엔씨소프트와 아마존게임즈가 서비스하는 MMORPG ‘쓰론 앤 리버티(TL)’가 론칭 첫 주 글로벌 이용자 300만명을 돌파했다. 아마존게임즈와의 협업이 TL 성공에 교두보가 됐다는 평가가 나온다. 아마존게임즈는 7일 공식 홈페이지를 통해 전세계 300만명 이상의 이용자가 TL 계정을 생성했다고 밝혔다. TL 글로벌 이용자들의 누적 플레이 타임은 2400만 시간을 넘겼다. 글로벌 게임 전문 스트리밍 플랫폼 ‘트위치’에서는 TL을 주제로 한 방송의 합산 시청 시간이 1100만 시간을 넘어섰다. 아마존게임즈 크리스토프 하트만 부사장은 “전세계 이용자에게 TL을 선보이기 위한 엔씨소프트와의 노력이 긍정적인 결과로 이어져 기쁘다”며 “이는 시작에 불과하며, 첫 번째 공성전 등 중요한 업데이트를 계획하고 있다”고 말했다. 엔씨소프트 김택진 대표는 “글로벌 팬들이 TL을 플레이하며 만들어가고 있는 수많은 이야기와 앞으로의 도전들이 기대된다”며 “글로벌 이용자들에게 오랜 시간 사랑받는 TL이 될 수 있도록 완성도 높은 게임 개발에 집중하겠다“고 말했다. 엔씨소프트와 아마존게임즈는 지난 1일 TL을 북∙중∙남미, 유럽, 오세아니아, 일본 등 글로벌 지역에 론칭했다. 서비스 플랫폼은 △PC 스팀 △콘솔 플레이스테이션 5와 엑스박스 시리즈 S|X다.

과학기술정보통신부는 연구개발(R&D) 예비타당성 조사가 폐지된 이후 신규 ‘구축형 연구개발 사업’을 대상으로 도입되는 ‘맞춤형 심사 제도’의 구체적인 수행방안을 마련하기 위해 전문가 기획위원회를 구성하고 11일 착수회의를 개최했다고 밝혔다. 구축형 연구개발사업은 연구시설 우주 발사체, 대형 가속기 등 대형 연구시설 관련 사업을 말한다. 정부는 올해 5월 국가재정전략회의에서 R&D의 신속성, 적시성 제고를 통한 선도형 R&D로의 전환을 위해 R&D 예비타당성 조사를 폐지키로 발표한 바 있다. 다만 ‘구축형 연구개발사업’은 사업 관리 난이도가 높고 사업 실패시 막대한 매몰비용이 발생할 수 있다. 구축 이후에도 운영비 등 경직성 예산의 지속적인 투입이 불가피해 사업 추진 전 충분한 사전 검토가 필요하다. 이에 정부는 6월 ‘대형 국가 R&D 투자·관리 시스템 혁신방안’을 통해 구축형 R&D에 대한 심사 제도 추진을 발표한 바 있다. 이번에 만들어진 기획위원회를 통해 세부 기준 및 방법·절차 등 구체적인 방안을 마련할 방침이다. 기획위원회에는 대규모 R&D 사업 총괄(사업단장 등) 및 실무책임자, 사업 관리(프로젝트 매니지먼트) 전문가, 이용자 그룹 등 여러 분야의 산학연 전문가가 15인 이내로 참여한다. 다양한 이해관계자의 의견을 반영하기 위해 관계부처의 추천도 받아 구성했다. 이 심사제도는 현행 예타와 달리 사업 유형 및 특성을 반영해 차별화된 심사 방법·절차 및 항목을 적용해 맞춤형으로 실시한다. 전문가 중심 검토를 통해 전문성도 강화할 예정이다. 또 필수사항 중심으로 검토하고 유연하게 심사해 부처의 행정 부담 및 사업 지연도 최소화할 방침이다. 류광준 과기정통부 과학기술혁신본부장은 “현장 친화적인 심사제도 마련을 위해 다양한 현장 연구자의 의견을 적극 반영할 것”이라며 “심사제도가 시행되면 R&D의 신속성 강화는 물론 재정 투자 효율화와 사업의 안정적 추진도 가능할 것으로 기대된다”고 밝혔다.

