네이버가 주요 서비스를 중심으로 인공지능(AI) 에이전트를 순차 도입하고 반도체·자동차 등 핵심 제조 산업의 AX(인공지능 전환) 경쟁력을 높이기 위한 데이터센터 등 인프라 투자에 집중한다고 6일 밝혔다. 네이버 최수연 대표는 이날부터 이틀간 서울 강남구 코엑스에서 열리는 통합 콘퍼런스 ‘단25’에서 ‘에이전트 N’과 제조업 AX 등 두 축의 AI 전략을 공개했다. 최 대표는 기조연설에서 “팀네이버는 지난 1년간 독자적 기술력으로 검색, 쇼핑, 로컬, 금융 등 주요 서비스에 AI를 접목한 결과, 사용자 만족도가 증가하고 매출 성장을 견인하는 긍정적 시그널을 얻었다”고 말했다. 이어 “그동안의 경험과 기술력을 바탕으로 쇼핑을 시작으로 검색, 광고 등 주요 서비스에 순차적으로 고도화된 에이전트를 본격 도입한다”고 덧붙였다. 네이버에 따르면 검색 결과 중 약 15%가 AI를 통한 결과 요약본인 ‘AI 브리핑’을 보여주며, 연말이면 이같은 비율이 20% 정도로 늘어날 전망이다. 네이버는 그간 자체 개발한 거대언어모델(LLM) ‘하이퍼클로바X’를 검색과 쇼핑 등 핵심 서비스 분야에 결합하는 ‘온서비스 AI’ 전략에 집중해 왔다. 내년 1분기에는 네이버플러스 스토어에 우선 쇼핑 에이전트를 출시하고, 2분기부터는 통합검색에 AI 에이전트를 결합해 ‘AI탭’을 선보일 계획이다. 최 대표는 “사용자는 어떤 검색어를 입력할지 고민하지 않고 ‘에이전트 N’과의 대화 만으로 AI 에이전트가 사용자의 의도를 파악해 원하는 서비스로 연결하고 행동까지 수행할 것”이라고 설명했다. ‘에이전트 N’은 ‘온서비스 AI’를 통해 축적된 버티컬 AI 역량을 고도화해 사용자의 맥락을 이해하고 다음 행동을 예측·제안하며 실행까지 완결하는 구조로 설계됐다고 회사 측은 전했다. ‘온서비스 AI’의 고도화를 이끄는 김범준 네이버 최고운영책임자(COO)는 “다양한 유형의 메타데이터를 확보할 수 있는 네이버만의 강점을 살려 쇼핑 에이전트의 경우 실제 구매자와 예약자만 남길 수 있는 리뷰, 판매자와 직접 연결된 재고 데이터 등 신뢰도 높은 데이터 인프라를 구축했다”고 밝혔다. 네이버는 국내 최대·최고 수준의 인프라를 목표로 AI 생태계 경쟁력 강화를 위한 데이터 센터와 컴퓨팅 투자를 공격적으로 확대한다. 내년까지 1조원 이상의 그래픽 처리 장치(GPU) 투자를 진행하고, 올 하반기부터는 네이버 제2사옥과 각 세종 데이터센터를 연결하는 '피지컬 AI'의 테스트 베드를 본격 운영한다. 최 대표는 “반도체·자동차·배터리 등 한국 제조 핵심 산업의 탄탄한 경쟁력 위에 네이버가 갖춘 독보적인 AI 소프트웨어 역량을 더해 대한민국 산업 전반의 AI 전환과 혁신을 가속화할 것”이라며 “풀스택 AI 기술 역량을 바탕으로 대한민국이 AI 3대 강국으로 도약하는 데 기여하겠다”고 말했다. 네이버클라우드는 ‘소버린 AI’를 중심으로 한 산업 특화 AI 전략을 소개했다. 네이버클라우드 김유원 대표는 “자국의 언어·데이터·산업 구조를 가장 깊이 이해하는 기업으로서 ‘소버린 AI 2.0’을 기반으로 산업별 버티컬 AI 모델을 구축하고 있다”고 말했다. 이어 “조선, 에너지, 바이오 등 주요 산업의 기업들과 협력해 제조 전 과정의 AI 활용을 고도화하는 동시에 이 기술을 사우디아라비아·태국·일본 등 글로벌 시장으로 확산해 소버린 AI 레퍼런스를 넓힐 것”이라며 “헬스케어, 농업 등 AI 접근성이 낮은 분야에도 활용을 확대해 전반의 AI 혁신을 이끌겠다”고 강조했다. 네이버는 AI 생태계에서 창작자들의 가치를 지키고, 생태계에 대한 기여를 보상하기 위한 새로운 프로그램도 도입한다. 2009년 1000명으로 시작된 창작자 보상 프로그램은 올해 61만명으로 확대됐다. 내년에는 2000억원 규모를 콘텐츠 투자와 창작자 보상에 지원한다.

