인공지능(AI) 스타트업 업스테이지가 이커머스 기업 커넥트웨이브와 손잡고 기업 생성형 AI 서비스 개발에 나선다고 11일 밝혔다. 업스테이지와 커넥트웨이브는 지난 8일 생성형 AI 기반 프라이빗 거대언어모델(LLM) 구축 계약을 체결했다. 프라이빗 LLM은 기업 내부 데이터만 학습해 정보 유출과 환각 현상을 줄이는데 특화된 솔루션이다. 업스테이지와 커넥트웨이브는 커넥트웨이브의 데이터 커머스 플랫폼인 다나와와 에누리에 축적된 한국어 기반 약 14억개 쇼핑상품 데이터를 활용해 프라이빗 LLM을 구축한다. 이를 적용하면 다나와와 에누리에 방문하는 소비자는 주관적이거나 추상적인 검색어를 입력해도 자신이 원하는 최적의 상품을 찾을 수 있고, 추천받을 수 있다. 커넥트웨이브의 쇼핑몰 제작 솔루션인 메이크샵도 프라이빗 LLM을 통해 업그레이드한다. 커넥트웨이브의 프라이빗 LLM에 메이스샵 기반 특정 쇼핑몰 데이터를 학습시킨다면 배송조회부터 문의사항, 반품상담 등이 자동화된다. 메이크샵 쇼핑몰마다 AI 추천 엔진 탑재도 지원할 수 있다. 김성훈 업스테이지 대표는 “이커머스 업계 최초 프라이빗 LLM 구축이라는 역사적인 이정표를 세우게 되어 기쁘다”며 “최고 성능의 업스테이지 프라이빗 LLM과 다나와, 에누리의 양질의 한국어 이커머스 데이터를 통해 최고의 도메인 특화 AI 서비스 기능을 고객에게 선사할 것”이라고 말했다. 이건수 커넥트웨이브 대표집행임원은 “프라이빗 LLM이 주도하게 될 또 한 번의 엄청난 이커머스의 변혁 속에서 커넥트웨이브는 소비자는 물론 제휴사 및 고객들로부터 차세대 이커머스 플랫폼 선두 주자로 굳건히 자리매김해 나갈 것”이라고 밝혔다.

국내 기업뿐 아니라 해외 빅테크 기업도 한국어를 잘하는 번역기를 제공하면서 국내 인공지능(AI) 번역기 시장이 뜨거워지고 있다. 외국어를 잘 모르는 사람, 반대로 한국어를 잘 모르는 외국인도 AI 번역기의 도움을 받으면 의사소통을 하고, 자료를 이해할 수 있다. ◆일상에서 AI 번역 활용 10일 업계에 따르면 국내에서 가장 많이 사용되는 번역기는 네이버 파파고와 구글 번역이다. 파파고는 2016년 출시했으며 현재 영어, 일본어, 스페인어 등 15개 언어에 대해 번역 서비스를 제공한다. 텍스트뿐 아니라 이미지 속 텍스트 번역, 웹사이트 번역 등 다양한 기능을 갖췄다. ‘파파고 에듀’ 서비스로 교육 기능을 강화한 것이 특징이다. 파파고 애플리케이션(앱)의 글로벌 월간활성이용자수(MAU)는 올해 1000만명을 돌파했다. 이 중 3분의 1은 해외 이용자다. 구글 번역은 2006년 출시됐다. 세계적으로 가장 많이 이용되는 번역기다. 100여개 언어를 지원한다. 음성 입력이나 다언어 번역, 실시간 번역 외 구글 번역 앱에서는 카메라 인식, 필기 입력 등 기능도 제공한다. 파파고와 구글 번역에 최근 독일 딥엘이 도전장을 던졌다. 무료로 이용할 수 있는 딥엘은 한글 기준 최대 1500자 용량의 파일과 월 3개의 문서 번역을 지원한다. 유료서비스인 ‘딥엘프로’는 번역량 제한이 없다. 또 사용자가 입력한 모든 텍스트는 번역 후 삭제되고, AI 학습에도 활용되지 않는 철저한 데이터 보안을 강점으로 내세우고 있다. 31개 언어를 제공한다. 번역기가 아니어도 일상에서 AI 번역을 쉽게 만날 수 있다. 신세계백화점은 언어 데이터·전문 번역 서비스 기업 플리토와 손잡고 백화점 입점 외식브랜드에서 디지털 메뉴 번역을 제공하기로 했다. 국내 생성형 AI 전문 기업 딥브레인AI는 가상인간 기반 AI 통역사를 개발했다. 가상인간이 사용자가 말하는 언어를 감지해 실시간 통역을 진행한다. 