주말인 1일 오후 서울 종로3가 귀금속거리. 한 금은방에서 손바닥만 황금 열쇠를 꺼내놓은 A씨(55)는 “요즘 금값이 올랐다고 해서 가지고 나왔다”며 “좀더 가격을 높게 받고 싶은데 언제 팔아야 좋을지 고민이 많다”고 했다. 결혼을 앞두고 예물을 맞추기 위해 찾았다는 B씨(35)는 “금값이 계속 오르고 있어 하루라도 빨리 (금을) 사는게 돈을 버는거 같아 나왔다”며 “하지만 금값이 너무 올라 예물을 조금 줄여야 할 거 같다”고 아쉬워했다. 종로3가에서 20년째 금은방을 운영 중인 C씨는 “금값이 오르면서 금을 팔면 얼마나 받을 수 있는지를 문의하는 전화가 잇따르고 있다”고 말했다. 최근 금값이 크게 오르면서 장롱 속에 잠자고 있던 금붙이들이 쏟아져 나오고 있다. 글로벌 금융시장 불안이 확산되면서 안전자산의 대표격인 금값이 가파르게 오르고 있기 때문이다. 금값은 지난달 20일 3.75g(한 돈)당 36만2000원으로 2014년 금시장이 개설된 이후 역대 최고가를 찍었다. 3일 한국금거래소에 따르면 이날 기준 살 때 금값은 한 돈당 35만4000원을 기록했다. 1년 전인 지난해 4월 32만3000원보다 9.6% 상승, 10년 전인 2013년 22만8000원보다는 1.5배가량 올랐다. 이처럼 금값이 오른 것은 글로벌 경제의 불확실성이 높아지고 있기 때문으로 분석된다. 최근 미국 실리콘밸리은행(SVB) 파산과 스위스 은행 크레디트스위스(CS) 합병 등 은행권을 중심으로 국제적으로 금융위기 조짐이 나타나자 안전자산인 금으로 사람들이 몰리는 것이다. 세계금협회에 따르면 지난해 전세계 중앙은행 금 보유량은 1136으로, 1967년 이후 55년 만에 최대치를 기록했다. 국내에서는 불경기가 겹치면서 가지고 있는 금을 팔아 시세차익을 얻는 이른바 ‘역 골드러시’ 현상이 일어나고 있다. MZ세대(1980년대 초∼2000년대 초 출생한 세대)에서는 시중은행을 통해 금에 간접 투자하는 ‘골드뱅킹’의 인기가 높다. 지난달 24일 기준으로 신한·우리·KB국민은행 골드뱅킹 계좌 잔액은 5139억원으로 지난해 말 5031억원에 비해 108억원가량 늘어난 것으로 조사됐다. 송종길 한국금거래소 대표는 “일부 자산가들은 장기적으로는 금값이 더 오른다고 생각해서 투자하겠지만 현재는 금이 매입되는 양에 비하면 판매되는 양은 상대적으로 적다”며 “평상시에는 차익실현 매물이 쏟아지지 않는데 금 시세가 1돈당 30만원이 넘어가자 차익실현을 위해 금을 파는 고객들이 늘고 있다”고 말했다. 그러면서 “미국의 부채비율과 인플레이션 등의 문제로 금가격 오름세 당분간 계속될 것으로 보인다”고 했다.

