스마트폰 앱을 켜면 아파트 전세부터 원룸 월세까지 매물이 줄줄이 뜬다. 집을 구하려면 동네 공인중개사무소부터 찾아가던 풍경이 달라지고 있다. 실거래가와 주변 시세를 확인하고 마음에 드는 집을 찾은 뒤 집주인과 직접 연락하는 것까지 스마트폰 안에서 가능해졌다. 중개보수를 아끼려는 수요까지 맞물리면서 부동산 직거래 시장도 빠르게 커지고 있다. 반대편에서는 공인중개사 시장이 쪼그라들고 있다. 지난해 새로 문을 연 공인중개사는 외환위기 당시인 1998년 이후 가장 적었다. 한때 직장인과 은퇴자까지 시험장으로 끌어모으며 ‘국민 자격증’으로 불렸던 공인중개사의 인기도 빠르게 식고 있다. 16일 한국공인중개사협회에 따르면 2025년 전국에서 신규 개업한 공인중개사는 9150명으로 집계됐다. 1998년 7567명 이후 27년 만에 가장 적은 규모다. 지난해 문을 닫은 공인중개사는 1만1297명으로 신규 개업자보다 많았다. 실제 영업 중인 개업공인중개사도 지난해 말 10만9320명으로 줄었다. 개업공인중개사 수는 2023년 2월 이후 35개월 연속 감소세를 이어갔다. 주택 거래가 줄면서 중개시장 자체가 위축된 영향이 크다. 여기에 소비자가 직접 매물을 찾고 시세를 비교할 수 있는 온라인 플랫폼이 커지면서 과거 중개업소가 쥐고 있던 ‘매물 정보’의 장벽도 낮아졌다. 시험장 풍경에서도 변화가 읽힌다. 한국산업인력공단 자료를 보면 공인중개사 1차 시험 응시자는 2021년 제32회 당시 18만6278명에 달했다. 지난해 치러진 제36회 시험에서는 8만387명으로 줄었다. 4년 만에 10만명 넘게 빠지며 56.8% 감소한 것이다. 집값이 급등하던 시기에는 중개보수 수입에 대한 기대감으로 직장인과 은퇴자까지 시험장으로 몰렸다. 지금은 거래가 줄어든 데다 기존 중개사무소 간 경쟁도 치열하다. 자격증을 따더라도 곧바로 개업하기 어렵다는 현실이 응시자 감소에 영향을 미쳤다. 공인중개사 시험장에서 사람이 빠지는 사이 소비자의 손가락은 플랫폼으로 향했다. 국회 국토교통위원회 윤종군 의원실이 확보한 자료에 따르면 당근의 부동산 거래 완료 건수는 2021년 268건에서 2024년 5만9451건으로 늘었다. 불과 3년 만에 약 222배로 불어났다. 매물 증가 속도도 가팔랐다. 같은 기간 당근에 등록된 부동산 매물은 5243건에서 65만3588건으로 약 124배 증가했다. 과거에는 집을 구하려면 중개업소를 돌며 매물을 확인하고 가격을 물어보는 과정이 사실상 필수였다. 지금은 실거래가와 주변 매물을 스마트폰으로 비교한 뒤 집주인과 직접 연락하는 진입 장벽이 크게 낮아졌다. 중개보수를 아낄 수 있다는 것도 직거래의 매력이다. 특히 거래금액과 보증금이 상대적으로 작은 원룸·월세 시장에서는 수수료 절감 효과와 플랫폼의 접근성이 맞물리기 쉽다. 플랫폼도 부동산 서비스를 강화하고 있다. 당근은 지난해 개인이 부동산 직거래 매물을 올릴 때 본인인증과 함께 집주인 또는 세입자 인증을 받도록 제도를 강화했다. 집주인이 직접 매물을 등록하면 등기부등본과 대조해 소유 여부를 확인하는 방식이다. 문제는 중개인을 건너뛰면서 거래 당사자가 직접 떠안아야 하는 책임도 커진다는 점이다. 국토교통부가 2024년 11월부터 4주간 당근마켓과 복덕빵, 번개장터, 중고나라 등에 올라온 부동산 광고 500건을 표본 조사한 결과 104건, 20.8%가 공인중개사법 위반 의심 광고로 적발됐다. 사실상 5건 중 1건꼴이다. 대부분은 직거래를 가장해 무자격자가 중개대상물을 광고한 사례였다. 실제 집주인이 아닌 부동산 관련 업체가 ‘집주인’인 것처럼 광고를 올린 사례도 확인됐다. 정부는 이후 부동산 직거래 플랫폼 운영 가이드라인을 마련하고 집주인 인증 여부를 확인하도록 당부했다. 공인중개사를 통한 계약에서는 중개사가 부동산의 권리관계를 확인·설명하고 등기사항증명서 등 근거자료를 제시해야 한다. 중개 과정의 고의나 과실로 거래 당사자에게 재산상 손해가 발생할 경우를 대비한 공제나 보증 장치도 있다. 직거래에서는 상당 부분을 계약 당사자가 직접 챙겨야 한다. 상대방이 실제 소유자인지 확인하는 것은 기본이다. 등기사항증명서에 잡힌 근저당권과 압류 여부, 신탁등기 여부, 기존 임차인의 선순위 권리 등도 계약 전에 살펴야 한다. 시세보다 싸게 나왔다는 이유만으로 신원과 권리관계를 확인하기 전에 계약금부터 보내는 것도 피해야 한다. 국토부 조사에서 적발된 위반 의심 광고 104건 중 90.4%는 광고 주체 위반이었다. 무자격자가 집주인 행세를 하며 매물을 올린 경우가 대부분이었다는 뜻이다.

공항과 병원, 터미널처럼 사람이 끊이지 않는 ‘목 좋은 자리’를 잡기 위한 외식업계 경쟁이 달아오르고 있다. 급식·푸드서비스 업체가 주도해 온 컨세션 시장에 프랜차이즈 기업까지 직접 뛰어들면서다. 상권을 찾아 고객을 끌어오는 일반 로드숍과 달리 일정한 유동인구가 확보된 공간에 여러 브랜드를 한꺼번에 배치할 수 있다는 점이 새로운 성장동력으로 부상하고 있다. 16일 업계에 따르면 본아이에프는 대전유성복합터미널에 자사 브랜드로 구성한 첫 컨세션 매장을 열고 특수상권 공략에 본격적으로 나섰다. 올해 1월 개통한 대전유성복합터미널 2층에 프리미엄 솥밥·화로 반상 전문점 ‘본우리반상’과 생식빵·브루잉커피 전문점 ‘이지브루잉 커피’를 나란히 배치했다. 대전유성복합터미널은 시외·고속버스를 함께 이용할 수 있는 대전 서북부 교통 거점으로 하루 평균 이용객이 약 4000명이다. 이번 매장은 본아이에프가 올해 컨세션 사업을 본격화한 뒤 선보인 첫 복합 매장이다. 본아이에프는 지난 2월 컨세션 전담 조직을 13명 규모로 꾸리고 연내 30개 사업장 출점을 목표로 제시했다. 본죽·본도시락부터 본우리반상, 본가네국밥, 일본 라멘 브랜드 멘지, 이지브루잉 커피·이지화이트 브레드까지 브랜드를 상권에 맞춰 조합하는 ‘다브랜드 복합 운영’을 핵심 전략으로 내세웠다. 본우리반상은 이미 병원과 역사, 전시장, 백화점·쇼핑몰 등 특수상권에 진출해 있다. 병원 상권에서는 단일 가맹점 월 매출이 2억원을 넘어선 사례도 나왔다. 이번 대전 매장이 눈길을 끄는 또 다른 이유는 기존 본우리반상 연세암병원점을 운영하던 가맹점주가 추가 출점을 결정했다는 점이다. 본사가 직접 운영하는 컨세션만이 아니라 가맹점주가 특수상권에 다점포를 내는 모델까지 확장한 셈이다. 컨세션 시장의 기존 강자들은 이미 공항과 휴게소, 병원 등에서 규모를 키우고 있다. CJ프레시웨이는 올해 1월 인천국제공항 제2여객터미널 동편에 1730.23㎡, 약 523평 규모의 ‘고메브릿지’를 열었다. 좌석만 450석에 달한다. 이 매장까지 더해 인천공항에서 운영하는 고메브릿지는 모두 4곳, 약 1500석 규모로 늘었다. 앞서 제1여객터미널에는 한정식부터 탕·찌개, 면, 돈가스, 수제버거, 중식, 할랄식까지 여러 콘셉트의 브랜드를 한 공간에 배치했다. 공항 이용객의 국적과 이동 시간대가 다양한 만큼 하나의 유명 외식 브랜드를 입점시키는 방식보다 ‘푸드코트 자체를 브랜드화’하는 전략이다. CJ프레시웨이는 현재 공항뿐 아니라 휴게소와 병원, 리조트, 워터파크, 골프장 등으로 컨세션 사업을 넓히고 있다. 