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사회부

장한서 기자

jhs@segye.com

사회부 정책팀입니다. 함께 삽시다

수상
  • 2025 한국기자협회 제416회(4월) 이달의 기자상
  • 2025 장애인먼저실천운동본부 6월 이달의 좋은 기사
  • 2024 한국기자협회 제408회(8월) 이달의 기자상
  • 2024 한국체육기자연맹 3분기 체육기자상
  • 2024 한국체육기자연맹 올해의 영리포터상
  • 2022 한국기자협회 1분기 생명존중 우수보도상
  • 2022 장애인먼저실천운동본부 6월 이달의 좋은 기사

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정익중 국가아동권리보장원장 퇴임…“아동권리 소명 이어갈 것”
정익중 국가아동권리보장원장이 3년 임기를 마치고 퇴임했다. 정 원장은 15일 퇴임사를 통해 “다시 연구와 교육의 자리로 돌아가, 아동권리 실현이라는 제 소명을 이어가겠다”고 밝혔다. 정 원장은 “지난 3년 동안 늘 아이들에게 최선의 이익인가, 아이들에게 부끄럽지 않은가라는 질문을 마음에 두고 일해왔다”며 “그 질문은 판단의 기준이었고 때로는 방향을 바로잡게 하는 기준점이었다”고 돌아봤다. 정 원장은 지난 임기 기간 국가의 공적 책임 강화를 위해 아동복지법 개정을 거쳐 지난 12일 기존 아동권리보장원에서 ‘국가아동권리보장원’으로 새롭게 출범한 것과 입양체계 공적 개편 등을 주요 성과로 꼽았다. 아울러 예산과 인력 확대, 위기임산부 지원 정책 기반 마련, 보호대상아동 지원 확대, 아동권리 인식 확산 등도 함께 이뤄졌다고 언급했다. 정 원장은 “아동의 권리 증진과 복지 향상을 위해 추진해 온 여러 과제들이 의미 있는 변화를 만들어낼 수 있었던 것은 각 분야에서 함께해 주신 관심과 협력 덕분”이라면서 “쉽지 않은 시간들도 있었지만 그 과정 속에서 더 큰 책임과 배움을 얻을 수 있었다. 보장원이 앞으로도 아동권리의 최전선에서 더욱 단단하고 신뢰받는 기관으로 성장해가기를 진심으로 응원한다”고 밝혔다. 퇴임한 정 원장은 이화여대 사회복지학과로 돌아가 교육과 연구에 임할 예정이다.
2026.05.16 06:19:10
제자 진로·장학금 챙기던 '참스승'…정년 1년 앞두고 하늘의 별 됐다
20년간 제자들을 가르쳤던 60대 교수가 ‘스승의 날’을 앞두고 급작스레 쓰러져 3명에게 새 삶을 선물하고 하늘의 별이 됐다. 한국장기조직기증원은 지난 10일 삼성창원병원에서 김미향(63)씨가 간과 양쪽 신장을 기증해 3명의 환자에게 생명을 나누고 떠났다고 15일 밝혔다. 김씨는 최근 두통과 어지러움을 호소하던 중 4월17일 집에서 쓰러진 채 발견돼 병원으로 옮겨졌으나, 끝내 의식을 찾지 못하고 뇌사 상태에 빠졌다. 가족들은 평소 나눔을 실천했던 고인의 삶을 떠올리며 장기 기증을 결심했다. 외동딸 박다빈씨는 “엄마를 너무 살리고 싶었던 마음만큼 다른 환자들에게라도 도움이 되고 싶어 기증에 동의했다”며 “경제적으로 넉넉하지 않은 형편에도 늘 베푸는 것을 좋아하셨던 엄마라면 하늘나라에서 좋아해 주실 것”이라고 말했다. 김씨는 쓰러지기 전까지 마산대 교수로 재직하며 20년 근속 공로패를 받는 등 제자 교육에 헌신했다. 특히 내년 8월 정년 퇴임을 앞두고서도 제자들의 진로와 장학금 혜택을 위해 발 벗고 나서는 등 애정이 각별했다고 한다. 김씨의 빈소에는 이미 졸업해 사회에 진출한 수많은 제자까지 찾아 그의 마지막 길을 배웅한 것으로 전해졌다. 딸 박 씨는 “진심으로 존경하고, 너무도 사랑하고 소중한 엄마. 나에게 엄마는 세상의 전부인데 이제 어떻게 해야 할지 슬프고 힘들지만, 엄마가 하늘나라에서 평안히 안식할 수 있게 홀로서기 해볼게요”라고 마지막 인사를 전했다. 이삼열 한국장기조직기증원장은 “교육자로, 이웃을 위한 봉사자로 살아오신 김미향 님이 마지막 순간에도 생명나눔으로 숭고한 사랑을 실천하셨다”며 “스승의 날 전해진 이 소식이 많은 분께 생명나눔의 소중한 의미를 되새기는 계기가 되길 바란다”고 말했다.
