하나금융그룹은 인천 서해구 소재 봉수초등학교에서 그룹의 발달장애인 미술 공모전 ‘하나 아트버스’ 수상 작가와 그룹 임직원 30여명이 함께 통학로 벽화 조성 봉사활동(사진)을 실시했다고 10일 밝혔다. 이번 봉사활동은 초등학생들이 등하교 시 항상 이용하는 학교 통학로의 노후화된 벽면을 발달장애인 예술가의 동심 가득하고 생동감 있는 벽화로 구성해 즐겁고 쾌적한 인천지역 교육환경을 조성하기 위해 마련됐다. 그룹의 발달장애인 미술 공모전 ‘하나 아트버스’에서 지난해 아동·청소년 부문 우수상을 수상한 이도원 작가가 직접 참여해 그룹 임직원들과 함께 벽화 조성 작업을 진행했다. 하나금융그룹 ESG기획팀 관계자는 “임직원의 참여와 발달장애인 예술가의 작품이 함께 시너지를 발휘해 지역사회의 일상 공간에 새로운 가치를 더할 수 있었다는 점에서 그 의미가 크다”고 말했다.

4대 시중은행이 2028년까지 단계적으로 강화되는 국제 금융 규제에 대응하기 위해 11조원 규모의 자본 확충이 필요한 것으로 확인됐다. 건전성 유지를 위해 대규모 자금이 필요하지만, 정부의 대출 규제와 포용적 금융 기조 속에 위험성 관리가 더 어려워졌다는 지적이 나온다. 8일 금융감독원 전자공시시스템(DART)에 따르면 올해 상반기 기준 4대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리)이 2028년까지 위험가중자산(RWA) 최저치를 72.5%로 올리는 국제결제은행(BIS)의 바젤Ⅲ 기준에 맞춰 현 수준의 보통주자본(CET1) 비율을 유지하려면 약 11조3000억원의 추가 자본이 필요하다. 이는 1년 전(약10조8600억원)보다 4400억원 늘어난 수준이다. NH농협은행은 비상장 특수은행으로 분기 보고서 공시 대상에서 제외돼 비교 대상에 포함되지 않았다. 한국 은행들은 이 규제에 따라 현행 60%인 내부등급법(은행 자체 방법론)상 위험가중자산 최저치를 △2026년 65% △2027년 70% △2028년 72.5%로 단계적으로 높여야 한다. 은행의 재무건전성을 보여주는 핵심 지표인 보통주자본 비율은 보통주자본을 위험가중자산으로 나눠서 구한다. 위험가중자산은 대출금에 위험도를 곱해서 계산하는데, 기업·신용대출 등 위험한 대출이 늘어날수록 커진다. 바젤Ⅲ 규제가 강화된다는 것은 은행이 자체 모델로 대출 위험도를 아무리 낮게 산출해도 규제 당국 기준의 최소한(72.5%) 밑으로는 낮출 수 없도록 강제하는 조치다. 이를 맞추면서 보통주자본 비율을 방어하려면 은행들은 보통주자본을 늘려야 하고 이는 곧 추가 자본 투입을 의미한다. 정부가 가계대출 총량 증가율 목표치를 제시하고 포용금융 등의 정책을 펴면서 보통주자본 비율을 맞추는 것이 어려워졌다. 가계대출을 늘리기가 쉽지 않아지면서 기업대출이 늘었고 위험 자산으로 평가되는 자산 비중이 늘었다. 중저신용자에 대한 대출과 정책자금이 늘어난 것 역시 비슷한 영향을 줬다. 김석기 한국금융연구원 선임연구위원은 “국내 은행 이익이 갑자기 엄청 많이 나서 보통주자본 비율이 커지지 않는 이상 필요한 자본 수준은 늘어나게 된다”면서도 “정부 가계대출 총량 규제로 은행의 기업대출이 늘면서 적립해야 하는 자본이 늘어났다고 볼 수 있다”고 설명했다. 정부의 정책적 요구에 부응할수록 자본 적립 부담 늘어나는 구조적 딜레마에 빠진 것이다. 앞으로 정부 기조가 계속되면 비슷한 상황은 반복될 것으로 보인다. 김 연구위원은 “정부의 생산적 금융은 높은 위험성에 따른 높은 수익을 담보로 한다”며 “위험 가중자산이 늘면 자본비율이 악화할 수 있지만 수익이 늘면 다시 개선된다. 성장 가능성 있는 회사를 찾아 투자한 후 수익을 얻는 ‘은행업 본질’에 집중하는 것이 해법”이라고 말했다.

