네이버가 뉴스혁신포럼 외부 인사 확정 이후 31일 첫 회의를 열고 본격적인 뉴스 서비스 투명성, 공정성 제고에 나선다. 네이버는 이날 뉴스혁신포럼 발족식과 함께 첫 회의를 열고, 위원장으로 최성준 위원을 선출했다. 뉴스혁신포럼은 네이버의 뉴스서비스가 사회적 책임을 다하며 공정성과 투명성을 높일 수 있는 종합적인 개선방안을 검토할 예정이며, 1분기 내에 종합적인 계획을 마련할 예정이다. 최 위원장은 서울고등법원 부장판사와 방송통신위원회 위원장을 역임하고 현재 법무법인 김장리 대표변호사를 맡고 있다. 최 위원장은 “뉴스혁신포럼은 외부 인사들로만 구성된 독립적인 기구로, 객관적인 시각에서 네이버 뉴스 전반을 살펴보며, 개선이 필요한 부분에 대해 심도 깊은 논의로 개선 방향을 도출해낼 것”이라며 “다양한 분야의 전문가들의 풍부한 경험과 시각으로 뉴스혁신포럼이 충분히 역할을 해낼 수 있도록 최선의 노력을 기울여나갈 것”이라고 말했다. 한편, 이날 뉴스혁신포럼 위원들은 뉴스제휴평가위원회, 네이버뉴스 알고리즘검토위원회, 가짜뉴스·허위조작정보 대응 정책, 네이버뉴스 댓글 정책 등을 향후 포럼에서 우선 검토하고, 추후 다양한 뉴스 서비스와 관련된 내용을 주기적으로 검토하며 이를 외부에 투명하게 공개할 계획이다. 뉴스혁신포럼에는 최 위원장 외 △김용대 한국인공지능학회 회장 △김위근 퍼블리시 최고연구책임자 △김은미 서울대 언론정보학과 교수 △김준기 서울대 행정대학원 교수 △이문한 김&장 법률사무소 변호사 △이종수 서울대 기술경영경제정책전공 교수가 참여하고 있다.

국민 10명 중 4명꼴로 디지털 기술과 인공지능(AI)이 확산하면서 플랫폼 노동자의 권리와 AI 학습 데이터·생성물 등에 관한 저작권을 우려하는 것으로 나타났다. 정부는 AI 윤리와 저작권, 딥페이크 가짜뉴스 대응에 관한 정책을 다음달까지 마련할 계획이다. 과학기술정보통신부는 30일 ‘제2차 새로운 디지털 질서 정립 관계부처 회의’에서 대국민 인식조사 결과를 공개했다. 만 15세 이상 전국 2200명을 대상으로 지난해 11월16~12월13일 진행한 것이다. 이에 따르면 디지털 심화시대 우려되는 쟁점·분야로 43.3%(복수응답)가 플랫폼 노동자의 권리 보장을 꼽았다. AI에 대한 걱정도 많았다. AI 기술을 개발하기 위한 저작권의 이용범위(39.7%), AI가 만들어낸 생성물의 저작권 인정(37.9%), AI 로봇의 의료행위 허용 여부(36.6%), 시험이나 보고서 작성에서 AI 사용(33.0%) 등이 상위권에 올랐다. 응답자의 쟁점별 체감도와 중요도를 분석해 보니 딥페이크를 활용한 가짜뉴스와 키오스크 접근성 확대가 가장 높았다. 정부는 설문조사와 관계부처 실태진단 및 협의 등을 통해 국민 관심과 파급력이 높은 디지털 심화시대 핵심 쟁점 8개를 선별해 집중 관리하기로 했다. △AI 기술의 안전성, 신뢰·윤리 확보 방안 △AI 개발·활용 관련 저작권 제도 정비 △비대면 진료의 안정적 시행을 위한 정책방안 마련 △딥페이크를 활용한 가짜뉴스 대응 방안 △연결되지 않을 권리 보장 방안 △잊힐 권리의 도입 범주와 방안 △디지털 재난, 사이버 위협·범죄대응 방안 △디지털 접근성 제고·대체 수단 확보 방안이 그 내용이다.