네이버는 일본 콘텐츠 플랫폼 노트(note)에 20억엔(약 187억원)을 투자하는 전략적 파트너십을 체결했다고 5일 밝혔다. 노트는 아이디어와 경험을 글, 이미지, 음성, 동영상 등 다양한 콘텐츠로 표현하고 다른 이용자와 공유할 수 있는 일본의 오리지널 콘텐츠 플랫폼이다. 2014년부터 누적된 일상 관련 콘텐츠는 6400만건에 이르며 이용자는 1052만명에 달해 일본 크리에이터 생태계를 이끄는 것으로 평가된다. 네이버는 이번 투자로 노트의 지분 약 7.9%를 확보해 2대 주주가 됐다. 노트의 풍부한 콘텐츠 생태계와 네이버의 서비스 노하우 등을 결합해 AI(인공지능) 기술 고도화에 다방면으로 협력한다. 네이버 최수연 대표는 “양사의 플랫폼 역량과 콘텐츠의 시너지를 기반으로 기술 고도화 및 신규 서비스 발굴에 나서며 글로벌에서 경쟁력을 높여갈 것”이라고 말했다. 노트의 가토 사다아키 대표는 “더 효과적인 창작 도구, 유통 구조를 구상하며 새로운 창작 생태계를 만들어가겠다”고 밝혔다.

bhc치킨이 국내 프로야구 한국시리즈 기간 공식 스폰서로 나선 효과를 톡톡히 누렸다. 5일 관련 업계에 따르면 한국시리즈가 진행된 지난달 26~31일 bhc의 전국 매장 매출이 전년 동기 대비 18.4% 증가했다. 우승팀이 결정된 한국시리즈 5차전이 열린 31일 매출은 지난해 같은 날보다 82.3%까지 올랐다. 프로야구 포스트 시즌의 공식 스폰서로 나선 bhc가 활발한 마케팅을 펼친 효과로 보인다. 지난 9월 ‘직관 티켓 이벤트’를 시작으로 지난달에는 ‘한국시리즈 직관 티켓 이벤트’와 ‘bhc 치킨 시리즈’ 우승 치킨 투표 이벤트를 선보이며 자사 애플리케이션에서의 고객 참여도를 높였다. 현장에서도 ‘뿌링클 순살’을 비롯해 ‘콜팝’, ‘치즈볼’, ‘맛초타코야키’ 등 간편하게 즐길 수 있는 메뉴를 선보여 매출을 끌어올렸다. bhc 관계자는 “다양한 스포츠 협업과 프로모션을 통해 고객들에게 즐거운 경험을 선사하겠다”고 말했다.