배달애플리케이션 ‘배달의민족’이 지난해 첫 연간 흑자를 달성하면서 그 배경에 관심이 쏠리고 있다. 배민의 흑자 전환에는 시장 경쟁 상황 대응을 위한 지속적인 투자와 업주, 고객, 라이더 등 다양한 이해관계자들을 만족하게 하기 활동들이 빛을 본 것이라는 분석이 나온다. 3일 배달의민족 운영사 우아한형제들에 따르면 이 회사는 지난해 연결 기준으로 매출액 2조 9471억원, 영업이익 4241억원을 기록했다. 매출은 전년 대비 47% 급증했고, 전년 757억이던 영업손실은 흑자로 전환했다. 지난 2011년 본격 서비스를 시작한 배민은 그간 2016∼2018년 3개년간 소폭의 흑자를 본 것을 제외하면 매년 적자를 기록했다. 3년간 흑자폭을 모두 합쳐도 약 800억원 불과한 반면 투자금은 지난 12년간 수천억원이 들어간 것으로 업계는 추정하고 있다. 배민의 배달산업 투자는 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 팬데믹이라는 상황을 만나면서 새국면을 맞게 됐다. 입점 가게와 고객 주문 수가 크게 늘어난 것이다. 2019년 말 배달의민족의 주요 지표를 보면 주문수는 연 4억 건, 입점 가게는 14만 개 수준이었다. 3년 지난 2022년 말 주문수는 연간 11.1억 건, 입점가게는 31만여개로 주요 지표들이 큰폭으로 성장했다. 코로나19 팬데믹 특수 상황에서 배민은 소비자와 식당의 앱 이용 만족도를 높이기 위해 꾸준히 앱 화면을 개편하고 운영 정책과 인프라를 고도화해왔다. 2021년 단건배달에 대한 시장 수요가 늘어나자 배민은 배민1을 론칭하는 등 시장 수요에 유연하게 대응했다. 이듬해에는 빠른 배달 품질을 원하는 소비자를 지속적으로 만족시켜 단건배달 시장 내 입지를 공고히 했다. 최근에는 소비자 니즈를 발빠르게 파악해 배달비가 상대적으로 저렴한 ‘알뜰배달’을 론칭했다. B마트, 배민스토어 등 음식 외 고객이 원하는 물건은 무엇이든 배달하는 커머스 서비스도 도입하며 소상공인의 판로 개척과 소비자의 상품 구매 편의성을 동시에 높이고 있다. IT인프라에 대한 투자와 고도화를 병행하며 이용 안정성을 높인 것도 업주와 소비자들의 신뢰를 얻고 있다. 배달앱은 특정시간 특별한 이벤트 등에 폭발적으로 배달 수요가 늘어나는 경향이 있다. 배민은 7년 전부터 클라우드 환경에서 서비스가 이뤄지도록 이관 작업을 진행해 2020년 완료했다. 이를 통해 배달 수요가 급격히 늘어날 경우에도 안정적인 대응이 가능해졌다. 지난해 월드컵 기간 국가대표팀 경기일마다 배달 수요가 크게 늘었는데, 배민은 첫 경기일을 제외하고는 안정적인 서비스를 제공할 수 있었던 것으로 전해진다. 배민은 또 다른 비즈니스 파트너인 라이더, 커넥터 등 배달원 대상으로 지속적인 동반성장 활동도 해왔다. 안전한 배달 업무 환경을 만들기 위해 산재보험과 유상보험이 있을 때만 수행할 수 있도록 하는 한편, 긱이코노미 특성상 유연한 업무 시간을 감안해 보험사들과 손잡고 시간제보험을 도입했다. 안전한 배달 환경과 문화를 만들기 위해 배달 연수원을 만들어 운영하고, 플랫폼 업계 최초로 라이더 노조와 단체협약을 맺고 라이더들의 의견을 청취하며 앱을 운영했다. 실제 노조의 요구에 따라 직선거리로 책정했던 배달비를 내비게이션 기반 실거리 책정 방식으로 변경하기도 했다. 업계 관계자는 “코로나 팬데믹은 음식 배달 시장 성장하는데 큰 기폭제가 된 건 사실이지만 다른 경쟁사 대비 배민이 압도적인 성과를 달성한 것은 업에 대한 지속적인 투자와 빠른 시장 대응이 있었기에 가능했다”며 “배달 수요가 다소 줄어든 엔데믹 시대에서도 배민은 타 경쟁사 대비 탄탄한 성장 기반을 마련한 것으로 보인다”고 했다.

