가을옷을 장만하려는 소비자들을 잡기 위해 온라인 쇼핑몰들이 할인 경쟁에 나섰다. 뉴발란스 맨투맨부터 헤지스 후드티, 나인웨스트 트렌치 재킷, 몽클레어 패딩까지 할인 대상도 넓어졌다. 10일 유통업계에 따르면 쿠팡과 롯데온, 11번가는 11일까지 가을 패션 할인 행사를 진행한다. W컨셉은 14일까지다. 구매 금액에 따라 최대 1만원을 깎아주거나 30% 할인 쿠폰을 제공하는 등 업체별 혜택도 다르다. 쿠팡은 11일까지 '맨투맨&후디 페스티벌'을 진행한다. 뉴발란스, 커버낫, 헤지스, NBA 등 130여개 브랜드가 참여하며 할인 대상은 1만여개 상품이다. 대표 상품으로는 마르디메크르디의 플뢰르 플라워 면 스웨트셔츠, 라코스테 카라 면 스웨트셔츠, 휠라 테니스 라이프 하프집업 맨투맨 등이 있다. 트레이닝팬츠와 바람막이 점퍼, 티셔츠도 할인 판매한다. 매일 오전 7시에는 특정 브랜드 상품을 한정 수량으로 판매하는 '원데이 브랜드 특가'가 열린다. 6일 리(LEE)를 시작으로 7일 커버낫, 8일 뉴에라, 9일 헤지스 등이 참여했다. 구매 금액별 할인 쿠폰도 마련했다. 3만원 이상 구매하면 2000원, 5만원 이상은 5000원, 7만원 이상은 1만원을 할인받을 수 있다. 브랜드별 쿠폰도 별도로 제공한다. 말본은 10만원 이상 구매 시 1만원, 마르디메크르디는 7만원 이상 구매 시 7000원, 마인드브릿지는 7만원 이상 구매 시 5000원을 할인해 준다. 롯데온은 11일까지 나인웨스트의 가을 신상품 할인 행사를 진행한다. 전 상품 무료배송과 함께 30% 할인 쿠폰, 카드 할인 혜택을 제공한다. 대표 상품은 '버클 하이넥 더블 버튼 트렌치 재킷'과 '하프넥 골지 반팔 니트'다. 트렌치 재킷처럼 가볍게 걸칠 수 있는 아우터와 출근할 때 입기 좋은 니트를 중심으로 상품을 구성했다. 5만원 이상 구매한 고객 가운데 선착순 20명에게는 메가커피 아이스 아메리카노를 증정한다. 롯데온은 별도로 11일까지 '9월 패세라' 행사도 진행한다. 가을 신상품부터 간절기 아우터, 겨울 의류까지 일부 상품을 최대 93% 할인 판매한다. 나이키와 헤지스, 닥스, 코오롱스포츠, 게스, 타미힐피거, 디스커버리 등이 참여한다. 실제 판매 사례를 보면 루시다 레더 재킷, 드로우핏우먼 하프 트렌치 재킷, 제너럴아이디어 가디건 등 가을 신상품이 포함됐다. 디스커버리 바람막이, 커버낫 경량 아우터, 리바이스 트러커 재킷도 할인 대상이다. 마인드브릿지 니트와 지오지아 간절기 셔츠 등 일부 상품은 반값 수준의 할인을 받을 수 있다. 최대 93% 할인과 나인웨스트 30% 쿠폰은 서로 다른 행사 혜택으로 구분해야 한다. W컨셉은 14일까지 '캐주얼데이즈'를 진행한다. 트리밍버드, 레테라, 앤하츠, 루에브르, 러브듀이, 나이키, 아디다스 등 브랜드가 참여한다. 행사는 소비자의 옷차림에 따라 상품을 고를 수 있도록 구성됐다. '미니멀·스트리트', '러블리·페미닌', '이지웨어' 등으로 구분해 외출복을 제안한다. 매일 특정 브랜드에 30% 할인 혜택을 제공하는 팝업 행사와 인기 상품을 선착순으로 판매하는 '오픈런'도 운영한다. 대학생과 대학원생을 위한 별도 혜택도 있다. 학생증 인증을 마친 뒤 3만원 이상 구매하면 1만원을 포인트로 돌려받는다. 11번가는 명품 전문 서비스 '우아럭스(OOAh luxe)'를 통해 11일까지 '우아 위크 가을 럭셔리 쇼핑' 기획전을 연다. 몽클레어와 막스마라, 버버리, 펜디 등 해외 브랜드의 가을·겨울 신상품과 인기 상품을 모았다. 대표 상품은 몽클레어 '보에드 시어링 퍼 후드 숏패딩', 막스마라 '폴도 카멜 여성 코트', 버버리 '체크 프린지 양면 울 케이프 판초' 등이다. 질샌더 로고 남성 헤비코튼 긴팔 티셔츠와 우영미 화이트 플라워 백로고 집업도 판매한다. 펜디 FF로고 울 니트 머플러, 샤넬 클래식 캐비어 플랩 카드지갑 등 액세서리도 할인 대상에 포함됐다. 기획전 상품에는 최대 18% 즉시 할인이 적용된다. '11번가 신한카드'로 결제하면 7%를 추가 할인받을 수 있으며 카드 할인 한도는 15만원이다. 이번 할인전은 플랫폼마다 혜택을 받는 방식이 다르다. 쿠팡은 구매 금액별 정액 할인 쿠폰, 롯데온은 상품별 할인과 브랜드 쿠폰, W컨셉은 학생 대상 포인트 환급, 11번가는 즉시 할인과 제휴카드 추가 할인에 초점을 맞췄다. 소비자가 확인해야 할 것은 할인율보다 최종 결제 금액이다. 가령 10만원짜리 상품에 30% 쿠폰을 적용하면 7만원에 구매할 수 있지만, 쿠폰 할인 한도가 별도로 정해져 있다면 실제 할인액은 줄어들 수 있다. 행사 종료일도 확인할 필요가 있다. 쿠팡과 롯데온, 11번가의 주요 할인전은 11일까지, W컨셉은 14일까지 진행된다. 선착순 상품과 일일 특가는 행사 종료 전에도 준비된 수량이 소진될 수 있다.

