세계적인 국제특송기업 DHL 코리아가 7일 서울 중구 프레스센터에서 열린 제17회 대한민국소통어워즈 시상식에서 ‘대한민국 소셜미디어 대상’ 운송·물류 부문 11년 연속 대상을 수상했다. 이 상은 한국인터넷소통협회가 주최하고 과학기술정보통신부, 산업통상자원부 등이 후원한다. 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 포함한 디지털 소통마케팅 도구를 활용해 소비자와 소통하는 기업 및 기관의 우수 사례를 발굴하고 우수한 성과를 보인 기업을 대상으로 시상한다. 대상은 △디지털소통 효과측정지수 I, II (소통지수 및 콘텐츠경쟁력지수) △전문가 평가 △운영성 평가 △고객 모니터링(VOC) 등의 평가 과정을 거쳐 선정한다. DHL코리아는 블로그 및 인스타그램 운영,인터넷 소통지수 점수 등 대부분 평가지표에서 높은 점수를 받으며 11년 연속 대상을 수상하는 쾌거를 이뤘다. DHL 코리아는 2012년 물류 업계 최초로 블로그를 개설한 이후 현재 네이버 포스트, 페이스북, 인스타그램, 카카오톡채널까지 총 5개의 소셜 채널을 운영하고 있다. 올해는 ‘더 쉽고, 더 깊게, DHL을 경험하기’라는 소셜 운영 전략으로 DHL의 물류 전문성과 전 세계 220개국에서 활동하며 얻은 유용한 데이터, 자체적으로 발간한 보고서 등 양질의 콘텐츠를 선별해 일반 고객들은 물론 기업들을 지원하고 있다. 또 DHL 코리아는 각 채널별로 주요 타깃의 니즈를 충족시킬 수 있는 맞춤형 콘텐츠를 제공하고 있다. 핵심 키워드에 기반해 물류와 이커머스 콘텐츠 제공에 집중하는 블로그, 전문 물류 용어 소개를 위한 포스트, DHL의 아이덴티티 홍보 및 B2C 고객 소통을 위한 인스타그램 등 각 채널의 특성에 맞는 전략적인 운용 방식을 실행하고 있다. 올해는 ‘디스커버 코리아(Discover Korea)’라는 매거진 형식의 자체 사이트를 신규로 개설했다. 기업 고객들이 해외 진출 성공스토리부터 각 산업별 해외 진출 경험, 각 나라별 진출 가이드, 이커머스 트렌드 등 해외 시장 확장에 필요한 정보를 한눈에 확인할 수 있어 호평을 받고 있다. 뿐만 아니라 지속가능성이 기업에 미치는 영향과 중요성을 알릴 수 있도록 다양한 ESG 콘텐츠도 꾸준히 발행 중이다. 특히 DHL의 지속 가능 서비스인 고그린 플러스 서비스를 이용하는 다양한 기업들의 성공 사례를 소개하며 더 많은 고객사가 온실 가스 감축에 동참할 수 있도록 독려하고 있다. 한지헌 DHL 코리아 대표는 “앞으로도 물류 전문성을 바탕으로 고객에게 유용한 정보를 발 빠르게 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.

