“과거의 방식을 열심히 하는 ‘활동적 타성’으로는 변화를 끌어낼 수 없습니다.” 정재헌(사진) SK텔레콤 최고경영자(CEO)가 16일 서울 중구 본사에서 취임 후 첫 임직원 대상 타운홀 미팅을 열고 본업인 통신과 미래 먹거리 인공지능(AI) 분야의 혁신을 강조하며 한 말이다. 지난 10월 취임한 정 CEO는 이동통신사업(MNO) 체질 개선과 AI 사업 경쟁력 강화를 위해 전사적 역량을 모으겠다고 밝혔다. 그는 자신을 ‘변화관리 최고책임자’로 소개하고, “실패에 대한 책임은 경영진이 질 테니 구성원들은 그 안에서 창의력을 발휘해 마음껏 도전해 달라”고 주문했다. 올해 대규모 해킹 사태를 겪었던 통신 사업은 품질과 안전, 보안 등 기본 원칙을 중심으로 신뢰 회복을 목표로 삼았다. 정 CEO는 회사의 핵심 관리지표를 상각 전 영업이익(EBITDA)에서 투하자본이익률(ROIC)로 전환해 실질 생산성을 주요 가치로 보겠다고도 했다. AI 사업과 관련해선 AI 데이터센터 분야 경쟁력을 높이고, 제조 AI와 독자 AI 모델 분야에서 성과를 만드는 걸 과제로 제시했다.

카카오가 16일 카카오톡 첫 화면인 친구 탭을 ‘피드(소식)형’에서 ‘목록형’으로 되돌리는 업데이트를 진행한다. 이번 업데이트를 통해 사용자는 피드형과 목록형 친구 탭을 선택할 수 있게 된다. 목록형 친구 탭이 기본으로 설정되고, 상단에 ‘친구’와 ‘소식’ 두 가지 옵션 중 사용자가 원하는 기능을 고르면 된다. 친구를 선택하면 목록형, 소식을 선택하면 피드형 서비스가 제공된다. 카카오는 앞서 친구 탭을 인스타그램 등 사회관계망서비스(SNS)처럼 격자형으로 바꿨다가 사용자들로부터 “피로감이 커졌다”는 비판을 받았다. 사적, 공적 관계 모두에서 메신저 역할을 하던 카카오톡을 사용자 관심사 위주인 다른 SNS와 같이 바꿔 원치 않는 사생활 노출이 많아졌다는 평가가 많았다. 개편 이후 사용자 불만이 속출하면서 앱 리뷰엔 ‘1점’이 쏟아졌고, 롤백(복원) 요구도 잇따랐다. 논란이 커지자 카카오는 개편안을 발표하고 일주일도 안 돼 친구목록을 복원하는 개선안을 올해까지 내놓기로 했다.

15일 카카오 판교 사옥에 폭발물을 설치했다는 협박 메시지가 접수돼 전 직원이 원격근무 체제로 전환하는 등 소동이 벌어졌다. 카카오와 경찰 등에 따르면 경찰은 이날 오전 11시15분쯤 경기 성남시 카카오 판교아지트 건물에 사제폭발물이 설치됐다는 내용의 카카오 측 신고를 접수하고 조사에 나섰다. 카카오는 공지를 통해 “고객센터를 통해 위협성 메시지가 접수돼 즉시 경찰에 신고했고, 직원의 안전을 최우선으로 판단해 전 직원 재택근무로 전환했다”고 밝혔다. 경찰은 카카오 판교아지트 건물에 경찰특공대를 투입해 폭발물 설치 여부를 확인하고, 주변을 통제했다. 경찰과 소방, 군 관계자 70여명이 건물 내외부를 수색했으나 특이사항은 발견되지 않았다. 고등학교 자퇴생이라고 자신을 소개한 협박 메시지 작성자는 오전 7시10분과 12분 두 차례에 걸쳐 고객센터 게시판에 “카카오 판교아지트 건물에 폭발물을 설치했다”는 글을 올린 것으로 전해졌다. 해당 글에는 회사 임원을 특정해 사제 총기로 살해하고, 자신의 계좌로 100억원을 송금할 것을 요구하는 내용이 담겼다고 한다. 경찰은 A씨 명의로 지난달 9일과 이달 9일 비슷한 내용의 신고가 접수된 것으로 파악했다. A씨는 명의도용을 주장하고 있어 글쓴이를 특정하기 위해 IP 추적 등 추가 조사를 진행하고 있다.

