여직원에게 성관계를 암시하는 내용의 쪽지를 보낸 강원 춘천의 한 병원장이 직장 내 성희롱 위반 혐의로 과태료를 부과받았다. 고용노동부 강원지청은 ‘남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률(남녀고용평등법)’ 위반 혐의로 병원 사업주 A씨에게 과태료를 부과했다고 27일 밝혔다. 이와 별개로 A씨가 근로계약서를 작성하지 않은 사실도 확인한 강원지청은 근로기준법 위반 혐의로 기소의견을 달아 A씨를 검찰에 송치했다. 앞서 A씨는 지난해 11월 B씨에게 ‘돈을 줄 테니 성관계를 갖자’는 뜻을 암시하는 쪽지를 보냈다. B씨의 신고를 받은 강원지청은 피해자 진술 청취에 이어 사업장에서 A씨와 참고인을 대상으로 진술과 증거자료 등을 확보했다. A씨의 직장 내 성희롱 행위는 사실로 확인됐으며, 남녀고용평등법이 규정하는 직장 내 성희롱 예방 교육도 실시하지 않은 것으로 드러났다. 이 법은 직장 내 성희롱 시 1000만원 이하의 과태료를, 성희롱 예방 교육을 하지 않았을 때는 500만원 이하의 과태료를 부과하도록 규정한다. A씨의 법률대리인은 당시 한 매체에 “법적이나 사회적으로 이정도로 문제가 될 줄 몰랐다”며 “사안을 인정하고 사과하며 피해자의 회복을 위해 노력하겠다”고 밝힌 바 있다. 김상용 강원지청장은 “유사 사건이 발생하지 않도록 지속적인 사업주 감독과 교육을 강화하겠다”고 말했다.

식후 입가심을 위한 부차적 요소였던 디저트가 이제는 대한민국 식문화의 지형도를 바꾸고 있다. 디저트가 밥을 먹기 위한 이유라거나 식후 디저트 한 입이 ‘하루의 낙’이라는 반응을 낳을 만큼 완벽한 식사의 마무리를 의미하는 핵심 콘텐츠로 급부상했다. 단순한 먹거리를 넘어 현대인의 결핍된 정서까지 채워주는 ‘심리적 보상체’가 된 디저트 시장의 최근 중심에는 온·오프라인을 막론하고 열풍을 일으키는 ‘두쫀쿠(두바이 쫀득 쿠키)’가 있다. 시장조사 전문기업 엠브레인 트렌드모니터가 전국 만 13~59세 남녀 1000명을 대상으로 실시한 ‘2026 디저트 취식 경험 관련 조사’ 결과에 따르면 전체 응답자의 77.6%가 ‘식사 후 디저트를 즐기는 사람이 많아진 것 같다’고 답했다. 특히 인스타그램 등 사회관계망서비스(SNS)에서 유행하는 디저트가 근처에 있다면 직접 구매해 먹어본다는 응답이 50.8%로 나타나 소비자 두 명 중 한 명은 디저트 트렌드에 매우 민감하게 반응하는 것으로 보였다. 하나에 7000~8000원으로 웬만한 한 끼 가격과 맞먹는 ‘두쫀쿠’를 사기 위해 오픈런까지 하는 현상 이면에는 디저트를 대하는 우리 사회의 근본적인 인식 변화가 깔려 있다. 변화의 핵심은 디저트를 일상 속 ‘소소한 행복’으로 받아들이는 태도다. 조사에서 전체 응답자의 79.5%는 ‘디저트 먹기를 소소한 행복으로 받아들인다’고 답했으며, ‘디저트를 먹는 시간이 행복하다(68.6%)’는 반응도 많았다. 디저트가 단순한 영양 섭취를 넘어 고단한 일상에서 즉각적인 만족감을 선사하는 정서적 도구로 활용되고 있음을 시사한다. 고물가 기조 속에서 디저트 지출에는 관대한 경향도 포착됐다. 전체 응답자의 77.0%가 ‘밥값을 훌쩍 넘는 고가 디저트를 즐기는 사람이 많아졌다’고 체감하면서도, ‘지불 가능한 선에서 나만의 행복을 추구하는 것은 비난받을 일이 아니다(78.6%)’라고 답했다. 