SK브로드밴드는 ‘오션 에디션(OCEAN Edition) 롯데카드’를 출시한다고 12일 밝혔다. PLCC(Private Label Credit Card) 상품인 ‘오션 에디션 롯데카드’는 미디어 전용 신용카드로 고객에게 새로운 미디어 라이프 경험을 선사하는데 포커스를 맞췄다. 카드 사용을 통해 원하는 시간에 좋아하는 콘텐츠를 부담 없이 마음껏 즐길 수 있다. ‘오션 에디션 롯데카드’는 국내 최대 영화 편수와 개봉 1년 이내 신작 최다 보유로 고객 만족도가 높은 B tv 대표 월정액 서비스 ‘오션’을 전면에 내세웠다. 전월 이용실적 50만원 이상시, ‘오션’(영화), ‘지상파 TV’ ‘CJ E&M’(방송) ‘슈퍼키즈클럽’(교육) 등 프리미엄 월정액 서비스 1종을 매월 무료로 제공한다. 50만원 초과 이용실적에 대해서는 B tv에서 VOD를 구매할 수 있는 B포인트를 3%(월 최대 3만포인트) 적립해 준다. SK브로드밴드는 고객 체험 이벤트를 오는 10월 18일까지 진행한다. ‘오션 에디션 롯데카드’ 고객을 대상으로 전월 이용실적에 따라 최신영화 9편 이용쿠폰(월 3편)을 증정한다. 롯데그룹사 5곳(백화점·마트·슈퍼·홈쇼핑·ON)에서 이용금액의 5%를 할인해주는 프로모션도 2022년 6월 27일까지 진행된다. ‘오션 에디션 롯데카드’는 SK브로드밴드 정체성을 반영한 디자인으로 제작됐고, 연회비는 국내 전용과 국내외 겸용 모두 2만원이다. 카드 신청과 자세한 이벤트 내용은 B tv를 통해 확인할 수 있다. 이재광 SK브로드밴드 영업기획그룹장은 “‘오션 에디션 롯데카드’를 통해 고객에게 새로운 미디어 라이프를 선사할 수 있길 기대한다”며 “B tv 대표 월정액 서비스를 통해 원하는 시간에 마음껏 콘텐츠를 즐기시길 바란다”고 밝혔다. 한편 SK브로드밴드는 지난달 IPTV 업계 최초로 미디어 전용 신용카드인 ‘SK브로드밴드 현대카드-오션 에디션, 인터넷 에디션’을 선보인 바 있다.

“사실상 평점으로 기사와 택시업계를 손아귀에 넣고 관리하겠다는 겁니다.” 11일 카카오T 택시 서비스를 사용하는 택시기사 김모(62)씨는 카카오모빌리티가 낮은 평점을 받은 택시기사들에게 배차 혜택을 받지 못하게 하는 정책을 들고 나오자 우려의 목소리를 냈다. 그는 “카카오모빌리티가 아니면 고객을 만나기 어려운 상황에서 카카오가 기사들 줄을 세우는 처사”라며 반발했다. 승객에게 낮은 평점을 받은 카카오T 택시기사는 앞으로 배차 혜택을 받지 못하게 된다. 서비스 품질을 개선하기 위한 조치라지만, 플랫폼 종속 심화를 걱정하는 택시 업계의 반발이 거세다. 택시기사 줄 세우기가 현실화하면 그렇잖아도 독과점 상태인 카카오T에 대한 시장 쏠림도 더욱 심화할 것으로 예상된다. 이날 카카오모빌리티에 따르면 오는 22일 적용되는 카카오T 택시 유료 요금제 ‘프로 멤버십’의 새 약관은 기사 평점이 회사가 별도 공지한 멤버십 가입 기준 평점보다 낮은 경우 프로 멤버십 가입을 승낙하지 않거나, 해지할 수 있도록 했다. 이 약관은 변경된 뒤 새롭게 가입한 기사에게 적용되고, 기존 기사는 서비스를 갱신하면 따라야 한다. 그동안 카카오T는 기사에 대한 친절도 등을 별 5개 만점으로 승객이 평가하게 했다. 이 평점은 택시를 부를 때 승객이 참고하는 단순 용도로 활용했는데, 앞으로는 기사의 카카오T 멤버십 가입과 배차에 적극 반영된다는 의미다. 