트와 R&D가 진행된다. 아산타워 내부에 들어선 R&D센터에는 기존 현대엘리베이터의 모든 R&D 시설이 이전된다. 상주 연구인력만 160명에 이른다. 정 선대회장의 뜻을 기리고자 이천에 있던 ‘정몽헌 R&D’ 센터 표지석과 연구소 이름을 그대로 옮겨왔다. 조재천 현대엘리베이터 대표이사는 “아산타워는 변화하는 글로벌 경영환경 속에서 예측할 수 없는 미래에 대한 해답과 새로운 도약을 위한 공간될 것”이라고 말했다.

LG전자가 북미 1위 세탁솔루션 기업과 손잡고 생활가전의 기업간거래(B2B) 사업 확대에 속도를 낸다. LG전자는 최근 미국과 캐나다 전역에서 약 150만대의 상업용 세탁·건조기를 운영하는 ‘CSC 서비스웍스’와 상업용 세탁기 공급 계약을 체결했다고 21일 밝혔다. CSC는 북미 최대 규모의 세탁솔루션 전문 기업으로, 주로 아파트나 단지형 주택 등 대규모 주거 시설이나 대학 기숙사, 호텔에 설치된 공용 세탁실과 코인 세탁소 등에 세탁장비 판매·운영 서비스를 제공 중이다. LG전자는 이번 협약으로 북미 상업용 세탁기 시장에 안착했다는 평가가 나온다. 이미 지난해 미국의 유력 세탁솔루션 기업 ‘워시’에 상업용 세탁기를 공급한 데 이어, 북미에 방대한 공급망을 구축한 CSC까지 고객사로 유치하면서 북미 생활가전 점유율 확대의 발판을 마련한 것이다. 미국의 상업용 세탁기 시장은 전망이 밝은 편이다. 미국은 아파트와 같은 다세대 주거 시설에서 집마다 세탁실을 설치하는 대신 대용량 세탁기와 건조기로 빨래방 형태의 공용 세탁 공간을 활용하는 경우가 많아서다. 시장조사업체 리서치앤마켓은 지난해 미국 상업용 세탁기 시장 규모가 약 14억3000만달러(약 2조440억원)에 달했고, 2029년까지 연평균 5.6%씩 성장할 것으로 분석했다. 상업용 세탁기는 다수의 인원이 장시간 사용하는 만큼 세탁 시간 단축, 제품 품질, 서비스 편의성 등이 핵심 요소로 꼽힌다. LG전자 상업용 세탁기는 세탁통의 진동과 회전을 감지해 통의 움직임을 최적화하는 방식으로 세탁 시간을 단축한다. 제품을 이동하지 않고도 내부 수리가 가능하도록 탈부착이 가능한 전면 케이스, 벨트 없는 인버터 다이렉트 드라이브(DD) 모터 등을 적용해 유지보수 역시 편리하다는 평가를 받는다. LG전자의 상업용 세탁기 전용 앱 ‘런드리 크루’에는 △기기 원격 제어 △오류 알림 △스마트 진단 등 제품 관리자가 활용할 수 있는 다양한 기능을 갖췄고, 북미에 구축한 1900여개의 서비스센터를 통해 신속하고 전문적인 유지보수 서비스를 받을 수 있다고 LG전자는 설명했다. LG전자 미국법인 생활가전(HS)담당 김상용 전무는 “업계 최고 수준의 기술력과 검증된 브랜드 신뢰도를 앞세워 글로벌 상업용 세탁기?건조기 시장의 확고한 강자로 자리 잡을 것”이라고 말했다.

