카카오는 지난해 SK C&C 데이터센터 화재에 따른 소상공인 대상 피해 지원금 지급을 위한 서류접수를 시작한다고 30일 밝혔다. 우선 지난해 10월19일부터 11월6일까지 공식 채널을 통해 신고한 소상공인이 대상이다. 서류접수는 이날부터 다음달 27일까지 진행된다. 기존 접수자 대상으로는 이메일과 카카오톡 메시지를 통해 서류접수 절차에 대해 안내했으며, 추가 접수 기간과 방법은 소상공인연합회 홈페이지를 통해서도 안내할 예정이다. 카카오는 생업으로 바쁜 소상공인이 최대한 간편하게 서류를 접수할 수 있도록 하는 데 중점을 뒀다. 서류접수 안내부터 접수까지 한 번에 할 수 있는 공식 챗봇을 구축했고, 고객센터 웹페이지, 전화, 우편 등 모든 창구를 열어뒀다. 상담인력 100여명을 충원해 전담 고객센터도 운영한다. 소상공인들은 △소상공인 확인서 △장애로 인한 매출 피해 입증 자료 △카카오 서비스 이용 사실 자료 △상호명 또는 사업장 대표자 명의의 은행계좌 사본 등의 서류를 제출하면 된다. 법적으로 불가피하게 서류 제출 절차는 거치지만, 피해 유형의 대다수를 차지하는 카카오톡 메시지와 카카오톡 채널 장애의 경우 간략한 서비스 이용화면 캡처로 확인이 가능하도록 증빙 절차를 간소화했다. 카카오톡 채널에서 공식 챗봇 ‘카카오 1015 소상공인 지원센터’를 검색해 추가하고 여기에 해당 서류 스캔 또는 카메라 촬영 이미지를 첨부하면 된다. 카카오는 ‘1015 피해지원 협의체’가 수립한 원칙에 따라 매출 손실 규모가 30만원 이하인 경우 3만원, 30만원 초과 50만원 이하인 경우 5만원을 지급한다. 50만원 초과 피해 사례에 대해서는 피해 입증 과정을 거쳐 추가 지원을 검토한다. 지원금은 제출 서류를 검토한 뒤 3월 내 지급을 완료할 계획이다. 이와 함께 카카오는 카카오 플랫폼을 활용해 영업하는 소상공인들을 지원하기 위해 다음달 중 카카오톡 채널 메시지를 2000여건 발송할 수 있는 5만원 상당의 무상캐시 지급 프로그램도 진행한다. 소상공인이라면 누구나 지원받을 수 있으며, 별도의 웹페이지를 통해 신청하면 된다.

SK텔레콤이 국내 로봇제조업체 두산로보틱스와 함께 ‘인공지능(AI) 바리스타로봇’을 출시했다고 26일 밝혔다. AI 바리스타로봇은 무인 커피로봇 서비스로, 커피와 에이드 등 20여종의 다양한 음료를 제조할 수 있다. 다양한 고객 취향에 맞는 맞춤 커피맛 추출도 가능하다. 로봇이 컵 뚜껑을 닫아 음료를 제공하는 기능도 업계 최초로 도입했다. SKT의 AI와 빅데이터 솔루션 및 보안기술을 적용해 점주의 관리 부담을 크게 줄인 것이 특징이다. SKT의 데이터분석플랫폼(설비 모니터링 시스템)을 통해 메뉴별·지점별 매출현황과 원재료 소모, 기기상태 등을 AI가 실시간으로 분석해 알려준다. 커피류, 에이드류 등 고객이 원하는 항목별 제조현황 분석자료도 제공한다. 점주는 이를 통해 무인 운영에 따른 불편함이 획기적으로 개선되어 매장 관리 부담 없이 시간과 장소에 구애받지 않고 24시간 서비스를 제공할 수 있다. SKT는 다양한 프로모션과 경쟁력 있는 가격 정책을 통해 AI 바리스타로봇 대중화를 이끌어내고, 5년 내 국내 커피로봇 시장에서 선두 업체로 올라선다는 계획이다. 최낙훈 SKT Industry AIX CO 담당은 “식당과 물류창고, 방역 현장 등 우리 일상 속에 로봇이 함께하는 시대에 개인 고객은 물론 기업고객들의 편의와 생산성을 높여주고 즐거운 경험까지 할 수 있는 다양한 로봇 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.