치킨 프랜차이즈 업체들이 잇따라 할인 경쟁에 나섰다. 자사 애플리케이션(앱)으로 주문하면 한 마리당 최대 5000원을 할인해 주거나 구매 실적에 따라 쿠폰과 포인트를 제공하는 방식이다. 일부 브랜드는 신규 고객에게 치킨 한 마리를 1만원 이하에 판매하는 행사도 진행했다. 소비자에게는 치킨값을 아낄 기회다. 업체들은 할인 혜택을 앞세워 고객을 자사 앱으로 끌어들이고 배달 플랫폼에 지급하는 중개수수료 부담을 줄이려는 전략을 펴고 있다. 10일 업계에 따르면 BBQ와 bhc, 교촌치킨, 후라이드참잘하는집 등 주요 치킨 프랜차이즈는 10월에도 방문 포장 할인과 멤버십 혜택을 확대하고 있다. 일회성 가격 할인에서 벗어나 주문 횟수에 따라 보상을 지급하거나 포인트를 쌓아 다음 주문에 사용하도록 하는 방식도 늘고 있다. 제너시스BBQ 그룹은 10월 한 달간 자사 앱에서 방문 포장으로 주문하는 고객에게 5000원 할인 쿠폰을 제공하는 '픽업 올데이 할인' 행사를 진행한다. 매주 금요일에는 '블랙프라이드데이'를 통해 대표 메뉴를 할인한다. 한글날인 지난 9일에는 황금올리브치킨과 핫황금올리브치킨을 주문하는 앱 고객에게 4000원 할인 혜택을 제공했다. 금요일 할인 쿠폰은 발급 당일 사용이 원칙이다. 할인 행사는 실제 주문 증가로 이어지고 있다. BBQ에 따르면 지난 9월 '픽업 올데이' 프로모션 참여율은 전월보다 101% 증가했다. 자사 앱 회원 수도 500만명을 넘어섰다. bhc는 주문 횟수에 따라 혜택을 제공하는 '뿌링퀀시 챌린지'를 운영하고 있다. 10월에는 콰삭모짜킹을 포함해 자사 앱에서 2만원 이상 주문을 총 3회 완료하면 최대 1만3000원 상당의 쿠폰과 멤버십 등급 승급 혜택을 제공한다. 혜택을 모두 받으려면 최소 6만원을 주문해야 한다. 1만3000원은 미션 달성 시 받을 수 있는 최대 혜택 규모로, 한 번 주문할 때 즉시 할인되는 금액과는 차이가 있다. 고객 참여도 늘었다. 지난해 12월 30일부터 올해 8월 31일까지 8개 시즌의 누적 참여자는 38만2000명을 넘었으며 전체 참여 건수는 50만7000여건에 달했다. bhc는 '뿌린이·뿌렌즈·뿌리미엄'으로 구성된 3단계 멤버십도 운영하고 있다. 구매 횟수와 주문 금액에 따라 등급별 전용 쿠폰을 지급한다. 방문 포장 고객을 대상으로는 2만원 이상 주문 시 10%를 할인하는 프로모션도 운영해 왔다. 할인 한도는 최대 5000원이며 추가 쿠폰 혜택도 마련했다. 지난 4월 포장 주문 할인 행사 이후 주문 건수는 전월 같은 기간보다 24% 증가했다. 교촌치킨은 치킨 가격을 직접 내리는 대신 자사 앱 포인트 적립률을 높였다. 교촌에프앤비는 지난 9월 기존 'WELCOME·VIP·KING' 등급을 'SINGLE·COMBO·SIGNATURE'로 개편했다. 등급별 포인트 적립률은 기존 0.5%·1%·2%에서 각각 1%·3%·5%로 올렸다. 최상위 SIGNATURE 등급 고객이 3만원을 결제하면 1500포인트가 쌓인다. 기존 적립액 600포인트보다 900포인트 늘어난 금액이다. 적립한 포인트는 다음 주문에서 현금처럼 사용하거나 앱 안에 마련된 '쿠폰상점'에서 메뉴 쿠폰을 구매하는 데 쓸 수 있다. 매일 참여할 수 있는 출석체크 행사도 도입했다. 신규 가입 고객에게는 웨지감자 무료 쿠폰을 제공한다. 교촌은 지난 7월 자사 앱을 개편하면서 가족이나 지인과 제품교환권을 함께 사용할 수 있는 '교촌포켓' 기능도 도입했다. 후라이드참잘하는집(후참잘)도 자사 앱 할인 경쟁에 뛰어들었다. 후참잘은 이달 1일 전용 앱을 출시하고 치킨 한 마리당 4000원을 상시 할인하는 혜택을 마련했다. 앱 출시를 기념해 1일부터 9일까지 첫 주문 고객에게는 5900원 할인 쿠폰을 추가로 제공했다. 포장 주문 시 두 할인을 함께 적용하면 후라이드치킨 한 마리를 8100원에 구매할 수 있도록 했다. 해당 첫 주문 할인 행사는 9일 종료됐다. 추가 혜택도 남아 있다. 후참잘은 기존 5900원 쿠폰 사용 고객을 대상으로 오는 12일 4000원 할인 쿠폰을 추가 지급할 예정이다. 쿠폰 사용 기한은 31일까지다. 오는 12월 31일까지 자사 앱으로 포장 주문하는 고객에게 치킨 한 마리당 500㎖ 음료를 증정하는 행사도 진행한다. 치킨업계가 자사 앱 할인에 공을 들이는 배경에는 배달 플랫폼 수수료가 있다. 배달 플랫폼을 통해 주문을 받으면 가맹점은 중개수수료와 결제수수료 등을 부담한다. 자사 앱으로 주문을 유도하면 외부 플랫폼에 대한 의존도를 낮출 수 있다. 가맹본부 입장에서도 주문 이력과 고객 이용 데이터를 직접 확보할 수 있다는 장점이 있다. 소비자 혜택은 주문 방식에 따라 달라진다. 방문 포장 할인은 고객이 매장까지 직접 가야 받을 수 있고, 주문 횟수에 따른 보상은 일정 금액 이상을 여러 차례 구매해야 한다. 멤버십 포인트 역시 등급과 적립 조건에 따라 차이가 난다. 치킨값을 아끼려면 할인 금액만 비교하기보다 최소 주문 금액과 배달비, 쿠폰 중복 사용 여부까지 확인할 필요가 있다. 자사 앱이 할인 혜택을 제공하더라도 배달 플랫폼의 쿠폰이나 무료배달 조건에 따라 실제 결제액은 달라질 수 있다. 치킨업계의 자사 앱 경쟁은 소비자 할인과 가맹점 수수료 부담 완화라는 두 가지 목적이 맞물려 있다. 업체들이 할인 비용을 어떻게 분담하고, 행사 종료 후에도 혜택을 유지할지가 관건이다.