이들에게 두쫀쿠를 구매하는 행위는 단순한 소비를 넘어 나를 위한 확실한 ‘가심비(가격 대비 심리 만족도)’ 투자다. 경험 가치를 중시하는 세대의 ‘소소한 사치’이자 기꺼이 경험해 볼만한 대상이라는 평가다. 연령대별로는 20대(67.5%)가 유명 디저트에 가장 높은 관심을 보였다. 물론 현실적인 제약도 공존한다. 디저트 선호도와 별개로 듣는 순간 놀라는 가격은 구매를 망설이게 하는 높은 장벽이다. 전체 응답자의 67.6%는 ‘한 끼보다 비싼 디저트는 아무리 맛있어 보여도 구매가 망설여진다’고 답했다. 식사비를 1만원으로 가정하고 디저트에만 적어도 5000~7000원을 지출할 때 비용 부담을 체감한다면서다. 다만 ‘밥보다 비싼 후식을 사 먹는 게 이해되지 않는다’는 부정적 태도는 2018년 39.8%에서 올해 37.4%로 낮아져 디저트에 대한 심리적 저항선도 조금씩 허물어지는 분위기다. 무엇보다 트렌드가 너무 빠르게 바뀐다는 응답도 10명 중 8명에 달해 급격한 유행 변화를 보는 대중의 피로감도 적잖은 것으로 조사됐다. 베이커리 업계의 한 관계자는 “디저트가 고단한 일상의 위로가 된다는 점은 분명하지만 비싼 가격과 빠른 유행 주기는 소비자에게 정서적 피로감을 줄 수 있다”며 “‘가심비’와 적정 가격 사이의 균형을 찾기가 업계의 중요한 과제가 될 것 같다”고 말했다.

애플이 소지품 분실의 공포를 기술로 종식시키는 야심찬 행보에 나섰다. 애플은 27일 위치 파악 액세서리 ‘에어태그(AirTag)’의 차세대 모델을 전격 공개했다. 애플에 따르면 2021년 출시 이후 에어태그는 열쇠, 지갑, 자전거는 물론 해외 여행객들의 수하물을 지켜주는 혁신적인 도구로 자리했다. 공연 당일 분실한 악기를 에어태그 덕분에 되찾은 음악가, 생명과 직결된 의약품이 든 가방을 추적해 위기를 넘긴 사례도 있다. 이번에 공개된 새로운 에어태그는 하드웨어를 근본적으로 재설계했다. 가장 눈에 띄는 변화는 ‘아이폰17’ 라인업과 ‘애플워치 울트라3’ 등에 탑재된 2세대 초광대역 칩의 적용이다. 최첨단 칩 덕분에 사용자는 이전보다 최대 1.5배 더 먼 거리에서도 소지품의 정확한 방향과 거리를 알 수 있다. 기존에는 건넌방의 가방 정도만 탐지했다면 이제는 공원 건너편에 있는 물건까지 감지할 수 있을 정도로 범위가 넓어졌다. 사용자 편의도 고려했다. 에어태그가 가방 깊숙이 있거나 두꺼운 옷더미에 파묻혀 소리가 잘 들리지 않는다는 의견을 반영해 스피커 음량을 기존 대비 50%나 키웠다. 항공사와의 협력도 여행자들에게 반가운 소식이다. 애플은 유나이티드, 델타, 루프트한자, 싱가포르 항공 등 전 세계 36개 주요 항공사와 손을 잡고 물품 위치 공유 기능을 본격화했다. 수하물 분실 시 사용자가 비공개 위치 링크를 생성해 항공사 고객 서비스 부서에 전송하면 해당 항공사 직원이 보안 인증을 거쳐 가방의 실시간 위치를 확인하는 방식으로 알려졌다. 위치 공유는 사용자가 물건을 되찾는 즉시 해제되며 7일이 지나면 자동으로 만료된다. 개인정보 보호를 위해 에어태그는 위치 데이터나 기록을 기기 내부에 물리적으로 저장하지 않으며, 모든 통신은 종단간 암호화로 보호된다. 애플조차 사용자의 기기 식별 정보나 위치를 알 수 없다. 외장에 85% 재활용 플라스틱을 사용했으며, 내부 자석과 회로 기판의 금·주석 등은 100% 재활용 소재로 채웠다. 애플 관계자는 “새로운 에어태그는 오늘부터 공식 홈페이지와 애플 스토어 앱에서 주문할 수 있다”고 말했다.