인천공항공사가 일본 구마모토공항과 손잡고 환승객 유치에 나섰다. 인천국제공항공사는 6일 구마모토국제공항주식회사와 ‘인천-구마모토 노선 이용 촉진등에 관한 업무 협약(MOU)’을 체결했다고 7일 밝혔다. 협약 주요 내용은 인천-구마모토 노선 이용 촉진과 구마모토 발 인천공항 환승수요 공동 유치 등이다. 앞으로 양 공항은 환승상품 개발, 공동 프로모션 등 본격적인 수요 유치 활동을 전개할 예정이다. 9월 기준 인천공항의 일본지역 노선은 26개, 이용 여객은 1293만 명으로 동기간 전체 이용객의 25%에 해당하는 높은 점유율을 기록했다. 공사는 이번 협약을 통해 일본 규슈 지역 지방공항들과 협력 체계를 구축함으로써 일본 노선의 안정적인 성장과 신규 수요를 확보할 것으로 기대하고 있다. 구마모토는 일본 규슈 중앙부에 위치한 인구 약 170만 명 규모의 지역으로 구마모토성과 온천 등 풍부한 관광자원을 가진 여행지로 유명하다. 특히 올해 대만 반도체 제조 기업인 TSMC의 해외 공장이 진출하고, 대한항공, 아시아나 등 주요 국적 항공사의 취항 계획이 잇따르면서 향후 관광과 상용 목적의 장거리 여행수요가 동시에 증가할 것으로 예상된다. 협약식 이후 공사는 구마모토공항과 현청 정부 관계자들을 대상으로 인천공항 무료 환승투어 등 환승 서비스를 소개하며 인천공항의 편리한 환승 절차와 풍부한 네트워크에 대해 설명했다. 이학재 인천국제공항공사 사장은 “인천공항의 일본 노선 경쟁력을 활용해 지역별 파트너십 구축을 통해 방한 관광객을 유치하고 신규 환승수요를 창출해나가겠다”고 말했다.

한국공항공사는 일산 킨텍스에서 열리는 ‘2024 K-GEO Festa’에서 8일까지 사흘간 ‘KAC BIM(건설정보모델링) 주제관’을 운영한다고 7일 밝혔다. 공사는 이번 행사에서 세계 최초로 공항 BIM분야 국제표준인증(ISO 19650)을 획득한 BIM 표준체계와 BIM 기술을 활용한 김포공항 디지털트윈 모델 등 자체 개발한 BIM 기술을 홍보한다. 지난 9월 공공기관 최초로 개소한 ‘KAC BIM 센터’에서 추진 중인 공항분야 BIM기술 연구개발, 실용기술 개발보급, 품질관리 표준화, BIM 산업 활성화 등을 소개한다. 또 2028년 개항 예정인 울릉공항의 가상현실 체험존을 설치해 관람객들이 디지털트윈 기술을 직접 체험해 볼 수 있는 기회를 제공한다. 올해 제16회를 맞는 ‘K-GEO Festa’는 국토교통부가 주최하는 대한민국 대표 공간정보 혁신기술 박람회로 올해는 국내외 142개 기업이 참여했으며, 공사는 공동주관사로서 국제 컨퍼런스, 비즈니스 미팅, 국제공간정보 발전협력회의 등 다양한 행사를 지원한다. 이정기 한국공항공사 사장 직무대행은 “공사는 전국공항 운영 경험과 독자적인 BIM 기술력을 바탕으로 국내 BIM 산업 발전을 위해 노력할 것이다’고 밝혔다.

청주국제공항이 이용객 400만명을 돌파했다. 한국공항공사는 6일 청주국제공항 국제선 터미널에서 이용객 400만 명 달성을 축하하는 행사를 개최했다. 청주공항은 1997년 개항했으며 연간 400만 명 이용객 돌파는 이번이 처음이다. 청주공항 이용객은 이달 국내선 273만 명, 국제선 127만 명으로 연간 이용객이 400만 명을 달성해 1997년 4월 개항 이후 27년 만에 김포·김해·제주공항에 이어 지방공항 ‘톱4’로 자리매김 했다. 공사는 이날 청주공항 이용 고객 중 400만 번째 승객을 선정해 왕복항공권과 꽃다발을 증정하고, 성악과 퓨전 클래식 등 공연을 진행해 여객과 함께하는 축하의 장을 마련했다. 청주공항은 서울·대전·강원권에서 접근이 유리한 지리적 이점이 있는 데다 교통접근성 개선, 거점 항공사 육성, 해외 관광객 프로모션 활성화 등의 노력으로 가파른 여객 증가세를 나타냈다. 한국공항공사는 올해 동계시즌에는 국내 여행객들이 가장 선호하는 여행지인 일본 (도쿄·오사카), 중국(상하이·장가계), 동남아 등 5개국 16개 노선을 운항하고 12월에는 삿포로 정기취항을 앞두고 있어 연말까지 청주공항 이용객은 470만 명에 달할 것으로 전망된다고 밝혔다. 공사는 2027년까지 국내선 터미널 확장과 지원시설 신축, 2,000면 규모의 제2주차빌딩 완공 등 인프라를 확충해 청주공항 이용객 700만 명 시대를 대비할 계획이다. 이정기 한국공항공사 사장직무대행은 “청주공항이 충청지역, 경기 남부를 아우르는 중부권 거점공항으로 더욱 확실하게 자리매김할 수 있도록 지자체·지역사회와 더욱 긴밀히 협력해 나가겠다”고 말했다.