회사에 따르면 레저·컨세션 부문 매출은 최근 3년 동안 연평균 11% 성장했다. 풀무원푸드앤컬처 역시 공격적으로 사업장을 늘리고 있다. 올해 상반기 풀무원푸드앤컬처의 컨세션 매출은 전년 동기보다 21.8% 증가했다. 같은 기간 위탁급식을 포함해 39개 영업점을 새로 수주했으며 현재 전국 500여 개 영업점을 운영하고 있다. 사업 범위도 공항과 휴게소에서 리조트, 골프장, 외식까지 확대됐다. 공항에서는 라운지 사업까지 잡았다. 지난해 기준 인천공항 제1·2터미널과 탑승동에서 ‘스카이허브라운지’ 5곳을 운영했고, 전국 공항으로 범위를 넓히면 라운지 8곳과 식음시설 32곳을 운영했다. 풀무원푸드앤컬처는 2024년에도 공항·휴게소 등 컨세션 확대에 힘입어 매출 8168억원, 영업이익 241억원을 기록하며 당시 역대 최대 실적을 냈다. 아워홈도 인천공항을 컨세션 사업의 핵심 거점으로 삼고 있다. 아워홈은 2023년 말 인천공항 FB3 구역 운영사업권을 확보한 뒤 ‘한식소담길’, ‘손수헌’, ‘푸드엠파이어’, ‘테이스티 아워홈 그라운드’ 등을 잇달아 출점했다. 지난해 상반기 기준 인천공항 제1·2여객터미널에서 운영하는 식음 매장만 30여 개에 달했다. 성과도 숫자로 나타났다. 지난해 상반기 아워홈 컨세션 전체 매출은 전년 동기보다 28% 증가했고 공항 컨세션 매출은 14% 늘었다. 새로 확보한 FB3 구역 매출은 같은 기간 약 110% 증가했다. 공항 컨세션이 아워홈 전체 외식사업 매출에서 차지하는 비중도 절반가량에 이른다. 외식업체들이 컨세션에 눈을 돌리는 이유는 분명하다. 일반 로드숍은 주변 상권 변화와 신규 경쟁점 출점에 따라 고객 수가 크게 출렁일 수 있다. 반면 공항·병원·터미널·휴게소는 시설 자체가 이용객을 끌어들이기 때문에 일정 수준의 유동인구를 확보하기 상대적으로 쉽다. 대신 진입장벽은 높다. 사업권 입찰부터 임대·수수료 조건 협상, 시설 투자, 여러 브랜드의 동시 운영까지 필요해 개별 자영업자가 직접 들어가기 쉽지 않다. 결국 브랜드 수와 운영 경험, 식자재 조달 능력을 갖춘 대형 외식·푸드서비스 기업에 유리한 시장이다. 특히 최근 경쟁은 단순히 ‘매장 하나를 넣는 것’에서 한 단계 더 나아가고 있다. CJ프레시웨이는 대형 푸드코트, 풀무원푸드앤컬처는 공항 라운지와 휴게소까지 아우르는 운영망, 아워홈은 K-푸드 중심의 복합 외식공간을 앞세우고 있다. 여기에 본아이에프까지 본죽에서 커피·베이커리까지 자체 브랜드를 묶어 특수상권에 진입하면서 경쟁 구도는 더욱 넓어질 전망이다. 로드숍에서 한 점포씩 늘리던 프랜차이즈의 출점 공식이 공항·병원·터미널 안에서 여러 브랜드를 동시에 깔아 놓는 방식으로 바뀌고 있는 셈이다.

“커피 한 잔 받는 데 3분도 길다.” 국내 커피 시장의 경쟁 기준이 가격과 메뉴를 넘어 ‘시간’으로 옮겨가고 있다. 출근길과 점심시간 주문이 한꺼번에 몰리는 시간대에 얼마나 빨리 주문하고 음료를 받아 매장을 빠져나갈 수 있느냐가 새로운 승부처로 떠오른 것이다. 스타벅스 코리아가 주문한 음료를 3분 안팎에 받을 수 있는 ‘패스트 서브(Fast Serve)’ 서비스를 전체 매장의 40% 이상으로 확대했다. 메가MGC커피와 컴포즈커피 등 저가 커피 브랜드가 모바일 선주문을 강화하고 투썸플레이스도 ‘기다림 없는 픽업’을 앞세우면서 커피업계에 ‘속도전’이 붙었다. 특히 최근 소비자 이용률 조사에서 메가MGC커피가 스타벅스를 처음 앞선 상황과 맞물리면서 스타벅스가 프리미엄 공간뿐 아니라 ‘편의성’에서도 고객을 붙잡을 수 있을지가 관심사다. 오픈서베이의 ‘카페 트렌드 리포트 2026’에서 최근 한 달간 이용률은 메가MGC커피가 71.0%로 스타벅스 69.2%를 앞섰다. 주 이용 브랜드에서도 메가MGC커피가 31.9%, 스타벅스가 26.1%로 집계됐다. 16일 업계에 따르면 스타벅스는 지난 4월부터 출근길과 점심시간처럼 고객이 몰리는 시간대에 음료와 푸드를 신속하게 제공하는 ‘패스트 서브’를 본격 운영하고 있다. 패스트 서브는 2024년 2월 도입했던 ‘나우 브루잉(Now Brewing)’을 개선한 서비스다. 현재 운영 매장은 936곳으로 스타벅스 전체 2185개 매장의 약 43%에 달한다. 초기에는 직장인이 몰리는 오피스 상권을 중심으로 적용했지만 쇼핑몰 등으로 운영 범위를 확대하고 있다. 핵심은 단순히 스마트폰으로 미리 주문하는 데 그치지 않는다는 점이다. 스타벅스에 따르면 패스트 서브 주문의 약 90%가 주문 접수 뒤 3분 이내 고객에게 전달됐다. 제공 속도가 빠른 상위 50개 매장의 평균 제공시간은 1분30초였다. 대상 음료도 초기 10종에서 브루드 커피와 콜드 브루 등을 포함한 12종으로 늘었다. 아이스 브루드 커피와 바닐라 크림 콜드 브루, 콜드 브루 등의 판매량이 높은 것으로 나타났다. 지난달부터는 음료만 빨리 내주는 데서 한발 더 나갔다. 하루 한 컵 RED+, 프리미엄 바나나, 한개란, 에그 클럽 샌드위치, 크랜베리 치킨 샌드위치, B.L.T. 샌드위치, 그릭 요거트 등 간단한 식사류 7종까지 패스트 서브에 포함했다. 출근 직전 커피와 아침 식사를 한꺼번에 해결하려는 직장인 수요까지 겨냥한 셈이다. 경쟁사들도 이미 ‘주문 시간을 없애는’ 작업에 속도를 내고 있다. 최근 이용률에서 스타벅스를 넘어선 메가MGC커피는 모바일 앱에 ‘퀵오더’를 전면에 내세웠다. 자주 찾는 매장과 메뉴, 결제수단을 미리 등록하면 앱 홈 화면에서 곧바로 주문과 결제를 끝낼 수 있다. ‘메가오더’를 통한 사전 주문뿐 아니라 지정한 시간에 제품을 받는 픽업 예약, 여러 사람의 주문을 한꺼번에 모으는 ‘함께오더’도 운영한다. 앱 이용자 규모도 빠르게 커졌다. 메가MGC커피가 지난해 앱을 개편하면서 공개한 수치에 따르면 가입자는 약 650만명, 월간활성이용자(MAU)는 300만명 이상이었다. 2022년 이후 앱 회원이 매년 약 150만명씩 증가했고, 한때 50만명 수준이던 MAU는 약 6배로 늘었다. 메가MGC커피가 커피 가격만으로 고객을 끌어들이는 단계에서 벗어나 ‘싼데 주문까지 빠른 커피’로 영역을 확장하고 있는 대목이다. 실제 오픈서베이 조사에서 메가MGC커피의 최근 한 달 이용률은 전년보다 5%포인트 상승한 71.0%를 기록했다. 스타벅스는 69.2%로 전년보다 12.5%포인트 낮아졌다. 컴포즈커피 역시 45.9%에서 52.9%로 올라섰다. 투썸플레이스 역시 자체 앱 ‘투썸하트’를 통해 ‘투썸오더’를 운영한다. 고객이 앱에서 매장을 정한 뒤 메뉴를 주문·결제하고 매장에 도착해 바로 제품을 받는 방식이다. 투썸플레이스는 해당 서비스를 공식적으로 “매장 방문 시 기다림 없이 쉽고 빠르게 주문한 메뉴를 수령할 수 있는 모바일 주문 서비스”라고 설명하고 있다. 케이크 역시 예약과 결제, 픽업을 앱 안에서 처리할 수 있다. 컴포즈커피도 모바일 주문과 빠른 픽업을 강화하고 있다. 현재 공식 앱은 메뉴 선택부터 주문·결제·픽업까지 앱에서 처리하도록 구성돼 있다. 회사 측도 앱의 핵심 기능으로 ‘간편한 모바일 주문’과 ‘신속한 결제 및 픽업’을 내세우고 있다. 