KT가 몽골의 희토류 등 광물자원을 공급받는 등 몽골 정부와 사업 협력을 확대한다. KT는 몽골의 디지털 전환을 지원한다. KT는 26일 몽골 수도 울란바토르에서 ‘디지털 몽골 실현’을 위한 KT-몽골 전략적 협력체결 행사를 열고 희토류 등 80여종의 광물자원 공급을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 몽골은 세계 10대 자원부국으로, 희토류, 구리, 형석 등 광물을 다량으로 보유하고 있다. 특히 희토류는 세계 매장량의 16%를 차지한다. 희토류는 신·재생 에너지, 전기제품, 자동차 부품 등 다양한 미래가치 산업에 활용되는 중요한 광물자원이다. KT는 지난해부터 몽골의 국가개발 전략인 신부흥정책과 몽골 전 산업의 디지털화를 위한 ‘디지털 몽골’ 전략에 발맞춰 협력해왔다. 이번 MOU는 KT와 몽골의 협력 과정에서 체결된 것으로, 국내 다른 사업의 발전에도 기여할 수 있을 것으로 기대된다. KT는 정부 및 국내 산업계와 논의해 광물자원의 구체적인 공급 방안을 마련하기로 했다. KT 구현모 대표는 몽골 최고기술경영자(CTO)에 위촉됐다. 구 대표는 KT의 성공적인 디지코(DIGICO, 디지털플랫폼기업) 전략과 노하우를 바탕으로 디지털 몽골을 지원할 예정이다. KT는 몽골의 금융, 의료, 미디어 등 주요 산업 분야의 디지털 전환을 위한 워킹그룹을 구성하고 몽골 정부와 긴밀히 협력하기로 했다. 이를 위해 KT는 이날 금융(사업계약), 의료, 디지털 전환(DX), 미디어 등 산업 전반에 걸친 다양한 분야에서 사업계약 및 MOU를 체결했다. 우선 몽골 중앙은행과 BC카드 간 카드결제 연동 사업계약을 체결했다. 한국 몽골 간 결제 네트워크를 연결하는 사업으로, 한국의 BC카드 결제 단말기 및 ATM(현금자동입출금기)에서 몽골 중앙은행의 티카드를 이용할 수 있게 된다. 티카드는 몽골 국민 약 70%가 사용하는 결제 수단으로, 한국을 방문하는 연 10만여명의 몽골인이 보다 편리하게 결제 서비스를 이용할 수 있게 될 전망이다. BC카드는 몽골 내 결제 시스템을 보다 효율적으로 개선하기 위해 몽골중앙은행과 국가 통합 결제 시스템 및 매입 시스템 구축을 위한 협의를 진행했다. 결제 시스템이 구축되면 몽골 시중은행과 가맹점의 비용부담은 줄고, 몽골 중앙은행의 관리 기능을 강화될 것으로 기대된다. 이 외에도 BC카드는 한국형 전자 바우처 도입을 위해 몽골 사회노동복지부와 협의 중이다. 이 밖에 KT는 하나로의료재단과 함께 몽골 보건부와 몽골 건강검진센터 구축 MOU를 체결했다. 몽골 디지털개발부와는 몽골 디지털 전환 컨설팅에 협력하기로 했으며, KT 스튜디오지니는 몽골 자연환경관광부와 함께 문화 관광 발전과 교류 활성화, 관련 콘텐츠 제작 등을 추진하기로 했다. 구 대표는 “몽골과의 자원, 금융, 의료, 미디어 등 다양한 사업영역에서의 협력으로 확대된 디지코 전략의 본격적인 시작을 알리는 계기가 됐다”며 “지난 3년간 이뤄낸 KT의 성장 전략, 노하우를 글로벌 디지코 전략으로 확장해 국내외 다른 산업의 발전과 글로벌 성장을 이끌어 낼 것”이라고 말했다.

