국내 AI(인공지능) 스타트업 업스테이지가 7일 싱가포르에서 개최된 세계 데이터마이닝 학술대회 ‘WSDM2023’에서 최우수 논문상을 받았다고 7일 밝혔다. WSDM은 웹 검색과 대량의 정보를 분석하는 데이터 마이닝 분야의 세계적인 학회로, 국제컴퓨터학회(ACM) 주관으로 매년 열린다. 16회째를 맞은 올해 학회는 지난달 27일부터 지난 3일까지 싱가포르에서 개최됐으며, 산업계와 학계 연구자들이 참여한 추천 시스템, 클릭률 예측, 의미 검색 등 다양한 주제의 논문 690편 중 123편(17.8%)이 통과됐다. 업스테이지는 홍콩 법인의 리서치팀과 함께 공동연구를 통해 ‘Atten-Mixer 네트워크를 통한 세션 기반 추천을 위한 다단계 사용자 의도의 효율적 활용’이라는 주제로 논문을 발표했다. 이 논문은 최근 사용자의 행동을 기반으로 다음 행동을 예측하는 방식인 ‘세션 기반 추천’에 대한 연구다. 사용자 의도를 다단계로 모델링하고, 어텐-믹서(Atten-Mixer)라는 새로운 네트워크 구조를 적용해 추천 성능을 향상시키는 방식을 제안한다. 업스테이지 연구팀은 최적의 추천을 위해 신경망의 일부를 제거, 중요한 부분에 집중하는 더 간단한 모델을 만들었다. 또한 사용자가 어떤 항목을 선택할지 예측하기 위해 항목의 특징과 관계를 모두 고려해 다음에 어떤 항목을 선택할 가능성이 높은지 추론하는 방식으로 추천 품질을 높였다. 예를 들어 사용자가 웨딩드레스를 찾아본 뒤 가구를 검색하는 경우 결혼과 신혼집 장식이라는 사용자의 의도를 파악, 결혼에 필요한 물품을 추천하는 것이다. 이런 모델은 실제 업스테이지가 고객사에 제공하는 AI팩에 적용됐다. WSDM은 업스테이지의 연구에 대해 사용자 의도에 대한 다중 수준 추론을 탐구함으로써 세션 기반 추천에 대한 새로운 접근 방식을 제안했다고 평가했다. 연구를 주도한 업스테이지 김재범 AI 프로덕트 리더는 “학술적인 수준을 넘어 현업에 사용하는 상용모델에 대한 연구로 업스테이지 추천기술의 우수성을 인정받았다”며 “각 산업 및 고객의 서비스 환경에 맞는 다양한 추천모델을 통해 더 우수한 AI팩을 만들고 고객 성공에 기여할 것”이라고 말했다.

정부가 2030년 과학기술 5대 강국 도약을 목표로 올해부터 5년간 170조원을 투자한다. 우주·양자 등 12대 국가전략기술에도 5년간 25조원 이상을 투자한다. 과학기술정보통신부는 7일 윤석열 대통령 주재 국무회의에서 ‘제1차 국가연구개발 중장기 투자전략(2023∼2027)’을 발표했다고 밝혔다. 중장기 투자전략은 국가연구개발 예산의 투자목표와 방향을 제시하는 최상위 투자전략이다. 올해 정부 연구개발 투자 규모는 31조1000억원이다. 정부는 5년간 △민관협업 기반 임무중심 투자 강화 △선택과 집중으로 혁신역량 강화 △미래대응 과학기술 기반 확충 △투자시스템 혁신으로 효율성 제고라는 4대 전략 아래 23개 과제를 추진한다. 지난해 3조7400억원 규모였던 12대 국가전략기술 투자 규모는 5년간 매년 10% 확대해 2027년 6조300억원으로 두 배 가까이 늘린다. 국가 온실가스 배출량 목표인 2030년 4만3660t 달성을 위한 에너지 기술 혁신을 추진하고, 과학기술을 활용해 재난안전·환경문제에 대응하는 방안도 마련한다. 인공지능(AI)과 5G·6G 등 신산업을 육성하고, 바이오 제조혁신 및 노화·감염병 대응도 추진하기로 했다. 핵심 소재·부품·장비 기술을 확보하고, 최첨단 무기체계 개발에도 예산을 투입할 계획이다. 기초연구 지원 확대와 인력양성을 통해 미래대응 과학기술 기반을 확충한다. 유망한 미래 산업 분야에서 대규모 민·관 합동 프로젝트가 확대되며, 기술분야별 투자전략 수립을 지원하기 위한 ‘국가기술전략센터’도 운영된다.

