야놀자 플랫폼이 품질 인증을 받은 숙소에 대한 할인 쿠폰을 제공하는 등 소비자들이 안심하고 즐길 수 있는 국내 여행 환경 조성에 나선다. 야놀자 플랫폼은 25일 ‘한국관광 품질인증(이하 품질인증)’ 숙소 전용 기획전을 실시한다며 이같이 밝혔다. 이번 기획전은 여행업계와 한국관광공사가 함께 추진하는 ‘여행가는 가을’ 캠페인의 일환으로 가을철 국내 여행 수요 활성화를 위해 마련했다. 25일 오전 10시부터 내달 8일까지 품질 인증을 받은 전국 숙소 200여 개를 대상으로 최대 3만원 상당의 할인 쿠폰을 선착순으로 지급한다. 투숙일 기준 오는 11월 말까지 적용할 수 있으며, 제휴카드 또는 간편 결제 서비스 이용 시 최대 5천원 중복 할인이 가능하다. 또 제휴점 정보에 품질 인증 전용 마크를 노출해 고객이 숙소가 품질 인증을 획득했는지 여부를 확인할 수 있도록 지원한다. 검색창에서 ‘품질 인증’ 또는 ‘품질 인증 숙소’ 키워드로 검색하면 야놀자 플랫폼에서 예약 가능한 품질 인증 숙소 리스트를 살펴볼 수 있다. 야놀자 플랫폼은 방대한 숙소 리스트에 국가 인증 제도를 접목해 관광 서비스 품질을 체계적으로 관리하고 신뢰할 수 있는 여행 인프라 구축에 앞장설 계획이다. 이철웅 야놀자 플랫폼 최고마케팅책임자는 “한국관광공사와 함께 엄격한 기준으로 검증된 품질 인증 숙소를 내세워 믿고 즐길 수 있는 국내 여행 문화를 확산시키고자 한다”면서 “앞으로도 야놀자 플랫폼이 보유한 인프라와 고객 중심 전략으로 국내 여행에 대한 긍정적인 이미지 형성에 적극 기여할 계획”이라고 말했다.

정부가 중국의 숏폼(짧은 영상) 앱 ‘틱톡’에 대해 개인정보보호법 위반 가능성에 대한 조사에 착수한 가운데, 틱톡의 경량화 버전인 ‘틱톡 라이트’를 SNS 다단계로 규정하고 금지하자는 주장이 나왔다. 24일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 이상휘 국민의힘 의원은 “틱톡 라이트가 숏츠를 보거나 지인을 가입하게 하면 현금화할 수 있는 포인트를 주는 이벤트를 하며 회원 가입자 수를 늘리는 등 SNS 다단계를 하고 있다”고 지적했다. 틱톡 라이트는 지난해 12월 한국에 출시된 이후 현금 보상 프로그램 이벤트를 진행하고 있다. 초대에 응한 친구가 열흘간 앱에 매일 출석하면 가입을 독려한 사람과 신규로 가입한 사람 모두 6만 포인트씩 받을 수 있다. 친구 10명을 가입하게 하면 총 60만 포인트를 받는 식이다. 이외에도 20분마다 앱을 열거나 쇼츠를 시청하면 수십에서 수백 포인트가 적립된다. 모은 포인트는 ‘1포인트=1원’ 비율로 은행 계좌로 송금받거나 기프티콘으로 교환할 수 있다. 이 같은 파격적인 현금 보상 서비스로 인해 틱톡 라이트를 이용하는 사람들이 급증하고 있다. 모바일인덱스에 따르면, 지난 8월 말 기준 틱톡 라이트의 월간 활성 이용자(MAU)는 458만명으로 틱톡 이용자 수(466만명)를 맹추격했다. 틱톡 라이트 이용자 수는 국내 출시 첫 달인 지난해 12월 16만명에 불과했으나 8개월 만에 28배나 급증한 것이다. 젊은 세대에서는 틱톡 라이트를 이른바 ‘앱테크(앱+재테크)’ 수단으로 활용하고 있다. 