황기연 한국수출입은행장이 ‘호남권 반도체 클러스터’ 조성에 힘을 싣고 지역 첨단 생태계를 육성하기 위해 전남광주 소재 반도체 관련 기업을 방문했다. 수출입은행은 황기연 행장이 광주 소재 반도체 패키징·테스트 전문기업 앰코테크놀로지코리아와 여수에 위치한 반도체 화학소재 전문기업 재원산업을 찾았다고 3일 밝혔다. 앰코테크놀로지코리아는 시스템 반도체의 패키징·테스트 공정(OSAT)이 주력 사업으로 전 세계 OSAT 시장에서 대만 ASE에 이어 2위의 시장지위를 차지하고 있다. 재원산업은 반도체 극자외선(EUV) 공정용 고순도 용제 및 이차전지 도전재 분산액 등 첨단 화학소재를 제조하는 회사로 고객사로 삼성전자·SK하이닉스·삼성SDI 등 글로벌 기업이 있다. 이번 현장 방문은 올해 초 인공지능(AI) 대전환(AX)에 22조원을 투입하겠다고 밝힌 ‘AX 특별프로그램’ 출시 이후 진행 중인 지역 현장 방문의 일환이다. 수은은 프로그램을 통해 AI 분야 생태계 육성을 위해 대기업 공급·해외 동반진출 중소중견 기업에 금리를 우대해주는 등의 활동을 하기로 했다. 이진안 코테크놀로지코리아 대표는 “AI 반도체 패키징·테스트 수요 증가로 추가 공장 건설 등 설비투자를 검토 중”이라면서 “수은이 반도체 생태계 육성을 지원하는 핵심 파트너 역할을 해주기를 기대한다”고 요청했다. 이에 황 행장은 “반도체 생태계가 글로벌 경쟁력을 갖추도록 필수적인 맞춤형 금융 지원을 강화하겠다”고 답변했다. 심성원 재원산업에 대표 역시 “반도체·이차전지 등 첨단전략산업은 대규모 선제투자가 필수적”이라며 “수은이 반도체 생태계 육성을 위한 전략적 금융 동반자 역할을 해주길 바란다”고 말했다. 황 행장은 “반도체 생태계 경쟁력 강화를 위해 수은이 선제적인 투자를 적극 지원하겠다”고 말했다.

8·13 부동산 대책 이후 집단대출 공급에 숨통이 트이면서 시중은행의 가계대출이 지난달 3조원가량 늘며 1년 만에 최대 증가폭을 기록했다. 일부 은행을 중심으로 대출모집인 접수가 재개되며 주택담보대출 빗장이 풀리기 시작했지만 여전히 신규 대출 여력은 부족한 상황이다. 1일 금융권에 따르면 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행)의 지난달 말 가계대출 잔액은 782조1192억원으로 전월 대비 3조1401억원 증가했다. 그중 주택담보대출 잔액은 621조2730억원으로 전월 말 대비 3조3319억원 늘었다. 이는 지난해 8월(3조7012억원) 이후 1년 만에 최대 증가폭이다. 집단대출 잔액은 149조2970억원으로 전월 말 대비 1조544억원 늘어 증가세가 두드러진다. 올해 들어 최대 증가폭이자 2024년 9월(1조1771억원) 이후 1년11개월 만에 가장 큰 증가폭이다. 하반기 수도권을 중심으로 아파트 입주 물량이 늘어난 데다 정부가 가계대출 총량 목표를 완화하면서 은행권의 집단대출 공급 여력이 확대된 영향으로 풀이된다. 이에 시중은행들이 대출모집인을 통한 신규 접수를 재개하는 등 대출 문턱을 낮추고 있다. 하나은행은 1일부터 대출모집인을 통한 주담대·전세대출 신규 접수를 11월 실행분에 한해 받기 시작했고, 신한은행도 이날 10월 중순 실행 예정인 주담대와 전세대출의 대출모집인 접수를 재개했다. 그러나 대출 실수요자들이 체감하기는 어려울 것으로 보인다. 정부가 은행권의 가계대출 총량 증가율을 3%로 상향하면서 5대 은행의 연간 증가 목표치도 약 60%(2조 6400억원) 늘었지만, 남은 대출 여력은 1조3000억원대에 불과한 탓이다.