고(故) 이해찬 전 국무총리의 시신이 27일 오전 9시7분쯤 빈소가 있는 서울 종로구 서울대병원 장례식장에 도착했다. 더불어민주당 의원들 및 의장대가 지하 주차장에서 도열한 가운데 고인의 관을 실은 운구차가 진입했다. 우원식 국회의장, 김민석 국무총리, 김부겸 전 총리 등은 이 모습을 침통한 표정으로 지켜봤다. 빈소인 장례식당 3층 1분향실에는 이날 오전 일찍부터 박수현 수석대변인, 전용기 원내소통수석 등 주요 당직자를 비롯해 30명에 가까운 의원들이 고인을 맞이하기 위해 기다렸다. 빈소 안쪽에는 이재명 대통령, 김 총리, 우 의장, 민주당 정청래 대표의 조화가 나란히 놓여 있었다. 정 대표는 이날 정오부터 사실상 ‘상주’ 역할을 맡아 조문객을 맞을 예정이다. 앞서 정부는 유족의 뜻을 존중해 이 전 총리의 장례를 사회장으로 진행하되, 정부 차원의 예우를 갖추기 위해 대통령 직속 민주평화통일자문회의 기관장을 결합하기로 했다. 장례는 이날부터 31일까지 5일장으로 진행된다.

저가형 커피 시장의 개척자이자 더본코리아 백종원 대표의 강력한 팬덤을 보유한 ‘빽다방’이 소비자 만족도 조사에서 예상 밖의 최하위를 기록했다. 소비자들은 저가 커피를 선택할 때 브랜드의 인지도보다 매장의 접근성과 균일한 맛을 더 중요하게 평가하는 것으로 나타났다. 한국소비자원이 최근 저가형 커피 전문점 4사(컴포즈커피·메가MGC커피·더벤티·빽다방)를 이용한 소비자 총 1600명을 대상으로 진행한 ‘소비자 만족도 및 이용 행태’ 조사에서 종합 만족도 1위는 컴포즈커피(3.97점)가 차지했다. 이어 메가MGC커피(3.93점), 더벤티(3.86점) 순이었으며, 빽다방은 3.73점으로 4개 업체 중 가장 낮은 점수를 받았다. 4개사 평균 3.87점보다 높은 컴포즈커피는 종합 만족도 1위를 기록한 데 대한 감사의 의미로 고객 할인 프로모션을 진행하기로 했다. 빽다방은 서비스 이용 과정·핵심 서비스·서비스 체험 등 세부 항목 전반에서 고전했다. 메뉴 품질과 구성을 평가하는 ‘핵심 서비스’에서 3.88점을 받았고, 서비스 체험 점수(3.60점)도 1위 컴포즈커피(3.83점)와 큰 격차를 보였다. 소비자들이 저가 커피에 불만을 느끼는 가장 큰 원인으로 ‘커피 맛(41.4%)’을 꼽은 가운데, 빽다방은 메뉴 품질 측면에서도 3.62점을 기록해 타사(3.8~3.9점) 대비 낮은 평가를 받았다. 이 같은 결과에 빽다방 측은 조사가 진행된 시점과 특수성을 언급하며 적극적인 해명에 나섰다. 빽다방 관계자는 “해당 조사는 작년 7월에 진행된 것으로 당시의 여러 이슈와 사회적 분위기가 상당 부분 반영된 것으로 판단하고 있다”고 밝혔다. 빽다방은 점수와 별개로 브랜드만의 독자적인 경쟁력을 유지하고 있음을 강조했다. 관계자는 “간얼음 제공, 사라다빵 등 대표 베이커리 메뉴, 매장별 요거트 및 소프트아이스크림 기기 운영 등 빽다방만의 차별화된 메뉴 전략을 고수하고 있다”며 “고객의 선택 폭을 넓히기 위해 다양한 메뉴를 합리적인 가격에 제공하는 것이 우리의 본질적인 목표”라고 설명했다. 