이른 장마 종료와 본격적인 여름휴가 시즌 돌입에 맞춰 이커머스 업계가 국내외 여행을 준비하는 소비자들을 겨냥한 다양한 할인 프로모션에 나섰다. 물놀이 용품부터 간편식, 휴가 패션까지 폭넓은 상품군이 최대 86%까지 할인되며 휴가족의 소비 심리를 자극하고 있다. 13일 업계에 따르면 쿠팡은 오는 20일까지 여름 필수 아이템을 한데 모은 ‘핫한 계절, 서머 플랜 빅세일(BIG SALE)’을 진행한다. 물놀이 용품, 패션, 잡화, 액세서리 등을 최대 65% 할인된 가격에 선보인다. 행사에는 코코릭, 마더웍스, 쿠아로, 데이닉 등 100여 개 브랜드가 참여한다. 대표 할인 상품으로는 △코코릭 아동 선글라스 미러렌즈 △베르띠아 암링자켓 유아동 튜브 △튜브트리 양쪽 암튜브 세트 △세이스타일 유닛 나시 A롱 원피스 △JAJU 여성용 리넨 블렌디드 민소매 롱 원피스 등이 있다. 일부 래쉬가드, 수영복, 아쿠아슈즈 구매 시에는 추가 할인 쿠폰도 제공된다. 이와 함께, 쿠팡은 와우회원 전용 '서머 생필품 페어'도 열고 피죤, 세타필, 유한킴벌리 등 인기 브랜드 생필품 2000여 종을 최대 50% 할인 판매 중이다. 11번가는 13일까지 ‘맛있게 먹는 간편식 특집’을 통해 무더운 여름철 간편하게 즐길 수 있는 다양한 먹거리를 소개한다. 다가오는 초복(7월 20일)을 겨냥해 삼계탕, 갈비탕, 추어탕 등 보양식을 비롯해 메밀국수, 감자전, 감자옹심이, 장칼국수, 제주 우도 땅콩샌드 등 지역 특색 간편식도 포함됐다. 최대 15% 할인 혜택이 제공된다. 여름밤 맥주와 찰떡궁합인 ‘사세 바삭튀긴 왕새우튀김’, ‘세이브밀 순살치킨’, ‘프로즌 곱폭탄 곱도리탕’, ‘옥이네 순삭 쭈꾸미’ 등 술안주 겸 밥반찬도 합리적인 가격에 마련됐다. 이외에도 ‘잔슨빌 빅 핫도그’, ‘호정가 군고구마 도나스’, ‘오트밀 미니바이트’ 등 다양한 간식류도 함께 선보인다. 패션 플랫폼 W컨셉은 바캉스 시즌에 맞춰 ‘바캉스·트래블 위크’를 열고 있다. 최근 자사 분석에 따르면 바캉스웨어 매출은 전년 동기 대비 70% 증가한 것으로 나타났다. 이번 기획전은 오는 20일까지 2주간 진행되며, 반소매 티셔츠, 블라우스, 원피스, 피셔맨 샌들, 나일론 백 등 휴양지에서 활용도 높은 바캉스룩을 최대 80% 할인 판매한다. 또한 △트래블 전용 15% 할인 쿠폰 △패션의류 12% 쿠폰 등 총 4종의 할인 쿠폰이 발급되며, 카테고리 특가, 팝업 브랜드 세일 등 한정 프로모션도 병행된다. 팝업 브랜드 세일 코너에서는 데누, 던스트, 로라로라, 라메레이, 마른파이브 등의 인기 브랜드 제품을 이틀 간격으로 특가 판매한다. 여행 준비에 필요한 캐리어, 보스턴백, 물놀이 용품, 손풍기, 비치타월 등도 트래블 위크를 통해 특가로 구매할 수 있다. 할인율은 최대 86%, 참여 브랜드는 크래쉬배기지, 브라이튼, 스위스밀리터리, 아메리칸투어리스트, 써니라이프, 카카오프렌즈 등이다. 장마가 끝나고 본격적인 휴가 시즌이 시작되면서, 이커머스 플랫폼들은 관련 수요 선점에 나섰다. 이번 주말, 온라인몰을 통한 실속 있는 여름휴가 준비가 더욱 활발해질 것으로 보인다.