게임물관리위원회는 올해 상반기 온라인 게임 모니터링 결과 3만1818건의 불법행위를 적발해 사후 조치했다고 10일 밝혔다. 불법행위 중에서는 불법 사설 서버가 1만6천195건으로 전체의 51%를 차지했다. 이어 불법 환전(1만2196건), 대리게임(2520건), 불법 프로그램(619건), 등급 분류 위반(223건) 등으로 나타났다. 게임위는 이 중 불법 사설 서버 29건을 비롯해 대리게임 17건, 불법 프로그램 9건, 불법 환전 9건 등에 대해서는 관계기관에 수사 의뢰했다. 게임위는 불법 사설 서버 운영자들이 해외에 서버를 두거나 우회 기술을 이용해 교묘하게 단속을 피하려고 시도하고 있어 모니터링 시스템 고도화와 해외 유관기관과의 협력이 필요하다고 강조했다. 아울러 게임 이용자 교육, 대국민 홍보 활동을 통해 불법 사설 서버 이용에 대한 사전적 예방이 필요하다고 밝혔다. 게임위는 콘텐츠진흥원, 저작권위원회, 저작권보호원, 게임산업협회 등 관련 기관과의 업무 협조 체계를 바탕으로 게임 지식재산권 보호를 위한 활동을 전개해나간다. 특히 11월 부산에서 열리는 지스타 2024에 부스를 내고 참가, 게임 지식재산(IP) 보호의 중요성을 알리고 공동 세미나를 개최한다.

LG CNS는 아시아 회사 최초로 구글 클라우드의 생성형 인공지능(AI) 전문기업 인증을 획득했다고 10일 밝혔다. 구글 클라우드가 운영하는 전문기업 인증은 각 기술 분야의 실제 비즈니스 적용 사례, 임직원의 기술 역량 등을 검증해 부여한다. 구글 클라우드의 전문기업 인증에는 20여개 분야가 있으며, 지난 7월 생성형 AI 영역이 새로 추가됐다. LG CNS는 생성형 AI 분야 인증이 신설된 지 두 달 만에 이를 취득하며, 생성형 AI 기술력과 서비스 역량을 인정받았다. 앞서 LG CNS는 구글 클라우드로부터 클라우드 전환, 인프라, 데이터 분석, 머신러닝 등 4개 영역에서 전문기업 인증을 획득한 바 있다. 생성형 AI 전문기업 인증을 받기 위해서는 생성형 AI 기술을 활용한 서비스 개발 및 구현 역량에 대해 구글 클라우드가 제시하는 기준을 충족해야 한다. 구글 클라우드는 기업 프로필, 고객 확보사례, 전문역량 등을 종합적으로 평가한다. 심사 대상 기업은 구글의 생성형 AI 서비스를 기업 고객에게 성공적으로 제공한 사례를 입증해야 한다.

KT가 미국 마이크로소프트(MS)와의 합작을 통해 한국형 특화 인공지능(AI) 모델 개발에 나서면서 AICT(인공지능+통신기술) 컴퍼니로 새로운 도약을 준비한다. 자체 AI 개발에 나선 경쟁사들과 달리 통신과 데이터는 KT가, AI는 MS가 맡아 양사가 잘하는 것에 집중해 시너지를 내겠다는 전략이다. 김영섭 KT 대표는 10일 기자간담회를 열고 “KT의 실질적인 성장을 어떻게 끌어낼지, 새로운 성장동력을 마련하기 위해 어떤 변화를 시도해야 할지 많은 고민을 했고 새로운 도약의 기회를 창출하기 위해 MS와의 전략적 협력을 결정했다”고 밝혔다. 그는 “양사의 협력을 통해 한국형 AI·클라우드 모델을 공동 개발한다”고 덧붙였다. KT와 MS는 5년간 파트너십 계약을 바탕으로 내년 상반기 중 GPT-4o 기반 한국형AI 모델을 개발하고, 소형언어모델 Phi(파이) 3.5 기반 공공·금융 등 산업별 특화 모델을 내놓을 계획이다. 5년 안에 산업에 적용 가능한 사업용 AI 모델을 출시하겠다는 목표다. 이를 위해 AI·클라우드 분야 전문 인력으로 구성된 AX(AI 전환) 전문기업을 출범하고, AI·클라우드 기술 연구를 위한 이노베이션센터를 설립한다. 또 클라우드서비스공급자(CSP)와 관리형서비스공급자(MSP)를 병행하는 토털 클라우드 사업자로 진화하겠다는 계획이다. 양사 협력을 통해 예상되는 KT의 5년간 누적 매출은 최대 4조6000억원이다. 내년에 2690억원, 2026년 6100억원, 2027년 1조1020억원, 2028년 1조2960억원, 2029년 1조3700억원의 매출을 낼 것으로 예상된다. 공동 투자 규모는 2조4000억원이다. 조원우 한국MS 대표는 “(MS와 KT의 파트너십은) 연구 개발과 공동 엔지니어링, 역량 강화, 영업 마케팅 등 사업 개발 계획과 투자 방안을 아우르는 구체적인 전략적 파트너십”이라고 평가했다. 김 대표는 “KT가 AICT 기업으로 혁신하는 과정에서 최고의 역량을 갖춘 기업으로 성장하고, 그 결실이 국가 경쟁력 발전의 선순환으로 이어질 수 있도록 할 것”이라고 강조했다.