2026.05.16 00:21:09
현수엽 복지부 1차관…보건·복지분야 두루 거친 ‘다둥이 엄마’
15일 임명된 현수엽 보건복지부 제1차관은 간호학을 전공한 뒤 공직에 입문해 보건∙복지 분야를 두루 거친 정통 관료다. 대변인도 수차례 역임할 정도로 ‘소통 전문가’로 통하며 자녀 넷을 둔 ‘다둥이 엄마’로 유명하다. 현 신임 차관은 서울대 간호학과를 졸업한 뒤 행정고시 42회에 합격해 공직 생활을 본격적으로 시작했다. 복지부에서 보험약제과장, 응급의료과장, 한의약정책과장, 보육정책과장, 보건의료기술개발과장 등을 지냈다. 국장으로 승진해 대변인과 인구정책실 인구아동정책관을 지내는 등 보건·복지분야를 두루 거치며 전문 경험을 쌓았다. 이재명정부가 출범한 지난해 6월에는 국정기획위원회에 파견돼 현 정부 보건·복지정책의 밑그림을 짜는 데 힘을 보탰다. 복지부 홍보담당관과 국장급 대변인을 거쳐 지난해 11월부터는 1급(실장급)으로 격상된 대변인직에 재차 임명된 소통 전문가이기도 하다. 불과 6개월 만에 차관으로 고속 승진하게 된 셈이다. 복지부 안팎에서 소통에 능하며 합리적인 인물로 평가받는다. 아이 넷을 둔 ‘워킹맘’으로 유명하다. 청와대는 이날 현 1차관을 임명하면서 “네 명의 아이를 키우는 워킹맘으로 보육교사의 처우 개선과 어린이집 연장 보육 제도 도입하는 데 크게 기여했다”며 “복지와 보건을 아우르는 촘촘한 사회안전망을 구축할 적임자”라고 밝혔다. 복지부에서 첫 여성 대변인을 지냈던 현 차관은 이봉화(2008), 장옥주(2014∼2015), 이스란(2025∼2026) 차관에 이어 역대 네 번째 여성 복지부 차관이다. 그는 앞으로 복지부의 핵심 보건·복지정책인 통합돌봄사업과 지역·필수·공공의료 인프라 강화, 사회적 고립 문제 해결 등의 역할을 추진하게 될 것으로 보인다. 지난 13일 이스란 차관이 전담으로 지정된 사회적 고립 문제 대응 전담 차관직도 승계할 예정이다. △서울(52세) △서울대 간호학과 △서울대 보건학 석사·미국 샌디에고주립대 보건학 석사 △행정고시(42회) △복지부 홍보담당관·보험약제과장·응급의료과장·한의약정책과장·보육정책과장·보건의료기술개발과장·보험정책과장 △복지부 첨단재생의료 및 첨단바이오의약품 심의위원회 사무국장 △복지부 대변인(국장급)·인구아동정책관 △복지부 대변인(실장급)
2026.05.15 16:12:21
남윤영 국립정신건강센터장 취임
국립정신건강센터는 13일 남윤영(사진) 신임 센터장이 취임했다고 밝혔다. 임기는 2028년 4월19일까지다. 연세대 의대 출신의 정신건강의학과 전문의인 남 센터장은 국립서울병원에서 진료를 시작한 뒤 국립서울병원 기획홍보과장으로 2016년 국립정신건강센터 설립에 힘을 보탰다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 발생했을 때 중앙사고수습본부에 파견돼 근무했다. 남 센터장은 “국가 정신건강의 중추기관인 국립정신건강센터의 센터장으로 취임하게 돼 큰 책임감과 사명감을 느낀다”며 “올해부터 추진되고 있는 제3차 정신건강복지기본계획에 맞춰 센터가 맡고 실행할 전략적 역할을 성실히 수행하도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