차기 대표이사 선임을 두고 진통을 겪고 있는 KT가 31일 정기 주주총회를 열었다. 대표 직무대행을 하고 있는 박종욱 경영지원부문장은 “오늘 주총이 당초 계획대로라면 대표이사 선임 및 경영과 관련해 의결권을 행사하고 소통하는 자리였겠지만 그런 자리가 되지 못해 죄송하다”며 주주들에게 사과했다. 이날 서울 서초 KT연구센터에서 열린 주총의 의장을 맡은 박 대표 직무대행은 “주주를 포함한 이해관계자 의견을 깊이 반영한 새로운 지배구조를 수립하고 회사가 정상화하도록 전 임직원이 혼신의 힘을 다하겠다”며 “차기 대표 선임까지 상장 법인으로서 절차를 준수하기 위해서는 약 5개월이 소요될 것으로 예상되지만 최대한 단축하기 위해 노력하겠다”고 말했다. 이날 KT 사외이사 재선임에 도전한 강충구 고려대 교수(현 KT 이사회 의장), 여은정 중앙대 교수, 표현명 전 롯데렌탈 대표가 주총 전 동반 사퇴했다. 이에 따라 사외이사 후보 3인에 대한 재선임 안건은 폐기됐다.

SPC삼립은 프리미엄 전통 디저트 브랜드 ‘대한과자점’을 론칭하고 신제품 ‘조청 모약과’를 출시했다고 31일 밝혔다. ‘대한과자점’은 우리 고유의 전통 디저트를 다루는 프리미엄 디저트 브랜드다. 과거 선조들이 즐기던 다양한 전통 디저트의 매력을 담은 제품을 출시할 예정이다. 첫 번째로 젊은 세대들에게도 익숙한 약과를 재조명한 ‘조청 모약과’ 제품을 선보인다. ‘조청 모약과’는 우리밀과 우리찹쌀로 만든 숙성 반죽에 국산조청, 참기름, 계피가루, 생강분말을 넣어 고소하며 달콤한 풍미를 더했다. 18㎜가량 도톰하게 튀겨낸 약과를 조청이 깊게 스며들 수 있도록 즙청(약과에 꿀이나 조청을 발라 재우는 것) 공정을 대폭 늘려 약과를 한 입 베어 물면 부드럽고 촉촉하면서 달콤한 맛을 극대화했다. 패키지에는 우리 고유의 장인정신을 대표하는 나전칠기, 과거 고종 황제가 다과를 즐겼던 덕수궁 정관헌, 황실을 상징하는 이화문 등을 모티브로 한 디자인을 담았다. 자개 패턴으로 고급스러운 이미지를 더했다. SPC삼립 브랜드 담당자는 “MZ세대에게 약과 인기가 높아짐에 따라 차별화된 프리미엄 약과 제품을 선보였다”며 “조청 모약과 선물세트도 온라인 채널 등을 통해 판매할 예정이며, 향후 대한제과점 브랜드의 전통 디저트 라인을 다양하게 확대할 계획”이라고 말했다.