최근 정부의 부동산 금융 대책이 시행되면서 수도권 아파트 보유자들을 중심으로 주택담보대출의 ‘타행 대환’이 사실상 불가능해졌다는 지적이 잇따르고 있다. 규제 강화로 인해 기존 대출을 다른 금융기관으로 갈아타려는 차주들이 제약을 받으면서 금융소비자의 선택권이 과도하게 제한되고 있다는 우려가 커지고 있다. 같은 은행 내에서는 기존 주담대를 갈아탈 수 있지만 타 금융기관으로 옮기려면 대출 용도가 ‘생활안정자금’으로 간주되어 최대 한도가 1억원으로 제한된다. 기존 대출이 1억원을 초과할 경우 사실상 타행 대환이 차단되는 구조다. 금융당국은 이 같은 조치가 가계부채 증가 속도를 억제하기 위한 불가피한 결정이라고 설명한다. 금융권과 차주들 사이에선 “대환대출의 본래 취지인 금리 인하에 따른 이자 부담 완화 기능이 사실상 무력화됐다”는 비판이 제기되고 있다. ◆평균 대출액 1억5000만원…“대부분 대환 대상에서 제외” 13일 금융업계에 따르면 2020년대 초반 저금리 시기에 혼합형(고정금리+변동금리) 주담대를 받은 차주들이 대거 만기를 앞두고 있음에도 마땅한 대환 수단이 없는 상황이다. 당시 주담대 평균 금리는 연 2.45% 수준이었지만, 현재는 4~5% 수준까지 올라 이자 부담이 두 배 이상 늘어난 사례도 많다. 실제로 6·27 대출 규제 시행 이후 주요 은행들은 내부 시스템을 개편해 기존 대출이 1억원을 넘는 차주에 대해서는 타행 대환 자체를 자동 차단하고 있다. 현행 규제상, 주택 매매 후 3개월이 지난 경우 해당 주택에 대한 주담대는 ‘구입 목적’이 아닌 ‘생활안정자금’으로 간주된다. 문제는 대부분의 대환대출이 주담대 실행 후 6개월 이상 지나야 가능하다는 점이다. 이로 인해 규제와 제도 사이의 간극이 발생하면서 상당수 차주들이 대환 자체에서 배제되고 있는 실정이다. 같은 은행 내에서의 대환은 가능하지만, 이 경우에도 대출 만기가 최대 30년으로 제한된다. 기존에 33~35년 만기로 대출을 받은 차주들은 월 상환 부담이 늘어나는 부작용을 겪고 있다. 전국 주담대 평균 잔액은 약 1억5000만원 수준이다. 수도권 실수요자의 경우 대출 규모는 이보다 더 큰 경우가 대부분이다. 수도권 차주 상당수가 타행 대환에서 사실상 차단된 셈이다. ◆“대환은 가계부채 총량에 영향 없어…실수요자만 피해” 금융당국은 이번 규제가 가계부채 증가 억제를 위한 정책적 판단이라는 입장이지만, 시장에서는 “대환대출은 기존 대출을 상환하고 동일한 금액을 재차 빌리는 구조이기 때문에 총량 증가와 무관하다”는 반론이 제기되고 있다. 실수요자의 합리적 금융 선택권만 봉쇄됐다는 것이다. 금융업계의 한 관계자는 “대환대출은 차주가 금리 부담을 줄이기 위한 수단이다. 이를 원천 차단하는 것은 금융시장 효율성을 훼손하는 조치”라며 “금리 상승기에는 실수요자 보호가 더욱 중요하다. 현실을 반영하지 못한 규제는 오히려 부담을 가중시킬 수 있다”고 지적했다. ◆오락가락 정책…“금융 소비자 신뢰 저해” 정책의 일관성 부족에 대한 비판도 거세다. 실제로 금융당국은 불과 몇 달 전까지만 해도 가계대출 총량 규제를 완화하며 대환대출을 적극 장려하는 입장이었다. 6·27 대책 이후 갑작스러운 정책 전환이 이뤄지면서 시장의 혼란을 초래했다는 지적이다. 한 시중은행 관계자는 “소비자들은 정책 방향에 맞춰 금융 계획을 세운다”며 “대환 장려에서 대환 차단으로의 급격한 전환은 신뢰를 저해한다”고 지적했다. 그는 “시장과 차주가 납득할 수 있는 과도기적 해법 없이 급작스런 변화는 바람직하지 않다”고 말했다. ◆정부 “혼선 해소하겠다”…실수요자 대책은 ‘미비’ 정부는 6·27 대책 시행 이후 나타난 현장의 혼선을 해소하겠다는 입장을 밝혔지만, 정작 실수요자를 보호하기 위한 구체적인 방안은 아직 부족한 상황이다. 금리 부담이 큰 차주, 만기 도래 차주, 저소득층 및 무주택자 등 취약계층에 대한 맞춤형 지원 대책이 시급하다는 지적이 나온다. 한 금융 전문가는 “정책 목표와 시장 현실 사이에서 균형을 잡는 유연한 설계가 필요하다”며 “무조건적인 총량 억제보다는 실수요자 보호를 전제로 한 정교한 조정이 중요하다”고 강조했다.