2026.05.13 21:50:00
‘사회적 고립’ 전담차관 지정…‘고독사 방지’→‘고립 예방’ 정책 프레임 전환
정부가 나날이 심각해지고 있는 사회적 고립 문제에 대응하기 위해 보건복지부 1차관을 ‘사회적 고립 전담차관’으로 지정한다. 기존 사후적 고독사 방지 정책에서 사회적 고립 예방으로 정책 프레임을 전환하며 범정부 컨트롤타워를 구축한다. 보건복지부는 13일 올해 ‘제1차 고독사 예방 협의회’를 열어 이런 내용을 논의했다. 고독사 예방 협의회는 ‘고독사 예방 및 관리에 관한 법률(고독사 예방법)’에 따라 복지부 장관을 위원장으로 하는 범정부 협의 기구다. 이날 협의회에서는 사회적 고립을 예방하는 방향으로 정책을 전환하는 것을 논의했다. 정부는 사회적 고립 대응을 총괄하기 위해 복지부 1차관을 전담차관으로 지정했다. 복지부 내 정책 실무를 수행할 수 있는 체계도 마련하기로 했다. 복지부 1차관은 사회적 고립 대응을 전담해 관계 부처 간 협력 과제 발굴 및 조정 등 사회적 고립 예방 및 관리 정책에 관한 업무를 책임진다. 이를 법적으로 뒷받침하기 위해 기존의 고독사 예방법을 ‘사회적 고립 및 고독사 예방 관리법’으로 전부 개정하는 방안도 추진할 예정이다. 사회적 고립 위험군과 국민 인식을 파악하기 위한 실태조사도 할 계획이다. 이 결과는 사회적 고립 예방을 위한 범정부 5개년 기본계획 수립에 활용될 예정이다. 사회적 고립과 관련한 전국민 인식을 개선하고자 관련 캠페인 등을 전개하고, 향후 사회적 고립 예방의 날을 지정하는 방안도 검토한다. 정은경 복지부 장관은 “향후 복지부는 사회적 고립 대응 주무 부처로서 정책 역량을 집중해 촘촘한 사회적 연결망을 구축해 나가겠다”고 밝혔다.
2026.05.13 12:54:39
10년간 미용봉사… 마지막까지 ‘새 생명’ 나눔
10여년간 어르신들을 위해 미용 봉사를 한 70대 여성이 2명에게 새 삶을 선물하고 하늘의 별이 됐다. 12일 한국장기조직기증원에 따르면 김용분(76·사진)씨는 3월6일 이대서울병원에서 간과 신장을 기증하고 세상을 떠났다. 김씨는 올해 1월27일 뇌출혈로 쓰러져 병원으로 옮겨졌으나, 끝내 회복하지 못했다. 유족은 생전 김씨가 세상을 떠날 때 병든 사람들을 살리면 좋겠다는 소망을 언급했던 것을 떠올리며 기증을 결심했다. 유족에 따르면 김씨는 이전부터 나눔의 삶을 실천했다. 그는 미용 기술을 배워 10여년간 어르신들의 머리카락을 다듬었으며, 요양보호사 자격도 취득해 이웃을 돌봤다. 남편 오지환씨는 “여보, 꿈에서라도 한번 만나고 싶다. 나중에 천국에서 다시 만나자. 사랑한다”고 마지막 인사를 전했다.
