윤석열 대통령 부인 김건희 여사가 11일(현지시간) 리투아니아 수도 빌뉴스의 세종학당을 방문해 학생들을 격려했다. 2014년 문을 연 빌뉴스 세종학당은 한국어 수업과 한국어 말하기 대회뿐 아니라 한식 강의, K팝 경연 등 문화 프로그램을 운영하고 있다. 김 여사는 학생들에게 “리투아니아의 미래 세대를 한국어를 매개로 만나게 돼 뜻깊다”며 “양국 간 교류를 상징하는 여러분을 통해 양국 관계가 더 돈독해질 것”이라고 말했다. 세종학당 학생들은 한국어 수업 수강, 한국에서의 교환학생 경험, K-팝 대회 수상 이력 등의 경험과 소감을 한국말로 전했다. 한 남학생은 아이돌 르세라핌의 ‘Antifragile’ 노래에 맞춰 춤을 선보이기도 했다. 김 여사는 “여러분이 사랑하는 한국에 대한 이야기를 한국어로 들을 수 있어서 더욱 와 닿았다”며 “다음에 한국에서 다시 만날 수 있기를 기대한다”고 화답했다. 김 여사는 학생들과의 만남에 앞서 세종학당이 있는 미콜라스 로메리스 대학교(MRU) 잉가 잘레니에네 총장과 면담했다. 김 여사는 이 자리에서 빌뉴스 세종학당 활동과 양국 간 교환학생 프로그램 등 교류가 더욱 활성화되도록 노력하겠다고 밝혔다. 잉가 총장은 이를 위해 리투아니아에 한국 대사관이 개설되기를 희망한다고 전했으며 김 여사는 공감을 표하며 지속적으로 관심을 가지겠다고 했다. 김 여사는 또 한국의 2030부산엑스포 유치 노력을 소개하며 잉가 총장과 빌뉴스 세종학당장에게 ‘BUSAN IS READY’와 ‘HIP KOREA’ 메시지가 담긴 부산엑스포 키링을 기념품으로 전달했다.

“당근이세요?” 언제부터인지도 모르게 중고물건 거래 대명사처럼 자리 잡은 말이다. 이는 당근마켓 애플리케이션(앱)에서 비롯됐다. 당근마켓은 전국 방방곡곡 6577개 지역에서 3400만명의 국민이 이용하는 국내 최대 지역생활 커뮤니티 서비스 앱이다. 작은 동네에서 시작되는 지역 사람들의 따뜻한 연결이 그 시작이다. 당근마켓은 같은 동네에 거주하는 이웃끼리 안 쓰는 물건을 나누고 거래하는 벼룩장터이자, 주변에서 일어나는 동네 생활 정보를 주고받는 온라인 마을회관으로 생활 깊숙이 자리 잡고 있다. ◆중고거래 넘어 지역 커뮤니티로 11일 당근마켓에 따르면 2015년 7월 ‘판교장터’로 서비스를 시작, 같은 해 10월 ‘당’신 ‘근’처의 줄임말인 당근마켓으로 사명을 변경했다. 서비스 구상 초기 단계부터 중고거래를 넘어 지역을 기반으로 한 동네 커뮤니티로의 비전을 갖고 시작했다. 거주 지역 GPS(위성위치확인시스템) 인증을 기반으로 한 이웃 간 믿을 수 있는 중고거래부터 이웃끼리 유용한 정보를 나누는 ‘동네생활’, 동네 소상공인과 주민을 연결하는 새로운 로컬 커머스 ‘내 근처’까지 주민, 소상공인, 지자체를 잇는 다양한 ‘연결’을 통해 생활의 혁신을 만들어나가고 있다. 당근마켓은 지역 커뮤니티 활성화를 위해 가치 있는 연결을 하나씩 만들어 가고 있다. 동네 이웃과 안 쓰는 물건을 나누는 중고거래를 시작으로, 피아노 레슨, 요리 교실 등을 통해 재능을 나누고, 배드민턴, 축구와 같은 운동모임으로도 연결된다. 