심혈관 건강에 도움을 주고 콜레스테롤 수치를 낮추는 효과로 알려졌던 ‘카놀라유’가 미국 스타벅스에서 단계적으로 퇴출될 전망이다. 스타벅스는 흰자와 구운 빨간 피망으로 만든 ‘에그바이트(Egg Bites)’ 제품 등 일부 메뉴에서 카놀라유 사용을 중단하고 대체할 방안을 검토 중이라고 11일(현지시간) 밝혔다. 카놀라유는 포화지방이 적고 불포화지방, 오메가-3와 오메가-6 지방산이 풍부해 심혈관 질환 예방에 도움이 되는 식물성 기름으로 알려져 있다. 비타민 E와 K도 다량 함유하고 있어 항산화·항염 효과와 면역력 강화에도 긍정적인 평가를 받아왔다. 발연점이 높아 튀김 등 고온 요리에 적합하다는 점도 장점으로 꼽힌다. 최근에는 고온에서 가열할 때 트랜스지방이나 산화물질이 발생할 수 있다는 점, 오메가-6 지방산의 과다 섭취 문제, 일부 제품의 가공 과정에서 화학물질 잔류 우려 등이 소비자들 사이에서 논란이 되고 있다. 현재 미국 스타벅스의 베이컨·구다치즈·달걀 샌드위치, 감자 베이크 등 일부 메뉴에도 카놀라유가 사용되고 있다. 스타벅스는 카놀라유 대신 아보카도 오일 등을 활용한 새로운 메뉴를 준비 중이며, 이를 통해 건강 지향적 이미지를 강화하겠다는 계획이다. ◆“트럼프 행정부의 ‘건강 정책’에 발맞춘 결정” 스타벅스의 이번 결정이 트럼프 행정부의 ‘건강 증진’ 기조와 맞물려 매출 부진을 돌파하기 위한 전략적 선택이라고 분석했다. 실제로 스타벅스는 최근 말차 파우더에서 설탕을 제거해 판매를 늘리고, 비유제품(식물성 음료)에 대한 추가 요금을 폐지하는 등 메뉴 전반에 걸쳐 건강 중심 전략을 강화해왔다. 또한 무가당 단백질 파우더를 콜드폼에 추가할 수 있도록 하는 새로운 메뉴 옵션도 시험 운영 중이다. 앞서 브라이언 니콜 스타벅스 CEO는 지난 6월 로버트 F. 케네디 주니어 미국 보건복지부 장관과 만나 스타벅스 메뉴를 트럼프 행정부의 건강 우선 정책에 부합하도록 개선하겠다고 약속했다. 케네디 장관은 특히 카놀라유와 콩기름 등 종자유(seed oil)에 대한 사용 축소를 강조해왔다. 다만 스타벅스는 카놀라유 사용을 단계적으로 제외할 구체적 일정은 아직 공개하지 않았다. ◆설탕 줄이고, 식물성 음료 요금 없애고…“건강 중심 재편 가속화” 전문가들은 이번 조치를 최근 소비자들의 건강 인식 변화와 글로벌 식품 트렌드가 반영된 결과로 보고 있다. 식품업계 한 관계자는 “카놀라유는 불포화지방산과 항산화 성분이 풍부해 일반적으로 건강한 식용유로 평가받아 왔다”고 말했다. 그러면서 “최근에는 오메가-6 지방산 과잉 섭취 문제와 고온 조리 시 산화물질 생성 가능성 등이 거론되며 소비자 선택에 변화가 생기고 있다”며 “스타벅스의 결정은 이런 우려에 대응한 것으로 볼 수 있다”고 설명했다. 이어 “카놀라유는 발연점이 높아 안정적이지만, 일부 소비자들 사이에서 고온 가열 시 발생할 수 있는 산화물과 트랜스지방에 대한 우려가 있었다”며 “대체 오일로 거론되는 아보카도 오일 역시 불포화지방산과 항산화 성분이 풍부해 건강 지향적 이미지에 부합한다”고 덧붙였다. 또 다른 전문가는 “이번 결정은 단순한 원재료 교체를 넘어 글로벌 식품 기업이 공중보건 이슈에 민감하게 대응하고 있다는 신호”라며 “미국 내에서 종자유 논란이 정치·보건 이슈로 확산되면서 대형 프랜차이즈가 자사 건강 전략을 재조정하는 계기가 되고 있다”고 분석했다.

서울신라호텔이 품절 대란을 일으켰던 시그니처 자체 브랜드(PB) 상품 에코백을 업그레이드해 새롭게 선보인다고 11일 밝혔다. 이번에 출시되는 신형 에코백은 2019년 첫 선을 보인 이후 꾸준한 인기를 끌며 시그니처 아이템으로 자리매김한 기존 제품을 한층 실용적으로 개선한 버전이다. 당시 에코백은 특유의 심플하고 고급스러운 디자인으로 SNS와 커뮤니티를 중심으로 입소문을 타며 전화 예약이 쇄도하는 등 ‘품절 대란’을 빚은 바 있다. 서울신라호텔 측은 이번 에코백에 대해 “기존의 내추럴한 색감과 클래식한 디자인은 유지하면서도, 수납력과 내구성을 강화해 데일리 백으로의 활용도를 높였다”고 설명했다. 새 제품은 16인치 노트북까지 수납 가능한 넉넉한 크기에, 손잡이와 어깨 스트랩에는 가죽을 덧대어 견고함을 더했다. 성별에 구애받지 않는 모던하고 중성적인 디자인으로 다양한 스타일링에 어울리는 점도 특징이다. 신형 에코백과 함께 ‘에코백을 든 신라베어’ 키링도 세트로 출시된다. 두 제품은 오는 14일부터 서울신라호텔 1층 ‘패스트리 부티크’ 매장에서 구매할 수 있으며, 출시를 기념해 8월 31일까지 세트 구매 시 10% 할인 프로모션도 진행된다.