온라인 커뮤니티 등에서는 틱톡 라이트 수익 인증 릴레이가 이어지고 있는데, 200만~300만원대의 수익부터 많게는 4개월 만에 600만원의 수익을 창출한 사례도 있었다. 하지만 현금 보상 시스템이 시청 시간과 이벤트 참여 횟수에 비례하기 때문에 중독성이 심하다는 비판이 일고 있다. 특히 청소년 이용자들의 중독을 야기하고 있다는 지적이 거세다. 틱톡 라이트는 성인용으로 출시됐지만, 미성년자도 별도 인증 절차 없이 쉽게 가입할 수 있기 때문이다. 틱톡 라이트는 ‘만 14세 이상부터 가입 가능하며 포인트 교환 및 출금은 만 19세부터 할 수 있다’는 규정을 내걸고 있지만, 가족 명의로도 포인트 현금 교환이 가능해 청소년의 사용을 막기에 역부족이라는 지적이 나온다. 해외에서는 틱톡과 틱톡 라이트를 둘러싸고 전방위적인 압박이 이어지고 있다. 미국 뉴욕과 캘리포니아 등 13개 주와 워싱턴DC는 지난 8일(현지시간) 틱톡이 청소년 정신 건강을 해치고 있다며 각 주 법원에 소송을 냈다. 유럽연합(EU) 집행위원회는 지난 4월 틱톡 라이트의 현금 보상 제도가 디지털서비스법(DSA) 위반에 해당한다며 조사에 들어갔고, 틱톡은 현재 유럽에서 현금 보상 프로그램을 중단시킨 상태다. 우리 정부는 틱톡과 틱톡 라이트가 가입 시 서비스 약관과 개인정보 처리 방침의 세부 내용을 볼 수 있는 방법을 공개하지 않고 있어 개인정보보호법 제22조 1항 위반에 해당한다고 보고 점검에 착수했다. 그러나 현금 보상 제도나 청소년 SNS 중독 규제에 대해서는 관련 법안이 없어 관리감독하기 어려운 상황이다. 이상휘 의원은 “친구를 초대할수록 많은 현금을 지급하는 이벤트는 사실상 SNS판 다단계”라며 “EU가 영구 중단 조치를 내린 것처럼 우리나라도 SNS 현금 보상 프로그램에 대한 제재가 필요하다”고 주장했다. 이어 “숏츠를 볼수록 돈을 준다고 하면 누가 안 보겠느냐”면서 “청소년들의 디지털 중독이 심각한 상황에서 정부는 더 이상 방관하지 말고 대책을 마련해야 한다”고 강조했다.

삼성바이오로직스가 창립 이후 최초로 분기 매출액 1조원을 돌파했다. 3분기 누적으로는 처음 3조원을 넘겼다. 예상보다 좋은 실적에 올해 연간 매출액은 4조원을 돌파할 것으로 전망된다. 삼성바이오로직스는 23일 공시를 통해 2024년 3분기 연결기준 매출 1조 1871억원, 영업이익 3386억원을 기록했다고 밝혔다. 전년 동기 대비 매출은 1531억원(15%), 영업이익은 201억원(6%) 증가했다. 삼성바이오로직스는 창립 이래 최초로 별도 기준 분기 매출 1조원을 돌파했다. 1~3공장 풀가동 지속 및 4공장 순항에 따른 영향이다. 삼성바이오로직스는 3분기 별도기준 매출 1조671억원, 영업이익 4447억원을 기록했다. 삼성바이오에피스 3분기 매출은 3303억원, 영업이익은 679억원을 기록했다. 마일스톤(개발성과에 대한 대가) 수익 없이도 바이오시밀러 제품 판매를 확대하며 전년동기 대비 매출은 682억원(26%), 영업이익은 187억원(38%) 각각 증가했다. 삼성바이오로직스는 이날 공정공시를 통해 올해 매출 성장 전망치를 직전 10~15%에서 15~20%로 상향 조정했다. 이에 따라 삼성바이오로직스는 국내 제약·바이오 기업 최초로 연매출 4조원을 돌파할 것으로 전망된다. 