선선한 바람이 불기 시작하자 호텔들이 식탁을 야외로 옮기고 있다. 여름철 빙수와 풀사이드 메뉴 대신 숯불 바비큐와 생맥주, 자연송이·대하·밤 등 가을 식재료를 앞세운 시즌 메뉴가 잇따라 등장했다. 10일 호텔업계에 따르면 코트야드 바이 메리어트 서울 판교는 오는 31일까지 8층 모모카페에서 가을 시즌 BBQ 프로모션 ‘어텀 그릴’을 운영한다. 핵심은 야외 테라스다. 월요일부터 목요일까지 오후 6~9시 테라스에 라이브 그릴 스테이션을 마련하고 셰프가 육류와 해산물을 즉석에서 구워 제공한다. 우천 시에는 실내에서 메뉴를 선보인다. 메뉴는 우대갈비와 LA갈비를 비롯해 흑돼지와 오겹살, 목살 등 육류를 중심으로 구성했다. 새우와 옥수수, 파프리카, 새송이버섯 등을 곁들이고 바비큐 폭립과 갈비찜도 마련했다. 맥주도 붙였다. 독일 맥주 브랜드 파울라너 생맥주를 한 잔에 1만2000원, 1+1은 1만5000원에 판매한다. 호텔 측은 숯불에 구운 육류·해산물과 생맥주를 묶어 가을 저녁 수요를 공략한다는 계획이다. 비슷한 경쟁은 서울 도심에서도 이어지고 있다. 코트야드 메리어트 서울 타임스퀘어는 10월 매주 금·토요일 15층 야외 테라스에서 ‘옥토버페스트 BBQ 나이츠’를 진행한다. LA갈비와 램 숄더랙, 랍스터 테일, 킹프라운, 소시지를 한데 담은 BBQ 세트를 내놓고 문베어 생맥주 등을 함께 판매한다. 2인용 세트는 12만5000원, 3인용은 18만5000원이다. 같은 메리어트 계열 호텔들도 가을 식음 경쟁에 가세했다. 코트야드 메리어트 서울 타임스퀘어는 11월 29일까지 가을 식재료를 프렌치 스타일로 풀어낸 ‘사브르 도톤’을, 대구 메리어트 호텔은 대하와 버섯, 무화과, 밤을 활용한 ‘어텀 딜라이트’ 뷔페를 선보이고 있다. 가을을 잡는 방식도 호텔마다 다르다. 워커힐 호텔앤리조트는 오는 31일까지 주요 레스토랑에서 ‘폴 인 워커힐’을 운영한다. 한우 숯불구이 전문점 명월관에서는 자연송이와 제철버섯, 한우를 함께 구성한 ‘자연송이 모둠구이 한상’을 내놓았다. 로비 라운지에서는 밤 만주와 한라봉 타르트 등을 담은 애프터눈 티를 판매한다. 그랜드 머큐어 임피리얼 팰리스 서울 강남은 11월 30일까지 지역 식재료를 앞세운 ‘로컬식록’ 캠페인을 진행한다. 중식당 천산에서는 대하와 자연송이, 랍스터테일, 1++ 한우 안심을 넣은 가을 코스를 내놨다. 노보텔 앰배서더 서울 동대문도 뷔페 레스토랑 푸드 익스체인지에서 ‘테이스트 오브 어텀’을 운영 중이다. 버섯과 가지, 사과, 홍시, 무화과를 활용한 메뉴에 LA갈비와 양어깨살, 채끝등심, 새우구이 등 그릴 메뉴를 더했다. 가격은 1인 12만원이다. 호텔들이 가을 식음 시장에 공을 들이는 배경에는 계절 자체를 하나의 소비 경험으로 만들기 쉽다는 점이 있다. 날씨가 선선해지면서 야외 테라스를 다시 활용할 수 있고, 숯불구이와 맥주부터 송이·대하·밤 등 제철 식재료까지 메뉴 차별화 요소도 많다. 실내 뷔페 중심이던 호텔 식음 경쟁이 가을에는 테라스와 라이브 그릴, 제철 식재료를 결합한 체험형 메뉴로 넓어지는 모습이다. 객실 투숙객뿐 아니라 저녁 식사만을 위해 호텔을 찾는 외부 고객까지 끌어들이려는 전략으로 풀이된다.

일본 도쿄 긴자의 스시부터 230년 역사의 소바까지 해외 유명 맛집이 잇따라 서울 특급호텔 식탁에 오른다. 객실과 뷔페만으로 차별화하기 어려워진 호텔들이 현지에 가지 않고도 유명 셰프의 음식을 맛볼 수 있다는 희소성을 앞세워 미식 경쟁에 나서고 있다. 10일 호텔업계에 따르면 서울신라호텔의 올데이 다이닝 더 파크뷰는 오는 13일부터 15일까지 일본 도쿄 긴자의 스시 전문점 스시 아오키와 특별 프로모션을 진행한다. 스시 아오키의 2대째 오너 셰프인 아오키 도시가츠가 직접 방한한다. 서울신라호텔과 스시 아오키의 인연은 2012년 시작됐다. 일회성 초청에 그치지 않고 10년 넘게 협업을 이어오고 있다는 점이 특징이다. 지난해에도 아오키 셰프가 방한해 더 파크뷰에서 스시와 고바치 메뉴를 선보였다. 이번 행사에는 스시 6~7종과 작은 그릇에 담아내는 일본 요리인 고바치 4종이 마련된다. 기존 메뉴에 곤부지메 방식으로 숙성한 딱새우 스시와 참치 뱃살 마키 등을 새로 추가했다. 대표 스시에는 참치 뱃살인 도로와 붉은 살 아카미를 비롯해 참돔, 전어, 딱새우, 잿방어 등이 포함된다. 디너에는 참치 뱃살을 다져 김으로 말아낸 마키도 제공한다. 고바치도 국내 식재료와 일본식 조리법을 결합했다. 참나물과 참다랑어, 폰즈 소스를 더한 곤부지메 참돔, 양파 간장 소스를 곁들인 차콜 향 삼치, 연어알과 염장 다시마를 활용한 메뉴 등을 내놓는다. 서울신라호텔은 스시뿐 아니라 해외 유명 레스토랑과 셰프를 더 파크뷰로 끌어들이는 전략을 이어왔다. 지난해 4월에는 미국 뉴욕 브루클린의 브런치 레스토랑 리틀 에그 총괄 셰프 에반 핸콜과 파티시에 타냐 부시를 초청했다. 당시 선보인 일부 메뉴는 이후 더 파크뷰 조식 정규 메뉴로 변형해 다시 내놓기도 했다. 단기 팝업을 메뉴 개발로 연결한 셈이다. 해외 유명 셰프 모시기에 나선 곳은 신라호텔뿐만이 아니다. 웨스틴 조선 서울은 지난 8월 일본 도쿄 아자부주반에서 230여년 역사를 이어온 소바 전문점 사라시나 호리이 셰프를 초청했다. 