동네에서 가게를 운영하는 지역 소상공인들과 주민들을 연결하고, 지자체와 주민들의 활발한 소통을 돕는 창구가 되기도 한다. 당근마켓의 ‘동네생활’은 기존 포털 사이트에서 찾기 힘든 진짜 동네 정보와 진솔하고 꾸밈없는 사람 사는 이야기들을 담아내는 공간이다. 별도의 가입 절차나 기준 없이 동네에 사는 이웃이라면 누구나 이야기를 나눌 수 있다. 학업, 취업, 결혼, 이직처럼 다양한 이유로 사는 동네를 옮기는 경우 당근마켓 동네생활을 활용해 맛집이나 장비 빌릴 수 있는 곳 등 내가 사는 동네의 정보를 얻는 이용자들이 많다. ◆기술로 연결 확장, ‘선한 영향력’ 나눔 당근마켓은 아직 온라인화되지 않은 지역 내 정보와 사람을 모바일 기술로 연결한다. 이를 통해 동네생활의 새로운 가치와 경험을 제공하는 지역생활 대표 커뮤니티 서비스 안내자로서의 역할을 한다. 동네생활뿐 아니라 당근마켓 ‘내근처’ 서비스를 통해서도 지도 서비스, 부동산 직거래, 중고차 직거래, 당근알바와 같은 지역을 기반으로 한 연결을 확장해나가고 있다. ‘내 근처’는 지역 소상공인과 주민들을 연결하는 서비스로, 인테리어, 카페, 헤어샵, 용달, 이사 등 우리 동네의 다양한 가게 정보를 모아 손쉽게 찾을 수 있도록 도와주고 있으며, 동네 사장님이 직접 가게 비즈프로필을 만들 수 있다. 실제 가게를 방문했던 동네 주민들의 생생한 후기와 이용 가격, 위치, 동네 주민에게만 제공되는 각종 할인 혜택도 확인할 수 있고, 공유하기 기능을 지원해 지인과 유용한 정보를 나눌 수 있다. 선한 영향력을 나누는 활동도 많이 이뤄진다. △비대면 진료 신청에 실패한 코로나19 자가 격리자에게 필요한 약을 구해주거나 △배달이 안 되는 외진 지역에서 나 홀로 격리 중인 이웃을 위해 간식을 사다 주는 사례 △폭우가 쏟아졌을 때 실시간 날씨 상황을 공유해 주고, 피해를 본 이웃들끼리 서로 도움을 주고받는 게시글 등을 심심치 않게 만나볼 수 있다. 각자 가진 재능을 교환하는 활동을 하기도 한다. ‘기타 가르치는 것을 알려줄 테니 영어 대화 수업을 해주실 분’을 구하는 게시글에서 재능 교환이 성사된 사례도 있다. ◆글로벌에서도 ‘karrot’ 한국에서 ‘국민 앱’으로 혁신을 이뤄낸 당근마켓은 국내 시장에서 축적된 경험과 노하우를 바탕으로 글로벌 커뮤니티 서비스로 성장해 나가고 있다. 전 세계적으로 환경보호에 동참하는 움직임이 확산하고 있는 가운데, ‘동네’라는 키워드에 집중한 당근마켓은 글로벌 시장에서도 독보적인 지역 서비스로 주목받고 있다. 중고거래 활성화를 통해 자원 재사용의 중요성을 일깨우고 환경적인 측면에서도 나눔과 자원 순환을 장려하는 등 지역 사회 전반에 긍정적인 변화를 이끌어내고 있기 때문이다. 당근마켓은 일찍이 국내와 해외 시장을 동시에 공략하는 전략으로 글로벌 서비스로 보폭을 빠르게 넓혀왔다. 2019년 11월 ‘karrot(캐롯)’이라는 이름으로 영국에 첫발을 내디딘 이후, 현재 캐나다, 미국, 일본 4개국에서 서비스를 제공 중이다. ◆장사는 위치가 중요? “‘당근’으로 단골 300명 모았어요” ‘장사는 위치가 8할이다.’ 장사를 어디에서 하는지가 중요하다는 점을 강조한 말이다. 