홈쇼핑업계와 유료방송 사업자 간 송출수수료 갈등이 심화하고 있다. 롯데홈쇼핑에 이어 현대홈쇼핑까지 방송 송출 중단을 결정하면서 다른 홈쇼핑으로도 사태가 확산할지 우려가 커지고 있다. 27일 업계에 따르면 현대홈쇼핑은 최근 LG헬로비전에 다음달 말 이후 방송 송출을 중단하겠다고 통보했다. 이렇게 되면 서울(양천구·은평구)과 경기(부천·김포·의정부·양주·동두천·포천·연천), 강원, 충남, 경북 등의 23개 지역에서 LG헬로비전으로 유료방송을 보는 시청자들은 현대홈쇼핑 채널을 볼 수 없게 된다. 이들 지역의 LG헬로비전 가입자는 약 368만가구다. 이는 송출수수료 수준을 두고 현대홈쇼핑과 LG헬로비전이 합의점을 찾지 못했기 때문이다. 앞서 롯데홈쇼핑도 딜라이브 강남 케이블티브이와의 송출수수료 협상이 타결되지 않아 오는 10월 1일부터 방송 송출을 중단하겠다고 밝힌 바 있다. 송출수수료는 홈쇼핑사가 유료방송 사업자에게 지불하는 채널 사용료다. 매년 협상을 진행해왔으나 홈쇼핑사들이 잇따라 방송 송출을 중단하겠다고 나선 것은 처음 있는 일이다. 업계는 TV 시청 인구 감소로 홈쇼핑 영업이익이 갈수록 낮아지면서 상승한 송출수수료를 감당할 여력이 없게 된 상황이라고 하소연한다. 한국TV홈쇼핑협회에 따르면 지난해 송출수수료 규모는 1조9065억원으로 2018년(1조4304억원)과 비교해 33.3% 증가했다. 이는 홈쇼핑사들이 방송 상품 판매를 통한 순매출의 65.7%에 이른다.

홈쇼핑업계와 유료방송 사업자 간 송출수수료 갈등이 심화하고 있다. 롯데홈쇼핑에 이어 현대홈쇼핑까지 방송 송출 중단을 결정하면서 다른 홈쇼핑으로도 사태가 확산할지 우려가 커지고 있다. 27일 업계에 따르면 현대홈쇼핑은 최근 LG헬로비전에 다음달 말 이후 방송 송출을 중단하겠다고 통보했다. 이렇게 되면 서울(양천구·은평구)과 경기(부천·김포·의정부·양주·동두천·포천·연천), 강원, 충남, 경북 등의 23개 지역에서 LG헬로비전으로 유료방송을 보는 시청자들은 현대홈쇼핑 채널을 볼 수 없게 된다. 이들 지역의 LG헬로비전 가입자는 약 368만가구다. 이는 송출수수료 수준을 두고 현대홈쇼핑과 LG헬로비전이 합의점을 찾지 못했기 때문이다. 앞서 롯데홈쇼핑도 딜라이브 강남 케이블티브이와의 송출수수료 협상이 타결되지 않아 오는 10월 1일부터 방송 송출을 중단하겠다고 밝힌 바 있다. 송출수수료는 홈쇼핑사가 유료방송 사업자에게 지불하는 채널 사용료다. 매년 협상을 진행해왔으나 홈쇼핑사들이 잇따라 방송 송출을 중단하겠다고 나선 것은 처음 있는 일이다. 업계는 TV 시청 인구 감소로 홈쇼핑 영업이익이 갈수록 낮아지면서 상승한 송출수수료를 감당할 여력이 없게 된 상황이라고 하소연한다. 한국TV홈쇼핑협회에 따르면 지난해 송출수수료 규모는 1조9065억원으로 2018년(1조4304억원)과 비교해 33.3% 증가했다. 이는 홈쇼핑사들이 방송 상품 판매를 통한 순매출의 65.7%에 이른다. 뒷번호로 채널을 옮겨 수수료를 낮추길 원하지만 방송 사업자와의 논의가 잘 진행되지 않는다는 게 홈쇼핑업계 설명이다. 홈쇼핑업계 관계자는 “방송으로 돈을 버는 사업자가 송출 중단까지 꺼내 든 것은 그만큼 한계에 다다랐다는 의미”라며 “피해는 소비자들이 받게 되는 셈”이라고 말했다.