삼성바이오로직스는 올해 글로벌 제약사와 잇단 위탁생산 계약을 체결하며 역대급 수주 성과를 기록하고 있다. 현재 글로벌 상위 20곳 제약사 중 총 17곳을 고객사로 확보하고 있으며, 2011년 창사 이래 누적 수주 총액은 154억 달러를 돌파했다. 삼성바이오로직스는 증가하는 바이오의약품 수요에 선제적으로 대비하기 위해 18만리터 규모의 5공장을 내년 4월 가동을 목표로 건설 중이다. 품질 측면에서는 글로벌 규제기관 제조 승인을 9월 기준 326건 획득하고 지난해 99%의 배치 성공률을 기록하는 등 의약품이 제조/관리되는 전 과정에서 뛰어난 품질 경쟁력을 입증하고 있다. 삼성바이오에피스는 현재 국내에서 9종, 유럽과 미국에서 각각 8종의 바이오시밀러 품목 허가를 받아 글로벌 업계 선도 기업의 입지를 다지고 있다. 삼성바이오에피스는 지난 7월 스텔라라 바이오시밀러(SB17)를 유럽에서는 파트너사 산도스를 통해, 국내에서는 직접 판매 체제를 통해 출시했다. 지난 9월에는 유럽의약품청(EMA) 산하 약물사용 자문위원회(CHMP)로부터 아일리아 바이오시밀러(SB15)의 품목허가 긍정의견을 받아, 연내 유럽에서 안과질환 치료제 후속 승인 가능성을 예고했다. 국윤진 기자 soup@segye.com

삼성바이오로직스 3분기 영업익 3천386억원…작년 대비 6.3%↑

넥슨은 자사 MMORPG ‘프라시아 전기’에 신규 월드 ‘트렌체’를 오픈한다고 23일 밝혔다. 신규 월드 ‘트렌체’는 일반 렐름(서버)과 평화 렐름으로 구성된다. 주둔지를 많이 점령할수록 월드 전체를 대상으로 고속 성장을 지원하는 ‘황금빛 버프’를 제공한다. 특히 ‘자유 결사 시스템’을 통해 대기 없이 자유롭게 결사에 가입할 수 있어 협력과 경쟁 플레이를 동시에 즐길 수 있다. 넥슨은 기간 한정 재화 ‘WP 다이아’를 도입하고 유니버스 리그가 진행되는 ‘텍스토르’ 지역을 추가하는 등 이번 업데이트했다. ‘텍스토르’ 지역은 ‘프라시아 전기’ 내 가장 큰 규모의 지역으로, 점령 가능한 사냥터를 포함해 총 27개의 사냥터로 구성된다. 정해진 일정에 맞춰 순차적으로 등장하는 보스 몬스터를 상대할 수 있다. 12월 18일까지 출석 및 스페셜 던전을 통해 최대 3만 WP 다이아를 획득할 수 있으며, ‘트렌체’ 월드에서는 최대 6만 WP 다이아까지 얻을 수 있다. 넥슨은 이번 업데이트를 기념해 보상을 제공하는 이벤트를 진행한다. 오는 27일까지 사전예약 신청자에게 신규 ‘희귀 등급 정령(1개)’, ‘정령 소환 고급 선물(2개)’ 등의 보상을 제공한다. ‘다이아몬드 러시 이벤트’에서는 파괴된 장비 복구가 가능한 ‘WP 장비 복구권’과 ‘WP 챌린지 쿠폰’ 등 총 8종의 ‘WP 쿠폰’을 지급한다. 내달 11일까지 프랜차이즈 브랜드 ‘반올림피자’ 주문 시 몬스터 처치 등 특정 임무를 진행할 경우 ‘반올림 피자 레시피 조각’ 획득할 수 있다. 내달 25일까지 진행되는 ‘처갓집양념치킨’ 제휴 이벤트를 통해 임무를 수행한 후 ‘처돌이 주화’도 얻을 수 있다. 넥슨은 “‘처돌이 NPC’를 통해 ‘형상/탈것 소환 고급 선물(11회)’ 등 다양한 아이템과 교환할 수 있다”면서 “이번 업데이트와 이벤트는 유저들에게 새로운 즐거움과 풍성한 보상을 제공할 것으로 기대된다”고 말했다.