예를 들어 한국어 직원과 영어 사용 고객이라면 AI 통역사가 직원 말은 영어로, 고객 말은 한국어로 전해 준다. 한국어와 영어, 중국어를 우선 지원한다. 금융 기관 지점에서 외국인 고객을 대상으로 활용을 준비 중이다. NH투자증권과 한국투자증권은 AI 금융 스타트업 크래프트테크놀로지와 계약을 맺고 해외 기업 공시를 번역해 보여 주고 있다. 조만간 사회관계망서비스(SNS)에서도 AI 번역을 접하게 될 전망이다. 메타는 최근 번역 AI 모델 ‘심리스 M4T’를 출시했다. 최대 100개 언어에 대해 음성과 텍스트 번역을 제공하는 것으로 알려졌다. 이를 페이스북, 인스타그램, 스레드, 왓츠앱 등에 적용하면 언어에 구애받지 않고 국내외 SNS를 이용할 수 있게 된다. ◆신조어·문학적 표현 영문 번역은 부족 중요한 것은 정확하고 이해하기 쉬운 번역이다. 특히 한국어는 영어와 어순 등이 달라 자칫 어색할 수 있다. 파파고와 구글 번역, 딥엘이 한국어를 영어로, 영어를 한국어로 어떻게 번역하는지 비교했다. 한글 신조어를 이해하는지 알고자 “부장님은 꼰대야. 낄끼빠빠(‘낄 때 끼고 빠질 때 빠지기’의 줄임말)를 몰라”를 세 가지 번역기가 영어로 어떻게 번역하는지 봤다. 세 번역기 모두 꼰대는 알지만 낄끼빠빠는 몰랐다. 파파고는 “The manager is an old man. He doesn’t know Kkilkkippappa.”라고 했고, 구글 번역은 “The manager is an old man. You don’t know Gikkipappa.”라고 했다. 딥엘은 “He’s a jerk. He doesn’t know what a jerk is.”로 달랐다. 한국어의 ‘맛’을 살리지는 못했다. 김소월의 시 ‘진달래꽃’의 ‘나 보기가 역겨워 가실 때에는 말 없이 고이 보내 드리오리다’를 번역시켜 보니 직역했다. 파파고와 구글 번역은 “When I look disgusted, I’ll let you go without saying a word”였다. 딥엘은 “When you are disgusted with the sight of me, I will send you away without a word.”로, 이번에도 파파고, 구글 번역과 달랐다. 번역기는 영어 문서를 업로드하면 형식 그대로 국문으로 번역해 주는 기능이 있다. PDF 파일로 된 경제협력개발기구(OECD)의 올해 2분기 국내총생산(GDP) 통계 보도자료를 이용했다. 구글 번역과 딥엘은 웹 버전에서도 PDF 문서 번역을 제공한다. 파파고는 앱에서는 가능하고, 웹에서는 docx, xlsx, pptx, hwp 파일을 지원한다. 번역 결과는 세 번역기가 비슷했고, 대략의 내용도 파악할 수 있었다. 다만, 사용 단어나 문장 구성은 조금씩 차이를 보였다. 예를 들어 ‘This reflects a mixed picture among G7’에서 ‘picture’를 파파고와 구글 번역은 ‘그림’으로, 딥엘은 ‘상황’으로 표현했다. ‘Of the OECD countries closest (geographically) to the war in Ukraine’에서는 ‘지리적으로(geographically)’를 괄호로 부연하고 있는데, 딥엘은 ‘우크라이나 전쟁과 지리적으로 가까운’으로 풀어썼지만, 구글 번역은 ‘우크라이나 전쟁에 (지리적으로) 가장 가까운’, 파파고는 ‘우크라이나 전쟁에서 가장 근접한 OECD 국가 중(지리적으로)’으로 번역했다. 업계 관계자는 “AI가 언어 장벽을 해소하는 데 도움이 될 수 있다”며 “번역기 특성이 다른 만큼 필요와 쓰임에 따라 선택할 수 있을 것”이라고 말했다.