올해 누적 순발행된 은행채의 80%가 최근 석 달 사이에 집중돼 하반기 급격한 증가세를 보였다. 가계대출이 가파르게 늘어나며 자금 조달 수요가 커진 영향으로 풀이된다. 31일 금융투자협회 채권정보센터에 따르면 올해 1~8월 은행채 누적 순발행액은 31조4883억원으로, 이 중 80%(25조900억원)가 6~8월 3개월 사이에 이뤄졌다. 이달 은행채 누적 순발행액은 7조6500억원으로 지난달(8조6082억원)보다는 소폭 줄었다. 그러나 발행 없이 순상환만 1조308억원 이뤄진 올해 2월과 비교하면 단순 물량 규모로는 6개월 만에 7배가 넘는 급반등을 보였다. ‘빚투(빚내서 투자)’와 ‘영끌(영혼까지 끌어 투자)’로 인한 가계부채 증가로 은행들의 조달 필요성이 커지면서 은행채 발행이 늘었다는 분석이다. 한국은행에 따르면 올해 2분기 한국 가계부채는 사상 처음으로 2000조원을 돌파했다. 2002년 4분기 관련 통계가 집계되기 시작한 이후 처음이다. 증가폭 자체도 가팔라 전 분기(1993조9000억원) 대비 25조9000억원 늘었는데 이 역시 2021년 3분기(34조8000억원) 이후 약 5년 만에 최대 규모다. 공동락 대신증권 연구원은 “정부가 총량 규제를 많이 했지만 가계부채가 이를 넘어서 늘어났다”며 “은행이 개인에게 돈을 빌려주려면 자금이 있어야 하는데, 예금을 엄청 받을 수 있는 게 아니니 은행채를 발행한 것으로 보인다”고 설명했다. 은행채 발행이 늘어나니 금리도 덩달아 올라 금융투자협회 채권정보센터에 공시된 지난 28일 기준 5년물(AAA·무보증) 금리는 평균 4.351%로 집계됐다. 상반기 말(6월 30일) 4.241%에서 올 하반기 들어서만 0.11%포인트 오른 것이다. 은행채 5년물 금리는 주택담보대출 고정금리 준거금리인 만큼 오를수록 개인 차주들에게 부담이 될 수 있다. 실제로 한은에 따르면 은행권의 신규 취급액 기준 주담대 금리는 지난달 4.480%로 전월(4.36%) 대비 0.12%포인트 올랐다. 이는 2023년 11월(4.485%) 이후 2년8개월 만에 최고치다. 다만, 하반기 은행채를 통한 자금 조달은 예년 수준에서 관리될 것이라는 전망이 지배적이다. 은행권의 자금 기반이 견조한 데다 가계대출 관리 강화로 여신 증가세도 제약될 가능성이 큰 만큼 은행채 조달 수요가 큰 폭으로 확대되기는 어렵다는 것이다. 박형중 우리은행 이코노미스트는 “SK하이닉스가 지난달 미국 나스닥에 ADR(미국주식예탁증서)로 상장하며 환율이 떨어졌고, 수출기업들이 달러를 원화로 대거 환전했다”며 “원화 자금의 상당 부분이 은행 수신으로 가서 자금이 충분한 상황이라 은행채를 굳이 발행해야 할 이유가 없을 것”이라고 말했다.