커피업계 밖에서는 이미 비슷한 경쟁이 한발 앞서 진행됐다. 맥도날드는 ‘M오더’를 통해 앱에서 미리 메뉴를 주문하고 매장 내 식사·포장·드라이브스루 등 원하는 방식으로 제품을 받을 수 있도록 하고 있다. 롯데리아를 운영하는 롯데GRS 역시 ‘롯데잇츠’를 통해 매장 픽업과 차량에서 제품을 받는 ‘드라이빙 픽업’을 제공한다. 업계의 움직임은 국내 카페 시장의 경쟁 구도가 달라지고 있다는 점과 맞닿아 있다. 과거 대형 커피전문점이 매장 분위기와 브랜드, 메뉴 차별화에 집중했다면 최근에는 가격과 매장 접근성, 모바일 주문 편의성까지 동시에 갖춰야 소비자의 선택을 받을 수 있다는 것이다. 특히 저가 커피의 약진은 뚜렷하다. 오픈서베이 조사에서 최근 한 달간 카페 음료를 마신 소비자 가운데 저가 프랜차이즈 이용률은 81.5%에 달했다. 소비자는 한 브랜드만 이용하기보다 저가 프랜차이즈와 대형·고가 프랜차이즈 등을 오가며 평균 3.58개 유형의 카페를 이용하는 것으로 나타났다. 스타벅스의 패스트 서브 확대도 이런 시장 변화 속에서 볼 필요가 있다. 사이렌 오더라는 모바일 주문 시스템을 갖춘 것만으로는 더 이상 차별화하기 어려워진 만큼, 이제는 주문 이후 음료가 손에 들어오기까지 걸리는 시간 자체를 줄이는 단계로 경쟁이 넘어가고 있어서다. 메가MGC커피는 ‘가격+접근성+원터치 주문’을, 투썸과 컴포즈는 ‘모바일 선주문+즉시 픽업’을 강화하고 있다. 스타벅스는 여기서 한발 더 나아가 실제 제공시간을 ‘3분 이내’로 관리하기 시작했다. 2000원대 커피가 프리미엄 커피의 이용률을 넘어선 지금, 커피업계의 다음 승부는 몇 백원의 가격 차이가 아니라 출근길 고객의 ‘몇 분’을 누가 먼저 돌려주느냐에서 갈릴 가능성이 커지고 있다.

한낮 기온이 30도를 웃도는 한여름이지만 홈쇼핑 업계의 시계는 이미 가을·겨울로 넘어갔다. 캐시미어와 가죽 코트 같은 고급 소재를 앞세우는가 하면 해외 디자이너·라이프스타일 브랜드와 손잡고 단독 상품을 내놓는 경쟁도 치열해지고 있다. TV홈쇼핑 시장이 정체되면서 다른 유통채널에서 살 수 없는 자체·단독 브랜드가 고객을 붙잡는 핵심 카드로 떠오른 모습이다. 16일 업계에 따르면 롯데홈쇼핑은 오는 17일부터 31일까지 가을·겨울(FW) 신상품을 소개하는 ‘패션 이즈 롯데’ 특집전을 진행한다. 매회 주문액 약 500억원을 기록하는 대형 패션 행사로, 올해는 행사 시기를 전년보다 앞당기고 참여 브랜드도 10여개로 확대했다. 이번 시즌의 핵심은 브랜드별 색깔을 분명하게 만드는 것이다. 하나의 유행을 좇기보다 파리와 런던 등 패션 도시의 감성을 각 브랜드에 접목하고 소재와 디자인을 차별화했다. 대표 브랜드 LBL은 올해 론칭 10주년을 맞아 1953년 영국 런던에서 출발한 라이프스타일 브랜드 ‘로라애슐리’와 협업한다. 로라애슐리 특유의 클래식한 패턴과 자연주의 감성을 LBL이 강점을 가진 프리미엄 소재에 결합하는 방식이다. 오는 17일 대표 패턴을 활용한 자수 블라우스와 데님 팬츠를 먼저 내놓고 캐시미어와 라쿤 소재 상품으로 가을·겨울 라인업을 확대한다. 객단가를 높일 수 있는 아우터도 강화한다. 가죽 코트와 테디베어 코트 등을 선보이고 남성 상품까지 확대해 여성복 위주의 브랜드에서 토털 패션 브랜드로 외연을 넓힌다는 구상이다. 지난해 선보인 자체 브랜드 ‘네메르’에는 프랑스 파리 감성을 입혔다. 글로벌 명품 브랜드와 작업한 프랑스 디자이너 크리스텔 코셰와 신상품을 공동 기획하고 프랑스 국적의 한국계 혼혈 모델 티아나 톨스토이를 전속 모델로 발탁했다. 오는 28일부터 캐시미어 니트와 재킷 등을 본격적으로 판매한다. 라이프스타일 브랜드 ‘릴리오’도 캐시미어울과 모헤어 등으로 소재 폭을 넓힌다. 대표 패션 프로그램 ‘엘쇼’에서는 22일과 29일 각각 120분 동안 LBL과 조르쥬레쉬 등의 니트, 팬츠, 가죽 재킷, 코트 등을 집중적으로 선보인다. 롯데홈쇼핑이 단독 브랜드의 ‘정체성’을 앞세웠다면 경쟁 홈쇼핑 업체들은 소재와 콘텐츠를 축으로 패션 사업을 재편하고 있다. GS샵은 구매력이 높은 4050 고객을 겨냥해 프리미엄 패션 비중을 확대하고 있다. 저가 상품을 대량으로 판매하던 전통적인 홈쇼핑 패션에서 벗어나 소재와 디자인을 앞세워 객단가를 높이려는 전략이다. 올해 봄·여름 시즌에는 자체 브랜드 ‘모르간’을 비롯해 ‘코어 어센틱’, ‘SJ와니’ 등을 중심으로 울·실크·레더 등 고급 소재를 활용한 상품군을 확대했다. 과도한 로고 대신 소재와 디테일을 강조하는 ‘콰이어트 럭셔리’를 시즌 키워드로 내걸었다. 고급 소재를 찾는 고객 수요는 여름철 겨울옷 판매에서도 확인됐다. GS샵이 지난 5월부터 7월19일까지 판매한 역시즌 겨울 패션 상품 주문액은 190억원으로 전년 행사 주문액 40억원보다 375% 증가했다. 자체 브랜드인 르네크루와 SJ와니, 쏘울이 주문 상위 브랜드에 이름을 올렸다. 지난달 20일 진행한 SJ와니 특집 방송은 2시간 동안 약 14억원의 주문액을 기록했다. 폭염 속에서도 코트와 무스탕 등 단가가 높은 겨울옷을 할인할 때 미리 사두려는 소비자가 늘어난 것이다. 홈쇼핑 업체 입장에서는 FW 정규 시즌이 시작되기 전부터 패션 수요를 끌어낼 수 있다는 의미도 있다. CJ온스타일의 방향은 조금 다르다. 상품 자체뿐 아니라 패션을 보여주는 콘텐츠까지 차별화하는 데 공을 들이고 있다. 대표 자체 브랜드 ‘셀렙샵 에디션’은 지난 3월 스페인 사진작가 요시고와 협업한 컬렉션을 선보였다. 패션 브랜드와 유명 디자이너의 전통적인 협업을 넘어 사진·미술 등 지식재산권(IP)을 의류에 결합하며 브랜드에 이야기를 더하는 방식이다. 판매 방식도 달라지고 있다. CJ온스타일은 올해 패션 숏폼을 연간 5000개 이상 제작하고 모바일 라이브 방송을 확대하는 등 ‘보는 패션’을 강화하고 있다. 지난 SS 패션위크에서는 모바일 라이브 방송 편성을 전년보다 60% 늘렸다. TV 방송에서 쇼호스트가 옷을 설명하고 판매하던 기존 홈쇼핑 방식을 넘어 짧은 영상과 라이브방송, 스타일링 콘텐츠를 통해 젊은 고객까지 끌어들이려는 전략이다. 이 같은 변화는 홈쇼핑 업계의 수익성 고민과도 맞물려 있다. TV 시청 감소와 송출수수료 부담 속에서 주요 홈쇼핑사들은 패션·뷰티 등 상대적으로 수익성이 높은 상품을 늘리고 모바일 판매를 강화하고 있다. 올해 1분기 GS샵은 패션 자체브랜드와 모바일 연계 전략 등에 힘입어 영업이익이 전년 동기 대비 32.6% 증가한 297억원을 기록했다. 같은 기간 CJ온스타일 매출은 4.5% 늘어난 3785억원이었다. 결국 올가을 홈쇼핑 패션 경쟁은 ‘누가 더 싼 옷을 파느냐’보다 ‘어디에서만 살 수 있는 옷인가’에 가까워지고 있다. 롯데홈쇼핑은 로라애슐리와 크리스텔 코셰를 끌어와 브랜드별 정체성을 강화했고, GS샵은 고급 소재와 4050 고객에 집중했다. CJ온스타일은 IP 협업과 숏폼·라이브 콘텐츠로 판매 방식을 바꾸고 있다. 홈쇼핑 패션이 가격과 물량 중심에서 브랜드와 소재, 콘텐츠 경쟁으로 옮겨가면서 한여름부터 시작된 가을·겨울 고객 선점전은 더욱 치열해질 전망이다.