특히 이번 조사에서 지적된 저가 커피 업계의 ‘키오스크 이용 불편’과 ‘품질 비표준화’ 문제에도 구체적인 개선안을 내놨다. 현재 저가형 커피점 주문 10건 중 8건이 키오스크로 이뤄지지만 복잡한 단계와 오류로 인한 주문 실패 경험이 적지 않은 실정이다. 이에 빽다방은 “올해부터 고객에게 편리한 매장 경험을 제공하기 위해 키오스크 UI/UX 시스템 개편을 진행하고 있다”고 디지털 편의성 강화 의지를 밝혔다. 품질 관리와 신메뉴 경쟁력을 높이기 위해 가맹점주가 직접 참여하는 ‘메뉴 개발 캠프’도 운영하기로 했다. 현장에서 들려오는 고객의 목소리를 신메뉴에 즉각 반영해 만족도를 실질적으로 끌어올리겠다는 복안이다. 한국소비자원은 이번 조사 결과를 바탕으로 사업자들에게 매장별 품질 표준화와 키오스크 단계 간소화 등 서비스 개선을 권고할 계획이다.

방치형 모바일 RPG ‘메이플 키우기’의 캐릭터 능력치 적용 오류 논란에 넥슨코리아가 이용자들의 신뢰를 저버렸다며, 철저한 조사로 최고 수준 징계인 ‘담당자 해고’를 포함한 모든 조치를 다하겠다고 26일 밝혔다. 넥슨코리아는 이날 강대현·김정욱 공동 대표이사 명의의 입장문에서 “게임 내 어빌리티 옵션 수치 오류 사안으로 이용자들께 큰 실망을 드려 진심으로 사과드린다”고 밝혔다. 회사 측은 지난 11월6일부터 12월2일까지 약 한 달간 ‘메이플 키우기’의 어빌리티 옵션 최대 수치가 공지된 대로 적용되지 않았음을 인정하고, 이후 사전 안내 없는 수정 패치를 진행하는 등 후속 조치 과정에서도 미숙함이 있었다고 덧붙였다. 이번 논란의 원인은 게임 코딩 과정에서의 단순한 글자 오류로 밝혀졌다. 어빌리티 계산식의 최대 수치 등장 조건이 ‘이하’로 설정되어야 했으나 ‘미만’으로 잘못 입력되면서, 이용자가 의도한 공격 속도 수치가 정상적으로 반영되지 않았다는 설명이다. 앞서 이용자들 사이에서는 특정 구간 이상의 공격 속도가 실제 체감 성능에 영향을 주지 않는다는 의혹이 제기됐다. 유저들의 직접적인 프레임 분석 결과, 공격 속도가 66.76%를 초과할 경우 99.99% 구간까지 아무런 변화가 없다는 사실이 드러났다. 통상 방치형 RPG 이용자들은 캐릭터의 전투력을 극대화하기 위해 무기·동료 뽑기나 큐브 등 유료 콘텐츠에 상당한 비용을 투자한다. 소위 ‘헤비 유저’들 사이에서는 수백만원대에 달하는 고액 결제도 빈번하게 이뤄지는 만큼 이번 사태를 ‘소비자 기만’으로 규정한 이용자들은 집단 민원을 제기하는 등 강경 대응에도 나선 터다. 넥슨코리아는 외부 개발사와의 협업 구조로 인해 초기 탐지가 늦어졌으며, 특히 신뢰도 하락을 우려한 실무 담당자가 상부 보고나 이용자 공지 없이 독단적으로 수정 패치를 진행해 사태를 키웠다고 설명했다. 