10월 ‘세계 유방암의 달’을 맞아 가천대 길병원에서 유방암을 비롯한 여성암 예방과 인식 향상을 위한 행사가 개최됐다. 22일 가천대 길병원은 여성암병원 환자들을 대상으로 ‘웃음, 가족소통, 식생활’을 주제로 한 강연을 진행했다고 밝혔다. ‘웃음, 가족소통, 식생활’을 주제로 진행된 강연은 최수정 인천암생존자통합지지센터장의 인사말을 시작으로 성정숙 웃음치료사의 웃음치료 특강, 이호은 부평건강가정지원센터장의 가족소통 대화법, 류경아 국립암센터 임상영양사의 식이요법 강연 등이 차례로 이어졌다. 여성암병원 1층에서는 환자와 내원객을 대상으로 한 여성암 및 이차암 예방을 위한 홍보 캠페인도 열렸다. 매년 10월은 세계보건기구(WHO)가 지정한 ‘세계 유방암의 달’로, 유방암에 대한 이해와 예방, 조기 발견을 위한 캠페인이 전 세계적으로 열리고 있다. 가천대 길병원에 따르면, 유방암뿐 아니라 부인암, 갑상선암 등 여성암 발생률이 증가하고 있지만 인구 고령화 등의 영향으로 치료 이후 관련 질환 관리를 이어가야 하는 기간도 늘고 있다. 최수정 센터장은 “전국적으로 암을 치료한 뒤 생존해 있는 암 생존자가 235만 명이고, 환자들의 가족까지 포함하면 우리 사회의 결코 적지 않은 수가 암을 경험한 것”이라며 “암 생존자들의 삶의 질을 높이기 위해 여성암 원스톱 서비스를 제공하는 등 센터가 함께 하겠다”고 말했다.

평화의 소녀상에 입을 맞추고 지하철 안에서 음란물을 시청하는 등 민폐 행각을 저질러 논란이 된 외국인 유튜버가 이번에는 편의점에서 난동을 부린 것으로 확인됐다. 해당 외국인은 앞서 일본에서도 물의를 빚어 벌금형을 선고받은 바 있다. 미국인 유튜버 조니 소말리(Johnny Somali)는 17일 자신의 유튜브 계정에 서울 마포구 홍대의 화장품 가게와 편의점 등을 방문한 영상을 올렸다. 영상에서 소말리는 급작스레 화장품 가게에 들어가 화장하는 여성의 허락을 구하지 않은 채 무턱대고 카메라를 가져다 대며 촬영을 시도했다. 또 길거리를 지나가는 사람들에게 소리를 지른 뒤 그들의 반응을 찍기도 했다. 이후 주변 편의점에서는 음악을 크게 트는가 하면 소주를 마셨다. 편의점 직원이 실내 음주를 제지하자 컵라면 국물을 편의점 테이블에 일부러 쏟아버리고 면발을 바닥과 벽에 내던지는 난동을 부렸다. 최근 한국에 입국한 소말리는 서울 곳곳을 돌아다니며 갖은 추태를 부리고 있다. 앞서 이 유튜버는 서울 중구에 있는 평화의 소녀상 앞에서 “나는 한국의 생각을 지지한다. 한국을 사랑한다”고 말하며 소녀상에 입맞춤하고 상의를 벗어 춤을 추는 영상을 올리기도 했다. 이외에도 지하철 객실 안에서 실수인 척 음란물 소리를 재생해 한국인 승객의 반응을 담는 라이브 방송을 진행하기도 하거나 버스에서 큰 소리로 북한 음악을 틀어 쫓겨나기도 했다. 그의 만행은 일본에서도 이어졌다. 지난 7월 소말리는 일본 식당에서 방송을 진행하다가 영업 방해 혐의로 기소돼 20만엔(한화 약 183만원)의 벌금을 선고받았다. 또 작년 6월 일본의 한 지하철에서도 음란물을 재생하고, 도쿄 디즈니랜드에서는 ‘원자폭탄’이라는 가사가 담긴 음악을 트는 등 동아시아 곳곳에서 몰상식한 행동을 저지르며 이를 영상물로 만들어 올리고 있다. 소말리의 선 넘는 행동에 관련 유튜브 영상에는 “관종”, “정신병원에 보내야”, “강제 추방이 답” 등의 비난을 담은 댓글이 게재되고 있다.

