한국전자통신연구원(ETRI)이 개발한 자율주행용 객체 분할 및 추적 기술이 자율주행 분야 사물을 추적하는 국제대회에서 세계 1위에 올랐다. 26일 ETRI에 따르면 대경권연구센터 소속 김병근 책임연구원팀과 미국 워싱턴대학 연구진이 공동 개발한 ‘딥러닝 기술 기반 객체 분할 및 추적 프레임워크’ 기술이 지난 11일 개최된 컴퓨터비전학회(ICCV)의 자율주행용 객체 분할 및 추적 기술 부문 국제대회 ‘비디오 트랙’에서 1위를 차지했다. 대회에는 중국 최대 검색포털 바이두, 독일의 프라이부르크 대학교 등 세계 유수의 기관들이 참여했다. 문기영 ETRI 대경권연구센터장은 “이 기술은 스마트 교통을 위한 교통량 모니터링, 차량, 보행자 안전 향상 등 4차 산업혁명의 주요 분야인 스마트 시티의 핵심 기술”이라고 설명했다.

SK텔레콤의 자회사 ADT캡스가 사명을 SK쉴더스로 바꾸고 라이프 케어 플랫폼 기업으로의 진화를 선언했다. 26일 ADT캡스는 온라인으로 미디어 간담회를 열고 회사 이름을 SK쉴더스로 바꿨다고 밝혔다. 이날 박진효 SK쉴더스 대표는 “라이프 케어 플랫폼' 기업으로 진화해 2025년까지 신성장 사업 매출을 5배 이상 늘리는 것을 목표로 하고 있다”고 말했다. 박 대표는 인공지능(AI)과 클라우드, 양자보안 등 ICT(정보통신기술) 역량을 적용해 사이버보안과 물리보안, 융합보안, 안전 및 케어 등 4대 사업을 강화하겠다는 구상을 내놨다. SK쉴더스는 클라우드 보안 솔루션 기업 대상 인수·합병(M&A)을 추진하고 2025년까지 클라우드 보안 사업 매출을 5배 이상 확대할 계획이다. 물리보안 부문에서는연내 AI CCTV를 도입할 예정이다. 또 홈 보안 서비스 캡스홈을 2025년까지 100만 가구 이상으로 확대하고 무인화 매장에 적용하는 캡스 무인안심존 솔루션을 올해 말까지 5000개 매장 이상에 확대 적용하겠다는 계획을 세웠다. 이날 SK쉴더스는 AI, 사물인터넷(IoT), 빅데이터 기술을 활용해 내·외부 위협에 대응하는 지능형 융합보안 플랫폼 SUMiTS(써미츠)를 선보였다. 한은석 SK쉴더스 전략기획본부장은 IPO(기업공개) 관련 질의에 “IPO를 준비하고 있는 건 맞지만, 시기나 구체적인 계획에 대해서는 향후 말할 수 있을 것”이라고 답했다. 박 대표는 “기존 물리 보안 중심 사업 구조를 바꿔 사이버보안, 클라우드, 융합보안, 무인화, 케어 등 신성장사업 매출의 비중을 2025년 60% 수준으로 확대하는 것이 목표”라며 “SK쉴더스는 대한민국을 전세계에서 가장 안전하고 편안한 나라로 만든다는 사명감으로 솔루션과 서비스를 확대하겠다”고 덧붙였다.

