SK텔레콤이 이용자 해킹 피해 후속 조치로 T멤버십 제휴사 할인 등 혜택을 제공하면서 관련 애플리케이션(앱) 이용자가 급증한 것으로 나타났다. 5일 모바일 빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스 분석을 보면 지난달 안드로이드, 아이폰 운영체제인 iOS를 합한 이용자 수 급상승 1위 앱은 SKT T멤버십으로 집계됐다. 전월 대비 이용자 수는 331만명 늘었다. 2위는 정부24 앱으로 확인됐다. 지난달까지 진행한 주민등록 사실조사로 접속량이 크게 늘어난 결과다. 3위는 지난달 SKT 3대 할인 품목에 속했던 도미노 피자 앱이었다. 이 밖에 4위는 정부의 영화 할인 정책 효과로 활기를 찾으며 전월 대비 77만명 증가한 CGV가 차지했다. 같은 기간 5위는 업데이트와 지속적인 기능 개선으로 이용자가 74만명 증가한 챗GPT가 이름을 올렸다. SKT는 해킹 사태 피해 보상의 일환으로 8월 한 달간 통신 요금 50% 감면, 연말까지 매월 데이터 50GB 추가 제공, T멤버십 제휴사 할인 확대 등을 제공한 바 있다.

“데뷔를 축하드립니다. T 엔터를 선택해 주셔서 감사합니다.” SK텔레콤이 성수에 마련한 문화 공간 ‘T팩토리 성수’(사진)를 지난 3일 찾았다. 골목마다 비치는 낡은 건물과 역동적인 분위기 속 회색빛 철물 셔터로 외벽을 꾸민 T팩토리 성수에서는 SKT의 각종 정보통신기술(ICT)을 체험해 볼 수 있다. SKT는 지난 2월 ‘T팩토리 홍대’ 운영을 종료했고 이달 5일부터는 성수에서 고객들을 만난다. 홍대보다 약 2.6배 넓은 650평 규모로 3개 층으로 나뉜 공간에서 인공지능(AI) 기술을 활용한 참여형 전시를 포함해 콘서트·토크쇼 등 문화행사, 인기 브랜드 팝업스토어 등을 즐길 수 있다. 입구에 서서 직원의 안내에 따라 큐알코드를 찍자 SKT의 자체 개발 거대언어모델(LLM) ‘에이닷엑스(A.X)를 활용한 환영 메시지가 대형 미디어월에 나타났다. T팩토리 성수의 첫 번째 콘셉트는 ‘K엔터테인먼트’다. 핵심 전시가 마련된 1층에서 방문객들은 아이돌 연습생이 돼 데뷔하는 특별한 경험을 할 수 있다. 체험은 연습생 등록, 연습, 결과 확인, 계약 체결, 프로필 촬영 순으로 이뤄진다. 그중 연습은 △제시된 단어를 절대음감으로 부르는 ‘노래’ △공간 내 카메라를 찾는 ‘무대 장악’ △키오스크의 이모지 표정을 따라하는 ‘연기’ △동작을 따라하는 ‘댄스’ △각종 트렌드 문제를 푸는 ‘상식’ 중 세 가지를 골라 체험하는 형태다. 김보미 SKT T팩토리 팀장은 “고객을 진심으로 생각하고 진정성 있게 다가가겠다는 의지를 표현하기 위해 K엔터테인멘트라는 2030의 트랜드를 소재로 삼았다”고 설명했다. 2층에서는 표정 분석 기술과 에이닷엑스 LLM 기술을 적용한 ‘AI 포춘 포토’를 체험할 수 있다. 방문객들은 자신의 표정에 맞춰 조명의 색이 변화하는 공간에서 AI가 작성한 오늘의 운세가 담긴 네 컷 사진을 받아볼 수 있다. 다른 한쪽에서는 무료 타로 상담도 실시한다. 이때 SKT의 AI 서비스 에이닷 노트를 켜면 상담 결과를 실시간으로 녹음해 요약본을 제공한다. 지하 1층에서는 매월 1회 콘서트와 토크쇼, SKT의 비전 AI 기술을 적용한 ‘AI 터치 라이트’를 만날 수 있다. AI가 방문객의 손바닥 모양을 읽어 미디어월에 별자리로 표현해 준다. 김상범 SKT 유통본부장은 “T팩토리 성수는 단순한 전시 공간을 넘어 Z세대와 함께 새로운 낭만을 만들어가는 소통의 장이 될 것”이라며 “앞으로도 Z세대의 라이프스타일을 반영한 차별화된 경험을 지속적으로 제공해 나가겠다”고 말했다.

