6년 만에 맞는 ‘유커’…제주 수용태세 갖춰야
중국이 2017년 ‘사드(THAAD·고고도 미사일 방어체계) 보복’ 이후 6년여 만에 한국 단체관광을 허용하기로 해 그동안 침체의 늪에 빠졌던 제주 외국인관광업계의 기대감이 커지고 있다. 숙박, 쇼핑, 전세버스와 여행사의 기사·가이드 확보 등 수용태세 전반에 대한 점검이 시급하다.
제주도는 10일 중국 정부의 방한 단체관광 전면 허용 발표와 관련해 중국 단체관광객의 제주 방문을 환영하며, 외국인 관광객 증가에 대응해 수용태세 정비 등에 만전을 기할 방침이라고 밝혔다.
중국 정부는 코로나19 대유행 시작 3년여 만에 자국민의 해외 단체여행을 사실상 전면 허용했다.
이에 따라 2017년 3월쯤부터 본격화한 ‘사드 보복’ 이후 6년여 만에 중국인의 한국행 단체관광 빗장도 풀리게 됐다.
◆카지노·면세점 등 ‘반색’…여행사 가이드·버스 기사 부족 해결해야
중국인의 한국 단체관광 재개 소식에 외국인전용카지노와 면세점, 쇼핑센터 등 관광업계가 반색하고 있다.
제주관광협회는 이날 입장문을 내 “코로나19 이후 국내시장은 빠르게 회복됐지만 해외시장이 좀처럼 회복이 되지 않아 관광업계는 어려움을 겪어왔다”며 “카지노·면세점·쇼핑센터 등의 업계 경영 정상화와 도민 일자리가 확대될 것”이라고 기대했다.
도내 한 카지노업계 관계자는 “중국인 단체 관광이 재개되면 침체됐던 제주 외국인 관광 시장 회복에 크게 기여할 것으로 기대된다”며 “중국 경제상황이나 트렌드를 분석해 상품을 개발하고 직원 대상 중국어 교육을 강화하는 등 중국인 관광객 맞이에 선제적으로 나서겠다”고 말했다.
사드·코로나19·한중 관계 경색 등으로 사실상 개점 휴업 중이던 면세점도 중국 단체관광객 맞이에 분주하다.
다만 인력 부족 등 외국인 단체관광객 수용 태세가 코로나19를 겪으며 많이 위축됐고 저가여행과 불법체류자 등 중국인관광객과 관련한 문제들이 재발할 것이라는 우려도 있다.
중국전담여행사 관계자는 “대만, 동남아, 몽골 관광객 등이 제주를 찾고 있지만, 면세점 쇼핑과 카지노 매출로 볼 때 중국인이 빠진 자리가 크다”라며 “중국인 단체여행이 풀리면 전세버스와 숙박업소, 식당 등 관련 업계 경기 활성화를 기대할 수 있다”라고 말했다. 이 관계자는 “하지만, 부족한 가이드 인력을 확충해야 하고, 전세버스 등 단체관광객을 수용할 기반시설도 문제”라고 했다.
◆제주 방문 중국인 2016년 306만명→올해 1∼5월 4만여명
제주도관광협회에 따르면 올해 1∼5월 제주를 찾은 중국인은 4만3000여명이다.
사드 사태가 발생하기 전인 2016년 제주를 찾은 중국인 관광객은 306만명으로 정점을 찍었다. 하지만 한한령(한류 제한령)으로 2017년에는 75만명, 2018년에는 67만명으로 급감했다. 2019년 107만명으로 늘었다가 2020년에는 코로나19 사태로 국제 항공노선 운항이 중단되면서 중국인 관광객 발길이 뚝 끊겨, 2021년 6300여명, 2022년 9800여명에 그쳤다.
지난 2월 정부가 중국발 입국자에 대한 단기비자 발급 제한을 해제하면서 중국인 관광객 유치에 대한 제주도의 기대감이 높았다. 제주와 중국을 오가는 직항노선도 잇따라 운항을 재개했다. 하지만 현재 제주를 찾는 중국인은 대부분 개별 여행객으로, 탑승률은 절반 수준에 머물고 있다.
코로나19로 침체됐던 크루즈 관광도 재개됐지만, 중국발은 없다. 올해 입항하거나 예정된 40여척은 일본과 대만에서 출발하거나 전세계를 도는 크루즈선이다.
상반기 제주를 찾은 크루즈 관광객은 3만6630명이다. 이 중 일본인이 1만3288명으로 가장 많았다. 이어 미국(3793명), 호주(1022명), 캐나다(951명), 영국(900명) 순이었다.
제주도는 중국인 단체관광 전면 개방에 선제적으로 대응하고 제주와 중국 간 관광교류 활성화를 위한 수용태세를 개선하고 환영 분위기를 조성한다.
제주도는 그동안 중국 정부에 무사증(노비자) 지역인 제주를 우선으로 단체관광을 재개해줄 것을 지속해서 요청해왔다.
지난달 26일 한중미래발전 제주국제교류주간에 참석한 싱하이밍 주한 중국대사와의 면담에서도 중국 방한관광 재개를 재차 요청했고 긍정적인 답변을 받은 바 있다.
◆오영훈 지사 17∼23일 중국 방문…베이징서 제주관광설명회
제주도는 11일 관광 관계기관 공동 대책회의를 열어 제주컨벤션뷰로, 자치경찰단, 출입국외국인청, 제주관광공사, 제주도 관광협회, 제주 크루즈산업협회 등과 함께 중국인 단체관광객 입도 재개에 대비한 수용태세 개선방안을 논의할 계획이다.
이어 오영훈 지사가 17~23일 중국을 방문해 제주관광 활성화와 관광객 유치를 위한 광폭 행보에 나선다.
오 지사는 루잉촨 중국 문화여유부 부부장을 면담하고, 제주관광공사, 제주관광협회와 함께 베이징에서 현지 여행업계, 항공사, 언론매체를 초청해 제주관광설명회를 개최할 예정이다.
루잉촨 중국 문화여유부 부부장 면담 시 제주-중국 간 관광뿐만아니라 문화 및 인적교류 확대를 논의하고, 단체관광 활성화를 위한 지원도 요청할 계획이다.중국 정부의 방한단체관광 재개 발표 후 제주도는 전국 지방자치단체 가운데 처음으로 베이징에서 제주관광설명회를 열어 중국 현지에 제주관광 붐을 조성하고, 중국 단체관광 유치에 박차를 가한다.
김희현 제주도 정무부지사는 “중국 정부의 방한 단체관광 전면 개방 발표는 사드 사태 이후 6년 5개월을 기다려온 반가운 소식”이라며, “제주는 한국에서 유일하게 사증 없이 입국할 수 있고 아름다운 휴양지, 즐길거리가 많은 관광 콘텐츠 등 다양한 매력으로 중국인들의 큰 사랑을 받아온 만큼 관광교류 확대를 위해 중국 단체관광 유치를 적극적으로 지원하겠다”고 강조했다.
김 부지사는 “중국 단체관광 재개에 대한 우려가 있다는 것도 알고 있다” 며 “각 관계기관과 긴밀한 협력을 통해 중국 관광시장이 개선될 수 있도록 민관협동으로 최선을 다할 것이니 도민들도 손님을 맞이한다는 열린 마음으로 바라봐 주기를 바란다”고 말했다.
또한 “제주를 찾는 내국인 관광객이 감소하는 상황에서 중국인 단체관광 재개는 관광업계에 기회를 가져다 줄 것으로 확신한다”고 덧붙였다.
2023.08.10 16:03:08