“365일 인공지능(AI)이 응답하는 일상을 만들겠다.” KT가 사람처럼 대화하는 인공지능(AI) 능동복합대화 기술로 연 3조원 규모의 AI컨택센터(AICC) 서비스 시장에 본격 진출한다. 기업뿐 아니라 소상공인의 고객 응대까지 사람 대신 AI가 대신하겠다는 구상이다. 이를 통해 2025년까지 관련 매출을 5000억원까지 늘리겠다는 포부도 밝혔다. 구현모 KT 대표는 25일 ‘모두의 일상이 되는 AI’를 주제로 연 온라인 기자간담회에서 “200여명의 개발자가 연구하고 최적화한 KT AI능동복합 대화기술을 기업고객과 공공기관의 고객센터로 연결해 AI가 365일 응답하는 일상을 만들겠다”며 “고객센터를 따로 갖추기 힘든 중소기업이나 소상공인이 24시간 고객과 소통할 수 있게 돕겠다”고 밝혔다. 이어 “KT는 한국형 초거대 AI 모델링 등 AI 기술·서비스를 한 차원 더 업그레이드해 고객 삶의 변화와 산업의 혁신을 선도하겠다”고 덧붙였다. 구 대표가 언급한 AI능동복합대화는 고객의 대화 흐름을 인식하는 ‘다이내믹 모델링’을 적용해 고객의 의도까지 이해할 수 있는 기술이라는 게 KT의 설명이다. 또 고객의 의도를 능동적으로 분석해 부족한 부분을 스스로 물어보고, 대화의 문맥을 기억해 고객의 요청을 자연스럽게 처리할 수 있다. KT는 궁극적으로 이 기술을 통해 사람처럼 대화하는 것을 목표로 하고 있다. KT는 AI능동복합대화 기술을 먼저 KT고객센터에 적용했다. 300개 이상의 업무를 처리하는 KT 고객센터에 AI능동복합대화기술을 적용한 결과, 70의 높은 상담 완결 처리율을 기록했다. KT가 이처럼 AI시장에 공격적으로 발을 내미는 것은 핵심 미래 먹거리로 판단하기 때문이다. 2017년 38.7%에 머물렀던 KT의 비통신부문 매출은 지난해 49.3%로 급속히 성장하고 있다. 또 AI고객센터로 대변되는 AICC 사업은 연간 약 11조원 규모에 달하는 국내 컨택센터 시장에서 약 3조원가량을 차지하는 것으로 추정된다. KT는 2025년까지 AICC 분야 매출을 5000억원까지 끌어올린다는 계획이다. 임기 2년차인 구 대표가 KT의 사업 성질 변화에 사활을 걸고 있는 만큼 AI 사업이 각별할 수밖에 없다는 게 업계의 해석이다. 구 대표는 취임 일성으로 AI·빅데이터·클라우드의 앞글자를 딴 ‘ABC’ 중심의 디지코로 전환을 선언한 바 있다. 회사 측은 ABC 분야에 매년 2000억원 이상을 투자하고 있고 향후 3년간 총 1조원이 넘는 투자 계획을 세우고 있다. KT는 이날 대기업뿐 아니라 소상공인도 사용할 수 있는 초소형 고객센터 서비스 ‘AI 통화비서’를 출시했다. AI 통화비서는 바쁜 소상공인을 대신해 부재 중 걸려온 고객의 전화를 AI가 대신 받아주는 서비스다. KT는 AI통화비서가 문의에 대한 답변은 물론 예약, 주문도 처리할 수 있어 1인 점포나 손님이 몰리는 매장에서 활용도가 클 것으로 기대하고 있다.

25일 KT의 유·무선 인터넷 서비스 장애로 인해 전국 각지에서 피해가 발생하면서 향후 피해 보상책에 대한 논의도 뒤따를 것으로 보인다. 특히 이번 사고는 3년 전 발생했던 KT 서울 아현지사 화재사고 때보다 훨씬 피해 범위가 넓어 보상 요구가 빗발칠 것으로 예상된다. 올해 기준 KT 이용약관에 따르면 KT는 이동전화와 초고속인터넷, IPTV(인터넷TV) 등의 서비스 가입 고객이 본인의 책임 없이 연속 3시간 이상 서비스를 받지 못하면 손해배상을 해야 한다. 이날 발생한 대부분의 접속 장애는 1시간 이내에 해결이 됐지만 일부 지역에서는 서비스가 완전히 복구되지 않은 것으로 파악됐다. 특히 오후 2시20분이 넘게 장애가 이어진 경우엔 피해 보상 대상에 포함될 수 있다. KT는 대규모 네트워크 먹통 사태를 일으킨 2018년 KT 아현지사 화재사고 당시 개인과 소상공인들이 입은 피해를 보상하겠다고 발표했고, 사회적 기구인 ‘상생보상협의체’를 만들어 피해 고객 110만명을 대상으로 1~6개월치 요금을 감면했다. 또 소상공인 1만2000여명에게 총 70억원의 보상금을 지급했다. 당시 KT 통신망을 이용한 카드 결제가 불가능해지면서 음식점, 카페, 편의점 등에서 영업손실이 발생했고, KT가 추산한 물적 피해액만 469억원에 달했다. 3년 만에 발생한 이날 통신망 마비 사태는 피해 규모가 훨씬 더 클 것으로 예상된다. KT 아현지사 화재사건은 서울 강북 지역과 수도권 북서부 등 피해 지역이 제한적이었지만 이번에는 전국적으로 네트워크 장애가 나타났다. 특히 이날 사고가 당초 대규모 디도스 공격을 네트워크 장애원인으로 추정됐지만 조사 결과 라우팅(네트워크 경로설정) 오류가 원인으로 파악되면서 KT가 더더욱 사회적 비난과 보상책임에서 자유로울 수 없게 됐다. 방송통신위원회도 이날 KT의 서비스 장애와 관련해 이용자보호과를 중심으로 피해 규모 파악에 나섰다. 방통위 관계자는 “오류 현황을 파악하고 있으며, 피해 규모를 확인한 뒤 필요한 조치를 검토하겠다”고 밝혔다. KT 관계자는 “현재 고객들의 피해 여부 등을 정확하게 조사하기 위해 노력 중에 있다”며 “향후 피해가 확인될 경우에는 보상에 대한 논의도 있을 것”이라고 설명했다.