프라푸치노 출시 30주년을 맞은 스타벅스가 스페셜 메뉴 ‘카페 브륄레 프라푸치노’를 출시하며 여름 시즌 고객 공략에 나섰다. 스타벅스코리아는 글로벌 프라푸치노 30주년을 기념해 신제품 ‘카페 브륄레 프라푸치노’를 11일부터 전국 매장에서 판매한다고 밝혔다. 더불어 다양한 사은품 이벤트도 함께 진행된다. 프라푸치노는 1995년 미국과 캐나다에서 처음 선보인 이후 스타벅스를 대표하는 여름철 아이스 음료로 자리 잡았다. 얼음, 우유, 시럽, 커피 또는 말차 등을 믹서에 갈아 만든 프라푸치노는 다양한 맛과 토핑, 시각적인 즐거움까지 더해지며 매년 여름 시즌 높은 인기를 얻고 있다. 이번에 선보인 ‘카페 브륄레 프라푸치노’는 리스트레토 에스프레소 2샷에 카라멜과 브라운슈가를 더해 진한 커피 풍미와 달콤한 맛의 조화를 강조한 것이 특징이다. 특히 리스트레토는 일반 에스프레소보다 짧은 시간 동안 추출해 쓴맛은 줄이고 원두 본연의 깊고 부드러운 맛을 극대화한 방식이다. 신제품 출시를 기념해 스타벅스는 7월 13일까지 스타벅스 카드 또는 계좌 간편결제 수단으로 ‘카페 브륄레 프라푸치노’를 구매하는 고객에게 리워드 별 3개를 추가로 제공하는 이벤트를 진행한다. 해당 혜택은 매장 직접 주문은 물론 사이렌 오더, 스타벅스 딜리버스 주문에도 동일하게 적용된다. 이와 함께 여름휴가 시즌을 겨냥한 한정판 ‘베어리스타 비치볼’ 증정 이벤트도 마련됐다. 해당 제품은 프라푸치노를 손에 든 귀여운 베어리스타 캐릭터가 투명한 비치볼 안에 디자인돼 시각적인 매력을 더했다. 11일부터 프라푸치노 또는 블렌디드 음료를 포함해 총 3만 원 이상 구매한 고객에게 선착순으로 증정된다. 스타벅스는 지난 9일에도 여름 시즌 음료 5종과 한정판 우산이 포함된 ‘우산 세트’를 출시해 좋은 반응을 얻고 있다. ‘더블 머스캣 블렌디드’, ‘딸기 딜라이트 요거트 블렌디드’, ‘스타벅스 딸기 라떼’, ‘베르가못 콜드 브루’, ‘콜드 브루’ 등의 음료와 함께 ‘Tall 우산(그린·그레이)’, ‘Short 우산(옐로우·민트)’ 중 1종을 선택해 1만 3600원~1만 5200원에 구매할 수 있다. 특히 ‘더블 머스캣 블렌디드’ 또는 ‘딸기 딜라이트 요거트 블렌디드’를 포함해 3만 원 이상 구매 시 ‘베어리스타 비치볼’도 추가 증정돼 실속 있는 여름 굿즈 패키지를 구성할 수 있다. 1만 5200원짜리 우산 세트를 2개 구매할 경우 우산 2개, 음료 2잔, 비치볼 1개를 모두 받을 수 있다.

무더운 여름을 맞아 호텔업계가 지친 일상에 쉼표를 더할 다채로운 여름 프로모션을 선보이고 있다. 실내외 공간에서 음악과 휴식을 동시에 즐길 수 있는 프로그램부터 미식과 휴양이 결합된 패키지까지 다양하다. 12일 업계에 따르면 서울 용산구에 위치한 복합호텔플렉스 서울드래곤시티는 아코르 그룹의 4개 호텔을 운영하며, 올여름 특별한 경험을 선사할 ‘내추럴 8 스파이 파티룸’ 프로모션을 선보인다. 이 공간은 지난해 스카이킹덤 33층 ‘스파이 앤 파티룸’을 프라이빗 하이엔드 바 콘셉트로 리뉴얼한 곳이다. 매주 토요일에는 ‘재즈 나잇 라이브(Jazz Night Live)’가 열려, 전문 피아니스트들이 오후 9시와 10시에 감미로운 연주로 여유로운 밤을 선사한다. 7월 15일부터 9월 30일까지는 ‘딜라이트 타임(Delight Time)’ 해피아워 프로모션도 진행된다. 멕시칸 타코 2종, 샐러드, 무제한 생맥주로 구성된 ‘티키타코 세트’를 1인 3만 9,000원에 2시간 동안 즐길 수 있다. 운영시간은 평일 오후 6시부터 오전 1시까지, 주말에는 오전 2시까지이며, 멤버십 회원은 주류와 요리 할인, 레스토랑 이용 혜택도 누릴 수 있다. 웨스틴 조선 부산은 오는 7월 26일부터 8월 3일까지, 해운대 해변이 한눈에 내려다보이는 야외 가든에서 ‘스윗 재즈 인 더 가든(Sweet Jazz in the Garden)’을 개최한다. 오후 4시부터 6시까지 열리는 이 행사에서는 재즈 콰르텟의 라이브 공연이 펼쳐지며, 카바나와 선베드가 마련된 공간에서 휴양지 같은 여유로움을 만끽할 수 있다. 특히 야외 테라스는 해운대의 절경을 가장 가까이에서 즐길 수 있는 명소로, 도심 속 낭만적인 휴식을 제공한다. 인천 영종도에 위치한 인스파이어 리조트는 인스파이어 아레나에서 열리는 K팝 아이돌 공연에 맞춰 숙박과 연계된 여름 프로모션을 선보인다. 팬들의 긴 대기 시간을 고려해, 공연 전후로 머무르며 다양한 엔터테인먼트를 즐길 수 있도록 구성한 것이 특징이다. 실내 테마파크 ‘바운스 더퍼스트’에서는 VR 체험형 게임과 다양한 액티비티를, 물놀이 공간 ‘스플래시 베이’에서는 시원한 여름을 즐길 수 있다. 또한 공연 당일 티켓 소지자는 홈페이지에 안내된 제휴 매장에서 5% 할인 혜택을 받을 수 있으며, 멤버십 프로그램 ‘모멘텀’ 회원은 최대 10%까지 할인된다. 공연 후 팬들이 여운을 이어갈 수 있도록 ‘짱랜드’ 게임 공간과 ‘가인 볼링센터’ 등도 마련돼 있다. 파라다이스 호텔앤리조트는 여름철 기력 회복을 위한 보양식을 테마로 한 미식 프로모션을 준비했다. 인천 파라다이스시티의 일식당 ‘라쿠’에서는 전복 사시미와 장어덮밥 등이 포함된 ‘서머 셰프 스페셜’ 런치 세트를 8월 31일까지 선보인다. 야외 수영장 ‘풀사이드 바’에서는 열대과일을 활용한 트로피컬 음료를, 뷔페 레스토랑 ‘온 더 플레이트’에서는 7월 31일부터 8월 10일까지 랍스터 즉석조리 코너가 운영된다. 부산 파라다이스 호텔도 보양식 메뉴를 강화했다. 일식당 ‘사까에’의 메밀냉면 런치 세트, 중식당 ‘남풍’의 냉짬뽕 세트, 전복과 랍스터 뷔페 등으로 구성해 여름철 미식과 건강을 모두 챙길 수 있다.

