주요 시중은행들이 청년·소상공인 등 금융 취약계층을 돕기 위해 6000억원 규모로 민생금융 지원 프로그램을 실시한다. 은행연합회는 지난해 12월 발표한 민생금융지원방안 추진의 일환으로 약 6000억원 규모의 ‘자율프로그램’ 집행계획을 확정하고 본격 시행한다고 27일 밝혔다. 자율프로그램은 지난해 은행권이 약속한 총 민생금융 지원액 2조1000억원 가운데 공통 프로그램인 자영업자·소상공인 이자 환급(캐시백)에 필요한 1조5000억원을 제외한 나머지 6000억원으로 추진된다. 이번 사업으로 지원을 받는 수혜자만 167만명 이상에 달할 것으로 추산된다. 공통 프로그램에 지원하고 남은 재원이 있는 12개 은행(하나·신한·우리·KB국민·기업·SC제일·한국씨티·카카오·광주·수협·농협·대구)이 자율프로그램에 참여한다. 이들 은행은 서민금융진흥원 출연(2214억원) 등을 통해 공통 프로그램 지원 대상에서 빠진 청년과 금융 취약계층을 돕는다. 소상공인 지원 방식도 더 다양해진다. 전기료·통신비 등 경비 지원, 보증료 지원, 이자 캐시백, 사업장 개선 지원, 경영 개선 지원, 저금리 대환 프로그램 확대 개편 지원 등이 이뤄질 예정이다. 은행에 따라 지원 범위 역시 개인사업자뿐 아니라 외부회계감사 대상이 아닌 중소법인 등으로까지 넓어진다. 현금성 지원을 중심으로 지원방안을 구성하여 수혜자의 체감도도 높였다. 은행연합회 관계자는 “자율프로그램은 원칙적으로 금년 내 완료를 목표로 하고 있다”라며 “투명하고 실효성 있는 집행을 위해 은행별 집행실적을 매분기 익월말에 정기적으로 공시할 계획”이라고 말했다.

한국은행과 금융감독원은 15개 금융회사와 공동으로 기후 스트레스 테스트를 실시한다고 27일 밝혔다. 한은과 금감원은 이날 서울 영등포구 여의도 금융감독원에서 금융권 공동 기후 스트레스 테스트 태스크포스(TF) 첫 회의를 개최했다. 기후 스트레스 테스트에 참여하는 금융회사는 은행 7개사(KB국민·신한·하나·우리·NH·대구·부산)와 생명보험 4개사(삼성·교보·한화·신한), 손해보험 4개사(삼성·현대·KB·코리안리)다. 기후 스트레스 테스트는 기후변화로 인한 충격을 시나리오로 설정하고 이에 따른 금융산업의 영향을 분석하는 테스트다. 저탄소 전환 경로와 실물경제 파급영향을 포함한 국내 맞춤형 기후 시나리오 생성, 금융회사의 리스크 부담 정도 및 손실 측정 단계로 수행한다. 한은과 금감원은 국내 탄소중립 정책 및 기후변화 전망 등을 반영한 기후 시나리오를 개발하여 금융회사에 배포할 예정이다. 금융회사는 시나리오별 기업의 탄소배출 정보 등을 활용하여 대출 및 투자 등의 손실이 금융회사 건전성에 미치는 영향을 측정할 수 있다. 한은과 금감원은 공동 기후 스트레스 테스트를 통해 금융안정을 위한 기후리스크 관리 정책 등을 마련한다. 금융회사의 녹색 전환을 유도함으로써, 2050 탄소중립 달성을 위한 저탄소 전환자금 공급 확대를 지원할 방침이다. 이와 함께 ‘기후리스크 관리 지침서’를 통한 기후리스크 관리 감독도 강화한다. 한은 관계자는 “한국은행과 금융감독원은 기후리스크 관리 관련 상호협력을 지속적으로 강화하고, 동 스트레스 테스트 결과를 국제 콘퍼런스에 발표하는 등 기후 관련 국제 논의에도 적극적으로 동참할 계획”이라고 말했다.

