연간 1조5000억원 규모인 국내 기업 메시징 시장이 카카오톡의 참전으로 지각변동이 예상된다. 최근 카카오톡이 카카오톡 채널 기반의 광고 서비스 ‘브랜드 메시지’를 베타 서비스를 하면서 기업의 문자 메시지 알림 수요를 흡수할 것으로 전망되고 있다. 9일 카카오에 따르면 기업 메시징 서비스는 기업과 공공기관이 이용자에게 각종 알림을 보내는 중요한 소통 채널이다. 이를 위해서는 개인정보 유출, 스팸, 피싱 등 위험 요소가 없고 신뢰할 만한 소통 수단이 필수다. 그간 기업 메시징 시장은 이동통신 3사와 문자중계사업자, 문자재판매사업자가 독점하면서 연간 수천억원 대의 안정적 수익을 올려왔다. 카카오는 “이런 상황에서 필요한 정보를 안전하게 전달하는 카카오톡 기반의 알림톡과 ‘브랜드 메시지’가 디지털 커뮤니케이션의 새로운 대안으로 주목받고 있다”고 전했다. 카카오 알림톡은 비광고성 정보를 전하는 서비스다. 카카오톡 채널을 친구로 추가하지 않아도 전화번호 기반으로 알림을 받을 수 있다. 모든 메시지는 사전에 등록된 템플릿과 실명 기반 발신자 표시를 통해 투명성과 신뢰성을 확보하고 있다. 카카오는 “이런 구조 덕분에 알림톡은 기존 문자 메시지보다 높은 보안성과 정보 전달력을 갖춘 소통 수단으로 평가 받고 있다”고 설명했다. 이미 알림톡은 금융권에서 일상적으로 활용되고 있다. 이상 거래 탐지 등 민감하고 중요한 정보를 문자 대신 알림톡으로 전달하는 사례가 늘고 있다. 최근에는 금융보안 기준 해석이 명확해지고, 카카오의 템플릿 인증 체계와 발신자 관리 기술이 고도화되면서 카드사도 알림톡을 본격 도입하기 시작했다. 신한카드는 지난해 하반기부터 카드 이용 내역과 정기결제 안내 등을 알림톡으로 전환했다. 국민카드·삼성카드·하나카드 등도 차례로 도입 중이다. 행정 분야에서도 주민등록증 수령, 건강검진 일정, 예방접종 안내 등에서 알림톡의 활용이 늘고 있다. 이를 통해 전국 1800여 개 공공기관이 연간 수십억 원의 예산을 절감하는 효과를 봤다. 카카오는 또다른 메시지 상품인 브랜드 메시지를 정식 출시하기 위해 사전 테스트를 진행하고 있다. 브랜드 메시지는 사전에 광고성 메시지를 받겠다고 동의한 이용자에게만 기업이 메시지를 보낼 수 있다. 그만큼 광고 발신 주체가 명확히 표시된다. 사용자는 클릭 한 번으로 광고 수신을 거부할 수 있다. 카카오는 “브랜드메시지를 보낼 수 있는 사업자를 엄격히 제한하고 있으며, 전송 자격이 있는 공식 딜러사만을 통해 서비스를 제공한다”고 밝혔다. 또 인공지능(AI) 기반 필터링과 스팸 방지 체계를 적용해 불법 도박, 피싱, 사행성 사이트 등 불법 메시지 발송을 차단할 수 있는 점도 강점이라고 설명했다. 카카오는 “알림톡이 정보 중심 소통에 최적화된 채널이라면, 브랜드 메시지는 마케팅과 세일즈 목적의 광고성 소통하는 채널로 함께 진화하고 있다”며 “안전하고 이용자 친화적인 방식의 알림톡과 브랜드 메시지는 기존 문자와 이메일 위주의 기업메시징 시장에 새로운 변화를 일으킬 것”이라고 기대했다.