지난해 국내 온라인 패션 쇼핑 시장 규모는 약 55조4286억원으로, 전년 대비 고작 0.4% 증가하는데 그쳤다. 인플레이션으로 인한 판매가 상승을 감안하면 실질적으로는 ‘제자리걸음’에 가까운 수치다. 올해 들어서도 성장률이 0% 수준을 맴돌거나 마이너스 성장을 보이는 등 정체 양상을 이어가는 가운데, 중국계 C커머스(크로스보더 커머스) 플랫폼 ‘쉬인(Shein)’의 본격적인 국내 공세로 중저가 플랫폼들이 직격탄을 맞고 있다는 분석이 나온다. ◆성장률 급감…MAU 줄줄이 하락 12일 통계청 온라인쇼핑 동향에 따르면 최근 6년간 온라인 패션 거래액 증가율은 2019년 13.4%에서 2020년 7.5%로 급감한 후 △2021년 9.2% △2022년 3.3% △2023년 3.5%로 지속적으로 둔화됐다. 2024년에는 사실상 ‘0% 성장’에 가까운 수준에 도달했다. 올해 들어서는 마이너스 성장세도 본격화됐다. 2024년 1월 거래액은 전년 동월 대비 1.9% 감소했고, 2~3월에는 각각 0.7%, 0.8% 증가하며 반등하는 듯했으나 4월과 5월에는 각각 -0.6%, -0.1%로 두 달 연속 역성장을 기록했다. 식료품, 생필품을 포함한 종합몰에서도 이용자 감소가 감지된다. 모바일 앱 분석업체 와이즈앱·리테일에 따르면 지난달 종합몰 상위 8개 앱 중 6곳의 월간활성이용자(MAU)가 전월 대비 감소했다. 대표적으로 11번가는 12%, 지마켓은 8% 줄었다. ‘네이버플러스 스토어’는 무려 32.2%나 급감해 최대 감소폭을 기록했다. ◆고물가·정치 불확실성에 ‘소비 위축’ 플랫폼 시장의 성장은 고물가와 소비심리 위축에 제동이 걸렸다. 2023년 의류·신발 부문 소비자물가지수는 전년 대비 6.7% 상승하며 전기·가스·수도(20.2%) 다음으로 높은 상승률을 기록했다. 2024년에도 3.3%가 오르며 농축수산물(5.9%) 다음으로 물가가 많이 오른 품목으로 꼽혔다. 업계 관계자는 “의류·신발 등은 필수 소비재가 아니기 때문에 경기 불확실성 속에서 가장 먼저 지출을 줄이는 분야”라며 “실제로 국내 대형 패션 기업 대부분이 최근 실적 부진을 겪고 있다”고 전했다. ◆플랫폼 업계 ‘희비 교차’ 시장 전체는 정체되고 있지만 주요 패션 플랫폼들의 실적은 희비가 엇갈린다. 업계 1위 무신사는 2024년 연매출 1조2427억원으로 전년 대비 25% 이상 성장하며 ‘매출 1조 클럽’에 진입했다. 연간 영업이익도 1000억원을 넘어 흑자 기조를 굳혔다. 보세 패션 중심 플랫폼 에이블리는 2023년 2500억원대에서 2024년 3340억원으로 약 29% 매출 증가를 기록했다. 카카오스타일의 지그재그도 2024년 매출이 2000억원을 넘기며 전년 대비 21.4% 성장했다. 중국 C커머스의 강력한 가격 경쟁력이 국내 중저가 플랫폼의 발목을 잡고 있다. 와이즈앱·리테일에 따르면, 6월 쉬인의 MAU는 220만명으로 전년 동월 대비 142% 급증했다. 쉬인이 국내 시장에 진입한 이후 처음으로 200만명을 돌파한 수치다. 단가 1만원 이하의 초저가 상품을 앞세운 공세에 국내 소비자들이 반응하고 있는 것이다. 문제는 에이블리·지그재그와 같은 국내 플랫폼 입점 셀러들이 상당수 중국산 상품을 사입해 판매하는 구조라, 쉬인과의 원가 경쟁에서 밀릴 수밖에 없다는 점이다. 실제로 쉬인의 성장세는 국내 플랫폼들의 핵심 지표 하락으로 이어졌다. 에이블리는 6월 MAU가 전월 대비 9% 감소해 1000만명에서 910만명으로 줄었다. 결제금액은 868억원으로 17% 감소했다. 같은 기간 쉬인의 결제금액은 약 60% 급증했다. 1인당 평균 결제금액 역시 쉬인이 10만원으로 에이블리(약 6만1200원), 지그재그(약 7만원)를 크게 웃돌았다. ◆브랜드 유치 경쟁…마케팅비 부담은 ‘양날의 검’ 위기감을 느낀 국내 보세 패션 플랫폼들은 ‘디자이너 브랜드’ 유치를 통해 브랜드 차별화를 시도하고 있다. 이미 무신사 등 주요 리딩 플랫폼들이 큐레이션 중심의 운영으로 시장을 선점한 상태여서 고객 유입 효과는 제한적이라는 평가가 많다. 마케팅 비용 증가로 인해 수익성이 악화되는 점은 중장기적으로 부담이 될 수 있다. 업계 관계자는 “패션 플랫폼 업계는 지난해까지만 해도 고성장을 이어왔지만, 이제는 고물가와 글로벌 경쟁이라는 이중고 속에서 생존 경쟁의 기로에 섰다”며 “중국 C커머스 기업들이 압도적인 가격 경쟁력으로 시장을 잠식해가면서 중저가 중심 국내 플랫폼들의 입지는 점차 좁아질 것”이라고 말했다.