기업들의 ‘집사 마음잡기’ 경쟁이 뜨거워지고 있다. 사료와 간식을 할인하는 단순 판촉에서 벗어나 반려묘 건강 정보를 퀴즈로 풀거나 소비자의 참여만큼 유기묘에게 사료를 기부하는 방식까지 등장했다. 온라인 플랫폼도 여러 펫 브랜드를 한데 모은 대규모 할인전에 나섰다. 반려동물을 가족 구성원으로 여기는 소비자가 늘면서 ‘고양이의 날’이 펫업계의 대표적인 마케팅 대목으로 자리 잡는 모습이다. 16일 업계에 따르면 일동후디스의 프리미엄 펫 영양제 브랜드 후디스펫은 세계 고양이의 날을 맞아 오는 17일까지 ‘제1회 집사 인증 모의고사’ 이벤트를 진행한다. 보호자가 직접 퀴즈를 풀도록 해 제품을 일방적으로 홍보하기보다 반려묘 건강 관리에 자연스럽게 관심을 갖도록 한 것이 특징이다. 참여 방법도 간단하다. 후디스펫 공식 인스타그램 계정을 팔로우한 뒤 이벤트 게시물에 퀴즈 정답과 자신의 반려묘 소개를 댓글로 남기면 된다. 추첨을 통해 ‘후디스펫 오메가케어’와 ‘후디스펫 유산균케어’ 등 펫 영양제를 제공한다. 제품도 반려묘의 세분화된 건강 관리 수요를 겨냥했다. 후디스펫 오메가케어는 피부와 피모 건강 관리를 고려해 콜라겐과 비오틴, 오메가3 등을 담았다. 고양이에게 필요한 타우린과 코엔자임Q10도 함유했다. 짜먹는 형태에 연어와 치킨을 사용해 기호성까지 고려했다. 유산균케어는 특화 유산균과 프리바이오틱스, 포스트바이오틱스를 배합해 장 건강과 배변 활동 관리에 초점을 맞췄다. 아연과 비타민B군도 담았으며 고양이와 강아지 모두 섭취할 수 있도록 만들었다. ‘기념일 이벤트’의 외형을 갖췄지만 실제로는 피부·피모와 장, 면역 등 반려동물의 일상적인 건강 관리 수요에 제품을 연결한 셈이다. 글로벌 펫푸드 기업 한국마즈는 판매보다 ‘참여와 기부’를 앞세웠다. 대한수의사회와 함께 세계 고양이의 날을 맞아 국민 참여형 사회공헌 캠페인 ‘캣치미(Catch Me) 챌린지’를 진행했다. 참여자가 관련 영상을 올리면 게시물 1건당 사료 10㎏을 적립하고, 캠페인 게시물에 응원 댓글을 남기면 댓글 1개당 사료 2㎏을 쌓는 방식이다. 캠페인을 통해 모인 사료는 동물보호소에 전달할 예정이다. 기업이 일정 금액을 정해 일방적으로 기부하는 기존 방식과 달리 소비자의 SNS 참여가 실제 기부 규모를 결정하도록 설계했다는 점이 눈에 띈다. 세계 고양이의 날이 고양이에 대한 인식 개선과 복지 증진, 유기묘 입양 등을 장려하기 위해 마련된 만큼 브랜드 노출과 동물복지를 함께 묶은 것이다. 지난해에는 로얄캐닌코리아도 세계 고양이의 날에 맞춰 네이버 브랜드데이와 쇼핑라이브를 열고 고양이 맞춤 영양 제품을 집중적으로 알렸다. 특히 활동량이 줄어드는 7세 이상 고양이를 겨냥한 ‘인도어 7+’ 등 노령묘 제품군을 전면에 내세웠다. 당시 관련 제품을 최대 30% 할인하고 수의사와 보호자가 실시간으로 상담하는 프로그램도 마련했다. 단순히 ‘고양이가 귀엽다’는 감성 마케팅을 넘어 연령과 생활환경, 건강 상태에 따라 영양을 관리하려는 보호자 수요를 겨냥한 전략이다. 온라인 유통 플랫폼도 움직였다. 네이버펫은 올해 세계 고양이의 날을 겨냥해 8월 1일부터 9일까지 9일간 ‘2026 펫 메가위크 고양이의 날’ 프로모션을 마련했다. 참여 브랜드가 기존 판매가보다 낮은 특가 상품을 내놓고, 네이버는 구매 금액에 따라 할인 쿠폰 등을 지원하는 방식이다. 1만원 이상 구매하면 5%, 3만원 이상은 7%, 5만원 이상은 10%, 10만원 이상 구매하면 15% 할인 쿠폰을 적용할 수 있도록 구성됐다. 세계 고양이의 날 하루에 그치지 않고 전후 기간을 통째로 쇼핑 행사로 확장한 셈이다. 펫업계 밖에서도 고양이를 활용한 마케팅은 이어지고 있다. 온라인서점 알라딘은 세계 고양이의 날을 맞아 고양이를 소재로 한 도서를 모은 특별 도서전을 열고, 일정 금액 이상 구매 고객에게 고양이 박스·스크래처 세트를 제공하는 행사를 진행하고 있다. ‘고양이는 ○○이다’라는 댓글을 남긴 고객 가운데 추첨을 통해 적립금을 주는 참여형 이벤트도 마련했다. 고양이 관련 소비가 사료와 영양제, 용품에 머물지 않고 책과 캐릭터 상품, 콘텐츠 등으로 넓어지고 있음을 보여주는 사례다. 기업들이 세계 고양이의 날에 공을 들이는 배경에는 갈수록 커지는 반려동물 소비시장이 있다. KB경영연구소의 ‘2025 한국 반려동물 보고서’에 따르면 국내에서 반려동물을 키우는 가구는 591만 가구, 양육 인구는 1546만명으로 추산됐다. 반려동물을 단순히 먹이고 재우는 데서 그치지 않고 건강과 영양, 운동, 놀이, 건강검진까지 관리하는 ‘펫 웰니스’에 대한 관심도 커지고 있다. KB경영연구소 역시 지난해 보고서에서 반려동물의 영양 관리와 건강검진, 비만 관리 등을 별도 항목으로 분석했다. 관련 시장도 성장세다. 코스닥 상장사 사업보고서에 인용된 유로모니터 자료를 보면 국내 펫푸드 시장은 2023년 제조자 판매가격 기준 약 9918억원으로 추산됐다. 이 가운데 반려묘 펫푸드 시장은 약 4561억원이었다. 해당 자료는 국내 펫푸드 시장이 2026년 약 1조2300억원까지 커질 것으로 추정했다. 특히 고양이는 실내에서 생활하는 비중이 높고 연령과 건강 상태에 따라 장·피부·피모·체중·요로 등 관리 수요가 세분화되면서 기능성 사료와 영양제 시장의 주요 고객층으로 자리 잡고 있다. 업계가 ‘세계 고양이의 날’을 하루짜리 할인행사로 끝내지 않고 퀴즈와 건강 정보, 기부, 라이브 상담까지 결합하는 이유다. 한 펫업계 관계자는 “반려동물을 가족처럼 생각하는 소비자가 늘면서 제품 가격뿐 아니라 어떤 원료를 사용했는지, 어떤 건강 관리에 도움을 줄 수 있는지를 꼼꼼히 살피는 경향이 강해지고 있다”며 “고양이의 날 같은 기념일도 브랜드가 보호자와 소통하고 전문성을 보여줄 수 있는 중요한 접점이 되고 있다”고 말했다.