손님들에게 접근성이 높은 곳에 있으면 영업은 더 잘 된다. 하지만 당근마켓에서는 이 개념이 통하지 않는다. 나홀로 상가의 3층 구석에서도 단골손님 300명을 모을 수 있다. 경기도 구리시 인창동의 세담도예공방의 이야기다. 세담도예공방은 도예를 전공한 이경우씨가 운영하는 동네 도자기 공방이다. 이곳은 코로나19로 수강생이 줄어든 이후 좀처럼 회복할 기미를 보이지 않아 어려움을 겪고 있었다. 그러다가 이씨가 발견한 것이 당근마켓이다. 2년 전쯤부터 대학생 딸들이 ‘요즘은 당근마켓에서 가게를 많이 홍보하더라’는 이야기를 듣고 처음 당근마켓을 이용해 가게를 알리기 시작했다. 기존 인스타그램과 블로그만 사용하던 사장님은 당근마켓 비즈프로필을 사용한 뒤 동네 단골손님들을 빠르게 모을 수 있었다. 이씨는 “다른 사회관계망서비스(SNS)는 사람들이 멀리서 지켜보는 느낌인데 당근마켓에는 한번 소식을 올리면 즉각적인 반응이 오는 게 신기했다”고 말했다. 당근마켓 비즈프로필은 동네 자영업자들이 지역 주민들을 대상으로 가게를 홍보할 수 있는 로컬 마케팅 채널이다. 자영업자는 비즈프로필에서 가게와 관련된 각종 이벤트나 할인 쿠폰 등의 소식을 발행할 수 있다. 해당 소식들은 당근마켓을 통해 동네 주민들에게 자동으로 노출된다. 실제 우리 가게에 방문할 수 있는 가까운 지역 주민들을 대상으로 노출, 잠재 고객들을 타깃으로 가게를 알릴 수 있어 자영업자들 사이에서 호응을 얻고 있다. 특히 우리 주변에서 흔히 볼 수 있는 음식점, 카페뿐 아니라 세담도예공방 같은 다양한 클래스 공방들도 비즈프로필 이용이 늘고 있다. 이런 공방들은 대부분 유동 인구가 적은 골목 깊숙이 있어 당근마켓을 이용해 가게 위치를 알리는 경우가 많다. 클래스 관련 비즈프로필의 수는 지난달에는 전년 같은 달 기준 70%나 늘어났다. 이씨는 “우리 공방은 나홀로 상가의 외진 곳인 3층에 있다 보니까 오가며 들르는 사람이 정말 없었는데, 당근마켓 비즈프로필을 하고부터는 연락이 늘고, 손님들이 먼저 가게를 찾아온다”며 “손님들과 당근으로 소통하면서 작업장을 운영하는 데 재미가 생겼다”고 밝혔다. 당근마켓 관계자는 “당근마켓은 지역을 기반으로 직접 찾아올 수 있는 주민들에게 노출되기 때문에 동네 손님을 타깃으로 장사하는 가게들이 단골손님을 확보하는 데 큰 역할을 하고 있다”면서 “앞으로도 더 많은 동네 가게들이 당근마켓을 통해 발견돼, 이용자들은 숨어 있던 좋은 가게를 발견하고 자영업자들의 가게 운영에도 도움이 될 수 있도록 서비스를 발전시켜 나갈 것”이라고 강조했다.

라면업계의 제품 가격 인하 결정이 식품업계 전반에 영향을 미치고 있다. 4일 식품업계에 따르면 동원F&B는 이달 통조림 제품 가격 인상 계획을 잠정 연기했다. 동원F&B는 당초 7월1일부로 스위트콘 가격을 편의점 기준 2400원에서 3000원으로 25% 올리고, 황도와 꽁치는 각각 4000원(14.3%)과 5500원(10%)으로 인상할 예정이었다. 하지만 동원F&B는 이런 계획을 보류하고 가격을 유지하기로 했다. 동원그룹 관계자는 “지난달 편의점 경로의 가격 인상을 검토했지만, 국민 물가 부담을 고려해 인상을 보류했다”고 설명했다.