“한국 지역 정보에는 강점을 가지지만 창작능력, 전문성 등 기능 보완은 더 필요하다.” 기자가 직접 써본 ‘네이버판 챗GPT’인 대화형 인공지능(AI) ‘클로바X’에 대한 평가를 요약하면 이렇다. 챗GPT나 구글 바드와 비교해 장점이 있지만, 개선할 점도 눈에 띈다. 27일 네이버에 따르면 회사는 올해 11월 클로바X에 대한 성능 개선 등 순차적으로 고도화할 계획이다. 챗GPT와 차별화되는 문서, 이미지 인식 기능도 추가될 예정이다. 클로바X와 챗GPT 3.5, 구글 바드에 동일한 질문을 입력해 답변을 받아봤다. 국내 맛집이나 여행지 추천 등은 클로바X가 믿을 만했다. ‘서울의 떡볶이 맛집을 추천해줘’라는 요청에 클로바X는 △애플하우스△모두랑떡볶이△남도분식△신토불이떡볶이△엽기떡볶이를 주소와 함께 제시했다. 챗GPT는 통큰떡볶이, 용봉쭈꾸미떡볶이, 오떡볶이 등을 추천했는데 실재하지 않는 곳들이었다. 구글 바드는 실재하는 마포원조떡볶이와 마복림떡볶이, 이가네떡볶이와 찾을 수 없는 영계떡볶이를 추천했다. 마복림떡볶이도 1946년 영업을 시작(실제 1953년)했다고 잘못된 정보를 줬다. ‘서울 출발 당일치기 경기도 여행 추천’도 클로바X가 더 유용했다. 여주(여주곤충박물관, 루덴시아, 세종대왕릉), 시흥(갯골생태공원, 웨이브파크, 연꽃테마파크) 등 경기도 6개 시군에 방문할 만한 곳과 유명한 음식 등을 추천했다. 클릭하면 네이버 여행정보 페이지로 연결된다. 챗GPT는 서울-남이섬-가평-평창으로 코스를 짜줬다. 문제는 서울 강남역 혹은 동대문역사문화공원역에서 ITX 청춘 또는 KTX를 이용해 청평역으로 이동하라고 했다. 해당 역에서는 ITX청춘이나 KTX를 탈 수 없다. 구글 바드는 수원화성, 남이섬, 용인 에버랜드 등 무난한 장소를 추천했다. 최근 이슈인 일본의 후쿠시마 원전 오염수 방류 대응 방안을 묻자 클로바X는 “국제원자력기구(IAEA) 등 국제사회와 협력, 국내 수산업계 피해 최소화와 국민 불안감 해소, 일본 정부와 대화 및 협상을 통한 오염수 방류 최소화”가 필요하다고 답했다. 같은 질문에 전날에는 “국제사회의 협력을 통해 일본의 오염수 방류를 막기 위한 노력을 해야 한다”고 했으나 하루 만에 바뀌었다. 챗GPT는 “적절한 대응 및 관리가 중요하다”며 해양 생태계 보호, 국제협력, 장기적 해결책 모색 등을 제시했다. 구글 바드는 “오염수는 바다로 방류되면 해양 생태계에 미치는 영향이 우려된다”며 한국과 국제사회가 감시 강화 등 대응하고 있다고 전했다. 클로바X는 정치적 답변은 피했다. 윤석열 정부 국정지지도 추이와 평가를 보여달라고 하자 “정치적 입장이나 개인적인 견해를 가지지 않는다”며 국정지지도 추이는 여론조사기관 결과를 참고하라고 했다. 챗GPT는 2021년 9월 이전 내용만 반영돼 있어 현재 정보를 알 수 없다고 했다. 구글 바드는 2022년 5월부터 8월까지 수치 추이를 보여줬는데 긍정평가가 하락세였다. 이에 대해 경제 불안감과 여소야대 국회로 인한 국정 운영 어려움 등을 이유로 분석했다. 클로바X는 국내 법과 제도에 대해서는 최근 것까지 학습된 것으로 보인다. AI가 엉뚱한 답을 하는 환각(할루시네이션)을 확인해보고자 ‘조선왕조실록에 기록된 세종대왕 맥북프로 던짐 사건에 대해 알려줘’라고 입력했는데, 클로바X와 구글 바드는 사실이 아니라고 했지만, 챗GPT는 “2021년 7월에 발생한 사건으로, 세종대왕 맥북프로를 던지는 장면이 공개되어 논란이 되었다”고 답했다. 