국민 10명 중 4명꼴로 디지털과 인공지능(AI)이 확산하는 심화시대 플랫폼 노동자의 권리 침해를 우려하는 것으로 나타났다. AI 개발에 활용되는 데이터의 저작권과 AI 생성물의 저작권에 대해서도 정립이 필요하다는 지적이 나왔다. 과학기술정보통신부는 30일 제2차 새로운 디지털 질서 정립 관계부처 회의를 열고 이 같은 내용이 국민인식 결과를 공개했다. 만 15세 이상 전국 2200명을 대상으로 지난해 11월16~12월13일 진행했다. 이에 따르면 디지털 심화시대 우려되는 쟁점·분야로 43.3%(복수응답)이 플랫폼 노동자의 권리 보장을 꼽았다. 플랫폼을 매개로 업무를 하는 근로자가 많아지고 있지만 제대로 보호받지 못하고 있다는 인식이 반영된 것이다. AI에 대한 걱정도 많았다. AI 기술을 개발하기 위한 저작권의 이용범위(39.7%), AI가 만들어 낸 생성물의 저작권 인정(37.9%), AI 로봇의 의료행위 허용 여부(36.6%), 시험이나 보고서 작성에서 AI 사용(33.0%) 등이 상위권에 올랐다. 응답자의 쟁점별 체감도와 중요도를 분석해보니 딥페이크를 활용한 가짜뉴스와 키오스크 접근성 확대는 중요도와 체감도가 높았다. 디지털 재난, 사이버 위협에 대한 대응은 중요도가 높게 평가됐다. 93.1%는 디지털 기술의 확산을 체감한다고 답했고, 96.1%는 디지털 기술이 미래 중요해질 것이라고 했다. 정부가 지난해 9월 발표한 디지털 권리장전에 대해서는 84.3%가 중요하다, 91.5%가 필요하다고 답했다. 다만 대국민 인지도는 18.2%로 상대적으로 낮았다. 정부는 설문조사와 관계부처 실태진단 및 협의 등을 통해 17개 분야 52개 디지털 심화 쟁점·현안을 정리했다. △디지털 서비스 접근성 제고 △연결되지 않을 권리 보장 △온라인 플랫폼·AI 시장의 공정성 확보 △데이터 자산 보호 제도 정비 △가상자산 이용자 보호 △AI 편향 대응 △사이버 공간에서의 차별·혐오 표현 대응, 디지털 범죄 대응 피해자 보호 등이 포함됐다. 이와 함께 국민 관심과 파급력이 높은 디지털 심화 시대 핵심 쟁점 8개를 선별해 집중 관리한다. △AI 기술의 안전성, 신뢰·윤리 확보 방안 △AI 개발·활용 관련 저작권 제도 정비 △비대면 진료의 안정적 시행을 위한 정책방안 마련 △딥페이크를 활용한 가짜뉴스 대응 방안 △연결되지 않을 권리 보장 방안 △잊힐 권리의 도입 범주와 방안 △디지털 재난, 사이버 위협·범죄대응 방안 △디지털 접근성 제고·대체 수단 확보 방안이 그 내용이다. 정부는 3월까지 디지털 신질서 정립을 위한 쟁점별 구체적 정책방안을 발표한다. 단기간에 정책 방향 설정이 어려운 쟁점은 국내외 정책 동향 분석과 공론화 등 쟁점 해소 계획을 반영하기로 했다.