어제 갑자기 잘 팔린 바지와 오늘 검색량이 폭증한 신발. 지금까지 패션 플랫폼의 인기 순위는 대부분 그 순간을 확인하는 데 그쳤다. 앞으로는 달라진다. 패션 플랫폼들이 고객의 검색과 클릭, 구매 기록을 단순 추천 알고리즘에 활용하는 것을 넘어 ‘패션 트렌드 데이터’ 자체를 하나의 자산으로 만들기 시작했다. 16일 업계에 따르면 무신사는 패션 트렌드 변화를 시간 흐름에 따라 축적·기록하는 ‘패션 트렌드 아카이브’ 구축에 나선다. 핵심은 새롭게 선보이는 ‘급상승 일간 랭킹 아카이브’다. 하루 동안 고객 반응과 판매가 빠르게 늘어난 상품을 성별·연령대·카테고리별 톱30으로 집계하고 이를 날짜별로 저장한다. 2026년 1월 1일 이후 데이터를 토대로 주간·월간 캘린더를 제공해 이용자가 과거 특정 날짜에 어떤 상품이 갑자기 떠올랐는지 다시 찾아볼 수 있도록 한 것이다. 기존 랭킹이 ‘지금 가장 많이 팔리는 상품’을 보여줬다면 새 서비스는 ‘언제 어떤 상품이 갑자기 뜨기 시작했는지’까지 보여주는 셈이다. 상위 상품에는 당시 패션 뉴스와 쇼핑 이슈도 함께 연결한다. 특정 상품이 왜 인기를 끌었는지 당시 상황까지 복원하겠다는 구상이다. 무신사는 실제 매출뿐 아니라 조회수와 후기 등 고객 행동 데이터를 활용해 실시간·월간 랭킹을 운영해왔다. 채용 공고에서도 무신사·29CM 등의 데이터를 활용해 고객 관심과 최신 트렌드를 반영하는 ‘급상승 랭킹’ 시스템을 설계·운영한다고 밝히고 있다. 이번 개편에서 한발 더 나아간 부분은 ‘기록’이다. 순간적인 급상승 데이터를 흘려보내지 않고 날짜별로 쌓아 상품과 브랜드의 과거 흥행 이력으로 남긴다. 급상승 랭킹에 진입한 상품에는 개별 상품 페이지에도 관련 기록이 배지 형태로 축적된다. 브랜드 입장에서는 특정 날짜에 몇 위까지 올라갔는지가 일종의 판매 이력이 되는 구조다. 패션 데이터를 활용해 유행을 읽으려는 움직임은 이미 업계 곳곳에서 나타나고 있다. 카카오스타일이 운영하는 지그재그는 올해 4월 2021년부터 2026년까지 6년간의 판매 데이터를 분석해 여성 하의 트렌드 변화를 공개했다. 분석 결과 봄철 ‘와이드 팬츠’ 판매량은 6년 사이 313% 증가했다. 최근에는 부츠컷과 카프리 팬츠가 일자형 바지를 밀어내며 상위권으로 올라섰고, 로우라이즈 팬츠 판매량은 불과 2년 사이 576% 증가했다. 패션 유행이 얼마나 빠르게 움직이는지는 일 단위 데이터에서도 드러난다. 지난 4월 초여름 날씨가 갑자기 나타나자 지그재그에서 ‘여름 면바지’ 검색량은 하루 만에 1483% 폭증했다. ‘여름 슬랙스’는 896%, ‘반소매 블라우스’는 827% 증가했다. 검색 움직임이 실제 구매로 이어지면서 여름 슬랙스 거래액은 67%, 숏팬츠는 44% 증가했다. 지난 3월에는 패션업계에서 ‘컬러의 해방’ 흐름이 나타나며 올리브와 바이올렛, 주황, 파랑 등 유채색 상품 검색이 크게 늘자 이를 곧바로 별도 상품 큐레이션으로 연결하기도 했다. 플랫폼 안에서 발생하는 검색 데이터를 통해 유행을 포착하고, 다시 상품 추천과 판매 행사에 활용하는 구조다. 에이블리도 고객 데이터를 패션 트렌드 분석에 적극 활용하고 있다. 올해 초 에이블리는 월 1000만명 이상의 이용자로부터 쌓인 검색과 거래액 등을 분석해 2026년 스타일 트렌드 키워드 ‘스펙트럼(S.P.E.C.T.R.U.M)’을 선정했다. 과거에도 상품 판매와 검색 데이터를 이용해 계절별 유행을 구체적인 수치로 제시했다. 2022년 여름에는 ‘컷아웃’ 검색량이 전년보다 약 420% 증가했고 ‘크로셰’ 검색량은 약 200%, ‘네트백’은 233% 늘었다. 당시 여름철 니트 상품 매출도 전년 대비 200% 증가했다. 단순히 “올해 이런 패션이 유행한다”고 선언하는 것이 아니라 실제 이용자의 검색과 구매 행동을 근거로 트렌드를 수치화하는 방식이다. 해외에서는 소비자 행동 데이터를 패션 산업의 대표 지표로 만든 사례도 있다. 글로벌 패션 검색 플랫폼 리스(Lyst)가 대표적이다. 리스는 매 분기 ‘리스 인덱스(The Lyst Index)’를 발표해 세계에서 가장 인기 있는 패션 브랜드와 상품을 순위로 공개한다. 상품 검색과 조회, 판매뿐 아니라 소셜미디어 언급과 참여 등을 종합해 브랜드와 상품의 ‘인기’를 수치로 만드는 방식이다. 리스는 분기별 인덱스를 과거 자료까지 별도 아카이브 형태로 제공하고 있다. 실제 소비 움직임도 그대로 드러난다. 올해 1분기 리스 인덱스에서는 샤넬이 인기 브랜드 1위에 올랐고 생로랑과 디올, 미우미우, 구찌가 뒤를 이었다. 리스는 연간 1억6000만명의 이용자 데이터를 바탕으로 수요와 검색·발견 데이터를 반영하고 있다고 설명한다. 지난해 4분기에는 폴로 랄프로렌의 케이블 니트 쿼터집업이 가장 뜨거운 상품으로 선정됐다. 해당 기간 쿼터집업 검색량은 132% 늘었고, 아크테릭스 비니 검색량은 무려 1058% 뛰었다. 결국 어떤 상품이 잘 팔렸는지를 넘어 ‘관심이 언제 시작돼 얼마나 빠르게 확산됐는지’가 패션 산업의 새로운 지표가 되고 있는 것이다. 핀터레스트 역시 검색 데이터를 미래 소비를 예측하는 자산으로 활용하고 있다. 핀터레스트는 전 세계 6억명 이상의 월간 이용자 검색 데이터를 바탕으로 계절별 트렌드 보고서를 내놓는다. 올해 여름 보고서에서는 스포츠 유니폼과 팀 컬러가 일상 패션으로 번지는 흐름을 주요 트렌드로 짚었다. 검색뿐 아니라 이용자가 저장하고 쇼핑하는 데이터까지 분석하는 ‘Pinterest Trends’도 운영하고 있다. 브랜드가 어떤 검색어가 떠오르고 있는지 파악해 제품 기획과 광고 시점을 결정할 수 있도록 만든 서비스다. 패션 플랫폼들이 쌓아온 고객 행동 데이터의 쓰임새가 달라지고 있다는 얘기다. 그동안 검색과 구매 기록은 개인화 추천이나 광고 효율을 높이기 위한 내부 데이터 성격이 강했다. 최근에는 이를 외부에 공개해 트렌드를 설명하고 브랜드와 판매자가 활용할 수 있는 일종의 ‘시장 지표’로 만드는 방향으로 진화하고 있다. 무신사가 이번에 시도하는 일별 아카이브도 같은 흐름에 있다. 리스가 분기 단위로 세계 패션의 인기 흐름을 기록하고 지그재그가 수년간 축적한 판매량 변화를 분석했다면 무신사는 트렌드 변화를 하루 단위까지 잘게 쪼개 저장하는 방식이다. 특히 신생 브랜드에는 의미가 더 크다. 누적 판매량 자체가 많은 대형 브랜드와 달리 짧은 기간 폭발적으로 반응한 상품도 급상승 랭킹을 통해 노출될 수 있기 때문이다. 한때의 ‘완판’이나 바이럴이 사라지는 것이 아니라 날짜와 순위 기록으로 남게 되면 해당 데이터는 향후 브랜드가 자신의 시장 반응을 설명하는 자료로도 활용할 수 있다. 패션 플랫폼의 경쟁도 결국 ‘누가 더 많은 옷을 파느냐’에서 ‘누가 소비자의 취향 변화를 가장 먼저 읽고 오래 축적하느냐’로 옮겨가는 모습이다. 오늘 하루 반짝 뜬 상품의 기록이 몇 달 뒤 다음 유행을 예측하는 데이터가 되는 시대가 시작되고 있다.