2026.05.12 20:43:22
[단독] 인력·병상 바닥난 신생아중환자실… “분만 인프라 작동 불능” [심층기획-흔들리는 의료체계]
고위험 임신부의 응급실 미수용 문제가 반복되는 가운데, 통합진료 핵심축인 신생아중환자실(NICU)이 인력∙병상 부족 등 인프라 절벽에 내몰렸다. 17개 광역지자체 중 3곳은 NICU 병상이 부족한 것으로 나타났다. 17곳 중 12곳은 NICU를 지키는 레지던트(전공의)가 ‘0명’인 것으로 확인됐다. 12일 조국혁신당 김선민 의원실이 건강보험심사평가원에서 받은 ‘시도별 NICU 자원 현황’ 자료에 따르면 올해 3월 기준 전국 NICU 병상 수는 1953개로 집계됐다. 지역별로 충북, 전남, 경북이 필요병상에 비해 실제 NICU 병상 수가 부족했다. 충북은 NICU 병상이 30개, 전남 26개, 경북 18개로 조사됐다. 보건복지부 자료를 보면 해당 지역의 필요병상 수는 충북 32개, 전남 35개, 경북 44개다. 충북은 2개, 전남 9개, 경북은 26개 병상이 부족하다. 최근 충북 청주의 고위험 임신부가 응급 분만이 가능한 병원을 찾지 못한 채 부산까지 이송되다 태아가 숨진 사건에서도 충청권 병원들의 수용 거부 이유로 산과 전문의 부재와 NICU 병상 부족이 꼽혔다. 권역 내 모자의료센터를 총괄하는 권역모자의료센터 전국 20곳 중 강원대병원과 제주대병원 등 2곳도 NICU 병상 숫자가 기준에 못 미쳤다. 정부 지침에 따르면 권역모자의료센터로 지정되려면 NICU 병상을 최소 20개 확보해야 한다. 그러나 강원대병원은 NICU 병상이 15개, 제주대병원은 16개다. 정부는 권역모자의료센터에 연간 6억원의 운영비와 NICU 병상당 1000만원의 유지비를 지원하고 있다. NICU 인력난도 심각하다. 인력 부족으로 인한 과로와 의료사고 우려에 따른 책임 부담 탓에 전문의는 물론 젊은 의사들의 기피가 심화하고 있다. 2018년 278명이었던 NICU 근무 전공의는 지난 3월 19명까지 급감했다. 2021년 230명, 2022년 155명, 2023년 102명으로 감소하다가, 2024년 의∙정갈등 사태 당시에는 8명까지 추락했다. 지난해 22명으로 늘었던 NICU 전공의 인력은 올해 다시 감소했다. NICU서 근무하는 전공의가 아예 전무한 지역도 광역지자체 17곳 중 12곳에 달한다. 경기, 인천, 세종, 대전, 충남, 대구, 경북, 경남, 전북, 전남, 강원, 제주 등 12곳은 전공의가 없는 것이다. 부산과 광주도 1명뿐이다. 대한전공의협의회 관계자는 “해당 분야를 책임지던 전문의도 나가는 상황에서 NICU를 담당할 전공의가 존재하기 어렵다”며 “의료진의 과도한 법적 리스크로 오래전부터 현장 경고가 이어졌지만, 곪아온 구조적 문제로 젊은 의사들에게 희망을 보여주지 못했다”고 비판했다. 김재연 대한산부인과의사회장은 “고위험 산모와 미숙아를 수용할 NICU가 없다면 분만 인프라는 작동 불능 상태와 같다. 