토스뱅크가 올해 상반기 당기순이익이 589억원으로 전년동기(404억원) 대비 46% 증가했다고 31일 밝혔다. 이는 반기 기준 최대 실적이다. 2분기 당기순이익은 294억원으로 전년 동기(217억원) 대비 77억원 증가했다. 올해 상반기 말 기준 여신 잔액은 15조6373억원으로 전년 동기 대비 3.3% 성장했다. 전월세보증금대출 잔액은 전년 동기(3조701억 원) 대비 47% 증가한 4조5064억원을 기록했고 이중 정부 정책 기조에 부합하는 청년·다자녀·신용회복 대상 대출 비중이 44%에 달한다. 올해 2분기 중 햇살론 금리를 인하해 취약 차주의 금리 부담을 낮췄고 햇살론·사잇돌과 같은 서민정책금융·중금리 상품을 포함해 2분기에만 4900억원을 공급했다. 전체 여신 중 보증부 대출 잔액 비중은 전년 동기(29.0%) 대비 39.5%를 기록했다. 토스뱅크 관계자는 “주거 안정 지원이라는 사회적 책무와 안정적인 여신 성장을 동시에 실현했다”며 “금융 지원이 필요한 고객층에 안정적인 자금을 공급하고 자산 건전성까지 선제적으로 강화하는 구조를 만들었다”고 평가했다. 올해 상반기 말 기준 수신 잔액은 27조757억원으로 ‘머니무브(자금이 은행에서 증권으로 옮겨가는 현상)’ 기조 속에서도 인터넷뱅크 최초로 선보인 상품들의 규모가 안정적으로 유지되고 있다. 대표 수시입출금 상품인 토스뱅크 통장의 상반기 신규 개설 좌수는 전년 동기 대비 42% 증가한 130만좌를 기록했다. 아이통장 역시 0~16세 고객 수가 전년 동기 대비 44% 증가한 118만 명을 돌파했다. 업계 최초로 선보인 외화통장은 올해 상반기 기준 누적 340만좌를 기록했고 상반기 외환 환전 규모는 11조원에 달한다. 업계 최초로 압류 위험으로부터 최소 생계비를 지켜주는 ‘생계비보호 통장’과 대면 창구 방문이 어려운 고객을 위한 ‘비대면 비과세 종합저축’을 통해 장애인·고령층 등 취약계층의 금융 이용 문턱을 낮췄다. 비대면 비과세 종합저축은 올해 상반기 기준 누적 가입자 수가 7만3000여명에 달한다. 전체 연체율은 1.05%로 전년 동기 대비 0.15%포인트 하락하며 점진적 개선을 지속하고 있다. 고정이하여신비율(NPL)은 0.91%로 전년 동기(0.98%) 대비 0.07%포인트 낮아졌다. 대손충당금적립률은 315.59%로 전년 동기(287.83%) 대비 27.76%포인트 상승했다. BIS 총자본비율 역시 16.64%를 기록했다. 토스뱅크는 하반기 중 펀드 판매중개업을 본격화해 개인 투자자 대상 자산관리 상품군을 대폭 확충하고, 개인사업자에게는 맞춤형 뱅킹 시스템을 선봬 금융 편의성 및 시간 효율성을 대폭 제고할 예정이다. 업무 전반에 인공지능(AI)을 적극적으로 적용해 내부운용 효율성을 제고하고, 고객 상담 AI 에이전트를 구축해 대고객 응대 시간 단축 및 편의성 극대화를 추진한다. 토스뱅크 관계자는 “1600만 고객과 함께 견조한 성장을 이루는 동시에 결실을 더 많은 고객과 나누며 포용의 범위를 넓힌 시기”라며 “하반기에는 금융 상품을 제공하는 역할에 그치지 않고 고객의 문제를 함께 푸는 은행으로서 책임 있는 포용금융을 이어가겠다”고 말했다.

가계대출 총량 규제 완화에도 불구하고 주요 시중은행의 추가 대출 여력이 미미해 주택담보대출 ‘오픈런(영업 시작 전부터 줄 서서 기다리는 현상)’은 여전할 것으로 보인다. 내 집 마련도 어려워졌지만 전셋값 급등으로 신혼부부 ‘버팀목 대출’마저 반 토막 나면서 정책 기준 현실화가 필요하다는 목소리가 나온다. 30일 금융권에 따르면 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)의 올해 가계대출 총량 증가 목표치는 전체적으로 60% 남짓 확대된 것으로 알려졌다. 이에 따라 당초 연간 약 4조3400억원 수준이었던 가계대출 잔액 증액 한도는 약 6조9800억원까지 늘어나게 됐다. 문제는 그동안 누적된 가계대출 증가액이 상당해 상향 조정된 목표치를 고려하더라도 추가 대출 여력은 소규모에 그친다는 점이다. 지난 27일 기준 5대 은행의 정책성 대출을 제외한 가계대출 잔액은 651조6377억원으로 새롭게 설정된 증가 목표치와 격차는 3000억원 남짓에 불과하다. 이에 주담대가 가능한 은행을 찾아 오픈런을 하는 현상은 당분간 계속될 것으로 보인다. 신혼부부 전용 버팀목 신규 대출도 2023년 3만3149건에서 2024년 2만8262건, 지난해 1만4196건으로 감소해 2년 새 57.2%나 급감했다. 올해 8월 서울 주택 중위 전세가격은 4억2500만원인데 신혼부부 전용 버팀목 신규 대출이 수도권 4억원·비수도권 3억원 이하 주택 대상인 것을 고려하면 서울 시내 주택 절반 이상이 대출 대상에서 벗어나 있는 것이다. 한 시중은행 관계자는 “주거 안정성을 실질적으로 보장하기 위해서는 치솟은 시세를 반영해 정책자금 대상 기준을 현실화해야 한다”고 지적했다.