25일 오전 11시쯤부터 KT의 유·무선 인터넷 서비스에 1시간 가량 장애가 발생했다. 이에 따라 전국 곳곳의 가입자들이 인터넷 서비스 이용에 큰 불편을 겪었다. 인터넷 검색부터 증권거래시스템, 상점의 결제시스템 이용 등 KT 인터넷 전반에걸쳐 서비스가 불통됐다. 현재 대부분 인터넷 서비스가 정상을 찾아가는 것으로 보이지만, 일부 지역에선 복구가 늦어지는 것으로 전해졌다. KT는 이번 장애와 관련해 네트워크에 대규모 디도스 공격이 발생한 것으로 파악하고 있다.

온라인 쇼핑몰 티몬과 독도 지킴이 서경덕 성신여대 교수가 의기투합해 독도에서 최초로 라이브 커머스를 진행한다고 22일 밝혔다. 25일 독도의 날을 기념해 기획된 이번 행사에서는 티몬측 쇼호스트와 서 교수가 24일 독도에서 울릉도 및 독도 관련 상품을 판매하여 수익금 전액을 기부할 예정이다. 이번 일을 공동 기획한 서 교수는 “독도는 역사적, 지리적, 국제법적으로 대한민국 영토이기에 문화 콘텐츠를 활용한 국내외 홍보가 중요하다”며 “요즘 대세인 라이브 커머스를 독도에서 진행함으로써 누리꾼에게는 실시간 독도의 아름다움을 전파하고, 지역 경제 활성화에도 도움을 주고 싶었다”고 덧붙였다. 특히 이번 라이브 커머스에서는 울릉도 반건조 오징어 및 명이나물, 독도 강치인형 등을 판매하여 수익금 전액을 국내외 독도 콘텐츠를 홍보하는 단체에 기부할 계획이다. 아울러 라이브 커머스 진행중에 서 교수가 독도의 날 의미, 독도의 역사, 독도 홍보의 중요성 등을 설명하며 독도 지식 전파도 함께 병행할 예정이다. 티몬 박성호 실장은 “독도에 관한 기부가 소수만이 할 수 있는 어려운 결정이 아닌, 플랫폼을 통해 누구나 쉽고 간편하게 참여할 수 있는 '나눔'이란 걸 이번 행사를 통해 보여주고 싶었다”고 밝혔다. 한편 티몬과 서경덕 교수는 향후 독도 뿐만이 아니라 다양한 한국의 문화 및 역사를 국내외에 널리 알리는 캠페인을 꾸준히 펼쳐 나갈 계획이다.