세 AI에 동화 작성을 시켜보니 클로바X가 조금 떨어지는 느낌이었다. 한마을에 사는 늑대와 양이 주인공으로, 늑대가 착한 역할, 양이 나쁜 역할이며, 싸우다 화해하는 이야기를 요청했다. 클로바X는 늑대는 양을 잡아먹고, 양은 늑대를 피해 도망치던 어느 날 늑대와 마주친 양이 ‘우리는 다른 존재지만 함께 살아갈 수 있는 방법이 있을 것’이라고 이야기하고, 늑대는 자신의 행동이 잘못됐음을 깨닫고 서로 이해하며 살아가는 방법을 찾는다는 줄거리로 썼다. 챗GPT는 마을 어린이들이 서로 불신하고 갈등을 겪는 늑대와 양을 화해시키기 위해 늑대와 양이 함께 마을 공원을 꾸미도록 했다. 둘은 서로의 노력과 열정을 알게 되고 화해한다. 구글 바드는 양이 나쁘고, 늑대가 착하다는 설정을 가장 잘 반영했다. 양이 늑대를 무시하고 괴롭혔는데, 참다못한 늑대가 양을 밀치자 마을 사람들은 늑대가 양을 괴롭혔다며 늑대를 잡으려 했다. 도망친 늑대는 어느 날 노인을 만났다. 노인은 양을 용서했으면 마을 사람들이 미워하지 않았을 거라고 조언했다. 늑대는 다시 마을로 가 양을 용서했고, 양도 사과하며 둘은 친구가 됐다. 과학 등 전문영역은 챗GPT의 답변이 자세하고 우수했다. 핵융합 발전의 필요성에 대해 챗GPT는 원자력 발전과의 차이, 안전성, 친환경성 등 여러 분야를 짚어줬다. 클로바X는 친환경·고효율에너지 및 무한한 자원, 구글 바드는 기후변화 대응·에너지 안보 강화·지속가능한 에너지원 확보으로 단편적으로 짧게 답했다.

도널드 트럼프 전 대통령이 머그샷(범죄인 인상착의 기록 사진)을 강요받았다고 주장했다. 미 방송 폭스뉴스는 지난 24일(현지시간) 트럼프 전 대통령이 조지아주 검찰 출석 당일 단독 인터뷰에서 구치소의 교정인력들이 입건 관련 절차를 이행한 것을 두고 “그들이 머그샷을 촬영하도록 했고, 나는 그렇게 하기로 동의했다”고 밝혔다. 트럼프 전 대통령은 “편안한 기분은 아니었다”며 “특히 당신이 아무것도 잘못한일이 없는 경우라면”이라고 말했다. 이어 “내가 머그샷을 촬영한 것은 이번이 유일하다”고 했다. 그는 “이 것은 모두 선거 방해와 관련된 것”이라며 “워싱턴과 법무부, 그리고 비뚤어진 조 바이든 때문에 발생하는 일이며, 이전에 우리나라에서 이와 같은 일은 벌어지지 않았다"고 목소리를 높였다. 또 “미국은 끔찍한 일을 저질렀고, 갈수록 악화하고 있다”며 “왜냐하면 우리나라는 제3세계 국가가 되어버렸기 때문”이라고 주장했다. 트럼프 전 대통령은 머그샷을 찍는다고 불만을 표했지만, 이 머그샷으로 엄청난 경제적 이익을 거두고 있다. 외신에 따르면 트럼프 전 대통령의 머그샷을 인쇄한 티셔츠, 술잔, 머그컵 등이 불티나게 팔리고 있다. 트럼프 전 대통령의 정치자금 모금창구 역할을 하는 정치활동위원회(PAC) ‘세이브 아메리카’는 머그샷 티셔츠의 판매가를 34달러(약 4만5000원)로 책정했다. 음료수끼우개 2개 세트는 15달러(2만원), 커피잔은 25달러(3만3000원)이다. 트럼프 캠프는 홈페이지에서도 ‘절대 굴복하지 않는다(Never surrender)’라는 문구가 적힌 티셔츠, 머그컵, 차량 스티커 등 머그샷 제품을 판매하고 있다. 전문가들은 이같은 상품 판매를 통해 50% 이상의 수익을 거둘 수 있다는 분석을 내놓고 있다.

