민주노총 전국택배노동조합(택배노조)과 CJ대한통운 대리점연합이 65일간 파업을 끝내고 7일부터 업무에 복귀하기로 합의했지만 노조의 태업을 놓고 갈등이 계속되고 있다. 대리점연합은 택배노조가 태업하며 서비스 정상화를 거부하고 있다고 주장하는 반면, 택배노조는 대리점연합이 합의사항을 지키지 않고 있다고 반발했다. 대리점연합은 이날 입장문을 통해 “택배노조가 지난 4일 긴급지침을 통해 파업은 중단하지만 태업은 계속하겠다는 내용의 긴급지침을 조합원들에게 하달했다”고 밝혔다. 이에 따라 조합원이 밀집된 경기도 성남과 광주, 울산, 경남 창원, 강원 춘천 등 일부 지역에서 개별 대리점과 노조원 사이의 복귀 논의가 중단된 상태라는 것이 대리점연합의 설명이다. 대리점연합에 따르면 조합원들의 태업은 △오전 배송 출발 후 도착 상품은 다음날 배송하는 도착상품 지연인수 △임의로 정한 일부 상품 배송거부(미배송 상품은 대리점장 등이 직접배송) △토요일 배송 상품을 월요일에 배송하는 토요 배송 거부 등이다. 대리점연합은 “태업은 서비스 정상화가 아닌 서비스 차질이며 명백한 공동합의문 위반”이라며 “합의를 이행하지 않을 경우 대리점에서는 법과 원칙에 따라 대응해나갈 수밖에 없고, 파국이 발생할 경우 모든 책임은 노조 지도부에 있다“고 강조했다. 반면 택배노조는 대리점들이 계약해지 절차를 그대로 진행하거나 부속 합의서가 포함된 표준계약서에 서명을 요구해 노조원들의 현장 복귀를 어렵게 하고 있다고 비판했다. 택배노조는 “대리점에서 쟁의행위를 하지 않겠다는 각서를 쓰라고 하거나 표준계약서를 아예 쓰지 말자고 하고 있다”고 밝혔다. 택배노조와 대리점연합은 지난 2일 파업을 종료하고 공동합의문에 서명했다. 조합원들은 3일 90.4%의 찬성으로 합의문을 가결하고, 이날부터 업무에 정상 복귀키로 했다. 공동합의문에는 조합원은 개별 대리점과 남은 계약 기간에 대한 표준계약서를 작성한 뒤 복귀하고 합법적 대체배송을 방해하지 않는다는 내용이 담겼다.

세계적으로 해외여행 재개에 대한 기대감이 커지면서 롯데면세점이 코로나19 발생 이후 첫 내국인 대상 대규모 증정·할인 행사를 진행한다고 6일 밝혔다. 이달부터 내국인이 해외로 출국할 때 적용되었던 미화 5000달러(약 600만 원) 이상 면세품 구매 제한 제도가 폐지된다. 이에 따라 롯데면세점은 구매한도 폐지 시행일 이후 시내점에서 5000달러 이상 구매하는 내국인 고객에게 결제 시 현금처럼 사용 가능한 결제 포인트 LDF PAY를 최대 96만 원까지 증정하는 행사를 5월 1일까지 진행한다. 6월까지 온·오프라인 합산 금액 1만 달러를 달성하면 ‘LVIP’ 멤버십으로 승격된다. 무착륙 관광비행 전세기 탑승권 증정 행사도 진행된다. 서울과 부산 시내점에서 하루 550달러 이상 구매한 내국인 고객을 대상으로 탑승권을 선착순 배부한다. 또한 오는 7일부터 마크 제이콥스, 토리버치, 발리, 베르사체 등 해외 유명 브랜드의 상품을 최대 80%까지 할인해 판매한다. 이상진 롯데면세점 마케팅부문장은 “일상으로의 회복이 가까워짐에 따라 해외여행 수요가 점차 늘어나고 있다”며 “내국인 대상 마케팅을 대폭 강화해 고객 혜택을 확대해나갈 계획”이라고 말했다.