주요 택배사들의 근무 환경을 비교한 최근 조사에서 쿠팡로지스틱스서비스(CLS) 소속 택배기사들의 ‘주 5일 이하 근무’ 비율이 타사 대비 월등히 높은 것으로 나타났다. 일부 택배사들이 인력 충원 없이 주 7일 배송 체제를 강행하면서 과로 문제가 심화되고, 최근 잇따른 택배기사 사망 사고와 맞물려 주목되는 결과다. 현장에서는 “지속 가능한 배송 서비스”를 위해서는 쿠팡처럼 대체 인력을 투입하는 시스템이 필요하다는 목소리가 커지고 있다. 전문가들 역시 택배기사의 근로 환경 개선 없이는 산업 전반의 지속 가능성도 위협받을 수 있다고 지적한다. ◆쿠팡, 근무 여건 ‘독보적’…‘월 5일 이상 휴무’ 비율도 가장 높아 12일 한국물류과학기술학회가 여론조사기관 한국갤럽에 의뢰해 택배기사 1203명을 대상으로 진행한 ‘택배 운송 서비스 종사자 근무환경 실태조사’에 따르면 택배사별 근무 여건에 현격한 차이가 나타났다. 먼저 ‘주 5일 이하 근무’를 한다고 답한 기사 비율은 쿠팡의 물류 자회사 CLS가 62%로 가장 높았다. 반면, 컬리넥스트마일(5%), 롯데글로벌로지스(4%), 한진(1.5%), CJ대한통운(1.5%), 로젠택배(1%) 등 타사는 모두 한 자릿수에 그쳤다. CLS 기사 10명 중 6명이 주 5일 이하로 근무하는 반면, 다른 대다수 택배사에서는 주 6일 이상 근무가 사실상 기본이라는 점을 보여준다. ‘월 5일 이상 휴무’ 비율에서도 CLS는 66.7%로 압도적으로 높았다. 이어 컬리(20.8%), CJ대한통운(11.5%), 로젠택배(8%) 순이었다. ‘월 8일 이상 휴무’, 즉 주 2회 휴무가 가능한 기사 비율은 CLS가 49.7%에 달한 반면, CJ대한통운은 0%로 단 한 명도 없었다. 컬리는 5%, 롯데와 로젠택배는 3%, 한진은 2.5%에 그쳐 대부분 택배기사들은 ‘주 1회도 쉬기 어려운 환경’에 놓여 있음을 보여준다. ◆인력 충원 없는 ‘7일 배송’ 확대…현장에선 과로·수익성 악화 이중고 이 같은 근무 여건의 격차는 최근 택배업계 전반에 걸쳐 확대되고 있는 ‘주 7일 배송’ 체제와 맞물려 있다. CJ대한통운, 한진 등은 올해부터 ‘소비자 편의 향상’을 이유로 주말 배송을 전국으로 확대하고 있다. 인력 충원이나 시스템 개선 없이 기존 인력에게 주말 물량을 전가하는 구조는 택배기사 과로를 부추기는 주범으로 지목된다. 기존 3~4인 1조로 구성된 배송팀 내에서 주말에는 1인에게 모든 배송을 맡기는 방식이 대표적이다. 이 경우 해당 기사는 사실상 주 7일 연속 근무에 내몰릴 뿐 아니라, 배송 구역도 평소의 2~4배로 넓어져 이동 거리와 노동 강도 모두 증가하게 된다. 수익은 큰 차이가 없어 오히려 실질 수입이 줄어드는 경우도 적지 않다는 것이 현장의 지적이다. ◆“쿠팡처럼 백업 인력 운영해야…구조적 대책 시급” 이 같은 문제의 대안으로 쿠팡의 ‘대체 인력(백업 기사)’ 시스템이 주목받고 있다. CLS는 설립 초기부터 모든 영업점(대리점)이 계약 시 백업 기사 확보를 의무화하고 있으며, 이를 통해 기사의 휴무 시에도 업무 공백 없이 배송이 지속되는 구조를 만들어왔다. 기존 업계 관행은 기사 개인이 하루 휴무를 얻기 위해 하루 약 30만 원가량의 비용을 들여 개인적으로 용차를 섭외해야 하는 방식이었다. 그러나 CLS는 시스템적으로 기사 1인당 물량 증가 없이 안정적인 주 5일 근무가 가능하도록 설계해, 업계의 고질적인 과로 구조를 타파했다는 평가다. 전문가들도 지속가능한 주 7일 배송 체제를 구축하려면 구조적 보완이 선행돼야 한다는 데 입을 모은다. 정연승 단국대 경영대학원장은 “구조적 대응이 가능하다면 주 7일 배송은 소비자 편익은 물론 산업의 지속가능성까지 확보할 수 있다”면서도 “근로자의 휴식권과 건강권 보장을 위한 순환근무 체계 및 탄력적 인력 운영은 반드시 병행되어야 한다”고 강조했다.