일본이 후쿠시마 원전 오염수 방류를 시작하고 맞은 첫 주말 여야는 장외 공방전을 벌였다. 국민의힘은 더불어민주당이 ‘이재명 대표를 위한 정치쇼’를 벌이고 있다고 비판했고, 민주당은 오염수 방류 규탄 도심 집회에 참석해 비판 목소리를 높였다. 김예령 국힘 대변인은 26일 논평에서 “민주당이 ‘오염수 괴담’ 가스라이팅으로 수산업 불매운동을 부추기고 있다”며 “민주당의 오염수 선전·선동은 이 대표 단 한 사람을 위한 무서운 정치쇼”라고 주장했다. 김 대변인은 “이 대표의 일관된, 농도 짙은 거짓이 민주당 전체를 오염시켰다”며 “민주당은 내부 폐수 단속을 우선해야 할 것”이라고 말했다. 그는 “테러, 제2의 태평양전쟁, 환경전범, 공동정범 등 이미 괴담 수준을 넘어 국민을 선동할 매우 자극적인 단어를 골라 대한민국을 혼란에 빠뜨리기로 작정했다”며 “자신들의 안위와 목적을 위해 사악한 행태를 서슴지 않는 저질 정치”라고 비판했다. 이어 “우리 수산물 안전성은 과학적으로 입증됐다”며 “그런데도 민주당의 과도한 거짓 선동이 매일 이어지니 수산물 소비 위축으로 이어질 수밖에 없는 것이다. 수산물 불매운동의 주축이 민주당”이라고 덧붙였다. 이 대표와 정의당 배진교 대표, 기본소득당 용혜인 대표, 진보당 강성희 원내대표는 이날 오후 4시 ‘일본 방사성 오염수 해양 투기 저지 공동행동(공동행동)’ 주최로 서울 중구 세종대로에서 열린 ‘후쿠시마 핵오염수 해양투기 중단, 투기용인 윤석열정부 규탄, 범국민대회’에 참석했다. 이 대표는 연설에서 “일본이 넘어서는 안 될 선을 넘었다”며 “핵 오염수 방류는 태평양 연안 국가에 대한 전쟁을 선포한 것”이라고 비판했다. 이어 “일본이 총과 칼로 전 세계 인류를 침범하고 살육했던 태평양전쟁을 다시 한 번 환경 범죄로 일으키려 한다”며 “일본은 가장 인접한 국가이고 가장 피해가 큰 대한민국에 사죄하라”고 요구했다. 이 대표는 “일본이 이웃 나라 눈치를 보며 방류를 망설일 때 이런 패악질을 가장 합리화하고 지지한 사람은 윤석열 대통령”이라며 “윤 대통령은 자신이 일본의 심부름꾼이 아니라 대한민국 국민의 대리인임을 명심하라”고 말했다. 배 대표는 “이제 우리 바다는 핵오염수 투기 전과 후로 나뉘는 한세기를 보내게 될 것”이라며 “일본 정부만큼이나 분노스러운 것은 윤석열정부”라고 비판했다. 민주당과 정의당은 27일 일본 현지에서 일본 야당이 여는 ‘원전 오염수 방류 반대 집회’에 소속 의원들을 파견한다. 민주당 우원식·양이원영 의원과 정의당 강은미 의원, 무소속 양정숙 의원이 이날 출국해 다음 날 오후 1시 일본 후쿠시마 제1 원전 앞에서 열리는 방류 반대 집회에 참석할 예정이다. 이날 도심 밤국민대회에는 주최 측 추산 5만명이 참석했다. 공동행동 측은 “일본 정부가 인류와 바다 생태계에 대한 핵테러 범죄행위인 오염수 해양 투기를 즉각 중단할 것을 촉구한다”며 “태평양은 일본의 오염수 쓰레기통이 아니다”고 비판했다. 이어 “국민의 생명과 안전을 위협하는 오염수 해양 투기에 동조하는 정부를 강력하게 규탄한다”며 “국민의 뜻에 따라 오염수 해양 투기 반대 입장을 표명하고 일본 정부를 국제해양법재판소에 제소해야 한다”고 주장했다.