시청자 수 감소로 위기를 맞고 있는 TV홈쇼핑업계가 고객들의 시선을 사로잡기 위해 안간힘을 쓰고 있다. 인기 프로그램에 20분가량의 짧은 별도 코너를 마련하는가 하면 모바일과 동시 송출로 시청자들의 접근성을 높이는 등 다양한 변화를 꾀하고 있다. 4일 업계에 따르면 GS샵은 토요일 밤 황금시간대에 나오는 프로그램인 ‘쇼미더 트렌드’에 ‘심야핫딜’이란 20분짜리 코너를 신설했다. 프로그램 말미에 배치된 이 코너는 가성비(가격 대비 성능)가 좋은 특가 상품을 주로 소개한다. 인기 프로그램에 이어 시청자들이 채널을 돌리지 않고 방송을 연이어 볼 수 있도록 한 것이다. 롯데홈쇼핑은 대표 리빙 프로그램인 ‘최유라쇼’에 이어 20분짜리 방송인 ‘토요장터’를 배치했다. 친환경 생필품을 판매하는 방송으로 평균 주문 건수가 2500건을 넘는 등 호응을 얻고 있다. CJ온스타일은 지난해 10월 모바일 기반의 간판 라이브 커머스 ‘엣지쇼’를 TV홈쇼핑에서 동시 송출하는 이른바 ‘원플랫폼’ 방송을 업계 최초로 선보였다. 모바일 방송의 발랄하고 신선한 콘셉트를 TV에서 구현해 TV와 모바일 고객층을 동시에 확보하려는 포석이었다. NS홈쇼핑은 공식 유튜브 채널을 통해 5060세대 고객 팬덤 구축을 위한 정규 콘텐츠를 제작하고 있다. TV홈쇼핑의 주력 고객층인 액티브 시니어 세대의 디지털 전환이 가속화하는 만큼, 다양한 콘텐츠를 통해 팬덤을 구축하겠다는 전략이다. TV홈쇼핑 업계의 이러한 시도는 시청자 수가 줄어드는 데다가 경제 불황까지 겹치면서 갈수록 수익성이 약화하고 있기 때문이다. 지난해 전체 홈쇼핑사의 영업이익은 7147억원으로 전년 동기 대비 17.9% 급감한 것으로 나타났다. 데이터홈쇼핑도 채널 경쟁력 강화에 나섰다. 신세계라이브쇼핑은 이날 신세계백화점 상품을 판매하는 전문관을 오픈했다. 신세계라이브쇼핑의 모바일 애플리케이션(앱)과 온라인몰에 마련된 신세계백화점관에서는 신세계백화점에서 판매되는 1500여개 브랜드 70만개 상품을 그대로 구매할 수 있다.

이커머스업계 간 빠른 배송 전쟁이 기존의 먹거리 중심에서 공산품·생필품·가전 등으로 확대한다. SSG닷컴은 익일배송 서비스 ‘쓱원데이(1DAY)배송’을 도입한다고 3일 밝혔다. 당일 오후 11시까지 상온상품을 주문하면 다음 날 한꺼번에 받아볼 수 있는 서비스다. ‘쓱1DAY 배송’은 구매 빈도수가 높은 가공식품, 생필품뿐 아니라 패션, 스포츠, 반려동물용품 등 공산품을 중심으로 상품을 운영한다. 기존 신선·가공식품 등 먹거리 상품이 주를 이뤘던 쓱배송·새벽배송에 비해 서비스 품목을 대폭 확대했다. 2만원 이상 구매 시 무료배송 혜택을 제공하며 여러 품목을 동시에 주문해도 한 박스에 담아 배송한다. 쓱닷컴은 G마켓 동탄 물류센터를 통해 전국 배송을 실시한다. 11번가는 대형가전제품의 익일배송으로 빠른 배송 경쟁력을 강화한다. 11번가는 삼성전자와 LG전자의 가전제품을 무료로 주문 다음날 배송 및 설치까지 완료하는 빠른 배송 서비스 ‘슈팅설치’를 시작했다. 고객이 해당 상품을 정해진 시간(삼성전자 15시, LG전자 14시 이전) 내 주문하면 주문 다음날 배송과 제품 설치까지 완료된다. 빠른 배송을 위한 물류거점 확보도 한창이다. 컬리는 이날 경기도 평택시에 최첨단 자동시설을 갖춘 ‘컬리 평택물류센터’를 열었다. 경기 평택시 청북읍 고렴일반산업단지에 들어선 평택물류센터는 컬리 물류센터 중 규모가 가장 크다.

KGC인삼공사는 국내와 해외에서 각각 사용됐던 정관장 브랜드를 ‘JUNG KWAN JANG’으로 통일한다고 3일 밝혔다. 정관장은 브랜드 리뉴얼을 통해 브랜드 아이덴티티와 로고, 제품 패키지 등의 디자인이 변경되며 ‘글로벌 건강식품 솔루션 브랜드’로 재탄생한다. KGC인삼공사는 ‘정관장’을 영문 ‘JUNG KWAN JANG’으로 통일하여 전 세계 공통으로 사용 가능한 아이덴티티를 구축하고자 하였다. 새로운 로고 상단에는 간결한 직선 모양을 배치하여 토양에서부터 고객의 건강까지 최상의 품질을 제공한다는 의미와 엄격한 기준을 통해 신뢰의 가치를 제공한다는 의미를 담았다. 기존의 고유한 색상은 유지하며 전통과 현대를 아우르는 디자인으로 간결화했다. 브랜드의 가독성을 높이고 한국 전통의 이미지를 이어가기 위해서다. 리뉴얼된 새로운 브랜드 디자인은 7월 출시되는 정관장 일부 신제품부터 순차적으로 적용된다. 박순영 KGC인삼공사 마케팅실장은 “세계 인삼 소매시장 점유율 10년 연속 1위를 기록한 정관장 브랜드의 위상에 걸맞도록 글로벌 기업으로의 도약에 박차를 가하기 위해 브랜드 리뉴얼을 단행했다”며 “앞으로 정관장은 전세계 사람들의 건강을 책임지는 글로벌 브랜드로 재탄생할 것”이라고 말했다.