삼성이 자립준비청년(보호종료아동)을 돕는 희망디딤돌 사업 10주년을 맞아 전국에 지원센터 네트워크를 구축하고, 사업 확대에 나선다. 삼성은 11일 인천 부평구 청소년수련관에서 희망디딤돌 16번째 센터인 인천센터 개소식과 희망디딤돌 10주년 기념행사를 열었다. 사업 시작(2013년)을 기준으론 2023년이 10주년이지만 첫 센터인 부산센터 착공(2015년)을 기준으론 올해가 10주년이 된다. 희망디딤돌은 아동 양육시설·위탁시설 등의 보호를 받다가 만 18세 이후 홀로서기에 나서게 된 자립준비청년을 지원하는 사회공헌 프로그램이다. 2013년 삼성의 신경영 선언 20주년을 맞아 삼성전자 임직원들이 아이디어를 내고, 자발적으로 기부한 250억원으로 시작했다. 현재 13개 지역에서 16개 센터가 이들에게 주거·취업교육을 지원하고 있다. 삼성이 10년간 지원한 자립준비청년은 5만4611명에 달한다. 2023년에는 희망디딤돌 프로그램을 확대한 2.0 사업을 본격화했다. 기술·기능 교육을 추가로 지원해 자립준비청년들이 경제적 자립을 위한 전문성과 역량을 키울 수 있게 돕는 프로그램이다. 전자·정보기술(IT) 제조, 선박제조, 제과·제빵 등 삼성 관계사 교육 인프라를 활용해 직업교육을 제공한다. 청년들은 삼성전자 인재개발원과 삼성중공업 기술연수원에서 교육에 전념할 수 있게 숙식도 지원받는다. 3년간 만 34세 미만 241명이 해당 교육 과정에 참여했고 수료자 167명 중 79명(47.3%)이 원하는 회사에 취업했다고 한다. 손이선 아동권리보장원 아동지원본부장은 “희망디딤돌은 자립준비청년에게 ‘삶의 기술’을 익히고 안전하게 실험할 수 있는 공간을 제공해왔다”며 “보호종료아동과 자립준비청년 지원 정책의 중요한 진전에 기여했다”고 말했다. 삼성전자 임직원이 심리·정서 지원 멘토가 되는 ‘디딤돌 가족’ 캠페인도 2022년부터 진행하고 있다. 참여 임직원 봉사자 모두가 지도, 상담사 자격증 등 전문가 자격을 갖춘 게 특징이다. 현재 270쌍이 멘토링으로 인연을 맺고 청년들의 정서적 버팀목이 돼주고 있다.

미국의 상호관세로 제품 하나가 여러 원산지를 가지는 ‘1물(物) 다(多) 원산지’ 시대가 본격화하면서 한국 기업의 피해를 줄이는 대책을 마련해야 한다는 지적이 제기됐다. 한국에서 중국산 원재료로 김치를 만들어 ‘한국산’으로 수출하면 미국 세관에서 ‘중국산’으로 판단하는 복수 원산지 체계가 현실화해서다. 한국무역협회 국제무역통상연구원은 10일 발간한 보고서를 통해 대미 수출기업이 유의해야 할 원산지, 이전가격 관리 등 관세절감 방안을 소개했다. 보고서는 같은 수출품이라도 자유무역협정(FTA) 특혜원산지와 상호관세 부과기준이 되는 비특혜원산지 기준이 달라 원산지가 다르게 판정될 수 있다고 설명했다. 예를 들어, 저렴한 중국산 원재료를 사용해 한국에서 김치를 만들면 한·미 FTA 기준으론 한국산이다. 하지만 미국의 상호관세 기준이 되는 미국의 원산지 규정에 따르면 해당 김치는 중국산이 될 수 있다. 비특혜원산지는 원재료와 제품 사이에 실질적 변형이 있어야만 제품 제조국을 원산지로 판정한다. 새 이름과 성질, 용도를 창출하는 등의 제품 변형이 부족하다면 제조국으로 원산지가 바뀌지 않는 것이다. 구성품별로 원산지가 다르게 판정될 가능성도 있다. 중국산 원재료 a와 국내산 b·c·d를 활용해 완제품 E를 만들어 미국에 수출할 경우 미국 관세국경보호청(CBP)은 완제품 E의 원산지를 중국산(a)과 한국산(b·c·d로 제조된 반제품 f)으로 분리해 판정할 수 있다. 한국산이 아닌 중국산으로 판정돼 ‘관세 폭탄’이 부과될 수 있어 수출기업의 원산지 관리 강화 필요성이 커졌다고 보고서는 설명했다. 이런 불확실성을 없애는 방법으로 미국의 사전심사 제도가 있다. 대미 수출 시 원산지와 품목분류, 과세가격 등에 대해 사전 판정을 요청해 통관 과정에서 세금 추징 위험을 줄이고 관세절감 효과를 볼 수 있다고 한다. 한 국내 기업은 5월 자동차부품 품목분류 사전심사를 통해 ‘기타철강제품’으로 수출되던 제품이 ‘유압밸브부분품’으로 재분류돼 철강 관세(50%)와 자동차부품 관세(25%)를 면제받았다.

