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‘저금리 대출 무기’ 4000만명 유치… 26주 적금·파킹통장도 흥행 [이슈 속으로]
국내 인터넷전문은행 3사가 자산 100조원을 넘어서는 등 약진하고 있다. 그간 시중은행 대비 낮은 대출 금리를 앞세워 고객을 끌어모으는 한편 다양한 혁신상품으로 젊은층을 공략하는 등 업계에서 ‘메기’ 역할을 톡톡히 했다는 평이다. 나아가 세계 시장의 문을 두드리고 있다. 제4 인터넷은행 인가를 받기 위한 경쟁도 조만간 본격화할 전망이다. ◆‘금리경쟁력’ 발판으로 5일 금융권에 따르면 인터넷전문은행 3사(케이·카카오·토스뱅크)의 지난해 말 기준 자산 총합은 101조6487억원으로 집계됐다. 전년 79조5458억원에서 27.8%(22조1029억원)나 급증했다. 1호 케이뱅크가 2017년 4월 문을 연 지 7년 만의 일이다. 고객 수도 늘고 있다. 토스뱅크는 지난달 말 기준으로 970만명을 확보했다. 케이뱅크는 지난 2월 말 1000만명을 돌파했다. 2000만명을 확보한 카카오뱅크까지 3사의 고객은 4000만명을 훌쩍 넘어섰다. 이러한 성장세의 주요 원인으로 금리경쟁력이 첫손가락에 꼽힌다. 온라인 기반 영업이라 오프라인 중심의 시중은행 대비 자금 조달 비용이 낮은 만큼 금리경쟁력에서 우위를 선점하고 있다. 전국은행연합회에 따르면 카카오뱅크가 지난 2월 신규 취급한 주택담보대출(분할상환 방식) 평균 금리는 연 3.75%로 주담대를 취급하는 16개 은행 중 가장 낮았다. 케이뱅크도 3.81%로 바로 뒤를 이었다. 전세자금 대출에선 케이뱅크가 3.62%로 가장 낮았고, 토스뱅크(3.70%)와 카카오뱅크(3.71%) 순이었다. 특히 올해 들어 온라인·원스톱 대환대출 인프라가 도입되면서 낮은 금리를 찾는 고객이 인터넷은행으로 더욱 몰려들었다. ◆‘고객 중심’ 다채로운 상품 기업공개(IPO)를 앞둔 케이뱅크는 올 들어서만 이자가 최대 연 10%인 적금 특판을 두 차례 진행하면서 흥행에 성공했다. 처음 가입하는 고객에 연 10%를 적용한 덕분에 신규고객 유치 효과를 봤다. 케이뱅크는 더불어 앱테크(애플리케이션+재테크)를 즐기는 젊은층을 겨냥했다. 게임처럼 즐기면서 즉시 현금 보상 혜택도 받을 수 있는 ‘돈나무 키우기’ 서비스가 대표적이다. 앱을 통해서는 다양한 자산에 투자할 기회를 제공했다. 상장 주식부터 공모주, 가상자산, 미술품 조각투자까지 한 곳에서 간편하게 다양한 정보를 확인할 수 있도록 서비스했다. 인터넷은행 3사 중 총자산이 가장 큰 카카오뱅크도 그간 고객 수요에 초점을 맞춘 상품을 출시했다. 기존의 수신 상품을 소비자 맞춤형으로 재해석한 26주 적금, 모임통장, 저금통 등으로 고객을 끌어들였다. 특히 출시 6개월 만에 100만 계좌가 신규 개설된 26주 적금은 소액으로 시작해 적립금을 꾸준히 늘려갈 수 있는 점이 인기 요인이다. 26주까지 적립하면 최고 6% 금리까지 보장, 저축 초심자들이 끌어들였다. 모임통장은 사람 만나기를 좋아하는 외향인을 겨냥한 상품이다. 카카오뱅크 계좌가 없는 멤버도 실시간으로 확인할 수 있는 회비 현황 확인을 필두로 생활비, 회비 관리, 모임 게시판 기능 등이 꾸준히 업그레이드되고 있다. 후발주자인 토스뱅크도 하루만 돈을 맡겨도 2%의 금리를 받을 수 있는 ‘파킹통장’을 시작으로 다양한 혁신상품을 내놨다. 소비자가 이자를 받는 일정을 스스로 결정할 수 있는 ‘먼저 이자 받는 정기예금’이 대표 상품이다. 