KT 최고경영자(CEO) 선임을 둘러싸고 혼란이 커지고 있다. 일단 KT 이사회는 예정대로 7일 후보 4인에 대한 면접을 진행하고, 최종 1인 후보자를 선출한다는 계획이다. 그러나 이달 말 주주총회에서 매듭지을 때까지 안심할 수 없다. 여기에 사외이사 중 한 명인 벤자민 홍이 임기 2년을 남기고 최근 사의를 밝힌 것으로 6일 알려졌다. 노무현 전 대통령 시절 대통령비서실 시민사회수석 비서관을 지냈던 이강철 전 사외이사에 이어 두 번째다. KT 차기 대표와 이사진 인선이 늦어진다면 경영 공백 장기화와 신사업 차질이 우려된다. 이는 외부 탓이 크다. 지난해 말 구현모 대표 연임에 국민연금이 반대하면서 KT 이사회는 기존 절차를 백지화하고 후보를 다시 공개 모집했다. 구 대표가 자진 사퇴하고, 외부 인사로 구성된 지배구조위원회는 4명의 후보를 추렸다. 유력설이 거론되던 인물들이 포함되지 않자 여권에서는 후보 모두 KT 전·현직 임원이라는 점을 문제 삼아 ‘그들만의 리그’라고 몰아붙였고, 각종 비리 의혹까지 제기하고 나섰다. 이에 KT 주가는 하락세다. 지난해 12월1일 3만7400원이던 주가는 지난 3일 3만450원으로 7.8%가량 빠졌다. 소액 주주들은 조만간 3만원이 깨지는 것은 아닌지 불안해하고 있다. 최근 2년간 주가가 50% 이상 상승하고, 지난해 사상 처음 매출 25조원을 달성한 성과가 희석되는 모양새다. 다수가 피해를 보는 셈이다. 검증은 당연히 필요하다. 도덕성이나 범죄 혐의 등 결격 사유가 없다면, 가장 중요한 것은 다양한 신사업을 이끌어 매출을 키우고, 이를 통해 주주가치와 기업가치를 높일 인물인지다. 정보통신기술(ICT) 시장은 격변하고 있다. 인공지능(AI)과 5G, 6G, 오픈랜(개방형 무선접속망) 등 신기술이 빠르게 확산하고, 전 세계 통신 회사들은 주도권을 잡기 위해 치열하게 달리고 있다. KT도 지속적인 성장을 위해 디지털 전환(DX)을 가속화해야 한다. 대표에게 DX에 대한 높은 전문성과 이해도가 요구되는 이유다. KT 이사회는 △DX 역량과 성장 기반 마련 △변화와 혁신 추구 △기업가치 제고 등 제시한 면접 기준에 따라 흔들리지 말고 정해진 절차를 진행해야 한다. 민간 기업에 대한 정치권의 개입은 사라져야 할 구태다. KT CEO 선임 결과에 재계가 주목하고 있다. 더 이상의 개입은 구 대표 연임 반대 이유로 내걸었던 ‘소유분산기업의 지배구조 개선’ 명분마저 퇴색시킬 뿐이다.

