국내 스포츠 의류 업체들이 세계적인 애슬레저룩(일상 운동복) 열풍을 타고 해외 시장 공략에 속도를 내고 있다. 14일 업계에 따르면 ‘K애슬레저’ 대표 기업인 안다르는 최근 프리미엄 퍼포먼스웨어 ‘스트레치유어스토리’를 선보이며 미국 시장 진출을 본격화했다. 지난 7월 현지에 유통·판매를 위한 인프라를 구축했고, 온라인 매장을 시범 운영해 소비자 반응 데이터를 확보했다. 여성 제품 50종을 먼저 공개해 미국 소비자들의 사이즈와 선호 디자인, 재구매율·반품률 등도 살폈다고 한다. 안다르는 미국 캘리포니아 중심의 애슬레저 브랜드들과는 차별화한 제품을 제공할 방침이다. 미국 애슬레저 시장은 지난해 기준 970억달러(약 135조원)로 세계 최대 규모다. 업계 경쟁이 치열한 만큼 안다르는 브랜드 인지도 향상에 힘을 쏟고 있다. 뉴욕 기반 테이스트메이커와 크리에이터, 피트니스 인플루언서 등과 협업을 확대하는 중이다. 공성아 안다르 대표는 “K애슬레저 1위인 안다르만의 기술력과 전문성을 전파해 글로벌 시장에서 성장을 이어가겠다”고 밝혔다. 젝시믹스는 중국에서 매장을 확대하며 빠르게 성장하고 있다. 지난해 중국 지린성 창춘에 첫 매장을 열고, 현재 매장을 28개로 확대했다. 지난 5월 12호점 출점 계획을 세운 뒤 3달여 만에 16개 매장을 내는 등 성장세가 가파르다. 젝시믹스는 2023년 스포츠 전문기업 파우첸 자회사 ‘YY스포츠’와 중국 내 유통을 위한 공급 계약을 맺고 중국 진출을 본격화했다. 중국 정부의 내수 소비 진작 정책도 현지 사업에 호재로 작용할 것으로 보인다. 시장조사기관 아이미디어 리서치에 따르면 중국 스포츠웨어 시장 규모는 2020년 3150억위안에서 지난해 5424억위안으로 급증했다. 4년간 연평균 성장률은 14.6%로 의류 산업 성장률(5.2%)을 웃돈다. 젝시믹스는 하반기에도 거점 도시 중심으로 매장을 확대할 계획이다. 한대광 젝시믹스 중국 법인장은 “오프라인 매장뿐만 아니라 샤오훙수, 타오바오 등 유력 이커머스(전자상거래 업체) 플랫폼과의 연계를 통해 온라인 유통 채널 다변화에도 대응하면서 브랜드 영향력 확대에 집중하고 있다”고 전했다. 젝시믹스는 중국과 함께 대만 시장도 본격 공략하고 있다. 수도 타이베이 신광미쓰코시 백화점 스포츠 의류 매장에서 장기 운영하던 팝업스토어를 3호 매장으로 전환했다. 젝시믹스는 대만에서 현지 자사몰과 오픈마켓 쇼피 내 공식 브랜드몰, 라인쇼핑몰 등을 통해 운영하고 있다. 국내 애슬레저 시장 경쟁도 치열해질 전망이다. 미국의 대표 기업 ‘알로(Alo)’는 서울 강남구에 플래그십 스토어를 연 데 이어 더현대 서울에 첫 백화점 매장을 열었고, 지난달에는 롯데백화점 본점에도 입점했다.