삼성전자가 인공지능(AI)을 기반으로 업무 생산성을 끌어올리기 위해 디바이스경험(DX) 부문에 ‘AI 생산성 혁신 그룹’을 신설하는 조직 개편을 단행했다. AI가 업무 전반에 스며들도록 전담 조직을 만들고 첨병 역할을 하는 인력이 ‘AI 붐’을 이끌어 조직 전반의 환골탈태를 꾀할 방침이다. 8일 업계에 따르면 삼성전자는 이날 사내 게시판에 AI 생산성 혁신 전담 조직 신설을 골자로 하는 조직 개편을 공지했다. 임직원의 AI 활용 역량을 끌어올려 업무 생산성을 높이자는 취지다. 먼저 경영혁신센터 산하에 ‘AI 생산성 혁신 그룹’을 신설한다. AI 생산성 혁신 그룹은 일종의 컨트롤타워다. 전사 AI 인프라·시스템 구축과 AI 활용 실행 지원, 우수 사례 확산 등 AI 생산성 혁신을 이끄는 핵심 조직이다. 그룹장은 상무급 AI 전담 임원이 맡을 예정인 것으로 알려졌다. DX부문 내 각 사업부에는 ‘AI 생산성 혁신 사무국’을 새로 설치한다. 사무국은 각 사업 특성에 최적화된 맞춤형 AI 혁신 과제를 발굴하고 실행한다. AI를 활용한 문제 해결과 성과 창출까지 전 과정을 주도할 예정이다. AI 실행력을 강화하기 위한 ‘AI 크루(Crew) 제도’도 도입했다. 약 300명 규모로 운영되는 AI 크루는 사내 ‘AI 붐’을 조성하고 현장의 AI 과제 발굴과 실행을 주도한다. 일종의 AI 첨병인 셈이다. 삼성전자는 이미 사업부별로 AI 크루 모집에 나선 것으로 알려졌다. AI 크루들에게는 AI 전문 교육이 지원된다. 임직원을 위한 AI 교육체계도 한층 고도화한다. AI 기본교육 외에도 심화과정을 통해 임직원이 직접 AI 서비스를 개발하고 이를 통해 업무 혁신과 제품·서비스 경쟁력 강화에 기여할 수 있도록 지원할 계획이다.

한국수력원자력을 주축으로 한 ‘팀코리아’의 체코 두코바니 신규 원전 사업이 암초를 만났다. 체코 브르노지방법원은 한수원의 체코 원전 신규 건설 최종 계약을 하루 앞둔 6일(현지시간) 프랑스전력공사(EDF)가 제기한 이의제기를 받아들여 계약 체결을 일시적으로 중단하라는 가처분 명령을 내렸다. 한수원은 7일 발주사인 체코전력공사(CEZ) 산하 두코바니Ⅱ 원자력발전사(EDUⅡ)와 건설 계약에 최종 서명할 예정이었다. ◆프랑스, 진정 기각되자 소송 법원은 보도자료를 통해 “중요한 것은 계약이 체결된다면 프랑스 입찰자는 소송에서 법원이 유리한 판결을 내렸더라도 공공 계약을 따낼 기회를 돌이킬 수 없을 정도로 잃게 된다는 것”이라고 밝혔다. 일단 한수원이 계약을 체결하면, 본안 판단과 관계 없이 EDF의 계약 수주 가능성이 원천 차단되므로 계약 체결을 중지시킨 것으로 보인다. 앞서 지난해 7월 한수원을 중심으로 구성된 팀코리아는 수주 경쟁을 벌인 EDF와 미국 웨스팅하우스를 제치고 체코 원전 사업의 우선협상대상자로 선정됐다. EDF와 웨스팅하우스는 지난해 8월 체코 공공조달 입찰 절차와 한수원의 계약 이행 불능 등을 주장하며 체코 반독점사무소(ÚOHS)에 진정을 제기했다. ÚOHS​는 10월 30일 1심에서 두 회사의 진정을 기각하면서 한수원과의 최종계약도 일시 보류하도록 조치했다. ÚOHS는 지난달 24일 EDF의 이의제기를 최종 기각했고 체코 정부는 일주일 만에 한수원과의 최종 계약을 공식 발표했다. 그러나 EDF는 ÚOHS의 결정에 불복해 지난주 브르노지방법원에 소송을 제기했다. 