택시업계의 반발이 뻔한데도 카카오모빌리티가 유료화 및 기사 평점 제도를 강행할 수 있는 건 이미 시장을 선점했다는 자신감이 바탕에 깔렸기 때문이다. 업계에서는 국내 모바일 택시호출 시장에서 카카오모빌리티의 시장 점유율을 80∼90% 정도로 추산하고 있다. 경쟁사인 티맵과 우버가 합작한 우티는 10% 안팎에 불과하다. 카카오가 사실상 국내 모빌리티 시장을 독과점하고 있는 셈이다. 카카오 같은 플랫폼 기업이 시장을 선점한 후 서비스 공급자 옥죄기에 나서는 고질적인 행태에 대한 불만도 제기된다. 실제 이 같은 일은 카카오T가 처음이 아니다. 연간 5000억원에서 6000억원의 손해를 감수하며 새벽 배송 시장을 선점한 쿠팡의 경우에도 1등 사업자에게 축적된 소비자 리뷰 등을 몰아주는 ‘위너 시스템’ 등으로 비판을 받은 바 있다. 국내 음식배달 플랫폼 시장의 78%를 점유하고 있는 배달의 민족은 최근 단건 배달 서비스인 ‘배민1’을 들고 나오면서 업주들로부터 반발을 샀다. 배달의 민족이 쿠팡이츠와 경쟁으로 고액의 수수료를 부담하게 하는 단건 배달 서비스를 강요하고 있다는 것이다. 이들이 이미 적응된 플랫폼을 잘 바꾸지 않는 소비자 특성을 이용해 시장을 먼저 장악한 뒤 이윤 확대하는 전략을 취하고 있다는 분석이다. 거래를 중개하는 플랫폼사가 취하는 이득은 서비스 공급자와 소비자의 부담 증가로 이어진다. 정보기술(IT) 업계의 한 관계자는 “플랫폼 사업의 경우 초반 시장 선점이 사업 승패에 중요한 요소”라며 “시장을 선점한 플랫폼사들이 갑작스러운 이윤 극대화에 나설 경우 서비스 공급자와 소비자에게 그 부담이 전가된다”고 설명했다.

배달앱 음식점을 상대로 한 악성 리뷰와 별점 테러를 근절하기 위해 법으로 이들 게시물의 유통을 막는 방안이 추진된다. 온라인 플랫폼 사업자가 이용자 보호 업무를 제대로 하고 있는지에 대한 평가 절차도 보완된다. 방송통신위원회는 11일 배달앱·숙박앱 등 온라인 플랫폼을 이용하는 사업자 피해를 막고 최종 이용자의 선택권을 보장하기 위해 가이드라인을 마련하는 등 법제 개선을 추진한다고 밝혔다. 이에 따라 별점 테러나 악성 리뷰로부터 플랫폼 이용 사업자를 보호하고 과장·기만성 정보로 인한 경제적 피해를 막기 위해 '정보통신망법' 개정을 추진한다. 대규모 온라인 플랫폼 사업자를 대상으로 하는 개정안은 과장·기만성이 명백하고, 회복하기 어려운 손해 발생이 예상되는 경우 해당 정보의 유통을 막기 위해 필요한 조처를 하도록 하는 내용을 골자로 한다. 세부 내용 및 절차는 이해 관계자 의견을 수렴해 구체화할 계획이다. 또한 플랫폼 이용 사업자와 최종 이용자가 공정하고 투명하게 리뷰·별점 제도를 활용할 수 있도록 '플랫폼 서비스 리뷰·별점 제도 개선 가이드라인'을 마련하기로 했다. 이렇게 마련한 가이드라인은 사업자가 자율적으로 준수하도록 유도하되, 장기적으로는 전기통신사업법상 금지행위 규정을 정비하는 방안도 검토할 계획이다. 방통위의 이용자 보호업무 평가도 개선한다. 리뷰·평점 제도가 이용자 권익 증진에 기여하도록 서비스 분야별 특성을 고려해 평가 지표와 매뉴얼을 보완하는 것이다. 한상혁 방통위원장은 “현행 법제 내에서 가능한 모든 정책 수단을 활용해 즉각적인 이용자 피해 구제를 위해 최선을 다하겠다”며 “신속하게 실행할 수 있는 정책부터 장기적 제도 개선까지 종합적 대책으로 리뷰·별점 제도의 순기능은 강화하고 부작용은 최소화할 것”이라고 말했다.