아리아와 호무랑에서 현지 소바와 주류 페어링을 선보였다. 아리아 디너 가격은 성인 기준 19만5000원, 호무랑 셰프 셀렉션은 11만원으로 책정됐다. 9월에는 중식당 홍연에 도쿄의 하이엔드 중식 레스토랑 코바야시의 타케시 헤드 셰프를 불렀다. 코바야시 셰프는 미쉐린 가이드 도쿄가 처음 발간된 2007년부터 스타를 받아온 경력을 가진 인물이다. 조선호텔앤리조트는 올해 프랑스와 포르투갈, 일본 등의 해외 셰프를 잇달아 초청하며 고급 다이닝 콘텐츠를 확대하고 있다. 올해 1월 웨스틴 조선 서울 나인스 게이트가 프랑스 미쉐린 2스타 셰프 스테판 카라드를 초청해 진행한 8코스 디너와 주류 페어링 가격은 1인 60만원에 달했다. 호텔 식음업장이 단순히 투숙객 식사를 제공하는 공간을 넘어 별도의 고가 미식 상품을 판매하는 채널로 바뀌고 있는 대목이다. 특급호텔들이 외부 유명 셰프와 레스토랑을 적극적으로 끌어들이는 배경에는 호텔 밖 파인다이닝의 성장도 있다. 올해 미쉐린 가이드 서울·부산에서 별을 받은 레스토랑은 모두 46곳이었다. 서울 42곳 가운데 호텔에 자리한 스타 레스토랑은 6곳에 그쳤다. 서울신라호텔 라연이 2스타를 유지했고 스시 카네사카, 비채나, 유 유안, 이타닉 가든, 라망 시크레 등이 1스타를 받았다. 상당수 스타 레스토랑이 독립 매장에 몰려 있다. 호텔업계로서는 자체 레스토랑만으로 미식가를 끌어들이던 시대에서 벗어나야 하는 상황이다. 해외에서 이미 이름을 알린 레스토랑이나 셰프를 기간 한정으로 들여오면 신규 고객을 유치하는 동시에 기존 식음업장의 이미지를 끌어올릴 수 있다. 삼정KPMG도 호텔산업의 주요 식음 트렌드 가운데 하나로 글로벌 스타 셰프·레스토랑과의 협업을 꼽았다. 국내에서 접하기 힘든 해외 유명 레스토랑의 음식과 문화를 제공해 차별화하려는 전략이라는 분석이다. 호텔업계 관계자는 “해외 유명 레스토랑을 직접 찾아가야 했던 과거와 달리 국내에서 짧은 기간 경험할 수 있다는 점이 고객에게 매력으로 작용한다”며 “객실뿐 아니라 식음 자체가 호텔을 선택하게 만드는 콘텐츠가 되면서 셰프와 레스토랑 협업도 한층 다양해지고 있다”고 말했다.

방송인 유재석의 얼굴과 목소리를 인공지능(AI)으로 합성한 유튜브 영상이 조회수 10만회를 넘겼다. 유재석이 실제 출연하거나 녹음한 영상은 아니다. 신고가 이어진 뒤 해당 채널은 사라졌지만, 비슷한 이름의 채널이 다시 등장했다. 유튜브는 유명인 사칭을 금지하고 AI로 만든 얼굴을 찾아내는 기능까지 도입했다. 그러나 합성 영상이 발견됐다고 곧바로 삭제되는 것은 아니다. 사칭 여부를 판단하고 영상을 내리기까지 별도의 절차가 필요하다. ◆유재석 얼굴 내걸고 가족 사연 낭독…조회수 10만회 9일 정보통신업계에 따르면 유튜브 채널 ‘유재석과 함께하는 이야기’에는 AI로 만든 유재석의 얼굴과 합성 음성을 사용한 영상들이 게시됐다. 영상은 가족 갈등과 재산 다툼 등 사연을 소개하는 형식이었다. 썸네일에는 유재석의 얼굴을 내걸었고, 영상에서는 실제 목소리와 비슷한 AI 음성이 대본을 읽었다. ‘20년 동안 아버지가 아니라는 이유로 모진 학대를 받았던 아들'’이라는 영상은 조회수 10만회를 기록했다. 한 이용자가 댓글에서 AI 음성이라고 지적하자 운영자는 자신들이 제작한 AI 음성이라고 답했다. 논란과 신고가 이어진 뒤 채널은 사라졌다. 이후 ‘유재석과 털어놓는 이야기’라는 유사 채널이 등장했다. 새 채널에는 운영자 국가가 베트남으로 표시돼 있었다. 이국종 교수와 김형석 교수의 얼굴·목소리를 AI로 합성해 건강 정보나 인생 조언을 전하는 영상도 올라왔다. 이국종 교수를 사칭한 한 채널에서는 조회수 60만회를 넘긴 영상도 있었다. ◆AI 표시해도 사칭은 금지…탐지돼도 자동 삭제는 아냐 유튜브의 사칭 정책은 특정인의 얼굴이나 목소리를 복제해 당사자가 직접 채널을 운영하거나 콘텐츠를 승인한 것처럼 오인시키는 행위를 금지한다. AI 사용 사실을 표시했다고 해서 사칭이 허용되는 것은 아니다. 정책을 위반한 채널은 폐쇄될 수 있다. 유튜브는 올해 5월부터 AI 생성 콘텐츠를 자동으로 식별해 표시하는 기능도 확대했다. 이용자가 AI 사용 사실을 밝히지 않았더라도 시스템이 사실적인 AI 합성 콘텐츠로 판단하면 표시를 붙일 수 있다. AI 표시 여부와 사칭 판정 및 영상 삭제는 별개의 문제다. 얼굴 유사성 탐지 기능도 운영 중이다. 유튜브는 지난 5월 이 기능의 이용 대상을 만 18세 이상 크리에이터로 확대한다고 발표했다. 이용 대상자는 신분증과 얼굴 영상으로 본인 확인을 마친 뒤 기능을 등록할 수 있다. 시스템은 새로 게시된 영상에서 등록자의 얼굴과 유사한 AI 합성 콘텐츠를 찾아 보여준다. 영상이 탐지된 다음에는 당사자가 내용을 검토하고 개인정보 보호 절차에 따라 삭제를 요청할 수 있다. 유튜브는 해당 콘텐츠가 당사자를 식별할 수 있는지, 풍자나 패러디에 해당하는지 등 여러 요소를 고려해 처리한다. 현재 탐지 기능은 얼굴을 중심으로 작동한다. 목소리만 복제한 영상은 별도의 개인정보 침해 신고 절차를 이용해야 한다. 