로이터통신에 따르면 체코전력공사는 이번 입찰이 공정한 조건에서 진행됐고 한수원의 제안이 EDF보다 유리했다는 입장이다. ◆정부 장차관 비행기 타고 가다… 계약 하루 전 ‘날벼락’ 체코 행정법원의 가처분 인용 결정으로 한수원의 원전 수주 계약 체결은 본안 소송 결과가 나올 때까지 미뤄질 가능성이 커졌다. 한수원 관계자는 6일 “체코 발주사와 대화를 하고 있지만 내일 (계약 체결) 행사 진행이 어려울 것으로 보인다”고 밝혔다. 체코 법원의 가처분 결정 소식은 본계약 체결을 하루 앞둔 시점에 극적으로 전해졌다. 한수원 관계자는 “프랑스전력공사가 최근 법원에 소송을 낸 것은 알고는 있었지만 체코 측과 협의해 가처분 인용까지는 예상하지 못해 계약식을 추진했던 것”이라고 전했다. 체코 법원의 결정이 나온 시각, 안덕근 산업통상자원부 장관과 주요 간부들은 서명식 참석차 프라하로 향하는 비행기 안에 있어 정부 입장조차 바로 발표되지 못했다. 황주호 한수원 사장은 체코에 도착한 상태였다. 정부는 이번 서명식 행사에 안덕근 산업부 장관, 박상우 국토교통부 장관, 이창윤 과학기술정보통신부 1차관, 강인선 외교부 2차관, 김성섭 중소벤처기업부 차관, 최원호 원자력안전위원회 위원장을 대거 특사단으로 임명해 파견했다. 국회에서도 이철규 산업통상자원중소벤처기업위원회 위원장(국민의힘), 박성민 의원(국민의힘), 강승규 의원(국민의힘), 박상웅 의원(국민의힘), 허성무 의원(더불어민주당), 이주영 의원(개혁신당) 등이 특별방문단으로 동행하기로 했다. 대표단은 체코 총리 및 상원의장을 만나 원전 산업 협력을 계기로 인프라, 첨단산업 등에서 양국이 전략적이고 포괄적인 관계로 발전될 수 있는 경제 협력 방안을 논의할 계획이었다. 체코 법원의 제동으로, 현지에 도착한 우리 정부·국회 대표단과 황주호 사장 등 한수원 관계자들은 곧 귀국길에 오를 것으로 보인다. 양국 정부 고위 당국자들이 참여하는 외교 행사가 무산되는 사고에 가까운 일이 벌어졌다는 점에서 일각에서는 한수원과 정부 당국이 위험 요인 분석을 소홀히 했다는 지적이 나온다. ◆9부 능선 넘어 고지 눈앞에서 또 암초 한수원 컨소시엄이 수주한 두코바니 신규 원전은 체코 현대사에서 최대 규모 사업이다. 원전 4기를 운영 중인 두코바니에 1000㎿급 원전 5·6호기를 건설하는 사업으로, 전체 사업비는 4000억코루나(약 26조2000억원)로 추정된다. 한전기술, 한전KPS, 한전원자력연료, 두산에너빌리티, 대우건설 등이 팀코리아에 참여했다. 이번 수주는 한국 원자력 업계가 2009년 아랍에미리트(UAE) 바라카 원전 이후 16년 만에 해외에 통으로 원전을 수출했다는 점, 원전 본산지인 유럽을 뚫었다는 점에서 의미가 컸다. 한국은 수주 과정에서 많은 장애물을 넘어야 했다. EDF와 웨스팅하우스가 ÚOHS에 이의 제기를 하면서 계약 체결이 예상보다 늦어졌다. 웨스팅하우스는 한수원이 개발한 한국형 신형경수로인 APR1400이 자사 기술을 기반으로 하고 있다며 2022년 10월 한수원과 한국전력을 상대로 지식재산권 소송을 제기하기도 했다. 양측이 올해 1월 전격 합의하면서 지재권 문제가 마무리됐고, 웨스팅하우스는 ÚOHS 진정에서도 빠졌다. 이 과정에서 한수원·한전이 웨스팅하우스에 향후 조단위 이익을 볼 수 있도록 보장해준 것 아니냐는 관측이 제기되기도 했다. 3년간 경쟁 끝에 고지가 눈 앞이던 체코 원전 수주전은 프랑스 측 이의 제기로 다시 최종 서명까지 앞날이 불투명해졌다.