세계적으로 해외여행 재개에 대한 기대감이 커지면서 롯데면세점이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 발생 이후 처음으로 내국인 대상 대규모 증정·할인 행사를 진행한다고 6일 밝혔다. 이달부터 내국인이 해외로 출국할 때 적용됐던 미화 5000달러(약 600만원) 이상 면세품 구매 제한제도가 폐지된다. 이에 따라 롯데면세점은 구매 한도 폐지 시행일 이후 시내점에서 5000달러 이상 구매하는 내국인 고객에게 결제 시 현금처럼 사용 가능한 포인트 LDF PAY를 최대 96만원까지 증정하는 행사를 5월 1일까지 진행한다. 6월까지 온·오프라인 합산 금액 1만달러를 달성하면 ‘LVIP’ 멤버십으로 승격된다. 무착륙 관광비행 전세기 탑승권 증정 행사도 진행된다. 서울과 부산 시내점에서 하루 550달러 이상 구매한 내국인 고객을 대상으로 오는 19·26일 김포공항, 26일 김해공항에서 각각 출발하는 에어부산 항공편 탑승권을 선착순 배부한다.

골프에 젊은 세대가 대거 유입되며 골프장에서 즐길 수 있는 이색 간식이 인기를 끌고 있다. 6일 롯데마트는 골프장 간식 ‘골프라운딩 친구 나이스바’가 출시된 지 일주일 만에 500개가 판매되며 고객의 호응을 얻고 있다고 밝혔다. 롯데마트의 소용량 에너지바 매출은 2020년, 2021년에 전년 대비 각각 160%, 85%씩 증가했다. 아웃도어 활동이 증가하는 3월부터 11월까지 매출은 전년 대비 두 배 이상 증가세를 보였다. 롯데마트는 “중장년층이 즐기던 스포츠로 여겨지던 골프가 MZ세대(밀레니얼+Z세대)의 유입으로 대중적인 스포츠로 자리잡으면서, 골프 먹거리에 대한 수요도 변화하고 있다”며 “간편하게 먹을 수 있는 에너지바, 초콜릿, 견과류 등의 먹거리를 선호하는 추세”라고 분석했다. ‘골프라운딩 친구 나이스바’는 1봉(234g)이 미니바(13g) 18개입으로 구성돼 라운딩하며 18개홀마다 하나씩 간편하게 먹을 수 있다. 포장지에는 5가지 골프 문구인 ‘홀인원, 알바트로스, 이글, 버디, 라이프베스트’가 무작위로 새겨져 있어 재미를 더했다. 신세계푸드에서 지난해 3월 출시한 골프장 간식 ‘안전빵’은 월평균 900개씩 판매되며 출시 1년 만에 누적 판매량 1만개를 돌파했다. 신세계푸드 측은 “게임 중 야외에서 간편하고 안전하게 즐길 수 있는 이색 간식으로 호응을 얻었기 때문”이라며 “골프공 모양의 빵, 쫄깃하고 달콤한 맛, 위트 있는 제품명 등이 영골퍼들의 사회관계망서비스(SNS)를 통해 입소문을 타고 확산됐다“고 밝혔다. 신세계푸드는 골프장 이색 먹거리의 인기를 이어가기 위해 2030 영골퍼를 겨냥한 ‘오잘공’을 내놨다. 골프 속어인 ‘오잘공’(오늘 제일 잘 친 공)을 ‘오징어가 잘근 씹히는 공’이라는 의미로 바꿔 골프공 모양으로 내놓은 이색 간식이다.