인천공항공사가 한국철도기술연구원과 셔틀트레인 혁신연구개발을 위해 협력하기로 했다. 인천국제공항공사는 5일 한국철도기술연구원과 ‘인천공항 셔틀트레인 혁신연구개발 상호협력을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 6일 밝혔다. 인천공항에는 제1여객터미널과 탑승동, 제2여객터미널 간 지하터널을 연결하는 셔틀트레인이 설치됐다. 이 셔틀트레인은 여객을 수송하는 인천공항 핵심시설로 지난해 기준 연간 약 2000만 명이 이용하고 있다. 셔틀트레인은 국내 최초 무인자동운전 고무차륜 방식의 여객수송시설로 24시간 365일 운영 중이며 2008년 개통 이후 현재까지 총 14만 시간, 거리 기준 600만 km 무중단 운영 기록을 달성했다. 공사는 이번 업무협약을 바탕으로 양 기관은 인천공항 셔틀트레인 핵심부품에 대한 국산화 연구개발·실증 및 디지털 기술 도입을 위해 적극 협력해 나가기로 했다고 설명했다. 한국철도기술연구원은 연구개발을 수행하며 공사는 실증을 위한 테스트베드를 제공할 계획이다. 또 공사는 업무협약을 바탕으로 △혁신연구개발 △디지털 기술 도입 △운영기술 고도화 등을 지속 추진함으로써 셔틀트레인 이용객에게 보다 안전하고 편리한 서비스를 제공해 나갈 계획이다. 이학재 인천국제공항공사 사장은 “이번 업무협약을 통해 첨단 디지털 기술 도입 등 셔틀트레인의 운영방식을 혁신함으로써 여객 서비스를 제고하고 인천공항의 경쟁력을 강화해 나갈 계획이다”고 말했다.

한국공항공사의 제4회 도심항공교통(UAM) 버티포트 공모전 최우수상은 한양대 학생들이 차지했다. 한국공항공사는 지난달 31일 한국교통안전공단 김천드론자격센터에서 제4회 UAM 버티포트 설계 아이디어 공모전 시상식을 개최했다고 5일 밝혔다. 버티포트는 UAM의 이‧착륙과 충전 등이 가능한 시설을 말한다. 공사는 미래교통 혁신을 이끌 주역인 대학(원)생들의 창의적인 아이디어를 발굴하고 UAM 산업에 대한 관심을 높이기 위해 4월 29일부터 7월 4일까지 ‘도심 내 UAM 버티포트 설계’를 주제로 공모전을 열어 총 15건을 접수했다. 1차 서면심사와 2차 발표심사를 거쳐 최우수상 1건, 우수상 1건, 장려상 2건, 베스트혁신상 1건을 최종 선정됐다. 최우수상에 선정된 ‘TEAM IAM(조감도·한양대 이준서‧전재민‧김유정)’은 공모전 주제인 ‘도심’의 의미를 재해석해 전남 고흥군 다도해 섬들을 잇는 복합문화공간으로서의 버티포트를 친환경적으로 설계해 심사위원들의 호평을 받았다. 우수상은 서울 동서울터미널 지역의 버티포트 허브를 제시한 ‘Among US(한국항공대 윤연섭‧최승호, 홍익대 이정우‧최우현)’, 장려상은 지방소멸의 해결방안으로 미래교통 복합지구를 설계한 ‘resiliency module of RAM(성균관대 최용준)’과 경기 수원역 주변지역 활성화를 위한 버티포트 ‘이륙(가천대 송현우‧조건아)’이 각각 선정됐다. 베스트혁신상에는 ‘주장박(한양대 장수환‧주정빈‧박호일)’이 뽑혔다. 이정기 사장직무대행은 “미래교통 혁신에 대한 대학생들의 뜨거운 열정과 도전정신을 접목해 UAM산업 활성화에 최선을 다하겠다”고 말했다.