삼양라면·불닭볶음면 등 라면 제품을 만드는 삼양식품그룹이 ‘삼양라운드스퀘어(Samyang Roundsquare)’로 그룹명을 변경하고 그룹 지주사인 삼양내츄럴스의 사명도 그룹명과 동일한 삼양라운드스퀘어로 바꾼다. 삼양식품그룹은 3일 삼양라운드스퀘어로 그룹명과 지주사의 명칭을 변경했다고 밝혔다. 새 명칭은 하늘과 땅, 사람을 풍족하게 만든다는 기업 철학 ‘삼양(三養)’에 사람들을 연결하는 음식을 의미하는 ‘라운드’, 혁신과 질서로 삶을 개선하는 과학을 뜻하는 ‘스퀘어’를 합쳐졌다. 음식문화, 과학기술 등을 융합해 더 넓은 식품 영역을 개척하고 세상의 진보에 기여하겠다는 그룹의 의지를 담았다고 삼양식품그룹은 설명했다. 이와 함께 새로운 CI(상징 이미지)도 공개됐다. 새 CI는 라운드스퀘어라는 명칭을 반영해 정사각형과 원이 교차하는 그래픽으로 만들었다. CI 변경은 지난 2012년 이후 11년 만이다. 삼양식품그룹은 삼양라운드스퀘어의 새 비전으로는 ‘삶과 미래를 채우는 자양분이 되는 기업’을 제시했다. 브랜드 슬로건은 ‘불가능의 룰을 깨다’로 도전과 혁신의 의지를 담았다. 삼양식품그룹은 이번 CI 리뉴얼을 계기로 사업 포트폴리오 다각화와 미래 먹거리 창출, 글로벌 체제를 가속한다는 방침이다. 삼양식품그룹 관계자는 “이번 그룹 및 지주사 CI 변경을 시작으로 모태 기업인 삼양식품 등 각 계열사의 CI도 순차적으로 변경하고 하반기에 CI 리뉴얼을 알리는 캠페인을 진행할 예정”이라고 말했다.

인천국제공항 출국장 면세점 사업자가 이달부터 교체되면서 신라·신세계·현대백화점면세점이 새 단장을 하고 문을 열었다. 인천공항 개항과 함께 이곳을 지켜온 롯데면세점은 22년 만에 공항을 떠났다. 2일 업계에 따르면 지난 1일부터 호텔신라의 신라면세점은 DF1·3구역, 신세계면세점은 DF2·4구역, 현대백화점면세점은 DF5구역에서 각각 영업을 시작했다. 먼저 신라면세점은 인천공항 제 1·2 터미널의 2700여평 규모 매장에서 400여개 브랜드를 선보인다. 샤넬과 디올, 설화수 등 화장품 브랜드와 에르메스, 샤넬, 구찌 등 명품 패션 브랜드, 발렌타인, 조니워커 등 주류·담배 브랜드 등이다. 신라면세점은 내년 말까지 순차적으로 매장을 개편해 ‘그랜드 오픈’을 진행할 계획이다. 신세계면세점은 1·2터미널에서 화장품과 향수, 패션 등 29개 매장을 열었다. 우선 22개 매장에서 645개 브랜드를 선보이고, 향후 단계적 리뉴얼을 거쳐 29개 매장으로 확대해나갈 예정이다. 명품 브랜드의 경우 디올, 구찌, 티파니, 불가리 등을 선보이고 설화수, 시슬리 등 화장품 브랜드와 주류 브랜드도 다양하게 소개한다. 현대백화점면세점은 우선 2터미널부터 운영에 들어가고, 내달 1일 1터미널 매장을 추가로 오픈한다. 기존에 운영하고 있던 샤넬 부티크 매장에 더해 셀린느, 티파니, 펜디 등 명품 브랜드를 추가로 연다. 내달 문을 여는 1터미널 매장에서는 루이비통, 프라다, 버버리 등의 명품 브랜드를 운영한다. 공항을 떠난 롯데면세점은 온라인 주류 전문관을 열고 시내면세점 영업을 강화한다. 롯데면세점은 ‘공항보다 더 큰 롯데면세권에서 산다’라는 새로운 캠페인을 론칭하고 대대적인 고객 프로모션을 진행한다. 롯데면세점은 이번 캠페인을 통해 공항면세점보다 싸고 편리하게 이용할 수 있는 시내면세점과 인터넷면세점 채널 인지도를 높이겠다는 전략이다. 지난달에는 모바일 여권서비스를 업계 최초로 도입했다.

