롯데백화점이 유통업계 최초로 글로벌 데이터 분석기업 스트래티지의 생성형 BI 플랫폼을 도입했다고 29일 밝혔다. 롯데백화점이 도입한 ‘스트래티지 원’은 대화형 인공지능(AI)을 활용한 플랫폼으로, 전문적인 데이터 분석이 가능하고 보안성도 갖춘 것으로 평가된다. 롯데백화점은 지난달 29일부터 기존의 고객분석시스템과 통합한 ‘BI 에이전트’를 사용하고 있다. 롯데백화점은 전문성이 필요한 고객 분석 과정이 대화형으로 간편해지면서 실무에서 데이터 활용 폭이 넓어질 것으로 예상한다. 한 달간 운영한 결과 고객 분석 업무에 드는 시간이 최대 70% 줄어든 사례도 나왔다고 한다. 본사와 영업 점포 마케터들의 고객 관계, 복합 분석 등 복잡한 심층 분석도 이전보다 10% 이상 늘어났다. 롯데백화점은 AI 플랫폼을 활용해 고객 맞춤형 콘텐츠와 마케팅 등을 기획할 계획이다. 박주동 데이터플랫폼 팀장은 “시장 트렌드와 잘 정제되고 분석된 데이터가 앞으로 비즈니스 의사결정에 큰 역할을 하게 될 것”이라고 말했다. 롯데백화점은 지난해부터 사내 업무 매뉴얼을 대화형 AI 챗봇에 접목하고 협업 툴에도 챗 GPT를 도입하는 등 생성형 AI를 적극 활용 중이다.

직장인 김모(31)씨는 최근 ‘혼술(혼자+술)’을 하고 싶을 때 편의점에서 8도 안팎의 맥주나 하이볼을 한 캔 사 간다. 이전에는 4∼5캔씩 세트로 할인받은 맥주를 주로 구매했는데, 가격 부담에 비교적 도수가 높은 맥주 등으로 양을 줄였다. 김씨는 “한두 캔 더 마시기보단 도수가 높은 음료를 한 캔만 마시는 게 지출을 줄이는 데 도움이 됐다”고 말했다. 다양해진 주종과 섞어 마시는 ‘믹솔로지’ 트렌드에 성장이 주춤한 국내 맥주 시장이 고도수 맥주로 제품군을 확대하고 있다. 위스키를 탄산수 등에 섞는 하이볼과 RTD(바로 마실 수 있는 음료)가 인기를 끌면서 고도주 캔 음료에 익숙한 소비자들이 많아진 데다 가성비(가격 대비 성능)를 추구하는 젊은 층 수요도 높아져서다. 29일 업계에 따르면 주류 업계와 편의점 등 유통업체는 최근 고도수 맥주를 잇따라 선보였다. 저도수·고도수 맥주에 대한 정의는 명확하진 않으나 통상 맥주 도수(ABV)인 4∼5도보다 높으면 고도수에 속하는 것으로 본다. 고도수 맥주가 아직 국내 주류시장에서 주요 제품으로 자리 잡은 것은 아니다. 최근 주류업계는 논(Non)알코올 맥주를 포함한 저도주와 증류주를 비롯한 고도주로 양극화됐고, RTD와 칵테일 등 소비자 취향이 다양해진 게 특징이다. 지속가능한 건강관리를 추구하는 ‘헬시 플레저’ 트렌드가 확산함에 따라 저도주를 선호하는 소비자들도 크게 늘었다. 한 유통업계 관계자는 “고도주 중에선 위스키 수요가 증가했다가 요즘엔 비싼 가격 등의 이유로 다른 주종으로 수요가 이동했다”고 설명했다. 국내 유통업체들도 대체 음료 인기에 대응해 고도수 맥주로 상품군을 넓히고 있다. 오비맥주는 이달 도수 7도의 ‘카스 레몬 스퀴즈 7.0’을 선보였다. 오비맥주가 출시한 유일한 고도수 맥주 브랜드로 기존의 4.5도였던 제품 도수를 대폭 늘려 내놨다. GS25는 4월 도수 13도의 ‘리얼 비어볼’을 출시했다. 맥주에 믹솔로지 트렌드를 반영해 탄산수나 토닉워터 등과 섞어 도수를 조절해 마실 수 있게 했다. 출시 직후 2주(4월30∼5월13일)보다 최근 2주(6월10∼23일) 매출이 72.9% 급증했고 20·30세대 여성들이 주 소비층이라고 한다. CU도 5도가 넘는 맥주를 6종 판매하고 있다. GS25 관계자는“대표적인 RTD 주류인 하이볼이 매년 가파른 신장세를 보이며 편의점 주류시장을 키우는 가운데 고도수 맥주도 주요 매출을 견인하고 있다”고 말했다. 고도수 맥주 시장은 앞으로 성장할 가능성이 높은 것으로 분석된다. 시장조사업체 서캐나에 따르면 지난해 미국 맥주 시장 매출은 전년보다 0.6% 줄어 축소되는 추세이지만 고도수 제품이 많은 ‘슈퍼프리미엄 맥주’는 4%(8월 기준) 성장했다. 주류 시장분석업체 IWSR도 ‘프리미엄 맥주 판매량이 증가세’라며 미국 내 대형 시장에서 고성장을 기록하고 있다고 분석했다. 7~10%대 고도수 IPA(India Pale Ale)나 스타우트 등 프리미엄 맥주를 경험한 젊은 층들에 꾸준한 인기를 얻을 수 있다는 전망이다. 오비맥주 관계자는 “다변화한 취향에 맞춰 논알코올부터 비교적 높은 도수의 제품까지 폭넓은 포트폴리오를 구축하고 있다”고 전했다.