류희림 신임 방송통신심의위원장은 8일 “명백하고 현존하는 위협적 존재가 된 내외부의 가짜뉴스 척결을 위해 우리 위원회가 가진 모든 역량을 동원하겠다”고 밝혔다. 류 위원장은 이날 위원장에 선출된 직후 간부회의를 주재한 자리에서 “우리는 국내외적으로 가짜뉴스가 한나라의 안보뿐만 아니라 사회 혼란을 가중해 자유 민주주의 근간은 물론 헌법적 질서의 파괴까지 노린 사례를 무수히 목격해왔다”며 이같이 말했다. 그는 취임식을 생략하고 간부회의에서 취임사를 발표했다. 류 위원장은 “의도적으로 조작된 가짜뉴스가 한 사회와 나라 전체에 치명적인 피해를 줄 수도 있음을 우리는 직시해야 한다”며 “자체 모니터링을 강화하는 한편 심각한 가짜뉴스의 경우는 긴급안건으로 신속한 심의가 이뤄져 초기에 차단할 수 있는 제도적 장치를 마련하겠다”고 말했다. 이어 “특별히 사회적 여론 형성에 큰 영향을 미치는 공영방송 등 지상파 채널, 뉴스 전문 채널에 대한 심의를 강화하겠다”며 “오는 12월 출범하는 내년 총선 선거방송심의위원회가 제 기능을 발휘할 수 있도록 인선을 서두르겠다”고 덧붙였다. 류 위원장은 인터넷 언론과 유튜브 채널에 대한 심의 강화계획도 밝혔다. 그는 ”방송과 통신 사이에서 심의 대상에서 제외돼 규제 사각지대에 숨어있다는 비판을 받는 인터넷 언론사들의 유튜브 채널 등 온라인 영상 콘텐츠에 대한 심의 확대를 추진하겠다”며 “방통위와 적극 소통하겠다”고 밝혔다. 류 위원장은 “방심위가 최근 몇 년간 정파적인 판단으로 심의가 지연되거나 솜방망이 제재로 심의 기능을 스스로 마비시키고 있다는 비난까지 받아왔다”며 “최근 집중 보도된 한 위원의 이해충돌방지법 위반 사례는 그동안의 방심위 신뢰를 일거에 무너뜨렸다”고 지적했다. 그러면서 “다시는 이런 일이 없게 심의 업무 전반에 걸쳐 공정성과 투명성을 확보하고 내부 감찰 기능도 강화하겠다”고 강조했다.

인공지능(AI)을 법률, 교육, 제조 등 다양한 분야에서 활용할 수 있는 방안을 고민하기 위해 전문가들이 뭉쳤다. 과학기술정보통신부는 AI의 전산업 확산을 위한 산·학·연 전문가 협의체 ‘AI 데이터 융합 네트워크’를 발족했다고 8일 밝혔다. 주요 산업 분야별 전문가들로 구성된 AI 네트워크는 각 산업 분야에서 AI의 확산·융합 동향을 공유하고 양질의 AI 데이터가 적시 공급이 필요한 분야를 신속하게 발굴하기 위해 결성됐다. AI 네트워크는 법률, 의료, 교육, 지능행정 등 10대 전략 분야별로 각 10명 내외의 위원으로 구성됐다. AI 네트워크는 분야별 회의를 정기적으로 운영하여 현장의 AI 데이터 수요를 확인하고, AI 전산업 확산을 가속하기 위한 방안을 논의할 계획이다. 이를 기반으로 과기정통부는 정부 지원이 필요한 초거대 AI 데이터 구축 과제를 분야별로 5~10종 발굴해 2024년도 사업화로 연계할 계획이다.