이해진(사진) 네이버 글로벌투자책임자(GIO)가 최근 업무 스트레스를 호소하며 극단적 선택을 한 40대 개발자 사건과 관련해 공식 사과에 나섰다. 해당 사건이 발생한 지 한 달여 만이다. 이 GIO는 30일 직원들에게 보낸 이메일을 통해 “지금 네이버가 겪고 있는 일들은 회사 관련 일이기에 제 잘못과 부족함이 제일 크다고 생각한다”며 “이번 일의 가장 큰 책임은 이 회사를 창업한 저와 경영진에게 있다”고 밝혔다. 이어 그는 “회사 안에서 직장인 괴롭힘이 발생했고 이것이 비극적인 사건으로 이어졌다면 회사 문화의 문제이고 한두 사람 징계로 해결될 문제가 아니다”며 “전면쇄신하는 것이 근본적이면서 본질적인 해결책”이라고 설명했다. 40대 한 네이버 직원은 지난달 25일 오후 1시쯤 성남시 분당구 소재 자택 근처에서 숨진 채 발견됐다. 현장에서는 평소 업무상 스트레스를 받았다는 내용의 유서가 발견됐다.

KT가 태국 통신사 True와 디지털전환(DX) 사업 개발을 주요 내용으로 한 양해각서(MOU)를 화상회의 시스템을 통해 체결했다고 30일 밝혔다. 이번에 KT와 MOU를 맺은 True는 유선인터넷과 5G 이통통신 서비스, IPTV의 서비스를 제공하는 태국의 주요 통신사 중 하나로 올해 1분기 기준 유선 가입자 430만, 무선 3120만 가입자를 보유하고 있다. KT는 True와의 이번 MOU를 통해 태국 내 DX 시장에 본격 진출한다. 이를 위해 DX 사업 공동 개발과 관련 서비스의 핵심기술 등에 대한 공동 연구개발을 시작한다. KT가 보유한 기업전용 LTE·5G, 기가아이즈, AI 호텔 등 DX 역량을 활용해 태국에서 DX사업을 추진하는 것이 목표다. 특히 기업전용 LTE·5G 사업에 긴밀히 협업하여 태국의 대기업, 경찰, 군대, 정부, 태국 내 한국 기업, 글로벌 기업 등 B2B, B2G 고객 대상으로 서비스할 예정이다. 기업전용 LTE·5G는 일종의 무선 전용회선으로, 기업과 정부 등 도입 기관의 데이터를 인트라넷에 안전하게 연결할 수 있다. 일반 가입자가 사용하는 데이터와 완전히 분리되기 때문에 보안성도 높다. True 피룬 파이리파릿 5G워킹그룹 본부장은 “태국에서 DX 사업을 하려는 KT와의 이번 협력을 통해 태국 고객들이 필요로 하는 서비스를 효과적으로 제공할 수 있을 것으로 기대된다”며 “특히 KT의 기업전용 LTE와 5G 도입으로 고객 데이터 보안 신뢰성을 높이고 전용 요금제를 통한 가격 경쟁력을 확보하는 등 기업 고객의 5G 효율성을 극대화하겠다”고 말했다 KT Enterprise부문 문성욱 글로벌사업본부장은 “True와 DX 협력을 통해 다양한 디지털 플랫폼 사업을 개발하겠다”며 “모바일 정보 보안을 강화한 KT 기업전용 LTE와 5G 서비스를 태국에 진출한 한국 기업을 대상으로 확대 제공하고 기가아이즈와 같은 보안사업도 함께 추진할 계획이다”고 말했다. 김건호 기자 scoop3126@segye.com