인천공항공사의 항공등화설계 교육과정이 국제민간항공기구(ICAO)로부터 인증을 받았다. 인천국제공항공사는 온라인으로 운영되는 항공등화설계과정이 ICAO 인증 교육과정으로 최종 승인을 받았다고 5일 밝혔다. 이 교육 과정은 세계 최대급 규모를 자랑하는 인천공항의 항공등화시설과 최첨단 항공기 지상이동 관제시스템(A-SMGCS), 세계 최초 24시간 지상등화 유도관제(Follow the Greens) 등을 교육 콘텐츠로 구성해 인천공항의 운영 노하우를 세계적으로 입증하는 계기를 마련했다. A-SMGCS는 감시, 경로, 안내 등 기능을 관제사에 제공해 항공기 지상이동 안전 보장 및 최적의 지상관제 효율성을 제공하는 시스템이다. 이 교육은 총 4일간 진행되며 과정 이수자는 항공기 이착륙과 지상이동 과정에서 요구되는 항공등화시설 설계기준 등 안전 운항에 필요한 기술과 노하우를 습득할 수 있다. 특히 국제민간항공기구 부속서 및 기술지침서 상의 국제 기준과 인천공항 적용 사례를 접목함으로써, 공항운영에 필수적인 항공등화시설관련 전문지식을 습득하고자 하는 항공 관계자들의 교육 수요가 잇따를 것으로 보인다. 이학재 인천공항공사 사장은 “이번 교육과정은 인천공항이 그동안 쌓아온 항공등화시설과 시스템 운영에 관한 노하우를 전 세계에 전파하고, 글로벌 표준을 선도하는 리더십을 발휘하는 계기가 될 것”이라고 말했다. 한편 공사 인재개발원은 2008년 개원한 이후 아태지역에서 유일하게 항공분야 세계 3대 국제기구(ACI, ICAO, IATA)의 교육기관 인증을 획득해 현재까지 154개국 약 1만 1230명의 해외교육생을 배출했다. 2011년 세계 최초로 ICAO 항공전문 국제교육기관 인증인 ‘TRAINAIR PLUS’획득 이후 총 11개 분야의 ICAO 표준교육과정을 개발 운영 중이며 지난해에는 ICAO 항공교육기관 인증제도 최고등급인‘플래티넘’등급을 획득했다.

한국공항공사가 김포공항 주변 특수학교 학생들의 수학여행을 지원해 눈길을 끌고 있다. 한국공항공사는 지난달 31일부터 1박2일 간 김포공항 인근 발달장애 특수학교인 서울서진학교 중‧고등 졸업반 학생 22명과 경주로 졸업여행을 다녀왔다. ‘세상에서 가장 따뜻한 졸업여행’이라는 테마로 진행된 이번 여행은 평소 학교 밖 야외 활동경험이 많지 않은 학생들이 항공‧철도‧버스 등을 이용해 국내 명소 곳곳을 여행하며 다양한 경험을 할 수 있도록 마련됐다. 공사를 비롯해 (사)따뜻한하루, 서울서진학교, 지원봉사자 등 20여 명이 동행했다. 졸업여행단은 김포-포항경주공항 항공노선을 이용해 천마총‧첨성대‧핑크뮬리 군락지 등 경주의 문화유산과 명소를 둘러봤다. 또 야경으로 유명한 동궁과 월지, 옛 정취와 젊음이 공존하는 황리단길 투어 등 1박2일 간 경주의 가을을 만끽했다. 김덕규 서울서진학교 교장은 “한국공항공사에 감사의 마음을 전하며, 향후에도 지역 연계 교육활동이 더욱 활성화되기를 희망한다”고 말했다. 이정기 한국공항공사 사장직무대행은 “김포공항 인근의 발달장애 학생들과 평범한 일상의 행복을 함께 나누고자 이번 여행을 마련했으며 모두가 더불어 사는 지역사회를 만들기 위해 지속 노력하겠다”고 말했다.