산과와 NICU는 결코 분리해서 생각할 수 없는 하나의 유기적 생명 유지 시스템”이라며 “필요 병상이 부족하고 전공의∙전문의들이 현장을 떠나 고위험 분만 거부 및 장거리 응급 이송의 핵심 원인이 됐다”고 지적했다. 김 회장은 “민간 의료기관이 분만실을 유지할 수 있도록 정부가 기본 운영비를 직접 보전하는 ‘분만의료 준공영제’ 도입이 필요하다”며 “수가도 파격적으로 개선해야 하며, 권역별 전문의 순환 당직 네트워크 구축∙전공의 수련환경 대폭 개선 등이 요구된다”고 했다. 김선민 의원은 “고위험 임신부의 응급실 미수용 문제를 해결하고 고착화된 소아청소년과 인력 부족문제를 개선하기 위해 정부는 특단의 대책을 강구해야 한다”고 강조했다. 정은경 복지부 장관은 전날 사회관계망서비스(SNS)에 “정부는 의료진이 배상 부담 때문에 진료를 주저하지 않도록 ‘필수의료 의료진 배상보험료 지원 사업’을 확대한다”며 “의료사고 피해구제 안전망을 촘촘히 구축해 의료진의 법적 부담은 덜고, 고위험 산모와 중증∙응급환자가 안심하고 진료받을 수 있는 환경을 만들겠다”고 밝혔다.
2026.05.12 18:05:01
직원 1명?… ‘의약품 판촉업’ 난립
정부가 제약사의 영업을 대행하며 급격하게 성장한 의약품 판촉영업자(CSO) 시장에 대해 실태조사·관리 강화에 나선다. 1만5000여개에 달하는 이들 업체가 높은 수수료를 받으면서 제약산업에 부정적 영향을 줄 수 있다는 우려에 따른 후속 조치다. 11일 국회 보건복지위원회 소속 조국혁신당 김선민 의원실에 따르면 복지부는 한국제약바이오협회와 판촉영업자 관리·감독 강화를 위한 입법과 관련 연구용역을 추진 중이다. 2024년 10월 신고제가 시행된 뒤 등록된 CSO 업체는 당초 정부가 예상했던 규모를 3배 넘는 1만5849곳에 달하는 것으로 조사됐다. 이 중 70%는 직원이 1명뿐인 개인 사업자로 집계됐다. 이들이 받는 평균 수수료율은 37%에 이르며, 일부는 50%에 육박하는 수수료를 요구하는 사례도 있는 것으로 전해졌다. 업계에서는 CSO 업체 난립이 제약산업에 부정적 영향을 줄 수 있다는 우려의 목소리가 꾸준히 제기됐다. 일부 제약사는 연구개발(R&D) 비용 비율을 맞춰 약가 인하를 피하기 위해 CSO 수수료를 나중에 보전해 주는 식의 편법 계약을 맺는 것으로 전해졌다. 이럴 경우 대외적으로는 연구비에 투자한 것처럼 꾸며진다. 이런 문제는 결국 건강보험 재정에 부담을 주는 등 국민에 악영향을 미친다는 지적이다. 약값의 상당 부분이 실제 연구개발이나 약 제조가 아닌 영업 대행 수수료로 빠져나가는 탓에 환자가 내는 약값도 낮아지기 어렵다는 것이다. 현재 국회에는 더불어민주당 김남희 의원이 대표 발의한 ‘약사법 일부개정법률안’이 상임위에 계류돼 있다. 개정안에는 의약품 판매질서 실태조사 근거 마련의 내용 등이 담겼다. 복지부는 제약사와 CSO 간 투명한 거래를 유도할 정책 마련을 논의하고 있다. 이번 실태조사에는 교육 이수 현황을 비롯해 수수료율, 매출 구조, 인원 현황, 위탁?재위탁 구조 등이 포함될 전망이다. 유통 질서를 위배하는 행위에 대해서는 실태조사 결과를 토대로 엄정한 조치에 나선다는 구상이다.