카카오가 창사 이래 처음으로 테크, 서비스 등 전 직군에 걸쳐 신입 공개 채용을 실시한다고 3일 밝혔다. 이번 공채는 인공지능(AI) 시대에 적합한 우수 인재를 채용하려는 목적이다. 카카오를 비롯해 △카카오게임즈 △카카오모빌리티 △카카오뱅크 △카카오엔터테인먼트 △카카오페이 등 6개 주요 그룹사가 참여하며 이 중 1개사만 선택해 지원할 수 있다. 지원서 접수 기간은 이달 8일부터 28일까지다. 전형은 서류 심사, 코딩 테스트(테크 직군 한정), 면접 순으로 이뤄진다. 면접은 11월 진행하며 최종 합격자는 내년 1월 중 입사하게 된다. 정신아 카카오 대표는 “지금 청년들은 다양한 AI 기술을 접하고 활용하며 함께 성장해 온 첫 세대”라며 “남다른 질문으로 창의적인 답을 찾아낼 줄 아는 젊은 인재들의 적극적 지원을 기대한다”고 말했다.

SK쉴더스가 3일 해킹 사고 대응 전 과정을 묶은 구독 서비스를 내놨다. 디지털 시대, 갈수록 커지는 해킹 위협 속에서 보안 인력과 예산 부담이 큰 중소·중견기업을 겨냥한 행보다. 글로벌 정보기술(IT) 기업 IBM의 조사 결과 국내 기업이 데이터 유출 사고를 겪었을 때 평균 48억원 규모의 수습 비용이 발생하는 것으로 나타났다. 특히 중소·중견기업은 사고로 인한 직접 피해뿐 아니라 복구 과정에서 발생하는 추가 비용까지 감당하기 어려워 타격이 더 크다는 지적이다. SK쉴더스는 기업들이 합리적인 비용으로 보안 사고에 대응할 수 있는 구독형 서비스를 선보였다. 해킹 사고 발생 시 원인 규명, 피해 확산 차단·복구, 재발 방지 대책 수립까지 종합적으로 지원하는 것은 물론 법률 자문과 사이버보험 등도 포함해 한층 완성도 높은 보안 체계를 갖출 수 있도록 했다. 무엇보다 구독 형태로 별도의 접수 절차 없이 곧바로 대응을 시작할 수 있는 게 핵심이다. 이를 토대로 기업은 해킹 사고의 ‘골든타임’을 확보하고 피해 확산을 최소화할 수 있다. SK쉴더스는 3800여 고객사를 대상으로 24시간 365일 상시 관제를 수행하는 사이버보안 관제센터 ‘시큐디움(Secudium·사진)’을 운영하며 탐지된 위협에 즉각 대응하는 체계를 갖추고 있다. 그간 보안 업계에서는 구독형 상품이 비용과 인력 제약으로 관련 투자가 어려운 기업에 현실적인 대안이 될 것으로 관측해 왔다. 보안은 초기 솔루션 구매에 더해 유지보수까지 비용 부담이 크지만 사고가 터지기 전까지 효과가 확연히 드러나지 않는다. 이로 인해 기업들은 상대적으로 보안보다는 당장 눈앞에 보이는 IT 운영을 우선시하는 경향이 강하다. 그러나 보안 구독 상품은 비용을 최소화하면서도 필요할 때 즉시 대응할 수 있다는 측면에서 기업 수요를 끌어낼 수 있다는 평가다. 김병무 SK쉴더스 사이버보안부문장(부사장)은“기술적인 대응과 보험 보장이 결합된 이번 서비스로 보안 투자와 기업 성장이 선순환하는 구조를 만들어 나갈 것”이라고 말했다.