쿠팡이 지난해 매출 22조원을 돌파하며 2010년 창사 이래 최대 매출을 기록했다. 영업적자 역시 1조8000억원으로 사상 최대를 경신했다. 쿠팡은 2일(현지시각) 미국 증권거래위원회(SEC)에 지난해 매출이 184억637만달러(약 22조2257억원)로 전년 대비 54% 증가했다고 공시했다. 지난해 4분기 매출은 50억7669만달러(약 6조1301억원)로 1년 전보다 34% 증가했다. 이는 분기 최대 매출 기록이다. 쿠팡은 “2년 전보다 매출이 3배 가까이 성장했으며, 이는 쿠팡의 성장 잠재력이 여전히 남아 있다는 의미”라고 밝혔다. 쿠팡의 지난해 매출은 지난해 온·오프라인 채널에서 매출 18조원을 기록한 이마트를 뛰어넘은 것이다. 지난해 별도 기준으로 이마트는 16조4514억원, SSG닷컴 1조4942억원, 지마켓 글로벌은 1184억원(4분기 기준)으로 모두 합하면 18조원이다. 하지만 쿠팡의 적자도 늘어나고 있다. 지난해 영업적자는 14억9396만달러(1조8039억원)로 지난해(5억1599만달러)보다 3배 가까이 늘었다. 이는 2018년 1조1383억원 이후 최대 규모다. 지난해 손손실은 15억4259만달러(1조8627억원)로 전년 4억6316만달러(5593억원)보다 3.3배가량 확대됐다. 쿠팡은 순손실 확대에 대해 방역 비용 증가 등을 꼽았다. 쿠팡이 물류센터 확충에 투자를 계속하고 있고 쿠팡이츠, 쿠팡플레이, 로켓프레시 등의 사업 확대에도 공격적 투자를 하고 있어 올해도 투자비는 늘어날 것으로 보인다. 지난 4분기 한 번이라도 쿠팡에서 구매한 적이 있는 활성 고객수는 1794만명이다. 전년 동기(1485만명) 대비 21% 증가한 수치다. 활성 고객 1인당 구입액은 전년 동기에 비해 11% 증가한 34만원으로 나타났다. 쿠팡의 유료 회원 서비스인 와우멤버십 가입자는 지난해 말 기준 900만명에 달하는 것으로 집계됐다.

민주노총 전국택배노동조합(택배노조)이 28일 CJ대한통운 본사 1층 점거 농성을 해제했지만 파업은 계속 진행하기로 했다. 김태완 택배노조 수석부위원장은 이날 서울 중구 CJ대한통운 본사 앞에서 기자회견을 열어 “파업 사태를 끝내기 위한 전향적 노력을 해달라는 더불어민주당의 요청에 화답해 오늘 CJ대한통운 본사 점거 농성을 해제한다”고 밝혔다. 이는 택배노조가 본사 점거 농성에 들어간 지 19일 만이다. 하지만 택배노조는 이날로 63일째를 맞은 파업은 계속한다고 밝혔다. 택배노조와 대화를 해 온 대리점연합은 “불법점거만 해제하고 파업을 지속하는 것은 국민 고통을 외면한 이기적 판단”이라며 소비자 권리를 존중하고 소상공인과 일반 택배기사의 피해를 줄이기 위해 즉각적인 현장 복귀가 이뤄져야 한다고 촉구했다. 대리점연합은 “더불어민주당을 이용해 대리점연합과 원청을 압박하는 방식, 또다시 원청을 끌어들이는 택배노조의 행태와 함께 노사 간의 문제임에도 택배노조의 출구를 마련하기 위해 추가 사회적 대화를 제안한 을지로위원회에도 유감을 표한다”고 밝혔다.

코웨이가 넷마블 계열사로 편입된 지 2년 차를 맞아 높은 성장세를 이어가고 있다고 23일 밝혔다. 코웨이는 “넷마블에 인수된 이후 해외로까지 보폭을 넓히며 확고한 국내 1위 기업을 넘어 글로벌 환경가전 기업으로 성장하고 있다”고 밝혔다. 지난해 코웨이의 연결기준 매출액은 3조 6643억 원, 영업이익은 6402억 원, 당기순이익은 4655억 원을 기록했다. 전년 대비 각각 13.2%, 5.6%, 15.0% 늘었으며 모두 역대 최대 실적이다. 넷마블이 코웨이를 인수하기 전인 2019년 실적과 비교하면 연결기준 매출은 약 21% 늘었고, 영업이익은 약 40% 증가했다. 해외 사업 매출액은 지난해 1조 2151억 원으로 2019년 대비 약 88% 증가했다. 지난해 1월 코웨이는 정보기술(IT)전담조직인 DX센터를 신설했고 ‘온라인 자사몰 코웨이닷컴’과 ‘증강현실(AR) 카탈로그 앱 서비스’ 등의 다양한 디지털 혁신 서비스를 선보였다. 코웨이가 넷마블에 인수된 이후 빠르게 성장해온 것은 서장원 대표의 경영 역량이 컸다. 서 대표는 넷마블에서 투자전략 담당 부사장으로 코웨이 인수전에 주도적 역할을 했고, 코웨이 최고재무책임자(CFO)를 거쳐 지난해 2월 신임 대표이사로 선임된 뒤 혁신 제품 개발, 글로벌 사업 강화 등을 주도했다. 코웨이는 “올해에는 지난해부터 지속적으로 추진해온 상품, 서비스, 디자인 혁신을 완성하는 한 해로 만들 계획”이라고 밝혔다.