올해 모바일월드콩그레스(MWC) 2023에서는 기업들의 기술 경쟁 외에 네트워크 구축·이용 비용을 둘러싼 통신사와 빅테크·콘텐츠제공사(CP)의 신경전도 주목받았다. 예상보다 첨예하지는 않았으나 양측이 분명한 이견을 보이면서 앞으로도 논쟁은 이어질 전망이다. 5일 통신업계에 따르면 통신사들은 구글, 페이스북, 아마존, 넷플릭스 등 빅테크가 자신들이 구축한 네트워크에 ‘무임승차’해 서비스를 제공하고 있다고 주장한다. 데이터 트래픽도 압도적 비중을 차지하는 만큼 이들도 망 이용료를 지불해 네트워크 투자에 동참해야 한다는 것이다. MWC 기조연설에서 프랑스 통신사 오랑주의 크리스텔 에이드만 최고경영자(CEO)는 “유럽 통신사는 지난 10년간 6000억유로(약 838조원)에 달하는 막대한 투자를 했다”며 “현재 톱5 CP가 하루 트래픽의 55%를 차지하는 만큼 네트워크 비용에 대한 공정한 기여가 필요하다”고 목소리를 높였다. 스페인 통신사 텔레포니카의 호세 마리아 알바레스팔레테 로페스 CEO도 “(빅테크들의) 공정한 기여가 필요하다”고 동조했다. MWC 전부터 어떤 말을 할지 관심이 쏠렸던 티에리 브르통 유럽연합(EU) 내무시장 담당 집행위원은 어느 한편을 들지는 않았지만 ‘공정한 분배’에 대해서는 같은 목소리를 냈다. 브르통 위원은 “통신사와 빅테크 이분법적으로 볼 문제는 아니다”라면서도 “막대한 통신망 투자에 대한 새로운 자금 조달 모델을 찾아야 한다”고 강조했다. 반면 빅테크들은 이용료 부과는 특정 콘텐츠나 인터넷 기업의 차별·차단을 금지하는 ‘망 중립성 원칙’에 어긋난다는 입장이다. 이들은 네트워크 투자는 자신들의 역할이 아니라고 선을 그었다. 그레그 피터스 넷플릭스 공동 CEO는 MWC 기조연설을 통해 “지난 5년간 매출의 절반에 달하는 600억달러 이상을 콘텐츠에 투자했고, 이는 더 많은 사람이 더 좋은 인터넷 서비스를 원하게 되는 선순환 고리를 만들었다”고 주장했다. 그는 구독자들이 구독료로 네트워크 개발 비용을 지불 중이기에, 회사들까지 비용을 내는 것은 이중 과금이라고 맞섰다. 콘텐츠 약화 우려도 제기했다. 피터스 CEO는 ‘오징어게임’을 언급하며 “이중 과금 움직임은 콘텐츠에 대한 투자 감소, 창작 저하로 이어져 고가의 통신사 요금제가 가진 매력을 반감함과 동시에 소비자 피해를 초래할 것”이라고 말했다. 국내에서 SK브로드밴드와 넷플릭스 간 ‘망 이용료’ 법적 소송이 진행 중인 가운데, EU는 빅테크에 망 이용 대가를 부과하는 것을 골자로 한 법안을 추진 중이다. 한국통신사업자연합회(KTOA)와 유럽통신사업자협회(ETNO)는 MWC에서 양해각서(MOU)를 체결하고 통신 산업 발전과 공정한 망 이용료 분담을 위해 협력하기로 했다.