카카오가 창사 이래 처음으로 테크, 서비스 등 전 직군에 걸쳐 신입 공개 채용을 실시한다고 3일 밝혔다. 이번 공채는 인공지능(AI) 시대에 적합한 우수 인재를 채용하려는 목적이다. 카카오를 비롯해 △카카오게임즈 △카카오모빌리티 △카카오뱅크 △카카오엔터테인먼트 △카카오페이 등 6개 주요 그룹사가 참여하며 이 중 1개사만 선택해 지원할 수 있다. 지원서 접수 기간은 이달 8일부터 28일까지다. 전형은 서류 심사, 코딩 테스트(테크 직군 한정) 면접 순으로 이뤄진다. 면접은 11월 실시할 예정이며 최종 합격자는 내년 1월 중 입사한다. 정신아 카카오 대표는 "지금 청년들은 다양한 AI 기술을 접하고 활용하며 함께 성장해 온 첫 세대"라며 "남다른 질문으로 창의적인 답을 찾아낼 줄 아는 젊은 인재들의 적극적 지원을 기대한다"고 말했다.

정부가 인공지능(AI) 정책을 총괄할 범정부 컨트롤타워 구성을 본격화한다. 정부의 핵심 과제인 'AI 3대 강국 도약' 실현에 한층 속도가 붙을 전망이다. 과학기술정보통신부는 '국가AI전략위원회의 설치 및 운영에 관한 규정'이 국무회의를 통과했다고 2일 밝혔다. 이번 대통령령은 기존 자문기구 성격이었던 위원회를 국가 AI 정책 컨트롤타워로 바꾸는 게 핵심이다. 이재명 대통령은 지난 대선 당시 직접 국가 AI 거버넌스를 이끌겠다고 약속한 바 있다. 세부적으로 보면 위원회는 앞으로 범부처 AI 전략과 관련 정책, 사업을 총괄·조율한다. AI 국가비전과 중장기 전략 수립, 정책과 사업의 부처 간 조정, 이행점검과 성과관리에도 나설 방침이다. 실행력을 높이기 위해 위원회 구성도 대폭 강화했다. 위원 수는 기존 45명에서 50명으로, 부위원장은 기존 1명에서 3명으로 각각 늘렸다. 이들 가운데 민간 부위원장 1명은 상근직으로 전환한다. 위원회 간사는 대통령실 AI미래기획수석비서관이 맡는다. AI 사업을 보다 효율적으로 추진하고자 위원회 산하에는 AI책임관협의회를 두기로 했다. 협의회 의장은 위원장이 지명한다. 책임관은 위원회 요청에 따라 중앙행정기관의 장이 지명하는 차관급 공무원이나 광역자치단체장이 지명하는 부시장 또는 부지사로 구성한다. 배경훈 과기부 장관은 "AI 정책의 전문성을 보유한 전담부처로서 모든 역량을 총결집해 우리나라가 AI 3대 강국으로 우뚝 서도록 최선봉에서 전력을 다하겠다"고 말했다.