주말 동안 전국에 가을 호우가 내린 뒤 올가을 들어 가장 추운 날씨가 찾아올 전망인 가운데, 날씨가 쌀쌀해지면서 기침에 시달리는 사람이 많아지고 있다. 기온이 낮아지면 호흡기 점막과 섬모의 기능이 떨어지면서 바이러스 감염에 취약해질 수 있는데 이때 꿀을 물에 타 마시면 기침 증상을 완화할 수 있다. 실제로 기침과 감기를 치료하는 데 꿀이 약보다 더 좋다는 연구 결과도 있다. 2020년 8월 영국 옥스퍼드대학 의과대학 연구진은 꿀이 일반 약물보다 감기나 독감 증상 완화에 효과적이며 항생제 내성 문제에도 더 안전한 것으로 나타났다는 연구 결과를 국제학술지 영국의학저널(BMJ)에 게재했다. 연구진은 14개의 선행 연구 결과를 취합해 꿀이 흔히 감기로 알려진 코, 인두, 후두, 기관 등 상기도의 감염성 염증 질환에 어떻게 반응하는지 분석한 결과 증상 개선에 탁월한 효능을 보였다고 설명했다. 이들은 “상기도 감염 대다수가 바이러스성이기 때문에 항생제 처방은 효과적이지 않고 부적절하지만, 마땅한 대안이 없기 때문에 의사와 환자 모두 항생제에 의존해왔다”고 지적했다. 그러면서 꿀은 “항생제 내성을 줄이는 데 도움이 되는 저렴한 대안”이라고 강조했다. 선행 연구에 따르면 꿀의 항균 작용은 대장균과 살모넬라균 등 수십 가지의 변종 박테리아에도 효과적인 것으로 확인됐다. 특히 뉴질랜드에서 생산되는 마누카 꿀과 말레이시아의 투알랑 꿀은 포도상구균과 소화성 궤양인 헬리코박터균에 특효가 있는 것으로 알려졌다. 미국 펜실베니아주립대 의대 연구팀이 어린이 감기 환자를 대상으로 진행한 또 다른 연구에서도 어린이 기침약 기침 억제 성분인 ‘덱스트로메토판’보다 소량의 꿀이 기침 증상과 빈도를 완화하는 데 더 효과적이었다. 연구진은 꿀에 든 항균 성분인 플라보노이드, 프로폴리스 등이 감기 증상을 낫게 하는 데 도움을 준 것으로 추정했다. 꿀은 여러 가지 효소와 각종 비타민을 함유하고 있어 면역력을 강화하는 데 효과적이며, 감기 등 잔병치레가 잦은 사람들이 먹으면 좋다. 특히 꿀물은 숙취 해소나 원기회복을 위해서도 자주 먹는 음식이다. 포도당과 과당으로 이뤄져 있는 꿀은 더 이상 분해되지 않는 단당류로 소화 흡수가 잘 되고 섭취하는 즉시 에너지로 변하기 때문에 피로 회복에 효과적이다. 장운동을 촉진하는 효능이 있어 변비 완화에도 좋다. 단, 과다 섭취는 피해야 한다. 꿀의 열량은 1티스푼당 22kcal 수준으로, 당분을 많이 함유하고 있기 때문이다. 또 꿀 자체가 따뜻한 성질을 가지고 있어 과다 섭취하게 되면 몸에 열이 나거나 복통, 설사를 유발할 수 있다. 비만인 사람이나 평소 몸이 잘 붓는 사람은 섭취를 주의해야 한다. 미국심장협회는 남성의 경우 하루에 9티스푼 이하, 여성과 어린이는 6티스푼 이하의 꿀 섭취를 권장한다. 꿀 자체를 숟가락으로 떠먹기보단 미지근한 물에 소량씩 타서 먹는 편이 소화 흡수에 좋고, 체온을 높여 기침과 감기 증상 완화에도 빠르게 도움이 된다.