국내 최초의 라면 ‘삼양라면’의 맛과 포장이 새로워진다. 삼양식품은 출시 60년을 맞아 삼양라면과 삼양라면 매운맛의 맛과 디자인을 전면 리뉴얼 출시한다고 8일 밝혔다. 삼양식품은 리뉴얼을 위해 약 1년간 연구개발을 진행했다. 삼양라면 고유의 햄 맛을 유지하고 육수·채수 맛을 강화해 시원하고 깔끔한 감칠맛으로 국물맛을 보완했다. 삼양라면 매운맛은 소고기 육수를 기반으로 파, 마늘, 고출 등 다양한 향신채를 통해 얼큰한 감칠맛을 더했다. 면은 감자전분을 추가해 쫄깃한 식감을 강화했다. 기존에는 원형면이었으나 사각면으로 바꿨다. 사각면은 생산 과정에서 면을 그대로 커팅해 유탕 과정을 거치기 때문에 라면 특유의 꼬불꼬불한 컬링을 유지하는 장점이 있다. 패키지 디자인은 삼양라면 이미지를 전면에 배치하고, 대한민국 최초의 라면임을 강조했으며 맛의 특징이 드러날 수 있도록 디자인했다. 새로워진 삼양라면은 순차적으로 대형마트와 편의점, 기업형 슈퍼마켓(SSM), 온라인쇼핑몰에서 만날 수 있다.

“IT(정보기술) 역량을 CT(통신기술)와 통합해 ICT(정보통신기술) 역량을 키우겠다.” 김영섭(사진) KT 대표는 7일 취임 후 첫 기자간담회에서 “성장 가능한 잠재력과 성장 기반, 에너지를 축적하고 쌓느냐가 중요하다”며 이같이 말했다. 전통적인 통신뿐 아니라 IT를 결합한 변화와 혁신을 방향으로 제시한 것이다. 김 대표는 이날 오전 세계이동통신사업자연합회(GSMA) ‘모바일360 아시아태평양’(M360 APAC) 콘퍼런스 기조연설에서도 통신의 혁신을 언급했다. 그는 “통신업계가 안정적인 인프라 제공에 안주한 사이 빅테크 기업들이 혁신 서비스로 디지털 생태계의 주인이 됐다”고 반성했다. 이어 “스스로 변하지 않으면 외부의 힘에 의한 ‘강제 혁신’을 당할 수 있다”며 “클라우드, AI(인공지능), 자율주행 등 빅테크 기업들이 주도하는 영역에서 대등한 IT 역량을 축적하고, 아직 초기 단계인 스마트시티, 메타버스, 디지털 헬스케어, 에너지 등 영역에서 주도권 확보가 필요하다”고 역설했다. 김 대표는 변화를 위해 인재가 중요하다면서 “인위적인 구조조정은 없다”고 밝혔다. 그는 “대규모 인위적인 구조조정을 감행해야 하는 상황은 아니라고 판단한다”며 “(인사를) 여러 문제를 걷어내고 KT가 마음을 합쳐 출발하는 시발점으로 만들어야 한다. 고민하고 있다”고 전했다. 통신 분야 과제에 대해 김 대표는 “통신도 IT와 섞이면 역량이 배가될 것”이라며 “20배 빠르다는 5G가 나오면서 이전과 다른 세상이 올 거라고 생각했지만 획기적인 서비스는 없었다”고 지적했다. 정부의 통신비 인하 요구에 대해서는 “통신사는 고객과 회사, 주주 모두 고려해야 하는 것이 현실”이라며 “합리적인 수준에서 고민하고 대화를 통해 풀어나갈 수 있다고 생각한다”고 말했다. 이어 “좋은 정책은 정부가 말하기 전에 먼저 만들어 진행하는 쪽으로 하면 좋겠다”고 덧붙였다. 김 대표는 “단기적인 매출이나 영업이익에 집중하기보다 차곡차곡 근본적으로 성장 에너지와 기반을 쌓겠다”며 “‘하루하루는 모르지만 일년, 이년 지나고 보면 그동안 바른길을 걸어왔구나’ 생각할 수 있었으면 좋겠다. 이렇게 하면 주주, 고객도 우리 편을 들 것이라고 믿는다”고 강조했다.