정부가 올해 인공지능(AI) 활성화에 7100여억원을 투자한다. 가능한 모든 데이터를 공유해 신산업 성장도 뒷받침하기로 했다. 정부는 26일 한덕수 국무총리 주재로 ‘제2차 국가데이터정책위원회’를 열고 범정부 데이터산업 진흥 기본계획과 AI 일상화 계획, 고용데이터 개방 확대 및 활용방안을 심의했다. 우선 AI 10대 핵심 프로젝트에 올해 7129억원 투입할 계획이다. 정부는 AI 산업이 역동적으로 성장하고 있고, 기술력도 최고 대비 89% 수준까지 도달했지만 아직 기업현장과 국민 생활에 AI 활용은 초기단계로 판단하고 있다. 이에 AI를 국민 일상, 공공·산업 전반으로 확산시키기로 했다. 독거노인·장애인 등 취약계층을 보살피고, 민생현안 해결에 AI를 활용하는 전국민 AI 일상화를 추진한다. 독거노인 AI돌봄로봇이나 소상공인 AI 로봇·콜센터 도입, 공공병원 의료 AI 적용 등 구체과제를 논의해 확정할 예정이다. 행정업무뿐 아니라 입법·사법 영역의 공공서비스에도 AI를 활용한다. 이와 관련, 과학기술정보통신부는 올해 업무계획에서 스마트 국회와 스마트 법원 구축 계획을 밝힌 바 있다. 학습용데이터 구축·개방과 초거대 AI 모델 및 GPU(그래픽처리장치) 컴퓨팅 자원 등 AI 인프라를 탄탄하게 제공해 AI 성장을 뒷받침한다. 클라우드 기반의 AI 서비스(AIaaS) 개발 및 국내 우수 AI 제품의 해외진출도 지원한다. 지난해 시작한 차세대AI 개발을 지속하고, 공공·산업 난제 해결을 위한 AI 개발은 올해 착수한다. 신경망처리장치(NPU)·프로세싱인메모리(PIM)·첨단패키징 등 AI 반도체 초격차 기술 확보에는 올해 668억원을 투입한다. AI연구센터를 대학 내 구축하고, 국산 AI 반도체를 기반으로 한 초고속·저전력 데이터센터 구축도 추진한다. 법과 제도도 정비한다. 누구나 디지털 혜택을 향유해야 한다는 내용을 담은 ‘디지털 권리장전’을 마련하고, AI 산업육성을 지원할 인공지능기본법도 제정할 방침이다. 인공지능 신뢰성 검·인증 체계와 인공지능 영향평가 체계를 마련해 인공지능 윤리·신뢰성 확도에도 나선다. 엄열 과기정통부 인공지능기반정책관은 “AI 일상화 및 고도화는 AI 수요를 발굴해 산업을 육성하겠다는 것”이라며 “기술개발은 이와 별개로 R&D 지원을 지속한다”고 설명했다. 초거대AI 개발과 관련 최동원 과기정통부 인공지능기반정책과장은 “한국어 데이터 부분은 국내 기업이 앞서고 있어 충분히 가능한 시장이라고 판단하고 있다”며 “정부가 데이터 공급 등 지원할 부분은 지원할 계획”이라고 말했다. 데이터 기반 마련을 위해 정부는 제1차 데이터산업 진흥 기본계획(2023~2025년)을 마련했다. 이는 지난해 시행된 데이터산업 진흥 및 이용 촉진에 관한 기본법에 따른 것이다. 정부는 우리 사회가 보유한 모든 데이터의 혁신적 생산·개방·공유하는 것을 목표로 세웠다. 산업 수요·AI 기술경쟁력 등을 고려한 AI학습용 데이터 150종을 올해 우선 구축한다. 공공데이터 개방은 행정뿐 아니라 입법분야로까지 확대하고, 민관협력을 기반으로 고령화 등 미래 이슈 데이터를 수집한다. 누구나 민간·공공 데이터를 쉽게 검색하고 가치평가·품질인증 정보도 함께 접근할 수 있는 ‘One-윈도우’와 국가 표준화 맵을 구축할 계획이다. 거대 플랫폼이 보유한 데이터에 대한 공정한 접근 원칙도 마련한다. 2025년까지 데이터 거래·분석 기업은 3500개, 데이터 거래사는 1000명으로 확대하기로 했다. 민관 합동 법제정비단 운영으로 데이터 활용을 저해하는 규제를 정비하고, 마이데이터 전송방식의 표준화를 확대한다. 신뢰 기반 AI 기술 개발 및 윤리교육 제공 등도 추진해 데이터에 대한 자유롭고 공정한 접근과 이용이 가능한 환경을 조성할 예정이다. 데이터산업의 기초체력을 키우기 위해 초·중·고 AI·데이터 교육 선도학교를 지난해 1095개교에서 2026년까지 1820개교로 늘리고, 현재 5개인 데이터 과학 대학원은 2025년까지 10개로 늘린다. 이와 함께 정부는 데이터 문제 해결은행을 도입해 기업의 디지털 전환을 맞춤형·지속성장형으로 지원할 계획이다. 고용노동부는 이날 회의에서 고용행정데이터 개방 범위를 확대하겠다고 밝혔다. 상반기에는 고용행정통계 기초데이터 셋 25종을 개방한다. 통계형식으로 광역시도, 산업·직종 등 대분류 수준에서 알 수 있던 노동시장정보를 기초자치단체, 산업 소분류 등 세분화된 수준에서 분석할 수 있게 된다. 하반기에는 개인별, 사업장별 식별키를 포함해 고용보험 피보험자의 취득·상실, 직업훈련, 실업급여 이력 등 원시데이터를 개방한다. 세부업종별 일자리 이동 및 보수수준을 분석해 전직 지원 서비스 개발이 가능해질 것으로 기대된다.