세계 최대 모바일 전시회 ‘모바일월드콩그레스(MWC) 2023’이 스페인 바르셀로나에서 지난 2일(현지시간) 나흘간의 열전을 마무리했다. 전 세계에서 모인 기업들은 저마다 첨단 기술을 뽐냈다. 인공지능(AI)의 다양한 활용을 보여준 가운데, 6G·오픈랜(개방형 무선 접속망) 등 ‘미래’에 대한 고민이 엿보였다는 평가다. ◆AI·6G·오픈랜·로봇… 미래 주도권 경쟁 5일 통신업계에 따르면 국내외 통신사들은 앞선 AI 기술을 선보였다. SK텔레콤은 초거대 AI모델 ‘에이닷’으로 눈길을 끌었다. 에이닷은 과거에 입력된 정보를 기억해 대화하는 장기 기억 기술과 이미지 리트리벌(이미지 검색) 기술을 갖췄다. SKT ‘AI 얼라이언스’에 속해 있는 사피온의 AI반도체는 챗GPT용 그래픽처리장치(GPU) 대비 전력 소비는 40%가량이고 성능은 1.6배 수준이다. SKT는 이외에도 스마트 시티 및 교통 영역에 활용 가능한 위치 AI 솔루션 ‘리트머스(LITMUS)’와 반려동물의 엑스레이 진단을 돕는 메디컬 AI ‘엑스칼리버’ 등을 전시했다. KT는 초거대 AI ‘믿음’을 포함해 KT와 AI 풀스택 전략을 함께 추진 중인 ‘리벨리온’의 AI반도체 제작 기술과 ‘모레’의 AI 인프라 솔루션 등을 소개했다. 믿음은 다양한 응용 사례를 쉽게 학습할 수 있는 ‘협업 융합 지능’으로 적은 데이터로도 충분한 성능을 낼 수 있다는 설명이다. 리벨리온의 AI 반도체도 저전력·고성능이 강점이라고 강조했다. 마이크로소프트는 챗GPT를 탑재한 검색 엔진 ‘빙’과 화상회의·통화 플랫폼 ‘팀즈’ 등을 관람객이 체험할 수 있도록 했다. 향후 6G와 오픈랜의 주도권을 쥐기 위한 경쟁도 치열했다. 6G는 5G보다 10배가량 빠른 고속 통신이 가능해 모빌리티, 메타버스, 산업 사물인터넷(IoT) 등 미래 사업을 위한 핵심 기술로 꼽힌다. 오픈랜은 서로 다른 제조사가 만든 통신 장비를 상호 연동하는 기술로, 미국이 중국 장비 종속성을 벗어나기 위해 대대적으로 추진 중이다. SKT는 6G에서 이용할 수 있는 안테나와 함께 ‘에어택시’로 불리는 도심항공교통(UAM)에서의 6G 활용 가능성을 보여줬다. 전성배 정보통신기획평가원장은 MWC에서 “본격적인 논의가 시작되는 올해가 6G 도입의 원년”이라며 본격 추진 의지를 밝혔다. 일본의 NTT도코모는 6G로 약 50㎝ 떨어진 거리에서 기기를 통해 물체를 만지는 촉감을 전할 수 있는 ‘햅틱’ 기술을 선보여 눈길을 끌었다. 노키아는 가상의 이동 차량이 보행자를 감지해 자동으로 멈추는 모습을 시연, 6G 환경에서 인터넷망으로 연결되지 않은 근거리 물체를 인식할 수 있음을 보여줬다. 오픈랜은 국내 업체도 뛰어든 분야다. KT는 NTT도코모와, LG유플러스는 미국 휼렛패커드 엔터프라이즈(HPE)와 손잡기로 했다. 첨단기술의 집약체인 로봇은 관람객들에게 인기였다. SKT는 자율주행을 하면서 고객에게 정보, 미디어, 동영상 등을 송출하는 인포테인먼트 로봇, KT는 온·냉장이 가능한 자율주행 배송로봇과 공기와 바닥을 살균하는 방역 로봇을 내놓았다. 사족 보행 로봇도 시선을 모았다. 중국 샤오미의 로봇 개 ‘사이버도그’는 스마트폰 애플리케이션(앱)을 통해 명령하는데, 앞뿐 아니라 뒤로 이동하는 기능을 갖췄다. 살아 있는 동물처럼 뒷무릎만 굽힌 채 앉아 있을 수 있다. 중국 유니트리가 만든 ‘Go1’은 12㎏의 초경량 로봇 개다. SKT는 Go1에 부착해 화재 및 가스 누출을 감시하는 ‘AI 로봇 키트’를 공개했다. ◆폴더블폰으로 무장한 중국 업체들 MWC에서 주목해야 할 것 중 하나는 중국의 대대적 공세다. 