이마트가 약 6개월간의 리뉴얼을 마치고 ‘미래형 대형마트’로 변신한 연수점을 그랜드 오픈 한다고 30일 밝혔다. 새롭게 문을 연 연수점은 그로서리 중심의 매장과 F&B(식음), 체험, 라이프스타일 중심의 ‘더 타운몰’을 결합한 하이브리드 형태의 매장으로 탈바꿈했다. 연면적 1만8512㎡(5600평) 규모의 이마트 연수점은 기존 1만2561㎡(3800평) 규모였던 이마트 매장을 5289㎡(1600평)로 압축하고, 1만1570㎡(3500평) 규모의 더 타운몰을 조성해 전문점과 다양한 임대 매장을 대거 유치했다. 또 온라인 배송을 위한 물류센터를 1652㎡(약 500평) 규모로 확대해 온·오프 옴니 쇼핑의 거점으로 이용할 계획이다. 연수점 그로서리 매장은 오프라인 매장의 경쟁력인 ‘체험형’, ‘정보 제공형’ 매장에서 한발 더 나아가 압도적 규모에 다양성을 담은 ‘NEXT 그로서리’ 매장으로 진화했다. 먼저 규모 측면에서 기존 3867㎡(1170평)이었던 그로서리 매장을 429㎡(130평) 늘려 4297㎡(1300평)로 확대했다. 넓어진 그로서리 매장은 신선함을 생생하게 경험할 수 있는 신선식품, 오감이 충족된 프리미엄 델리, 고객 관점으로 큐레이션을 강화한 가공식품으로 채웠다. 계절에 상관없이 신선한 채소를 재배할 수 있는 실내 스마트팜을 매장 안에 설치하고 직접 채소를 키워 판매한다. 고객들은 재배 현장을 둘러보고 갓 수확한 상품을 구매하는 이색적인 경험을 마트에서 할 수 있다. 축산 매장에는 30m 길이의 대형 쇼케이스를 들여 냉장 축산물을 한눈에 볼 수 있도록 했다. 이곳에서는 제주흑돼지, 세계3대 돼지 품종 중 하나인 듀록, 화식 한우 등 시중에서 만나기 어려운 다양한 제품을 선보이고 토마호크 등은 매장에서 직접 숙성해 판매한다. 수산 매장에서는 매주 주말 참치 해체 쇼를 열고 고객이 원하는 형태로 손질해 내놓는다. 즉석조리 코너에서는 로봇이 튀기는 프라이드치킨도 선보인다. 1∼2인 가구를 겨냥한 코너도 마련했다. 소량 상품존 ‘소소한 하루’에서는 채소와 과일, 축산, 수산, 델리 등 5개 카테고리의 100여개 제품을 1인 가구에 적합한 양으로 판매한다. 70%로 대폭 늘어난 임대 공간은 맛집과 체험형 시설로 채웠다. 연수점은 반경 5km 핵심 상권 내 9세 미만 자녀를 둔 30~40대 가족 구성비가 높은 점을 반영해 F&B 25곳, 엔터테인먼트 3곳, 패션 22곳, 라이프스타일 14곳, 고객 편의시설 18곳 등 무려 82개에 달하는 임대 매장을 유치했다. 이는 이마트타운 월계점 92개에 이어 두 번째로 많은 숫자다. 1층에는 인천 랜더스필드 야구장의 선수 라커룸을 재현한 랜더스 광장을 조성했다. SSG랜더스 구단의 선수 12명을 선정해 개별 유니폼과 배트, 글로브, 포스터 등을 진열하고 랜더스필드에 있는 포토 카드 키오스크와 메모리존도 그대로 들여왔다. 신세계그룹이 SSG랜더스를 인수한 이후 지속해 추진해온 야구단 연계 마케팅의 일환이다. 2층에는 트램펄린 테마파크를 열어 가족 단위 고객을 공략한다. 정환성 이마트 연수점 점장은 “오프라인 마트의 강점인 식료품에 체험형 콘텐츠를 강화해 장보기는 물론 먹고 즐기고 문화를 향유할 수 있는 미래형 이마트를 구현했다”고 말했다.