중국 해킹 그룹이 우리말학회 등 12개 학회·기관 홈페이지를 해킹한 것으로 확인됐다. 25일 한국인터넷진흥원(KISA)에 따르면 설 당일인 22일 홈페이지가 해킹된 대한건설정책연구원을 포함해 12개 기관이 사이버 공격을 받았다. 피해 기관은 △우리말학회 △한국고고학회 △한국학부모학회 △한국교원대학교 유아교육연구소 △한국보건기초의학회 △한국사회과수업학회 △한국동서정신과학회 △대한구순구개열학회 △한국시각장애교육재활학회 △제주대학교 교육과학연구소 △한국교육원리학회다. 이들 기관의 홈페이지는 접속이 중단됐다. 건설정책연의 경우 공개된 정보인 유관 기관명, 구성원 이름, 구성원 연락처 등과 공개되지 않은 웹진 신청 이메일 60건 정도가 유출된 것으로 파악됐다. 학회 등은 웹 변조 외 홈페이지 권한 탈취 등 실제적 피해는 없는 것으로 확인됐다. 이번 공격은 중국 해킹 조직 ‘샤오치잉’ 소행으로 추정된다. 샤오치잉은 ‘새별의 기병대’라는 뜻으로, 혐한 성향으로 알려져 있다. 이들은 이달 초부터 한국을 대상으로 데이터 유출 작전을 펼치겠다고 예고한 뒤 공격을 이어가고 있다.

일회용 마스크 원료인 폴리프로필렌(PP) 성분의 나노플라스틱이 폐 손상을 유발한다는 사실을 국내 연구진이 확인했다. 적절한 마스크 폐기 방안이 마련돼야 한다는 지적이 나온다. 25일 안전성평가연구소(KIT)에 따르면 KIT 인체유해인자 흡입독성연구단과 전북대 김범석 교수 연구팀은 PP 성분 나노플라스틱을 실험동물 기도에 서서히 떨어뜨려 폐로 물질이 전달되도록 했다. 관찰 결과 폐에서는 염증성 손상이 나타났다. 폐에서는 백혈구의 일종인 호중구 염증 반응도 발생했다. 호중구는 세균, 박테리아와 같은 외부 인자들이 침입했을 때 이를 막아내는 첫 번째 방어선 역할을 하는 세포로, 이 세포가 비정상적으로 증가하고 활성화되면 염증 반응이 일어날 수 있다. 연구진은 PP 나노플라스틱에 노출된 인간 폐암 상피세포주(A549)에서는 미토콘드리아 손상을 확인했다. 나노플라스틱은 플라스틱이 물리적 힘에 의해 나노미터(10억분의 1) 크기의 미세한 입자로 변한 것으로, 대기 중에 떠다니다 흡입을 통해 사람의 폐에 축적되거나 폐포까지 도달한다. 코로나19 이후 PP가 주원료로 사용된 마스크 사용이 일상화되면서 PP 나노플라스틱에 따른 환경오염과 인체 노출 가능성에 대한 우려가 커지고 있다. KIT 연구진은 “PP가 주원료인 일회용 마스크가 나노플라스틱이 되었을 때 인체 건강과 환경에 미치는 영향을 고려해 사용 후 폐기 및 관리 방안도 함께 고려되어야 할 것으로 보인다”고 밝혔다.