아울러 ‘일 복리’를 통해 고객 선택권을 더욱 넓혔다. 이제는 시중은행들도 앞다퉈 출시 중인 무료 환전 서비스도 토스뱅크에서 가장 먼저 선보였다. 토스뱅크는 만 7세부터 만 18세 이하를 위한 금융교육과 콘텐츠 등을 제공하는 틴즈 서비스도 운영 중이다. 모바일에 익숙한 알파 세대(2010년 이후에 태어난 이들)를 겨냥, 사용자 230만명을 달성했다. ◆제4은행은 어디로? 인터넷은행들은 제2의 도약을 준비 중이다. 최근 새로운 수장을 맞은 케이뱅크와 토스뱅크는 올해를 기점으로 ‘2기’를 열겠다는 계획이다. 먼저 지난 1월 취임한 최우형 케이뱅크 은행장은 재도약을 선언하면서 ‘고객에게 신뢰받는 테크리딩(Tech-leading) 뱅크’가 되자고 강조했다. 카카오뱅크는 태국에서 가상은행 인가를 받기 위해 현지 금융지주사와 손잡고 인터넷은행 최초로 글로벌 진출을 준비하고 있다. 지난달 28일 취임한 이은미 토스뱅크 대표도 “2024년을 첫 연간 흑자 달성의 원년으로 만들겠다”고 포부를 밝혔었다. 다만 인터넷은행 설립 취지대로 중·저 신용자를 위한 ‘포용금융’을 적극 실천할 수 있을지는 지켜봐야 한다. 지난해 인터넷은행 3사 중 중저신용자 대상 신용대출 비중 목표치를 달성한 곳은 카카오뱅크(30.4%) 하나에 그쳤다. 케이뱅크와 토스뱅크는 각각 29.1%, 31.5%로 32%, 44%인 목표에 미치지 못했다. 제4 인터넷은행 등장도 가시화됐다. 현재까지 제4 인터넷은행 인가를 준비 중인 곳은 유뱅크(U-Bank) 컨소시엄(현대해상·렌딧·루닛·트래블월렛·자비스앤빌런즈)과 소소뱅크 컨소시엄(소상공인·소기업 관련 35개 단체 연합), 한국신용데이터(KCD)뱅크 컨소시엄 등이다. 더존비즈온은 전날 정보통신기술(ICT) 역량과 매출채권 팩토링 등 혁신금융 서비스까지 더해진 중소기업·소상공인 특화 인터넷전문은행인 가칭 ‘더존뱅크’를 설립해 기업 데이터 기반의 혁신금융을 선보인다고 출사표를 던졌다. 기존에는 중소기업·소상공인에 대한 정확한 신용평가 등급 자료가 없어 담보나 보증에 의존하는 바람에 원활한 자금 공급이 어려운 상황이었다는 게 회사의 설명이다. 인공지능(AI) 활용 기업 신용평가모형 개발 경험과 역량은 이미 확보한 상태라고 자신했다. 더존비즈온은 컨소시엄을 구성하고 대형 시중은행과 정책기관, 유수의 대기업 등을 주주사로 참여시킬 계획이다. 금융당국은 제4 인터넷은행 신규 인가와 관련해 새 기준을 마련하는 중이다. ◆日 라쿠텐, 쇼핑몰 기반으로 금융 서비스 ‘승승장구’ 해외에서도 인터넷전문은행은 왕성하게 활동 중이다. 1995년 세워진 세계 최초의 인터넷은행인 미국의 시큐리티 퍼스트 네트워크 뱅크를 시작으로 미주와 유럽 등 대다수 국가에서 영역을 확장하고 있다. 대표적인 국가는 일본이다. 한국금융연구원이 최근 발표한 ‘일본 인터넷전문은행의 발전과 시사점’ 보고서에 따르면 2000년 1호인 재팬 넷 은행이 설립돼 우리나라보다 17년 앞섰다. 현재 라쿠텐 은행과 세븐 은행, 소니 은행 등 10곳이 영업 중이다. 일본 최대의 온라인 쇼핑몰을 운영하는 라쿠텐 그룹 산하인 라쿠텐 은행은 계열사 간 서비스 연결 덕분에 빠르게 성장했다. 먼저 라쿠텐 쇼핑몰이 보유한 방대한 고객을 대상으로 금융 서비스를 제공하겠다는 영업 전략을 세운 덕분이다. 나아가 ㈜라쿠텐과 금융 계열사인 라쿠텐 은행·증권·카드·페이 등을 연결해 이른바 ‘라쿠텐 에코시스템’으로 불리는 생태계를 구축한 전략이 주효했다. 세븐 은행은 편의점 세븐일레븐을 기반으로 운영된다. 