이로 인해 경영진으로의 상황 전달이 지연되었고, 지난 25일에야 경위를 파악하게 된 강 대표 등 경영진은 책임을 통감한다고 밝혔다. 넥슨코리아는 “담당 책임자에게는 철저한 조사를 거쳐 해고를 포함한 최고 수위의 징계 조치를 취할 예정”이라며 “향후 동일한 사태 재발 방지를 위해 개발 및 서비스 전 과정을 강도 높게 재점검하고, 문제 발생 시 신속하고 투명하게 공지하겠다”고 약속했다. 이어 “넥슨의 모든 게임에서 유저 신뢰를 훼손하는 사안 발생 시, 투입 비용을 상회하는 최대 수준의 보상을 제공한다는 원칙을 세우겠다”며 거듭 고개를 숙였다. 넥슨코리아와 에이블게임즈가 공동 개발한 ‘메이플 키우기’는 인기 지식재산권(IP) ‘메이플스토리’를 방치형 장르로 재해석해 출시 직후 양대 마켓 매출 1위를 기록하는 등 흥행 중이다. 신규 수익원으로 급부상한 이번 작품이 논란을 딛고 신뢰를 회복할 수 있을지는 향후 회사 측이 보여줄 후속 조치의 실효성에 달려 있을 것으로 보인다.

분식 프랜차이즈 ‘국대떡볶이’를 운영하는 김상현 대표가 자사 멸공떡볶이의 제품명과 일부 원료가 중국산이라는 점이 모순이라는 누리꾼들 지적에 “공산주의자들의 발작 댓글이 많다”며 “긁히는가 보다”라고 26일 반응했다. 김 대표는 이날 자신의 사회관계망서비스(SNS)에 멸공떡볶이의 일부 원료 논란을 다룬 매체 유튜브 영상 공유 후, “공산주의자가 어지간히 긁혔나보다”라고 적었다. 이어 “중국산 재료로 시비를 거는 존재들이 있는데, 100% 국산 고춧가루가 맞다”며 “다량의 소금은 국산 정제염이 맞다”고 덧붙였다. 특히 “중국산으로 표기된 재료는 국내산 조미료를 사용하는데, 그 업체의 조미료 성분이 중국산”이라며 “조미료는 우리가 생산할 수 없고 맛이 완전히 바뀌기 때문에 바꾸지 못하고 있다”고 강조했다. 그리고는 “맛있는 100% 국산 조미료 있으면 소개 부탁한다”고 부연했다. 앞서 김 대표는 지난 25일 SNS에 “멸공떡볶이를 출시했다”며 “떡볶이로 계몽하자”는 글을 올렸다. 이와 함께 떡볶이떡(300g)과 떡볶이 소스(45g)를 개당 5000원에 판매하는 링크도 첨부했다. 공개된 제품 포장에는 태극기와 성조기 이미지 그리고 ‘한미동맹강화’ 문구가 눈에 띄었다. ‘멸공이 애국’이라거나 ‘공산당 아웃’이라는 글도 보였다. 일부 누리꾼은 해당 제품 재료에 중국산이 포함됐다고 비판했다. 정제염과 간장분말에 이어진 괄호에 ‘중국산’ 문구가 들어갔다는 이유에서다. 이렇다보니 질문글을 남기는 판매 링크의 Q&A에는 ‘중국산을 사용하면서 멸공을 외치느냐’ 등의 김 대표를 겨냥한 비난이 이어졌다. 김 대표는 문재인 정부 당시 문재인 대통령을 기업인으로선 이례적으로 공개 비판해 보수 진영 지지자들에게 주목 받았다. 당시 김 대표는 ‘공산주의자인 문재인 대통령이 연방제를 통해 나라의 정체성을 바꾸려 한다’ 등의 주장을 폈다. 26일에는 중국의 우리나라 선거 개입을 주장하는 황교안 전 국무총리와의 식사 자리 사진도 자신의 SNS에 올렸다.