정부가 내년 이용기한이 만료되는 3G·4G(LTE) 주파수를 재할당하는 조건으로 5G 단독모드(SA) 도입을 의무화했다. 재할당 대가는 15% 가까이 낮췄고, LTE 주파수 이용 가치 감소에 따라 대역별 이용 기간을 다르게 설정하기로 했다. 과학기술정보통신부는 10일 이런 내용의 ‘이동통신 주파수 재할당 세부 정책방안’을 확정했다. 인공지능(AI) 시대와 6G 상용화 서비스를 대비해 저지연·초고속 통신 인프라 구축이 중요하다고 보고 5G 주파수만을 쓰는 SA 도입을 의무화한 게 핵심이다. 통신사들은 5G 단독모드 전환을 위해 5G 무선국을 내년까지 5G 단독 망 코어 장비에 연결해야 한다. 재할당 대가는 기존 할당 대가 약 3조6000억원을 기준으로 5G SA 확산을 고려해 14.8% 낮춘 3조1000억원을 제시했다. 5G 실내 무선국을 구축할수록 대가가 낮아지게 설계해 5G 실내 품질 개선을 이끈다. 2031년까지 실내 무선국을 2만국 이상 구축하면 재할당 대가는 2조9000억원으로 줄어든다. 대역별 이용 기간도 차별화했다. 6G 서비스 상용화에 앞서 광대역 주파수 확보 등을 위해 대역 정비 검토가 필요한 1.8㎓ 대역(20㎒폭), 2.6㎓ 대역(100㎒폭)은 이용 기간을 5년에서 3년으로 줄였다. 사용자 수가 감소하는 LTE 주파수는 2.1㎓ 또는 2.6㎓ 대역 중 1개 블록에 대해 이용자 보호에 문제가 없는 경우 1년이 지나고 기간을 단축할 수 있다. 업계는 정부가 주파수 사용 기한을 차별화하는 등 사업자 입장을 일부 수용했다는 점에 대해선 환영했다. 재할당 대가 기준에 대해선 업계 관계자는 “구체적인 할당 대가 산정 방식을 명문화하는 논의가 필요하다”고 말했다.

LG상남언론재단은 신임 이사장에 이준희(사진) 한국일보 고문(전 한국일보 사장)을 선임했다고 10일 밝혔다. 이 신임 이사장은 한국일보에서 편집국장과 주필, 대표이사 사장 등을 역임했고, 2019년부터 LG상남언론재단 이사로 활동해왔다. 신임 이사에는 양상훈 조선일보 주필·윤석민 서울대 교수(언론정보학과)·조정 SBS 논설위원·이진우 매일경제 기획실장, 신임 감사에는 변영훈 삼정KPMG 감사부문 대표가 각각 선임됐다.