국내 양대 플랫폼사인 네이버와 카카오가 자사 서비스 전반에 맞춤형 검색과 개인화 피드 기능 등 인공지능(AI)을 접목하고 있다. 유튜브, 인스타그램 등 글로벌 플랫폼의 영향력이 갈수록 막강해지는 상황에서 이용자 이탈을 최소화하려는 시도다. 1일 정보기술(IT) 업계에 따르면 네이버와 카카오는 최근 AI를 활용해 관심사 기반의 콘텐츠를 서비스 전면에 내세우고 관련 기능을 강화하는 조치를 취하고 있다. 네이버는 생성형 AI를 활용한 문서 추천 서비스인 ‘맞춤형 AI 블록’을 도입하기 위해 A·B 테스트를 진행 중이다. 맞춤형 AI 블록은 사용자의 관심사를 바탕으로 키워드와 관련된 내용을 추천하고 이를 요약해 소개하는 서비스다. 같은 검색어를 입력하더라도 상황이나 취향에 따라 사용자가 원하는 정보가 다를 수 있다는 점을 고려한 기능이다. 네이버는 최근 일부 이용자를 대상으로 A·B 테스트에 돌입했으며 결과를 토대로 검색 환경을 고도화해 완성도를 높이겠다는 방침이다. 최근 네이버는 검색어 영역도 새롭게 개편했다. 기존에는 이용자가 찾아본 검색어만 화면에 게시되는 형태였지만 이번 개편을 계기로 하단에서 관심사와 검색 맥락에 어울리는 추천 검색어, 숏텐츠를 추가로 확인할 수 있다. 요즘 뜨는 숏텐츠 키워드, 요즘 주목받는 정보도 손쉽게 검색할 수 있도록 했다. 카카오는 이달 23일부터 25일까지 경기 용인 카카오 AI 캠퍼스에서 개최하는 ‘이프 카카오’에서 새롭게 단장한 카카오톡을 선보일 예정이다. 이프 카카오는 카카오 그룹의 기술 경험과 성과를 공유하고 소통하는 행사다. 특히 카카오는 카카오톡의 첫 번째 탭인 ‘친구 탭’에 피드형 광고를 도입할 계획이다. 단순 메신저를 넘어 마치 인스타그램처럼 이용자들이 카카오톡 내에서 다양한 탐구활동을 펼칠 수 있도록 하겠다는 취지다. 카카오는 이미 2023년 인스타그램 스토리와 유사한 ‘펑’ 서비스 기능을 선보인 바 있다. 이와 관련해 정신아 카카오 대표는 지난달 7일 열린 2분기 실적발표 콘퍼런스콜에서 “카카오톡은 이제 단순한 메신저를 넘어 콘텐츠 발견과 탐색, 관계 기반의 소셜 기능까지 포괄하는 플랫폼으로 진화할 것”이라고 설명했다. 카카오는 관계 기반 속에서 작동하는 AI 서비스도 준비하고 있다. 카카오톡 내 쇼핑에서 확인할 수 있는 ‘AI 메이트 쇼핑’ 등이 대표적으로, 하반기 AI 서비스를 본격적으로 시작하면 개인화 추천 기능이 한층 확대될 것으로 관측된다. 네이버와 카카오가 AI에 집중하는 배경은 글로벌 플랫폼에 빼앗긴 점유율을 지키겠다는 차원이다. 올해 네이버와 카카오는 이용자의 체류 시간 확대에 중점을 두고 개편작업에 속도를 내고 있다. 플랫폼 내 체류시간이 늘어나야 광고 등의 수익도 도모할 수 있다. 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일이 발표한 결과를 보면 지난해 한국인이 가장 오래 사용한 앱은 유튜브, 카카오톡, 인스타그램, 네이버, 틱톡 순으로 나타났다. 유튜브의 월 평균 사용시간은 1083억분으로, 2위를 차지한 카카오(327억분)보다 3배 이상 높았다. 그다음은 인스타그램 224억분, 네이버 205억분, 틱톡 66억분을 각각 기록했다.

SK텔레콤이 국내 최대 규모로 건설 중인 ‘SK 인공지능(AI) 데이터센터 울산’에 기계·전기·배관(MEP) 장비 업체 슈나이더 일렉트릭의 장비를 도입한다. SKT는 최근 AI 데이터센터 솔루션 기업인 슈나이더 일렉트릭과 ‘SK AI 데이터센터 울산’ 구축을 위한 MEP 장비 통합 구매 계약을 체결했다고 31일 밝혔다. 이번 계약은 양사가 지난 3월 모바일월드콩그레스(MWC) 2025에서 파트너십을 맺은 뒤 내놓은 첫 번째 결과물이다. SK AI 데이터센터 울산에 슈나이더의 배전반, 무정전전원장치(UPS), 변압기, 자동제어 등 5개 영역의 MEP 장비가 들어간다. 이와 함께 슈나이더의 전력 설계·분석·운영 솔루션인 ETAP을 SKT의 통합 AI 데이터센터 인프라 관리 시스템(DCIM)에 결합해 운용 효율을 끌어올릴 방침이다. 양사는 SK온의 리튬이온 배터리를 활용한 UPS·에너지저장장치(ESS) 개발, SK그룹 전체의 MEP 장비 수요 대응 등의 내용을 담은 추가 양해각서(MOU)도 체결했다. 두 회사 간 협력을 SK그룹 전반으로 확대해 성과를 극대화하겠다는 구상이다. 이 밖에 △SKT 통합 AI DCIM과 슈나이더 자동 제어 시스템 연동·상품화 추진 △MEP 레퍼런스 디자인 도출과 데이터센터 설계·구축 서비스 공동 수행 △에너지 구독 사업(EaaS) 확대 공동 영업 등도 추진한다. 유영상 SKT 최고경영자(CEO)는 “이번 협력 확대는 자강과 협력이라는 AI 피라미드 전략의 연장선”이라며 “향후 구로 AI 데이터센터 구축과 울산 AI 데이터센의 기가와트(GW)급 확장에 기여할 뿐 아니라 SK 그룹 멤버사와도 최고의 시너지를 창출할 것으로 기대한다”고 말했다.