대형마트·편의점 등 유통업체가 독자적으로 개발한 브랜드 상품인 PB(Private Brand) 상품이 제2의 전성기를 맞았다. 고물가로 저렴한 상품을 찾는 소비자가 늘면서 PB 상품 수요가 급증하고 있기 때문이다. 가격 경쟁력뿐 아니라 품질을 우선시하는 기조까지 더해지면서 PB 상품 시장은 새 국면에 접어들었다. 유통업체들은 차별화 및 고급화 전략으로 PB 브랜드를 확대하는 등 합리적인 가격에 나은 상품을 내놓기 위해 치열한 경쟁을 펼치고 있다. ◆쑥쑥 크는 대형마트 PB 상품 30일 유통업계에 따르면 이마트의 대표 PB 브랜드인 ‘노브랜드’는 2019년 8300억원에서 지난해 1조2700억원까지 매출이 증가했다. 이마트의 또 다른 PB 브랜드 ‘피코크’는 2019년 2500억원에서 지난해 4200억원으로 매출이 늘었다. 이마트는 노브랜드·피코크에서 각각 1500여종과 800여종의 PB 상품을 판매하고 있다. 2015년 9개 상품으로 시작한 노브랜드는 식품과 생필품을 비롯해 침구, 가전제품까지 모든 생활용품을 망라한다. ‘최저 가격으로 합리적인 품질의 상품을 만들어 낸다’는 철학으로 브랜드, 디자인, 포장 등을 최소화해 품질을 높였다. 가공식품의 고급화를 내세운 피코크도 매년 성장세를 이어 오고 있다. 홈플러스도 자체 브랜드인 ‘홈플러스 시그니처’, ‘심플러스’ 등을 통해 3000여종의 PB 제품을 판매하고 있다. 고급화와 전문화를 앞세운 ‘시그니처’는 고품질 PB 제품으로 주목받았다. 우유, 콩나물 등 고객들이 자주 찾는 상품으로 구성된 ‘심플러스’도 높은 가성비(가격 대비 성능)로 꾸준한 인기를 끌고 있다. 지난 1∼5월 홈플러스 온라인 고객 소비 데이터에 따르면 홈플러스 시그니처 매출은 지난해 같은 기간보다 27% 늘어난 것으로 나타났다. 롯데마트는 올해 초 통합 PB 브랜드인 ‘오늘좋은’을 출시했다. ‘오늘좋은’은 PB 전문 MD(상품기획자)와 롯데중앙연구소가 1년간 협업해 가공식품·일상용품 등 회전율이 높은 생활 잡화의 PB 브랜드를 모두 통합한 마스터 PB 브랜드다. 이와 함께 가정간편식(HMR) 브랜드 ‘요리하다’ 등 750여종의 PB 제품을 출시하면서 2개의 PB 브랜드에 집중해 운영하고 있다. ◆최저가에 이색상품까지… 다양한 편의점 PB 접근성이 높은 편의점 업계의 PB 상품 경쟁도 뜨겁다. 편의점 CU는 2021년 초저가 PB 상품인 ‘득템 시리즈’를 내놨다. 김치, 라면 등 수요가 높은 상품을 일반 브랜드 상품의 절반 수준 가격에 판매하면서 소비자들의 관심을 받았다. CU의 대표 히트 PB 상품인 연세우유생크림빵은 지난해 1월 출시 이후 1년 만에 누적 2500만개 판매를 기록하면서 ‘크림빵’ 트렌드를 선도하기도 했다. GS25는 PB 상품에 자체 할인을 더해 초저가 전쟁에 합류했다. GS25는 6월 한 달간 PB 브랜드 카페25의 아메리카노를 할인해 최저 60원까지 가격을 낮췄다. 최근 사회관계망서비스(SNS)를 중심으로 화제가 되고 있는 대용량 컵라면 점보도시락도 GS25가 팔도 도시락 브랜드 IP(지적재산)를 제공받아 내놓은 PB 상품이다. 기존 팔도 도시락의 약 8배 크기인 이 제품은 출시 20일 만에 누적 판매량 8만개를 넘겼다. 세븐일레븐은 초저가 상품 브랜드 ‘굿민’을 통해 20여종의 상품을 판매하고 있다. 