얼굴은 우리 몸의 건강 상태를 가장 빠르고 민감하게 반영하는 ‘거울’이다. 특정 영양소가 부족할 때 얼굴에는 다양한 이상 신호가 나타날 수 있다. 단순한 피부 트러블이나 피로 증상이 아니라, 체내 기능 이상이나 영양 불균형을 경고하는 신호일 수 있다. 장기 기능 저하부터 비타민 결핍까지 우리 몸이 겪는 다양한 문제는 눈, 입, 피부 등 얼굴 곳곳에 드러난다. 평소와 다른 증상이 얼굴에 나타났다면 단순한 일시적 변화로 넘기지 말고, 자신의 식습관과 영양 상태, 전반적인 건강을 점검해볼 필요가 있다. 12일 의료계에 따르면 얼굴에 나타나는 대표적인 이상 신호 중 하나는 비타민A 결핍으로 인한 눈 건강 문제다. 비타민A는 눈 세포의 성장과 기능 유지, 면역력 향상에 필수적인 영양소다. 부족하면 안구건조증, 야맹증, 눈 충혈 등의 증상이 발생할 수 있다. 비타민A가 결핍되면 눈물이 제대로 분비되지 않아 점막이 마르고, 자극에 의해 충혈이 자주 생긴다. 심한 경우 안구 점막에 죽은 조직이 쌓여 흰자위에 반점처럼 보이기도 한다. 이럴 땐 당근, 늙은 호박, 방울토마토, 결명자차 등 비타민A가 풍부한 식품을 챙겨 먹는 것이 도움이 된다. ◆얼굴은 건강의 거울…비타민 결핍이 보내는 경고 신호 비타민B2(리보플라빈)는 신체 대사 과정과 항산화 작용에 중요한 역할을 한다. 이 영양소가 부족하면 에너지 대사가 원활히 이루어지지 않아 입 주변이 붉게 부어오르거나 갈라지고, 구순구각염이 발생해 입술이 쓰라릴 수 있다. 채식 위주의 식단을 따르거나 성장기 어린이의 경우 결핍 위험이 높아 주의가 필요하다. 비타민B2는 체내에 저장되지 않기 때문에 우유, 치즈, 달걀, 청국장, 시금치 등 식품을 통해 꾸준히 섭취해야 한다. 피부 가려움이나 발진 등으로 이어질 수 있는 비타민B6(피리독신)도 주목해야 할 영양소다. 단백질과 콜라겐 합성에 관여하는 비타민B6가 부족하면 피부 트러블이 쉽게 생길 수 있다. 이 영양소는 육류, 생선, 가금류에 많이 들어 있으며, 바나나, 견과류, 옥수수, 해바라기 씨, 콩류, 시금치, 당근 등을 통해서도 보충할 수 있다. 비타민B7(비오틴)은 단백질 대사를 돕고, 모발과 피부 건강 유지에 중요한 역할을 한다. 달걀노른자, 콩, 견과류, 버섯, 동물의 간 등에 풍부하게 함유돼 있다. 주의할 점은 생달걀 흰자에 들어 있는 ‘아비딘’이라는 성분이 비오틴 흡수를 방해할 수 있다는 것이다. 달걀은 반드시 익혀 먹는 것이 좋다. 비오틴은 장내 세균에 의해 일부 합성되기도 하지만, 장기간 항생제 복용 시 결핍 위험이 높아질 수 있다. ◆“작은 변화도 건강의 신호…무심코 넘기지 말아야” 전문가들은 “얼굴은 몸이 보내는 경고 신호를 가장 먼저 드러내는 부위”라며 “눈 충혈, 입술 갈라짐, 피부 발진 등 사소해 보이는 변화도 영양 불균형이나 장기 건강 이상을 알리는 신호일 수 있다. 이를 무심코 넘기지 말고 주의 깊게 관찰해야 한다”고 강조했다. 이어 “이상 증상이 얼굴에 나타났다면 식습관을 점검하고, 부족한 비타민을 음식이나 영양제를 통해 꾸준히 보충하는 것이 건강 관리의 첫걸음”이라고 조언했다.