◆국내외에서 활발한 나눔 실천 제너시스BBQ 그룹은 올 1분기에 1억5000만원 이상의 금액을 튀르키예·시리아 기금과 지역사회 공헌활동 등으로 사회에 환원했다고 30일 밝혔다. BBQ는 올해 초 사랑의열매의 튀르키예·시리아 지진 긴급구호 지원 기금으로 사랑의열매 사회복지공동모금회에 5000만원을 기부했다. 튀르키예와 시리아는 지난 2월 규모 7.8의 대지진으로 사망자가 4만명에 육박하는 등 큰 피해를 당하였다. BBQ가 전달한 성금은 임시 보호소에 필요한 식량 키트, 텐트, 담요 등 보호용품 지원 및 이재민 구호활동 등에 사용되고 있다. BBQ는 물 부족으로 어려움을 겪는 아프리카를 위해 2018년부터 ‘아이러브아프리카’ 캠페인을 진행하고 있다. 향후 2030년까지 10만명에게 지속가능한 물 공급에 나설 예정이다. BBQ는 소비자가 치킨 한 마리를 구매할 때마다 본사와 패밀리(가맹점)가 각각 10원씩 총 20원을 적립하는 ‘매칭펀드’ 형식으로 ‘아이러브아프리카’ 활동기금을 마련했다. 기금은 아프리카 우물개발, 식수 탱크 설치, 구호 식량 지원, 의료복지 지원 등의 사업에 쓰이고 있다. 특히 우물개발, 식수 탱크 설치 등으로 5만명에게 마실 식수를 공급했다. 이를 위해 △기존 120m의 지하수를 끌어올린 후 타워를 세우고 물탱크를 올린 다음 수도꼭지를 달아놓는 지하수 우물 개발 △사막지대 원주민촌에 가장 적합한 대형 빗물받이 저수지 개발 △해안가 등의 땅 밑에 고여 있는 물을 찾아 비교적 간단하게 펌프로 끌어올리는 펌프 우물 등 지역에 맞는 지하수 개발 방법을 마련해 식수 공급을 이어나갈 계획이다. 윤홍근 BBQ그룹 회장은 “식수가 필요한 아프리카 주민들에게 생수를 전달하기보다는 우물을 개발해 지속 가능한 근본적인 해결책을 마련했다”고 말했다. 국내에서는 치킨대학의 ‘착한기부’로 사회공헌활동을 이어가고 있다. 패밀리가 치킨대학의 기초교육 과정 중 조리한 치킨을 인근 취약계층과 복지시설에 기부하는 방식이다. 치킨대학은 국내 최초 프랜차이즈 전문 교육기관으로 설립 후 24년째 인근 복지시설에 주 1회 이상 치킨을 전달하고 있다. 현재까지 지역 내 아동복지시설, 노인복지시설, 장애인 복지시설 등에 약 3000마리를 전달했으며 이는 약 6000만원에 달한다. BBQ는 또 ‘패밀리와 함께하는 치킨릴레이’를 통해 올해 1~3월 현재까지 2500마리를 기부하는 등 찾아가는 기부 활동도 진행했다. 본사가 신선육(닭고기)을 지원하면 패밀리가 치킨을 조리해 지역 내 도움이 필요한 이들에게 전달한다. BBQ는 올해 1~3월에만 서울시와 경기도, 강원도, 광주·대구광역시, 제주도 등 전국 각 지역 100개 이상 매장이 참여해 5000만원어치인 약 2500마리의 치킨을 기부했다고 설명했다. 지난 29일에는 겨울 동안 잠시 멈췄던 ‘찾아가는 치킨릴레이’를 강원도 홍천에서 진행했다. 산간지역이라 평소 치킨을 접하기 힘들었던 아이들을 위해 푸드트럭 비비카(BB-Car)에서 직접 조리한 치킨과 각종 사이드 메뉴 등을 만들어 전달했다. ◆맞춤형 치킨으로 세계인의 입맛 사로잡아 BBQ는 미국, 캐나다, 일본, 대만, 독일, 피지 등 세계 57개국에서 700여개 매장을 운영하는 등 글로벌기업으로 발돋움하고 있다. BBQ는 국내와 같은 맛을 유지하면서도 국가별로 매장 타입과 메뉴 구성을 달리해 현지화에 성공했다. 동남아에 진출할 때는 고급 한식 레스토랑 콘셉트로 매장을 꾸민다. 지난해 11월 BBQ는 필리핀 마닐라의 부촌(富村) 중 하나인 보니파시오 글로벌시티(GBC)에 1호 매장인 ‘하이스트릿점’을 열었다. 치킨이 국내처럼 간식이나 야식 개념보다는 식사로 여겨진다는 점에 착안해 치킨과 샐러드, 밥을 함께 먹는 세트를 판매하고 떡볶이, 찜닭, 돌솥밥까지 17종의 한식을 함께 선보이고 있다. 미국 등의 북미 시장에서는 겉은 바삭하고 속은 육즙이 살아 있는 ‘겉바속촉’의 치킨으로 많은 사랑을 받고 있다. 이외에도 최근에는 시크릿양념치킨(오리지날양념), 극한왕갈비치킨, 소이갈릭스 등 양념류의 치킨 역시 큰 인기를 얻고 있어 메뉴 다양화에 나서고 있다. 일본 시장에서는 소비자들이 건강에 대한 관심이 상당히 높은 부분을 중점적으로 공략했다. 황금올리브치킨을 대표 메뉴로 하고, 건강하고 프리미엄인 올리브오일로 조리했다는 점을 강조했다. 이외에도 국가별로 떡볶이, 볶음밥, 순두부 등 사이드 한식 메뉴도 추가하여 K푸드로서 시너지 효과를 높이고 있다.