현금자동입출금기(ATM) 거래 시 발생하는 수수료가 주된 수입원이다. 전국적으로 ATM 2만7000개를 세븐일레븐 편의점에 설치해 연간 거래 9억8000만건을 처리하고 있다. 하루 평균 약 268만명이 이용 중이다. 더불어 640개 금융회사와 손잡고 해외 송금 등의 서비스도 제공한다. 미국에선 기업특화 인터넷은행이 발달했다. 우리금융연구소에 따르면 2018년부터 중소기업을 주고객으로 삼는 인터넷은행이 확산됐다. 전통적인 금융회사가 중소기업에 적합한 서비스를 제공하려는 노력을 소홀히 하면서 새 시장이 형성된 셈이다. 미국의 기업특화 인터넷은행은 △일반 중소기업 △스타트업 △프리랜서 등으로 핵심 목표 고객군을 나눠 전문화된 서비스를 제공하고 있다.
2024.04.06 14:16:42
금감원 제재에 배당락일까지… 동양생명, 주가 10% 급락
동양생명이 금융감독원 제재와 배당락일이 겹치면서 주가가 10% 넘게 급락했다. 2일 동양생명은 전날보다 600원(-10.27%) 하락한 5240원으로 장을 마감했다. 금감원에 따르면 동양생명은 지난달 22일 경영유의 3건의 제재를 받았다. 금감원은 지난해 저우궈단 동양생명 전 대표가 추진한 테니스장 운영 사업과 관련해 체결한 광고 계약이 제대로 이행되지 않았다고 지적했다. 새 대표 지원 업무에 있어서 위촉한 자문역에게 지급한 보수가 합리적으로 산정되지 않았고, 새 대표 지원 예산 집행이 불투명한 문제도 제기됐다. 이와 함께 동양생명의 배당락일도 겹쳤다. 배당락일은 배당기준일이 지나 배당금을 받을 권리가 사라진 날을 뜻한다. 통상적으로 배당락일엔 배당 수익을 노리고 매수에 나선 투자자들이 빠져나가면서 주가가 하락하는 경향이 있다.
2024.04.02 18:17:59
흥국화재, 암 전 단계 48개 질병 수술비 보장 ‘암보험’ 출시
흥국화재는 암 진단 전단계 48개 질병에 대한 수술비를 보장하는 ‘흥Good 모두 담은 암보험 PLUS(모두암 PLUS)’를 출시했다고 2일 밝혔다. 암으로 발전할 가능성이 높은 궤양성 대장염, 간경화, 갑상선기능항진증 등 암 전단계 질병에 대한 수술비를 보장하는 상품은 업계에서 처음이다. 모두암 PLUS는 지난해 8월 출시된 ‘흥Good 모두 담은 암보험(모두암)’을 업그레이드한 상품이다. 이번 상품은 항암방사선약물치료비에 대해서도 원발암과 전이암의 구분을 없앴다. 치료비 보장 횟수도 최대 5회에서 8회까지로 확대했다. 암 진단을 받은 뒤에는 10년간 연 2회씩 정기 검진비도 지급한다. 내시경은 물론 CT 등 비교적 고가 장비의 검진비 부담을 줄여준다. 암 진단비 보장도 최대 6회에서 8회로 늘렸다. 기존 ‘모두암’은 신체부위를 6그룹으로 나누고, 각 그룹에 해당하는 부위에 암 발생시(전이암 포함) 진단비를 1회씩 총 6회 보장했다. ‘모두암 PLUS’는 신체부위를 8그룹으로 더 세분화하고 진단비를 8회까지 보장한다. 원발암 후 전이암에 대한 진단비도 추가 보장한다. 예를 들어, 1그룹에 속한 신체부위에서 원발암으로 진단비를 받은 후 1그룹 내 다른 부위로 암이 전이됐다면 진단비를 한 번 더 받을 수 있다. 흥국화재 관계자는 “‘모두암 PLUS’는 기존 암보험의 보장 공백을 메우는 데 초점을 맞췄다”라며 “특히 암 전단계 수술비 보장과 전이암에 대한 항암방사선약물치료비 보장, 원발암 후 전이암에 대한 진단비 추가 보장은 업계 최초로 시도된 것”이라고 설명했다. 이어 “그동안 보험 시장에서 놓치고 있던 부분들을 적극적으로 발굴해 암보험 상품의 진화와 혁신을 이끌어 나가겠다”고 밝혔다.