대장동 사업 민간업자 화천대유자산관리 대주주 김만배씨와 신학림 전 언론노조 위원장의 뉴스타파 허위 인터뷰 파문이 확산하는 가운데 정부가 가짜뉴스 보도에 대한 엄중 대처 방침을 거듭 밝혔다. 방송통신위원회는 지난 대선 과정에서 논란을 빚은 가짜뉴스 보도와 관련해 KBS와 MBC, JTBC의 팩트체크 검증 시스템에 대해 실태점검에 나선다고 7일 밝혔다. 방통위는 해당 방송사가 재허가·재승인 시 제출한 방송의 공정성 및 객관성 확보 계획을 제대로 이행했는지 점검할 예정이다. 실태점검은 필요하면 다른 지상파, 종편·보도 방송채널사용사업자(PP)로 확대할 방침이다. 재허가·재승인 조건 위반이 확인되면 시정명령을 내리고, 시정명령이 이행되지 않으면 허가 승인 취소 등 처분을 내릴 수 있다. 방통위는 “향후 예정된 재허가·재승인 심사에서도 관련 사안에 대해 중점적으로 점검할 계획”이라고 밝혔다. 올 연말 예정된 주요 지상파에 대한 재허가 심사에서도 팩트체크 검증 시스템을 자세히 보겠다는 것이다. 앞서 방통위는 가짜뉴스 근절을 위한 태스크포스(TF)를 가동하고, 허위 보도 등 악의적 행위가 단 한 번이라도 적발되면 퇴출하는 원스트라이크 아웃제를 추진하기로 했다. 서울시는 뉴스타파에 대해 신문법 위반 검토에 나섰다. 뉴스타파는 2012년 8월 서울시에 등록된 인터넷 매체다. 시는 수사기관의 조사 결과를 바탕으로 문화체육관광부와 함께 뉴스타파의 보도가 신문법 위반 행위에 해당하는지 살펴볼 예정이라고 설명했다. 뉴스타파의 신문법 위반 행위가 확인되면 시는 등록취소심의위원회를 거쳐 6개월 이내의 ‘발행정지명령’ 또는 ‘신문 등의 등록취소심판 청구’ 같은 조치를 적극 검토할 방침이다. 문체부는 뉴스타파가 인터넷신문위원회(이하 인신위)의 자율심의에 참여하지 않는 사실을 인지하고 원인 파악에 나섰다. 인신위는 언론윤리 준수를 서약한 매체의 기사와 광고에 대해 자율심의해 ‘권고’, ‘주의’, ‘경고’ 등의 조치를 내린다. 한편, 방송기자연합회 등 언론단체들은 이날 보도 기자들을 고발한 정부와 여당에 대해 “보안사 군인과 안기부 직원을 언론사에 상주시키고 방송사들을 통폐합했던 군사독재 시절에 버금가는 국가 폭력”이라고 비판했다. 언론단체들은 “김만배 인터뷰를 둘러싼 취재윤리 위반, 이에 연결된 저널리즘 책무 위배는 한국 언론 현장에 일어나서는 안 될 일로, 바로잡아야 할 문제”라며 “그러나 이를 빌미로 언론탄압을 정당화해서는 안 된다”고 목소리를 높였다. 신 전 위원장은 김씨의 요청으로 허위 인터뷰를 하고, 그 대가로 약 1억6500만원을 수수한 혐의로 이날 오전 검찰에 출석해 조사를 받았다.

수도권 지하철 2호선과 3호선 등 일부 구간에서 LTE 통신 품질이 여전히 미흡한 것으로 나타났다. 6일 과학기술정보통신부에 따르면 지난해 시행한 ‘통신서비스 품질평가’에서 품질 미흡 지역으로 지적된 곳은 총 79곳이었다. 5G서비스 20개소, LTE서비스 59개소다. 품질 미흡지역은 전송 성공률 90% 이하인 지역을 말한다. 개선 여부를 점검한 결과 교통 인프라 5곳의 LTE 품질이 여전히 개선되지 않은 것으로 확인됐다. 5곳은 △수도권 2호선 홍대입구∼신도림 △수도권 3호선 신사∼약수와 불광∼삼송 △수도권 4호선 안산∼한대앞 △KTX 경부선 광명∼천안아산이다. 모두 LG유플러스가 LTE 서비스를 하는 곳이다. LG유플러스는 “장비 증설 및 교체 등을 통해 미흡 지역 대부분이 개선됐다”며 “일부 미개선 구간에 대해서는 장비 추가 설치 및 최적화 등을 통해 최대한 빠르게 개선할 계획”이라고 밝혔다. 나머지 5G 서비스 20개소와 LTE 서비스 54개소 총 74개 지역은 모두 품질 개선이 확인됐다. 김경만 과기정통부 통신정책관은 “품질 향상을 위해 노력했지만, LTE 서비스는 여전히 미개선 지역이 일부 남아 있어 매우 아쉽다”며 “미개선 5개소는 하반기 통신 서비스 품질평가에서 다시 점검해 품질 개선을 지속적으로 유도하겠다”고 말했다.