강릉교동반점짬뽕, 동원참치라면, 대파라면 등 식품업체들과의 협업을 통해 특색 있는 라면 PB 상품으로도 주목받았다. 최근에는 대만에 도시락용 김 2만5000개, 하와이에 초코계란과자 1만5000개 등 PB 상품 수출까지 나섰다. 이마트24는 가성비 라인인 ‘아임e’를 통해 50여종의 상품을 판매하는 등 PB 상품 라인업을 넓혀 가고 있다. ◆가성비에서 한 발 더 ‘고급화·차별화’가 대세 최근 PB 상품의 트렌드는 고급화와 차별화다. 대형마트와 편의점 등에 PB 상품이 넘쳐나면서 자연스레 특색 있는 상품을 찾는 이들이 늘어났기 때문이다. 기업들은 특급 호텔 출신 셰프와 바리스타를 채용하고 유명 맛집과 협업해 프리미엄화하는 등 제품의 질을 높이고 있다. 전자상거래 업체인 마켓컬리가 대표적이다. 닭갈비, 오리지널 바베큐 포크립, 유린기 등 이전에는 외식을 해야 했던 식품군까지 밀키트 PB 상품으로 내놓으면서 소비자들의 호응을 얻었다. 차별화한 배송 서비스를 통해 PB 상품의 경쟁력을 높이기도 한다. 쿠팡은 익일 배송을 보장하는 ‘로켓배송’ 시스템과 전국 곳곳에 위치한 풀필먼트센터 등을 활용했다. 이를 통해 PB 상품은 가격에 상관없이 무료배송을 실시하면서 서비스의 질을 높였다. 쿠팡의 PB 자회사 씨피엘비(CPLB)는 지난해 매출 1조3570억원을 기록하면서 설립 3년 만에 국내 500대 기업에 이름을 올렸다. 유통업계 관계자는 “우리나라도 PB 상품의 비중이 높아지고 있지만 외국에 비하면 아직도 미미한 수준”이라며 “고물가 기조가 계속되면서 PB에 대한 인기는 더 높아질 것이다. 가성비 위주의 PB 상품에서 이제는 지금까지 확보된 신뢰도를 바탕으로 다채롭고 프리미엄화한 PB 상품들이 계속해서 등장할 것”이라고 내다봤다. ◆아마존, 의류·화장품까지 확대 7000개 PB 선봬 고물가와 인플레이션 등의 영향으로 PB 상품의 인기는 전 세계적으로 높아지고 있다. 이미 PB 상품이 보편화한 미국에서는 식품, 생활용품을 넘어 의류, 화장품까지 품목이 확장되고 있고 유럽의 경우에는 친환경에 중점을 둔 프리미엄 PB 브랜드가 강세를 보이고 있다. 26일 업계에 따르면 미국 최대 전자상거래업체 아마존은 의류·잡화, 화장품, 헬스케어, 식음료 등 약 7000개의 PB 상품을 선보이고 있다. 최근 인기를 끌고 있는 품목은 의류 라인인 ‘아마존 에센셜’이다. 속옷, 신발, 운동복까지 남녀노소를 가리지 않고 판매하는 기본 의류 라인이다. 가성비가 뛰어나 아마존 내 판매량이 이미 나이키, 아디다스 등 주요 브랜드를 넘어선 것으로 알려졌다. 2009년 선보인 전자제품 브랜드인 ‘아마존 베이직스’도 꾸준히 사랑받고 있다. 포장을 최소화하고 무광고 전략으로 원가를 절감해 비슷한 품목의 제품들과 품질은 대등하면서 가격은 낮춘 덕분이다. 이 밖에도 생활용품 브랜드인 ‘아마존 엘리먼트’와 식품 브랜드 ‘해피 밸리’, 화장품 브랜드 ‘패스트뷰티컴퍼니’, 건강식품 브랜드 ‘솔리모’ 등 다양한 브랜드가 영역을 확장해 나가고 있다. 유럽에서도 PB 상품의 수요는 높다. 유럽 국가 중 유통망 내 PB 상품 점유율 1위를 기록한 스위스가 대표적이다. 스위스 PB 상품은 가격 경쟁력과 함께 다양성에 방점을 두고 있다. 