이번에야말로 영국 스코틀랜드 네스호에 산다는 괴물 ‘네시’를 확인할 수 있을까. 수백명의 탐사대와 드론, 적외선 카메라, 수중청음기 등 각종 장비가 네스호에 모였다. 25일(현지시간) 영국 BBC 방송 등 외신에 따르면 전세계에서 모인 500여명이 네스호에서 26일과 27일 탐사를 벌인다. 이번 수색은 영국 사회 각계가 참여했던 ‘네스호 현상 조사 사무소’가 1972년 대대적인 수색 작업을 벌인 이후 51년 만의 최대 규모로 평가받는다. 약 200명이 육지에서 호숫가에서 수면을 관찰하며 자연현상을 기록한다. 약 300명은 수색 생중계를 지켜본다. 열 스캐너를 장착한 드론을 호수 상공에 띄우고, 적외선 카메라를 탑재한 보트, 음파를 감지하기 위한 수중청음기가 투입된다. 네스호 탐사대의 앨런 매케나는 BBC에 “우리는 수면의 파장을 찾고, 자원자들에게는 네스호에서 일어나는 모든 종류의 자연 활동을 기록하도록 요청했다”고 말했다. 네스호는 36㎞ 길이로 뻗어 있으며 최대 깊이는 240m인 호수다. 여기에 산다는 네시는 수십년 동안 사람들의 관심을 끌어왔다. 1993년 호텔 지배인 올디 매케이 등의 목격담이 현지 신문 인버네스 쿠리어에 보도되면서 주목을 받았다. 1934년 검은 물체가 호수 밖으로 길쭉한 머리를 내민 모습을 찍은 사진이 등장해 네시가 존재할 것이란 기대가 높아졌으나 나중에 사진은 가짜로 판명됐다. 네시 목격담은 여전히 이어지고 있다. 네스호 센터에 따르면 공식 기록된 네시 목격담만 1100건이 넘는다. 더 선은 이날 인근에서 휴가를 즐기던 스티브 발렌타인(44)이 촬영한 호수 위에 떠 이는 검은 형체 사진을 보도했다. 사진은 지난 17일 촬영된 것이다. 발렌타인은 “수면에 아무 것도 없었는데, 갑자기 검은 모양이 보였다”며 “어쿼트성에서 약 200m 떨어진 지점”이라고 말했다. 이어 “그것은 몸의 혹과 뒤통수처럼 보였다”며 “나는 꽤 개방적인데도 큰 충격을 받았다”고 덧붙였다.

