월트디즈니의 OTT서비스 디즈니 플러스가 오는 11월 한국에서 공식 서비스를 시작한다. 국내 1위 OTT(온라인동영상서비스)인 넷플릭스 등 토종 OTT가 경쟁을 벌이는 판도에도 큰 변화가 예고된다. 월트디즈니 컴퍼니 코리아는 11월12일 한국에서 디즈니플러스를 출시한다고 8일 밝혔다. 국내 이용자들은 월 9900원 또는 연간 9만9000원으로 디즈니, 픽사, 마블 등 디즈니 산하의 각종 콘텐츠를 시청할 수 있다. 제이 트리니다드 월트디즈니 컴퍼니 아태지역 사업 총괄은 이날 “최근 아시아태평양 지역 내 성공적인 론칭을 이어가고 있는 디즈니플러스를 한국에서도 선보일 수 있어 매우 기쁘다”며 “디즈니만의 독보적인 스토리텔링과 혁신적인 콘텐츠로 지속적으로 시장 경쟁력을 강화해 나갈 것이다”고 말했다. 디즈니플러스의 이 같은 확신에는 오리지널 콘텐츠에 대한 자신감이 자리 잡고 있다. 디즈니플러스는 월트디즈니, 픽사, 마블, 20세기폭스, 내셔널지오그래픽, ESPN 등의 방대한 미디어 콘텐츠를 보유하고 있다. 한국 시장을 아시아 진출의 거점으로 보고 있는 디즈니플러스는 새롭게 선보이는 브랜드인 ‘스타’를 통해 폭넓은 시청자층이 즐길 수 있는 콘텐츠를 제공할 계획이다. 넷플릭스가 콘텐츠 제휴사의 콘텐츠를 통해 사용자를 확보한 후 오리지널 콘텐츠를 강화하는 마케팅 방식을 취했다면, 디즈니플러스는 자체 오리지널 콘텐츠를 처음부터 내세우며 시장에서 우위를 확보하겠다는 전략이다. 후발주자인 디즈니플러스는 현재 1억400만명의 글로벌 유료가입자를 확보하며 넷플릭스(2억900만명)를 쫓아가고 있다. 현재 한국 OTT시장은 이미 넷플릭스가 900만명이 넘는 사용자를 확보하며 독주하고 있다. 넷플릭스 독주로 점유율 확대에 어려움을 겪고 있는 국내 토종 OTT는 또다시 거대 OTT의 등장에 긴장하고 있다. 국내 OTT 기업의 한 임원은 “OTT 시장이 점차 오리지널 콘텐츠 경쟁으로 치닫고 있는 상황에서 자본력과 자체 콘텐츠를 확보한 디즈니플러스의 국내 상륙은 넷플릭스와는 또 다른 위협이 될 것”이라고 설명했다.

약물을 삼키거나 주사를 했을 때 위치를 알려주고 작용속도까지 전달할 수 있는 다기능 약물전달체 기술이 국내 연구진에 의해 개발됐다. 카이스트(KAIST)는 생명화학공학과 박현규(사진) 교수 연구팀이 중앙대 화학과 박태정 교수, 가천대 바이오나노학과 김문일 교수와의 공동 연구를 통해 중금속 흡착 단백질을 이용한 금속 나노입자 고효율 생합성 기술을 개발하고, 이를 이용해 위치 영상화가 가능한 약물 전달체를 개발했다고 7일 밝혔다. 박 교수는 “이번 연구를 통해 위치추적이 가능한 약물 전달체 등에 응용될 수 있다”고 설명했다.