넥슨의 대표 지식재산권(IP)인 ‘메이플스토리’를 기반으로 한 방치형 모바일 RPG ‘메이플 키우기’가 캐릭터 능력치 적용 오류 논란으로 홍역을 치르고 있다. 26일 게임 업계에 따르면 논란의 핵심은 캐릭터의 핵심 성능인 공격 속도가 게임 내 표기된 수치만큼 실제 성능으로 구현되지 않는 이른바 ‘계단식 프레임 구조’ 문제다. 통상 방치형 RPG 이용자들은 캐릭터의 전투력을 극대화하기 위해 무기·동료 뽑기나 큐브 등 유료 콘텐츠에 상당한 비용을 투자한다. 소위 ‘헤비 유저’들 사이에서는 수백만원대에 달하는 고액 결제도 빈번하게 이뤄진다. 최근 이용자들 사이에서 특정 구간 이상의 공격 속도 수치가 체감 속도에 영향을 주지 않는다는 의혹이 제기됐다. 유저들이 직접 프레임을 분석한 결과, 공격 속도가 66.76%를 넘어서면 이를 올려도 99.99% 구간까지 변화가 없었다. 이용자들은 유료 재화를 투입해 획득한 능력치가 실질적으로 작동하지 않았다는 점에 분통을 터뜨리고 있다. 이를 ‘소비자 기만’으로 규정하고 집단 민원을 제기하는 등 강경 대응에 나선 상태다. 과거 넥슨이 ‘메이플스토리’의 확률형 유료 아이템 확률 조작 문제로 공정거래위원회로부터 116억원의 과징금을 부과받았던 사례가 있어 유저들의 불신은 더욱 고조되는 분위기다. 논란이 확산되자 넥슨은 즉각 사태 수습에 나섰다. 넥슨은 공지사항에서 “공격 속도 이슈는 기기 발열과 화면 끊김을 방지하고 쾌적한 환경을 제공하기 위해 초당 최대 프레임 수를 제한하는 과정에서 발생한 기술적 사안”이라고 설명했다. 고의적인 수치 조작이 아닌 최적화 과정에서 발생한 구조적 한계라는 입장이다. 넥슨은 문제의 심각성을 인지하고 오는 29일 업데이트를 통해 해당 시스템을 전면 수정하겠다고 약속했다. 사과의 의미로 게임 내 재화 레드 다이아 5만개 등을 지급하기로 했다. 넥슨의 대응을 바라보는 시장의 시선은 여전히 엇갈린다. 기술적 문제를 인정하고 발 빠르게 수정 계획을 밝힌 점은 긍정적이라는 반응과 게임 내 재화 보상만으로는 그간 소모된 유료 결제의 가치를 온전히 보전할 수 없다는 반발이 엇갈린다. 넥슨과 에이블게임즈가 공동 개발한 ‘메이플 키우기’는 ‘메이플스토리’의 세계관을 방치형 문법으로 재해석해 지난해 11월 출시 직후 양대 애플리케이션 마켓 매출 1위를 기록하는 등 돌풍을 일으켰다. 이처럼 넥슨의 새로운 ‘캐시카우’로 급부상한 ‘메이플 키우기’가 논란을 딛고 장기 흥행에 성공할지 아니면 신뢰 추락의 길을 걷게 될지는 향후 후속 조치의 실효성에 달려 있다.