2026.05.11 19:45:00
“성과급 모델 제도화 요구 땐 협상 결렬될 것” [성과급 갈등]
삼성전자 노사가 정부 중재에 따라 다시 협상에 돌입하는 것과 관련해 전문가들은 “양측에서 ‘합리적 수준’의 협상이 이뤄지는 게 관건”이라고 전망했다. 노조 측이 성과급 모델 제도화 등을 무리하게 관철하려 하면 이견이 좁혀지지 않을 것이라는 분석이다. 노동계에서도 “연대?평등 가치 대신 이익만 추구한다”는 비판이 제기된다. 김대종 세종대 경영학과 교수는 10일 “인공지능(AI) 시대에 반도체 공급 경쟁이 격화하는 시기에 장기 파업 시 공급망 안정성에 영향을 줄 수 있다. 양측 모두 최악의 국면을 피하고 싶은 동기가 있어 극적 타결 가능성을 배제할 수 없다”면서도 “구조적 이견을 이틀 만에 좁히긴 쉽지 않을 것”이라고 내다봤다. 중앙노동위원회의 사후조정 절차가 11일 시작되지만 삼성전자의 사후조정 결렬 선례가 반복될 수 있다는 우려다. 2024년 7월 삼성전자 노사는 첫 총파업 때 사후조정에 들어가 3차례 회의를 거듭했지만 끝내 합의에 이르지 못했고, 노사가 자율적으로 교섭을 재개해 임금협약 잠정합의안을 도출했다. 다만 당시와 지금은 상황이 다르다. 2년 전 총파업 때에는 반도체(DS) 부문 적자가 14조원을 넘어서면서 성과급을 ‘0%’로 책정해 불만이 폭발했다. 현재 노조의 반발은 사측의 ‘역대급’ 영업이익에 따른 성과를 나누자는 것으로 이전과 반대 상황이다. 김종진 일하는시민연구소 소장은 “이번에는 회사의 막대한 이윤을 ‘배분의 몫’으로 요구하는 것”이라며 “기업의 초과 이윤이 났을 때 분배 문제를 둘러싸고 방식을 정하는 게 사회적 쟁점으로 떠올랐다”고 분석했다. 삼성전자 노조가 하청 노동자 등과 연대 없이 정규직 몫 확대에만 머물러 있다는 지적도 있다. ‘노노 갈등’마저 개입된 것이다. 김 교수는 “이번 사후조정을 주도하는 초기업노조 조합원의 약 80%가 DS 부문인 탓에 전사 공통재원 문제를 교섭에 담을지 여부를 놓고 노조 내부 분열이 심각하다”며 “노조 내 균열이 오히려 협상 타결의 걸림돌이 될 수 있다는 점이 2년 전과 다른 변수”라고 했다. 김 소장도 “(삼성전자의) 초과 이윤은 정규직 노동자만 이룬 것이 아니라 하청·비정규직·협력업체 노동자들이 함께 만든 결과”라고 지적했다. 노조 요구대로 성과급 모델을 제도화할 경우 주주들이 소송을 제기할 것이라는 관측도 있다. 조명현 고려대 경영학과 교수는 “영업이익 일정 부분을 계약상 명문화하는 건 주주의 잔여청구권을 침해하는 ‘선배당’ 성격을 지닌다”고 지적했다. ‘노란봉투법’(개정 노조법) 시행으로 사측의 대응 방안이 축소됐다는 분석도 있다. 김 교수는 “노란봉투법 시행으로 사용자 범위 확대, 손해배상 청구 제한 등이 강화된 만큼 사측이 파업 시 법적 대응 카드를 쓰기 어려워진 것이 구조적 변화”라면서 “2년 전 사후조정 결렬 후 복귀 과정에서 사측이 손해배상 위협 등으로 압박할 수 있었던 여지가 좁아지는 등 이론적으로는 노조 협상력이 강화됐다”고 평가했다.