같은 포테토칩인데 어느 편의점에 들어가느냐에 따라 맛이 달라진다. CU에서는 버터 맛, GS25에서는 매콤한 까르보나라 맛을 사고 세븐일레븐에 가면 버터갈릭새우맛, 이마트24에서는 크림치즈소시지맛을 만날 수 있다. 식품업계가 편의점을 신제품 ‘테스트베드’로 활용하는 수준을 넘어 편의점마다 다른 제품을 심는 방식으로 판매 전략을 바꾸고 있다. 특정 편의점에서만 살 수 있는 단독 상품으로 고객을 끌어들이려는 편의점과, 1~2인 가구와 젊은 소비자 접점을 넓히려는 식품업체의 이해관계가 맞아떨어지면서다. 16일 업계에 따르면 농심은 CU·GS25·세븐일레븐·이마트24 등 편의점 4사와 손잡고 포테토칩 신제품 4종을 동시에 출시했다. 제품은 CU ‘고메포테토 솔티버터맛’, GS25 ‘포테토칩 매콤까르보맛’, 세븐일레븐 ‘포테토칩 버터갈릭새우맛’, 이마트24 ‘포테토칩 크림치즈소시지맛’이다. 한 제조사가 같은 브랜드의 신제품을 편의점별로 각각 다른 맛으로 동시에 내놓는 방식이다. 각 제품에는 최근 스낵 시장에서 강해진 ‘미식형 과자’ 콘셉트가 반영됐다. CU에서 판매하는 고메포테토 솔티버터맛은 이즈니버터를 활용해 고소하면서 짭짤한 풍미를 강조했다. GS25의 포테토칩 매콤까르보맛은 까르보나라 특유의 고소함에 매운맛을 더했다. 세븐일레븐의 버터갈릭새우맛은 갈릭·버터·새우를 결합했고, 이마트24의 크림치즈소시지맛은 크림치즈와 소시지를 섞어 단맛과 짠맛을 함께 살렸다. 눈에 띄는 부분은 판매 방식이다. 통상 식품업체가 편의점 한 곳과 손잡고 단독 상품을 출시했다면 이번에는 농심이 편의점 4곳 모두에 각각 다른 제품을 배치했다. 편의점끼리 상품 차별화를 유지하면서 농심 입장에서는 포테토칩이라는 하나의 브랜드를 동시에 노출할 수 있다. 소비자가 다른 맛을 먹기 위해 다른 편의점을 찾게 만드는 효과도 노렸다. 농심이 신제품 4종을 모두 구매해 인증하는 ‘편의점 도장깨기’ 이벤트와 가장 선호하는 제품을 고르는 ‘나만의 원픽 포테토칩’ 이벤트를 함께 진행하는 이유다. 편의점 전용 과자를 둘러싼 경쟁은 이미 식품업계 전반으로 번지고 있다. 오리온은 지난 7월 대표 감자스낵 ‘예감’에 초콜릿을 입힌 ‘예감 초코범벅 감자칩’을 GS25 단독 상품으로 선보였다. 55g 한 봉지 가격이 3400원으로 일반 스낵보다 높은 편이지만, 사회관계망서비스(SNS)에서 유행하던 ‘감자칩+초콜릿’ 조합을 제품화해 차별화했다. 롯데웰푸드는 앞서 GS25와 손잡고 대표 스낵 ‘오잉’을 활용한 ‘오잉K불황태맛’을 단독 출시했다. 프로야구 인기를 겨냥해 야구에서 삼진을 뜻하는 ‘K’를 제품명에 넣고 황태에 청양고추와 마요네즈 풍미를 섞은 안주형 스낵으로 만들었다. GS25가 올해 1~4월 잠실야구장과 인근 점포 판매량을 분석한 결과 스낵 판매 1위는 홈런볼로, 2위 제품의 7.6배에 달했다. 편의점이 실제 점포 데이터를 상품 기획에 활용한 사례다. 세븐일레븐 역시 지난해 여름 오리온과 손잡고 ‘촉촉한멜론칩’, ‘멜론후레쉬베리’, ‘수박초코파이’, ‘초코파이하우스망고’ 등 기존 장수 브랜드에 과일 맛을 입힌 제품 4종을 편의점 단독으로 운영했다. 당시 세븐일레븐에서 메론킥·메로나 등 멜론 관련 상품 매출은 5월 1~28일 기준 전년 같은 기간보다 약 1.5배 증가했다. 검증된 브랜드에 계절 트렌드를 빠르게 얹는 방식이다. 과자 밖으로 범위를 넓히면 경쟁은 더 치열하다. GS25는 서울우유 브랜드를 활용한 디저트 5종을 유통사 단독으로 출시했다. 앞서 농심 바나나킥을 활용해 만든 디저트 시리즈는 출시 6개월 만에 누적 50만개가 팔렸다. 기존 장수 식품 브랜드가 편의점에서 디저트나 간편식으로 ‘스핀오프’되는 구조다. 매일유업의 ‘피크닉 천도복숭아’도 편의점 전용 상품의 가능성을 보여줬다. 지난해 3월 편의점 단독 판매로 나온 뒤 4개월 만에 판매량 200만팩을 넘어섰다. 앞서 편의점용 240mL 사과·청포도 제품도 출시 2년 만에 누적 2300만팩이 판매됐다. 식품업체들이 편의점 전용 제품을 늘리는 가장 큰 이유는 판매력이다. 닐슨아이큐(NIQ) 코리아의 ‘스낵 시장 내 채널별 판매액 비중’ 자료에 따르면 올해 상반기 국내 스낵류 소매 매출 가운데 편의점 비중은 36.4%로 주요 소매 유통채널 중 가장 높았다. 과거 편의점이 대형마트에서 판매하던 과자를 작은 규격으로 옮겨 놓는 유통망에 가까웠다면 상황이 달라진 셈이다. 편의점 입장에서도 제조사의 유명 브랜드는 강력한 집객 수단이다. 자체브랜드(PB) 상품만으로 차별화하는 것보다 소비자에게 익숙한 농심 포테토칩이나 오리온 예감, 롯데웰푸드 오잉 등에 ‘이곳에서만 살 수 있는 맛’을 붙이는 편이 구매 진입장벽이 낮다. 특히 SNS에서 신제품 인증과 비교 시식 콘텐츠가 빠르게 확산하면서 희소성 자체가 마케팅 수단이 되고 있다. 한 편의점에서 구입하면 끝나는 상품보다 여러 점포를 찾아다니게 만드는 제품이 온라인상에서 화제를 만들기에도 유리하다. 농심의 이번 전략은 이 같은 편의점 단독 상품 경쟁을 한 단계 더 확장했다는 평가가 나온다. 지금까지 ‘A제품은 GS25’, ‘B제품은 CU’처럼 제조사별로 특정 편의점과 협업하는 사례가 많았다면, 포테토칩은 하나의 브랜드 안에서 편의점 4사가 서로 다른 맛을 각각 가져가는 구조다. 소비자에게는 네 가지 맛 가운데 하나를 고르는 선택지가 생겼고 편의점에는 자사 점포를 찾아야 할 이유가 생겼다. 농심에는 네 유통망을 동시에 활용하면서도 제품별 희소성을 유지할 수 있는 셈이다. 업계 관계자는 “편의점은 신상품에 대한 소비자 반응을 빠르게 확인할 수 있고 젊은 소비자 비중도 높아 새로운 맛이나 콘셉트를 시험하기 좋은 채널”이라며 “제조사와 편의점이 공동으로 제품을 기획하는 사례는 앞으로 더 늘어날 가능성이 크다”고 말했다.