소비자들의 1년 후 물가상승률 전망을 보여주는 기대인플레이션율이 5개월 만에 반등했다. 과일 등 농산물 가격이 고공행진 중인 데다 유가도 올라 영향을 미친 것으로 분석된다. 가팔라진 물가상승은 소비심리에도 악영향을 줬다. 한국은행이 26일 발표한 ‘3월 소비자동향조사’ 결과에 따르면 이달 기대인플레이션율은 전월보다 0.2%포인트 오른 3.2%를 기록했다. 기대인플레이션율은 지난해 10∼11월 3.4%에서 12월 3.2%, 올 1∼2월 3.0%를 기록하는 등 하락세를 보이다가 이번에 소폭 올랐다. 황희진 한은 통계조사팀장은 “농산물 등 체감물가가 상승한 것이 가장 큰 요인”이라며 “국제유가 오름세, 하반기 공공요금 인상 가능성도 영향을 미쳤다”고 설명했다. 이어 “농산물 등 먹거리 물가가 안정될 것인지가 중요하다”며 “지정학적 리스크나 국제유가 등은 우리가 해결할 수 없는 부분이어서 상승세가 계속 이어진다면 (기대인플레이션율이) 조금 더 높아질 수도 있을 것”이라고 내다봤다. 향후 1년간 소비자물가 상승에 영향을 미칠 주요 품목으로는 농·축·수산물(63.4%), 공공요금(54.2%), 석유류 제품(27.0%) 순으로 조사됐다. 전월과 비교하면 농축수산물의 응답 비중은 커진 반면 공공요금과 공업제품 비중은 줄어들었다. 소비자들의 경제 상황에 대한 심리를 종합적으로 나타내는 소비자심리지수(CCSI)는 100.7로 전월보다 1.2포인트 하락했다. CCSI는 소비자동향지수(CSI)를 구성하는 15개 지수 가운데 현재생활형편·생활형편전망·가계수입전망·소비지출전망·현재경기판단·향후경기전망 6개를 이용해 산출한다. 장기 평균치(2003년 1~12월)를 기준값 100으로 하여 100보다 크면 장기 평균보다 낙관적임을, 작으면 비관적임을 각각 뜻한다. CCSI는 지난해 11월 97.3에서 지난달 101.9까지 올랐다가 4개월 만에 떨어졌다. 2월과 비교해 CCSI를 구성하는 6개 지수 중 현재경기판단·현재생활형편·생활형편전망·가계수입전망이 하락했다. 황 팀장은 “농산물 가격 등 체감물가 상승, 내수 부진 등 영향으로 상승세가 주춤했다”고 설명했다. 이번 CSI 조사는 전국 도시 2500가구를 대상으로 지난 12∼19일 진행됐다.

국내 ‘빅2’ 금융지주 이사회에 여성 의장이 잇따라 선임됐다. 이들을 포함한 주요 금융지주들은 여성 사외이사를 늘리는 등 성별 다양성 확보에 힘쓰고 있다. 신한금융지주는 26일 임시 이사회에서 사외이사인 윤재원 홍익대 경영학부 교수를 이사회 의장으로 선임했다고 밝혔다. 신한금융에서는 앞서 전성빈 서강대 경영학부 교수가 2010~2011년 국내 금융권 최초 여성 이사회 의장으로 활동한 바 있다. 두 번째 여성 이사회 의장으로 뽑힌 윤 교수는 한국회계기준원 회계기준위원회 비상임 위원과 한국세무학회 부회장 등을 지냈다. KB금융지주도 지난 22일 사외이사인 권선주 전 IBK기업은행장을 이사회 의장으로 선임했다. KB금융 설립 이후 첫 여성 이사회 의장이다. 국내 첫 여성 은행장인 권 의장은 현재는 기업은행을 떠나 세계여성이사협회 한국지부 회장을 맡고 있다. 여성 사외이사도 늘어났다. 신한금융은 이날 이사회에 앞서 주주총회를 열고 여성 사외이사를 1명 더 늘렸다. 송성주 고려대 교수를 신임 사외이사로 선임하면서 전체 이사회 멤버 9명 중 3명을 여성으로 채웠다. 하나금융도 윤심 전 삼성SDS 부사장을 영입해 여성 사외이사를 2명으로 늘렸다. 은행권에선 우리은행이 여성 경제학자인 최윤정 연세대 교수를 영입해 그동안 남성 4명으로 꾸렸던 사외이사진의 구성을 바꿨다. 금융권의 이 같은 움직임은 금융당국의 권고로 촉발됐다. 앞서 금융감독원은 지난해 12월 ‘은행지주·은행의 지배구조에 관한 모범 관행’을 발표하고 주요 글로벌 투자은행의 여성 이사 비중이 30~50%대에 달한다면서 이사 수도 두 자릿수가 일반적이라며 개선을 권고한 바 있다.