HS효성이 김규영(사진) 전 효성그룹 부회장을 회장으로 선임했다. 오너가가 아닌 전문경영인이 그룹 회장을 맡은 건 처음이다. HS효성은 9일 김 신임 회장 선임을 포함해 10명 규모의 2026년 정기 임원 인사를 단행했다. 김 회장은 1972년 효성그룹 모태기업인 동양나이론에 신입사원으로 입사해 언양공장장, 안양공장장, 중국 총괄 사장, 효성그룹 최고기술책임자(CTO)와 기술원장을 역임했다. 김 회장은 스판덱스 개발 프로젝트에 참여하는 등 효성의 주력 사업 기술 향상을 이끈 대표 기술경영인으로 꼽힌다. 2017년부터 8년간 효성그룹 지주사 대표이사를 맡고 고문으로 물러났다가 회장으로 복귀했다. HS효성을 전문경영인 손에 맡기기로 결정한 데는 조현상 부회장 의지가 반영됐다고 한다. 조 부회장은 ‘오너가 아니어도 가치를 극대화하는 준비된 리더가 그룹을 이끌어야 한다’는 지론을 갖고 역량 중심 인력 중용을 강조해왔다. HS효성 대표이사직은 조 부회장이 그대로 맡는다. 송성진 트랜스월드 PU장과 양정규 HS효성인포메이션시스템㈜ 대표이사 전무는 각각 부사장으로 승진했고, 임원 두 명도 새로 선임됐다. 송 부사장은 공급망 안정화와 물류사업을 맡아 그룹 도약에 기여했다. 양 부사장은 주요 사업군인 AI/DX 사업 실적을 이끌어왔다. HS효성은 “국내 하이엔드 스토리지 시장 11년 연속 1위를 기록하는 등 독보적 입지를 구축해 온 역량을 바탕으로 HS효성그룹의 AI/DX사업 부문을 더욱 강화해 나갈 예정”이라고 설명했다. 신규 여성 임원으로는 경영기획팀과 ESG경영팀, 신사업팀 등을 거쳐 기획통으로 인정받는 정유조 상무보를 발탁했다. 기획관리 부문 새 임원으로 선임된 박창범 상무보는 인재육성과 조직문화 개선 작업을 이끈다.

김모(28)씨는 올해 대학 졸업을 유예하고 영어 공부에 전념하고 있다. 지난해부터 채용 공고가 뜨면 지원서를 넣었지만 번번이 떨어졌다고 한다. 문과생이 지원할 수 있는 직무도 많지 않은데 서류 전형조차 통과하지 못한 경우가 다수여서 자신감도 하락했다. 김씨는 “대학 졸업생이 기대하는 일자리가 있을 텐데 합격 문턱에도 못 가니까 답답하다”며 “뭘 해야 할지 몰라서 영어 점수라도 높이려 한다”고 말했다. 취업준비생 10명 중 6명은 구직 활동을 하고 있지만 취업을 크게 기대하지 않는 ‘소극적 구직’ 상태로 나타났다. 10명 중 4명 가까이는 올해 대졸 채용시장이 지난해보다 ‘어렵다’고 답했다. 한국경제인협회(한경협)는 10∼11월 전국 4년제 대학 재학생과 졸업생(유예·예정 포함) 2492명을 대상으로 시행한 취업 인식도 조사 결과를 9일 발표했다. 조사 결과 응답자의 60.5%가 소극적 구직자였다. 소극적 구직자 중에는 실질적인 취업 준비나 계획 없이 채용 공고를 탐색하고 경험 삼아 지원하는 ‘의례적 구직자’가 32.2%로 가장 많았다. 구직 활동을 ‘거의 하지 않는다’고 한 응답자는 21.5%, ‘쉬고 있다’고 한 응답자는 6.8%로 나타났다. 구직에 소극적인 이유로는 절반 이상(51.8%)이 ‘일자리 부족’을 꼽았다. 구체적으로 ‘구직 활동을 해도 일자리를 구하지 못할 것 같다’(22%), ‘전공 또는 관심 분야 일자리 부족’(16.2%), ‘적절한 임금 수준 등 근로조건을 갖춘 일자리 부족’(13.6%)이 주요 이유로 뽑혔다. 일자리 부족을 제외하고 ‘자신의 역량·기술·지식 부족에 따른 추가 준비가 필요하다’는 응답은 37.5%였다. 응답자들은 줄어든 채용 기회에 어려움을 겪고 있는 것으로 조사됐다. 취업 준비 어려움으로 ‘경력직 선호 등에 따른 신입 채용 기회 감소’가 26.9%로 가장 많았다. 대기업을 중심으로 공개채용이 없어지고 수시채용이 늘어난 데다 경력직을 선호하는 기업들이 증가하면서 신입 지원 기회가 감소했다는 것이다. 10명 중 2명(18.2%)은 실무경험 기회조차 확보하기 어렵다고 했다. 채용시장이 좁아지면서 취업준비생 37.1%는 지난해보다 올해 대졸 신규 채용 시장이 ‘어렵다’고 답했다. 지난해 조사 당시 36.5%보다 0.6%포인트 소폭 올랐다. ‘지난해보다 좋다’고 응답한 비중은 5.1%로 전년(3.2%)보다 증가했지만 취업 시장에 대한 부정적 인식은 비슷한 것으로 풀이됐다. 취업 준비 기간이 1년을 넘길 것으로 예상한 응답자는 32.5%였다. 취업난 해소를 위한 대책으론 시장을 부양하고 구직자 훈련을 확대해야 한다는 의견이 많았다. ‘규제 완화 등 기업 고용 여건개선’(29.9%)이 가장 많았고 이어 ‘진로지도 강화, 현장실습 지원 확대 등 일자리 미스매치 해소’(18.1%), ‘인공지능(AI)·빅데이터 등 신산업·신기술 분야 직업훈련 기회 확대’(14.9%) 등 순이었다. 이상호 한경협 경제산업본부장은 “고환율·고물가, 통상질서 재편 등 대외 불확실성이 지속하는 가운데 국내 노동시장 규제까지 강화되면서 기업들의 신규채용 여력이 줄어들고 있다”고 말했다.