기능은 아직 실험 단계이며 일부 국가에서는 제공되지 않는다. 유튜브는 영구 폐쇄된 채널의 운영자가 새 채널을 만들어 제재를 피하는 행위도 금지한다. 두 채널의 이름과 영상 형식이 비슷해도 운영자가 같은지는 별도로 확인해야 한다. ◆AI기본법은 사업자 중심…개인 사칭 영상 규율에 한계 지난 1월 22일 시행된 AI기본법 제31조는 AI사업자에게 생성형 AI 이용 사실을 사전에 알리고 생성물임을 표시하도록 의무를 부과한다. 실제와 구분하기 어려운 음성이나 이미지, 영상은 이용자가 AI로 만들어졌다는 사실을 명확하게 인식할 수 있어야 한다. 그러나 법에서 정한 직접적인 의무 주체는 AI사업자다. 개인이 AI 도구를 사용해 유튜브 영상을 제작하고 게시했다는 이유만으로 모두 같은 표시 의무를 부담하는 것은 아니다. 제작자가 법에서 정한 사업자에 해당하는지, 어떤 방식으로 서비스를 제공했는지 등을 따져야 한다. 이와 별개로 유명인의 얼굴이나 목소리를 허락 없이 사용했다면 부정경쟁방지법 등 기존 법률에 따른 문제가 생길 수 있다. 성명·초상 등의 경제적 가치를 무단으로 이용했는지, 당사자의 권리나 이익을 침해했는지에 따라 판단이 달라진다. 특정 분야에서는 별도의 규제가 강화되고 있다. 오는 11월 27일부터 개정 식품표시광고법·화장품법·약사법에 따라 AI로 만든 가상의 의사나 약사, 대학교수 등이 관련 제품을 보증하거나 추천하는 것처럼 소비자를 오인시키는 광고가 금지된다. 이 규정은 해당 제품의 표시·광고에 적용된다. 유재석의 합성 목소리로 가족 사연을 읽는 일반 영상은 적용 대상에서 벗어난다. 유튜브는 사칭을 금지하고 탐지 기능도 운영하지만, 유사 콘텐츠는 다시 등장했다. AI 합성 영상이 탐지돼도 삭제하려면 별도의 검토 절차를 거쳐야 한다. 기존 채널이 사라진 이유와 두 채널의 운영자가 같은지는 확인되지 않았다. 유튜브가 실제로 제재했는지, 두 계정의 연관성을 확인했는지가 남은 쟁점이다.

쿠팡과 쿠팡이츠, 쿠팡플레이에서 9일 새벽 2시간 넘게 접속 오류가 발생했다. 상품 조회와 로그인이 막히고 물류 시스템에서도 장애가 발생하면서 이용자와 배송 기사들이 불편을 겪었다. 이날 오전 0시20분쯤부터 쿠팡과 쿠팡이츠, 쿠팡플레이 앱과 홈페이지에서 접속 오류가 나타났다. 화면에는 네트워크 연결 상태를 확인한 뒤 다시 시도하라는 안내 문구가 표시됐다. 오전 1시쯤부터 쿠팡 앱 첫 화면은 열렸지만 상품을 선택하면 오류 안내가 다시 뜨거나 로그인이 되지 않는 문제가 이어졌다. 새벽배송 상품을 주문하려던 이용자들도 불편을 겪었다. 쿠팡 물류 사이트에서도 오류가 발생했다. 충북 청주에서 일하는 배송 기사 조운상씨는 “배송을 마친 뒤에도 시스템 오류로 배송 완료 인증을 하지 못했다”고 전했다. 그러면서 “인터넷 연결 상태를 확인했지만 다른 플랫폼은 정상적으로 작동했다”고 설명했다. 접속 장애는 오전 2시30분쯤 해소됐다. 쿠팡은 공지를 통해 서비스 업그레이드 과정에서 전반적인 서비스에 일시적인 오류가 발생했으며, 현재는 정상적으로 이용할 수 있다고 밝혔다. 고객센터에 문의한 이력이 있는 이용자들에게는 문자메시지로 서비스 정상화 사실을 알렸다. 쿠팡은 이번 장애가 서비스 업데이트 과정에서 발생한 것으로 보고 정확한 원인을 파악 중인 것으로 전해졌다.

침대만 잘 만들면 됐던 시대에서 ‘잘 자는 법’까지 알려주는 시대로 수면 시장이 바뀌고 있다. 침대·홈퍼니싱 업체들이 매트리스의 소재나 쿠션감을 강조하는 데서 벗어나 수면 유형을 점검하고, 몸 상태에 맞는 제품을 찾아주거나 잠자는 환경 자체를 관리하는 쪽으로 영역을 넓히고 있다. 제품을 파는 데 그치지 않고 소비자가 자신의 잠을 직접 확인하고 경험하도록 만드는 방식이다. 수면 부족이 일상적인 문제가 된 것도 이런 변화에 영향을 주고 있다. 시몬스와 대한수면학회가 올해 전국 만 19~69세 성인 남녀 1000명을 조사해 발표한 ‘2026 대한민국 수면건강 리포트’에 따르면 응답자의 69.2%는 하루 수면시간이 7시간에 미치지 못했다. 수면의 질 저하로 인한 불편을 최소 주 1회 이상 느낀다는 응답도 72.1%였다. 대한민국 수면 통합지수(KSIQ)는 100점 만점에 66.25점으로 집계됐다. 시몬스는 경기 이천 복합문화공간 ‘시몬스 테라스’를 비롯한 전국 주요 스토어의 수면 키오스크와 수면 보드를 최근 새로 단장했다. 가장 눈에 띄는 건 ‘S-BTI(시몬스 수면 유형 테스트)’다. 성격유형검사 MBTI에서 착안해 일상이나 여행에서 겪을 법한 9개 상황에 답하면 자신의 수면 유형을 확인할 수 있다. 수면 유형은 ZZZZ(쿨쿨형), OTTL(수면낙담형), LOOP(무한루프형), C-TYPE(급속충전형), G-U-M(껌딱지형) 등 5가지다. 결과 화면에서는 유형별 특징과 자신에게 맞는 ‘환상의 침대 메이트’도 보여준다. 결과를 영수증처럼 출력해 가져갈 수도 있다. 이번 콘텐츠는 대한수면학회의 자문을 받아 구성됐다. 옆에 설치된 수면 보드도 단순한 제품 설명서와 거리가 멀다. 숙면에 도움이 되는 식품부터 침대맡 스트레칭, 수면 환경 설정, 향, 4-7-8 호흡법 등을 담았다. 미로 찾기와 ‘꿀잠 루틴 체크리스트’도 넣었다. 