과학기술정보통신부는 한국방송통신전파진흥원(KCA)과 함께 7일 5G 특화망 지원센터(세종특별자치시)에서 5G 특화망 전문가 간담회 및 제도 설명회를 개최했다. 이날 행사는 5G 특화망 활성화를 위해 전문가 및 산업계의 다양한 의견을 청취하는 한편, 5G 특화망에 관심 있는 기업들의 이해를 돕고 특화망 참여를 독려하기 위해 마련됐다. 5G 특화망 전문가 간담회에서는 관련 전문가와 한국전력공사, 네이버랩스, HFR 등 산업계에서 참석하여 5G 특화망 시장 활성화를 위해 다양한 의견을 나누었다. 김동구 5G 포럼 집행위원장(연세대 교수)은 “5G 특화망의 활성화를 위해서는 5G 특화망 대표 서비스 모델을 만드는 것이 중요하고, 특화망 지원센터와 민간 협‧단체간 협력체계를 구축해 이동통신산업이 ICT산업과 수요산업까지 하나의 프레임으로 정책이 운용될 필요가 있다”고 강조했다. 김성륜 연세대학교 교수는 5G 특화망간 간섭문제에 대한 기술적‧제도적 정비 필요성을, 이문규 서울시립대학교 교수는 대학에서 연구한 무선통신 혁신 기술 R&D의 검증을 위한 플랫폼 구축 필요성을 각각 제시했다. 특히 간담회에 참석한 네이버랩스, 한국전력, HFR 등의 산업계에서는 △5G 특화망 주파수 상시 공급체계, △5G 특화망 주파수 심사조건 간소화, △5G 특화망에 eSIM 도입, △5G 특화망 민간협의체 구성의 필요성 등 수요기업이 5G 특화망 도입에 걸림돌이 되는 실질적인 애로사항을 제기하고 의견을 나누었다. 조경식 과기정통부 제2차관은 간담회를 마무리하며 “관련 전문가 및 산업계가 함께 노력하고 협업하는 것이 5G 특화망 활성화에 큰 기폭제가 될 수 있는 만큼 함께 힘을 모아주시길 바란다”며 “앞으로도 5G 특화망 활성화를 위한 민관 협력을 강화할 수 있도록 협의체를 구성하는 한편, 오늘 간담회에서 논의된 다양한 의견들은 정책에 적극 반영하도록 노력하겠다”고 밝혔다. 이날 간담회에 이어 열린 5G 특화망 제도 설명회에서는 수요기업들의 이해를 돕기 위해 △5G 특화망 주파수의 공동사용 방안, △기술기준 주요내용, △주파수 할당 및 지정 절차, △5G 특화망 구축‧이용 가이드라인(안) 등을 설명했다. 간담회와 제도 설명회에 앞서 사전행사로 ‘5G 특화망 지원센터’ 설립을 기념하는 개소식도 함께 이루어졌다. ‘5G 특화망 지원센터’는 한국방송통신전파진흥원(KCA) 산하조직으로 세종시에 설치되며, 전문성 부족으로 특화망 도입에 어려움이 예상되는 비(非)통신기업 등 수요기업이 5G 특화망 도입에 필요한 기술 컨설팅 등을 지원할 예정이다.

SK텔레콤과 KT, LG유플러스는 한국정보통신진흥협회(KAIT)와 함께 ‘지구 건강 탄소 다이어트 캠페인’을 실시한다고 7일 밝혔다. 다음 달 6일까지 진행되는 이번 캠페인은 종이청구서를 이용 중인 통신서비스 이용자를 대상으로 휴대폰/이메일 청구서로 변경하도록 유도함으로써 종이 청구서 제작 및 배송 과정에서 배출되는 온실가스를 줄이기 위해 추진됐다. 모바일 앱이나 문자, 이메일 등 전자청구서를 도입한 이후 통신 3사의 종이청구서 이용률은 매년 감소하고 있지만, 2020년 기준 종이청구서 발송 건수는 월 1260만건에 이를 정도로 여전히 높다. 한 번 보고 버려지는 종이 청구서를 전자청구서로 변경하면, 매월 약 4만2000 그루의 나무를 지키는 효과가 기대된다. 이번 캠페인을 통해 통신3사와 KAIT는 ‘지구 건강을 위한 탄소 다이어트’를 주제로 다양한 매체를 통해 휴대폰/이메일 청구서를 이용함으로써 얻을 수 있는 환경보호 효과와 고객의 편의성에 대해 소개할 계획이다. 더 많은 고객이 ‘지구 건강 탄소 다이어트’ 캠페인에 참여할 수 있도록 SNS를 통한 이벤트도 진행된다. 오는 27일까지 캠페인 포스터 등 홍보물을 해시태그와 함께 자신의 SNS에 업로드한 고객 중 추첨을 통해 선정된 2050명에게 머그컵 교환 쿠폰을 증정한다. 이 밖에도 휴대폰 및 이메일 활용이 낯선 고객들도 탄소 배출 절감을 위한 행동에 동참할 수 있도록 청구서 받는 방법 변경 안내, 부모님에게 휴대폰/이메일 청구서 신청해 드리기 등 캠페인도 함께 진행된다. 이통사 관계자는 “매월 전달되는 종이청구서를 휴대폰/이메일 청구서로 변경하는 실천으로 온실가스 저감은 물론, 개인정보 보호에도 도움이 될 것”이라며 “건강한 지구를 우리 자녀들에게 물려줄 수 있도록 ‘탄소 다이어트 활동’에 동참해 주기를 바란다”고 말했다.