뉴스타파의 ‘김만배 허위 인터뷰’ 논란이 이어지는 가운데, 방송통신위원회가 ‘가짜뉴스 근절 TF(태스크포스)’를 가동한다. 이를 통해 허위 보도 등 악의적 행위가 단 한 번이라도 적발되면 퇴출하는 원스트라이크 아웃제를 추진한다. 방통위는 6일 “TF는 방송·통신 분야 가짜뉴스 근절 방안을 논의하기 위한 것”이라며 “가짜뉴스 문제가 주요 선거 결과에도 영향을 미치는 등 심각한 페해가 반복적으로 발생함에 따라 가짜뉴스에 대한 긴급 대응체계를 시급히 마련하기 위해 입법 조치 등을 이행할 계획”이라고 밝혔다. TF는 방송통신심의위원회를 비롯한 유관 기관과 협조해 가짜뉴스에 대한 조치가 미흡한 방송통신 분야에 대한 심의를 강화할 예정이다. 특히 규제 사각지대에 있는 인터넷언론 등 매체에 대한 규제책 마련 등 제도 개선을 추진한다. 현재 방심위와 언론중재위원회로 대응이 이원화돼 있어 인터넷언론 등 새로운 유형의 매체에 의한 가짜뉴스의 사각지대가 발생할 수 밖에 없다는 게 방통위 시각이다. 이에 고의, 중대한 과실 등에 의한 악의적인 허위 정보를 방송통신망을 이용해 유포할 경우 ‘원스트라이크 아웃’이 가능한 ‘통합 심의법제’ 등 보완 입법에 나설 계획이다. 한편 방통위는 포털과 사회관계망서비스(SNS), 동영상 플랫폼을 통해 무분별하게 가짜뉴스가 확산하고 있다는 점에 주목해 사업자의 관리 책임 강화를 위해 관련 부처 및 국회와 긴밀하게 협력해 나갈 예정이라고 밝혔다.

과학기술정보통신부와 국립중앙과학관은 제44회 전국학생과학발명품경진대회 대통령상 수상자로 전남 송강고 2학년 국지성(사진) 학생을 선정했다고 5일 밝혔다. 국 학생은 급발진 확인장치를 발명했다. 브레이크와 가속페달에 센서를 달아 페달을 밟는 양과 압력에 따라 LED가 켜지고, 앞유리에 반사된 LED 빛을 블랙박스에 녹화되도록 한 장치다. 참신한 아이디어에 향후 응용 가능성이 높게 평가됐다. 국 학생은 “급발진 사고 시 증명이 어려운 사례를 보고 발명하게 됐다”며 “급발진 추정 사고 시 운전자가 실제 어떤 페달을 밟았는지 또는 고장인지 확인할 수 있다”고 설명했다. 서울 대치초 4학년 한도하 학생은 ‘방향 지시가 가능하고 발밑이 보이는 구조용 들것’으로 국무총리상을 받았다. 들것 손잡이에 스위치를 달아 진동, LED 불빛, 경보음 발생 등 다양한 기능을 추가하고, 매트의 부상자 발부분은 투명으로 만들어 밑이 보이게 했다. 올해 대회에는 전국 17개 시·도에서 총 9896명이 참가했다. 대통령상과 국무총리상 외 최우수상 10점, 특상 50점, 우수상 100점, 장려상 138점이 선정됐다. 대통령상, 국무총리상 수상자에게는 해외 과학문화탐방 기회가 제공된다.