교촌에프앤비㈜는 전국 52개 가맹점에서 배달 파트너를 위한 전용 쉼터 ‘교촌 라이더 힐링 쉼터’를 운영한다고 5일 밝혔다. 서비스 품질 제고와 상생 가치 실현을 목표로 기획된 ‘교촌 라이더 힐링 쉼터’는 교촌치킨을 배달하는 모든 배달 파트너를 대상으로 한다. 배달 대기 중 휴식을 취하도록 마련된 공간에는 생수·캔디류 등과 함께 무선 인터넷 등도 갖춰 배달 파트너들이 편히 쉴 수 있도록 했다. 겨울철에는 온수와 핫팩, 여름철에는 냉수와 쿨토시 등 맞춤형 제공으로 파트너들의 노고를 더는 의미가 있다고 교촌은 설명했다. 교촌은 향후 운영 가맹점을 확대해 나갈 예정이며, 이를 위한 지원 방안도 단계적으로 보완할 계획이다. 교촌에프앤비 관계자는 “단순한 편의 제공을 넘어 365일 현장에서 애써주시는 배달 파트너에 대한 존중과 신뢰를 실천하는 기반”이라고 말했다.

더불어민주당은 5일 코스피 ‘4000선 붕괴’ 등 표현이 국민에게 지대한 영향을 끼친다며 해당 표현에 주의해야 한다고 강조했다. 민주당 박수현 수석대변인은 이날 서울 여의도 국회에서 기자들과 만나 ‘코스피 4000선이 붕괴됐다는 속보가 나왔는데, 최고위원회의에서 관련 논의가 있었나’라는 질문에 “‘붕괴’라는 단어가 국민 심리에 미치는 영향이 지대하다”며 “이 용어에 대해서는 우리가 함께 주의해야 한다고 생각한다”고 말했다. 이어 “코스피가 4000 아래로 내려왔는데 이것은 흔히 ‘숨 고르기’라고 한다”며 “충분히 예견된 흐름 아니었겠나”라고 덧붙였다. 그는 특정 숫자의 기준 아래로 내려갈 때 ‘붕괴’라는 표현을 쓰는 것은 사실과 맞지 않다고 했는데, 주식 시장에서의 조정 등은 자연스러운 일이라는 의미로 풀이됐다.

젠슨 황 엔비디아 최고경영자(CEO)와 이재용 삼성전자 회장 그리고 정의선 현대자동차그룹 회장의 회동 테이블에 올랐던 음식 조합이 프랜차이즈 ‘깐부치킨’의 새로운 메뉴로 탄생했다. 5일 관련 업계에 따르면 깐부치킨은 공식 사회관계망서비스(SNS)에서 “전국을 떠들썩하게 만든 그 날, 많은 분들이 궁금해했던 바로 그 메뉴 조합을 우리가 세트메뉴로 공식 출시했다”며 이같이 밝혔다. 깐부치킨이 공개한 메뉴의 이름은 ‘AI 깐부’다. 회사는 “바삭한 식스팩, 크리스피 순살치킨, 치즈스틱 이 3가지 조합이 요즘 난리 난 그 맛”이라며 “오늘은 이 조합으로 먹어보시라”고 덧붙였다. 황 CEO 등은 이 메뉴로 화제의 회동을 장식했다. 미디어의 집중을 받고 심지어 회동이 열린 매장에는 주문이 폭주하는 등 쏟아진 관심에 깐부치킨은 “감사하게도 귀한 기회가 우리에게 찾아왔다”면서, 해당 메뉴 판매 수익의 10%를 기부하겠다고도 설명했다. 앞서 지난달 30일 세 사람의 회동이 열린 깐부치킨 삼성점은 ‘기를 받고 싶다’는 사람들로 붐비면서 일약 명소로 떠올랐다. 손님으로 붐비는 까닭에 매장 출입문에는 ‘젠슨 황 최고경영자(CEO) 테이블은 이용 시간을 1시간으로 제한한다’는 안내문까지 붙었다. 김승일 깐부치킨 대표는 황 CEO 방문 이후 점주들과 회사 관계자들에게 “큰 기회이지만 한순간에 위기가 될 수 있다”면서 “이 인기를 지속 가능하게 하려면 제대로 된 품질과 위생, 서비스 관리가 돼야 한다”고 강조한 것으로 알려졌다.

