지난해 한국으로 가장 많은 국제 스팸을 보낸 국가는 북아프리카에 있는 튀니지로 나타났다. 국제전화 서비스 ‘00700’를 운영하는 SK텔링크는 지난해 차단한 국제 스팸 전화분석 결과를 토대로 스팸 발신이 많은 10개 국가를 19일 공개했다. 국제 스팸은 해외에서 한국으로 비정상적인 국제통신 및 접속을 유도하는 불법행위를 통칭한다. 튀니지(국가번호 216)가 전체 국제 스팸의 7％를 차지하면서 1위를 차지했다. 이어 프랑스(국가번호 33), 조지아(국가번호 995), 아이슬란드(국가번호 354) 등이 뒤를 이었다. 모나코, 시리아, 세르비아, 우크라이나, 토켈라우, 이란도 10위 안에 이름을 올린 국가들이다. 지난해 국제 스팸 차단 건수는 전년 대비 2％ 증가한 673만 건으로 나타났다. 국제 스팸 피해 건수는 2021년보다 57％ 이상 감소했다. SK텔링크는 지난해 러시아·우크라이나 전쟁 등으로 지정학적 불안이 가중되면서 유럽 주변국들이 새로운 국제스팸 발신지로 떠올랐다고 분석했다. 2021년 톱10 국가에 올랐던 통가, 사모아, 피지 등은 국제중계사업자들의 적극적인 차단노력 등으로 스팸발신량이 급감하면서 지난해 목록에서는 모두 빠졌다. SK텔링크는 216, 33 등 생소한 번호가 붙은 부재중 전화가 있다면 스팸 가능성이 높은 만큼 검색을 통해 전화번호와 국가 코드를 확인한 뒤 전화하는 것이 좋다고 강조했다. 실수로 전화를 걸었다면 바로 통화종료 버튼을 누르고 전화가 끊겼는지 확인해야 한다. 또 국제발신 문자 속에 출처가 확인되지 않은 인터넷주소(URL)는 클릭하지 말고, 출처를 알 수 없는 앱이 함부로 설치되지 않도록 스마트폰의 보안설정을 강화하는 조치도 필요하다. SK텔링크는 “설 연휴를 앞두고 국제 스팸 발생 빈도가 높은 국가들을 특별감시국으로 지정해 24시간 감시와 차단에 힘쓰고 있다”며 “고객들도 생소한 번호는 국가번호를 먼저 확인하고, 출처가 확인되지 않은 문자메시지 링크를 클릭하지 않는 등 각별한 주의가 필요하다”고 당부했다.

롯데제과는 인도 자회사인 하브모어에 5년간 45억루피(약 700억원)를 투자한다고 18일 밝혔다. 이번 투자는 2017년 12월 롯데제과가 하브모어를 100억루피(인수 당시 약 1672억원)에 인수한 이후 6년 만이다. 롯데제과는 이번 투자를 통해 인도 마하라슈트라주 푸네시에 6만㎡ 규모의 빙과생산 시설을 설립할 계획이다. 하브모어 인수 후 신규로 짓는 첫번째 공장에는 각종 자동화 설비 등 한국의 선진 식품제조 기술을 적용할 예정이다. 롯데제과는 하브모어가 빠르게 성장해 생산능력을 확대할 필요성이 높아져 투자를 결정했다고 설명했다. 하브모어는 지난 10년간 10배의 성장을 기록했다. 현재 인도 전체 28개주 중 20개주에서 강력한 인지도를 가지고 있으며, 총 216개의 아이스크림 가맹점을 운영하고 있다. 2021년에는 월드콘을, 지난해에는 설레임을 각각 출시하는 등 롯데제과의 브랜드를 지속해서 도입하고 있다. 공장이 신설되면 하브모어는 아마다바드, 파리다바드 공장에 이어 세번째 빙과공장이 된다. 하브모어는 신공장 설립을 통해 인도에서 약 1000명을 고용할 수 있을 것으로 보고 있다. 코말 아난드 하브모어 법인장은 “인도는 현재 1인당 아이스크림 소비량이 다른 아시아 국가들과 비교해 낮은 편이라 앞으로 성장성이 크다”며 “신공장 설립을 통해 인도 아이스크림 시장에서 입지를 공고히 하고 시장을 선도하는 기업이 될 것”이라고 말했다. 롯데제과 최명림 글로벌사업본부장은 “인도는 롯데에 중요한 시장”이라며 “새로운 공장은 인도에서 브랜드 영역을 강화하고 성장시키는 데 중요한 발판이 될 것”이라고 기대했다.