사이버 공격을 예고했던 중국 해킹 그룹에 의해 우리말학회 등 12개 기관이 해킹 피해가 발생한 것으로 확인됐다. 25일 한국인터넷진흥원(KISA)에 따르면 설 당일인 22일 홈페이지가 해킹된 대한건설정책연구원을 포함해 12개 기관의 홈페이지가 해킹됐다. 피해 기관은 △우리말학회 △한국고고학회 △한국학부모학회 △한국교원대학교 유아교육연구소 △한국보건기초의학회 △한국사회과수업학회 △한국동서정신과학회 △대한구순구개열학회 △한국시각장애교육재활학회 △제주대학교 교육과학연구소 △한국교육원리학회다. 해킹된 대한건설정책연구원 홈페이지는 여전히 ‘사이트에 연결할 수 없음’으로 표시되고 있다. 연구원은 공개된 정보인 유관 기관명, 구성원 이름, 구성원 연락처 등과 공개되지 않은 웹진 신청 이메일 60건 정도가 유출된 것으로 파악했다. 연구원은 “이메일 정보에 대해서는 따로 조처를 할 예정”이라고 밝혔다. 우리말학회, 한국고고학회 등 대부분 기관 홈페이지도 이날 오전 11시 현재 연결이 되지 않는 상태다. 이번 공격은 중국 해킹 조직 ‘샤오치잉’ 소행으로 추정된다. 샤오치잉은 ‘새별의 기병대’라는 뜻으로, 혐한 성향으로 알려져 있다. 이들은 이달 초부터 한국을 대상으로 데이터 유출 작전을 펼치겠다고 예고한 뒤 공격을 이어가고 있다. 설 연휴 전후해 한국 내 교육 관련 사이트 70곳을 해킹했다고 주장했으며, 국내 공공 기관 사이트에서 탈취한 데이터를 공개하겠다고 밝히기도 했다. 샤오치잉은 24일 KISA도 공격하겠다고 지목했으나, KISA 측은 현재 홈페이지 등에서 확인한 특이점이 없다고 밝혔다. KISA 관계자는 “해당 해킹그룹이 우리나라 기관에 대한 사이버 공격을 예고해 모니터링을 지속하고 있다”고 말했다.

설 연휴가 끝나고 30일이면 실내마스크 착용 의무가 권고로 전환된다. 일부 시설을 제외하고 마스크에서 자유로워지면서 사람들의 생활도 변화가 예상된다. 이에 맞춰 유통업계는 사람들을 끌어들이기 위해 발 빠르게 준비하고 나섰다. 22일 유통업계에 따르면 업계는 오는 30일 실내마스크 의무 조정을 환영하고 있다. 앞서 대한상공회의소가 대한상의 소통플랫폼을 통해 지난달 20∼25일 국민 1666명을 상대로 한 설문에서 실내마스크 착용 의무 해제에 따른 기대 효과로 숨 쉴 권리 회복 외 ‘소비 확산’을 꼽았다. 대한상의는 “실내마스크 착용이 자율화되면 소비 심리 회복에 긍정적 영향을 끼쳐 경제 전반에 활력을 불어넣을 것”이라고 전망했다. 이전보다 외출과 활동이 증가하게 되면, 그에 필요한 것들을 사게 될 것이라는 기대다. 당장 화장품 업계가 들썩이고 있다. 얼굴을 드러내고 다니는 시간이 많아지면 화장품 구매가 늘어난다. 지난해 실외마스크 착용 의무가 해제됐을 때도 백화점 화장품 매출이 전년 대비 30%가량 늘어난 사례가 있다. 실내마스크 착용 의무 해제 조정안이 발표된 지난 20일 주식시장만 봐도 화장품업종 주가는 일제히 상승했다. 화장품 판매는 실내마스크 해제 논의가 본격화된 이달 들어 조금씩 늘고 있다. 11번가에 따르면 지난 3∼16일 메이크업 카테고리 거래액은 지난해 1월12∼25일보다 111% 늘었다. 같은 기간 판매수량은 85% 증가했다. 쿠션팩트 판매액이 612% 상승한 가운데, 메이크업 베이스(137%), 아이섀도(79%), 립스틱(66%) 등도 찾는 사람이 늘었다. 