SK텔레콤은 스마트한 통화앱 T전화가 AI 기반 신규 기능을 추가한 ‘T전화 10.3.0 버전’을 6일 출시해 고객들의 대화 편의성을 대폭 높였다고 7일 밝혔다. SKT는 이번 업데이트를 통해 고객을 응대하는 AI 챗봇 SK텔레콤 채티와 음성 통화와 텍스트 소통을 동시에 진행할 수 있는 보이스뷰 등을 추가해 고객의 전화 사용 편의성을 크게 향상시켰다. ‘채티’는 고객이 T전화 앱 안에서 1:1로 상담할 수 있는 챗봇이다. 예를 들어 고객이 채티에게 “요금조회”라고 입력하면 현재 실시간 이용요금, 당월 청구요금을 답변 받을 수 있다. 고객은 T전화의 채티를 통해 기본적인 질문에 대한 답변 외에도 데이터 선물하기, 리필 쿠폰 사용하기 등의 서비스를 이용할 수 있다. 또 채티를 통해 상담을 진행하던 고객이 상담사와의 직접 채팅이 필요한 경우에는 상담사를 연결하는 기능까지 지원해 고객이 원활한 상담을 받을 수 있도록 돕는다. SKT는 채티를 통해 고객이 고객센터 상담사와의 통화 연결을 기다리지 않고, 확인하고 싶은 내용을 빠르게 안내 받을 수 있을 것으로 기대하고 있다. ‘T전화 안드로이드10.3.0 버전’에는 음성통화를 메신저와 같이 텍스트로 소통할 수 있는 ‘보이스뷰’ 기능도 추가됐다. 보이스뷰는 AI 기술을 활용해 음성을 텍스트로 바꾸고, 텍스트를 음성화해 음성 대화가 어려운 상황에서도 원활히 통화할 수 있도록 지원하는 기능이다. SKT는 보이스뷰 기능을 청각·언어 장애인 고객에게 우선 제공한다. 청각·언어 장애인 고객이 상대방의 전화를 보이스뷰로 받을 경우, T전화가 발신자의 목소리를 텍스트로 변환해 통화 내용을 메신저 창에 전달한다. 발신자는 청각·언어 장애인 고객이 작성한 텍스트를 누구(NUGU) 음성으로 들을 수 있다. 통화에 사용되는 누구(NUGU) 음성은 T전화 설정에서 변경 가능하다. SKT는 지난 7월 사단법인 한국농아인협회 서울특별시협회와 보이스뷰 기능에 대한 사전 테스트를 진행했다. 서울특별시농아인협회 허정훈 협회장은 “보이스뷰의 음성·텍스트 전환 기능은 청각·언어 장애인에게 획기적인 기능으로서, 통화의 편의성을 제공할 것이라 기대한다”고 전했다. 보이스뷰는 T월드 앱, 고객센터 그리고 유통망을 통해 무료로 가입할 수 있다. 단, SKT에서 통신요금의 청각장애/언어장애에 따른 복지 할인이 등록된 고객들만 가입 및 이용 가능하다. SKT는 향후 보이스뷰 기능을 전화 받기 곤란한 상황(회의, 대중교통 등)에서 사용을 원하는 전체 고객들 대상으로 확대할 계획이다. 이외에도, SKT는 쌍방 간의 음성통화 녹음 내용을 AI 기술을 통해 화자를 구분하고, 텍스트로 변환하는 ‘AI 통화녹음’ 기능을 연내에 선보일 예정이다. SKT 이현아 AI&CO장(컴퍼니장)은 “T전화가 사랑받는 서비스인 만큼 다양한 분야에서 편의성을 제공하겠다”며, “앞으로도 AI 기술을 활용해 ESG 가치를 창출할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.