지난해 한국으로 가장 많은 국제 스팸을 보낸 나라는 튀니지로 나타났다. 29일 SK텔링크 국제전화 서비스 ‘00700’에 따르면 지난 한 해 차단한 국제 스팸 전화번호를 분석한 결과 2023년 국제 스팸 발신 1위 국가로 튀지니(국가번호 216)가 꼽혔다. 전체 스팸의 12%를 차지했다. 튀니지는 2022년에도 국제스팸 발신 1위국이었다. 이어 이란(국가번호 98)이 9%로 2위에 올랐고, 러시아(국가번호 7), 스리랑카(국가번호 94), 카메룬(국가번호 237) 등이 뒤를 이었다. 대개 국제 스팸은 국제 통신 인프라가 열악하거나 사회적 혼란이 극심해 행정 당국의 규제와 단속이 느슨한 국가에서 주로 발신된다. 튀니지는 2010년 ‘아랍의 봄’의 진원지로, 혁명 후 지금까지 국내 정세가 혼란을 거듭하며 심각한 경제난을 겪고 있는 나라다. 이란은 반정부시위와 이스라엘·팔레스타인 이슬람 무장정파 하마스 분쟁 여파로 지난해 10위에서 2위로 순위가 변동했다. 우크라이나와 전쟁 중인 러시아는 지난해 새롭게 명단에 포함됐다. 선진국 중에서는 유일하게 영국(국가번호 44)이 10위권에 들었다. 국제 스팸 발신 국가 명단은 매년 크게 변하는데, 2022년에는 1위 튀니지, 2위 프랑스, 3위 조지아, 4위 아이슬란드, 5위 모나코 등이었다. 최근 2년 연속 톱 10에 포함된 국가는 튀니지와 이란뿐이다. 이는 정부의 불법 스팸 기조에 발맞춰 SK텔링크가 상위권 국가들을 특별관리국으로 지정해 국제 스팸 모니터링과 관리를 강화하고, 국제 중계 사업자들과 공조해 적극적으로 불법 행위를 차단한 결과라고 SK텔레콤은 설명했다. SK텔링크는 지난해 717만건의 국제 스팸을 차단 조치했고, ‘원링’(전화가 한두 번 울린 뒤 끊어지고 발신자 번호를 남기는 것) 등 콜백 유도도 2019년 22만건에서 지난해 1만8500건으로 대폭 줄였다고 밝혔다. SK텔링크는 감사 및 안부인사 등으로 국제통화 이용빈도가 급증하는 설 연휴를 앞두고 국제전화 이용고객들에게 스팸 피해를 입지 않도록 각별히 주의해 달라고 당부했다. 먼저 ‘216’, ‘98’, ‘7’, ‘94’, ‘237’ 등의 생소한 국가번호가 붙은 부재 중 전화가 있는 경우 ‘원링 스팸’일 가능성이 높은 만큼 전화 되걸기 전 검색을 통해 전화번호의 국가 코드를 확인하는 것이 좋다. 실수로 전화를 걸었다면 바로 통화종료 버튼을 누르고 전화가 끊겼는지 확인한다. 국제발신 문자 속에 출처가 확인되지 않은 인터넷주소(URL)는 클릭하지 말고, 출처를 알 수 없는 앱이 함부로 설치되지 않도록 스마트폰의 보안설정을 강화한다.

지난해 한국으로 가장 많은 국제 스팸을 보낸 나라는 튀니지로 나타났다. 29일 SK텔링크 국제전화 서비스 ‘00700’에 따르면 지난해 한해 차단한 국제 스팸 전화번호를 분석한 결과 2023년 국제 스팸 발신 1위 국가로 튀지니(국가번호 216)가 꼽혔다. 전체 스팸의 12%를 차지했다. 튀니지는 2022년에도 국제스팸 발신 1위국이었다. 이어 이란(국가번호 98)이 9%로 2위에 올랐고, 러시아(국가번호 7), 스리랑카(국가번호 94), 카메룬(국가번호 237) 등이 뒤를 이었다. 대개 국제 스팸은 국제 통신 인프라가 열악하거나 사회적 혼란이 극심해 행정 당국의 규제와 단속이 느슨한 국가에서 주로 발신된다. 10위권 중 선진국 중에서는 유일하게 영국이 이름(44)을 올렸다. 국제 스팸 발신 국가 명단은 매년 크게 변하는데, 지난해에는 1위 튀니지, 2위 프랑스, 3위 조지아, 4위 아이슬란드, 5위 모나코 등이었다. 최근 2년 연속 톱 10에 포함된 국가는 튀니지와 이란뿐이었다. 이는 정부의 불법 스팸 기조에 발맞춰 SK텔링크가 상위권 국가들을 특별관리국으로 지정해 국제 스팸 모니터링과 관리를 강화하는 한편, 국제 중계 사업자들과 공조해 적극적으로 불법 행위를 차단한 결과라고 SK텔레콤은 설명했다. SK텔링크는 지난해 717만 건의 국제 스팸을 차단 조치했고, ‘원링’(전화가 한두 번 울린 뒤 끊어지고 발신자 번호를 남기는 것) 등 콜백 유도도 2019년 22만건에서 2023년 1만8500건으로 대폭 줄였다고 밝혔다. SK텔링크는 감사 및 안부인사 등으로 국제통화 이용빈도가 급증하는 설 연휴를 앞두고 국제전화 이용고객들에게 스팸 피해를 입지 않도록 각별히 주의해 달라고 당부했다 먼저 ‘216’, ‘98’, ‘7’, ‘94’, ‘237’ 등 등의 생소한 국가번호가 붙은 부재 중 전화가 있는 경우 ‘원링 스팸’일 가능성이 높은 만큼 전화 되걸기 전 검색을 통해 전화번호의 국가 코드를 확인하는 것이 좋다. 실수로 전화를 걸었다면 바로 통화종료 버튼을 누르고 전화가 끊겼는지 확인한다. 국제발신 문자 속에 출처가 확인되지 않은 인터넷주소(URL)는 클릭하지 말고, 출처를 알 수 없는 앱이 함부로 설치되지 않도록 스마트폰의 보안설정을 강화한다.