6세대(6G) 이동통신 핵심 기술로 꼽히는 저궤도 위성통신 서비스 ‘스타링크’가 국내에서 서비스를 시작했다. 지상망 구축이 어려운 해상과 상공에서 수요가 잇따를 전망인데, 선박 회사와 항공사가 스타링크 도입을 결정했다. 7일 업계에 따르면 스타링크는 일론 머스크가 세운 미국 스페이스X의 위성통신 서비스로 저궤도를 도는 수천 개 위성을 활용해 인터넷을 공급한다. 도서·산간·해상 지역과 상공에서도 인터넷을 사용할 수 있어 기존 이동통신망의 보완 수단으로 주목받았다. 스타링크가 지난 4일 국내에 출시한 서비스는 위성과 스마트폰이 직접 연결되는 방식이 아닌 안테나를 통한 인터넷 제공 방식이다. 전국에 통신망이 깔려 어디서든 인터넷을 활용할 수 있는 국내 시장 환경을 고려한 것으로 풀이된다. 요금제가 비싼 편이지만 통신 속도가 느린 탓에 개인 이용은 제한적일 것으로 보인다. 주거용 요금제 다운로드 속도는 135Mbps, 업로드 속도는 40Mbps다. 국내 5G 평균 다운로드(1025Mbps)와 국내 LTE 평균 다운로드(178Mbps) 속도보다 느리다. 주거용의 경우 안테나 등 장비값이 55만원으로 초기 장비 비용도 부담이다. 통신 서비스 사각지대였던 해상과 상공에서 활용도는 높을 것으로 예상된다. 스타링크 국내 공식 재판매 사업자인 SK텔링크와 KT SAT는 각각 국내 대표 선사인 팬오션 선단, SM그룹 선박관리 전문기업 KLCSM과 업무협약(MOU)을 맺었다. 팬오션은 스타링크를 통해 선내 업무 효율성과 운항 안전성, 승조원 편의 등 품질이 높아질 것으로 기대한다. 우크라이나와 러시아 전쟁에서 스타링크가 유용하게 쓰였듯 재난 상황에서 저궤도 위성통신이 필수 인프라로 기능할 것이란 전망도 많다. 롯데월드타워는 재난 대응력을 강화하기 위해 22층 피난안전구역과 지하 1층 종합방재센터에 스타링크를 재난망으로 설치했다. 한진그룹 5개 항공사인 대한항공과 아시아나항공, 진에어, 에어부산, 에어서울은 기내 와이파이로 스타링크를 들여온다. 이르면 2026년 하반기부터 스타링크를 차례로 도입해 기내에서 초고속 와이파이를 제공하기로 했다. 대한항공과 아시아나항공은 장거리 운항 기종인 보잉 777-300ER, 에어버스 A350-900 항공기에 우선 도입하고, 두 회사의 통합이 마무리되는 2027년까지 모든 항공기에 도입하기로 했다. 다수 항공사는 정지궤도 위성을 활용한 기내 와이파이 서비스를 제공하고 있다. 다만 3만6000㎞ 높이에 있는 일반 통신위성이 지상국과 신호를 주고받은 뒤 비행기로 데이터를 보내기 때문에 속도가 느리다. 궤도를 낮추면 거리가 줄어 속도가 빨라진다. 저궤도(1500㎞ 이하) 통신위성이 주목받는 이유다. 스타링크를 도입한 미국 유나이티드 항공 등 일부 글로벌 항공사는 기내 인터넷 서비스를 무료로 제공하고 있다. 스타링크는 2023년 한국 법인을 설립하고 국내 시장 진출을 준비해왔다. 앞서 기간통신사업자 등록과 장비 적합성 인증을 마쳤고, 올해 국경 간 공급 협정 승인 등을 거쳐 서비스를 개시했다. 주거용(B2C) 요금제는 월 8만7000원, ‘라이트’ 요금제는 월 6만4000원이다.