의무 해제가 공식화된 만큼 설 연휴 해당 수요를 잡기 위한 전략도 치열하다. 당장 롯데홈쇼핑은 ’설엔 행운의 찬스’ 특집전을 21∼24일 진행해 패션·뷰티 상품을 집중 편성하기로 했다. 의류, 명품은 물론, 홈케어 기기, 화장품 등을 대거 준비했다. 화장품 업계에서는 봄 시즌에 맞춰 다양한 신제품을 본격 출시할 것이란 전망도 나온다. 외식·주류업계도 긍정적 영향을 기대하는 모습이다. 사람들의 외부 활동이 늘면 자연스럽게 외식으로 이어지고, 식당·술집에 머무는 시간이 많아지면 주류 판매도 증가할 수 있다는 것이다. 한국농수산식품유통공사 자료를 봐도 실외마스크 의무가 해제된 지난해 5월 국내 외식업 매출은 11조4740억원으로 전년 동월 대비 31.7% 증가했다. 외식 업체들은 멤버십 제도 개편 및 프로모션 진행 등을 통해 충성 고객 확보에 만전을 기하는 모습이다. 다만 고물가·고금리는 소비 회복에 발목을 잡는 요인이다. 국내외 요인으로 경기가 전반적으로 침체된 분위기다. 소매유통업체 500개사를 대상으로 한 1분기 소매유통업경기전망지수 조사에서도 64로, 코로나19 발생 이전인 2020년 2분기(66)보다도 낮게 나타났다.

설 당일 대형마트 대부분이 문을 닫는다. 백화점은 설 당일을 포함해 이틀씩 휴점한다. 20일 유통업계에 따르면 대형마트는 설 당일인 22일이 대부분 점포의 의무휴업일로 지정돼 휴무한다. 이마트 132개 점포, 홈플러스 122개 점포, 롯데마트 107개 점포는 설 당일 문을 닫는다. 설 당일 영업하는 점포는 이마트 4개, 홈플러스 11개, 롯데마트 5개 점포다. 이들은 수요일이 의무휴업일인 곳들이다. 롯데백화점 점포는 분당점과 센텀시티점, 마산점(22, 23일)을 제외하고 21일과 설 당일인 22일에 쉰다. 신세계백화점은 본점은 22, 23일에 쉰다. 현대백화점은 무역센터점과 더현대서울 등 10개점은 21, 22일, 압구정본점과 신촌점 등 6개점은 22, 23일이 휴무일이다.

방송통신위원회와 한국인터넷진흥원(KISA)은 ‘불법스팸 간편신고 애플리케이션’ 서비스를 제공한다고 20일 밝혔다. 그동안 휴대전화 ‘스팸 간편신고’ 기능을 통해서도 문자 형태의 불법 스팸을 신고할 수 있었지만, 해당 기능은 삼성전자 단말기에만 탑재돼 아이폰 등 외산폰의 경우에는 사용할 수 없었다. ‘음성 스팸신고’ 기능도 삼성전자의 최신 단말기에서만 제공됐다. 방통위와 KISA이 개발한 불법스팸 간편신고 앱은 구글플레이, 애플 앱스토어, 원스토어에서 내려받아 이용할 수 있다. 이용자가 앱 실행 시 최초 1회 본인인증을 거치면 이후에는 별도인증 없이 쉽게 신고 및 결과를 확인할 수 있다. 안드로이드 휴대전화의 경우 앱 내 이용자의 문자·통화 목록에서 신고대상을 선택해 1회에 총 5건까지 한 번에 신고가 가능하다. 아이폰 등 외산폰의 경우 스팸문자 화면을 캡처한 이미지를 제출하는 방식으로 신고할 수 있다. 자세한 정보는 방통위와 KISA 블로그, 불법스팸대응센터 홈페이지 등에서 확인하면 된다. 한상혁 방통위원장은 “스팸문자가 보이스피싱을 위한 유인수단으로도 이용되고 있는 만큼 신속한 신고와 차단이 필요하다”며 “설 명절을 앞두고 새해 인사와 선물 형태로 불법스팸을 전송하는 등 그 수법이 갈수록 교묘해져, 불법스팸 간편신고 앱을 적극적으로 활용한다면 이용자들의 피해예방에 큰 도움이 될 것으로 기대된다”고 말했다.