네이버가 24일 ‘DAN 콘퍼런스 2023’ 행사를 열고 자체 개발한 초거대 생성형 인공지능(AI) 하이퍼클로바X와 이를 기반으로 한 다양한 서비스를 공개했다. 일반 사용자는 물론 판매자, 기업까지 사용할 수 있는 다양한 라인업을 갖췄다. 하이퍼클로바X는 네이버가 2021년 공개한 ‘하이퍼클로바’의 업그레이드 버전으로, 네이버는 영업수익의 22%, 5년간 1조원을 투자했다. 윤리적·정치적 논란을 피하기 위해 자체 데이터세트를 반복 학습하고 고도화해 신뢰성을 높였다. 최수연 네이버 대표는 “자연스러운 한국어 표현을 갖추고, 한국 사회 맥락과 법·제도를 가장 잘 이해하는 생성형 AI”라고 소개했다. 이날 베타서비스를 선보인 하이퍼클로바X 기반의 대화형 AI ‘클로바X’는 ‘네이버판 챗GPT’다. 보고서 작성부터 요약, 번역, 코딩 작성 등을 척척 해낸다. 면접 연습이나 고민 상담 등에도 활용할 수 있다. 이미지, 영상, 소리도 이해하고 생성한다는 점은 챗GPT와 차별된다. 예를 들어 강아진 사진을 올린 뒤 “배경 바다로 바꿔줘”라고 하면 실행된다. 이날 오후 4시 클로바X 공개 직후 접속자가 몰리면서 일시적으로 서비스가 원활하게 이뤄지지 않았다. 대화형 AI 검색 서비스 큐:는 구글의 ‘바드’나 마이크로소프트 ‘빙’과 비교할 수 있다. 클로바X가 학습된 데이터로 답변을 내놓는 것과 달리 큐:는 검색을 기반으로 해 정확도가 더 높다. 그럴듯하게 말을 지어내는 환각(할루시네이션)을 72% 감소시켰다. ‘기후 변화 원인과 기후 변화를 최소화하고 환경을 보호할 수 있는 방법’과 같은 복합적인 질문도 이해한다. 쇼핑에서는 사용자의 최근 구매 내역 등을 고려해 제품을 보여 준다. 사용자는 ‘A제품 리뷰만 보여줘’, ‘10만원 이하로 골라줘’ 등 요구사항을 추가하며 불필요한 정보를 거를 수 있다. 큐: 베타서비스는 다음달 공개된다. 11월 통합검색에 적용된다. 검색하면 큐: 결과 블록이 생성될 예정이다. 네이버는 이 밖에 일정 관리와 기획서 초안 작성 등 기업 생산성 향상을 위한 ‘프로젝트 커넥트X’와 글쓰기 도구 ‘클로바 for Writing’, 각 기업이 보유한 데이터를 결합해 전용 초거대 AI로 이용하는 ‘클로바 스튜디오’ 등도 준비하고 있다고 밝혔다. 최 대표는 “전 세계적으로 검색, 광고, 추천 기술들을 모두 내재해 보유하고 있는 기업은 세계에서 손꼽는다”며 “네이버는 기술로 세상을 변화시키는 꿈을 꾼다”고 말했다. 이어 “글로벌 기업과 생성형 AI 경쟁을 하는 만큼 사전 규제보다는 자율 규제를 통해 혁신과 창의성을 일으킬 수 있도록 해야 한다”고 덧붙였다.

올해 정보통신기술(ICT) 업계의 키워드는 ‘인공지능(AI)’으로 요약할 수 있다. 지난해 말 챗GPT 등장 이후 AI는 대중 깊숙이 자리 잡았다. 이제 AI를 빼놓고 미래 산업을 이야기할 수 없다. 에릭 슈밋 전 구글 최고경영자(CEO)의 기고문을 인용하면 “AI는 시대의 게임체인저다. 산업·경제·군사 등 모든 권력의 토대가 돼 전 세계 패권 경쟁을 좌우할 것”이다. 전 세계 AI 주도권을 잡기 위한 경쟁은 이미 치열하다. 글로벌 빅테크들은 엄청난 인력과 비용을 쏟아붓고 있다. 마이크로소프트(MS)가 챗GPT를 개발한 오픈AI의 대규모언어모델(LLM)을 적용한 ‘빙’ 검색엔진을 먼저 선보였다. 곧이어 구글이 초거대 AI 모델 람다를 이용한 검색 서비스 ‘바드’를 내놓았다. 