이재명 대통령의 국내 생리대 가격 비합리성 지적에 공감한 유한킴벌리가 중저가 생리대 라인업 확대와 오프라인 유통 강화에 나선다고 26일 밝혔다. 유한킴벌리는 이날 “경제적 취약계층이 보편적 월경권을 마땅히 누릴 수 있어야 한다는 정부와 국민의 기대에 깊이 공감한다”며 “중저가 생리대의 오프라인 추가 유통·판매를 확대하고 새로운 중저가 제품도 출시하기로 했다”고 전했다. 현재 중저가로 공급 중인 일부 제품을 언급한 회사는 2016년 우리 사회 일부에서 생리대 구입에 어려움을 겪는다는 안타까운 소식을 접한 후 보편적 월경권 강화에 기여하고자 중저가 생리대 공급과 취약계층을 위한 기부를 이어왔다고 덧붙였다. 특히 “기존의 중저가 생리대는 2016년 이후 11년째 가격을 동결했고 앞으로 오프라인 유통·판매 확대에 주력하기로 했다”며 “‘좋은느낌 순수’는 쿠팡을 중심으로 판매 중이며 지마켓·네이버 스토어·자사몰 맘큐로도 공급을 1차로 확대했다”고 설명했다. 회사는 유통사와의 협의로 오프라인 채널 확장도 추진할 예정이다. 앞서 이 대통령은 지난 20일 청와대에서 주재한 국무회의에서 국내 생리대 시장의 고비용 구조를 강도 높게 비판했다. 이 대통령은 국내 생리대 가격이 해외보다 40% 가까이 비싼 상황에서 가난한 이들도 걱정 없이 사용할 수 있는 저렴한 제품이 반드시 필요하다고 강조했다. 제품의 지나친 고급화 전략이 소비자들의 선택권을 제한한다는 지적에는 소비자에게 선택권을 줘야 한다며, 이 대통령은 “정부가 지원해주면 속된 말로 바가지 씌우는 데 도움만 주는 꼴”이라고 언급했다. 이 대통령은 원민경 성평등가족부 장관에게도 “이런 식으로 하면 국가가 개입해야 한다”며 “위탁 생산으로 취약계층에게 생리대를 직접 무상 공급하는 방안을 검토해보라”고 지시했다. 유한킴벌리는 지난 11년간 ‘힘내라 딸들아’ 캠페인으로 매년 100만 패드, 누적 1200만 패드 이상의 생리대를 취약계층 청소년 등에게 기부해 왔다. 발달장애인을 위한 교육 자료 보급과 시각장애인을 위한 점자 패키지 도입 등 소외계층의 접근성을 높이는 세심한 정책도 병행 중이다. 유한킴벌리 관계자는 “대한민국의 대표 기업으로서 한국산 생리대의 경쟁력을 유지하는 동시에 보편적 월경권 확장으로 여성들의 삶의 질을 실질적으로 높이고자 노력하겠다”고 말했다.