이번 주 새로운 주파수의 신규 주인이 나타날까. 지난 25일 시작한 5세대 이동통신(5G) 28㎓ 주파수 대역 경매가 늦어도 4∼6일 내 결론지어질 것으로 예상된다. SK텔레콤이 요청한 5G 주파수 3.7∼3.72㎓ 대역 20㎒ 추가 할당에 대한 정부 선택도 주목된다. 28일 과학기술정보통신부와 통신업계에 따르면 5G 28㎓ 주파수 경매는 스테이지엑스와 마이모바일이 2파전을 벌이고 있다. 세종텔레콤은 경매 첫날 중도 포기했다. 양측 모두 신중하게 경매에 임하고 있다. 경매는 과기정통부가 최소 입찰 금액을 정하고, 더 높은 가격을 제시한 사업자에 주파수가 돌아가는 방식으로 50라운드까지 진행된다. 26일 14라운드까지 거쳤는데, 742억원에서 출발한 최저 입찰가는 797억원이 됐다. 업계 안팎에서는 1000억원 수준에서 낙찰자가 정해질 것으로 보고 있다. 이를 고려하면 오름폭이 예상보다 작다는 평가다. 경매는 29일 15라운드부터 재개된다. 하루 6∼8라운드씩 열리면 50라운드까지 가도 4∼6일이 걸린다. 50라운드까지 결론이 나지 않으면 밀봉입찰로 최종 승자를 정하기에, 늦어도 주 후반에는 결판이 날 것으로 보인다. 결국 재정력이 관건이다. 카카오에서 계열 분리한 스테이지파이브가 주도하는 스테이지엑스 컨소시엄은 신한투자증권이 재무적 투자자로 참여해 8000억원을 확보한 것으로 전해졌다. 미래모바일 주축 컨소시엄인 마이모바일은 글로벌 통신기업 보다폰과 협력해 향후 전국망 구축을 위해 1조원까지 자본금을 증자할 계획이라고 밝힌 바 있다. 누가 승자가 되든 5G 28㎓ 주파수 대역을 할당받으면 3년 차까지 전국에 기지국 6000대를 의무적으로 구축해야 한다. 전파 특성상 기업 간 거래(B2B) 사업을 우선 추진하면서 기업·소비자 간 거래(B2C)도 점차 늘려 나갈 가능성이 크다. 한편, 과기정통부는 오는 31일 ‘대한민국 디지털 스펙트럼 플랜’ 정책 공개 토론회를 개최한다고 이날 밝혔다. 이날 토론회에서는 한국방송통신전파진흥원(KCA)의 ‘이음5G 등을 활용한 전 분야 주파수 활용의 확산’과 국립전파연구원의 ‘6G 등 세계전파통신회의(WRC) 결과’, 과기정통부의 ‘대한민국 디지털 스펙트럼 플랜(안)’ 발표가 예정돼 있다. 디지털 스펙트럼 플랜은 디지털 심화 시대 진입에 대응해 경제·사회 분야 혁신을 가속하기 위한 이동통신, 디지털 신산업, 공공 등 전 분야 주파수 공급·활용에 관한 전략이다. 업계는 디지털 스펙트럼 플랜 안에 3.7∼3.72㎓ 대역 할당 계획이 포함될지 주시하고 있다. 정부는 앞서 WRC-23 결과 발표와 함께 주파수 할당 계획을 발표할 것이라 예고한 바 있다. SKT는 가입자가 타사보다 많기에 통신 품질 개선을 위해 5G 주파수가 추가로 필요하다며 2022년 할당을 요청했다. 현재 SKT, KT, LG유플러스 3사가 동일하게 5G 100㎒ 폭을 갖고 있는데, SKT 요청을 들어주면 SKT는 120㎒를 확보하게 된다. 이에 정부는 산학연 전문가로 구성된 연구반을 구성하고 20㎒ 폭 추가 할당에 대해 다방면 검토를 진행해 왔다. 일각에선 디지털 스펙트럼 플랜 안에 3.7∼3.72㎓를 포함해 3.7∼4.0㎓ 대역 총 300㎒ 폭을 어떻게 이용할지 방안이 담길 것이라는 전망도 나온다.