KT 무단 소액결제 사건 원인으로 불법·가짜 초소형 기지국을 통한 사이버 공격이 지목된 가운데 방송통신위원회는 피해 예방을 위한 주의를 당부했다. 12일 방통위에 따르면 소액결제 사건과 비슷한 피해가 의심될 경우 이동통신사 고객센터와 전용 애플리케이션(앱) 등을 통해 결제 내역을 확인할 수 있다. 통신 3사 고객센터는 모두 휴대전화 114로 무료 통화할 수 있고, KT의 24시간 전담고객센터는 080-722-0100이다. 통신사 전용 앱은 SK텔레콤은 ‘T 월드’, KT는 ‘마이케이티’, LG유플러스는 ‘당신의 U+’다. 이용자들은 앱이나 고객센터를 통해 휴대전화 결제 이용 한도를 줄이거나 소액결제 서비스를 차단·해제해 피해를 예방할 수 있다. SK텔레콤과 LG유플러스 전용 앱에선 한도 변경과 서비스 차단·해제가 모두 가능하다. KT 앱으론 한도 변경은 가능하나 서비스 차단·해제는 고객센터 통화를 통해서만 할 수 있다. KT는 17일 이후 앱에도 서비스 차단·해제 기능을 도입할 예정이다. 그사이 피해가 발생하는 것을 막기 위해 상품권 소액결제 시 패스 앱만 이용이 가능하도록 지원한다. 패스 인증은 생체 인증 방식을 선택할 수 있어 전화나 문자 인증보다 안전하다. 방통위는 소액결제 피해 사실을 확인한 이용자는 이동통신사업자나 결제대행사 등에 그 사실을 알리고, 필요하면 결제 내역을 비롯한 증빙자료를 확보해 관할 경찰서에 신고할 것을 당부했다. “소액결제 취소 및 환불”, “피해보상” 등 환불이나 보상을 ‘미끼’로 출처를 알 수 없는 인터넷주소(URL)가 포함된 문자가 온다면 클릭·접속하지 말아야 한다. 사기로 의심되는 문자는 카카오톡에서 ‘보호나라’ 채널을 실행한 후 해당 문자를 복사·붙여넣기하면 정상 문자인지를 확인할 수 있다. 방통위는 이동통신 사업자에 인공지능(AI)을 활용한 지능형 스팸 필터링 강화를 요청하는 등 이용자 보호를 위한 추가 조처를 시행할 방침이다. KT는 모든 가입자의 소액결제 한도를 하향했고, 불법 펨토셀 신호를 수신한 이력이 있는 가입자 전원에게 무료 유심 교체와 유심 보호 서비스 가입을 지원, 이용 계약을 해지할 경우 위약금을 면제하는 방안을 검토할 계획이다.

건설업계 불황으로 가구·인테리어 시장이 침체한 가운데 가구업계가 프리미엄 제품군을 강화하며 시장 경쟁력 확보에 주력하고 있다. 홈 인테리어 전문기업 한샘은 체험형 플래그십 매장과 글로벌 수입가구 유통 브랜드 ‘도무스(DOMUS)’를 통해 가구·인테리어 시장을 공략하고 있다고 12일 밝혔다. 한샘의 올 2분기 매출은 4594억원, 영업이익은 23억원으로 9분기 연속 흑자를 기록했다. 한샘 측은 “B2C(기업과 소비자 간 거래) 중심 리모델링, 프리미엄 제품군, 온라인 채널 강화가 실적 방어에 기여했다”고 평가했다. 한샘이 6월 재단장한 플래그십 논현의 상담 건수는 전년보다 68%, 매출은 35% 늘었다. 10월에는 부산 센텀 플래그십을 새로 단장해 거점 확대에 나선다. 도무스도 성장세를 보인다. 도무스 7∼8월 매출은 전년 동기보다 13% 성장했다. 7월 플래그십 논현에선 리뉴얼 오픈 효과로 월 매출 최고 실적을 달성하기도 했다. 도무스는 1999년 론칭 이후 유럽 유명 브랜드와 파트너십을 맺는 등 한샘의 고급화 전략에 앞장서왔다. 이탈리아의 칼리아(CALIA)와 포토코(POTOCCO), 독일 히몰라(himolla), 코이노(KOINOR) 등 다수의 명품 브랜드를 국내에 소개하고 있다. 한샘 관계자는 “최근 프리미엄 시장에서의 성과는 단기적인 매출 확대를 넘어 브랜드 가치 제고로 이어지고 있다”며 “플래그십 스토어, 도무스 등을 축으로 프리미엄 전략을 고도화해 홈 인테리어 시장에서 선도적 입지를 더욱 공고히 해 나갈 계획”이라고 말했다.