삼성전자와 LG전자가 올해 1분기에도 전체 TV 시장과 유기발광다이오드(OLED) 시장에서 각각 점유율 선두에 올랐다. 그러나 마냥 웃을 수만은 없다. 중국 업체의 매서운 추격세, 원자재 가격 상승 등으로 ‘연속 세계 1위’ 타이틀이 실적 상승세로 이어지지 않고 있어서다. 20일 시장조사업체 옴디아가 발표한 올해 1분기 TV 시장 현황에 따르면 삼성전자는 매출 기준 글로벌 TV 시장 전체에서 30%, LG전자는 OLED TV 시장에서 47.2%를 차지하며 각각 1위에 올랐다. 지난해까지 삼성전자는 19년 연속, LG전자는 12년 연속 1위를 차지했는데 올해 1분기도 왕좌를 수성한 것이다. 전체 TV 시장에서 LG전자는 점유율 15%, OLED TV 시장에서 삼성전자는 35.4%로 각각 2위에 오르며 굳건한 글로벌 양대산맥을 형성했다. 세계 TV 시장을 주름잡는 양사이지만 실적에선 표정이 밝지만은 않다. LG전자는 올 1분기 TV 등 디스플레이 사업에서 4조9503억원의 매출을 올렸지만, 영업이익은 49억원에 그치며 영업이익률 0.1%에 그쳤다. TV 사업을 담당하는 미디어 엔터테인먼트 솔루션(MS) 사업본부의 영업이익률은 지난해 1분기 영업이익률이 3.6%에서 2분기 2.5%, 3분기 0.2%, 4분기 -0.9% 등 지속적인 감소세에 놓였다. 삼성전자 TV 사업을 맡은 영상디스플레이(VD)사업부는 지난해 비상경영 체제에 돌입한 데 이어 최근 사내 공지를 통해 비상경영 기조를 재확인했다. 예산 내 회의비를 사용하는 원칙을 준수하고, 출장 건수 효율화와 일수 최소화 등 비용 절감을 강조하는 내용의 공지로 내부 기강 잡기에 돌입한 것이다. VD 사업부는 실적발표에서 생활가전(DA)사업부와 묶여 영업이익이 공개되는데, 올해 1분기 VD·DA 사업부의 영업이익은 전년 동기(5300억원) 대비 43% 이상 감소한 3000억원 수준이다. 양사 TV 실적 부진의 공통 요인으로는 대형 액정표시장치(LCD) 패널 가격 상승이 꼽힌다. 삼성디스플레이와 LG디스플레이가 OLED로의 전환을 위해 LCD 패널 생산라인을 모두 중국에 넘겼고, 시장을 장악한 중국 디스플레이 업체들이 공급량 조절에 나서면서 삼성전자와 LG전자의 원자재 비용이 크게 높아진 것이다. 중국의 ‘TV 굴기(?起·우뚝 섬)’도 양사 TV 실적을 위협하는 핵심 요소다. 중국 TV 업체들의 기술력이 눈에 띄게 고도화했고, 가성비(가격 대비 성능) 제품으로 물량 공세에 나서면서 한국과의 격차를 빠르게 좁히고 있어서다. 옴디아에 따르면 지난해 출하량 기준 중국 TV 브랜드인 TCL, 하이센스, 샤오미의 합산 점유율은 31.3%로, 사상 처음으로 삼성·LG의 점유율 합산 28.4%를 앞지른 바 있다. 최근 몇년간 TV 시장 자체가 수요 정체에 시달리고 있는데, 중국 업체들이 부상하면서 경쟁이 더욱 치열해진 것이다. 양사는 중국이 영향력을 넓히는 볼륨존(중저가) 대신 프리미엄 시장에 집중하는 전략을 이어갈 것으로 보인다. 프리미엄 시장은 아직 중국의 손길이 닿지 않는 양사의 ‘안방’ 역할을 하고 있어서다. 지난해 기준 2500달러 이상 고가 프리미엄 TV 시장에서 삼성전자는 49.6%, LG전자는 30.2%를 차지했다. 삼성전자와 LG전자는 프리미엄이자 이제 막 개화한 ‘인공지능(AI) TV’ 시장을 선점하는 동시에 고가 제품의 초기 구매 비용 부담을 덜어주는 구독서비스를 확대하는 등 프리미엄 맞춤형 전략을 지속할 계획이다.