롯데마트가 국내 식료품 특화 매장 모델을 해외시장에도 접목해 미래 성장 동력 확보에 나선다. 롯데마트는 인도네시아 자카르타 간다리아점을 3개월간 리뉴얼해 ‘그로서리 전문 매장’으로 선보인다고 28일 밝혔다. 그로서리 전문 매장은 롯데가 마트와 슈퍼 통합에 이어 추진하고 있는 새로운 형태의 매장이다. 국내에서는 지난해 말 서울 은평점을 매장의 90%를 식료품으로 채운 ‘그랑그로서리’(Grand Grocery)로 재단장해 좋은 반응을 얻고 있다. 롯데마트는 이런 성공 모델을 인도네시아 시장에 적용했다. 간다리아점의 식료품 매장 면적을 기존보다 20% 늘려 전체의 80%까지 확대했다. 즉석조리 특화 매장 ‘요리하다 키친’을 중심으로 직영 베이커리 ‘풍미소’와 자체 피자 브랜드 ‘치즈앤도우’ 등 간편식 매장을 전면에 배치했다. 신선식품 매장에는 현지에서 인기 있는 한국 제철 과일을 항공 직송으로 선보인다. 축산 매장에서는 호주산 프리미엄 품종을, 수산 매장에서는 항공 직송 연어를 판매한다. 가공식품 매장은 롯데웰푸드 제품과 롯데마트 자체 브랜드로 구성했다. 500종 이상의 라면과 면 제품을 소개하는 ‘누들존’과 어린이를 위한 ‘월드 초콜릿 캔디 존’ 등 특화 매장도 만들었다. 롯데마트는 2008년 국내 유통기업 중 처음으로 인도네시아에 진출했으며, 현재 36개 도매형 매장과 12개의 한국식 소매형 매장을 운영하고 있다. 롯데마트 측은 “그로서리 역량을 집결한 간다리아점을 시작으로 독자적인 경쟁력을 구축해 나갈 계획”이라고 밝혔다.