원하는 콘텐츠는 한 장씩 뜯어 가져갈 수 있다. 매장을 침대를 구경하는 곳이 아니라 자신의 수면 습관을 한번 돌아보는 공간으로 만든 셈이다. 코웨이의 접근은 기술 쪽에 가깝다. 코웨이는 올해 서울리빙디자인페어에서 비렉스(BEREX) 브랜드의 스트레칭 모션베드 R시리즈, 안마 매트리스 M시리즈, 수면센서 매트리스 S시리즈를 공개했다. 관람객이 직접 누워 제품을 경험하도록 체험존도 꾸렸다. 수면센서 매트리스는 웨어러블 기기를 따로 차지 않아도 침대에 누우면 내장 센서가 심박 등 데이터를 감지해 수면 관리를 돕는다. 안마 매트리스는 평소 침대로 쓰다가 필요할 때 내부 안마 모듈을 작동시키는 방식이다. 스트레칭 모션베드는 매트리스 안의 셀이 움직이며 허리를 이완시키는 기능을 적용했다. 코웨이는 이를 ‘비렉스 슬립 시스템 81’로 묶어 최대 81가지 수면 조합을 제안하고 있다. 소비자의 수면 고민과 취향에 따라 침대 기능을 달리 조합한다는 개념이다. 침대가 몸을 받쳐주는 가구에서 수면 상태를 확인하고 몸을 관리하는 기기로 옮겨가는 모습이다. 에이스침대는 오래전부터 체형과 수면 습관을 제품 선택에 연결해 왔다. 현재 공식 홈페이지에서는 성별과 연령대, 키, 몸무게 등을 입력하면 소비자에게 맞는 매트리스 쿠션감을 추천한다. 보다 정밀한 추천을 원하는 고객에게는 ‘이동수면공학체험’을 안내한다. 매장에서 여러 매트리스를 직접 체험할 수 있는 매트리스 체험존도 운영하고 있다. 제품 가격이나 브랜드 인지도만으로 침대를 고르는 대신 자신의 체형과 실제 누웠을 때의 느낌을 기준으로 제품을 선택하게 하는 방식이다. 시몬스가 수면 습관을 콘텐츠화하고 코웨이가 기술을 더했다면 에이스침대는 ‘내 몸에 어떤 침대가 맞느냐’를 측정과 체험으로 연결하고 있는 셈이다. 침대 밖으로 시야를 넓히는 곳도 있다. 이케아는 지난해 전 세계 57개국 5만5221명을 대상으로 수면 습관과 숙면 방해 요인 등을 조사한 ‘이케아 수면의 발견’ 보고서를 내놨다. 한국에서는 1003명이 조사에 참여했다. 이 조사에서 한국인의 주관적 수면의 질은 조사 대상 57개국 가운데 가장 낮은 수준으로 나타났다. 이케아는 이런 데이터를 침실 상품 제안에도 활용하고 있다. 여름에는 수면 공간의 온도를 낮추는 쿨링 침구와 침실 환경을 제안했다. 한국 조사 응답자 3명 중 1명이 에어컨이나 선풍기를 선호하는 수면 보조 수단으로 꼽았다는 조사 결과도 제품 제안의 근거로 활용했다. 매트리스 하나가 아니라 침구, 온도, 조명, 침실 배치까지 수면 환경 전체를 상품과 연결하는 전략이다. 수면업계의 경쟁 기준은 이미 ‘얼마나 푹신한가’에서 한 단계 넘어가고 있다. 소비자가 자신의 수면 유형을 확인하고, 체형에 맞는 매트리스를 고르고, 침대가 심박 등 신체 데이터를 읽는 방식으로 바뀌고 있다. 침실의 온도와 생활 습관까지 브랜드가 다루기 시작했다. 공통점도 있다. 소비자가 직접 해봐야 한다는 점이다. 시몬스에서는 질문에 답해 수면 유형을 확인하고, 코웨이에서는 침대에 직접 누워 센서와 모션 기능을 경험한다. 에이스침대는 체형을 기준으로 자신에게 맞는 매트리스를 찾게 하고, 이케아는 조사 데이터를 바탕으로 침실 환경을 바꾸는 방법을 제안한다. 침대를 한 번 사고 끝나는 내구재가 아니라 매일 반복되는 ‘수면 경험’으로 소비자와 접점을 넓히려는 움직임이다. 수면 시장에서 제품 못지않게 데이터와 체험, 콘텐츠가 중요해지는 이유다.

선선한 날씨와 함께 가을 캠핑 시즌이 돌아오면서 식품업계가 야외에서 간편하게 즐길 수 있는 먹거리 시장을 공략하고 있다. 9일 한국관광공사의 캠핑 이용자 실태조사에 따르면 국내 캠핑 인구는 약 643만명으로 집계됐다. 캠핑을 즐기는 이유로는 휴식이 42.8%로 가장 많았고, 가족·친구와 더 많은 시간을 보내기 위해서라는 응답도 31.4%를 차지했다. 캠핑이 가족이나 친구와 함께 즐기는 대표적인 야외 여가 활동으로 자리 잡으면서 먹거리도 빼놓을 수 없는 요소가 됐다. 특히 아침저녁 기온이 크게 떨어지는 가을에는 따뜻한 국물 요리나 불에 데워 바로 먹을 수 있는 간편식 활용도가 높다. 식품업계도 이런 수요에 맞춰 재료 손질을 최소화한 국물 면요리부터 포장째 조리하는 만두, 용기를 냄비로 활용할 수 있는 어묵탕까지 편의성을 높인 제품을 내놓고 있다. 면·소스 전문기업 면사랑은 가을 캠핑 메뉴로 냉동면밀키트 김치전골우동과 바지락칼국수를 내세우고 있다. 김치전골우동은 멸치 육수에 김치와 어묵, 유부 등을 넣어 칼칼한 국물 맛을 살린 제품이다. 면과 소스, 고명이 한 팩에 들어 있어 별도의 재료 손질 없이 끓일 수 있다. 컬리에서도 캠핑 때 챙기기 간편한 1인분 면요리로 판매되고 있다. 바지락칼국수는 바지락과 멸치를 우린 해물육수에 바지락살과 감자, 양파, 당근 등 채소를 담았다. 냉동 상태의 면과 소스를 넣어 약 2분30초간 끓이면 완성된다. 남은 국물에는 밥과 계란, 채소 등을 넣어 죽으로 활용할 수도 있다. 캠핑장에서 따로 육수를 내거나 채소를 손질할 필요가 없어 쌀쌀한 저녁이나 아침 식사 메뉴로 활용하기 쉽다는 게 특징이다. 풀무원식품은 지난 9월 별도의 그릇 없이 조리와 식사가 가능한 트레이형 생만두를 출시했다. 