2024.04.02 11:01:32
기업은행, 2조원 규모 중소기업 금리 감면 프로그램
IBK기업은행은 경기 부진과 고금리 등으로 어려움을 겪는 중소기업의 이자 부담 완화를 위해 ‘중소법인 금융비용 경감 특별프로그램’을 시행한다고 1일 밝혔다. 이번 프로그램은 정상적인 영업을 하고 있지만 금융비용 부담을 겪고 있는 중소법인이 지원 요건을 충족할 경우 참여할 수 있다. 대출금리 5%를 초과하는 기존 보유대출에 대해 최장 1년간 대출금리 5%까지(최대 감면폭은 2%포인트로 제한) 감면 지원한다. 예를 들어 대출금리가 6.5%, 7.5%인 경우 각각 5%, 5.5%로 감면받을 수 있다. 기업은행은 지난 2월부터 실시한 개인사업자 대상 1825억원 규모의 은행권 민생금융지원방안인 ‘이자 캐시백’ 지원에 이어 이번 프로그램을 통해 중소법인에 은행권 전체 지원금액 5조원 중 최대인 2조원 규모의 금리감면을 지원한다. 기업은행 관계자는 “앞으로도 매출 하락 등으로 어려움을 겪는 중소법인의 위기를 극복하고 경영정상화 지원할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.
2024.04.01 15:49:40
한국은행 “미국 국채 금리, 국내 파급 영향 확대… 당분간 지속”
통화 긴축기를 거치면서 우리나라 장기 국고채 금리가 미국 장기 국채금리를 따라 움직이는 경향이 더 강해졌다는 분석이 나왔다. 통화정책 전환(피벗)이 임박하면서 미국 국채금리 영향으로 한국 금리의 변동성도 커질 것이란 전망도 제기됐다. 한국은행이 1일 발표한 ‘최근 글로벌 통화 긴축기 미국 국채금리의 국내 파급 영향 확대’ 보고서에 따르면 한국과 미국 10년물 국채금리 변동의 상관계수는 2013∼2021년 0.61에서 2022∼2024년 0.94로 뛰어올랐다. 2022년부터 미국 연방준비제도(연준·Fed)를 중심으로 본격적으로 글로벌 긴축 통화정책이 시작된 이후 미국과 한국 장기 국채금리의 동조화 현상이 더 강화됐다는 것이다. 특히 글로벌 통화 긴축기 중 국내 금리에 대한 영향력은 58%로, 장기평균(44%)을 크게 웃돌았다. 주요 35개국 중에서는 호주(70%), 캐나다(67%), 싱가포르(66%), 뉴질랜드(60%)에 이어 5번째로 미국 국채금리의 영향력이 높았다. 한은은 미국 국채 금리의 국내 파급력이 커진 주요 원인으로 양국 금융의 연계성 강화를 꼽았다. 2019년 이후 한·미 간 금융 연계성이 포트폴리오 투자를 중심으로 높아지면서 금융 경로를 통한 미국 국채금리의 파급이 보다 뚜렷하게 나타날 수 있는 여건이 조성됐기 때문이다. 이와 함께 2022년 세계적으로 고물가 등의 거시 경제 충격이 동시에 나타나 주요국의 물가 여건과 이에 대응한 통화정책, 정책금리가 한 방향으로 움직인 점도 금리 동조화를 강화했다고 설명했다. 구병수 한은 채권시장팀 과장은 “미국 국채금리의 파급 영향은 당분간 높은 수준을 지속할 것”이라며 “한국과 미국의 통화정책 전환(피벗) 과정에서 미국 국채금리의 영향으로 국내 장기 국고채 금리가 큰 변동성을 보일 가능성이 있다”고 내다봤다. 이어 “다만 국내 통화정책이 미국과 차별화될 경우에는 미국 국채금리의 영향력이 다소 축소될 수도 있다”고 덧붙였다.