중국 업체들은 다양한 스마트폰을 들고나와 삼성전자에 도전장을 냈다. 200만원대 고가의 폴더블폰을 전면에 내세운 것이 특징이다. 화웨이의 경우 MWC 참가 기업 중 가장 큰 규모의 부스를 차렸다. 플래그십 스마트폰 메이트50 시리즈와 함께 폴더블폰 메이트 Xs-2, 중저가 ‘노바’ 시리즈를 공개했다. 메이트 Xs-2는 화면이 바깥쪽으로 접히는 ‘아웃폴딩’ 방식을 도입해 삼성 갤럭시Z 폴드와 차별점을 뒀다. 화웨이 자회사인 아너도 단독부스를 마련하고 폴더블폰 매직V를 내놓았다. 매직VS는 Z 폴드보다 커버 디스플레이가 약간 크고, 후면 카메라 디자인이 조금 다른 점을 빼면 Z 폴드와 형태가 유사하다는 평가가 나온다. 오포의 파인드N2 플립은 갤럭시Z 플립보다 크기는 작지만 외관은 비슷하다. 레노버는 가로 화면 아래에서 디스플레이가 위로 올라가면서 화면을 늘이는 롤러블폰 제품을 선보였다. 샤오미는 폴더블폰은 아니지만 독일 카메라 회사 라이카와 협업해 카메라 성능을 크게 높인 ‘샤오미 13프로’를 공개했다.

롯데칠성음료는 소주 ‘처음처럼’의 모델로 배우 한소희를 발탁했다고 3일 밝혔다. 롯데칠성음료는 배우 한소희의 부드러운 미소와 세련된 이미지와 인스타그램 등 SNS(사회관계망서비스)를 통해 팬들과 적극 소통하는 소탈한 모습이 처음처럼의 제품 정체성과 잘 맞는다고 판단해 모델로 선정했다고 설명했다. 배우 한소희를 모델로 한 광고 영상은 ‘부드럽게 즐거움만 남긴다’라는 콘셉트로 오는 6일 롯데칠성음료 공식 유튜브 채널을 통해 공개된다. 롯데칠성음료는 앞으로도 모델 한소희의 다채로운 매력을 담은 광고 및 프로모션 등 다양한 마케팅 활동을 펼칠 계획이다. 롯데칠성음료 관계자는 “새로운 처음처럼 모델과 함께하는 다양한 마케팅 활동을 통해 소주 시장 공략에 나설 것”이라고 말했다. 한소희는 ‘마이 네임’, ‘알고있지만’, ‘부부의 세계’ 등에 출연했으며, 올해 말 공개 예정인 넷플릭스 오리지널 시리즈 '경성크리처'를 통해 시청자들과 만날 예정이다.

카카오의 인공지능(AI) 자회사 카카오브레인이 올해 상반기 한국어에 특화된 초거대 AI 언어모델 ‘코GPT’의 업그레이드 버전을 출시할 계획이다. 3일 카카오브레인에 따르면 전날 오후 온라인으로 열린 기업 설명회에서 올해 도전 과제로 △언어모델 및 챗봇 기술 확보 △’칼로(Karlo)’의 신규 제품 공개 및 칼로 100X 프로젝트 소개 △헬스케어 AI 판독 서비스 출시를 제시했다. 김광섭 카카오브레인 최고기술책임자(CTO)는 “코GPT는 한국어를 사전적, 문맥적으로 이해해 사용자가 원하는 결과를 보여주는 초거대 AI 언어모델”이라고 설명했다. 코GPT의 업그레이드버전은 챗GPT 모델인 오픈AI의 GPT-3.5를 기반으로 한다. 코GPT 기존 모델은 오픈AI의 GPT-3을 기반으로 한다. 카카오브레인은 이를 바탕으로 이르면 올해 3분기 내 챗GPT에 대응한 AI 챗봇 서비스 ‘코챗GPT’도 출시할 계획이다. 이와 함께 카카오브레인은 이미지와 헬스케어 AI 분야 연구·개발에도 집중하겠다는 계획을 발표했다. 김재인 카카오브레인 칼로사업실장은 “초거대 이미지 생성 AI 기술을 글로벌 이미지 생성 AI 분야의 선두로 만들겠다”면서 “상반기 한국어 버전의 AI 화가 ‘칼로’와 앱 서비스 ‘비 디스커버’를 활용한 AI 프로필 생성 기능을 선보일 것”이라고 밝혔다. 