국내 호텔업계가 자체 김치 브랜드를 만들어 수출하고, 가정간편식(HMR) 등 관련 제품을 다양화하며 김치 시장 공략을 강화하고 있다. 호텔의 식음료 인프라를 활용할 수 있는 데다 호텔 브랜드를 이용한 전략으로 고급 김치 수요를 잡을 수 있다는 판단에서다. 롯데호텔앤리조트는 11일 서울 중구 롯데호텔에서 최근 출시한 HMR ‘롯데호텔 김치찌개’ 출시 간담회를 열고 향후 제품군 확대와 수출 계획을 공개했다. 2013년과 2016년 김치 시장에 뛰어들었다가 철수한 롯데호텔은 두 차례 실패를 발판 삼아 2023년 ‘롯데호텔 김치’를 선보였다. 지금은 배추김치와 백김치, 열무김치 등 계절 김치를 비롯한 9종을 판매 중이다. 이번 김치찌개 간편식 출시를 계기로 볶음김치와 김치찜 등 요리 제품군을 넓히기로 했다. 롯데호텔은 김치 사업 ‘후발주자’일 정도로 서울 시내 특급호텔들은 김치 사업에 공을 들여왔다. 1997년 ‘수펙스 김치’를 선보인 워커힐호텔은 8일 미국 김치 수출을 위한 컨테이너 선전식을 열었다. 호텔 김치가 미국으로 수출되는 건 처음이다. 수출 물량은 7t이고, 현지 반응을 살핀 뒤 유통 채널을 확대할 계획이다. 조선호텔은 서울 성동구에 해썹(HACCP·안전관리인증) 김치 공장을 설립해 20여종 넘는 김치를 생산하고 있다. 김치 사업 연 매출은 500억원대로 올 1분기 호텔 객실 매출 472억원을 뛰어넘는다. 호텔 김치는 1만∼4만원가량으로 종합식품업체 김치 상품보다 가격대가 높다. 최상급 국내산 식재료와 요리장인 셰프의 손맛, 철저한 위생·품질 관리를 내세우며 고급화 전략을 쓴다. 롯데호텔은 설탕과 화학조미료를 쓰지 않고 일반 새우젓보다 6배 비싼 육젓을 사용한다. 조선호텔도 추젓과 고품질 소금을 쓰고 있다. 김치 사업은 호텔업계가 추진하는 사업 다각화와도 맞닿아 있다. 코로나19 사태 당시 객실 사업만으로는 성장의 한계를 느낀 호텔들이 식음료나 침구류 등 호텔 브랜드와 연계한 사업 확대에 나섰다. 김치 사업의 경우 일찍 시장에 뛰어든 워커힐과 조선호텔이 성과를 내면서 호텔업계의 새 시장으로 꼽히고 있다. 롯데호텔은 1∼8월 김치 사업 매출이 전년 동기보다 20% 증가했고, 워커힐의 경우 1∼7월 매출이 전년 동기보다 81.6% 늘었다. 김치를 담그지 않는 ‘김포족’(김치 포기족)이 늘어난 것도 김치 사업 성장 가능성을 높이는 것으로 분석된다. 1∼2인 가구가 증가했고, 배추 등 김장 재료값이 뛰면서 소용량으로 김장하는 게 어려워졌기 때문이다. 닐슨데이터에 따르면 2023년 포장 김치 시장은 약 6560억원으로 2021년(5370억)보다 22% 이상 커졌다. 호텔들은 기존의 포장 김치 수요자뿐만 아니라 여전히 김장하는 가구원도 겨냥한다. 천연 식재료를 이용하는 만큼 ‘집에서 만든 것과 비슷한 상품 김치’ 수요가 높아질 것으로 예상해서다. 이성호 롯데호텔 커머스비즈니스팀장은 “호텔에서 상품을 만들 때 소비자가 신뢰해준다는 점을 느꼈다”며 “기존에 김장하던 분들을 새로운 타깃으로 보고 제품을 개발했다”고 말했다. 호텔업계는 식음료 부문을 새 성장 동력으로 보고 사업을 확대하기로 했다. 롯데호텔은 자사가 진출한 일본과 미국, 베트남 등 6개국에 김치를 수출하기로 했다. 조선호텔은 삼계탕과 소 갈비탕 등 간편식 제품군을 늘리고 있고, 워커힐호텔도 명월관 갈비탕 등을 판매한다. 지난해 파라다이스와 서울드래곤시티도 김치 사업을 시작했다.