넷플릭스가 지난 21일 서울 영등포구 콘래드 서울 호텔에서 진행한 ‘넥스트 온 넷플릭스 2026’ 행사는 국내 광고 시장에 새로운 이정표를 제시한 자리였다. 단순히 화제성 높은 콘텐츠를 선보이는 자리를 넘어 넷플릭스가 지닌 독보적인 콘텐츠 경쟁력이 어떻게 광고주들에게 실질적인 비즈니스 성과로 이어지는지를 강조했다. 핵심은 콘텐츠로 형성된 시청자의 주목과 몰입이 시청 전반으로 이어져 광고 효과로 누적되는 선순환의 흐름이다. 넷플릭스는 올해 시청자들을 사로잡을 다채롭고 신선한 콘텐츠 라인업을 가장 먼저 공개하며 자신감을 드러냈다. 광고주들의 이목을 집중시킨 것은 단순히 작품의 화려함이 아니었다. 넷플릭스코리아 광고 사업 부문의 이춘 디렉터가 설명한 넷플릭스만의 독특한 시청 환경과 그 안에서 발생하는 광고 효율의 상관관계였다. 이춘 디렉터는 넷플릭스의 방대한 콘텐츠 라이브러리가 시청자들에게 언제든지 운명적인 볼거리를 발견할 수 있는 넓은 선택지를 제공한다는 점을 앞세웠다. 무엇보다 시청자가 콘텐츠를 직접 선택·시청한다는 점은 광고 관점에서 매우 중요한 의미를 갖는다. 시청자가 능동적으로 선택한 각 작품은 곧 해당 시청자만의 히트작이 되며, 시청 시간을 이른바 ‘프라임 타임’으로 만드는 강력한 원동력이 된다. 과거의 전통적인 매체에서 메인 뉴스나 주말 드라마 전후 등 특정 시간대나 요일의 광고 효과가 큰 것으로 알려졌다면, 넷플릭스는 시청자가 콘텐츠에 몰입하는 모든 순간을 광고주를 위한 전략적 접점으로 치환했다. 광고형 요금제는 의미 있는 시청자 기반을 견고하게 형성해 왔다. 넷플릭스는 광고주들이 실제로 광고가 도달하는 시청자 규모를 보다 명확하고 투명하게 이해할 수 있도록 엄격한 집계 기준을 적용한다. 광고형 요금제로 콘텐츠를 1분 이상 시청한 이용자를 기준으로 하는 월간 활성 시청자 수(MAV)를 집계한 결과, 국내 MAV는 무려 1080만명에 달하는 것으로 나타났다. 넷플릭스 내에서의 모든 시청 순간이 광고 관점에서도 유효하고 강력한 접점으로 작동하고 있음을 보여주는 객관적인 지표다. MAV는 ‘실제 시청자 기준’을 확인하기 위한 넷플릭스 자체 지표다. 월간 활성 이용자 수(MAU)와 달리 기존 계정 프로필 단위가 아닌 한 달간 넷플릭스에서 광고 요금제로 광고를 최소 1분 이상 시청한 회원 수에 넷플릭스 자체적으로 산출한 가구당 평균 시청 인원수를 곱한 값으로 산정된다. 이러한 시청 환경은 높아진 광고 몰입도로 연결됐다. 조사에 따르면 넷플릭스 시청자들은 광고 시청 시 업계 평균 대비 19% 더 높은 몰입도를 보였다. 광고 효과의 척도인 기억력 부분에서도 시청자 10명 중 6명이 별도의 힌트 없이도 넷플릭스에서 본 광고를 정확히 기억하는 것으로 나타났다. 콘텐츠에 깊게 빠져드는 경험이 광고 효과로까지 자연스럽게 전이되는 넷플릭스만의 차별화된 시청 경험을 보여준다. 넷플릭스는 콘텐츠의 세계관과 브랜드 메시지 그리고 타깃 소비자 사이의 접점을 정밀하게 파고들어 놓칠 수 없는 문화적 순간을 창출한 다양한 파트너십 사례를 공유했다. CJ제일제당·한샘·스텔라 아르투아·캐치테이블은 ‘흑백요리사: 요리 계급 전쟁’ 시즌 2 협업으로 작품의 다층적인 매력을 브랜드 경험으로 연결했고, 넷플릭스 영화 ‘나이브스 아웃: 웨이크업 데드맨’ 세계관을 활용한 기아의 마케팅은 글로벌 시장 확장의 대표 사례가 됐다. 이춘 디렉터는 넷플릭스가 이미 시청자의 일상적인 시청 흐름 속에 깊숙이 자리 잡은 매체라고 정의했다. 이어 넷플릭스에서 제공하는 광고도 시청 흐름의 일부로서 기존 매체와 차별화된 강력한 효과를 제공한다고 덧붙였다. 앞으로도 시청하는 모든 순간이 프라임 타임이 될 수 있도록 다양한 콘텐츠 라인업을 지속적으로 강화할 계획인 넷플릭스는 시청자와 광고주 모두에게 의미 있는 환경을 제공하겠다는 포부를 전했다.