SK텔레콤과 마이크로소프트(MS)의 ‘5GX 클라우드 게임’ 서비스가 애플 iOS운영체제와 PC까지 서비스 영역을 확장했다. SK텔레콤은 29일 콘솔과 모바일(안드로이드·iOS), PC(윈도10 이상) 등 모든 기기에서 5GX 클라우드 게임 서비스를 이용할 수 있다고 밝혔다. 5GX 클라우드 게임은 월정액 요금제에 가입하면 MS의 콘솔게임기인 X박스의 인기 게임을 클라우드 기반으로 즐길 수 있는 서비스다. SK텔레콤이 지난해 9월 MS와 협력해 국내 출시했다. 글로벌 대표 콘솔 게임인 X박스의 대작 게임 ‘드래곤 퀘스트’, ‘용과 같이 시리즈’ 등 100여개의 게임을 시간과 장소에 관계없이 즐길 수 있어 게임 유저들을 중심으로 인기를 끌고 있다. 전진수 SKT 메타버스 CO장은 “5GX 클라우드 게임의 iOS 및 PC 버전 확대에 따라 최고 품질의 X박스 게임을 사실상 전 국민을 대상으로 서비스할 수 있게 됐다”고 밝혔고, 캐서린 클룩스타인 MS 제품 및 클라우드 게이밍 총괄 부사장은 “SK텔레콤과의 파트너십을 통해 최고의 X박스 클라우드 게임 경험을 한국 게이머들에게 제공할 수 있게 돼 기쁘다”고 말했다. 김건호 기자 scoop3126@segye.com

과학기술정보통신부는 29일 건물·공장 등 특정 지역에 최적화한 맞춤형 통신망인 5G 특화망의 공급방식과 가격안을 확정했다. 5G 특화망이란 특정 지역에 도입하려는 서비스에 특화된 맞춤형 네트워크로, 스마트공장 등 산업 용도로 주로 활용된다. 지금까지 국내에서는 이동통신 3사만 5G망을 운영할 수 있었으나, 5G 특화망이 도입되면 네이버, 삼성전자 등 일반기업이나 중소통신사, 시스템통합(SI)업체 등도 5G망을 구축할 수 있게 된다. 5G 특화망은 토지·건물 단위의 제한된 구역에서 사용해 주파수에 대한 경쟁적 수요가 제한적이므로 경매가 아닌 정부산정대가를 부과하는 대가할당 방식을 적용하기로 했다. 주파수 이용기간은 2~5년 사이에서 신청 기업이 탄력적으로 선택할 수 있도록 하고, 주파수의 단순 보유를 방지하기 위해 주파수를 할당받은 이후 6개월 이내에는 무선국을 구축하도록 의무를 부과할 계획이다. 과기정통부는 오는 10월부터 한 달간 주파수 할당공고를 거쳐 11월 말경 주파수를 공급할 계획이다. 과기부 관계자는 “디지털 뉴딜의 핵심 인프라인 5G 네트워크를 다양한 산업 분야에서 구축·이용할 수 있게 돼 산업의 융합과 혁신을 통해 새로운 부가가치가 창출될 것”이라고 말했다. 김건호 기자