한국 성인 10명 중 7명이 중강도 이상의 신체활동을 실천하지 않는 것으로 나타났다. 전 세계 평균보다 훨씬 높은 수준이다. 심혈관계 질환과 비만, 정신건강 문제 등 다양한 공중보건 위협으로 이어질 수 있다는 지적이 나온다. 12일 질병관리청이 전국 17개 시도, 258개 보건소, 33개 지역대학과 함께 수행한 ‘지역사회건강조사’ 결과에 따르면 중강도 이상 신체활동 실천율은 26.6%에 불과했다. 성인 10명 중 약 7명이 일상에서 숨이 차고 땀이 나는 수준의 운동을 거의 하지 않는다는 의미다. 같은해(2022년) 기준으로 전 세계 성인의 신체활동 부족률은 31.3%였지만, 우리나라의 부족률은 이보다 1.9배 높은 58.1%에 달했다. 중강도 이상 신체활동은 평소보다 몸에 약간 힘이 들고 숨이 조금 찰 정도부터 매우 힘들어 숨이 많이 차는 활동까지 포함한다. 대표적으로 천천히 수영하기, 복식 테니스, 가벼운 물건 나르기 등이 중강도에 해당하며, 달리기·등산·줄넘기·단식 테니스처럼 강한 신체적 부담을 주는 활동은 고강도 운동으로 분류된다. ◆도시보다 농어촌 실천율 높아…20대 남성 가장 ‘적극적’ 지역별로는 수도권과 대도시의 실천율이 상대적으로 낮았다. 서울(26.8%), 경기(25.4%), 부산(25.8%) 등은 전국 평균을 밑돌았다. 경남(31.8%), 충남(28.7%), 전남(28.0%) 등 농어촌 지역은 평균보다 높았다. 자동차·대중교통 의존도가 높고 사무직 비중이 큰 도시 지역과 달리, 농어촌은 직업 특성상 활동량이 많은 경우가 많아 실천율이 상대적으로 높은 것으로 풀이된다. 성별로는 남성이 30.2%로 여성(19.5%)보다 10%p 이상 높았다. 연령대별로는 20대가 32.3%로 가장 높았고, 특히 20대 남성은 42.2%로 전 연령·성별 중 실천율이 가장 높았다. 반면 70대 이상은 13.8%로 가장 낮았다. 여성은 연령에 따른 큰 차이는 없었지만, 40~50대 중년층에서 실천율이 상대적으로 높았다. 질병관리청은 연령이 높을수록 신체활동 실천이 어려운 점을 고려해 노년층은 중강도 이상 운동뿐 아니라 걷기 실천율도 함께 주목해야 한다고 설명했다. 실제로 2024년 기준 60대 걷기 실천율은 57.0%, 70세 이상은 50.6%로 조사됐다. 전문가들은 고령층에게는 무리한 운동보다는 일상적인 걷기와 같은 저강도 활동이 현실적이라고 조언한다. ◆만성질환·우울증 있을수록 실천율 더 낮아 만성질환 유무에 따른 차이도 두드러졌다. 고혈압이나 당뇨병 진단을 받은 사람의 실천율은 19.6%에 그쳤지만, 진단 경험이 없는 사람은 26.8%로 7%p 이상 높았다. 정신건강 상태도 영향을 미쳤다. 우울 증상이 있는 사람은 17.3%로, 없는 사람(25.1%)보다 7.8%p 낮았다. 회귀분석 결과에서도 만성질환이 없는 사람이 유경험자보다 신체활동 실천율이 1.1배 높았고, 우울 증상이 없는 사람은 있는 사람보다 1.2배 더 실천하고 있었다. 질병관리청은 “숨이 차고 땀이 나는 중강도 이상 신체활동은 만성질환 예방은 물론 정신건강 증진에도 필수적”이라며 “등산, 달리기, 자전거 타기 등은 고혈압·당뇨·비만 예방과 개선은 물론 우울증, 스트레스, 불안장애 완화에도 효과적”이라고 전했다. ◆전문가들 “운동, 이제는 치료의 일부로 인식해야” 전문가들은 “이번 조사 결과는 한국 사회가 ‘신체활동 부족’이라는 보이지 않는 건강 위기에 직면해 있음을 보여주는 경고 신호”라고 설명했다. 이어 “한국 성인의 70% 이상이 중강도 이상 운동을 하지 않는다는 것은 심혈관계 질환, 당뇨병, 비만뿐 아니라 정신질환으로까지 이어질 수 있는 심각한 공중보건 이슈”라고 경고했다. 그는 “도시화, 장시간 근무, 운동 시간 부족 등 구조적 문제들이 있지만, 일상 속에서 짧은 시간이라도 적극적으로 몸을 움직일 수 있는 환경과 인식 전환이 절실하다”고 강조했다. 아울러 “노년층은 격렬한 운동보다 꾸준한 걷기와 같은 활동이 우선되어야 하고, 만성질환자나 우울 증상이 있는 사람에게는 개인 맞춤형 운동 처방과 지원이 필요하다”고 제언했다. 또한 “지금은 단순히 ‘운동을 하면 좋다’는 수준을 넘어 운동이 만성질환 예방과 정신건강 회복을 위한 ‘치료의 일부’로 자리 잡아야 할 때”라고 덧붙였다.