제품은 고기배추와 갓김치 2종이다. 고기배추는 배추·양파·대파 등 생채소와 고기를 넣었고, 갓김치는 여수 돌산갓을 사용해 알싸하고 매콤한 맛을 살렸다. 전자레인지 조리에 맞춘 스팀락 포장 기술을 적용한 것도 특징이다. 포장을 뜯지 않고 그대로 전자레인지에 넣어 조리한 뒤 제품이 담긴 트레이를 접시처럼 사용할 수 있다. 캠핑장 가운데 전자레인지나 공용 조리시설을 갖춘 곳이 늘고 있다는 점을 고려하면 별도 식기를 챙기지 않고 간식이나 간단한 한 끼를 해결할 수 있는 제품이다. 사조대림은 가을 캠핑 시즌을 겨냥해 대림선 캠핑어묵탕 플레이트에디션을 선보였다. 지난 9월 1일부터 롯데마트에서 1만개 한정으로 판매한 제품으로, 모양과 식감이 다른 8가지 어묵과 국물용 스프가 들어 있다. 물만 부어 끓이면 어묵탕을 만들 수 있다. 눈에 띄는 점은 용기다. 스테인리스 304 재질의 냄비형 용기를 사용해 별도의 냄비를 준비하지 않아도 된다. 가스버너 등 직화 열원과 인덕션에서 사용할 수 있고 세척한 뒤 캠핑용 냄비나 식기로 다시 쓸 수 있다. 식재료뿐 아니라 조리도구까지 줄이려는 캠핑족을 겨냥한 제품인 셈이다. 현대그린푸드는 공식 온라인몰 그리팅몰을 통해 캠핑과 피크닉 수요를 겨냥한 냉동 간편식 제품군을 확대하고 있다. 지난 4월 내놓은 제품은 오리엔탈 치킨볼, 멕시칸 타코볼, 명란 김 그라탕, 미트볼 로제 파스타 등 4종이다. 모두 복잡한 조리 없이 데워 먹을 수 있도록 구성했다. 실제 캠핑·피크닉 수요는 매출에도 영향을 주고 있다. 현대그린푸드에 따르면 지난 3월 그리팅몰 간편식 매출은 전년 같은 기간보다 27% 증가했다. 회사는 캠핑과 피크닉을 겨냥해 제품 종류를 늘린 것이 매출 증가에 영향을 준 것으로 보고 있다. 고기나 국물 요리가 중심이던 캠핑 식단이 파스타와 그라탕 등으로 넓어지고 있다는 점도 눈에 띈다. 하림은 닭고기를 활용한 간편식으로 캠핑 수요를 공략하고 있다. 하림은 지난 8월 직화 닭목살 매콤한 맛, 직화 무뼈닭발, 국물 직화 무뼈닭발 등 직화 닭요리 3종이 캠핑 등 야외활동용 먹거리로 판매 호조를 보이고 있다고 밝혔다. 복잡한 재료 손질 없이 굽거나 끓이면 완성할 수 있어 캠핑장에서 술안주나 야식으로 활용하기 쉽다는 점을 앞세웠다. 이 밖에도 뼈를 제거해 한입 크기로 손질한 IFF 닭다리살과 춘천식 닭갈비 등 그릴이나 철판에 바로 올릴 수 있는 제품을 캠핑 메뉴로 제안하고 있다. 치킨 프랜차이즈 BBQ도 매장 밖에서 즐기는 간편식 시장을 넓히고 있다. BBQ 오븐구이 닭다리살은 허브솔트와 자메이카 2종으로 판매되고 있다. 별도의 해동이나 복잡한 손질 없이 에어프라이어로 조리할 수 있고 그릴이나 프라이팬도 사용할 수 있어 캠핑 등 야외활동용 메뉴로 활용할 수 있다. 판매 채널도 넓어졌다. 온라인에서 판매하던 제품을 지난 8월 롯데마트로 확대했다. BBQ의 올해 상반기 HMR 유통 매출은 전년 동기보다 29.3% 늘었다. 업계가 캠핑 먹거리에 공을 들이는 이유는 분명하다. 캠핑장에서 직접 재료를 다듬고 여러 조리도구를 챙기는 대신, 짧은 시간에 완성하면서도 메뉴 선택지는 넓히려는 수요가 커지고 있어서다. 과거 캠핑 식탁이 삼겹살이나 라면처럼 굽고 끓이는 단순한 메뉴에 집중됐다면 최근에는 칼국수와 우동, 만두, 닭요리, 파스타와 그라탕까지 선택지가 다양해지고 있다. 업계 관계자는 “캠핑에서 먹는 즐거움이 큰 만큼 야외에서도 다양한 메뉴를 간편하게 즐기려는 수요가 이어지고 있다”며 “조리 부담은 줄이고 맛과 메뉴 선택 폭을 넓힌 간편식 경쟁도 계속될 것”이라고 말했다.

호텔업계가 가을을 맞아 숲 산책과 차, 명상 등 여유로운 휴식에 초점을 맞춘 프로그램을 선보이고 있다. 숲길을 걷거나 차를 우려 마시며 일상에서 잠시 속도를 늦출 수 있는 웰니스 콘텐츠로 가을 여행객을 공략하는 모습이다. 9일 업계에 따르면 워커힐 호텔앤리조트는 도심 속 숲에서 캠핑 분위기와 피크닉을 즐길 수 있는 ‘캠크닉’ 패키지로 가을 여행객을 맞는다. 그랜드 워커힐 서울의 ‘캠크닉 인 더 포레스트’, 비스타 워커힐 서울의 ‘어텀 캠크닉’, 더글라스 하우스의 ‘체크인 불멍’ 등 총 6종으로, 취향에 따라 가을 ‘숲캉스’를 즐길 수 있도록 구성했다. 패키지에 따라 포레스트 파크에서 와인과 스모어 체험을 즐길 수 있으며, ‘캠크닉 기프트’ 패키지에는 라이프스타일 브랜드 ‘라잇트리’와 협업한 트래블 파우치가 포함된다. 숲속에서 책과 함께 쉬어갈 공간도 마련했다. 새롭게 조성한 ‘포레스트 카라반-숲속 책방’에는 독립서점 ‘땡스북스’가 고른 도서 약 120권을 비치해 가을 숲에서 느긋하게 독서를 즐길 수 있도록 했다. ‘힐링 포레스트’와 해설이 있는 숲 체험 프로그램도 운영한다. 숲길을 거닐고 자연에 관한 이야기를 들으며 계절의 변화를 느낄 수 있다. 차를 매개로 계절의 감각을 전하는 호텔도 있다. 해비치호텔앤드리조트는 티 브랜드 ‘부부티(BUBUTI)’와 협업한 가을 시즌 캠페인 ‘Blended Autumn’을 진행한다. 차를 고르고 우리고 마시는 과정에서 향과 온도, 맛에 집중하는 ‘슬로 웰니스’를 주제로 브랜디드 콘텐츠와 숙박 패키지, 야외 티 클래스를 마련했다. 