“한우로 2㎏ 사던 걸 외국산을 섞어서 샀어요. 과일이나 고기 가격도 올랐고 공산품들도 줄줄이 올랐잖아요. 어제도 남편과 990원 하던 과자가 1500원으로 올랐다고 얘기를 나눴거든요. 아직은 먹던 걸 조금 덜 먹으면 되지만 앞으로도 계속 오를 것 같아서 걱정되죠.” 설 연휴를 나흘 앞둔 17일 오후 서울 롯데백화점 본점을 찾은 주부 A(68)씨는 횡성 한우와 호주산 소고기를 나눠 담은 봉투를 들고 이같이 말했다. 정육 코너 앞 주부들은 저울에 올라간 고기를 두고 한참 고민하는 모습을 보이기도 했다. 무섭게 오른 장바구니 물가에 설 명절을 준비하는 시민들의 근심이 깊어지고 있다. 한국물가협회가 지난 5∼6일 전국 6개 주요 도시 전통시장 8곳에서 차례용품 29개 품목 가격을 조사한 결과, 4인 가족 기준 차례상 비용은 25만4300원으로 집계됐다. 지난해 설(24만660원)보다 5.7%(1만3640원) 오른 수치다. 밀가루 가격은 전년 대비 41.9%나 올랐고, 시금치(40.5%), 닭고기(생닭·24.5%), 조기(18.8%) 등도 가격 상승폭이 컸다. 계란은 6.4% 올라 1판(30개) 가격(7160원)이 7000원을 넘었고, 돼지고기와 소고기(산적용)도 각각 15.7%, 6.8% 상승률을 나타냈다. 조사 품목은 아니지만, 식용유도 지난해 1월 6190원에서 지난 11일 7480원으로 20.8% 오른 것으로 집계됐다. 이렇다 보니 시민들은 물건을 장바구니에 선뜻 담지 못했다. 주부 B(55)씨는 “요새는 식용유 하나도 배달이 가능해지고 한꺼번에 사기도 부담스러워서 필요한 물품을 그때그때 사는 편”이라며 “결제내역을 보다 보면 물가가 오른 걸 체감한다. 전쟁 때문에 가격이 오른 거라고 하니까 어쩔 수 없다고 생각한다. 절약 방법을 나름대로 찾고 있다”고 토로했다. 비용을 아끼고자 차례상에 올릴 음식의 양이나 가짓수를 줄이는 경우도 적지 않다. 대형마트를 찾은 C(65)씨는 “5종류씩 올리던 과일은 3종류로 줄이고, 배도 3개 사던 걸 1개만 사게 된다”며 “나물들도 사는 양을 줄일 것”이라고 말했다. 지갑 사정이 가벼워지면서 설 선물 비용도 아끼는 상황이다. 이마트가 지난달 1일부터 이달 16일까지 설 선물세트 판매 실적을 분석한 결과, 5만∼10만원대 제품 매출이 12.9% 증가했다. 반면 20만원 이상 선물세트 매출은 2.7% 증가하는 데 그쳤다. GS샵 온라인몰에서도 지난달 28일부터 이달 6일까지 10만원 미만 상품 판매 비중이 지난해 62%에서 올해 80%로 늘었다. 중고거래 플랫폼 당근마켓이나 네이버 카페 중고거래 등에서는 설 선물세트 거래가 활발하게 이뤄지고 있다. 판매자가 새 상품을 시가보다 낮은 가격에 내놓는 경우가 많아 저렴하게 선물을 마련하려는 사람들이 찾고 있다.

카카오의 메신저 애플리케이션 카카오톡이 17일 오후 약 10분 가까이 메시지 송수신 장애를 일으켰다가 복구됐다. 카카오 관계자는 “오후 2시9분부터 2시18분까지 일부 사용자에게서 메시지 수발신이 원활하지 않았던 현상이 발생했다”며 “원인은 네트워크 오류로 파악됐다”고 밝혔다. 이 관계자는 “오류를 인지한 즉시 긴급점검을 거쳐 모두 정상화된 상태”라고 덧붙였다. 일부 사용자들은 오류가 발생한 동안 메시지를 보내지 못했다거나, 카카오톡 PC 버전에서 자동으로 로그아웃된 뒤 다시 로그인할 수 없었다는 등 불편을 호소했다. 트위터 등 소셜미디어에는 “카톡 또 먹통 됐냐”는 항의 글이 다수 올라왔다. 카카오톡 로그인에 문제가 발생하면서 계정이 연동되는 카카오게임즈 접속에도 문제가 있었다는 주장이 제기되기도 했다. 앞서 카카오톡은 지난해 10월 데이터센터 화재로 장애가 발생하는 등 크고 작은 오류를 겪어왔다.