하이트진로가 차별화된 원료와 공법을 적용한 ‘반전 라거 켈리(KELLY)’ 맥주(사진)를 다음달 4일 출시한다고 30일 밝혔다. 켈리는 덴마크에서 북대서양의 해풍을 맞으며 자란 프리미엄 맥아를 100% 사용하고 두 번의 숙성 과정을 거쳤다. 켈리는 ‘KEEP NATURALLY’의 줄임말로 인위적인 것을 최소화하고 자연주의적인 원료·공법·맛을 추구한다는 의미를 담았다. 하이트진로는 “신제품 켈리는 라거 맥주의 공존하기 힘든 두 가지 맛인 부드러움과 강렬함을 동시에 느낄 수 있다면 어떨까라는 생각에서 출발했다”고 설명했다. 켈리 맥주는 3년간의 개발과정을 거쳐 탄생했다. 하이트진로는 상반된 두 가지 속성의 조화를 위해 가장 부드러운 맥아를 찾고 완벽한 균형의 주질을 만들어내는 공법을 연구·개발했다. 전 세계 맥아를 탐구한 끝에 북유럽 덴마크에서 그 해답을 찾았다. 덴마크의 보리는 1년 내내 북대서양 유틀란트반도의 해풍을 맞아 부드러운 특성을 지녔다. 여기에 일반 맥아보다 24시간 더 발아시키는 ‘슬로 발아’를 통해 켈리만의 더욱 부드러운 맛을 실현했다. 또 7도에서 1차 숙성한 뒤, 영하 1.5도에서 한 번 더 숙성시켜 강렬한 탄산감을 더한 ‘더블 숙성 공법’을 적용했다. 최적의 온도에서 만들어지는 완벽한 맛의 균형을 찾아 두 가지 속성의 맛이 공존하는 주질을 구현했다. 켈리의 패키지 역시 기존 제품과 차별화했다. 국내 레귤러 맥주 최초로 개발한 호박빛의 ‘앰버(Amber)’ 색채 병이 눈길을 사로잡는다. 병 모양 또한 장인이 정성껏 깎아낸 듯한 디테일을 살렸다. 부드러움을 강조한 병 어깨의 곡선과 병 하단으로 갈수록 좁아지는 직선으로 강렬함을 표현해 제품의 특징을 시각적으로 나타냈다. 캘리 맥주는 4월 4일 첫 출고 이후 전국 대형마트, 편의점 등 가정 채널과 음식점, 유흥업소 등 유흥 채널에서 동시 판매될 예정이다. 출고 가격은 기존 맥주와 동일하고, 알코올 도수는 4.5도다. 오성택 하이트진로 마케팅실 상무는 “국내 주류회사 최초로 100주년을 앞둔 대한민국 대표 종합 주류기업으로서 맥주 본질에 집중, 진정성 있는 맥주를 소비자에게 선사하고자 3년여간의 철저한 준비와 검증을 통해 켈리를 출시하게 됐다”며 “이번 신제품은 원료, 공법, 패키지까지 기존 라거에 대한 모든 편견을 파괴하는 ‘라거의 반전’이라는 콘셉트로 탄생했으며 소비자들과 적극적으로 소통하고 공격적인 마케팅을 전개해 새로운 경험을 제공하겠다”고 말했다.