해비치 호텔&리조트 제주와 롤링힐스 호텔에서는 오는 12일부터 21일까지 인스타그램 팔로워를 대상으로 총 50객실 한정 패키지를 판매한다. 이용객에게는 여행 후에도 차를 즐길 수 있도록 부부티 휴대용 다도세트를 제공한다. 롤링힐스 호텔은 17~18일과 24~25일 총 네 차례에 걸쳐 야외 티 클래스 ‘Find Your Blend’를 연다. 가을 정원에서 차에 대한 설명을 듣고 직접 차를 우려본 뒤 명상으로 마무리하는 프로그램이다. 더블트리 바이 힐튼 서울 판교는 차와 디저트의 조합에 주목했다. 독일 티 브랜드 론네펠트와 손잡고 9월부터 11월 말까지 ‘가을 티 하모니’ 애프터눈티를 운영한다. 말차와 유자를 넣은 몽블랑, 아삼 티와 배를 조합한 디저트, 루이보스와 시나몬을 활용한 오페라 등 차를 디저트 재료로 활용한 것이 특징이다. 애프터눈티 구매 고객을 대상으로 차와 디저트의 페어링을 소개하는 티 클래스도 마련했다. 차를 마시는 시간에 명상을 접목한 곳도 있다. 올해 7월 문을 연 강원 양양 포타라카 낙산비치웰니스 호텔은 녹차·말차·백차·우롱차·홍차·보이차 등을 직접 우리고 천천히 음미하는 ‘티 웰니스 세션’을 운영한다. 차를 마신 뒤에는 호흡과 감각에 집중하는 명상으로 이어진다. 싱잉볼과 차명상을 결합한 프로그램을 비롯해 일출 요가, 수면 명상, 아로마 테라피 등도 운영하며 휴식의 선택지를 넓혔다. 호텔가의 가을 상품은 숲과 정원 등 기존 공간에 산책과 피크닉을 더하고, 차와 명상을 숙박 경험에 접목하는 방식으로 다양해지고 있다. 계절을 느끼며 천천히 머무는 시간 자체를 호텔의 매력으로 내세우는 흐름이다.

햄버거 업계의 경쟁이 점심과 저녁을 넘어 아침 시간대로 번지고 있다. 버거킹이 모닝 메뉴 판매 매장을 전국 190곳으로 확대한다. 지난 7월 120곳으로 늘린 지 석 달 만에 다시 70곳을 추가했다. 9일 업계에 따르면 버거킹은 모닝 메뉴 운영 매장을 기존 120곳에서 190곳으로 늘린다. 서울과 수도권을 넘어 영남·충청·호남·강원의 주요 매장까지 판매 지역을 넓혔다. 버거킹이 아침 시장 공략에 다시 속도를 낸 것은 지난 7월 모닝 메뉴를 전면 개편한 뒤 판매가 빠르게 늘어서다. 버거킹은 당시 글로벌 대표 조식 메뉴인 크루아상위치를 국내 시장에 맞게 개발해 선보이고 모닝 운영 매장을 58곳에서 120곳으로 두 배 이상 늘렸다. 크루아상위치는 버터 풍미를 살린 크루아상 번을 사용한 아침용 샌드위치다. 오믈렛 크루아상위치, 잠봉햄&치즈 크루아상위치, BLT 오믈렛 크루아상위치 등 3종으로 구성됐다. 직화 소고기 패티를 넣은 비프킹랩과 크리스퍼 패티를 사용한 크리스퍼랩, 해시브라운, 커피도 함께 판매한다. 반응은 매출로 이어졌다. 새 모닝 메뉴 출시 전후 한 달간 매출을 비교한 결과 월 매출이 약 8.2배 늘었다고 회사 측은 설명했다. 온라인에서도 관심이 이어졌다. 공식 사회관계망서비스(SNS)에 공개한 '버거킹, 아침 식사됩니다' 캠페인 티징 콘텐츠는 누적 조회수 141만회, 공유 1만6000건을 넘어섰다. 버거킹 모닝 메뉴는 매장 영업 시작부터 오전 11시까지 판매한다. 일부 24시간 매장은 오전 4시30분부터 주문할 수 있다. 버거킹만 아침 시간대에 힘을 주는 것은 아니다. 국내 햄버거 시장에서는 이미 맥도날드와 롯데리아가 조식 메뉴를 운영하며 출근길 수요를 잡고 있다. 맥도날드는 2006년 국내에 맥모닝을 도입했다. 20년째 오전 10시30분까지 별도의 아침 메뉴를 판매하고 있다. 최근에는 기존 에그 맥머핀·소시지 에그 맥머핀에 더해 그릴드 치킨 모닝 버거와 더블 그릴드 치킨 모닝 버거 등으로 선택지를 넓혔다. 현재 맥도날드 공식 홈페이지에도 이들 제품이 맥모닝 메뉴로 판매되고 있다. 롯데리아도 조식 시장을 키우고 있다. 업계에 따르면 롯데리아의 리아모닝 운영 매장은 지난 6월 기준 가맹점을 포함해 519곳으로, 연초보다 두 배가량 늘었다. 베이컨에그번과 에그샐러드번을 비롯해 야채라이스 불고기버거와 야채라이스 새우버거 등을 아침 메뉴로 운영하고 있다. 롯데리아가 500곳이 넘는 매장에서 조식을 판매하고 버거킹까지 운영점을 190곳으로 늘리면서 아침 햄버거 시장을 둘러싼 경쟁도 한층 거세지는 모습이다. 햄버거 업체들이 아침 메뉴를 강화하는 배경에는 시간대별 매출을 넓히려는 전략이 있다. 햄버거 매장은 통상 점심과 저녁에 고객이 몰린다. 아침 전용 메뉴를 운영하면 상대적으로 방문객이 적은 영업 초기 시간대에 추가 수요를 확보할 수 있다. 커피와 샌드위치처럼 조리와 취식 시간이 짧은 제품을 앞세워 출근·등교길 고객도 끌어들일 수 있다. 최근 경쟁의 특징은 단순히 아침 메뉴를 판매하는 데서 끝나지 않는다는 점이다. 맥도날드는 닭고기 패티를 활용한 모닝 버거로 메뉴를 넓히고 있고, 롯데리아는 리아모닝 판매점을 확대했다. 버거킹은 크루아상위치를 앞세워 판매 지역 자체를 전국으로 넓히고 있다. 점심과 저녁에 집중됐던 햄버거 업체들의 영업시간 경쟁이 아침까지 넓어지는 셈이다. 버거킹이 새 모닝 메뉴 출시 이후 확인한 매출 증가세가 전국 매장 확대 뒤에도 이어질지가 다음 관전 포인트다.