국내 500대 기업의 여성 임원 비중이 처음으로 8%대를 기록한 것으로 나타났다. 남녀 근속연수 격차가 줄어들면서 여성의 평균 급여는 남성의 70%를 넘었다. 리더스인덱스는 이런 내용의 ‘2025년 다양성 지수’를 10일 발표했다. 국내 500대 기업 중 사업보고서를 제출한 376개사를 대상으로 남성 대비 여성의 고용·근속·급여·임원·등기임원·고위임원 6개 항목을 합산한 결과다. 여성 임원 비중은 2022년 6.8%, 2023년 7.9%에서 지난해 8.8%로 늘어났다. 2020년 조사를 시작하고 처음으로 8%를 넘었다. 지난해 여성 임원은 1221명으로 전년보다 108명(9.7%) 증가했다. 같은 기간 남성 임원은 1만3889명으로 196명(1.4%) 감소했다. 남녀 평균 급여 차이는 70%대로 줄었다. 지난해 여성 평균 급여는 7880만원으로 남성(1억1110만원)의 71.0% 수준으로 올랐다. 남성의 평균 근속연수가 0.2년(2.0%) 줄고, 여성은 0.1년(0.8%) 늘어난 영향도 작용했다. 2025년 다양성 지수는 100점 만점에 평균 57점으로 지난해보다 1점 상승했다. 리더스인덱스 관계자는 “6개 항목 모두에서 개선세가 확인됐다”면서도 “일부는 남성 지표가 후퇴하면서 상대적으로 격차가 줄어든 것이라 온전한 질적 개선으로 보기는 어렵다”고 설명했다.

정부가 중소기업의 기술 탈취 피해 입증을 지원하기 위해 ‘한국형 증거개시제도(디스커버리 제도)’를 도입하고 손해배상액 기준을 개선하기로 했다. 중소벤처기업부는 10일 정부서울청사에서 열린 산업경쟁력강화 관계장관회의에서 이런 내용의 제도 개선 방안을 발표했다. 기술 탈취 피해를 입증하는 데 장애물이 된 정보 격차를 줄이고, 법원의 신속한 판결을 받도록 하는 게 골자다. 기술자료와 특허, 영업비밀 침해 관련 손해배상 소송의 경우 법원이 지정한 전문가가 현장을 조사하고, 그 결과가 증거로 인정되도록 전문가 사실조사 제도를 마련한다. 법정 밖에서 진술 녹취와 불리한 자료를 없애지 못하게 자료보전명령도 도입한다. 소송 당사자가 상대방이 가진 자료와 증거를 요구하면 반드시 제출해야 하는 미국의 디스커버리 제도를 본뜬 것이다. 하도급 관계 기업의 기술을 유용할 경우 부과하던 최대 20억원의 과징금을 하도급 외 관계에도 확대 적용하기로 했다. 손해액 산정 기준도 개선해 침해당한 기술을 개발하는 데 투입한 비용도 소송에서 기본적인 손해로 인정될 수 있게 바꿀 계획이다.

네이버가 컬리와 손잡고 ‘네이버플러스 스토어’에서 신선식품 새벽 배송 서비스를 시작한다. 충성 고객이 많은 넷플릭스와 컬리에 이어 우버와도 파트너십을 맺는 등 ‘단골력(재방문·재구매)’을 높이기 위한 전략적 제휴를 확대할 계획이다. 네이버는 9일 서울 종로구 네이버스퀘어 종로에서 기자간담회를 열고 이런 내용의 쇼핑 사업 전략을 발표했다. 네이버와 컬리는 각 사의 장점을 녹여낸 ‘컬리N마트’를 선보였다. 네이버는 1000만명이 넘는 것으로 추산되는 멤버십 이용자와 이들의 구매 데이터베이스(DB)를, 컬리는 신선식품 상품 구색과 콜드체인(저온배송) 등 물류 인프라를 연계하는 방식이다. 이번 파트너십을 통해 네이버 스마트스토어(오픈마켓) 인기상품과 컬리 자체브랜드(PB), 신선식품, 생필품을 새벽 배송을 통해 받을 수 있게 됐다. 네이버플러스 멤버십 회원은 2만원 이상 구매 시 무료 배송이 가능하다. 네이버는 컬리와의 협력을 ‘단골력’ 확대 전략 중 하나로 소개했다. 네이버는 3월 출시한 플러스 스토어 애플리케이션(앱) 내 고객 활동성을 높여 재구매와 재방문을 확대하는 데 주력하고 있다. 앱이 나오고 고객의 콘텐츠 탐색 체류시간(10%)과 구매전환율(40%), 구매액(16%), 멤버십 비중(70%)이 모두 올랐는데, 이를 강화해 충성 고객을 넓힐 방침이다. 인공지능(AI)을 활용한 개인화 서비스도 4분기 본격 확대하기로 했다. 구매·검색, 블로그, 카페 활동 이력 등을 종합해 맞춤형 상품을 추천하는 방식이다. 네이버는 8억1000만명가량인 ‘단골’을 내년에 10억명으로 늘리겠다고 밝혔다. 단골은 스마트스토어에 입점한 스토어에서 ‘알림 받기’한 규모를 의미한다. 네이버는 컬리 인수 계획에 대해서는 선을 그었다. 글로벌 택시 플랫폼 ‘우버 택시’와의 새 파트너십도 이달 안에 선보이기로 했다. 네이버 멤버십에 우버 택시 멤버십 ‘우버 원’을 연계할 계획이다. 넷플릭스(콘텐츠)와 컬리(식료품), 우버(모빌리티) 등 로열티를 가진 브랜드와의 제휴를 통해 네이버 생태계를 넓히겠다는 구상이다.