인천국제공항 출국장에 무단으로 진입한 일본인 여성이 자신을 저지하는 보안검색요원을 폭행한 혐의로 경찰에 입건됐다. 4일 인천공항경찰단에 따르면 1일 오후 1시38분쯤 인천국제공항 제1여객터미널 출국장에서 20대 일본인 여성 A씨가 무단으로 진입을 시도하다 제지하는 보안검색요원인 B씨를 폭행한 혐의를 받고 있다. 경찰조사결과 A씨는 출국장에서 자신의 여권을 단말기에 인식하지 않고 무단으로 진입을 시도한 것으로 파악됐다. 이 과정에서 A씨는 자신의 무단진입을 막는 여성 보안검색요원 B씨의 팔을 뿌리치고 얼굴을 때린 것으로 조사됐다. 경찰은 A씨를 붙잡아 항공보안법위반 등의 혐의로 입건했다. 또한 경찰은 A씨가 음주 및 마약 투약 정황은 없었다고 설명했다. 공항에서 보안검색요원을 폭행하거나 업무를 방해하면 항공보안법에 따라 5년 이하의 징역 또는 5000만원 이하의 벌금에 처할 수 있다. 경찰 관계자는 "A씨를 입건해 조사했고 다음 날 일본 도쿄로 출국했다"고 밝혔다.

인천공항공사가 세계3대 신용평가사 중 하나인 무디스의 국제신용등급 평가에서 독자신용등급이 ‘A3’로 한 단계 상향됐다. 인천국제공항공사는 무디스의 국제신용등급 평가에서 최종신용등급 Aa2를 유지하고 독자신용등급은 한 단계 상향된 A3를 취득했다고 4일 밝혔다. 공사는 2021년부터 국제신용평가사인 무디스를 통해 국제신용등급 평가를 진행했으며 직전 평가에서는 최종신용등급 Aa2 및 독자신용등급 Baa1을 취득했다. 이번 평가에서 공사는 최종신용등급 Aa2를 유지했으며 이는 대한민국 정부와 동일한 수준의 신용등급으로서 ‘신용등급 우수’를 의미한다. 독자신용등급은 정부의 지원 가능성을 배제한 공사의 독자 신용도를 의미하며 이번 평가에서 기존 Baa1 대비 한 단계 상향된 A3를 취득했다. 독자신용등급 A3는 국내 공기업 중 최고 수준으로 공기업 중 독자신용등급에서 A등급 범주(Aaa~A3)를 취득한 곳은 공사가 유일하다. 공사는 최근 여객수요 회복 및 재무지표 개선 등이 이번 독자신용등급 상향에 영향을 준 것으로 분석하고 있다. 특히 코로나19 팬데믹 영향으로 차입규모가 늘어 부채비율이 악화되었음에도 공사의 점진적인 부채감축계획과 올해 말 예정인 4단계 건설 사업의 성공적 완료를 통한 여객수용능력 향상 및 추가적인 영업실적 개선 가능성 등이 긍정적 평가를 받은 것으로 풀이된다. 이학재 인천국제공항공사 사장은 “안전하고 편리한 대국민 공항 서비스를 지속적으로 제공하고 재무 건전성 우수 공기업으로서 선도적 역할을 수행함으로써 국민에게 신뢰받는 대표 공기업으로 거듭나겠다”고 말했다.