2024.04.01 14:28:25
우리은행 무인점포 두 곳 신규 개점… 저녁 6시까지 운영
우리은행은 무인점포인 ‘디지털EXPRESS’ 강남교보타워점과 신사역점을 개점하고 본격적인 운영을 시작했다고 1일 밝혔다. ‘디지털EXPRESS’는 화상상담 기반 무인점포다. 이곳을 방문하는 고객은 은행 창구 대신 디지털데스크와 스마트 키오스크 등 최신 디지털기기를 활용해 △예금 가입 △대출상담 △해외 송금 등 각종 은행 업무를 처리할 수 있다. 우리은행은 기존 영업점을 철수한 지역이나 유동인구가 많은 지역 위주로 ‘디지털EXPRESS’를 개설했다. 현재 전국적으로 10개의 ‘디지털EXPRESS’를 운영 중이다. 특히 강남교보타워점과 신사역점은 운영시간을 오후 4시에서 오후 6시로 2시간 연장한다. 이와 함께 비대면 화상상담 서비스를 고도화해 무인점포에서 처리할 수 있는 업무를 43개에서 56개로 확대했다. 이에 따라 대출이자납부를 비롯해 신용 및 전세대출 접수·실행 개인형IRP신규·해지 등이 가능하다. 우리은행 관계자는 “은행 영업시간 중 영업점 방문이 어려운 고객의 편의성 개선을 위해 ‘디지털EXPRESS’ 운영 시간을 연장하고 제공 서비스도 확대했다”며 “우리은행은 유동인구가 많은 지역을 위주로 올해 안에 ‘디지털EXPRESS’를 33개까지 확대할 계획이다”라고 밝혔다.
2024.04.01 13:50:13
반도체 덕에… 기업체감경기 6개월 만에 반등
건설경기 부진에도 불구하고 반도체 수출 증가에 힘입어 기업체감경기가 6개월 만에 소폭 반등했다. 지난달 수출 물량과 금액지수 역시 반도체 가격과 수요 회복 덕에 상승세를 이어갔다. 27일 한국은행이 발표한 ‘3월 기업경기실사지수(BSI) 및 경제심리지수(ESI) 조사’ 결과에 따르면 이달 전산업 업황 BSI는 전월보다 1포인트 상승한 69로 집계됐다. 지난해 9월(73) 이후 6개월 만에 첫 반등이다. BSI는 현재 기업경영상황에 대한 판단과 전망을 조사해 지수화한 통계다. 지수가 100보다 낮으면 부정적 응답이 긍정적 응답보다 많다는 의미다. 3월 제조업 업황 BSI도 전월보다 1포인트 오른 71을 기록했다. 전자·영상·통신장비가 14포인트, 기타 기계·장비가 3포인트 각각 상승한 반면, 1차 금속은 9포인트 하락했다. 이번 조사는 지난 12~19일 전국 3524개 법인 기업을 대상으로 진행됐다. 반도체 업황 호조로 지난달 수출도 상승세를 지속했다. 한은의 ‘2024년 2월 무역지수 및 교역조건’에 따르면 2월 수출물량지수는 전년동월대비 3.8% 오른 121.046을 기록했다. 지난해 9월 이후 6개월 연속 상승세다. 운송장비와 제1차 금속제품이 각각 7.1%, 8.0% 감소했지만, 컴퓨터·전자 및 광학기기는 29.9% 증가했다. 특히 컴퓨터·전자 및 광학기기의 물량 지수는 2022년 3월 이후 1년 11개월 만에 최고치를 찍었다. 수출금액지수도 124.24를 기록, 전년 동월 대비 3.7% 상승해 5개월 연속 올랐다. 화학제품은 7.4%, 제1차 금속제품은 13.3% 감소했지만 컴퓨터·전자 및 광학기기가 35.9% 올랐다. 반면 수입금액지수와 물량지수는 동반 하락했다. 2024년 2월 수입금액지수는 전년동월대비 13.5% 하락하며 8개월 연속 내림세다.