오비맥주가 업그레이드를 통해 ‘거품으로 한 번, 목넘김으로 또 한 번’ 두 번 부드러워진 맥주 ‘한맥’을 새롭게 출시했다. 오비맥주는 지난 27일 서울 중구 LW컨벤션에서 업그레이드 한맥 론칭 행사를 진행했다고 30일 밝혔다. 이날 행사에서는 윤정훈 오비맥주 한맥 브루마스터가 업그레이드된 한맥을 가장 부드럽게 즐기는 방법인 ‘스무스 헤드 리추얼’을 직접 시현했다. 모두 3단계로 구성된 한맥의 스무스 헤드 리추얼은 먼저 잔을 기울이고 컵의 2/3 지점까지 낙차를 주며 따른다. 이후 잔을 수직으로 세우고 끝까지 따른 다음, 거품이 쫀쫀해질 때까지 약 10초간 기다린다. 마지막으로 남은 맥주를 수직으로 따르면 부드럽고 봉긋한 거품이 완성된다. 한맥은 올해 ‘대한민국을 부드럽게’라는 슬로건 아래 대대적인 업그레이드를 시행했다. 대한민국이 빠르게 발전하는 동안 우리가 미처 놓쳐왔던 부드러움을 되찾자는 의미를 담았다. 먼저 제품 디자인은 한맥의 업그레이드된 부드러움과 ‘K-라거’의 정체성을 한국적인 요소로 강조했다. 병과 캔 패키지 상단의 흰색 띠는 한맥의 부드럽고 풍성한 거품을 표현했다. 중앙의 엠블럼은 전통 문양 ‘기하문’에서 착안해 한맥이 앞으로 열어갈 ‘부드러운 세계’로 이어주는 창문을 상징하도록 했다. 배경의 곡선 패턴은 한맥의 주원료인 고품질 국산 쌀이 자라나는 우리나라의 들판을, 금색의 ‘한맥’ 서예체 로고는 대한민국 대표 라거로서 한맥의 정체성을 나타냈다. 부드러운 목넘김을 위해 거품 지속력도 대폭 향상시켰다. 한맥은 한국인의 입맛에 가장 잘 맞는 라거로 거듭나기 위해 4단계 미세 여과 과정으로 부드러움을 방해하는 요소를 걸러내고 최상의 주질을 구현해 부드러운 목넘김을 극대화했다. 뿐만 아니라 100% 국내산 고품질 쌀을 함유해 더 풍성하고 부드러운 거품의 맛을 느낄 수 있다. 오비맥주는 2021년 한국 맥주 역사 100년을 맞이해 한국인의 입맛에 가장 잘 맞는 라거를 만들고자 ‘대한민국 대표라거 프로젝트’의 일환으로 한맥을 선보였다. 업그레이드 출시된 한맥은 수도권부터 시작해 이달 말부터 순차적으로 대형마트와 편의점, 전국 유흥 채널 등에서 만나볼 수 있다.

NS홈쇼핑은 임직원 참여 자원봉사 프로그램 ‘사랑의 공부방’을 실시했다고 27일 밝혔다. NS홈쇼핑 임직원은 지난 24일 경기 용인시 처인구 ‘경기도 아동일시보호소’를 찾아 아이들과 함께 꽃밭 가꾸기에 나섰다. NS홈쇼핑은 2018년부터 ‘경기도 남부아동일시보호소’에 매년 2000만원의 후원금을 전달하고 있다. 아동일시보호소는 기아, 미아, 학대 아동 및 결손 가정 아동들이 원가정에 복귀하거나 생활시설 입소 전까지 안정적인 환경에서 보호받을 수 있도록 보호해주는 아동복지시설이다. NS홈쇼핑 관계자는 “안전 사각지대에 놓인 아이들이 다시금 건강한 생활로 돌아갈 수 있도록 관심을 갖고 아동일시보호소를 지원해왔다”며 “앞으로도 기부뿐만 아니라 임직원과 함께 도움이 필요한 사회 곳곳에 따뜻한 마음을 나눌 수 있는 진정성 있는 봉사활동을 이어가겠다”고 말했다. 한편 NS홈쇼핑은 제2기 소비자불만처리위원회를 출범시켰다. 소비자불만처리위원회는 고객의 불만·민원을 분석하고 불만 처리 절차와 서비스 정책을 수립·결정하는 기구다.