무더위가 막 시작된 지난달 16일 오전 9시. 최수경(여, 75세)씨를 포함해 4명의 사람들이 서울시 양천구에 있는 신정종합사회복지관에 모였다. 이들은 손수레에 라면과 물티슈, 고립·은둔 상황에서 도움을 요청할 수 있는 연락처가 담긴 봉투 120개를 담아 분주하게 근처 빌라가 밀집된 지역으로 이동했다. 최씨는 능숙하게 수레에서 봉투 10여개를 꺼내 양 손 가득 들고 언덕배기에 있는 빌라 가장 높은 층부터 지하까지 빠짐없이 봉투를 걸었다. 네 사람이 함께 분주히 움직이고 나니 30분 만에 봉투가 동이 났지만 이들의 얼굴엔 땀이 비 오듯 쏟아지고 있었다. 평소엔 한 사람당 봉투를 200개씩 맡아 1시간30분 가량 봉사활동을 한다고 했다. 집 문고리에 봉투를 거는 봉사활동은 고립·은둔 상태에 있는 사람들이 이를 보고 도움을 요청하거나 밖으로 나올 수 있도록 2022년 시작됐다. 고립·은둔 상태에 있는 사람들은 대개 반지하에 많이 살지만 그 집에만 봉투를 걸면 오히려 낙인이 돼 밖으로 나오기 힘들 수 있어 모든 세대에 봉투를 건다. 첫 봉사활동부터 함께했다는 최씨는 계속할 수 있던 원동력으로 ‘사람이 바뀌는 모습을 봤을 때’를 꼽았다. 최씨는 “집 안에만 있던 사람이 문고리에 걸려있던 봉투를 매개로 밖으로 나와서 남과 교류하고 있을 때, 그리고 자신도 같이 봉사활동 하고 싶다고 할 때 가장 뿌듯하다”며 환하게 웃었다. 봉사활동을 하면서 항상 좋은 말만 듣는 것은 아니다. 봉투를 받아본 사람들이 “내가 고립·은둔인 것 같냐”며 불쾌감을 표하거나 고립·은둔 가구가 사는 것처럼 보이면 집값이 떨어진다며 화를 내는 경우도 종종 있다. 그럼에도 최씨는 “혼자서 힘들어 하는 사람이 도움을 받을 수 있도록 해야 하지 않냐”며 봉사활동은 계속돼야 한다고 말했다. 신정종합사회복지관은 문고리에 봉투를 거는 발굴활동 외에도 고립·은둔 상태에 있는 중장년 남성들이 밖으로 나올 수 있도록 반찬 만들기 프로그램도 하고 있다. 고립·은둔 상태에 있다가 복지관의 도움으로 다시 사회에 나온 중장년 남성들이 일주일에 한번 복지관에 모여 반찬을 만들고 고립·은둔 상태에 있는 다른 사람들에게 이를 전달한다. 아직 발견되지 않은 고립·은둔 가구가 이용할 수 있도록 근처 수퍼마켓 내 공유냉장고에 이를 넣어두기도 한다. 5년 넘게 고립·은둔 상태에 있다가 3년 전 신정종합사회복지관에서 문고리에 걸었던 봉투를 보고 밖으로 나온 A(63세)씨는 반찬 만들기 봉사활동에 빠지지 않고 참석한다. 이날도 능숙하게 김치를 담그기 위해 무를 썰고 있던 A씨는 오랜만에 나온 B씨에게 “집에 혼자 있지 말고 자주 나와, 그리고 술 좀 끊어”라며 애정 섞인 잔소리를 했다. A씨와 비슷한 시기 고립·은둔에서 벗어나 반찬 만들기 봉사활동을 하고 있는 C(58세)씨는 “직접 반찬을 만들어서 먹을 수 있어서 좋고 남한테 주니 더 보람차다”며 “혼자 있지 말고 용기를 내서 밖으로 나왔으면 좋겠다”고 말했다. 신정종합사회복지관에서 일하는 홍수진 사회복지사는 고립·은둔 중장년 남성들을 위한 반찬 만들기나 문고리에 봉투를 거는 봉사활동 등의 일을 담당하고 있다. 