LG헬로비전 헬로렌탈이 자사 브랜드 항바이러스 공기정화기 ‘헬로비전 에어로닥터’를 출시, 월 2만9900원(60개월 기준)에 렌털 서비스로 제공한다고 6일 밝혔다. ‘헬로비전 에어로닥터’는 헬로렌탈이 음식물처리기에 이어 두 번째로 선보인 자체 제조(OEM) 상품이다. 코로나19 이후 집콕생활 장기화로 실내 ‘공기 질’에 대한 관심이 급증한 가운데, 일반 공기청정 기능만으로는 안심할 수 없었던 기존 고객들의 페인 포인트에 착안해 차별화된 항바이러스 공기정화 시장에 도전장을 던졌다. 제품은 ‘공기청정’과 ‘항바이러스 케어’ 복합 기능을 갖춘 프리미엄 공기정화기다. 초미세먼지∙알레르기 걱정 없는 깨끗한 공기 생성은 물론, 유해 세균과 바이러스를 직접 분해∙제거해 더욱 안심할 수 있는 점이 장점이다. ’UV LED 광촉매’ 모듈을 통한 항균∙항바이러스∙탈취 기능(특허 획득)과 4단계 필터 공기청정 기능, 고객 편의 기능(리모컨 제어, 청정상태∙미세먼지 농도∙필터관리 시기 등 표기), 인테리어 친화적 디자인을 고루 갖췄다. 특히 한국건설기술연구원(KICT)의 기술 이전을 거쳐 특허를 받은 ‘UV LED 광촉매’ 기술이 핵심적이다. 자외선을 받은 광촉매 표면에서 활성산소를 생성해 유기화합물을 분해∙제거하는 기술로써, 공인된 실험을 통해 공기 중 부유 세균(대장균∙녹농균 등)과 바이러스(박테리오파지 MS2)를 1시간 내 *99.9% 제거(아래 실험 결과 내용 참고)하는 효과가 입증됐다. LG헬로비전 김연배 렌탈사업단장은 “집콕 장기화, 재택근무 정착으로 실내 ‘공기 질’ 관리가 선택이 아닌 필수로 자리잡은 만큼, 금번 제품을 통해 고객 삶의 질이 한층 높아지길 기대한다”며 “헬로렌탈은 코로나 시대 더욱 중요해진 ‘위생∙건강∙환경’ 중심 프리미엄 가전을 지속 선보이며 차별화된 고객가치를 제공해 나가겠다”고 밝혔다.

SK텔레콤은 추석을 앞두고 비즈니스 파트너사들이 재정적 부담을 줄일 수 있도록 연휴 시작 전에 약 1100억원 규모의 대금을 조기 지급할 계획이라고 6일 밝혔다. SKT는 중소 장비사, 공사업체 등 230개 기업에 용역 대금 약 600억원을 조기 지급하고, 전국 270여개 대리점의 자금 유동성 지원을 위해 약 500억원을 미리 지급할 계획이다. SKT는 이번 상생안이 코로나19 상황에서도 서비스 품질 유지에 만전을 기해 온 외부 협력사들의 현금 유동성 제고에 도움을 줄 수 있을 것으로 전망하고 있다. 또 SKT는 지난 4월 온라인 채용사이트 사람인에 개설한 비즈파트너 채용관을 오는 11월까지 상시 운영하며 역량 있는 강소기업과 구직자들을 연결하기 위한 노력도 지속할 예정이다. 올해로 2년째를 맞은 비즈파트너 채용관은 이동통신·AI·클라우드·빅데이터 등 다양한 분야에서 SKT와 협력하는 ICT 기업 175개사의 채용을 지원하고 있다. SKT가 구인광고 및 배너 광고 비용을 전액 부담하고 각 비즈파트너사의 채용 직무에 대한 콘텐츠 제작도 지원한 결과, 4개월여 만에 65개 비즈파트너사에서 135명의 신규 인재를 영입할 수 있었다. 한편 SKT는 매년 우수 파트너사를 선정해 해외연수 프로그램을 제공하던 ‘프라이드 어워즈’를 복지포인트 제공으로 전환해 해당 파트너사들의 직원 복리후생을 지원했다. 총 1억원 상당 포인트를 30개 우수 파트너사에 제공해 각사 임직원들이 여행, 문화활동, 건강유지, 자녀 학자금 등의 용도로 다양하게 활용할 수 있도록 했다. 윤풍영 SK텔레콤 코퍼레이트1센터장은 “대면활동이 어려운 사회 여건 속에서도 고객만족과 서비스 혁신을 위해 최선을 다하고 있는 파트너사들을 위해 상생 노력을 이어갈 계획”이라고 밝혔다.