앞으로 고인이 이용하던 카카오톡을 추모공간으로 이용할 수 있게 된다. 카카오는 카카오톡 내 ‘추모 프로필’ 기능을 도입한다고 17일 밝혔다. 추모 프로필은 카카오톡을 유지해 고인을 애도하고 추억할 수 있도록 한 기능이다. 기존에는 고인이 된 이용자가 카카오톡을 사용하지 않고 1년이 지나면 휴면 탈퇴가 진행됐다. 직계 가족 요청 시 고인의 프로필은 추모 프로필로 전환된다. 고인의 가족임을 증명하기 위해 고인이 통신사 증빙 서류와 가족관계증명서, 신청인 신분증 등을 제출해야 한다. 기존에 카카오톡을 탈퇴한 고인의 계정은 추모 프로필로 이용할 수 없다. 추모 프로필로 전환되면 고인 프로필 사진 옆에 국화꽃 아이콘이 생성되고, 1대 1 채팅방을 통해 추모 메시지를 보낼 수 있다. 전달된 메시지는 발신자만 확인할 수 있다. 메시지 보내기 외 선물하기나 송금하기 등 다른 기능은 정지된다. 또 고인이 개인정보나 고인의 생전 대화 내용은 유가족을 포함한 다른 이들에게 제공되지 않는다. 고인의 카카오톡 내 모든 그룹 채팅방에는 ‘OO님이 기억할 친구로 전환됐다’는 메시지와 함께 자동으로 나가기 처리된다. 추모 프로필은 5년간 유지되며 추가 연장 시 10년까지 유지할 수 있다. 연장 신청이 없으면 추모 프로필은 종료되고 자동 탈퇴 처리된다. 카카오는 “카카오톡 이용자가 고인이 됐을 경우 가족 구성원이 고인의 친구에게 부고를 알 수 있도록 지원하고, 추모의 공간을 통해 함께 슬픔을 나눌 수 있도록 추모 프로필을 선보이게 됐다”고 밝혔다.

카카오톡 선물하기 등 커머스(상거래) 플랫폼이 입점 업체들에 약 24조원의 매출 증가 효과를 가져다줬다는 연구가 나왔다. 카카오가 16일 ‘카카오 정책산업연구 브런치’에 공개한 세종대 경영학부 이동일 교수와 이혜준 겸임교수의 ‘카카오쇼핑 플랫폼의 판매자 기여 효과 분석’에 따르면 카카오쇼핑의 매출 기여액은 총 23조8400억원이다. 연구진이 지난해 7∼8월 카카오 메이커스·카카오톡 선물하기·카카오톡 스토어에 입점한 업체 392곳을 대상으로 설문·분석한 결과다. 판매자들이 각자 카카오쇼핑에 입점한 시점과 2021년 매출을 비교해 카카오 서비스가 기여한 비율을 따져 계산했다. 카카오쇼핑은 특히 중소상공인의 매출 증가에 도움이 된 것으로 나타났다. 연구진은 2021년 연 매출 기준 20억원 미만을 소형, 20억∼100억원을 중형, 100억원 이상을 대형 판매자로 분류했다. 업체들은 카카오쇼핑을 포함해 평균 8개의 판매채널을 활용하고 있었는데, 전체 매출 중 카카오쇼핑에서 발생한 매출 비중을 측정해보니 소형 22.4%, 중형 21.9%, 대형 12.8%였다. 카카오톡 선물하기의 경우 소형 셀러 매출기여율은 42.0%에 달했다. 업체 규모가 작을수록 카카오쇼핑을 통해 판매가 많이 이뤄지는 셈이다. 연구를 진행한 이동일 교수는 “중소 규모 업체들에 카카오쇼핑 플랫폼이 실효성 있는 유통채널로 기능하고 있음을 의미한다”며 “카카오쇼핑 플랫폼이 시장에서 전문적이고 차별적인 위치를 차지하고 있기 때문으로 해석된다”고 설명했다.