이마트는 킨텍스점을 ‘스타필드 마켓’으로 재단장해 26일 문을 연다고 25일 밝혔다. 지난해 죽전점을 재단장해 1호점을 개관한 뒤 여는 2호점이다. 스타필드 마켓에는 차별화된 쇼핑 경험을 제공하는 ‘신개념 공간 혁신 모델’을 적용했다. 고객들이 쉬고 즐길 수 있는 공간을 늘려 여가와 쇼핑이 결합한 서비스를 제공한다는 게 이마트 설명이다. 이번 리뉴얼은 이마트 킨텍스점 1∼2층 영업면적 1만4000여㎡(4445평)를 대상으로 진행했다. 1∼2층 핵심공간에 스타필드 마켓의 시그니처 특화존인 ‘북 그라운드’와 ‘키즈 그라운드’를 새로 꾸몄다. 최근 소비자들에게 인기가 많은 유통 채널 ‘올다무(올리브영·다이소·무신사)’도 모두 입점했다. CJ올리브영과 다이소 매장은 기존보다 최대 세 배 늘렸고, 무신사 스탠다드와 모던하우스, 데카트론, 신세계팩토리스토어 인기 브랜드 매장도 새로 유치했다.

배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 물품을 더 많이 담아 오래 운행할 수 있는 배달로봇을 선보인다. 배민은 배달로봇 ‘딜리’의 세 번째 모델을 이르면 8월부터 현장에 투입할 계획이라고 23일 밝혔다. 새 로봇으로 배달 서비스를 제공하기 위해 17일 한국로봇산업진흥원으로부터 실외 이동로봇 운행 안전 인증을 받았다. 보도에서 배달로봇을 운행하려면 이 인증을 얻어야 한다. 새 모델은 적재함과 배터리 용량이 커져 배달 효율이 올랐다. 기존 모델에는 2ℓ 생수 6병 정도를 실을 수 있었는데, 새 모델에는 최대 18병까지 담을 수 있다. 배터리 용량은 30% 정도 늘려 더 오랜 시간 운행할 수 있게 됐다. 주행 성능도 개선했다. 이면도로에서 차량 운전자가 배달로봇을 쉽게 인지할 수 있게 발광다이오드(LED) 깃대를 장착했다. 바퀴를 기존 모델보다 크게 만들어 높이가 낮은 연석(차도와 인도를 구분하는 돌)을 넘을 수 있게 했고, 경사로 주행 기능도 개선했다.