북한이 남북관계를 ‘적대적 두 국가 관계’로 명문화하고 군사적 긴장을 높여갈 것으로 보이면서 한반도에서 전쟁이 발발할 가능성도 1950년 한국전쟁 이후 최고조에 달했다는 분석이 제기됐다. 김영호 통일부 장관은 8일 국회에서 열린 외교통일위원회 국정감사 인사말에서 “북한은 어제(7일) 시작된 최고인민회의에서 헌법을 개정해 ‘두 국가’를 명문화할 것으로 예상되며 앞으로 군사적 긴장을 높여갈 가능성이 있다”고 밝혔다. 북한은 7일 최고인민회의를 열어 개헌을 논의한다고 예고했다. 다만 조선중앙통신과 노동신문 등 북한 관영 매체에 보도가 아직 나오지 않은 것으로 보아 회의가 이틀 이상의 일정으로 열리거나 회의가 연기됐을 가능성도 있을 것으로 보인다. 김정은 북한 국무위원장은 지난해 12월 남한을 더는 통일의 대상으로 보지 않겠다며 ‘적대적 두 국가론’을 천명하고 올해 1월 헌법 개정을 주문했다. 김 위원장이 주문한 헌법 개정의 핵심은 통일과 관련한 표현을 삭제하고, 주권 행사 영역을 규정할 영토·영해·영공 조항을 만들라는 것이다. 아울러 이번 개헌으로 헌법에서 통일, 동족, 민족과 같은 표현이 모두 빠지고 유사시 무력 흡수 통일 의지가 들어갈 것으로 예상된다. 김 위원장의 이 같은 움직임을 두고 미국 외교가에서는 한반도 내 전쟁 가능성이 그 어느 때보다 높아졌다는 분석이 나왔다. 외교전문지 포린폴리시(FP)는 7일(현지시간) 이 같은 내용을 담은 미국 싱크탱크 스팀슨센터의 로버트 매닝 선임연구원의 기고문을 게재했다. 매닝 선임연구원은 “한반도에서 전쟁이라는 최악의 상황이 조만간 발생할 것으로 보이지는 않는다”면서도 “북한이 향후 6개월에서 18개월 사이에 극적인 행동에 나설 가능성을 키웠다”고 분석했다. 매닝 연구원은 한국인 전문가들과 NIC의 기존 분석을 취합해 2개의 전쟁 시나리오를 제시했다. 첫 번째는 북한이 한미합동군사훈련에 반발해 연평도를 포격한 뒤 직접 병력을 상륙시키는 시나리오다. 두 번째 시나리오로는 NIC 출신 마커스 갈러스카스가 지난해 공개한 대만과 한반도에서의 동시 전쟁 발발 가능성이 거론됐다. 매닝 연구원은 미국 국가정보위원회의 보고서를 인용해 북한의 군사력이 한국을 압도하고 북한의 핵이 미국의 개입을 억지할 것이라고 확신한다면 김 위원장이 더 도발적인 자세를 취할 것이라고 내다봤다. 그러면서 “미국과 중국이 우크라이나와 중동 등 다른 지역 현안 때문에 한반도 문제를 시급하게 보지 않는다”며 “북한 문제가 소홀히 다뤄지는 경향이 있다”고 지적했다.