그는 “문고리에 봉투도 걸고 반찬도 만들어서 드리지만 거부하는 분들이 많아서 마음의 문을 두드리는 데 시간이 걸렸다”며 “반찬만 받고 집에 돌아가 혼자 있게 하고 싶지 않아서 오늘은 이런 프로그램도 있다고 말씀드리고 계속 나올 수 있게 만들려고 노력한다”고 강조했다. 처음에는 프로그램이 싫다고 했다가도 재차 이야기를 하면서 관심을 보이게 되는 과정에서 뿌듯함을 느끼기도 한다. 홍 사회복지사는 “고립·은둔 상태에 있는 사람들은 말 하나에도 쉽게 상처를 받기 때문에 섬세하게 다가가려고 노력한다”며 “단순히 대화하는 게 아니라 그분의 마음을 잘 들여다보고 다가갈 수 있는 기술이 필요한데 한두번의 교육으로는 충분하지 않아서 개인적으로 어려움을 느끼고 있는 부분”이라고 설명했다. 아울러 “혼자 있는 분들이 밖으로 나와서 다시 되돌아가지 않도록 하는 것까지 많이 신경을 쓰고 있다”며 “잠깐만 용기를 내서 저희의 손을 잡았으면 좋겠다”고 말했다.

국책은행 3곳이 최근 5년간 장애인 의무고용 비율을 단 한 번도 채우지 못한 것으로 나타났다. 특히 KDB산업은행은 고용률이 수년째 2% 안팎에 머물며 국책은행 중 가장 저조한 실적을 기록했다. 장애인 고용 기회를 보장해야 할 국책은행들이 최소 기준을 충족하기보다 매년 수억원대의 부담금을 납부하며 책임을 외면하고 있다는 지적이다. 25일 공공기관 경영정보 공개시스템(알리오)에 따르면 최근 5년간 국책은행 3곳(IBK기업은행·산업은행·한국수출입은행)의 장애인 고용률은 공공기관 법정 의무 기준(3.8%)을 일제히 밑돌았다. 국책은행 ‘맏형’격인 산업은행의 부진은 눈에 띈다. 지난해 산업은행의 장애인 고용률은 2.00%로 전년과 동일했다. 산업은행의 고용률은 2022년 2.04%에서 2023년 1.94%로 낮아졌다 이듬해 소폭 회복했으나 여전히 의무 기준보다 한참 아래다. 이는 공공기관 법정 의무 기준의 절반을 겨우 넘기는 수치다. 지난해 기준 법정 의무고용 인원은 125명이나 실제 채용된 인원은 66명에 그쳐 법정 기준의 약 52%만을 채우는 데 머물렀다. 기업은행은 지난해 3.56%의 고용률을 기록해 국책은행 중 상대적으로 양호했다. 2021년(3.38%) 이후 매년 소폭이나마 지속적인 상승세를 이어가고 있다. 한국수출입은행은 지난해 2.35%로 전년(2.57%) 대비 하락했다. 공공기관의 장애인 의무고용 비율은 2018년 3.2%에서 2019년 3.4%, 2022년 3.6%, 2024년 3.8%로 단계적으로 높아졌다. 의무 수준에 미달할 경우 기업 및 기관은 미달 인원과 이행 수준에 비례해 장애인고용부담금을 납부해야 한다. 미달 폭이 클수록 1인당 부담금 단가가 올라가는 가산제도가 적용된다. 지난해 기준 산업은행이 부담해야 할 고용부담금은 9억7000만원에서 10억원 안팎으로 추정된다. 이는 기업은행(3억8500만원)이나 수출입은행의 추정치(약 3억원)보다 2∼3배가량 큰 액수다. 윤다올 한국장애인단체총연맹 선임팀장은 “국책은행들은 금융권 특성상 적합한 직무나 지원자가 부족하다는 이유를 들지만 직군 다변화를 위한 실질적인 노력이 선행됐는지는 의문”이라며 “상경계열 외에도 전산, 정보기술(IT) 등 다양한 전공을 이수한 장애인 인재들이 존재하는 만큼 채용 문턱을 낮추기 위한 전향적인 제도 개선이 필요하다”고 지적했다.