신선식품 새벽 배송 전문기업 오아시스가 청산 위기에 놓인 티몬을 인수한다. ‘티메프(티몬·위메프)’발 대규모 미정산 사태 여파로 티몬이 법정관리를 신청한 지 11개월 만이다. 서울회생법원은 티몬이 제출한 회생계획안에 대해 강제인가를 결정했다고 23일 밝혔다. 법원은 “회생계획안을 인가하는 것이 회생담보권자, 회생채권자, 근로자 및 기타 모든 이해관계인의 이익에 부합한다고 판단해 부결된 회생계획안의 내용대로 상거래채권(중소상공인 및 소비자) 회생채권자를 위해 권리보호조항을 정해 강제인가 결정했다”고 설명했다. 앞서 20일 열린 관계인 집회에서 티몬의 회생계획안은 회생채권자들의 동의 요건을 충족하지 못해 한 차례 부결됐다. 법원은 강제인가를 결정한 이유에 대해 “회생계획안이 상거래채권 회생채권자 다수의 동의를 얻지 못해 부결됐다고 하더라도 청산가치 보장의 원칙을 준수하고 있는 점, 회생채권자 의결권 총액의 절반 이상(59.47%)이 회생계획안에 동의하고 있는 점 등을 종합해 이같이 결정했다”고 밝혔다. 오아시스는 181억원을 들여 티몬을 인수한다. 116억원을 투입해 티몬을 100% 신주인수 방식으로 인수하고 추가 운영자금을 투입해 65억원 규모의 미지급 임금과 퇴직금 등을 지급한다. 미정산금이 남은 판매자나 기타 채권자들은 돈을 대부분 받지 못할 것으로 보인다. 오아시스는 인수대금 116억원 중 102억원을 채권 변제액으로 사용하는데, 이는 티몬의 총채권액 1조2000여억원의 0.8% 수준에 그친다. 오아시스는 업계 최저 수수료와 구매 확정 후 익일 정산 시스템을 도입해 피해를 본 판매자들을 지원하겠다고 했다.

정부가 미국의 이란 핵시설 공습으로 중동 정세 불확실성이 높아진 데 따라 수출 영향을 점검하고 위기 대응에 나섰다. 미국 트럼프 행정부발 관세 여파가 여전한 가운데 반도체 수출은 역대 최대 실적을 기록했다. 산업통상자원부는 문신학 1차관 주재로 23일 정부세종청사에서 수출동향 점검회의를 열고 주요 품목별 수출동향과 리스크를 점검했다고 밝혔다. 산업부에 따르면 올해 5월까지 우리나라 수출은 전년 동기보다 0.9% 줄어든 2749억달러로 집계됐다. 주요 수출품목에선 반도체와 무선통신기기, 컴퓨터SSD 등 정보기술(IT) 3개 품목과 선박, 바이오헬스 등의 수출이 증가한 것으로 나타났다. 반도체 수출은 583억달러를 기록해 역대 5월 기준 최대 실적을 냈다. 이전 최대 실적 기록은 2022년 567억달러다. 메모리 고정가격 상승과 고대역폭메모리(HBM), 더블데이터레이트(DDR)5 등 고부가 메모리 반도체의 탄탄한 수요로 5월 누적 역대 최대 실적을 기록한 것으로 분석됐다. 이달 1∼20일까지 수출도 반도체가 21.8% 늘며 증가세를 끌어올렸다. 관세청 관계자는 “반도체 단가 상승 등 영향으로 반도체 수출이 큰 폭으로 늘었다”며 “반도체는 아직 미국 관세 부과가 본격화하지 않아 증가세가 이어지는 것으로 보인다”고 말했다. 자동차 수출은 미국의 관세 부과와 조지아 신공장 가동 본격화 등 영향으로 5월 기준 최대 시장인 미국에서 16.6% 감소했다. 다만 유럽연합(EU) 13.2%, 중동 12.0%, 독립국가연합(CIS) 52.5% 등 다른 지역에서 수출이 늘면서 수출 감소 폭이 줄었다. 자동차 수출은 전년 동기보다 2.5% 줄어든 300억달러로 집계됐다. 석유제품과 석유화학 수출액은 전년 동기와 견줘 각각 21.5%, 10.6% 줄었다. 유가 하락과 글로벌 수요 둔화로 수출단가와 물량이 모두 약세를 보였다고 산업부는 설명했다. 문 차관은 “미국의 이란 핵시설 공습으로 중동 정세가 새로운 국면에 접어들면서 우리 수출입에 미치는 영향이 우려되는 상황”이라며 “업종별 담당과 관련 기관들은 상황을 면밀히 점검하는 한편 유사시 필요한 조치를 즉각 시행할 수 있도록 업무에 만전을 기해 줄 것”을 당부했다.