류진 한국경제인협회 회장을 비롯한 한국 민간 경제사절단이 에마뉘엘 마크롱 프랑스 대통령과 단독으로 양자 라운드테이블을 열고 양국 경제협력 방안을 논의했다. 한경협 사절단은 19일(현지시간) 프랑스 베르사유궁에서 열린 ‘한·프랑스 특별 라운드테이블’에 참석해 양국 간 산업 협력 강화 방안과 함께 프랑스 현지 투자 환경, 애로사항 및 건의 과제 등을 검토했다. 이번 라운드테이블은 마크롱 대통령이 주관하는 ‘추즈 프랑스 서밋’ 행사의 일환으로, 행사 중 국가 간 양자 비즈니스 간담회가 마련된 것은 한국이 유일하다. 추즈 프랑스는 마크롱 대통령이 매년 전 세계 유수 기업 최고경영자(CEO) 100여명을 초청해 프랑스의 산업 및 투자 환경을 소개하고 협력을 모색하는 대표 행사로 올해 8회차를 맞았다. 라운드테이블에는 추즈 프랑스에 초청받은 △한경협(류진 회장) △CJ(손경식 회장) △대한항공(조원태 회장) △SPC(허진수 사장) △현대자동차(장재훈 부회장) △엔켐(오정강 대표) 등 6개사가 참여했다. 프랑스 측에선 마크롱 대통령을 비롯해 장 노엘 바로 외교부 장관, 프랑수아 자코브 에어리퀴드 CEO, BNP파리바와 에어버스 경영진 등이 참석했다. 류 회장은 라운드테이블에서 “오늘의 논의 내용이 더욱 구체적이고 실질적인 협력으로 이어질 수 있도록, 한·프랑스 수교 140주년이 되는 내년에는 마크롱 대통령이 한국을 직접 방문해 달라”고 요청했다. 한국 기업들은 이후 프랑스 정부 장관들과의 1대 1 개별 미팅, 글로벌 CEO 200여명과의 기업간거래(B2B) 세션에 참여해 탄소중립, 청정에너지, 방산 등 다양한 분야에서 협력 가능성을 모색했다. 한경협의 이번 라운드테이블은 최근 글로벌 통상 환경의 불확실성 심화 속에서도 지난달 프라보워 수비안토 인도네시아 대통령 면담에 이어 다시 한 번 주요국 정상과의 접점을 마련했다는 의미가 더해진다. 김봉만 한경협 국제협력본부장은 “앞으로도 경제협력 다각화를 위해 주요국과 협력을 강화하는 계기를 지속해서 마련할 것”이라고 말했다.

LG가 ‘세계 꿀벌의 날’(5월20일)을 맞아 토종 꿀벌을 키우는 사회공헌 사업을 시작했다고 19일 밝혔다. LG는 최근 LG상록재단이 운영하는 경기도 광주시 곤지암의 생태수목원인 화담숲 인근 정광산에 ‘토종 꿀벌’ 서식지를 조성했다. LG는 6월까지 토종 꿀벌인 ‘한라 토종벌’ 100만마리가 서식지에 잘 정착하도록 돕고, 개체 수를 매년 2배 이상 늘려 2027년까지 400만마리로 증식하는 것을 목표로 세웠다. 꿀벌 서식지 인근 화담숲은 벌이 꿀을 빨아 오는 원천인 밀원수(꿀샘 나무)와 꽃 등 식물 자원이 풍부해 꿀벌의 개체 수가 증가해도 안정적으로 먹이 활동을 이어갈 환경이 조성돼 있다는 평가를 받는다. LG 관계자는 “토종 꿀벌을 육성하고 증식하는 사업은 단순히 한 개체를 보호하기 위함이 아닌 우리나라 자연 생태계를 살리는 데 기여하기 위함”이라고 밝혔다. 꿀벌은 꽃가루를 옮기는 수분을 통해 전 세계 식량의 90%를 차지하는 100대 농작물 중 70종 이상의 작물 생산에 관여하는 등 생태계 유지에 중요한 역할을 한다. 이들의 개체 수는 생태계 건강을 나타내는 지표 중 하나다. 특히 토종 식물은 서양 벌이 아닌 토종 꿀벌에 대한 수분 의존성이 높으므로 우리나라 자연 생태계를 살리기 위해선 토종 꿀벌의 보존이 중요한데, 토종 꿀벌은 전염병인 낭충봉아부패병과 기후변화 등으로 매년 수십억마리가 사라지고 있다. LG는 대한민국 토종벌 명인 1호 김대립 명인과 국내 대표 양봉 사회적 기업인 비컴프렌즈와 협업해 토종 꿀벌 보호와 증식에 나선다. 김 명인은 40년간 토종 꿀벌을 육성하고 보급하며 토종벌 인공 분봉법 등 관련 특허 9건을 개발했다. 비컴프렌즈는 발달장애인 양봉가를 지원하고 육성하는 기업으로, 증식한 토종 꿀벌들을 LG와 함께 양봉 피해 농가에 지원하는 역할을 맡는다.