품질 논란, 제품 원산지 표기 오류, 갑질 의혹 등 최근 각종 논란에 휩싸인 백종원(사진) 더본코리아 대표가 6일 “모든 방송활동을 중단하겠다”고 밝혔다. 백 대표는 이날 보도자료와 유튜브 공식 채널을 통해 세 번째 사과문을 내고 “이제 방송인이 아닌 기업인 백종원으로서 저의 모든 열정과 온 힘을 오롯이 더본코리아의 성장에 집중하겠다”고 말했다. 백 대표는 “올해 들어 집중적으로 제기된 많은 이슈와 지적에 대해 서면과 주주총회를 통해 사과드린 바 있으나 오늘은 영상으로 직접 고개 숙여 말씀드리고자 한다”며 “품질과 식품 안전, 축제현장 위생을 포함한 모든 사안에 대해 근본적인 원인을 파악하고 있고 하나하나 개선하고 있다”고 말했다. 그는 “모든 문제는 저에게 있다”며 “2025년을 더본코리아가 완전히 새로워지는 제2의 창업 원년으로 삼겠다”고 밝혔다. 백 대표와 더본코리아는 지난해 11월 상장 이후 각종 구설에 올랐다. 농지법 위반 의혹과 ‘빽햄’ 가격 부풀리기 논란, 제품의 원산지 표기 오류, 산업용 금속으로 만든 조리기구 사용, 농약 분무기 사용, 프로젝트 면접 명목으로 여성 점주 술자리 부르기 등 논란이 끊이지 않으면서 브랜드 신뢰도 하락과 가맹점주 이탈이 나타났다. 일부에서는 백 대표가 각종 방송활동을 통해 과대포장되는 사이 누적됐던 문제들이 최근 일시에 터져나왔다고 지적한다. 엎친데 덮친 격으로 백 대표는 자사 제품 ‘덮죽’의 원산지를 속여 광고했다는 의혹 등으로 경찰 수사까지 받고 있다. 백 대표가 출연한 예능 프로그램들의 편성 및 공개 여부도 불투명해졌다. 여론이 곱지 않은 상황에서 그의 출연 비중이 상당한 프로그램들을 섣불리 공개했다가 역풍을 맞을 수 있다는 우려 때문으로 보인다. 넷플릭스 요리 서바이벌 ‘흑백요리사’ 시즌2와 tvN ‘장사천재 백사장’ 시즌3, MBC와 LG유플러스 스튜디오 X+U가 공동 기획한 ‘남극의 셰프’가 대표적이다.