21일 발사된 한국형 발사체 누리호(KSLV-II)가 목표 고도인 700km에는 도달했으나, 탑재체인 ‘더미 위성(모사체위성)’을 궤도에 올려놓는 데는 실패했다. 실패 원인은 짧은 연소시간 때문으로 파악됐다. 이날 오후 7시쯤 누리호의 비행이 모두 끝난 후 열린 브리핑에서 임혜숙 과학기술정보통신부 장관은 “오후 5시에 발사된 누리호의 전 비행과정이 정상적으로 수행됐다”며 “다만 모사체위성이 목표 고도인 700㎞에 도달했으나 목표 속도인 7.5m/s에 미치지 못해 안착하지 못했다”고 공식 발표했다. 탑재체가 궤도에 안착하지 못한 것은 3단에 달린 7t급 액체엔진의 작동이 목표대로 521초 동안 연소되지 못하고 475초 만에 조기에 종료돼 마지막 순간에 충분한 속력을 얻지 못한 탓이다. 고정환 한국항공우주연구원 한국형발사체개발본부장은 “처음에는 1단 점화 이후 엄빌리컬 이륙 엔진이 꺼지고 페어링(발사체 내 탑재물을 보호하는 덮개) 분리, 공중에서 점화되고 위성분리까지 모두 정확한 시간에 됐다”며 “다만 연소시간이 짧아서 궤도에 들어가지 못한 아쉬숨이 있다”고 말했다. 이상률 항우연원장은 “1단 연소 종료, 분리, 2단 점화 페어링 분리 등 분리 점화에 대해서는 예정된 대로 사실 다 됐다고 생각했는데, 3단 엔진 연소시간이 부족해서 원하는 속도가 주어지지 않은 것”이라며 “부족한 부분은 조사위원회 및 내부 검토를 통해서 내년 5월에는 문제가 없도록 보완하겠다”고 말했다. 임 장관은 “누리호 1단부는 75t급 엔진 4기가 클러스터링(묶음)돼 300t급의 추력을 내는 게 핵심기술”이라며 “오늘 발사를 통해 1단부 비행이 정상적으로 진행됐다”고 의미를 부여했다. 이어 “1단, 페어링, 2단이 분리하고 3단이 성공적으로 점화된 것은 소기의 성과”라고 평가했다. 임 장관은 “금일 발사는 아쉬움을 남겼지만 첫 비행시험으로서 주요 발사 단계를 모두 이행하고 핵심단계를 확인하는 의미를 남겼다”며 “정부는 항공우주연구원과 전문가가 참여하는 발사조사위원회를 즉시 구성해 3단 엔진 조기 종료 원인을 찾고 내년 5월 2차 발사를 준비하겠다”고 말했다.

정부와 정치권의 플랫폼 규제 압박에도 네이버가 3분기 매출과 영업이익을 사상 최대로 끌어올렸다. 기존 주력 검색·광고 사업 부문인 서치플랫폼을 제외한 신사업 부문 성장에 힘입은 결과로 풀이된다. 골목상권 침탈 논란 등으로 홍역을 치르고 있는 카카오도 웹툰과 게임 등 글로벌 콘텐츠 사업이 큰 폭으로 성장하면서 사상 최대 매출을 달성할 것으로 전망된다. 21일 네이버는 2021년 3분기 매출 1조7273억원, 영업이익 3498억원을 기록했다고 밝혔다. 이는 전년 동기 대비 각각 26.9%와 19.9%씩 늘어난 규모로, 3분기 매출과 영업이익 모두 사상 최대치다. 이번 네이버의 사상 최대 실적을 견인한 것은 콘텐츠다. 네이버의 콘텐츠사업은 웹툰과 스노우 등 글로벌 사업의 성장에 따라 전년동기 대비 60.2% 증가한 1841억원을 기록했다. 커머스 부문 역시 쇼핑라이브, 브랜드스토어, 스마트스토어 모두 고른 성장세를 보이며 전년 동기보다 33.2% 증가한 3803억원의 매출을 올렸다. 지난 9월 네이버는 일본에서 스마트스토어 판매자 모집을 시작해 이달 20일 마이스마트스토어 베타서비스를 선보이는 등 커머스 사업의 핵심인 스마트스토어의 글로벌 확장을 꾀하고 있다. 한성숙 네이버 대표는 “600만 창작자가 활동하는 네이버웹툰은 글로벌 지식재산권(IP)을 보유한 파트너들과 협업을 본격화했다”며 “북미 웹툰 월간 이용자 수는 1400만명을 돌파했고 글로벌 월거래액은 1000억원을 넘었다”고 밝혔다. 카카오 실적도 네이버와 비슷한 이유로 장밋빛 전망이다. 내달 4일 실적발표가 예정된 카카오의 영업이익 예상치는 2256억원이다. 지난해 동기와 비교해 약 2배 가까이 성장한 수치다. 지난 분기와 비교해도 600억원 가까이 늘었다. 카카오의 경우 새롭게 출시한 카카오웹툰이 흥행 가도를 달리며 콘텐츠 매출이 눈에 띄게 상승할 것으로 전망된다. 지난 6월 출시된 카카오게임즈의 다중접속 역할수행게임(MMORPG) ‘오딘’이 3개월 연속 매출 1위를 달리고 있다는 점도 호재다. 이에 정부의 플랫폼 규제가 카카오의 실적 발목을 잡을 수 있다는 일각의 예상도 빗나갈 것으로 보인다. 카카오가 여론의 뭇매를 맞는 꽃배달과 간식 서비스 등 골목상권 침해 논란 서비스는 매출 비중이 크지 않고, 카카오모빌리티에 대한 규제안이 나오지 않는 이상 실적에 끼치는 영향은 작기 때문이다. IT업계 관계자는 “양사가 최근 각종 논란으로 정부의 규제를 맞았지만 실제 영업이익 등 실적에 미치는 영향이 크지 않다는 점은 대체재가 없다는 것을 방증하는 것”이라고 말했다.