정부 당국의 불법스팸에 대한 규제 강화 의지에도 불구하고 스미싱(문자 결제사기) 피해가 대폭 증가한 것으로 나타났다. 국민의힘 이상휘 국회의원은 10일 한국인터넷진흥원(이하 KISA) 국정감사에서 스미싱 범죄가 최근 5년간 발생건수는 8배, 피해금액은 36배나 증가했다고 밝혔다. KISA가 제출한 자료에 따르면 스미싱 범죄 발생건수와 피해금액은 △2019년 207건, 4억원 △2020년 822건, 11억원 △2021년 1336건, 50억원 △2022년 799건, 41억원 △2023년 1673건, 144억원으로 최근 5년간 발생건수는 8배, 피해금액은 36배 늘어난 것으로 나타났다. 스미싱(Smishing)범죄는 문자메시지(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어로 문자메시지내 인터넷주소 클릭하면 악성코드가 스마트폰에 설치되어 피해자가 모르는 사이에 소액결제피해 또는 개인·금융정보 탈취하는 신종 범죄이다. KISA는 보이스피싱·스미싱 등 피싱을 목적으로 거짓표시한 전화번호를 확인 및 정지하고, 유포된 스미싱 문자에 포함된 피싱사이트 접속 및 악성앱 유포 인터넷주소(URL)를 분석 및 차단하는 업무를 맡고 있다. KISA 스미싱 대응현황을 살펴보면, 스미싱문자 탐지 건수는 △2020년 95만843건 △2021년 20만2276건 △2022년 3만7122건 △2023년 50만3300건 △2024년 8월까지 109만2838건으로 기하급수적으로 늘어나고 있다. 이처럼 피해가 급증하는 이유는 특히 국민들이 속기 쉽도록 공공기관, 지인 등을 사칭하는 문자 발송의 비중이 높기 때문인 것으로 분석됐다. 과학기술정보통신부의 2022년부터 올해 8월까지 문자사기 현황을 보면 공공기관을 사칭하는 유형이 합계 116만여건(71%)에 이르고, 청첩장·부고장 등 지인 사칭형도 27만여건(16.8%)으로 꾸준히 증가하고 있다. 특히 올해는 주식·가상자산 투자 유도, 상품권 지급 등 투자·상품권 사칭형이 2만여건(1.3%)으로 전년 대비 크게 늘었다. 이 의원은 “스마트폰이 발달하면서 스미싱도 함께 진화하고 피해자도 증가하고 있다”면서 “최근에는 카카오, 텔레그램 메신저앱으로 유도해 금전이나 금융거래 정보 등을 요구하는 메신저 피싱 피해가 증가하고 있는데 KISA의 대책은 아직 문자메세지에 국한되어 있다”며 강하게 비판했다. 이어 “이용자가 스미싱으로 의심되는 악성 링크를 직접 신고하는 방식은 예방이 아닌 피해 신고로‘사후약방문’에 불과하다”면서 “최근 카카오톡에 신고채널처럼 민간 플랫폼사와의 협의를 통해 국민들이 쉽게 스미싱 신고할수 있는 시스템을 구축해야 한다”고 대응마련을 촉구했다.