서민금융진흥원은 25일 군 장병 및 전역 청년도 장병 급여를 근거로 청년도약계좌에 가입 신청을 할 수 있다고 밝혔다. 청년도약계좌에 가입하려면 소득이 있음을 증빙해야 하는데, 병역 이행 청년들은 비과세 소득인 장병 급여만 있어 그간 계좌 개설이 어려웠다. 서금원 측은 “신청자에 대해서는 별도 서류 접수 없이 직전(또는 전전년도) 과세기간 입영 사실을 통해 군 장병 급여 수령 여부를 확인할 예정”이라고 말했다. 청년도약계좌는 매달 협약은행 애플리케이션으로 가입 신청을 한 뒤 요건 확인 절차를 거쳐 개설할 수 있다.

교보생명은 조대규 신임 대표이사 사장이 서울 종로구 광화문 본사에서 취임식을 갖고 본격적인 업무를 시작했다고 25일 밝혔다 조대규 대표는 취임사에서 “현재 생명보험 산업은 성장성이 정체되고 수익성이 저하되는 상황에 놓여있다”며 “기업 경영 전반에 ‘변화와 혁신”이 절실히 요구되고 있다”고 밝혔다. 이어 “회사는 양손잡이 경영을 추진 중으로, 보험사업 담당 대표이사로서 기존 보험사업 개선에 집중할 것”이라며 “교보생명의 ‘좋은 성장’을 실현하기 위해 보험사업의 성과 창출을 넘어 임직원을 비롯한 모든 이해관계자와 함께 성장하는 회사로 도약할 수 있도록 노력하겠다”고 강조했다. 교보생명은 2021년부터 ‘양손잡이 경영’을 본격적으로 추진 중이다. 본업인 보험사업 경쟁력 강화로 수익성을 증대하는 동시에 디지털 전환 등을 통해 신성장 동력을 확보하기 위한 전략이다. 2인 각자 대표 체제를 운영하는 것도 효과적인 본업·신사업 시너지 확대를 위한 선택이라고 교보 측은 설명했다. 신창재 대표이사 겸 이사회 의장은 교보생명의 지속가능 경영을 위한 장기 전략과 기획, 자산운용 등 미래 먹거리 전략 추진에 힘쓴다. 조 대표는 본업 경쟁력 강화를 위한 보험사업담당 역할을 맡는다. 조 대표는 “업무를 추진함에 있어 조직 간의 소통과 공감이 가장 중요하다고 생각한다”며 “이를 적극적으로 실천해 모든 임직원이 한마음 한뜻으로 보험사업의 혁신을 가속하고 교보생명의 지속가능한 성장을 견인하고자 최선을 다하겠다”고 말했다. 조 대표는 1989년 교보생명에 입사해 영업 현장을 담당하는 FP본부장, 계성원장(연수원장), 영업교육팀장, 전략기획담당, 경영기획실장 겸 인력지원실장 등 보험업 전반을 두루 경험한 정통 ‘교보맨’이다.

지난해 모바일기기 등을 통한 결제가 10% 이상 증가하면서 실물 카드 결제 건수를 처음으로 앞질렀다. 한국은행이 25일 발표한 ‘국내 지급 결제 동향’에 따르면 2023년 중 개인·법인의 신용·체크카드의 하루 평균 이용액은 2조9170억원으로 전년 같은 기간보다 6.2% 늘어났다. 접근 기기별로 보면 모바일기기 등을 이용한 결제(1조4740억원)가 10.8% 증가했다. 이 결제 방식에는 온라인 쇼핑 등에서 이뤄지는 비대면 방식 결제뿐 아니라 현장에서 모바일 기기를 단말기(카드단말기·QR코드 리더기 등)에 접촉해 결제하는 경우도 모두 포함된다. 반면 실물카드 결제(1조4430억원)는 1.9% 늘어나는 데 그쳤다. 한은은 “모바일기기 등을 통한 결제 중 카드 기반 간편결제 서비스를 이용하는 비중(48.5%)이 지속해서 확대되는 추세”라고 설명했다. 전체 결제 중 모바일 기기 등을 이용한 결제 비중은 지난해 50.5%를 차지해 처음으로 절반을 넘어섰다. 2019년 38.6%에 그쳤던 모바일 기기 등을 이용한 결제 비중은 지속해서 증가해 2022년 48.4%까지 뛰어올랐다. 이중 카드 기반 ‘간편결제’ 서비스의 비중(48.5%)도 전년(46.3%)보다 소폭 늘어났다. 반면 어음‧수표 결제 금액은 일평균 15조 6000억 원으로 전년(16.7조 원) 대비 6.6% 감소했다. 지난해 국내 은행의 인터넷뱅킹(모바일뱅킹 포함) 이용 규모는 하루 평균 2265만건, 82조원으로 전년보다 각각 14.9%, 7.4% 늘어났다. 그중 모바일뱅킹 이용 건수(1985만건)와 금액(15.2조원)은 각각 17.9%, 7.3% 증가한 것으로 나타났다. 전체에서 차지한 비중으로는 87.6%, 18.5% 수준이다. 인터넷을 이용한 비대면 대출 신청 서비스 이용 건수(4만건)도 1년 새 13.6%나 늘어났다. 이용 금액(1.2조원)은 5.9% 뛰었다.