국내에서 반려동물이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)에 확진된 사례가 92건으로 집계됐다. 16일 국회 보건복지위원회 소속 더불어민주당 강선우 의원이 질병관리청과 농림축산식품부로부터 제출받은 자료에 따르면, 지난 8월 30일 기준으로 국내 반려동물 확진 사례는 총 92건이다. 개 확진 사례가 56건으로, 고양이 확진 사례(36건)보다 많다. 강 의원은 반려동물의 코로나19 확진 사례는 의무 보고 사항은 아니어서 실제 사례는 집계된 수치보다 더 많을 수 있다고 밝혔다.

“이재명이 당선되면 아주 좋은 시나리오입니다.” 녹취록을 통해 대장동 특혜 의혹에서 이재명 더불어민주당 대선후보를 언급한 대장동 특혜 의혹의 키맨인 남욱 변호사가 이르면 18일 오전 귀국할 것으로 알려졌다. 16일 법조계 등에 따르면 남 변호사는 검찰이 대장동 개발 특혜·로비 의혹 수사에 본격적으로 착수하기 전인 지난달 중순 미국으로 출국했다가 최근 여권이 무효가 되는 등 압박을 받자 귀국을 결정한 것으로 전해졌다. 2009년부터 대장동 개발 사업에 이름이 등장하는 남 변호사는 정영학 회계사, 김만배 화천대유 대주주, 유동규 전 성남도시개발공사 기획본부장 등과 함께 이번 사건의 핵심 인물 중 한 명이다. 사업 초기 한국토지주택공사(LH)가 대장동 공영개발을 추진하자 이를 민간개발로 바꿀 수 있게 도와달라는 부동산개발 시행사 측의 부탁과 함께 돈을 받은 혐의로 기소됐지만 무죄를 선고받기도 했다. 2014년 이재명 당시 성남시장이 대장동 개발을 민관 합동 개발로 바꾸면서 김만배씨와 함께 개발 사업 시행사에 참여했고, 자신이 소유한 천화동인4호를 통해 1700억원의 배당금을 받았다. 김은혜 국민의힘 의원실이 확보한 녹취록에 따르면 남 변호사는 지난 2014년 4월30일 대장동 도시개발추진위원회 사무실에서 정영학 회계사 등을 만난 자리에서 “이재명 시장이 당선되면 가장 좋은 시나리오다”, “유동규가 성남도시개발공사에 임명될 것으로 보인다”는 등 대장동 개발 비리와 관련한 이야기들을 쏟아낸 것으로 알려졌다. 한편 남 변호사는 최근 국내 대형 로펌 변호사들을 선임해 검찰 수사에 대비 중인 것으로 알려졌다. 검찰은 남 변호사가 귀국하면, 조만간 그를 피의자 신분으로 불러 천화동인 1호실소유주 의혹, 초과이익환수 조항 삭제 과정, 정관계 로비 의혹 등을 추궁할 방침이다.