카카오모빌리티는 6일 국내외 자율주행 기술 기업과 전방위적 협력을 통해 서비스 상용화를 가속화하는 ‘KM 자율주행 얼라이언스 프로그램’을 출범한다고 밝혔다. 카카오모빌리티는 ‘KM 자율주행 얼라이언스’를 통해 시스템과 차량, 정밀지도, 모니터링 등 개별 기술 분야에서 역량을 보유한 기업을 파트너십으로 연결해 이들 기능을 하나의 자율주행 서비스로 통합한다는 계획이다. 국내에서도 다양한 기업들이 자율주행 기술 개발에 나서고 있으나 고객 접점, 호출·배차 시스템 등 폭넓은 서비스 요소를 갖춰야 하는 만큼 상용화에는 어려움이 많았다고 회사 측은 설명했다. 이에 카카오모빌리티는 얼라이언스에 참여하는 파트너사에는 기술을 빠르게 실증해 볼 수 있는 모빌리티 플랫폼 인프라를 제공한다. 카카오T를 통해 쌓아 온 기술력을 바탕으로 자율주행 환경에 최적화된 배차, 라우팅(경로 생성) 기술을 고도화하고, 다양한 자율주행 기술이 안정적으로 연동될 수 있는 플랫폼을 제공하는 것이 목표다.

◆대세가 된 코딩 교육, 여전히 부족한 교육시간 29일 정보기술(IT) 업계에 따르면 코딩은 특정 프로그램 언어를 이용해 컴퓨터 프로그램을 만드는 것을 말한다. 4차 산업혁명 시대가 도래한 지금, AI, 빅데이터 분석, 로봇 등 여러 방면에서 활용되는 코딩의 중요성이 더욱 커지고 있다. 코딩을 이해해야 할 수 있는 직무가 늘어나면서 코딩 배우기에 동참하고 있는 이들도 증가하는 양상이다. 특히 세계 경제포럼은 4차 산업혁명에 필요한 기술 10가지 중 첫 번째로 ‘복잡한 문제 해결 기술’을 선정하고 이를 위해 “컴퓨팅 사고력이 반드시 필요하다”고 밟힌 바 있다. 컴퓨팅 사고력은 복잡한 작업을 더 간단한 구성요소로 분해하는 능력, 알고리즘 설계, 패턴 인식, 패턴 일반화 및 추상화를 포함하며 컴퓨터가 문제를 효율적으로 풀 수 있도록 생각하는 과정 전체를 의미한다. 정부도 4차 산업혁명에 걸맞은 인재 양성을 위해 2019년부터 초등학교 5∼6학년의 코딩 교육을 의무화했다. 2017년에 입학한 중학생부터 소프트웨어 교육이 의무화됐고, 선택과목인 정보는 2018년부터 필수과목으로 전환돼, 학생들은 문제 해결, 프로그래밍 개발, 간단한 알고리즘 등을 배우고 있다. 하지만 초등학교에서 연간 17시간, 중학교에서 34시간을 교육하고 있는 우리나라에 달리 해외 선진국들은 더 많은 시간을 코딩을 포함한 소프트웨어 교육에 할애하고 있다. 중국의 경우 초등학교 3학년부터 연간 70시간 이상을 소프트웨어 코딩 교육에 쏟고 있고 일본은 중학교 55시간·고등학교 70시간, 이스라엘은 고등학교 이과생의 경우 270시간을 교육하고 있다. 영국은 이른 나이인 5세부터 16세까지 주당 50분 이상을 소프트웨어 교육으로 이수하고 있다. 이마저도 국내 일반고등학교에선 절반가량이 소프트웨어를 교육하는 ‘정보’ 과목 개설조차 하지 않은 상태다. 의무교육이 시작된 초등학교와 중학교와 달리 고등학교에선 52% 정도만이 소프트웨어 교육을 하고 있다. IT 업계의 한 관계자는 “코딩 교육은 단순히 컴퓨터 엔지니어를 양성하기 위함이 아니라 코딩을 통해 공학, 법학, 의학, 금융, 인문학, 예술 등 모든 분야에서 소프트웨어를 접목해 유익하게 활용할 수 있다”며 “코딩을 활용해 해결할 수 있는 문제가 증가하고 있는 만큼 이러한 수요에 맞게 학교에서 코딩 관련 교육이 더욱 확대되어야 한다”고 강조했다. ◆적은 코딩 교육시간, 디지털교육 격차 초래 “해외 주요국에 비해 공교육에서 매우 적은 시간의 교육이 이루어지고 있습니다. 