제너시스BBQ 그룹은 중국 쓰촨성 청두(成都)에 첫 매장을 열었다고 23일 밝혔다. BBQ가 이번에 문을 연 ‘BBQ 빌리지 청두 동쟈오지이점’은 약 160㎡(48평) 규모다. 동자오지이는 과거 공장들이 많았던 지역으로 현대 예술과 상업 요소를 결합해 최근에는 젊은 층과 관광객이 많이 찾는 곳으로 탈바꿈했다고 한다. 해당 매장에서는 황금올리브치킨, 양념치킨, 소이갈릭 등 BBQ의 대표 치킨 메뉴와 피자, 햄버거나 한식인 찜닭, 떡볶이까지 다양한 메뉴를 고를 수 있다. BBQ는 2003년 중국을 시작으로 해외에 처음 진출했다. 2017년 사드(THAAD·고고도미사일방어체계) 배치 이후 중국 사업이 힘들어진 뒤 다시 중국 시장에 발을 디딘 것이다. BBQ는 지난달 청두와 베이징, 칭다오 등 중국 8개 도시의 현지 기업과 마스터 프랜차이즈 계약을 맺고 본격적인 사업 확장에 나섰다. BBQ 관계자는 “청두는 중국 서부 시장을 확장하는 데 중요한 전략적 거점”이라고 말했다.

신선식품 새벽 배송 전문기업 오아시스가 청산 위기에 놓인 티몬을 인수하기로 확정됐다. ‘티메프(티몬·위메프)’발 대규모 미정산 사태가 발생한 뒤 티몬이 법정관리를 신청하고 11개월 만이다. 서울회생법원은 티몬이 제출한 회생계획안에 대해 강제인가를 결정했다고 23일 밝혔다. 법원은 “회생계획안을 인가하는 것이 회생담보권자, 회생채권자, 근로자 및 기타 모든 이해관계인의 이익에 부합한다고 판단해 부결된 회생계획안의 내용대로 상거래채권(중소상공인 및 소비자) 회생채권자를 위해 권리보호조항을 정해 강제인가 결정했다”고 설명했다. 20일 열린 관계인 집회에서 티몬의 회생계획안은 회생채권자들의 동의 요건을 충족하지 못해 한 차례 부결됐다. 법원은 강제인가를 결정한 이유에 대해 “회생계획안이 상거래채권 회생채권자 다수의 동의를 얻지 못해 부결됐다고 하더라도 청산가치 보장의 원칙을 준수하고 있는 점, 회생채권자 의결권 총액의 절반 이상(59.47%)이 회생계획안에 동의하고 있는 점 등을 종합해 이같이 결정했다”고 말했다. 오아시스는 181억원을 들여 티몬을 인수한다. 116억원을 투입해 티몬을 100% 신주인수 방식으로 인수하고 추가 운영자금을 투입해 65억원 규모의 미지급 임금과 퇴직금 등을 지급한다. 미정산금이 남은 판매자나 기타 채권자들은 돈을 대부분 받지 못할 것으로 보인다. 오아시스는 인수대금 116억원 중 102억원을 채권 변제액으로 사용하는데, 이는 티몬의 총채권액 1조2000여억원의 0.8% 수준에 그친다. 오아시스는 업계 최저 수수료와 구매 확정 후 익일 정산 시스템을 도입해 피해를 본 판매자들을 지원하겠다고 했다. 임직원 급여와 회사 운영비 확보를 위해 추가 재원도 투입하겠다고 밝혔다. 오아시스 관계자는 “인수가 확정된 이상 앞으로 티몬의 정상화를 위해 매진할 계획”이라고 말했다. 오아시스는 500만명에 달하는 티몬 회원을 확보하면서 종합 이커머스(전자상거래 업체)로 발돋움할 가능성을 키웠다. 오아시스는 최근 13년간 연속 흑자를 내 국내 이커머스 업계에서 경쟁력을 인정받았다. 오아시스는 이르면 다음 달부터 티몬 영업을 재개할 계획이다. 티몬은 이달 판매자들에게 영업 재개 계획을 알렸고, 시스템 복구, 상품기획자(MD) 채용 등 정상화 작업을 진행해왔다.