SSG닷컴이 국내 이커머스 업계 첫 ‘안전보건경영시스템’(ISO 45001) 인증을 받았다고 25일 밝혔다. SSG닷컴은 이날 서울 종로구 쓱닷컴 본사에서 ISO 45001 인증 수여식을 진행했다. ISO 45001은 국제표준화기구(ISO)와 국제노동기구(ILO)가 제정한 국제표준 안전보건경영시스템이다. 물류센터 등 사업장에서 발생할 수 있는 산업 재해를 예방하고, 안전한 근무환경을 조성하기 위한 관리 체계를 갖춘 기업에 부여된다. 이번에 ISO 45001을 취득하게 된 시설은 쓱닷컴 본사와 경기도 김포시 소재의 온라인 전용 물류센터 ‘네오003’이다. SSG닷컴은 향후 ‘네오 001’과 ‘네오 002’, 새로 문을 열 물류센터에도 순차적으로 인증을 도입할 방침이다. 염성식 SSG닷컴 ESG담당은 “사업장 안전보건 관리를 위한 경영 시스템을 공인받았다는 점에서 의미가 크다”고 말했다.

이마트가 주주가치 제고를 위해 자사주 100만주를 취득한다고 25일 공시했다. 100만주는 발행주식 총수의 3.6%로, 전날 종가(12만1500원) 기준으로 약 1215억원이다. 이마트는 26일부터 5월 25일까지 장내 매수를 통해 매입할 예정이다. 이마트는 지난 2019년 8월에도 1000억원 규모의 자사주 90만주를 매입했다. 이어 2020년 11월에는 3년간 별도 재무제표 기준 연간 영업이익의 15%를 주주 환원 재원으로 사용하고 환원 재원이 주당 2000원에 미달되면 최저 주당 2000원을 배당하기로 했다. 이마트는 “최근 주가가 실제 기업가치보다 과도하게 하락해 주가 안정화를 통한 주주가치 제고가 필요한 시점이라고 판단했다”며 “온·오프라인 융합, 디지털 트랜스포메이션 가속화, 전략적 자산 재배치 등 미래 성장을 위한 다양한 노력을 통해 주주 이익을 더욱 강화해 나갈 것”이라고 밝혔다.

최근 두부, 아이스크림, 소주 등의 먹거리에 이어 김치 가격도 인상됐다. 25일 업계에 따르면 국내 포장김치 시장을 양분하고 있는 대상과 CJ제일제당이 포장김치 가격을 올렸다. CJ제일제당은 지난 3일 비비고 김치의 가격을 평균 5% 올렸다. 대상은 다음 달 종가집 김치 가격을 평균 7% 올릴 예정이다. 양사 모두 주력 상품인 3.3㎏ 제품의 가격을 1000원씩 올렸다. 쪽파, 열무, 깐마늘 등 재료 가격이 올랐기 때문이라는 것이 업계의 설명이다. 롯데칠성음료는 다음 달 5일부터 처음처럼과 청하 등 일부 제품의 출고 가격을 인상한다고 이날 밝혔다. 처음처럼 병 제품은 7.7%, 640㎖ 페트 제품은 6.7% 오른다. 청하는 5.1%, 백화수복은 용량에 따라 7.0∼7.4% 인상된다. 앞서 지난 23일 하이트진로는 참이슬과 진로 등 소주 제품의 출고가를 7.9% 인상했다.