이러한 교육 불균형으로 향후 디지털 교육 격차가 발생될 겁니다.” 글로벌 정보교육을 위한 재능기부를 하고 있는 비영리단체인 비브라스 코리아 김동윤 대표는 정부의 소프트웨어 교육시간을 보다 확대해야 한다고 지적했다. 그는 “국내 소프트웨어 공교육과 관련해 수업 시수나 정보교사 부족으로 공교육에서 컴퓨팅 사고력과 프로그래밍 교육이 제대로 이루어지지 않고 있으며, 지역 간의 격차가 크다”며 “사교육의 영역에서도 프로그래밍 학원들의 대도시 집중 현상 및 고가의 수강료로 인해 지역 간 그리고 소득에 따른 교육 격차가 발생하고 있다”고 지적했다. 각계각층에서 일어나고 있는 디지털교육 격차가 사회적인 문제로 떠오르고 있다는 것이다. 김 대표는 이를 해결하기 위한 해결책으로 “공교육에서 교육 격차 해소를 위한 변화를 적극적으로 추진해야 한다”며 “초등학교 및 고등학교에서 정보 교과 독립 및 필수화를 통한 공교육에서의 계속성 및 계열성 확보가 필요하고 타 교과와 비슷한 수준의 시수를 확보해 충분한 교육이 이루어질 수 있도록 해야 한다”고 조언했다. 매사추세츠공과대학(MIT) 응용수학 박사 출신인 김 대표는 한국정보과학회장과 한국정보올림피아드 추진위원장 등을 엮임한 국내 대표적인 컴퓨터 및 소프트웨어 교육 전문가다. 그는 “해외 주요국의 경우 유치원과 초등학교 저학년 때부터 교육이 시작되지만 우리나라의 경우 초등학교 6학년 때부터 시작돼 컴퓨팅 사고력 함양에 어려움이 있다”고 말했다. 그는 자기 주도적 학습의 필요성을 묻는 기자의 질문에 “컴퓨팅 사고력의 출발점은 학습자 스스로 일상생활이나 학문 분야의 다양한 문제 중에서 컴퓨터를 통한 해결이 필요하다는 점을 깨닫는 것”이라며 “학습자가 능동적으로, 그리고 자기 주도적으로 수행할 때 컴퓨팅 사고력이 더 효과적으로 함양될 수 있다”고 조언했다. 비브라스코리아는 국제 비버챌린지 협회의 한국지부로, 대한민국 정보교육의 발전을 위해 재능을 기부해오고 있는 전국 100여 명의 정보 교사 및 교수진으로 조직된 비영리단체다. 과제를 해결하며 컴퓨팅 사고력을 배울 수 있는 국제 비버챌린지 대회는 지난 2017년 처음으로 국내서 개최돼 지난해까지 총 15만3000여명의 학생들이 참가했다.

방송통신심의위원회 통신심의소위원회는 30일 회의를 열고 랜덤채팅 애플리케이션 내 성매매 암시정보 691건에 대해 시정요구(이용해지)를 의결했다고 밝혔다. 랜덤채팅앱에서는 자신의 신분을 노출하지 않고 불특정 다수와 일대일 대화를 할 수 있다. 이에 랜덤채팅앱은 아동·청소년 대상 조건만남이나 성매매 및 디지털 성범죄의 주요 통로로 악용되고 있다. 방심위는 올해 6월 1∼19일 약 3주에 걸쳐 구글, 애플, 원스토어 등 앱 마켓 플랫폼에서 유통 중인 채팅앱 중 10개를 대상으로 모니터링을 했다. 방심위는 모니터링 결과 대화방 제목이나 이용자 프로필 등에 은어나 초성으로 성행위 관련 문구를 적고 성매매를 유도하는 정보를 다수 발견했다. 미성년자를 대상으로 한 성매매 정보도 일부 확인했다. 방심위는 랜덤채팅앱을 지속해서 모니터링 해 심의를 강화하고 앱 마켓 사업자와 랜덤채팅앱 사업자에 자율규제를 요청하기로 했다.