구글이 요구해온 고정밀 지도의 해외 반출 요구가 이달 판가름날 전망이다. 국토지리정보원(국지원)은 15일 관련 회의를 열고 1차 결론을 내릴 것으로 알려졌다. 미국의 관세 압박으로 한국 정부가 전향적 결정을 내릴 수 있다는 관측이 나오며 산업계와 시민단체는 일제히 우려를 표하고 있다. 5일 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 국토교통부는 15일 박상우 장관 주재로 관련 회의를 열고 5000대 1 축적의 국내 고정밀 지도를 해외에 있는 구글 데이터센터로 이전할 수 있게 해달라는 구글의 요청에 대한 1차 결론을 내릴 전망이다. 구글은 앞서 2007년과 2016년에도 고정밀 지도 데이터의 해외 반출을 요구했다. 정부에서는 두 차례 모두 안보 우려를 이유로 불허했다. 정부는 2016년 국내에 서버를 두고 고정밀 지도 데이터를 활용하라고 제시했지만, 구글이 받아들이지 않았다. 구글은 현재 2만5000대 1 축적의 공개 지도 데이터에 항공사진, 위성사진 등을 결합해 한국 지도를 제공하고 있다. 구글이 원하는 고정밀 지도는 센티미터 단위까지 국내 주요 시설을 들여다볼 수 있어 안보 우려가 강하게 제기되고 있다. ICT 업계에서는 구글이 이 데이터를 바탕으로 국내 자율주행, 디지털 트윈, 스마트시티 등 첨단 산업을 노리려는 속셈이라며 반대 목소리를 높이고 있다. 수조원의 세금을 들여 만든 고정밀 지도를 구글에 내줘서는 안 된다고 강조한다. 구글은 그간 국내에 수백∼수천억원의 망 이용료를 내지 않아온 데다 매출 축소와 법인세 회피 의혹으로 비판 받아왔다. 업계 안팎에서는 정부가 미국과 관세 협상의 카드로 쓰기 위해 이번에 구글의 요청에 응할 수 있다는 관측이 제기된다. 미국 무역대표부(USTR)와 컴퓨터통신산업협회(CCIA) 등 미국 ICT 기업단체는 한국의 고정밀 지도 문제를 디지털 무역 장벽으로 지적해왔다. 정부는 아직 결정을 내리지 않았다는 입장이다. 박상우 국토부 장관은 지난달 28일 국회 예산결산특별위원회 전체회의에서 “정부 입장을 아직 만들어내지 못했다”며 “우리나라와 같이 안보가 취약한 나라 케이스가 다양해서 정확히 확인할 필요가 있다”고 말했다. 반면 안덕근 산업통상자원부 장관은 이날 같은 회의에서 “안보 우려를 다룰 수 있는 기술적인 문제를 풀고 그 다음 전 세계 80개국 언어로 제공되고 있는 구글 맵에 우리나라도 서비스가 될 수 있기를 바라고 있다”고 말했다. 시민단체는 일제히 우려를 표했다. 경제정의실천시민연합은 지난달 29일 성명을 통해 “사회적 논의와 합의, 제도·정책적 보완책이 없는 국내 지도 데이터의 국외 반출은 결코 허용돼서는 안 된다”고 밝혔다. 소상공인연합회도 지난달 30일 “고정밀지도 반출 요구는 단순히 구글 맵만이 아닌 자율주행 등 다른 산업에 활용하기 위해서가 아니냐는 관측이 나오고 있다”며 “(구글이) 미래 먹거리 산업인 공간정보 산업까지 장악한다면 대한민국은 구글 식민지나 다름없이 종속될 수밖에 없을 것”이라고 주장했다. 서울시도 지난달 국내 관련 업계 일자리에 타격을 줄 수 있다며 우려 입장을 중앙부처에 밝혔다 변수는 국무총리와 경제부총리 동시 사퇴로 인한 국내 정치 리더십 공백이다. 현행법상 국지원은 결정 기한을 1회(영업일 기준 60일) 연장할 수 있다. 미국이 7월 상호관세 유예 기간이 끝나기 전 관세 협상을 마무리 짓는 ‘줄라이 패키지’를 원하는 상황에서, 지도 반출을 협상 지렛대로 쓰려면 정부가 빠른 시일 내에 결론을 내려야 한다. 그러나 국내 주요 부처 수장이 공석인 데다 사안의 무게감이 큰 만큼 차기 정부로 공을 떠넘길 가능성도 크다.