이어 “이미지 생성 AI 분야 생태계 확장을 위해 칼로 기술을 중심으로 국내 스타트업을 선발해 지원하는 ‘칼로 100X 프로젝트’를 올 상반기에 시작할 계획”이라고 덧붙였다. 배웅 카카오브레인 최고헬스케어책임자(CHO)는 “흉부 X-레이 의료영상의 판독문 초안을 생성하는 연구용 데모 공개가 올해 목표”라며 “판독문 초안 생성 기술의 완성도를 높이는 것과 더불어 CT, MRI, 초음파 등으로도 확장을 고려 중”이라고 설명했다. AI 신약 연구를 맡은 이유한 리더는 “5∼10년 걸리던 신약 물질 발굴 프로세스를 2∼3년으로 단축해 인류의 건강한 삶과 행복을 증진하고자 한다”며 “카카오브레인 AI모델에 현재 사용되고 있는 전문 기법을 보강해 신뢰도 높은 신약 개발에 일조할 것”이라고 밝혔다.

서정진 셀트리온 명예회장이 2년여 만에 경영에 복귀한다. 셀트리온그룹은 3일 사별 이사회를 열어 서 명예회장을 셀트리온홀딩스를 비롯한 셀트리온그룹 내 상장 3사인 셀트리온·셀트리온헬스케어·셀트리온제약의 사내이사 겸 이사회 공동의장 후보자로 추천하는 선임 안건을 의결했다고 밝혔다. 임기는 2년이다. 셀트리온은 현 경영진이 글로벌 경제 불확실성을 극복하기 위한 전략을 재정비하던 중 서 명예회장의 한시적 경영 복귀 요청이 있었다고 배경을 설명했다. 셀트리온은 서 명예회장이 공동의장으로서 주요 제품을 미국에 신속하게 출시하고 현지 유통망을 가다듬는 데 필요한 의사결정을 적극적으로 이끌어 줄 것으로 기대했다. 서 명예회장은 2020년 말 경영 일선에서 물러났다. 서 명예회장 선임 추천안은 향후 주주총회와 이사회 승인을 받아 최종 확정될 예정이다.

‘휴대전화만 있으면 가능한 초간단 단순 알바’라며 청소년들을 모집해 불법 스팸문자 전송을 시키는 일이 발생하고 있어 당국이 주의를 당부했다. 단순 불법스팸 문자 전송만으로도 형사처벌될 수 있다. 3일 방송통신위원회와 한국인터넷진흥원(KISA)에 따르면 최근 페이스북 등 사회관계망서비스(SNS)를 통해 문자 알바 광고가 노출되고 있다. 홍보문구를 보면 “돈(용돈) 필요하신 분 10분도 안 걸려용∼ 10분도 안 걸려 5만원 드립니다”거나 ”학교, 집, 회사 등 핸드폰만 있으면 어디서든 가능합니다. 초간단 단순 발송입니다. 한달 근무 시 추가 300,000원 지급” 등 쉽게 돈을 벌 수 있다는 점을 강조한다. 이를 보고 연락을 하면 카카오톡 등 모바일메신저 아이디로 친구등록을 하도록 한 뒤 광고문자 문구와 전송 방법을 알려주고 다량의 휴대전화 번호를 전달한다. 그리고 하루에 약 490건의 불법 도박스팸 문자 전송을 지시하는 것으로 파악됐다. 490여건은 이동통신사들이 스팸방지 대책의 일환으로 개인이 하루에 보낼 수 있는 문자건수를 500개로 제한했기 때문이다. 문제는 스팸 문자 전송 행위만으로도 정보통신망법 위반으로 형사처벌까지 받을 수 있다는 점이다. 정보통신망법은 법률에서 금지하는 재화 또는 서비스에 대한 광고성 정보를 전송한 자는 1년 이사 징역 또는 1000만원 이하 벌금에 처하도록 하고 있다. 또 불법스팸을 전송한 휴대전화 번호는 이용이 정지될 수도 있다. 청소년들이 이 사실을 모른채 가담할 위험이 크다. 방통위는 “최근 청소년들을 대상으로 단순 아르바이트를 빙자해 불법스팸을 전송하도록 하는 행태가 감지돼 적극 대응할 계획”이라며 “청소년과 학부모들은 불법 알바 광고에 현혹되지 않도록 주의해달라”고 요청했다.