스위스의 대표 마트인 쿱(Coop)마트의 경우 PB 상품을 크게 Natura(친환경, 오가닉, 동물권 보호, 공정무역, 고가), Qualite&Prix(가성비 상품, 중저가), Prix Garantie(저가)로 나누고 세부적으로는 20개의 PB라인을 선보이고 있다. 채식 수요가 늘어나면서 자체 비건 브랜드도 확대하고 있다. 미그로스(Migros)마트의 경우 2019년에 식물성 식품 PB 브랜드인 V-Love를 출시한 후, 2020년 기준 약 700개가 넘는 채식·비건 인증 제품을 구비했다. 쿱도 같은 기간 채식 판매 제품을 약 1200종류까지 늘리고 채식 제품 라인을 3배 이상 확충했다. 소비재 시장 매출 중 PB 상품 비중이 40%를 넘는 독일에서도 비슷한 추세가 나타나고 있다. 최근 대한무역투자진흥공사(코트라)가 발표한 ‘독일, 고물가 대응으로 주목되는 PB 소비 트렌드’에 따르면 독일에서는 유기농·비건 제품과 같은 지속가능성, 친환경에 중점을 둔 프리미엄 PB 브랜드가 늘어나고 있다고 한다. 독일의 젊은 층은 동물 복지, 현지 생산, 식물성 식품 등 지속가능성에 중점을 둔 제품에 관심이 많아 식품 생산 과정 이면에도 가치를 부여하기 때문에 이들을 타기팅한 PB 제품이 많아지고 있다.

CJ대한통운이 한국해양진흥공사와 손잡고 미국 거점 도시에 최대 6000억원 규모의 물류센터를 구축한다. 민관이 공동으로 북미지역에 대규모 물류센터 구축에 나선 것은 이번이 처음이다. CJ대한통운은 한국해양진흥공사와 공동으로 국가 물류 공급망 강화를 위해 미국에 첨단 물류센터를 구축하는 ‘북미 프로젝트’를 추진한다고 28일 밝혔다. 양사는 CJ대한통운 미국법인이 시카고, 뉴욕 등 물류·유통 중심지에 보유한 총 36만㎡ 규모 3개 부지에 대규모 물류센터 구축을 추진한다. 부지 면적 합계만 국제규격 축구장 50개에 달한다. CJ대한통운 미국법인의 보유 부지를 활용하고 한국해양진흥공사는 물류센터 건설을 위한 자금 조달을 지원할 예정이다. 물류센터 운영은 CJ대한통운이 맡는다. 물류센터는 우리 기업의 수출입 화물이나 이커머스 판매상품을 우선 취급해 K-상품의 북미시장 진출을 지원하는 교두보 역할을 하게 된다. 양사는 올해 3분기 내에 투자 확약서를 체결하고, 2026년 상반기부터 2027년까지 순차 완공을 목표로 내년 1분기 착공에 들어갈 계획이다. 이를 위해 강신호 CJ대한통운 대표와 김양수 한국해양진흥공사 사장은 지난 19일 미국 일리노이주 데스플레인스 소재 CJ대한통운 미국법인에서 해외 인프라 개발을 위한 북미 프로젝트 협약을 체결했다. 양사는 이번 북미 프로젝트를 시작으로 우리나라 글로벌 물류 경쟁력 강화를 위한 미국을 비롯해 글로벌 물류 인프라 투자나 여타 프로젝트 추진에도 적극 협력하기로 했다. 강신호 CJ대한통운 대표는 “우리 수출기업과 이커머스 판매자들의 미국 시장 진출을 지원하고, 최첨단 물류 인프라와 운영 역량을 통해 문화를 넘어 산업으로까지 K-열풍의 영역을 확대하는데 노력하겠다”고 밝혔다. 김양수 한국해양진흥공사 사장은 “미국에 건설될 물류거점은 우리 글로벌 공급망의 경쟁력을 높이고 해운 물류 연계를 통한 고부가 공급망 서비스 창출에 기여할 것”이라며 “향후 양측의 자원과 역량, 노하우 등을 활용한 글로벌 물류 경쟁력 창출 방안을 지속 발굴하겠다"고 말했다.