펄어비스의 모바일 다중접속역할수행게임(MMORPG) ‘검은사막 모바일’(사진)이 중국 내 게임 서비스 허가인 판호를 발급받았다. 컴투스에 이어 펄어비스까지 판호를 발급받으면서 사드(THAAD·고고도미사일방어체계) 갈등으로 정체돼 있던 한국 게임의 중국 진출에 청신호가 켜졌다. 29일 펄어비스에 따르면 검은사막 모바일은 전날 중국 국가신문출판서가 발표한 43종의 수입 게임에 대한 판호 발급 명단에 이름을 올렸다. 검은사막 모바일은 중국 퍼블리셔인 아이드림스카이를 통해 판호를 받았다. 아이드림스카이는 중국 최대 IT 업체인 텐센트가 투자한 회사로, 한때 미국 증시에 상장했을 정도로 규모가 큰 퍼블리셔로 꼽힌다. 펄어비스는 “검은사막 모바일은 중국 최대 게임 사이트인 ‘17173’에 모바일게임 기대 순위 3위를 한 만큼 기대가 크다”며 “중국 파트너사와 긴밀히 협업해 현지화 작업에 최선을 다하겠다”고 했다. 펄어비스의 자체 게임 엔진으로 만든 검은사막 모바일은 ‘2018년 대한민국 게임대상 6관왕’을 수상했고, 2019년 12월부터 북미와 유럽 등 150여개국 12개 언어로 서비스 중이다. 업계에서는 컴투스에 이어 국내 대형 게임사인 펄어비스가 중국 판호 발급에 성공하면서 향후 판호발급 확대를 기대하고 있다. 중국 정부는 2017년 3월부터 사드 갈등으로 한국 게임은 판호를 내주지 않았다. ‘검은사막 모바일’은 지난해 12월 컴투스의 ‘서머너즈워’가 3년9개월여 만에 처음 판호를 받은 이후 두 번째 대형 게임의 판호 발급 사례다. 이제 눈은 판호 발급을 대기 중인 넷마블에 쏠린다. 넷마블은 2017년부터 ‘리니지2:레볼루션’의 판호 발급을 대기 중이다. 권영식 넷마블 대표는 이날 열린 마블 퓨처 레볼루션 미디어 쇼케이스에서 “검은사막의 중국 판호 소식은 한국 게임업계 입장에서 환영할 만한 소식이다”며 “기대를 가지고 더 빠르게 준비해야 하지 않겠냐는 생각을 갖고 있다”고 밝혔다. 김건호 기자 scoop3126@segye.com

SK텔레콤과 마이크로소프트(MS)의 ‘5GX 클라우드 게임’ 서비스가 애플 iOS운영체제와 PC까지 서비스 영역을 확장했다. SK텔레콤은 29일 콘솔과 모바일(안드로이드·iOS), PC(윈도10 이상) 등 모든 기기에서 5GX 클라우드 게임 서비스를 이용할 수 있다고 밝혔다. 5GX 클라우드 게임은 월정액 요금제에 가입하면 MS의 콘솔게임기인 X박스의 인기 게임을 클라우드 기반으로 즐길 수 있는 서비스다. SK텔레콤이 지난해 9월 MS와 협력해 국내 출시했다. 무엇보다 글로벌 대표 콘솔 게임인 X박스의 대작 게임 ‘드래곤 퀘스트’, ‘용과 같이 시리즈’ 등 100여개의 게임을 시간과 장소에 관계없이 즐길 수 있어 게임 유저들을 중심으로 인기를 끌고 있다. 전진수 SKT 메타버스 CO장은 “5GX 클라우드 게임의 iOS 및 PC 버전 확대에 따라최고 품질의 X박스 게임을 사실상 전 국민을 대상으로 서비스할 수 있게 됐다”고 밝혔고, 캐서린 클룩스타인 MS 제품 및 클라우드 게이밍 총괄 부사장은 “SK텔레콤과의 파트너십을 통해 최고의 X박스 클라우드 게임 경험을 한국 게이머들에게 제공할 수 있게 돼 기쁘다”고 말했다. 김건호 기자 scoop3126@segye.com