이동통신 3사가 신기술을 잇달아 선보이며 미래를 준비하고 있다. 스페인 바르셀로나에서 열린 이동통신 전시회 ‘모바일 월드 콩그레스(MWC) 2023’에서 초거대 인공지능(AI) ‘에이닷(A.)’을 소개한 SK텔레콤은 2일 업데이트된 버전을 공개했다. 에이닷의 가장 큰 특징은 장기기억과 이미지 리트리벌(이미지 검색) 기술이다. 이용자와의 과거 대화를 기억해 답변에 반영하고, 관련된 이미지를 제시하면서 이용자의 말에 맞장구를 치거나 재질문하는 등 대화를 주고받는다. 예를 들어 이용자가 에이닷에게 “배가 고픈데 뭘 먹을까”라고 말하면 “너 치즈피자 좋아하잖아. 치즈피자 먹는 게 어때”라고 동조해준다. 이어 이미지 리트리벌 기술을 활용해 치즈피자 이미지를 제시해준다. SKT는 친구처럼 기억해주고 사소한 대화도 나눌 수 있는 ‘감성 대화’에 초점을 맞춰 고객에게 보다 친숙한 AI 경험을 전하는 것에 주안점을 뒀다고 설명했다. 이미지 리트리벌 기술을 적용하기 위해 한국의 지역성을 정확하게 설명 가능한 한국어 기반 10억장의 ‘이미지-한글 텍스트 쌍’ 학습 데이터를 구축했다. SKT는 에이닷 캐릭터에 펭수, 잔망루피, 뽀로로를 새롭게 추가하고 각 캐릭터에 ‘AI 음성 합성 기술’을 적용해 캐릭터 고유의 목소리와 유사한 AI 목소리를 구현했다. 이용자는 에이닷 내에서 원하는 캐릭터로 언제든 선택·변경할 수 있다. KT는 MWC에서 차세대 와이파이 규격인 ‘와이파이7’ 기술을 선보였다. KT는 와이파이7을 적용한 공유기인 ‘기가 와이파이 프리미엄7’과 인텔의 향후 와이파이 솔루션을 탑재한 인텔 플랫폼 기반 노트북을 전시했다. 인텔과 손잡고 와이파이7 성능 안정화 및 사용자 경험 창출을 위한 업무협약(MOU)도 체결했다. 와이파이7은 국제전기전자공학회(IEEE)에서 연구 중인 802.11be 표준을 기반으로 하는 차세대 와이파이 규격이다. 와이파이7 전 세계 표준은 2024년 초에 완성될 예정이다. LG유플러스는 미국 정보기술(IT) 장비 제조사 휼렛패커드 엔터프라이즈(HPE)와 AI 기술을 활용한 오픈랜(개방형 무선 접속망) 최적화 기술을 개발하기로 했다. 오픈랜 상용화 시대를 앞두고 양사는 오픈랜 관리에 이용하는 소프트웨어인 오케스트레이터와 AI·머신러닝을 활용해 서비스 품질을 예측하는 기술을 공동 개발할 계획이다. 이를 위해 마곡 LG사이언스파크 내 오픈랜 시험망을 구축하고, HPE의 오케스트레이터와 지능형 컨트롤러 기술을 공동 연구할 계획을 세웠다. 이와 함께 LG유플러스는 글로벌 통신장비 제조사 노키아와 상용망 환경에서 오픈랜 장비 성능을 검증할 수 있는 테스트베드를 구축하기로 했다.