2024.03.27 21:12:27
하나은행도 홍콩 ELS 자율배상… 외부 전문가 포함 ‘위원회’ 신설
하나은행도 홍콩 항셍중국기업지수(H지수) 주가연계증권(ELS) 폭락사태로 손실을 입은 고객에게 자율 배상에 나선다. 하나은행은 이사회를 열고 금융감독원의 홍콩 H지수 ELS 분쟁조정기준안을 수용키로 결의했다고 27일 밝혔다. 분쟁조정기준안에 따른 자율배상안을 마련하여 신속한 투자자 배상절차를 개시한다는 방침이다. 하나은행에 따르면 지난해 말 기준 홍콩 H지수 ELS 잔액은 약 2조300억원으로, 올해 상반기 만기 도래 분 중 손실구간에 진입한 금액은 약 7500억원이다. 하나은행은 “금감원의 분쟁조정기준안에 맞춰 은행에서 구체적으로 마련한 자율배상안을 통해 홍콩 H지수 하락에 따라 만기 손실이 확정됐거나, 현재 손실구간에 진입한 투자자들을 대상으로 신속한 투자자 보호조치를 실행함으로써 투자자들의 불확실성 해소와 신뢰 회복에 만전을 기하기로 했다”고 설명했다. 이를 위해 소비자보호그룹 내 ‘홍콩 H지수 ELS 자율배상위원회’와 ‘홍콩 H지수 ELS 자율배상지원팀’을 신설한다. 이들은 ELS 자율배상 절차의 공정성과 합리성을 확보하고 원활한 손해배상 처리를 위한 체계적인 업무 수행을 지원할 예정이다. 자율배상위원회는 금융업 및 파생상품 관련 법령, 소비자보호 등에 관한 학식과 경험이 풍부한 외부전문가 3인을 포함한 총 11명으로 구성된다. 자율조정 진행 과정에서 투자자별 개별요소와 사실관계를 객관적으로 파악하고 보다 공정한 배상절차를 진행하기 위한 조치다. 하나은행은 구체적인 자율배상안과 자율배상 전담조직이 구성됨에 따라 손실이 확정된 투자자를 대상으로 조속히 배상비율을 확정하고 배상금을 지급할 계획이다. 하나은행은 “이번 자율배상 절차를 통해 홍콩 H지수 ELS 상품에 투자한 손님들과 원만한 소통과 배상을 이뤄나가는 데 최선을 다하겠다”며 “앞으로도 소비자보호를 은행의 최우선 가치로 삼아 손님이 믿고 맡길 수 있는 손님 중심의 금융서비스를 선보여 나가겠다”고 밝혔다. 앞서 금융감독원은 지난 11일 H지수 ELS 상품 손실 분쟁 조정 기준안을 발표한 바 있다. ELS 판매사가 부담해야 하는 최대 배상 비율이 100%에 이를 수도 있지만, 대다수 투자자는 20∼60%를 적용받을 것으로 금감원은 내다봤다. 은행 중에는 우리은행이 지난 22일 이사회에서 가장 먼저 자율 배상을 결의했다. NH농협은행과 SC제일은행은 28일, 신한은행은 29일 이사회를 열고 ELS 자율 배상을 논의할 예정이다. H지수 ELS 판매 규모가 가장 큰 KB국민은행도 29일쯤 이사회를 열고 ELS 자율 배상을 확정할 것으로 보인다.