“아침 안 먹으면 당뇨 위험 22% 상승?” 건강검진에서 당뇨병 전 단계 판정을 받은 뒤 가장 먼저 식사 횟수부터 바꾸는 사람이 있다. 평소 아침을 먹지 않았어도 “혈당을 관리하려면 하루 세 끼를 반드시 챙겨야 한다”는 생각에 억지로 첫 끼를 추가하는 식이다. 국내 당뇨병 전 단계 인구는 이미 1400만명을 넘어섰다. 대한당뇨병학회의 ‘Diabetes Fact Sheets in Korea 2024’에 따르면 2021~2022년 국내 30세 이상 가운데 당뇨병 전 단계는 41.1%, 약 1409만9000명으로 추산됐다. 그렇다면 아침을 먹지 않던 사람도 당뇨병 전 단계 판정을 받으면 무조건 하루 세 끼를 먹어야 할까. ◆대한당뇨병학회는 ‘세 끼’ 권고…핵심은 규칙성과 적정량 대한당뇨병학회는 당뇨병 식사요법의 기본 원칙으로 일정한 시간에 알맞은 양을 규칙적으로 먹을 것을 권한다. 별도의 일반인 교육자료에서는 “하루 세끼를 먹는 것은 중요하다”며 하루에 필요한 열량을 세 끼로 나눠 먹는 것이 혈당 개선에 도움이 된다고 안내하고 있다. 한 끼에 음식이 몰리는 것을 막고 탄수화물 섭취량을 일정하게 유지하기 쉬워서다. 그렇다고 모든 사람에게 똑같은 식사 시간과 횟수를 적용해야 한다는 뜻은 아니다. 미국당뇨병학회(ADA)의 2026년 진료기준은 당뇨병과 당뇨병 전 단계의 식사 계획을 세울 때 영양의 질과 총열량, 대사 목표뿐 아니라 기존 식습관과 생활방식까지 반영하도록 권고한다. 정해진 한 가지 식사법보다 지속할 수 있는 개인별 계획을 강조한 것이다. ◆아침 안 먹은 사람 당뇨 위험 22%↑…‘원인’이라고 단정은 못해 아침 결식을 가볍게 볼 수만도 없다. 2019년 Journal of Nutrition에 실린 체계적 문헌고찰·메타분석은 성인 9만6175명이 포함된 6개 전향적 코호트 연구를 분석했다. 아침을 거른 사람은 그렇지 않은 사람보다 2형 당뇨병 발생 위험이 높았다. 전체 6개 연구의 통합 상대위험도는 1.33이었다. 체질량지수(BMI)를 보정할 수 있었던 4개 연구에서도 상대위험도는 1.22였다. 비만 영향을 고려한 뒤에도 위험이 22% 높았다는 의미다. 여기서 주의할 점이 있다. 이 연구는 사람들이 평소 어떻게 식사했는지를 추적한 관찰연구를 모은 분석이다. 아침을 거르는 행동 자체가 당뇨병을 직접 일으킨다고 증명한 임상시험은 아니다. 이미 2형 당뇨병이 있는 사람에게는 아침 결식이 당일 혈당에 영향을 줄 수 있다는 실험 결과도 있다. 22명을 대상으로 한 교차시험에서 아침을 거른 날은 아침을 먹은 날보다 점심 식후 혈당 증가면적이 36.8%, 저녁에는 26.6% 높았다. 당뇨병 환자 22명만을 대상으로 한 소규모 실험이어서, 이 결과를 모든 당뇨병 전 단계 사람에게 그대로 적용하기는 무리가 있다. ◆한 끼 굶으면 저혈당?…약을 쓰는지부터 봐야 식사를 거르면 곧바로 저혈당에 빠진다는 생각도 구분해서 볼 필요가 있다. 저혈당 위험은 어떤 혈당강하제를 사용하느냐에 따라 크게 달라진다. 인슐린이나 설폰요소제, 메글리티나이드처럼 혈당을 떨어뜨릴 수 있는 약물을 사용하는 사람이 식사를 거르거나 늦추면 저혈당 위험이 커질 수 있다. 반대로 이런 약물을 사용하지 않는 경우 금식으로 인한 저혈당 위험은 상대적으로 낮다. 당뇨병 전 단계라는 이유만으로 저혈당을 걱정해 평소 없던 식사를 무조건 추가할 필요는 없다. 반대로 아침을 거르는 습관을 혈당 관리법처럼 권할 근거도 충분하지 않다. 현재 먹는 약과 체중, 하루 섭취량, 이후 끼니에서의 과식 여부를 함께 봐야 한다. ◆밥부터 줄이기 전에…먹는 순서 바꿔도 혈당 달라진다 식사 횟수 못지않게 중요한 것이 한 끼의 구성과 양이다. 대한당뇨병학회는 하루 필요 열량에 맞춰 식사하면서 흰밥·흰빵 같은 정제 탄수화물보다 잡곡과 통곡물, 식이섬유가 많은 식품을 고르고 여러 식품군을 균형 있게 섭취하도록 권한다. 음식을 먹는 순서를 바꾸는 방법도 있다. 당뇨병 전 단계 성인 15명에게 같은 식사를 순서만 달리해 먹게 한 연구에서는 단백질과 채소를 탄수화물보다 먼저 먹었을 때 탄수화물을 먼저 먹은 경우보다 식후 3시간 혈당 증가면적이 38.8% 낮았다. 혈당 최고 상승폭도 40% 이상 줄었다. 소규모 연구라는 한계는 있지만, 음식을 무조건 끊기보다 식사 방법부터 바꿔볼 수 있다는 점을 보여준다. 하루 세 끼를 규칙적으로 나눠 먹는 방식은 대한당뇨병학회가 권장하는 기본형이지만, 여기에 얽매일 필요는 없다. 총섭취량과 체중, 탄수화물의 양과 질, 복용 중인 약을 함께 살피는 게 당뇨병 전 단계 식사 관리에서 더 중요하다.