주요 시중 은행들이 이번 주 이사회를 열고 홍콩 항셍중국기업지수(H지수) 주가연계증권(ELS) 폭락 사태에 대한 자율 배상안을 확정한다. 이 안이 확정되면 개별 투자자를 대상으로 한 실무 단계로 전환되는 만큼 배상 완료까지 속도가 붙을 것으로 보인다. 금융감독원은 이번 사태와 관련, 은행 등에서 ELS와 같은 고위험 상품을 판매하는 것이 적절한지 종합적인 검토에 들어갔다. 대규모 금융 피해 사건을 근절하기 위해 구체적인 제도 개선안을 상반기 중 마련한다는 방침이다. ◆금감원 발표 보름여 만에 논의 24일 금융권에 따르면 KB국민·신한·하나·NH농협·SC제일은행은 이번 주 중 임시 이사회를 소집해 홍콩H지수 ELS 자율 배상과 관련한 논의를 진행한다. 이들 은행은 지난 11일 금감원이 제시한 ELS 손실 배상 관련 분쟁 조정 기준안을 바탕으로 추정한 배상 규모 등을 이사회에 보고할 예정이다. 이사회에서 배상 관련 손실을 충당금 등의 방식으로 1분기 실적에 반영하는 등 승인하면 본격적인 자율 배상 절차에 돌입하게 된다. 하나은행은 오는 27일 이사회에서, NH농협은행과 SC제일은행도 28일로 각각 예정된 이사회에서 배상안을 확정할 가능성이 크다. H지수 ELS 판매 규모가 가장 큰 KB국민은행과 신한은행은 이번 주 후반쯤 이사회를 열고 자율 배상을 공식 확정하기로 했다. 앞서 우리은행은 지난 22일 시중은행 중 처음으로 자율 배상을 결의하고 금감원의 분쟁 조정 기준안을 수용해 이번 주부터 투자자를 상대로 자율 조정에 나서기로 했다. 이미 은행권은 구체적인 배상 규모 산정에 나선 상태다. KB국민은행은 이를 바탕으로 이번 이사회를 거쳐 1분기 실적에 약 1조원 규모로 ELS 배상 관련 충당금을 반영할 것으로 알려졌다. 상반기 만기 도래금 4조7447억원을 기준으로 손실률 50%, 평균 배상 비율을 40% 수준으로 추산한 결과다. 이런 방식으로 합산하면 6개 은행이 1분기 실적에 반영할 배상금 관련 손실 규모는 최소 2조원에 이를 것으로 관측된다. 이사회 승인이 마무리되면 은행권은 다음달부터 개별 투자자들과 배상비율 관련 협의에 들어갈 예정이다. 손실이 확정된 투자자와 조정비율 협의를 거쳐 구체적인 배상액을 결정하면 일단락된다. 다만 자율 조정에 실패한다면 투자자들은 금감원의 분쟁 조정을 이용하거나 법원을 통해 소송 절차를 밟을 것으로 예상된다. ◆상반기 중 판매 제도 개선 본격화 당국은 이번 사태의 후속 조처로 금융사의 고위험 상품 판매 제도와 관행 전반을 뜯어고치기 위한 검토에 착수했다. 금감원은 은행 등에 고위험 금융상품 판매를 조건부로 허용하는 방안이나 판매사 성과평가지표(KPI)에 고객 수익률을 연동하는 방안 등에 대한 전방위적 검토에 들어간 것으로 알려졌다. 2분기 중 제도 개선 방안 논의가 본격화할 것으로 보인다. 앞서 이복현 금감원장은 지난 22일 기자들과 만나 “담당 실·국이 모여 원인을 점검하고 개선 여지 부분을 도출하는 작업을 3월 넷째 주 시작하려고 한다”며 “제도 개선 관련 내용이 4∼5월 중 본격화할 것”이라고 설명한 바 있다. 금감원은 개선 방안에 대한 윤곽이 나오면 소비자단체와 금융업계, 학계 연구 기관 등의 의견을 들은 뒤 최종 방안을 만들어 금융위원회에 건의할 예정이다. 당국은 다른 한편으로 이번 사태와 관련해 은행 제재안도 논의 중이다. 이 원장은 “빨리 검사를 진행해 제재가 필요하다면 신속히 진행할 것”이라고 밝혔다.