KAIST는 10일 오전 국립대전현충원에서 우리나라 최초 인공위성 ‘우리별’의 아버지로 불리는 고 최순달 박사의 10주기 추모식을 거행했다고 밝혔다. 이날 추모식에는 최 박사의 유가족과 KAIST, 한국전자통신연구원, 세트렉아이, 대구공고 관계자들과 동문이 참석하여 숭고한 넋을 기린다. 최 박사는 1981년 당시 한국전기통신연구소 초대 소장을 역임하고 당시 전전자교환기(TDX)개발을 주도해 ‘1가구 1전화’의 시대를 열었다. 그리고 1989년 인공위성연구소를 설립한 지 3년 만에 우리나라 최초의 인공위성인 ‘우리별 1호’를 개발해 발사에 성공했다. ‘언제나 새로운 것을 찾는 여정’을 강조한 삶을 일군 최 박사는 2014년 10월 18일 영면에 들었다. 그는 과학기술 불모지라 불리던 대한민국을 인공위성, 통신 선진 강국으로 이끈 선구자로 평가받고 있다. 한재흥 KAIST 우주연구원장은 “최 박사의 끝없는 도전과 개척 정신은 후대에 큰 영감을 주고 있다”고 전했다. 이어 “그가 일군 ‘우리별 정신’을 잊지 않고 계승해 우리나라가 세계 항공우주 선도국으로 도약할 수 있도록 연구개발 역량 강화와 전문 인재 양성에 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.

국회 행정안전위원회 이달희 국민의힘 의원은 10일 중앙선거관리위원회 국정감사에서 가짜, 허위 선동 보도에 대한 인터넷선거보도심의위원회의 제재가 솜방망이에 그치고 있다고 지적하고 보다 강력한 조치를 촉구 했다. 이 의원실에 따르면 최근 3년간 인터넷선거보도심의위원회는 제20대 대통령 선거와 제8회 지방선거, 제22대 국회의원 선거 등 3 개 선거에서 총 17건의 보도에 대해 경고문 게재, 반론 보도문 게재 등의 조치를 한 것으로 나타났다. 현행 공직선거법 제8조의 5규정에 따르면 인터넷선거보도심의위원회는 인터넷홈페이지에 게재된 선거보도의 공정 여부를 조사한 결과 선거 보도의 내용이 공정하지 아니하다고 인정되는 때에는 해당 인터넷언론사에 대하여 해당 선거보도의 내용에 관해 정정보도문 게재, 반론보도문 게재, 경고문 게재, 경고 등의 조치를 취할 수 있다. 하지만 이러한 조치 방식이 해당 기사 상단에 ‘정정보도문 게재’ 또는 ‘경고문 게재’ 를 안내하는 수준에 그치고 있고, 실제 위원회에서 중립성 위반 등으로 지적된 17건 보도 모두 지금도 인터넷에서 쉽게 검색이 가능한 상황이다 . 특히 17건의 불공정 보도 가운데 3건은 지난 대통령 선거운동 기간에 동일한 언론사가 잇달아 보도한 것으로 드러났지만 별도의 제재 조치가 없어 과태료 부과 등의 대책 마련이 시급 하다는 지적이다. 이 의원은 “국민의 참정권에 심각한 혼란을 줄 우려가 있는 가짜 및 허위 보도나 불공정한 보도에 대해서는 정정보도문 게재 정도의 솜방망이 처분이 아닌 기자 삭제 조치 등 보다 강력한 조치가 필요하다”며 “특히 상습적인 행태를 보이고 있는 언론사에 대해서는 과태료 부과 등의 특단의 조치를 해야 할 것”이라고 지적했다.

네이버페이가 빠른 정산 시스템을 구축하기 위해 도입한 위험거래탐지시스템(FDS)이 플랫폼과 입점업체 사이의 상생 모델로 주목받고 있다. FDS는 부실 사업자를 걸러내 소비자의 위험성을 줄이는 한편, 이 시스템을 통과한 양질의 사업자에겐 빠른 정산을 통해 보다 공격적인 사업 확대를 가능하게 했다는 평가를 받는다. 이렇게 ‘두 마리 토끼’를 잡기 위한 네이버의 도전은 이제 고도화를 통해 사업자와 플랫폼의 상생이라는 목표에 한 걸음씩 다가가고 있다는 설명이다. 6일 네이버는 빠른 정산에서 발생하는 불확실성과 리스크를 최소화하기 위해 FDS를 도입했다고 강조했다. FDS는 네이버페이의 거래 데이터를 기반으로 온라인 결제, 거래 전반에서의 부정거래 차단을 위해 개발된 예측 모델을 기반으로 이상 거래를 모니터링하는 시스템이다. 