구글은 바드 한국어 서비스를 내놓으며 한국 시장 공략 의지를 숨기지 않는다. 마크 저커버그가 이끄는 메타는 LLM 모델 ‘라마2’를 개발했다. 라마2를 누구나 사용할 수 있는 오픈소스로 공개해 이용자를 확보하겠다는 전략이다. 메타는 MS와도 손잡고 MS 클라우드 서비스인 애저에 라마2를 탑재했다. 여기에 일론 머스크 테슬라·스페이스X 최고경영자(CEO)도 AI 기업 ‘xAI’를 설립했고, 애플도 자체 챗봇인 ‘애플GPT’를 개발해 시험 중인 것으로 알려졌다. 국내 기업들도 뛰어들었다. 네이버가 공개한 하이퍼클로바X는 금융, 게임, 모빌리티, 교육, 전자문서 서비스 등 여러 분야 서비스에 결합돼 활용될 예정이다. 네이버는 검색에 특화해 개발된 대화형 AI 검색 서비스 ‘큐:’도 연내 출시한다. LG(엑사원 2.0)와 엔씨(바르코)도 초거대 AI를 내놨고, 카카오와 SK텔레콤, KT 등도 초거대 AI 공개를 예고하고 있다. 한국은 전 세계에서 자체 초거대 AI를 보유한 4개국 중 하나다. 성능 면에서도 다른 AI 모델들과 비교해 손색이 없다는 평가를 받는다. 토종 AI를 보유하고 있다는 것은 단순한 기술적 성과만이 아니라 해외 기업에 의존하지 않고 AI를 운영·활용·통제할 수 있는 능력을 갖췄다는 의미다. 해외 AI만 있다면 데이터 유출이나 기술 종속 우려가 커진다. 특히 영어가 아닌 한국어 기반 서비스는 한계가 있을 수밖에 없다. 해외 빅테크에 밀려 회복할 수 없게 된 사례는 적지 않다. PC 운용체계(OS)와 검색시장은 MS와 구글이 차지하고 있다. 스마트폰 OS도 안드로이드와 iOS로 양분돼 있다. 전 세계 애플리케이션(앱) 개발자들은 이들 앱 마켓에 수수료를 내고 있다. 온라인동영상서비스(OTT)와 사회관계망서비스(SNS)는 국내 업체가 밀리고 있다. 검색시장을 내준 유럽이 되찾기 위한 시도를 했으나 쉽지 않았다. 아직 절대 강자가 나타나지 않은 지금, 토종 AI가 기반을 갖추고 성장하려면 정부와 국회, 기업 등 각 주체가 무엇을 해야 하는지 점검해야 할 때다. 국내 AI 정의조차 확립되지 않은 상황은 개선이 필요하다. 국내외에서 경쟁력을 확보할 수 있도록 실질적인 지원도 서둘러야 한다. 지원보다 플랫폼에 대한 규제 강화 목소리는 더 크게 들린다. 규제는 발목 잡기가 아닌 AI가 제대로 활용될 수 있는 방향으로 작동하도록 해야 할 것이다.

기업용 맞춤 초거대언어모델(LLM) 인공지능(AI)이 잇따라 출시되고 있다. AI 도입 필요를 느끼지만 정보보안 등 문제를 고민하는 기업들 수요가 많아지면서 정보통신기술(ICT) 기업은 물론 스타트업들도 시장에 뛰어들었다. 23일 업계에 따르면 SK텔레콤은 기업·공공용 생성형 AI 시장 공략을 위한 멀티 LLM을 추진할 계획이다. SKT의 AI인 에이닷뿐 아니라 업계에서 인정받는 타사 LLM을 조합해 함께 공급하겠다는 것이다. SKT의 기업용 에이닷 LLM 기본모델은 문서 요약과 생성, Q&A 등의 기능을 갖췄다. SKT는 코난테크놀로지와 엔트로픽이 개발한 LLM도 주요 B2B(기업 간 거래) 서비스에 결합해 연내 공급하는 방안을 검토 중이다. SKT는 “에이닷 LLM은 주로 대화나 챗봇 서비스 장점이 있고, 엔트로픽 LLM은 사람이 정해놓은 윤리원칙에 맞는 답변을 얻을 수 있는 특성이 있다”고 설명했다. SKT는 정부부처와 공기업, 금융기업에서 추진 중인 LLM 기반 구축 프로젝트에도 참여할 계획이다. 