개장 후 첫 주말을 맞은 스타필드 수원에 역대급 인파가 몰렸다. 초기 흥행에 성공했다는 평가가 나온다. 28일 신세계프라퍼티에 따르면 스타필드 수원 개장 첫날인 지난 26일 방문 고객은 9만여명이다. 첫 주말인 27일에는 14만여명이 이곳을 찾았다. 개점 이틀 만에 약 23만명이 방문한 것이다. 이날 방문자까지 포함하면 30만명을 넘을 것으로 예상된다. 사회관계망서비스(SNS)에는 방문 후기가 잇따라 올라오고 있다. “쇼핑공간에서 원스톱으로 즐거운 체험을 할 수 있는 임팩트 오아시스”라거나 “차 엄청 많고, 사람도 정말 어마어마하다”, “너무 넓어서 다 못 보고 왔다” 등의 글이 올라왔다. 사람이 몰린 탓에 1층부터 층마다 사람들이 빼곡히 차 있는 사진이 공개돼 화제가 됐다. “피난길인 줄 알았다”, “주말에 차 끌고 올 생각 하면 안 된다. 주차장 진입에만 2시간 넘게 걸렸다”는 불만의 목소리도 있었다. 1층 인기 게임 ‘브롤스타즈’ 팝업스토어를 중심으로 방문객이 몰렸다는 분석이다. 해당 팝업스토어는 지난 26일 시작했으며, 다음달 15일까지 진행한다. 신세계프라퍼티는 사고에 대비해 안전 관련 직원을 100명 늘린 450명 수준으로 운영해 만전을 기했다고 설명했다. 스타필드 수원 주변에 극심한 차량정체가 빚어지자 수원특례시는 27일 ‘주변에 극심한 교통 정체로 안전사고가 우려되오니 주변을 이용하시는 분들은 안전을 고려해 우회해 주시기 바란다’는 긴급안내문자를 보냈다. 이날 상황은 상대적으로 양호했다. 스타필드 수원 관계자는 “개장 초에 방문객이 집중되는 점을 고려해 고객 안전 최우선 원칙으로 행사를 축소하고, 안전 요원을 대폭 늘렸다”며 “건물 주차장 외에 9개의 외부 주차장을 두고, 셔틀버스를 운영해 주변 차량 정체 현상을 최소화할 것”이라고 말했다. 스타필드 수원은 지하 8층~지상 8층 규모로 연면적 33만1000㎡(약 10만평)에 달하는 수원 지역 최대 규모의 복합쇼핑몰이다.

이번주 새로운 주파수의 신규 주인이 나타날까. 5세대 이동통신(5G) 28㎓ 주파수 대역 경매가 늦어도 4∼6일 내 결론지어질 것으로 예상된다. SK텔레콤이 요청한 5G 주파수 3.7~3.72㎓ 대역 20㎒ 추가 할당에 대한 정부 선택도 주목된다. 28일 과학기술정보통신부와 통신업계에 따르면 지난 25일 시작한 5G 28㎓ 주파수 경매는 스테이지엑스와 마이모바일이 2파전이 벌이고 있다. 세종텔레콤은 경매 첫날 중도 포기했다. 스테이지엑스와 마이모바일 양측 모두 물러서지 않고 신중하게 경매에 임하고 있다. 경매는 과기정통부가 최소 입찰 금액을 정하고, 더 높은 가격을 제시한 사업자에 주파수가 돌아가는 방식으로 50라운드까지 진행된다. 25일과 26일 14라운드가 진행됐다. 742억원에서 출발한 최저 입찰가는 1일차 15억원, 2일차 40억원 오르며 797억원으로 형성됐다. 오름폭이 작다는 평가다. 경매는 29일 재개된다. 50라운드까지 결론이 나지 않으면 밀봉입찰로 최종 승자를 정하기에, 늦어도 주 후반에는 결판이 날 것으로 보인다. 업계 안팎에서는 1000억원 수준에서 낙찰자가 정해질 것으로 보고 있다. 카카오에서 계열 분리한 스테이지파이브가 주도하는 스테이지엑스 컨소시엄은 신한투자증권이 재무적 투자자로 참여해 8000억원을 확보한 것으로 전해졌다. 미래모바일 주축 컨소시엄인 마이모바일은 글로벌 통신기업 보다폰과 협력해 향후 전국망 구축을 위해 1조원까지 자본금을 증자할 계획이라고 밝힌 바 있다. 한편, 과기정통부는 오는 31일 ‘대한민국 디지털 스펙트럼 플랜’ 정책 공개 토론회를 개최한다고 이날 밝혔다. 이날 토론회에서는 한국방송통신전파진흥원(KCA)의 ‘이음5G 등을 활용한 전 분야 주파수 활용의 확산’과 국립전파연구원의 ‘6G 등 WRC(세계전파통신회의) 결과’, 과기정통부의 ‘대한민국 디지털 스펙트럼 플랜(안)’ 발표가 예정돼 있다. 디지털 스펙트럼 플랜은 디지털 심화시대 진입에 대응해 경제·사회 분야 혁신을 가속화하기 위한 이동통신, 디지털 신산업, 공공 등 전 분야 주파수 공급·활용에 관한 전략이다. 업계는 디지털 스펙트럼 플랜안에 3.7~3.72㎓ 대역 할당 계획이 포함됐을지 주시하고 있다. 정부는 앞서 WRC-23 결과 발표와 함께 주파수 할당 계획도 발표할 것이라 예고한 바 있다. SKT는 가입자가 많기에 통신 품질 개선을 위해 5G 주파수가 추가로 필요하다며 2022년 할당을 요청했다. 현재 SKT, KT, LG유플러스 3사가 동일하게 5G 100㎒폭을 갖고 있는데, SKT 요청을 들어주면 SKT는 120㎒를 확보하게 된다.