빠른 정산에서는 판매자에 대한 문제 발생 위험성을 종합적으로 판정, 서비스 이용 여부를 결정하는 데 활용된다. 즉 FDS는 빠른 정산 서비스의 최소한 이용 조건으로 최대한 많은 스마트가게 사업자 및 네이버페이 온라인 가맹점에 빠른 정산 서비스를 제공하기 위해 적용되고 있다. FDS를 통과한 사업자라면, 빠른 정산 제공에 따른 리스크가 적다고 볼 수 있다. 네이버의 FDS는 데이터를 기반으로 새로운 예측 모델을 개발하는 기술 고도화를 지속 추진해, 빠른 정산 이용 요건을 좀 더 완화하고, 빠른 정산을 이용하는 사업자들을 늘리는 것이 목표다. 빠른 정산 서비스를 이용할 수 있었던 스마트스토어 판매자 및 네이버페이 가맹점들도 확대됐다. 온라인 사업자들은 매출이 발생해도 긴 정산주기로 사업자금이 묶이는 경우가 있어 매출채권을 기반으로 금융권의 선정산 대출 서비스를 이용하는 경우도 상당한 것으로 알려져 있다. 네이버페이 빠른 정산 서비스는 결제 후 3일이면 정산이 되는데 지난 7월까지 빠른 정산으로 지급된 40조원의 대금이 선정산 대출로 지급되었다고 가정한다면 스마트 스토어 사업자들은 약 1800억원의 이자비용을 아낀 셈이 된다. 네이버페이의 한 관계자는 “궁극적으로 FDS 시스템의 목표는 사업자와 플랫폼의 상생”이라며 “스마트스토어 사업자, 네이버페이 온라인 가맹점들이 빠른 정산으로 사업을 성장시켜 거래액이 늘어나게 되면, 네이버와 네이버페이 이용자들도 함께 늘어나는 구조를 통해 상생하는 시스템을 만들어가고 있다”고 말했다.

티몬과 위메프(티메프)의 판매대금 미정산 사태 탓에 이커머스 플랫폼들의 정산대금 지급 기한 단축이 ‘뜨거운 감자’가 되고 있다. 네이버를 비롯해 아마존과 이베이 등 글로벌 이커머스 기업의 경우 빠른 정산 시스템을 통해 소비자와 판매자 신뢰를 얻고 있다. 좋은 판매자 확보가 이커머스 기업의 생존과 직결되는 상황이라 이 같은 빠른 정산 시스템은 향후 더 확고한 대세로 자리 잡을 것으로 예상된다. ◆티메프 사태에 판매대금 조기지급 의무화 강화 6일 업계에 따르면 공정거래위원회가 최근 발표한 대규모유통업법 개정안의 핵심은 플랫폼이 상품 구매 확정일로부터 10일 또는 20일 안에 판매대금을 지급해야 한다는 내용이다. 이 법 적용 대상은 매장 면적이 3000㎡(900여평)가 넘는 대형유통업자, 즉 백화점과 대형마트, 아웃렛, TV홈쇼핑, 온라인쇼핑몰이거나 직전 연도 소매업종 매출액 1000억원이 넘는 사업자다. 소비자에게 널리 알려진 이커머스 플랫폼들이 대부분 해당하는 것. 정부가 이커머스 플랫폼에 칼을 빼든 이유는 플랫폼마다 정산대금 지급 기한과 정산주기가 제각각이어서다. 통상 상품의 입고부터 재고처리까지 모두 담당하는 쿠팡, 컬리와 같은 직매입 플랫폼은 법정 정산주기인 최대 60일이며, 통신판매중개업자에 속하는 오픈마켓들은 대부분 일반정산 주기가 10일 이내다. 네이버의 경우 빠른 정산은 상품배송 시작 후 다음날, 일반정산은 구매확정 후 다음날 지급되고, 11번가도 사용자 구매확정 후 2영업일 만에 판매자에게 정산금을 100% 지급한다. 대금 지급 시작일의 기준은 사용자의 ‘구매확정’ 시점이다. 사용자가 실제로 상품을 수령했다는 사실을 확인할 수 있는 구매확정을 기준으로 매출 발생을 규정하기 때문이다. 이에 11번가, G마켓, 네이버 등 오픈마켓 대부분 일반정산은 모두 구매확정 이후에 판매 대금을 지급하고 있고, 직매입 위주인 쿠팡도 구매확정을 기준으로 주정산과 월정산을 제공한다. 하지만 사용자가 상품 수령 이후에 적극적으로 구매 확정하지 않는다는 데 문제가 있다. 따라서 플랫폼은 상품 판매 후 7∼10일 안에 ‘자동 구매확정’이 될 수 있도록 장치를 마련해둔다. 