CJ ENM이 글로벌 스트리밍 서비스 아마존 프라임 비디오와의 전략적 파트너십을 체결하고 K콘텐츠를 전 세계로 공급한다. CJ ENM은 6월부터 전 세계 약 2억 명의 가입자를 보유한 온라인 동영상 서비스(OTT) 아마존 프라임 비디오를 통해 기존 인기 드라마부터 신규 드라마까지 다수의 콘텐츠 지식재산권(IP)을 세계 각국의 시청자들에게 제공할 계획이다. 아마존 프라임 비디오는 스튜디오드래곤이 제작하고 6월 tvN에서 방영될 추영우·조이현 주연의 드라마 ‘견우와 선녀’를 비롯해 ‘또 오해영’, ‘그녀의 사생활’, ‘마우스’ 등 기존 인기작을 포함한 스튜디오드래곤, CJ ENM 스튜디오스 제작 대표 드라마를 독점 제공한다. 라이징 스타부터 글로벌 톱스타까지 출연하는 인기 작품을 한국, 중국을 제외한 전 세계 240여 지역 시청자에게 28개 언어 자막, 11개 언어 더빙으로 선보이며 양사의 글로벌 콘텐츠 사업에 힘을 실을 예정이다. CJ ENM 드라마는 2024년 아마존 프라임 비디오에서 괄목할 만한 성과를 달성하며 콘텐츠 경쟁력을 입증하고 있다. ‘내 남편과 결혼해줘’와 ‘손해 보기 싫어서’는 2024년 아마존 프라임 전체 비영어권 콘텐츠 중 가장 많이 시청한 콘텐츠 7위, 8위에 나란히 안착했다. 서장호 CJ ENM 콘텐츠유통사업 본부장은 “강력한 콘텐츠 유통망을 가진 아마존과의 협업으로 CJ ENM의 독창적인 콘텐츠를 전 세계 다양한 시청자들이 즐기고 이를 통해 CJ ENM의 글로벌 입지를 더욱 강화해 나가는 계기가 될 것”이라고 밝혔다.

중국 대표 TV 제작사 TCL, 하이센스가 ‘짝퉁 양자점발광다이오드(QLED) TV’ 의혹으로 줄줄이 소송에 휘말렸다. 하이센스는 올해 2월에 이어 최근 또다시 QLED TV 화질 기술에 대한 허위 광고로 미국에서 집단 소송을 당했다. 5일 업계에 따르면 미국 일리노이에 거주하는 칼프 카메스라는 자신과 비슷한 피해를 본 소비자를 대표해 “하이센스의 QLED TV가 해당 기술을 포함하지 않거나 성능에 무관한 양을 사용했음에도 허위로 광고했다”며 소송을 냈다. 소장에는 하이센스가 소비자를 속여 광고보다 기술적으로 뒤떨어진 TV에 대해 프리미엄 가격을 지불하게 했다는 주장이 담겼다. 이들은 “QLED TV라면 실제로 퀀텀닷(양자점) 기술을 포함하거나 TV 성능을 의미있게 개선할 수 있을 정도로 충분히 해당 기술을 포함해야 한다”고 꼬집었다. 문제가 되는 TV 모델에는 프리미엄 QLED 화질 기술을 탑재했다고 광고하는 QD5, QD6, QD65, QD7, U7, U7N 시리즈 등이 포함됐다. 일반적으로 QLED TV는 퀀텀닷 소자를 적용한 프리미엄 LCD TV를 뜻한다. 퀀텀닷은 머리카락 굵기 수만분의 1에 불과한 초미세 반도체 입자다. 현존 물질 중 최고 수준으로 정확한 색 구현이 가능하고 밝기도 뛰어나다는 평가를 받는다. QLED TV 글로벌 선두주자인 삼성전자의 경우 퀀텀닷 함유량이 최소 30ppm 이상일 때 QLED TV로 인정한다. 하이센스와 TCL 등 중국 TV 업체들은 QLED TV로 홍보하지만 실제로는 퀀텀닷 소자가 없거나 극소량만 함유된 것으로 드러나 소송에 휩싸였다. 앞서 하이센스는 올해 2월 미국 뉴욕주 남부 지방법원에서 소비자보호법 위반 등으로 집단 소송을 당했다. TCL 북미 법인에 대해서도 캘리포니아주 리버사이드카운티 법원에서 집단 소송이 제기됐다. 미국 폭스뉴스의 지역 방송인 ‘폭스35 올랜도’는 최근 TCL과 하이센스를 상대로한 집단 소송을 보도하며 “당신의 거실에 이미 있는 중국산 제품이 당신이 지불한 가격의 제품이 아닐 수 있다”고 비꼬았다. TCL은 한국에서도 공정거래위원회에 제소됐다. 퀀텀닷 소자를 만드는 한솔케미칼은 지난해 11월 TCL을 표시광고법 위반으로 공정위에 제소했다. 시중에서 판매되는 QLED TV에 대한 시장조사를 위해 TCL 모델을 다수 분석한 결과 일부 제품에서 퀀텀닷 소재가 사용되지 않은 것을 발견해서다.