“9월 28일 출근입니다.” 올가을 달력에는 연차 며칠로 일주일 넘게 쉴 수 있는 구간이 두 차례 있다. 9월 추석 직전 평일 사흘을 쉬면 9일 연휴가 만들어진다. 10월에는 개천절과 한글날 사이에 연차를 붙이면 최대 11일을 연속으로 쉴 수 있다. 헷갈리는 부분도 있다. 추석 연휴 마지막 날이 토요일이라고 월요일까지 대체공휴일이 붙는 건 아니다. 올해부터 KTX와 SRT 예매 체계도 통합됐다. 명절 이동을 준비한다면 달라진 예매 방식부터 확인해야 한다. ◆9월 사흘 쓰면 9일, 10월 닷새 쓰면 11일 우주항공청이 발표한 ‘2026년 월력요항’에 따르면 올해 추석은 9월 25일 금요일이다. 추석 연휴는 24일 목요일부터 26일 토요일까지고, 27일 일요일이 바로 이어진다. 9월 21일부터 23일까지 사흘간 연차를 쓰면 앞선 주말인 19~20일부터 추석 연휴와 27일 일요일까지 모두 연결된다. 연차 사흘로 19일부터 27일까지 9일을 내리 쉴 수 있다. 주의할 점은 28일 월요일이다. 추석 연휴 마지막 날인 26일이 토요일과 겹치지만 28일은 대체공휴일로 지정되지 않는다. 현행 규정상 추석 연휴는 일요일이나 다른 공휴일과 겹칠 때만 대체공휴일이 적용된다. 우주항공청도 올해 추석과 주말을 합친 연휴를 9월 24~27일 나흘로 산정했다. 10월에는 더 긴 연휴가 가능하다. 개천절인 10월 3일이 토요일과 겹치면서 5일 월요일이 대체공휴일로 지정됐다. 같은 주 금요일인 9일은 한글날이다. 6일부터 8일까지 사흘간 연차를 쓰면 3일부터 11일까지 9일 연휴가 이어진다. 여기에 1일과 2일까지 쉬면 연차 사용일은 모두 닷새가 된다. 10월 1일부터 11일까지 11일을 내리 쉴 수 있다. ◆“예약 폭주” 숫자보다 취소 조건부터 봐야 연휴가 길다고 특정 항공편이나 숙소가 이미 동났다고 단정할 필요는 없다. 온라인에서 접한 예약 증가율이나 객실 소진율은 출처부터 확인해야 한다. 어느 업체가 어떤 기간을 기준으로 집계했는지, 전년 동기와 비교한 수치인지 불분명하다면 여행 일정을 정하는 근거로 삼기 어렵다. 휴가 일정이 확정되지 않았다면 가격만 볼 게 아니라 취소 조건도 함께 따져봐야 한다. 숙소 무료 취소 기한, 항공권 변경·환불 수수료, 환불 가능 요금 여부를 결제 전에 확인하면 된다. 조급하게 결제했다가 회사 일정이 바뀌면 싼 가격에 예약한 의미가 사라진다. ◆KTX·SRT 한 앱에서…추석 특별예매는 9월 3일부터 열차로 이동할 계획이라면 올해 달라진 예매 방식도 확인해야 한다. 국토교통부와 한국철도공사(코레일), 에스알(SR)은 지난 3일 KTX와 SRT를 한 번에 이용할 수 있는 통합 앱 ‘코레일+’를 출시했다. 기존 코레일톡을 업데이트하거나 새로 설치하는 방식이다. 9월 1일부터 운행하는 KTX·SRT 통합열차 승차권은 지난 5일 오전 10시부터 코레일+와 코레일 홈페이지에서 판매 중이다. 코레일 회원만 가입한 이용자는 통합회원으로 자동 전환된다. SR 회원만 가입했거나 두 회사에 모두 가입된 이용자는 별도의 통합 절차를 거쳐야 한다. 추석 승차권 예매 일정도 나왔다. 코레일은 지난 13일 ‘2026년 추석 연휴 승차권 예매 안내문’을 공지했다. 예매 대상은 추석 연휴가 포함된 9월 23일부터 27일까지 5일간 운행하는 열차다. 장애인, 경로, 임산부, 국가유공자 등 교통약자 사전예매는 9월 3~4일 오전 9시부터 오후 3시까지 진행된다. 3일에는 경부·경전·동해·중부내륙·경북·대구·충북·교외선이, 4일에는 호남·전라·중앙·강릉·장항·영동·태백·서해·경춘·목포보성선이 대상이다. 일반 국민 예매는 9월 7일부터 11일까지 오전 7시부터 오후 1시까지, 노선별로 나뉘어 진행된다. 예매 기간이 지난해 3일에서 올해 5일로 늘었다. 예매는 코레일+ 앱과 홈페이지 명절 예매 전용 페이지에서만 가능하고, 역 창구 예매는 운영하지 않는다. 승차권 결제 기한은 일반예매분이 9월 15일까지, 사전예매분이 9월 18일까지다. 지난해에는 코레일이 8월 25일, SRT가 8월 29일에 각각 특별예매 일정을 공개했다. 올해는 통합 첫해라 예매 방식과 결제 기한이 세분화된 만큼, 대상 열차와 결제일을 미리 확인해두는 게 좋다. 연차 사용도 회사 승인이 전제 조건은 아니다. 근로기준법은 사용자가 연차 유급휴가를 근로자가 청구한 시기에 주도록 규정한다. 휴가 시기가 사업 운영에 막대한 지장을 준다고 판단되면 사용자가 시기를 변경할 수 있는 권한도 함께 있다. 대체휴일이 없는 9월 28일과, 대체휴일이 생기는 10월 5일을 구분해 연차 계획을 짜야 한다. ‘토요일과 겹치면 모두 대체공휴일’이라는 계산은 이번 추석에는 통하지 않는다.

저가 커피가 국내 카페 시장 판도를 바꾸고 있다. 이용률에서 메가커피가 처음으로 스타벅스를 앞섰다. 15일 오픈서베이 ‘카페 트렌드 리포트 2026’에 따르면 전국 만 20~59세 남녀 2000명을 대상으로 최근 한 달간 이용한 프랜차이즈 카페를 조사한 결과 메가커피 이용률이 71%로 가장 높았다. 스타벅스는 69.2%로 뒤를 이었다. 메가커피 이용률은 전년보다 5%포인트 올랐고, 스타벅스는 12.5%포인트 떨어졌다. 컴포즈커피도 45.9%에서 52.9%로, 투썸플레이스는 44.4%에서 48.6%로 뛰었다. 메가커피는 월평균 이용 횟수에서도 7.02회로 가장 많았다. 스타벅스는 5.30회로 전년보다 1.43회 줄었다. 메가커피의 상승은 갑자기 나온 결과가 아니다. 2024년 조사에서 최근 한 달 이용률은 스타벅스 78.5%, 메가커피 58.3%로 20.2%포인트 차이였다. 메가커피 이용자들은 당시에도 저렴한 가격과 가까운 매장 위치를 주요 이용 이유로 꼽았다. 2025년 조사에서 가장 자주 이용하는 브랜드도 스타벅스가 40.9%로 1위, 메가커피가 26.6%로 2위였다. 메가커피의 주이용률은 1년 전보다 6.2%포인트 상승하며 격차를 좁혔다. 카페 소비는 매장 밖으로도 넓어졌다. 카페 음료를 직접 배달시켜 본 소비자 가운데 69.4%가 메가커피와 컴포즈커피 등 소형·저가 프랜차이즈를 이용했다. 대형·고가 프랜차이즈를 이용했다는 응답은 44.9%였다. 배달 카페를 고를 때는 맛(43.6%), 메뉴 가격(39.2%), 최소주문금액(32.2%), 배달비(30.5%) 순으로 따졌다. 브랜드보다 맛과 비용을 우선한 것이다. 원두를 다른 종류로 바꿔 주문해 본 소비자 중 78.3%는 디카페인을 선택한 경험이 있다고 답했다. 커피 맛은 즐기되 카페인을 피하고 싶을 때(65.1%), 저녁이나 밤에 마실 때(62.8%)를 주된 이유로 꼽았다. 차 전문 브랜드도 국내 시장에 잇따라 들어오고 있다. 중국계 차 브랜드 차지(CHAGEE)는 지난 4월 30일 강남·용산·신촌에 매장을 열며 국내 시장에 진출했다. 헤이티와 차백도 등도 한국에서 매장을 운영 중이다. 카페 프랜차이즈 시장 자체도 커지고 있다. 국가데이터처의 ‘2024년 프랜차이즈(가맹점) 통계’에 따르면 커피·비알코올음료 가맹점은 3만4735개로 전년보다 7.7% 증가했다. 전체 프랜차이즈 가맹점의 11.1%를 차지한다. 같은 해 커피·비알코올음료 가맹점 매출액은 7조6000억원으로 전년보다 12.8% 늘었다. 전체 업종 가운데 가장 높은 증가율이다. 스타벅스가 공간과 브랜드 경험을 앞세웠다면, 메가커피를 비롯한 저가 브랜드는 낮은 가격과 촘촘한 매장망으로 소비자의 일상 한 잔을 파고들었다.