“마블 퓨처 레볼루션은 마블과의 긴밀한 협업을 통해 제작한 마블 IP 최초의 모바일 오픈월드 액션 RPG로 글로벌 이용자에게 새로운 즐거움을 선사할 것입니다.” 넷마블의 하반기 기대작인 마블 퓨처 레볼루션을 소개하는 권영식 넷마블 대표의 얼굴에선 자신감이 묻어났다. 그는 “모바일 최고 수준의 그래픽과 비주얼뿐만 아니라 한판 한판의 재미에 집중된 실시간 멀티플레이 콘텐츠 등을 통해 글로벌 이용자에게 다양한 즐거움을 제공할 것”이라고 강조했다. 넷마블은 29일 신사옥에서 마블 퓨처 레볼루션 미디어 쇼케이스를 열고 사전 등록을 시작했다. 이날 행사에는 넷마블 권 대표, 넷마블몬스터 김건 대표, 넷마블몬스터 조두현 개발총괄, 넷마블 이정욱 사업부장 등이 참석해 마블 퓨처 레볼루션을 상세히 소개하고 글로벌 사업전략을 발표하는 시간을 가졌다. 넷마블몬스터 조두현 개발총괄은 “슈퍼 히어로들의 고유 움직임과 작전 수행 방식 등을 게임에 적용해 몰입감을 한층 높였으며, 지상 전투는 물론 자유로운 비행과 공중 전투를 구현하여 한 차원 높은 액션을 완성시켰다”며 “이용자들은 코스튬 커스터마이징을 통해 다양한 외형의 슈퍼 히어로로 마블 퓨처 레볼루션만의 독창적인 오픈월드를 탐험할 수 있을 것이다”라고 말했다. 넷마블과 마블의 두 번째 협업 타이틀인 마블 퓨처 레볼루션은 전 세계 1억 2000만명 이상이 즐긴 마블 퓨처파이트를 통해 글로벌 노하우를 쌓아온 넷마블몬스터에서 개발을 담당하고 있다. 이 게임은 슈퍼 히어로 집단 ‘오메가 플라이트’가 ‘컨버전스’로 인해 위기에 빠진 세계를 지켜 나가는 스토리를 담고 있다. 이 스토리는 마블 코믹스 ‘스파이더맨’, ‘어벤져스’ 등을 집필한 마블의 유명 작가 ‘마크 슈머라크’와의 긴밀한 협업을 통해 제작됐다. 마블 퓨처 레볼루션의 론칭 스펙에는 ‘캡틴 아메리카’, ‘캡틴 마블’, ‘스파이더맨’, ‘블랙 위도우’, ‘아이언맨’, ‘닥터 스트레인지’, ‘스타 로드’, ‘스톰’ 등 슈퍼 히어로 8종이 포함됐다. 각 히어로들은 스킬과 전투 콘셉트 면에서 다양한 특성을 보유하고 있어, 육성 방향에 따라 보다 전략적이고 흥미진진한 전투를 펼칠 수 있다. 이날 행사에서는 슈퍼 히어로 외에도 마블 세계관 속 슈퍼 빌런들이 등장하는 PvE 콘텐츠와 대규모 다중 접속 전투가 펼쳐지는 PvP 콘텐츠 등이 최초 공개돼 게임에 대한 기대감을 높였다. 넷마블은 올 하반기 중 <마블 퓨처 레볼루션>을 글로벌(중국, 베트남 제외) 시장에 정식 출시할 계획이다. 사전 등록은 오늘부터 출시 전까지 공식 홈페이지에서 진행되며, 사전 등록에 참여한 모든 이용자에게는 출시 후 사용 가능한 ‘사전 등록 코스튬 선물 상자’를 선물한다. 김건호 기자 scoop3126@segye.com