제너시스BBQ 그룹은 5일 미국 사우스캐롤라이나주에 신규 매장 두 곳을 오픈했다고 밝혔다. 지난해 기준 사우스캐롤라이나주 인구는 약 547만명으로 전년보다 9만여명 증가하면서, 미국 남동부에서 인구와 소비 규모가 빠르게 성장하는 것으로 평가받는다. 평균 연령은 40세 안팎으로 젊은 소비층의 비율이 높고 2023년 기준 가구당 중위소득은 6만달러 중반대로 안정적인 구매력을 보유한 것으로 알려졌다. 올해만 이 지역의 프랜차이즈매장 1200여개 오픈으로, 일자리 21만5000여개 창출에 195억달러 규모의 경제 기여도 발생을 예측한 국제프랜차이즈협회(IFA)의 ‘2025 프랜차이즈 산업 전망’도 있다. 뉴욕을 시작으로 텍사스와 캘리포니아에 이어 지난해는 네브래스카와 인디애나주에 새롭게 문을 열더니 올해 오리건주 진출로 32번째 주에 문을 연 BBQ는 사우스캐롤라이나까지 무대를 넓히면서 미국 50개주 전역 진출 목표에 한 걸음 더 다가서고 있다. BBQ 관계자는 “사우스캐롤라이나는 프랜차이즈 산업 성장세가 뚜렷한 지역으로 미국 동남권 확장의 전략적 요충지”라며 “‘K-치킨’의 글로벌 브랜드 위상을 더욱 공고히 하겠다”고 말했다.

롯데물산은 서울시·YTN과 ‘랜드마크 경관 디자인 활성화를 위한 업무협약’을 체결했다고 5일 밝혔다. 전날 서울시청 본관에서 열린 협약식에는 장재훈 롯데물산 대표이사, 김성보 서울특별시 행정2부시장, 정재훈 YTN 사장대행이 참석했다. 롯데월드타워·YTN서울타워와 서울시의 주·야간 경관 활성화를 위한 공동 협력 강화 취지에서 협약이 추진됐다. 롯데월드타워와 YTN서울타워는 서울의 경관 구축 공동협력 등 다양한 내용을 구체화할 계획이다. 특히 롯데월드타워와 YTN서울타워는 ‘서울시 랜드마크 경관 디자인 건물’로 공식 지정돼 도시 경관 가치 향상을 위한 조명·미디어 연출을 협력한다. 롯데월드타워는 한강변 야간경관 활성화 추진 사업과 발맞춘 미디어아트 콘텐츠를 기획할 예정이다. 크리스마스와 광복절·추석 등에 미디어파사드 활용 콘텐츠를 선보이면서 시각적 즐거움을 선사한 롯데월드타워는 지난달 예술성, 공공성, 도시경관 기여도 등을 인정받아 ‘제14회 서울시 좋은빛상’ 공모전에서 우수상을 받기도 했다. 장재훈 롯데물산 대표이사는 “롯데월드타워는 명절이나 계절별로 다양한 미디어파사드 콘텐츠를 연출하여 서울 시민에게 선보이고 있다”며 “서울을 대표하는 경관 명소로서 세계인에게 감동을 주는 공간을 만들어낼 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