사회인 라이딩 동호회 리더로 활동하고 있는 이모(30)씨. 모두가 같은 속도로 달리지 않아 주기적으로 회원들이 어느 지점에 있는지 파악을 하는 것이 중요하다. 자전거를 세우고 소통을 해야 했다. ‘U+크루콜’ 앱을 이용한 이후 동호회 회원들을 미리 즐겨찾기 그룹으로 설정하면 라이딩 중에도 터치 한 번으로 그룹 통화를 할 수 있게 됐다. LG유플러스가 최대 10명과 동시 통화를 할 수 있는 다자간 통화 애플리케이션(앱) 서비스 ‘U+크루콜’을 출시했다고 28일 밝혔다. 서비스는 즐겨찾기 그룹을 최대 50개까지 설정할 수 있으며 터치 한 번으로 간편하게 그룹 통화를 할 수 있다. 기존 일대일 음성 통화와 통화 품질은 동일하며, 데이터 차감도 없다. 기존에는 매번 ‘통화’ 앱의 ‘설정’ 메뉴에서 ‘다자간 통화하기’ 기능을 선택한 뒤 멤버를 일일이 검색해 한 명씩 초대하는 번거로운 과정을 거쳐야 했지만, 이제는 미리 그룹을 설정해 놓으면 터치 한 번으로 그룹 통화를 할 수 있다. 앞서 LG유플러스의 자체 설문조사 결과 △게임할 때(74%) △약속 장소로 모이거나 이동할 때(62%) △야외활동이나 여행 중 서로의 위치를 파악할 때(45%) △여행계획을 세울 때(45%) 등 다양한 상황에서 고객들이 그룹 통화를 이용하는 것으로 나타났다. 외근이 많은 영업부서 직장인이나 라이딩 등 스포츠 동호회에도 유용한 서비스가 될 것으로 LG유플러스는 기대했다. 안드로이드 14 버전 이상 삼성전자 단말기를 이용하고 있는 LG유플러스 모바일 고객은 앱을 설치하면 이용 가능하다. 수신자는 이용하고 있는 통신사와 스마트폰 제조사∙기종과 관계없이 그룹 통화에 참여할 수 있다. 이와 함께 LG유플러스는 오는 31일부터 부가서비스 관리를 돕는 ‘U+모바일매니저’를 선보인다. 홈 화면에서 현재 가입된 부가서비스를 바로 확인하고, 별도 관리 메뉴를 통해 LG유플러스가 제공하는 다양한 부가서비스 항목과 설정 상태를 보고 가입 또는 해지할 수 있는 것이 특징이다. U+모바일매니저를 통해 관리할 수 있는 부가서비스는 △하나의 휴대폰으로 두 개의 번호를 사용할 수 있는 ‘듀얼넘버’ △걸려오는 전화와 메시지를 다른 번호로 돌릴 수 있는 ‘착신전환’ △전화를 받기 전까지 재생되는 신호음을 직접 설정할 수 있는 ‘통화연결음’ 등 22종이다. 부가서비스 외에도 기념일별, 시기별, 날씨별 등 다양한 상황에 맞는 인사말 문구와 연관 이미지를 추천하는 ‘인사말∙대화 어시스턴트’ 서비스도 U+모바일매니저를 통해 제공될 예정이다. 이석영 LG유플러스 모바일서비스트라이브 리드(담당)는 “U+크루콜은 다양한 친목 모임을 주도하는 리더들에게, U+모바일매니저는 당사 모바일 서비스를 이용하는 모든 고객분에게 편리한 서비스가 될 것으로 기대한다”며 “차별적 고객 가치를 중심으로 보다 편의성을 높인 통신 서비스를 지속 선보일 계획”이라고 말했다.