신한은행은 총 100명 규모의 2024년 상반기 채용을 실시한다고 21일 밝혔다. 이번 채용은 일반직 신입행원 공개채용, 디지털·ICT 수시채용 부문으로 진행된다. 서류접수 기간은 4월4일까지이며 6월 중 최종합격자를 발표할 예정이다. 일반직 신입행원 공개채용은 서류전형, 필기시험(SLT: Shinhan Literacy Test), 1·2차 면접 순으로 진행된다. SLT는 △NCS(국가직무 능력표준) △금융상식(직무 기초능력과 금융 이해도 평가) △디지털 리터러시 평가(디지털 금융과 관련된 논리적 사고력 및 상황판단 능력 검증)로 구성된다. 디지털·ICT 수시채용은 뱅킹서비스 개발, 모바일·웹 프론트엔드 개발, 데이터·인공지능(AI)플랫폼 엔지니어링 등 기존 전문 분야에 인프라 아키텍처 설계분야를 새롭게 추가해 진행한다. 분야별로 포트폴리오 심사, 코딩테스트, 토론 면접 등 직무 관련 특화평가를 통해 디지털·ICT 역량을 갖춘 인재를 선발할 예정이다. 이번 채용의 서류 접수는 신한은행 채용 홈페이지에서 할 수 있다.

우리은행에 이어 하나은행도 홍콩 항셍중국기업지수(H지수) 주가연계증권(ELS) 폭락사태에 대한 자율배상에 나선다. 하나은행은 오는 27일 임시 이사회를 열고 홍콩 H지수 ELS 자율배상에 대한 논의를 진행한다고 21일 밝혔다. 하나은행은 “신속한 의사결정을 통해 손님 보호에 최선을 다할 계획”이라고 전했다. 은행권에서 홍콩 H지수 ELS 사태와 관련한 자율배상에 나선 것은 하나은행이 두번째다. 앞서 우리은행은 22일 이사회를 통해 홍콩 ELS 관련 손실 상황 등을 보고 한 후 자율배상 여부를 안건에 올릴 예정이라고 밝혔다. 금융감독원은 지난 11일 H지수 ELS 상품 손실 분쟁 조정 기준안을 발표한 바 있다. 조정안에 따르면 ELS 판매사가 부담해야 하는 최대 배상 비율이 100%에 이를 수도 있지만 대다수 투자자는 20∼60%를 적용받을 전망이다. 금감원은 이를 바탕으로 판매사별 자율배상을 하도록 촉구했다. 이복현 금감원장은 지난 19일 은행연합회관에서 열린 정례회의 겸 비공개 만찬 직후 기자들과 만나 “ELS 배상 현안과 관련한 사항은 이번 주, 다음 주 이사회나 주주총회가 있기 때문에 자연스러운 절차를 거쳐 소통이 있을 것”이라고 밝혔다. 우리·하나 은행을 제외한 주요 은행들도 조만간 ELS 배상안을 논의할 것으로 보인다. 신한은행과 국민은행은 21일, 농협은행은 오는 28일 각각 이사회를 연다. KB국민은행 관계자는 “KB국민은행은 현재 판매된 ELS에 대해 전수조사를 진행 중이며, 조사 결과를 바탕으로 향후 보상 관련 절차를 조속히 논의하여 고객 보호에 최선을 다할 예정이다”라고 말했다.