적자에서 벗어나지 못하고 있는 SSG닷컴(쓱닷컴)이 고객 접점을 늘리고 배송 경쟁력을 강화하는 데 주력하고 있다. 창사 이래 처음으로 오프라인 팝업스토어를 열고, 퀵커머스(즉시 배송) 서비스를 시작한 쓱닷컴의 전략이 실적 개선으로 이어질지 주목된다. 8일 업계에 따르면 쓱닷컴은 다음 달 15∼19일 서울 성동구 성수동 에스팩토리 D동에서 첫 오프라인 페스타 ‘미(美)지엄’을 개최한다. 쓱닷컴이 선정한 식료품과 뷰티 브랜드 100여개가 약 4700㎡(약 1425평) 규모 공간에 5가지 주제로 분류·전시된다. 스타 셰프와 협업 상품을 중심으로 한 고메스트리트, 대표 식품사 식재료를 모은 딜라이트존, 고급 디저트·과일로 구성된 스위트존 등 5종류 공간을 박물관을 구경하듯 경험할 수 있게 기획했다. 쓱닷컴이 이런 오프라인 팝업스토어를 여는 건 이번이 처음이다. 소비 트렌드를 선도하는 성수동에 오프라인 페스타를 열어 고객과의 접점을 늘리고 브랜드 가치를 높이겠다는 전략이다. 신세계그룹의 이커머스(전자상거래 업체) 쓱닷컴은 국내 대표 온라인 쇼핑 업체지만 최근 몇 년간 부진을 면치 못하고 있다. 쓱닷컴 적자는 △2020년 469억원 △2021년 1079억원 △2022년 1111억원 △2023년 1030억원 △2024년 727억원으로 누적 적자가 4416억원에 달한다. 올 2분기 영업손실은 310억원에 달해 전년 동기보다 영업손실액이 83.4% 늘었다. 쿠팡이 국내 이커머스 점유율을 장악하고 있는 데다 ‘버티컬 플랫폼(전문몰)’과의 경쟁이 치열해진 가운데 돌파구를 마련하지 못하고 있어서다. 쓱닷컴은 트렌드에 뒤처지지 않게 체험형 콘텐츠를 확대하고, 이커머스 경쟁력을 좌우하는 배송 체계를 강화할 방침이다.