카카오가 제주·경상도 방언을 말하면 표준어로 바꿔 말하거나 사람의 억양·감정을 분석해 이미지에 맞는 이야기를 실시간으로 들려주는 인공지능(AI) 언어모델 ‘카나나-o’를 공개했다. 카카오는 공식 테크블로그에 통합 멀티모달 언어모델 ‘카나나-o’와 오디오 언어모델 ‘카나나-a’의 성능과 개발 후기를 공개했다고 1일 밝혔다. 카나나-o는 국내 최초로 텍스트와 음성, 이미지까지 다양한 형태의 정보를 동시에 이해하고 처리할 수 있는 모델이다. 카카오는 ‘모델 병합’과 ‘병합 학습’을 통해 카나나-o가 시청각 정보를 동시에 이해하고 텍스트와 연결 지을 수 있도록 훈련시켰다. 그 결과 카나나-o는 음성 감정 인식 기술을 통해 사람의 억양, 말투, 목소리 떨림 등 비언어적 신호를 분석한 후 맥락에 맞게 감정적이고 자연스럽게 반응할 수 있게 됐다. 또 한국어의 특수한 발화 구조, 억양, 어미 변화 등을 학습해 제주·경상도 등 지역 방언을 표준어로 변환해 자연스러운 음성을 생성할 수 있다. 스트리밍 방식의 음성합성 기술을 적용해 응답 시간이 적은 것도 장점이다. ‘이 그림에 어울리는 동화를 만들어 줘’라고 하면 카나나-o가 사용자의 억양과 감정 등을 분석해 자연스럽고 창의적인 이야기를 실시간으로 들려준다. 카카오는 카나나-o가 한국어 및 영어 벤치마크에서 글로벌 최고 AI 모델들과 유사 수준을 기록했다고 전했다. 또 한국어 벤치마크에서는 높은 우위를 보였다고 밝혔다. 카카오는 앞으로 카나나-o가 실제 대화처럼 사람과 말을 주고받을 수 있도록 발전시키겠다고 덧붙였다.