2021년 개봉한 클로이 자오 감독의 영화 ‘노매드랜드’는 2008년 세계금융위기 이후 밴을 타고 미국 서부를 여행하는 현대 유목민의 이야기다. 주인공인 펀은 집을 떠나 밴에 몸을 의지해 여기저기를 떠돈다. 이 영화에는 열악한 환경에서 일하는 아마존 노동자들의 모습이 담기면서 논란이 일기도 했다. 주인공 배우는 이를 사실적으로 표현하기 위해 아마존 물류센터에서 직접 일을 하기도 했다고 한다. 하루 교대근무로 10~12시간 일하며 제품 바코드를 스캔하고, 분류하고, 상자에 담았다. 몸을 굽히고, 쪼그려 앉고, 끊임없이 바코드 스캔을 해야 했다. 하지만 지난달 3일 기자가 직접 찾은 대구 쿠팡 물류센터에서 이런 모습은 찾아볼 수 없었다. ‘한국의 아마존’이라고 불리는 곳이어서 영화 ‘노매드랜드’ 속 아마존 물류센터의 모습을 상상했지만 기우였다. 쿠팡 물류센터는 오히려 SF영화 스타워즈에 가까웠다. 커다란 물류센터를 가득 채운 것은 사람이 아닌 수많은 로봇이었다. 컨베이어 벨트 앞 두 사람이 ‘소팅봇(분류 로봇)’의 선반 위로 택배 봉투를 올려놓으면 로봇들은 차례대로 줄을 서서 상품을 받은 뒤 제 갈 길을 찾아갔다. 물건을 배당받지 않은 소팅봇은 다른 로봇에 방해가 되지 않으려고 계속해서 자리를 바꾸면서 스스로 충전까지 완료하는 모습을 보였다. 풋살장만 한 물류센터엔 바코드 소리와 바람을 가르는 소팅봇의 움직임만이 가득했다. 글로벌 컨설팅 기업 딜로이트그룹이 최근 발간한 ‘글로벌 유통 강자 2023’ 보고서에 따르면 쿠팡은 최근 5년간 전 세계에서 가장 빠른 매출 증가율을 보인 유통 기업 3위에 올랐다. 글로벌 250대 주요 유통 기업 가운데 순위가 17계단 이상 상승하며 롯데를 넘어섰고 이마트와 격차를 줄였다. 급성장하는 쿠팡을 향해 유통계는 물론 산업계의 관심이 집중되고 있다. 쿠팡은 앞으로도 자동화 물류 기술 도입을 늘릴 계획이다. 특히 대구 첨단물류센터에서만 물류 업무는 물론, 부가가치가 높은 자동화 기술 관리자 채용 등으로 2500여개의 일자리를 만들겠다고 했다. 초대형 물류센터가 운영되면서 대구 지역 중소상공인들의 성장도 가속화할 것이라고 전망했다. 직간접 고용 효과는 1만명에 이를 것으로 추산하고 있다. 쿠팡은 특히 로봇과 사람의 ‘팀플레이’를 강조했다. 강한승 쿠팡 대표는 “디지털이 고용을 줄일 것이라는 통념을 깨고 쿠팡의 디지털 기술은 고용과 지역경제 활성화로 이어졌다”면서 ”코로나로 힘들었던 기간 쿠팡이 국내에서 가장 많은 일자리를 만들 수 있었던 것도 디지털 혁신이 있어 가능했다”고 강조한 바 있다. 이제는 팀플레이의 구체적인 청사진이 필요한 때이다. 본격적인 AI 시대를 맞아 단순한 고용 창출에서 한 단계 더 나아가야 한다. 고용의 질까지 혁신할 쿠팡의 새로운 비전을 기대해본다.