KT는 지니TV를 통해 온라인 동영상 서비스(OTT) 디즈니 플러스 서비스를 제공한다고 16일 밝혔다. 지니TV 최신형 셋톱박스 리모컨에 디즈니 플러스 연결 키가 탑재된다. KT는 인터넷TV(IPTV) 요금과 디즈니 플러스 이용료를 결합한 ‘지니TV 디즈니 플러스초이스 요금제’를 월 2만5300원(3년 약정 인터넷 결합 기준)에 출시하고, 디즈니 플러스 월정액 서비스도 월 9900원에 선보인다. KT는 지니TV에서 디즈니 플러스 서비스를 시작한 기념으로 3월 말까지 지니TV 초이스 요금제와 최신형 셋톱박스에 신규 가입 또는 서비스 변경하는 고객에 디즈니 플러스 2개월 이용권을 제공한다. 이와 함께 KT는 자사 홈페이지에서 OTT 서비스를 구독할 수 있도록 개편했다. KT홈페이지를 통해 넷플릭스, 디즈니 플러스, 유튜브 프리미엄, 티빙, 지니 스마트 음악감상, 밀리의서재, 블라이스 셀렉트 등을 구독 신청할 수 있다. 매월 1000∼2000원 구독 할인도 제공한다. 아울러 KT는 세대별로 만족을 높이는 ‘가족 만족 프로젝트’로 신규 상품과 맞춤혜택도 내놓았다. 전용 데이터로 음악을 무제한 들을 수 있는 ‘지니팩’을 18세 이하 청소년 고객에게 50% 할인 가격(월 5300원)에 제공하는 프로모션을 4월1일까지 진행한다. 청소년 자녀를 둔 가족은 ‘프리미엄 가족 결합 청소년 할인’을 통해 데이터 무제한과 멤버십 혜택이 제공되는 ‘5G 베이직(월 8만원)’ 요금을 월 3만4500원에 쓸 수 있다. 유튜브를 즐겨 보는 65세 이상 이용자는 프리미엄 가족 결합과 ‘기초연금 할인’ 혜택을 통해 5G 베이직 요금제를 월 2만7900원에 가입할 수 있다. 월 5000원을 추가하면 ‘유튜브 프리미엄’까지 이용할 수 있다. KT는 월 제공 데이터의 평균 40% 이상을 유튜브 시청에 이용하시는 고령층을 위해 이러한 혜택을 준비했다고 설명했다. 앞서 KT는 초등학교 입학 자녀를 위한 신비키즈폰3도 지난 13일 출시했다. ‘우리 아이 할인’을 이용하면 통화와 문자 제공이 무제한인 키즈 요금을 월 1만원대로 이용할 수 있으며, 키즈 요금에 무료 제공되는 ‘안심박스’를 통해서 자녀 위치 확인, 폰 사용 관리, 유해 차단 등의 기능도 제공한다.

류재철(사진) LG전자 H&A사업본부장(사장)은 첨단 기술 노하우를 바탕으로 생산지 특성에 맞는 ‘맞춤형 스마트 공장’을 확대하겠다고 밝혔다. 류 사장은 지난 9일(현지시간) 미국 테네시주 클라스빌 공장을 방문한 자리에서 “창원 LG스마트파크와 기본 기술은 동일하지만, 미국 시장 수요에 맞춰 테네시 공장을 구성했다”며 이같이 말했다. LG전자 미국 테네시 공장은 2018년 12월 대지면적 125만㎡, 연면적 9만4000㎡ 규모로 지어졌다. 한국 기업이 해외에 세운 공장 가운데 최초로 올해 세계경제포럼(WEF)에 의해 ‘등대공장’으로 선정됐다. 등대공장은 첨단기술을 적극적으로 도입해 세계 제조업 미래를 이끄는 공장을 말한다. LG전자는 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT)과 같은 디지털 기술을 도입하고, 로봇을 활용해 공정을 자동화하는 등 첨단 제조기술을 접목했다. 류 사장은 테네시 공장을 “부품 생산, 제품 조립, 포장까지 ‘자기 완결형 생산 체계’를 갖춘 지능형 스마트 공장”이라고 소개하면서 “연내 5세대 이동통신(5G) 특화망을 도입할 예정”이라고 말했다. 가전과 관련해 류 사장은 ‘업(UP)가전’(LG 씽큐를 통한 기능·하드웨어 업그레이드)과 함께 궁극적으로 ‘스마트홈’이 나아가야 할 방향이라고 밝혔다. 류 사장은 “연결은 평등하게 만들어주면서 더 차별화된 기능으로 고객을 끌어들이려고 한다”며 “지금까지 기기를 판매하면서 사업을 이어왔다면 이젠 집 안에서 일어나는 모든 일이 사업 영역이 될 수 있지 않을까 한다”고 밝혔다.