유심(USIM) 정보가 유출된 SK텔레콤(SKT)에 대해 정부가 유심 공급이 안정화될 때까지 신규 가입자를 모집하지 말고 계약 해지 때 위약금을 면제하는 방안을 검토하라고 강력하게 권고했다. 과학기술정보통신부는 1일 SKT에 이런 내용을 포함한 강도 높은 해결책을 추진하도록 행정지도했다고 밝혔다. 과기부는 유심 물량 공급이 안정화될 때까지 SKT가 신규가입 모집을 전면 중단하도록 했다. SKT가 2500만 가입자에 유심 무상교체를 발표했지만 이달까지 확보한 물량이 600만개여서 혼란이 극심하자 정부가 칼을 빼들었다. 정부는 또 해킹을 이유로 계약 해지하는 고객에 대한 위약금 면제, 손해배상·피해보상 소송에서 이용자의 입증책임 완화를 검토하도록 했다. 이용자 피해 발생 때 100% 보상하겠다는 SKT의 약속에 대해서도 구체적인 방안을 국민에 설명하도록 했다. 아울러 SKT가 전날 국회 과학기술정보방송통신위원회 청문회에서 밝힌 취약 계층에 대한 유심보호 서비스 일괄 적용 방안을 구체화해 이행 계획을 제출하라고 요구했다. SKT가 일일 브리핑 등으로 정보를 투명하게 공개하고, 전산 장애로 번호 이동이 지연되지 않도록 조치할 것도 요구했다. 최근 공항에서 인력이 부족해 유심을 바꾸려는 고객이 큰 불편을 겪는 데 대해 지원 인력을 대폭 확대하라고 권고했다. 강도현 과기정통부 2차관은 “SK텔레콤이 국내 대표 기간통신사업자로서 사태 해결에 더욱 책임있는 조치를 취할 것을 강력히 촉구한 것”이라고 말했다. 서울 남대문경찰서는 이날 유영상 SKT 대표와 SKT 보안책임자 등에 대한 고소·고발장을 접수했다. 법무법인 대륜은 고소·고발장에서 “SKT가 이용자들의 유심 관련 정보의 보관·활용 등에 사무 처리 필요성을 인지했는데도 불구하고 관리를 등한시했다”며 “이동통신 3사 중 지난해 유일하게 영업이익이 증가했는데도 정보보호 투자비를 감액하는 등 법인의 이익을 최대로 추구했다”고 지적했다.

한·중·일 제조기업들은 ‘트럼프 관세폭탄’이 본격화할 경우 내년 매출이 평균 4∼7%대 감소할 것으로 내다봤다. 한국경제인협회는 한·중·일 각국 매출 상위 1000대 제조기업 중 101개사씩 총 303개사를 조사한 결과 이같이 나타났다고 30일 밝혔다. 한국 제조기업들이 예상한 내년도 매출 감소 폭은 평균 4.0로 나타났다. 중국은 6.7, 일본은 7.2로 집계됐다. 업종별로 한국은 기계·산업장비(-12.2)에서 예상 감소 폭이 가장 컸다. 철강·금속제품(-8.7), 컴퓨터·관련장비(-7.5), 자동차·부품(-7.2)이 뒤를 이었다. 중국의 경우 철강·금속제품(-11.7), 기계·산업장비(-8.3), 바이오·의약·헬스케어·생활소비재·가구·의류(-7.5), 통신장비(-6.7), 자동차·부품(-6.6) 등 순이었다. 일본은 철강·금속제품(-10.5), 반도체·전자제품(-10.4) 자동차·부품(-7.6), 컴퓨터·관련장비(-6.3) 순으로 매출 전망이 어두웠다. 미국의 압박이 거세지만 기업들은 투자계획에 변경이 없다는 응답이 가장 많았다. 투자계획에 변경이 없다는 응답은 한국 74.3%, 일본 61.4%, 중국 38.6%였다. 중국은 오히려 ‘투자 확대’ 응답이 28.7로 2위를 차지했다. 한경협은 “중국 기업들이 미국의 고관세 압박에도 투자 확대를 고려하는 것은 정부의 정책 지원, 위안화 약세에 따른 수출 경쟁력 회복 기대감이 있기 때문”이라고 분석했다. 미국 관세 영향을 상쇄하기 위한 전략(복수 응답)에 있어선 한·중·일 기업 모두 ‘원가·비용 절감’을 우선순위로 꼽았다. 한국 46.0, 중국 61.0, 일본 41.0다. ‘미국 현지 생산·투자 확대’를 택한 기업은 한국 11.0, 중국 17.0, 일본 21.0로 나타났다. 역내포괄적경제동반자협정(RCEP)을 비롯한 지역무역협정이 도움이 될지 묻는 문항에선 중국 기업들의 동의율(75.2)이 가장 높았다. 한국은 38.6, 일본은 20.8였다.