2024.03.27 18:33:52
하나금융그룹, AI 윤리강령 선포…"디지털 금융 선도"
하나금융그룹은 지난 26일 서울 중구 명동사옥에서 고객 중심의 인공지능(AI) 기술 활용의 새로운 방향성을 담은 ‘하나금융 AI 윤리강령’을 선포했다고 27일 밝혔다. 하나금융그룹은 디지털 심화 시대에 공정하고 안전한 금융 AI 서비스 제공을 위해 이번 윤리강령을 마련하게 됐다. ‘하나금융 AI 윤리강령’은 그룹의 비전인 ‘함께 성장하며 행복을 나누는 금융’을 실현하기 위한 윤리적 가치로 △포용과 공정성 △안전과 책임 △투명성 △데이터 관리 △프라이버시 보호 등의 5대 원칙의 방향성을 담았다. 먼저 ‘포용과 공정성’은 모든 손님이 금융 서비스 이용에 차별이 없도록 하며, ‘안전과 책임’은 인공지능의 개발과 활용에 있어 금융 소비자 리스크를 방지함을 목표로 한다. ‘투명성’은 손님이 이해하고 신뢰할 수 있는 인공지능 구현을 위해 노력하며, ‘데이터 관리’의 경우 인공지능 운영에 핵심이 되는 데이터의 품질과 정합성을 지키려는 것을 의미한다. ‘프라이버시 보호’는 인공지능의 개발과 활용하는 모든 과정에서 손님과 직원의 프라이버시를 적극적으로 보호하고 개인 정보의 오용을 전면 방지함을 뜻한다. 함영주 회장은 “금융 산업 내 디지털 전환이 가속화되고 일상생활에 AI가 자연스럽게 스며들고 있다”라며 “이번 ‘하나금융 AI 윤리강령’ 선포를 통해 하나금융그룹은 손님, 직원, 이해관계자가 모두 안전하고 신뢰할 수 있는 금융 AI 서비스를 제공할 수 있는 역량을 강화해 AI 산업 발전과 디지털 금융 선도에 앞장서겠다”고 밝혔다. 하나금융그룹은 윤리강령 선포식과 함께 그룹 내 주요 관계사의 AI 담당 임원들이 참석하여 사업 추진 현황과 계획을 공유하고, 주요 AI 기술 분야별 연구개발 발전 방안을 논의하는 ‘하나 AI 리더스 포럼’을 발족했다. 하나 AI 리더스 포럼은 하나은행, 하나증권, 하나카드, 하나금융티아이, 하나금융융합기술원 등 관계사별 담당 임원들이 참석하는 협의체로, 분기별 연 4회 열릴 예정이다. 그룹의 금융 AI 개발과 적용 관리의 효율화를 담당한다.
2024.03.27 11:29:48
카카오페이 신원근 대표이사 연임 확정
카카오페이는 25일 진행된 정기주주총회에서 신원근(46) 대표이사의 연임을 확정했다고 26일 밝혔다. 신원근 대표는 2022년 3월 카카오페이 대표이사로 선임됐다. 그는 카카오페이를 비롯해 카카오페이손해보험, 카카오페이증권 등 자회사의 견실한 외형 성장을 이끌었다. 신 대표 취임 후 첫 임기 동안 카카오페이는 사업 초기부터 그려온 생활 금융 플랫폼으로서의 청사진을 완성했다고 카카오 측은 설명했다. 사용자들의 사용 빈도가 높은 결제와 송금을 중심으로 대출, 투자, 보험 등 금융 영역을 연결하는 구조를 구축했다. 카카오페이는 별도 기준 연간 흑자를 2년 연속 달성했다. 카카오페이손해보험은 해외여행보험 출시 후 휴대폰보험과 운전자보험을 잇따라 선보이며 보험 시장에서 빠르게 가입자를 늘리고 있다. 카카오페이증권도 해외주식 거래 혜택 확대와 토론방 등 새로운 기능 강화로 MTS 거래 규모가 증가하는 등 본격적인 성장을 시작했다. 이와 함께 핀테크 업계 최초로 이사회 산하 ESG(환경·사회·지배구조) 위원회를 설립하며 ESG 경영을 선도해 왔다. 2023년 국제표준 환경경영시스템 ISO14001 인증을 취득했으며, 국내 핀테크 최초 UNGC(유엔글로벌콤팩트) 가입 등 인권경영을 추진했다. 소상공인과 디지털 금융소외 계층을 대상으로 한 활발한 상생 활동도 이어왔다. 이를 인정받아 2023년 11월 한국ESG기준원 통합 A등급을 획득하고 2023 다우존스 지속가능성 평가지수 DJSI Korea 지수에 편입된 유일한 핀테크 기업으로 이름을 올렸다. 신원근 대표는 “카카오페이가 ‘국민 생활 금융 플랫폼’으로 거듭나고 있는 상황에서 다시 한 번 대표를 맡게 되어 막중한 책임감을 느낀다”며 “성장 전략에 따라 현재 추진 중인 사업 계획들을 차질 없이 이뤄가며 전 국민의 금융 생활을 이롭게 하겠다는 비전을 실현시켜 가겠다”고 말했다.
2024.03.26 10:56:54