최근 3년간 도난범죄 10건 중 4건가량이 보안솔루션 작동으로 도중에 범행을 포기한 ‘미수 사건’이라는 통계가 나왔다. 다만 경기 침체가 장기화하면서 현금을 노린 생계형 범죄는 끊이지 않았다. 보안기업 에스원의 범죄예방연구소는 2022년부터 지난해까지 고객처 데이터를 분석해 이 같은 내용의 도난범죄 동향을 18일 발표했다. 분석 결과 전체 도난범죄의 38.4%가 범행 중 도주한 사건이었다. 현장에 설치된 폐쇄회로(CC)TV를 발견하거나 보안업체 직원 출동 등으로 심리적 압박을 느껴 범행을 중단한 것이다. 보안솔루션이 범죄 예방 효과를 톡톡히 내고 있다는 것이다. 에스원은 지난 3년간 도난범죄 건수도 약 33% 감소했다고 집계했다. 사회 전반에 보안 인프라가 강화된 덕이다. 실제 공공부문에서 지난해까지 전국에 설치된 CCTV는 176만대로, 10년 전보다 약 120만대 증가했다. 에스원의 CCTV 설치 고객 수 역시 2022년부터 매년 두 자릿수 성장률을 보였고, 특히 인공지능(AI) CCTV의 경우 지난해 판매가 279% 급증한 것으로 나타났다. 다만 생계형 절도는 근절되지 않고 있다. 실제 피해가 발생한 도난범죄 10건 중 8건은 피해 금액 100만원 미만의 ‘소액 절도’였다. 절도 대상의 79.8%는 현금이었고, 담배와 식료품 등이 주요 표적이 됐다. 도난범죄는 심야 시간대인 자정부터 오전 6시 사이 발생한 사건이 전체의 70.6%로 대부분을 차지했다. 이어 오후 6시부터 자정(19.9%), 오전 6시부터 정오(6.7%), 정오부터 오후 6시(2.8%) 순으로 사건 발생이 많았다. 특히 심야 시간대에 전체 현금 도난 사건 10건 중 7건(72.9%)이, 무인점포 도난범죄의 10건 중 8건(81.8%)이 몰린 것으로 나타났다. 에스원 관계자는 “범죄 피해를 예방하려면 적재적소에 맞춤형 보안솔루션을 설치하는 것이 무엇보다 중요하다”고 강조했다.

SK텔레콤이 최근 해킹 사고와 관련해 고객이 요구하는 바를 구체화하고 변화의 방향을 자문할 수 있는 독립 기구 ‘고객신뢰 위원회’를 출범시켰다. 유상임 과학기술정보통신부 장관은 미국 통신 당국과 전 세계적인 위협으로 떠오른 통신사 해킹에 대한 한·미 공조를 강화하기로 했다. SKT는 고객신뢰 위원회가 지난 16일 발족해 첫 회의를 진행했다고 18일 밝혔다. 안완기 전 한국생산성본부 회장(현 한국공학대학 석좌교수)을 위원장으로 김난도 서울대 소비자학과 교수 등 외부 전문가 5인으로 구성해 독립성을 높였다. 첫 회의에선 최근 해킹 사건에 대한 사회적 신뢰와 이해도를 높이고 고객에게 투명하게 알릴 수 있는 채널을 만드는 방안이 논의됐다. 위원회는 뜨거운 감자로 떠오른 ‘위약금 면제’와 관련해선 직접적인 내용을 다루기보단 고객의 생각을 정리해 SKT에 전달하는 역할을 맡을 예정이다. SKT는 19일부터 고령층, 도서벽지 거주자 등 디지털 취약계층을 대상으로 유심 보호 서비스를 설명하고 유심 교체 등을 지원하는 ‘찾아가는 서비스’를 시행한다. 6월 말까지 T월드 매장 접근성이 떨어지는 인천 옹진군, 전남 신안군 등의 전국 도서벽지 100여개 지역 300여곳을 방문해 각 지역의 경로당, 복지관, 농협 등을 방문한다. 한편 과기부는 유 장관이 지난 14일 브랜던 카 연방통신위원회(FCC) 위원장과 만나 통신 해킹에 대한 국제 공조를 강화해 나갈 필요성에 대해 공감했다고 이날 전했다. 양측은 SKT 해킹 사건과 미국 통신사를 포함한 전 세계 주요 통신 인프라에 대한 중국 해커 집단 ‘솔트 타이푼’ 해킹 등 현황을 공유하고 대응 방안을 공유했다. 또 한국의 ‘사물인터넷(IoT) 보안인증제도’와 미 FCC의 ‘사이버 트러스트 마크’를 공유하고 양국의 IoT 기업들이 상대국에서 중복 인증을 받는 부담을 줄일 수 있도록 보안 기준을 공유하는 방안을 논의했다.