상품 수령 과정에서 문제가 발생하거나 교환 절차가 일어날 경우 사용자가 ‘구매확정 연장’ 등을 하면 된다. ◆네이버, 빠른 구매 확정·정산 서비스 고도화 국내 이커머스 기업 중 가장 빠른 정산 프로세스를 갖추고 있는 곳은 네이버다. 네이버는 지금까지 약 12만명의 소상공인에게 약 40조원의 대금을 선정산했다. 네이버가 이런 정산 생태계를 활성화시키려 공을 들인 기능이 바로 구매확정이다. 일반정산의 경우 사용자 구매확정 이후에 대금 정산이 가능한 만큼, 빠른 구매확정은 정산일을 하루라도 앞당길 수 있어서다. 구매확정한 소비자에게는 결제 금액의 1% 네이버 페이 포인트를 지급하는 방식으로 네이버는 조기 구매확정을 유도한다. 네이버에 따르면 네이버 쇼핑 사용자들의 평균 자발적 구매확정 비율은 47%에 달한다. 네이버페이가 자체 구축한 위험거래탐지시스템(FDS)도 업계 주목을 받는다. 네이버페이는 거래의 변동성과 위험성을 판매자 거래 지속성, 반품률, 매출변동률 등 7가지 조건을 적용해 FDS를 기반으로 빠른 정산 서비스를 사용할 수 있는 판매자를 선정한다. 네이버 빠른 정산은 현재 월 거래 건수가 직전 3개월 연속 20건 이상, 반품률 20% 미만 판매자 중 FDS를 통과한 스마트스토어 사업자와 주문형 가맹점을 대상으로 배송 시작 다음날 정산금 100%를 지급한다. 이는 쉽게 말해 구매확정 후 정산에서 ‘배송 후 정산’으로 정산의 구조 자체를 바꾼 실험적 모델인 셈이다. 네이버는 2020년 빠른 정산 서비스를 출시한 후 2021년 빠른 정산 지급일을 배송 완료 이후 2일에서 1일로 단축하고, 지급 비율도 90%에서 100%로 전면 확대했다. 2022년에는 상품 배송비도 빠른 정산에 포함하기 시작했는데, 지금까지 빠른 정산으로 지급된 배송비만 1조550억원에 달한다. 네이버의 빠른 정산 서비스 출시 후 연매출 1억원 이상을 올린 판매자들도 급격히 늘어났다. 2017년 1만명이었던 연매출 1억원 이상 스마트스토어 판매자는 지난해 4만5000명으로 6년 만에 400% 이상 증가했다. ◆글로벌 이커머스 업계서도 빠른 정산이 대세 아마존, 이베이, 알리익스프레스 등 글로벌 기업들 사이에서도 판매자의 성장을 돕는 빠른 정산이 대세다. 중간유통업자인 이커머스 기업들로서는 재무 건전성과 판매력을 동시에 갖춘 판매자들을 확보해야 하기 때문에 빠른 정산이 선택이 아닌 필수로 자리 잡고 있다는 해석이 나온다. 아마존의 경우 미국 내에서 사업을 운영하는 판매자가 미국 계좌를 소유하고 아마존 페이에 가입한 상태라면 주말을 포함해 24시간 이내에 정산금을 받을 수 있는 ‘익스프레스 페이아웃’을 제공하고 있다. 이베이 역시 매일 정산을 선택한 경우 사용자 제품을 결제한 후 2영업일 내에 지급한다. 알리익스프레스는 소비자 구매 15일 이내에 판매대금을 입점 업체에 준다. 소비자가 구매를 확정한 후 고정 정산일인 매월 1일과 15일에 대금이 정산되는 방식이다. 자체 평가 기준을 충족한 판매자에게는 빠른 정산도 제공한다. 판매자의 판매 기간과 사용자 피드백, 환불 비율 등 요건들을 확인하는 것으로 알려졌다. 글로벌 시장에서는 판매대금 정산에 대한 안정성과 중요성에 대한 인식이 매우 높다. 과거 아마존이 영국에서 판매대금을 일주일 이상 지급 보류한다는 내용을 영국 판매자들에게 공개하자, 영국 중소기업청이 나서서 “대기업이 소규모 기업에 대해 지급을 지연하는 것이 부정적인 영향을 미치고 손해를 입힐 수 있다”고 경고한 바 있다. 업계의 한 관계자는 “제대로 된 판매자들을 확보하는 것은 이커머스 기업으로서 필수 성장 요인”이라며 “중간 판매자들과의 상생은 이커머스 기업의 선택이 아닌 필수가 됐다”고 말했다.