신세계백화점이 29일까지 제휴카드 56주년을 기념한 사은 행사를 한다고 20일 밝혔다. 신세계백화점은 백화점 업계에서 가장 많은 5개 카드사(씨티·삼성·신한·하나·BC바로카드)와 제휴를 맺고 있다. 2023년부터 매년 두 차례 ‘카드 페스타’를 운영한다. 이번에 진행되는 ‘신세계 카드 Birthday Week’ 행사는 쇼핑 혜택이 더 강화됐다. 신세계 제휴카드로 명품·패션·잡화를 구매하는 고객에게 금액별로 신백리워드 최대 7%를 지급한다. 신세계백화점 애플리케이션(앱)에서는 패션·잡화, 식품, 생활 카테고리에서 사용할 수 있는 ‘해피버스데이 리워드 쿠폰’ 4종을 제공한다. 카드사별로 5만원 이상 결제할 때 무이자 혜택도 받을 수 있다. 이성환 신세계백화점 영업전략담당 상무는 “신세계 제휴카드 56주년을 기념해 실속 있는 혜택을 강화한 카드 행사를 마련했다”며 “여름 인기 상품은 물론 혼수·웨딩 수요까지 아우를 수 있는 최고의 쇼핑 기회가 될 것”이라고 말했다.

세계 최대 브랜드 컨설팅 그룹 인터브랜드는 삼성바이오로직스와 삼양식품, 야놀자가 국내 대표 브랜드 50위에 처음 진입했다고 17일 밝혔다. 다이소는 브랜드 가치가 가장 많이 뛴 기업으로 선정됐다. 인터브랜드가 선정한 ‘2025년 베스트 코리아 브랜드’ 50개 가치(지난해 공시 기준)를 모두 합하면 234조7717억원으로 전년보다 9.6% 증가했다. 인터브랜드는 “장기적인 불확실성과 급변하는 시장 환경에도 불구하고 의미 있는 성과를 이뤄 낸 국내 브랜드의 노력이 두드러졌다”고 평가했다. 지난해 사상 최대 실적을 낸 삼성바이오로직스는 브랜드 가치 4569억원으로 43위에 이름을 올렸다. 불닭볶음면 신드롬을 일으킨 삼양식품(4169억원)은 47위, 서비스 플랫폼을 통합한 야놀자(3595억원)는 50위에 올랐다. 생활용품을 넘어 뷰티, 건강기능식품으로 제품군을 확장한 다이소(4522억원)는 지난해 49위에서 44위로 상승해 순위가 가장 많이 뛴 브랜드에 꼽혔다. 지난해에 이어 올해도 브랜드 1위는 삼성전자, 2위는 현대차가 차지했다.