네이버가 24일 공개하는 초거대 AI ‘하이퍼클로바X’도 기업용으로 활용을 점차 확대하고 있다. 이미 많은 기업과 하이퍼클로바X 도입에 관한 업무협약(MOU)을 맺고 있다. 한글과컴퓨터(한컴)는 자사가 개발한 문서 명령어 기술인 ‘AI 허브’에, 쏘카는 AI 고객 응대 시스템 구축, 추천·예약 기능 등에 하이퍼클로바X를 적용할 계획이다. 게임사인 스마일게이트도 게임 제작 및 가상인간 고도화에 활용한다. LG의 초거대 멀티모달 AI ‘엑사원 2.0’도 기업 활용에 초점을 맞췄다. 4500만건의 전문 문헌 등을 바탕으로 산업 영역에 특화된 전문성과 신뢰성을 갖췄다. △전문가용 대화형 AI △신소재·신물질·신약 관련 탐색 AI 플랫폼 등을 통해 업무 효율을 높인다는 계획이다. 게임사 엔씨는 자체 개발한 AI ‘바르코LLM’을 아마존웹서비스(AWS) 마켓을 통해 B2B용으로 판매 중이다. AI 스타트업들도 기업용 LLM AI에서 기회를 찾고 있다. 코난테크놀로지는 코난LLM를 통해 B2B, B2G(기업·정부 간 거래) 시장에서 활동하고 있다. 올거나이즈의 ‘알리 LLM옵스’는 사내 구축형으로 AI 모델을 선택하고 활용할 수 있는 서비스다. 이를 토대로 금융, 보험, 제조기관 등에서 고객을 확보하고 있다. 업스테이지는 허깅페이스 오픈LLM 리더보드 평가에서 세계 1위를 차지한 자체 생성 AI 모델을 상용화해 기업 맞춤 ‘프라이빗 AI’ 시장을 개척한다는 계획이다. 기업용 LLM AI 개발·확산은 수요와 공급이 맞아떨어졌기 때문이다. 기업은 적은 비용으로 특화된 분야에 AI를 도입할 수 있고, 내부 정보 유출 가능성도 작다. 개발사는 이제 막 형성된 새로운 시장을 선점하기 위해 차별화된 서비스를 제공해야 한다. 업계 관계자는 “최근 LLM 시장은 각 산업 분야별로 고객이 필요로 하는 구체적인 서비스를 가장 비용 효율적으로 제공할 수 있는 방식으로 경쟁의 축이 이동하고 있다”고 전했다.

정부가 휴대전화 사용자가 한 달 동안 다 쓰지 못한 데이터를 다음 달로 이월하는 방안을 검토하고 나섰다. 박윤규 과학기술정보통신부 2차관은 23일 기자간담회에서 “통신 사업자가 내놓은 요금제를 ‘울며 겨자 먹기’로 가입하고 그것이 아니면 안 되는 상황에서 이용자가 요구하는 것을 좀 더 적극적으로 수용할 수 있는 요금제로 가야겠다는 것이 기본 바탕”이라며 요금제 개편 방향을 설명했다. 과기정통부는 일정 기간을 설정해서 한 달 내 다 사용하지 못한 데이터를 해당 기간 안에 이월하는 방안을 검토하는 것으로 알려졌다. 4만원대가 시작점인 5G 요금제 하한선을 3만원대로 낮추는 방안과 저가 요금제 상품을 다양화하는 방안도 통신사들과 협의 중인 것으로 전해졌다. 박 차관은 “요금제가 어느 정도 촘촘히 구성돼 있다는 전제 아래 중간 요금제보다는 요금제 단가 시작점을 낮추는 부분과 가입자 사용 패턴에 맞도록 요금제를 다양화하는 부분에 집중할 생각”이라고 말했다. 모바일 데이터 이월제는 지난해 대통령실이 진행한 국민제안에도 포함돼 큰 호응을 얻었던 정책이다. 대통령실을 관련 부처에 보내 정책화 여부를 검토하도록 했다. 통신사는 이에 부정적이다. 매월 일정금액을 내고 무료 데이터음성문자를 이용하는 정액제 구조와 맞지 않고, 무제한 요금제 사용자와의 차별이 발생할 수 있다는 점을 이유로 들고 있다.