버닝썬 사태 이후 부패 방지와 국민 신뢰 제고를 위해 도입한 경찰청의 ‘시민청문관’ 제도가 정원 미달 등으로 인해 유명무실한 상태인 것으로 드러났다. 시민청문관은 버닝썬 사태와 각종 유착 비리로 떨어진 국민적 신뢰 제고를 목표로 경찰청 내에 민간 청렴 전문가를 등용하기 위해 2020년 처음 도입됐다. 당시 본청과 각 지방청, 경찰서별로 1명씩 총 274명이 6~8급 임기제공무원으로 채용돼 2년의 임기 동안 부패 취약요소 진단과 개선, 부패행위 조사와 같은 업무를 담당할 예정이었다. 하지만 8일 국회 행정안전위원회 소속 한병도 더불어민주당 의원이 경찰청으로부터 제출받은 국정감사 자료에 따르면, 경찰청 시민청문관 정원은 최초 도입 당시인 2020년과 2021년 274명에서 2022년 169명, 2023년 76명으로 갈수록 감소됐다. 실제로 선발된 인원마저도 정원에 한참 못 미치는 것으로 집계됐다. 해당 직위는 2020년 정원의 26.6%인 73명, 2021년 정원의 35.0%인 96명을 선발하는데 그쳤다. 2022년에는 정원을 시도청과 1급서 기준 169명으로 감축했음에도 정원의 56.8%인 96명만 선발했고, 2023년에는 정원을 76명으로 절반 넘게 축소했지만 62명을 충원하는 등 여전히 결원이 발생하고 있다. 시민청문관 정원 축소와 결원이 계속되는 동안 경찰청 내부 비위는 더 늘어났다. 내부 비리 신고는 2019년 52건에서 2023년 145건으로 급증했는데, 이 기간 제기된 신고 480건 중 348건(72.5%)은 불문 종결로 끝났다. 직장 내 괴롭힘과 갑질 신고 또한 2019년 36건에서 2023년 60건으로 증가했으나, 전체 274건 중 징계는 36건(13.1%)에 불과했다. 경찰청은 “시민청문관 정원이 줄어든 것은 경찰서가 아닌 시도경찰청에서 집중 관리하는 쪽으로 제도 성격이 바뀐 데 따른 현상”이라며 “내부 비리 신고 증가도 비위 자체가 늘었다기보다는 신고센터가 활성화된 영향이 있다”고 설명했다. 그간 시민청문관은 운영에 대한 근거 법령과 매뉴얼, 세부 지침이 각 경찰서별로 달라 경찰 내부 감사나 민원 조사보다는 행정 보조나 대리 신고 등 단순 사무 업무를 하는 경우가 많았던 것으로 보인다. 익명을 요청한 경찰청 관계자는 세계일보와의 인터뷰에서 “경찰관이 경찰관 비리를 경찰한테 직접 신고하는 게 아무래도 어려운 부분이 있다”면서 “외부인인 시민청문관에게 신고하거나 시민청문관이 가명으로 대리 신고해줄 수 있도록 하는 등 내부 비리 신고를 접수하는 창구로서의 역할만 맡는 정도”라고 귀띔했다. 외부인이 참여해 조직 내부의 비리를 조사하는 데에는 한계가 있는 만큼, 제도 활성화를 위한 경찰청의 지속적인 의지와 근본적인 부패 방지 대책 마련이 우선돼야 한다는 지적이 나온다. 임준태 동국대 경찰행정학과 교수는 “이런 제도는 국민들이 그 기관을 신뢰하지 못할 때 신뢰 회복 차원에서 도입하는 일종의 극약처방 같은 것”이라며 “경찰 스스로 내부 직원들의 법 집행 시 부정행위나 문제를 잘 처리하겠다는 의지를 갖고 지속적으로 제도를 추진하느냐에 따라 제도가 활성화될 수도 있고 답보 상태가 될 수도 있다”고 말했다. 한병도 의원은 “시민청문관 제도 운영 부실을 보면 과연 경찰청이 내부 비리 척결과 부패 방지에 의지가 있는지 의문”이라며 “이제라도 경찰청은 강도 높은 부패 방지 대책을 수립하고 적극적으로 이행에 나서야 한다”고 강조했다.