창립 80주년을 맞은 아모레퍼시픽그룹이 2035년까지 연 매출 15조원을 달성, 글로벌 뷰티·웰니스 대표 기업으로 발돋움하겠다는 청사진을 공개했다. 글로벌 매출 비중을 높이고, 뷰티 시장에서 경쟁력을 높이기 위해 사업 확대에 속도를 낼 계획이다. 아모레퍼시픽그룹은 서경배(사진) 회장이 지난 4일 서울 용산구 본사에서 열린 창립기념식에서 이런 내용의 중장기 비전과 전략을 발표했다고 8일 밝혔다. 서 회장은 “향후 10년간 아모레퍼시픽은 매출 15조원 규모의 글로벌 대표 뷰티·웰니스 기업으로 거듭날 것”이라고 말했다. 아모레퍼시픽그룹의 지난해 매출은 4조2599억원으로 10년 안에 이를 두 배 넘게 늘리겠단 것이다. 이를 위해 50% 수준인 글로벌 매출 비중을 70%까지 높이고, 매출 1조원 이상의 글로벌 브랜드를 육성할 계획이다. 핵심 사업 영역인 프리미엄 스킨케어 시장에선 세계 3위 안에 들겠다고도 했다. 아모레퍼시픽그룹은 ‘크리에이트 뉴뷰티’를 비전 슬로건으로 내세우고 5대 전략을 공개했다. △글로벌 핵심 시장 육성 △통합 뷰티 솔루션 강화 △바이오 기술 기반 항노화 개발 △조직 혁신 △인공지능(AI) 기반 업무 전환이다. 세계 시장 육성은 북미와 유럽, 인도·중동, 중국, 일본·아시아태평양(APAC) 등 ‘펜타곤 5대 시장’을 중심으로 추진한다. 지역별 특성에 맞춘 상품을 개발하고, 글로벌 유통사와 협력을 강화해 해외 사업 확대를 가속한다. 뷰티 전 영역을 포괄하는 통합 포트폴리오도 강화한다. 항노화(안티에이징)와 피부과학(더마) 부문에 집중하고, 헤어케어와 메이크업의 글로벌 진출에 속도를 낸다. 시장이 커지고 있는 웰니스와 디바이스 사업도 확대하기로 했다. 바이오 기술 기반의 항노화 솔루션 개발에도 힘을 쏟는다. 손상 예방과 노화 지연, 구조 개선 등 핵심 연구 분야에 대한 투자를 확대해 경쟁력을 높일 방침이다. 신제품 개발 절차를 고도화하기 위해 협업 기반의 조직 체계도 구축한다. AI를 회사 전반에 적용해 업무와 고객 대응을 향상한다. AI를 통해 마케팅과 연구개발(R&D), 생산, 물류 등에서 실행 속도와 정확도를 높이면 운영 수준이 향상될 것으로 보고 있다. 서 회장은 “아모레퍼시픽은 지난 80년간 격동의 시대를 헤쳐 오며 한국 뷰티 산업의 성장과 K뷰티의 세계화를 이끌어왔다”며 “앞으로도 고객의 목소리에 귀 기울이며 시대에 맞는 새로운 아름다움을 제안하는 ‘뉴뷰티’의 여정을 이어가겠다”고 강조했다.

대기업 내 정규직 고령자 비중이 청년 비중을 넘어선 것으로 나타났다. 최근 20년간 정규직 고령자 고용은 5배 증가했지만 청년층 채용은 오히려 줄어든 데 따른 것이다. 한국경영자총협회(경총)는 이런 내용의 ‘우리나라 노동시장 이중구조 실태와 시사점’ 보고서를 7일 발표했다. 보고서를 보면 대기업 정규직 부문의 고령자(55∼59세) 고용은 2004년 4만2000명에서 지난해 24만7000명으로 492.6 증가했다. 같은 기간 청년(23∼27세) 고용은 19만6000명에서 19만3000명으로 1.8% 감소했다. 그 결과 대기업 정규직 내 고령자 비중이 2.9%에서 9.3%로 상승해 청년 비중(13.7→7.3)을 역전했다. 노동조합이 있는 대기업의 경우 고령화 추세가 두드러졌다. 노조가 있는 대기업 정규직 청년 고용 하락률은 1.8%로 같았지만 고령자 고용 증가율은 777.0%로 더 높았다. 고령자 비중은 2.7에서 10.7로 상승했고 청년 비중은 13.6에서 6.0로 떨어졌다. 대기업과 중소기업 간 임금, 근속연수 격차는 심화했다. 대기업이 정년과 임금은 꾸준히 올렸지만 고용은 줄이면서 중소기업과의 차이가 벌어진 것으로 분석됐다. 대기업 정규직의 평균 근속연수는 2004년 10.40년에서 2024년 12.14년으로 길어졌고, 신규 채용률(근속 1년 미만자 비중)은 9.6에서 6.5로 하락했다. 보고서는 대기업 정규직 부문 유입과 유출이 제한돼 20년간 대기업 진입장벽이 더 높아졌다고 설명했다.