25일 서울 중구 서울시청에서 만난 김홍찬(사진) 서울시 돌봄고독정책관은 “모든 사람은 힘든 시기가 있다. 그걸 생각하면 고립·은둔에 대해 이해하지 못할 이유가 없다”며 이렇게 말했다. 서울시는 2024년 7월 전국 지방자치단체 중 최초로 돌봄고독정책관을 신설했다. 같은 해 고립·은둔 관련 종합대책 ‘외로움 없는 서울’도 발표했다. 종합대책은 ‘함께 잇다’(외로움 없는 서울), ‘연결 잇다’(고립은둔 없는 서울), ‘소통 잇다’(단절·편견 없는 서울) 3대 전략 아래 고립·은둔 가구 발굴 및 맞춤형 진단 등 7대 핵심과제로 구성된다. 고립·은둔 시민 발굴은 물론 진단 및 맞춤형 처방, 재고립·은둔 방지 등 관련 종합대책을 내놓은 광역자치단체는 서울시가 처음이다. 올해 1월 ‘외로움대응과’를 신설한 인천시와 더불어 고립 관련 전담 부서가 있는 곳은 전국 17개 시도에서 서울과 인천뿐이다. 서울시에 전담 부서가 생기면서 정책 추진력 강화와 함께 관련 예산도 늘었다. 처음 자체 예산을 수립한 지난해 고독 대응과 1년 예산은 759억원이었고, 올해엔 816억원으로 7.5% 늘었다. 1인 가구 지원 사업 역시 지난해 63억9000만원에서 64억7000만원으로 증가했다. 최근 가장 중점을 두고 있는 사업은 지난해 3월 처음 문을 연 ‘서울마음편의점’이다. 서울마음편의점은 외로움과 고독감을 느끼는 사람이라면 누구나 편의점에 가듯 들어가서 라면을 끓여 먹고, 사람을 만나거나 상담도 받을 수 있는 공간이다. 운영 10개월 만에 방문객이 6만명에 달할 정도로 시민들 반응이 좋다. 현재 총 19곳이며, 연말까지 25곳으로 확대될 예정이다. 김 정책관은 “마음편의점은 누구나 올 수 있어야 한다”며 “들어가서 방문자 기록을 남기는 등 문턱을 만들어 놓는 게 아니라 필요할 때 언제나 가서 라면 먹고 편할 수 있어야 한다”고 강조했다. 올해 하반기에는 청년층을 겨냥한 마음편의점을 성동구 성수동에 연다. 김 정책관은 “청년들이 어르신들과 함께 있는 것을 어려워하는 만큼 하반기 역점 사업”이라고 덧붙였다. 장기적으로는 중장년 남성처럼 현재 고립·은둔 정책에서 소외된 사람들도 포함할 수 있게 대상을 확대할 필요가 있다. 김 정책관은 “40~50대 남성이 사회적으로는 취약계층으로 분류되지 않지만 ‘보통’ 기준에서 벗어난 사람들은 한없이 힘들다”며 “이들에 대한 정부 차원 정책이 부족한 만큼 이를 확충해야 한다”고 말했다. 그는 이어 “앞으로 시 차원에서 연령대별로 ‘핀셋’ 정책을 추진할 계획”이라고 했다. 서울시는 새롭게 문을 여는 서울마음편의점을 포함해 총 10곳에 ‘중장년 남성 대상’ 커뮤니티 프로그램을 하반기 중 신설한다. 중장년 남성들이 흥미를 갖는 목공예, 원예, 반찬 만들기 등 프로그램을 운영하면서 사회적 관계 형성도 도울 예정이다. 김 정책관은 “중장년 남성의 자살률과 고립사 비율이 높다”며 “이들이 고립·은둔에 빠지지 않게 만드는 것이 스스로 목숨을 끊지 않도록 만들 수 있는 만큼 유기적인 정책을 만들겠다”고 말했다.