네이버는 3분기 매출 3조1381억원에 영업이익 5706억원을 잠정 달성했다고 5일 공시했다. 지난해 같은 기간과 비교해 각각 15.6%, 8.6% 성장했다. 당기순이익은 전년 동기 대비 38.6% 증가한 7347억원이며, 연결 영업이익은 8.6% 늘어난 5706억원으로 역대 최대를 기록했다. 구체적으로 사업 부문별 매출은 △서치플랫폼 1조602억원 △커머스 9855억원 △핀테크 4331억원 △콘텐츠 5093억원 △엔터프라이즈 1500억원 등으로 집계됐다. 회사 측은 특히 서비스와 인공지능(AI)을 접목해 온 ‘온서비스 AI’ 전략이 실질적 효과를 거두며 호실적으로 이어진 것이라고 평가했다. 네이버는 그간 자체 개발한 ‘하이파클로바X’를 검색 서비스와 쇼핑 등 주요 서비스에 순차 접목해 영역을 확장하고 있다. 서치플랫폼은 AI를 활용한 애드부스트 광고 효율 증대와 피드 서비스 확대 등에 힘입어 전년동기 대비 6.3% 매출 상승을 이어갔다. 네이버 플랫폼 전체 광고는 같은 기간 대비 10.5%, 전분기 대비 3.5% 성장했다. 커머스는 네이버플러스 스토어의 N배송 확대와 멤버십 강화 등에 힘입어 지난해 같은 기간보다 35.9%의 큰 폭 매출 상승을 이어갔고, 스마트스토어 거래액은 지난해 같은 기간과 비교해 12.3% 늘었다, 네이버페이 등 핀테크 분야 매출도 작년 동기 대비 12.5% 늘었고, 웹툰 성장 등으로 콘텐츠도 10.0%의 견조한 성장을 지속했다. 네이버 최수연 대표는 “온서비스 AI의 방향성 아래 서비스와 사업 전반의 AI 기반 고도화에 집중한 결과, 비즈니스 기회 확대 및 수익 창출로 이어지는 성장을 확인할 수 있었다”며 “더 넓은 분야로 AI 접목을 확대하며 핵심 경쟁력을 제고하는 동시에 글로벌 확장을 위한 미래 성장 동력 발굴에 힘쓰겠다”고 말했다.

서울 관악구의 한 피자가게에서 흉기를 휘둘러 인테리어 업자 부녀와 가맹점 본사 임원 등 3명을 숨지게 한 김동원(41)이 4일 열린 첫 재판에서 혐의를 인정했다. 서울중앙지법 형사합의34부(한성진 부장판사)는 살인 혐의로 구속기소된 김동원의 첫 공판기일을 이날 오후 열었다. 김동원은 지난 9월 본인인 운영하는 조원동 한 프랜차이즈 피자가게에서 가맹 계약 체결 업무를 담당한 프랜차이즈 본사 임원 1명과 시공 담당 업자이자 부녀 관계였던 2명에게 흉기를 휘둘러 살해한 혐의를 받는다. 검찰 측은 “피고인은 총 3명을 무참히 살해하고 범행 경위와 동기는 일반인이 납득하기 어렵다. 범행이 잔혹한 점, 치밀하게 준비해 범행을 저지른 점 등을 비춰 살인 범죄를 다시 범할 위험성이 있다”며 재판부에 김씨의 전자장치 부착과 보호관찰 명령을 요청했다. 김씨 측은 이날 “기본적으로 피고인의 공소사실을 모두 인정하고 반성하고 있다”며 “최대한 피해자 측과 합의하기 위해 노력하겠다"고 밝혔다. 김씨 변호인은 증거 기록 인정 여부에 대해서는 다음 기일에 밝히겠다”고 말했다. 앞서 김씨는 지난 2023년 9월부터 가맹점을 운영하면서 주방 타일 일부가 깨지는 등 매장 인테리어 하자에 골치를 썩던 중 본사와 인테리어 업자가 1년 보증기간이 지나 무상 수리를 거절하자 범행을 결심한 것으로 알려졌다. 김씨는 범행 전날 사용할 흉기를 미리 준비하고 당일에는 매장 내 폐쇄회로(CC)TV를 가려놓는 등 사전에 범행을 계획한 것으로 조사됐다. 김씨는 범행 당시 스스로 목숨을 끊으려다 상처를 입어 병원에서 치료를 받고 지난 9월 10일 경찰에 체포됐다. 이틀 뒤 김씨는 구속됐다. 재판부는 피고인 신문과 증거 기록 인부 등 절차를 진행하기 위해 다음 달 2일 오전 10시에 다음 공판을 진행하기로 했다.