LG유플러스가 국민의 인공지능(AI) 활용 문턱을 낮추고자 각 제휴사·단체와 손잡고 민간 협업체 ‘AI 유니버스’를 출범한다. 흩어져 있던 AI 역량을 한 데 모아 국민 이해도를 높여 빠르게 성장하는 시장을 선도하겠다는 전략이다. LG유플러스는 지난 29일 서울 강남 소재 복합문화공간인 일상비일상의틈에서 ‘AI 유니버스 출범을 위한 업무협약’을 체결했다고 31일 밝혔다. AI 유니버스는 국민 누구나 AI를 보다 쉽게 접하고 경험할 수 있도록 다양한 캠페인과 체험 프로그램을 추진하는 협업체다. 과실연 AI미래포럼을 비롯해 LG유플러스의 AI 구독 서비스 ‘유독픽’ 제휴사인 라이너, 캔바코리아, 펠로, 모블디, 튜링, 동아사이언스, 아티피셜 소사이어티, 플랭, 코멘토, 키네마스터 등이 참여한다. 이들은 AI 리터러시 강화를 위한 교육과 콘텐츠 제작에 나설 방침이다. 구체적으로 LG유플러스는 AI 기술과 서비스를 기반으로 온·오프라인 캠페인, 콘텐츠 기획·제작 등을 지원한다. 과실연 AI미래포럼은 AI 전문성과 네트워크를 활용해 대중과 소통할 수 있는 토크 콘서트·강연 등 체험 중심의 프로그램을 선보이고 유독픽 제휴사는 AI 서비스와 기술 인프라를 토대로 한 공동 캠페인을 진행할 예정이다. 정혜윤 LG유플러스 마케팅그룹장(상무)은 “앞으로도 다양한 사업자들과 협업해 AI 유니버스를 확장하고 AI 서비스를 국민들의 생활 속으로 확산시켜 나가겠다”고 말했다.

이동통신사가 아닌 서울시가 지방자치단체 최초로 통신 서비스를 제공하는 기간통신사업을 벌인다. 지자체도 비영리 공익 목적에 한해 자가통신망을 활용해 통신 서비스를 제공할 수 있도록 제도가 바뀐 후 첫 사례다. 과학기술정보통신부는 서울시가 신청한 기간통신사업자 등록신청을 승인했다고 27일 밝혔다. 지난해 1월 19일 ‘전기통신사업법’ 개정 이후 지자체의 첫 번째 기간통신사업자 등록 사례다. 과거에는 국가나 지자체가 직접 기간통신사업을 할 수 없었다. 그러나 규제 완화로 지자체도 자가통신망을 활용해 공공와이파이, 사물인터넷(IoT) 등 비영리 공익 목적의 디지털 정보통신 서비스를 제공할 수 있게 됐다. 서울시는 공원, 버스정류장 등 공공장소와 디지털정보 취약계층 이용 시설을 중심으로 공공와이파이 사업을 추진할 계획이다. 과기부는 법령에서 정한 등록 요건과 외부전문기관의 적합성 평가 내용을 검토한 결과 서울시의 공공와이파이 사업이 공익 목적에 부합하고 시민의 디지털 접근권 강화에 기여하는 등 등록 요건을 충족한 것으로 판단했다. 특히 서울시의 사례가 지자체 중심의 지역 주민 디지털 접근권 보장 정책 확산, 청년세대와 저소득층의 가계통신비 부담 감소로 이어질 것으로 내다봤다.