SK텔레콤은 설을 앞두고 비즈니스 파트너사들에 1100억원 규모의 대금을 연휴 시작 전에 조기 지급할 계획이라고 15일 밝혔다. SK브로드밴드와 SK스토아 등 ICT패밀리도 참여한다. 김진원 SKT 최고재무책임자(CFO)는 “코로나19와 급변하는 대내외 환경에서 서비스 품질 유지에 만전을 기해 온 네트워크 공사 및 유지보수, 서비스 용역 등을 담당하는 중소 비즈니스 파트너들이 명절을 앞두고 자금을 원활하게 운영하는데 도움을 주기 위해 조기지급을 결정했다”고 설명했다. SKT는 이를 통해 비즈니스 파트너사들이 겪고 있는 재정 부담이 줄어들고, 국내 경제 활성화에 기여할 것으로 기대했다. SKT는 중소 비즈니스 파트너사들과 함께 성장하기 위해 동반성장펀드 산업혁신 컨설팅, 비즈니스 파트너사 온라인 채용관 운영 등 다양한 상생 프로그램을 지속 운영하고 있다. 동반성장펀드는 SKT가 기금을 출연해 은행에 예치하면 예치금에 대한 이자를 활용해 비즈니스 파트너사들의 대출 금리 인하와 긴급 자금 대출을 지원하는 방식으로 운영된다. 최근 급격한 경기 하락과 금리 인상 등으로 재무부담이 커진 파트너사들의 재무부담을 줄여주기 위해 우수협력사에는 대출이자 지원 금리폭을 기존보다 0.93%포인트 올려 운영하고 있다. 또한 SKT는 ESG(환경·사회·지배구조) 경영진단과 개선 프로그램을 무상으로 제공하고, 중대재해 예방을 위한 실전방안 등 경영 현안 해결에 도움을 줄 수 있는 컨설팅도 제공하고 있다. 이와 함께 SKT는 온라인 채용 사이트 내 ‘SKT 비즈 파트너 채용관’을 열어 비즈니스 파트너사들의 우수 인재 채용도 돕고 있다. 이 같은 상생 노력으로 지난해 동반성장위원회에서 주관하는 동반성장지수평가에서 10년 연속 최우수 등급을 달성했다.

삼성그룹의 경영을 감시하는 삼성 준법감시위원회가 출범 3년을 맞았다. 초기에는 ‘재판용’ 아니냐는 시각도 적지 않았으나, 경영권 승계 포기와 무노조 경영 철폐 등 삼성의 변화를 이끌었다는 평가가 나온다. 15일 재계에 따르면 준법위는 2020년 1월 김지형 전 대법관이 위원장을 맡아 활동을 시작했다. 삼성전자, 삼성물산, 삼성SDI 등 7개 주요 계열사에 대한 조사와 시정 조치 등을 요구할 수 있는 권한을 가진 독립기구다. 준법위는 당시 이재용 삼성전자 회장의 뇌물·횡령 사건과 관련한 파기환송심 첫 재판에서 재판장이 삼성에 준법경영 개선을 주문한 뒤 대응책 차원에서 구성됐다. 이 때문에 이 회장의 형량을 줄이기 위한 목적이며, 사법 리스크가 해소되면 준법위도 해산할 것이라는 곱지 않은 시선을 받았다. 하지만 준법위 활동은 3년째 이어지고 있다. 이 회장도 지난해 “준법위가 독립성을 갖고 지속적으로 운영될 수 있도록 최대한 협조하겠다”며 유지 의지를 보였다. 1기 준법위 권고에 따라 이 회장은 2020년 5월 국정농단 사건 관련 대국민 사과문을 발표했다. 이 자리에서 그는 자녀에게 경영권을 물려주지 않을 것이며, 무노조 경영을 폐기하겠다고 밝혔다. 지난해 8월 삼성전자가 창사 이래 처음으로 노사 단체협약을 체결한 것도 준법위 성과로 꼽힌다. 지난해 2월에는 이찬희 전 대한변호사협회 회장을 위원장으로 한 2기 준법위가 꾸려졌다. 2기 준법위는 삼성 지배구조 개선을 핵심과제로 추진 중이다. 지난해 외부에 용역을 맡겨 최고경영진의 준법의무 위반 리스크 유형화와 평가 지표를 마련하는 등 기반을 다진 만큼 올해 작업에 더 속도가 붙을 것이란 전망이 나온다. 특히 국회에서 논의 중인 보험업법 개정안, 이른바 ‘삼성생명법’이 삼성 오너일가의 지배구조에 영향을 미칠 수 있는 내용이어서 논의를 미루기 어려운 상황이다. 재계 일각에서는 이찬희 위원장이 삼성 ‘컨트롤타워’ 부활 필요성을 언급한 바 있어, 컨트롤타워 재건과 관련해 삼성과 준법위가 소통하고 있을 것이란 관측이 나온다.