2026.05.10 18:49:34
AI 시대… 비영리 조직들 ‘모금 테크’ 고민 [S스토리-변화하는 기부 문화]
기부 문화가 급변하고 있는 상황에 발맞춰야 하는 비영리 현장의 전문가들은 인공지능(AI) 활용도 ‘선택’이 아닌 ‘필수’가 됐다. 자료 조사와 수치 분석 등 다양한 업무에 AI가 활용되면서 모금가들의 일하는 방식도 빠르게 변화하고 있다. 홍도은 열매나눔재단 임패트사업본부장은 7일 AI를 전략적으로 활용하는 조직과 그렇지 않은 조직 사이의 격차가 앞으로 더 빠르게 벌어질 것이라고 전망했다. 그는 “예산과 인력이 부족한 비영리 조직일수록 AI의 역할은 더 중요하다. 자료 조사, 데이터 분석 같은 업무를 AI가 빠르게 처리하면서 한 사람이 여러 역할을 소화하는 구조가 현실이 됐다”며 “단순한 업무 효율화를 넘어 조직의 생존과 경쟁력을 좌우하는 문제”라고 강조했다. 다만 여전히 ‘사람의 몫’은 작지 않다는 판단이다. 홍 본부장은 “비영리 조직의 핵심 역할은 사회 문제를 파악하고, 그 흐름에 맞게 다양한 자원을 연결하는 데 있다”며 “어떤 사회 문제를 선택하고, 어떤 방향으로 자원을 연결할지에 대한 판단은 단순한 정보처리의 문제가 아니다. 관점과 해석이 필요한 일”이라고 했다. AI 발전으로 기부 추천의 개인화가 이뤄질 것이라는 관측도 나온다. 홍 본부장은 “우리가 쇼핑 앱에서 ‘이런 상품은 어떠세요·’라는 추천을 받는 것처럼 기부자가 관심 가졌던 사회 이슈나 참여했던 캠페인, 기부 이력을 바탕으로 적합한 기부처를 제안하는 구조가 기부영역에도 점점 정교하게 적용될 것”이라고 설명했다. 모금 현장에선 AI 활용에 관해 표절이나 거짓 정보를 우려하곤 한다. 익명의 한국모금가협회 전문회원은 “AI를 활용할 때 기존 자료를 참고하는 것이기 때문에 표절사항이 없는지 살펴야 하고, 거짓 정보가 담길 수 있어 주의해야 한다”고 했다. 캠페인을 위한 이미지를 다룰 때는 더 조심해야 한다. 빈곤 이미지를 검색하면 흔히 ‘빈곤 포르노’에 해당하는 가난한 사람들의 모습을 과장되게 표현하는 모습이 표출되곤 해서다. 그는 “이런 이미지를 분별없이 사용할 경우 윤리적인 문제를 일으킬 수 있다”고 말했다. 박미희 사랑의열매 나눔문화연구소 연구위원도 “AI가 만든 이미지가 ‘진짜’의 대역인지, 아니면 완전한 ‘가짜’인지 확인할 수가 없으니 어떻게 믿을 수 있냐는 반문을 시민 패널로부터 받은 적이 있다”며 “실제 존재하지도 않은 고통스러운 장면을 가짜로 만들어내는 것 아니냐는 의심은 기부 캠페인, 나아가 기부에 대한 진정성을 훼손할 수 있는 부분이라 매우 조심해야 한다”고 밝혔다. 결국 AI를 활용할 때 기준 확립이 중요하다는 지적이 제기된다. 홍 본부장은 “AI는 사람의 감정과 맥락을 섬세하게 담아내는 데는 분명한 한계가 있다”며 “결국 중요한 건 AI를 어디까지 쓸 것인지, 그리고 반드시 사람이 책임질 부분에 대한 기준을 조직 차원에서 명확하게 세우는 일”이라고 했다. 박 연구위원은 “AI를 활용한 비슷비슷한 기부 캠페인 속에서 시민의 마음을 움직이고 행동에 동참하게끔 이끄는 힘은 결국은 모금가의 기획력과 소통능력에서 나올 것”이라고 덧붙였다.
2026.05.09 15:40:00