카카오는 K-IFRS(한국채택국제회계기준) 연결 기준 2024년 3분기 매출액이 전년 동기 대비 4% 감소한 1조 9214억원을 기록했다고 7일 밝혔다. 영업이익은 5% 증가한 1305억원, 영업이익률은 6.8%다. 사업 부문별로 보면 3분기 플랫폼 부문 매출액은 전년 동기 대비 7% 늘어난 9435억원으로 집계됐다. 플랫폼 부문 중 톡비즈 매출액은 전년 동기 대비 6% 증가한 5073억원을 기록했다. 톡비즈 중 비즈보드, 비즈니스 메시지 등의 광고형 매출액은 2922억원으로, 전년 동기보다 4% 늘었다. 특히, 톡채널을 핵심 커뮤니케이션 수단으로 도입하는 광고주가 늘어나면서 비즈니스 메시지의 매출이 전년 동기 대비 21% 증가해 견조한 두 자릿수 성장률을 이어갔다. 선물하기와 톡스토어 등 거래형 매출액은 2151억원으로, 전년 동기 대비 8% 증가했다. 추석 연휴에 선물 라인업을 다각화하고, 럭스탭 중심으로 이용자들에게 차별화된 선물 경험을 제공한 결과 커머스 3분기 통합 거래액은 전년 동기 대비 5% 증가한 2조 5000억원을 기록했다. 모빌리티·페이 등이 포함된 플랫폼 기타의 매출액은 전년 동기 대비 13% 증가한 3598억원이며, 다음 등 포털비즈 매출액은 764억원을 기록했다. 카카오 사업의 또 다른 축인 콘텐츠 부문의 3분기 매출액은 9779억원으로, 전년 동기보다 14% 감소했다. 콘텐츠 부문 내 뮤직 매출액은 전년 동기보다 8% 감소한 4709억원을 기록했다. 스토리 매출액은 2187억원으로, 전년 동기 대비 12% 줄었다. 카카오는 최근 콘텐츠 부문에서 비핵심 사업을 지속 정리 중이며, 이를 통해 핵심 시장에서 성장을 가속할 수 있는 기반 마련에 집중하고 있다. 3분기 연결 영업비용은 1조 7909억원으로, 전년 3분기보다 5% 감소했다. 하반기 경기와 영업 환경 전망에 따라 강도 높은 영업비용 효율화를 선제적으로 실행한 결과다. 한편, 카카오는 내년에 신규 AI 서비스인 ‘카나나’뿐 아니라 AI를 접목한 다양한 형태의 서비스나 기능들을 본격적으로 선보여 이용자와 파트너에게 혁신적인 가치를 제공하겠다는 방침이다.

미·중 첨단기술 패권 경쟁 심화가 과학기술 협력의 탈세계화와 진영화를 촉발하면서 ‘인공지능(AI) 외교’의 중요성이 급부상했지만 한국은 이를 전담하는 조직 규모가 경쟁국 대비 현저히 작은 실정이다. 6일 외교부에 따르면 현재 AI 외교를 총괄하는 조직은 외교부 기후환경과학외교국 아래 국제과학기술규범과다. 윤석열정부 출범 이후 국 단위의 과학기술외교 전담 조직을 신설하려 했으나 업무 중복성, 부처 간 주도권 다툼 등에서 밀려 과 단위 조직만 생겼다. 2023년 초 만들어진 1개 과에서 과장 포함 정원 7명이 AI, 우주, 퀀텀, 바이오 등 업무를 담당하고 있다. 반면 미국, 영국, 캐나다 등 주요 선진국 외교 부처는 신흥기술 분야 전담 조직과 관련 예산을 일찌감치 확대했다. 미국 국무부는 2022년 4월 사이버공간디지털정책국(CDP) 신설에 이어 2023년 1월 핵심신흥기술특사실을 만들었다. CDP 출범 당시 미 국무부는 국가사이버사고대응센터 및 국제기구 경력자 60명을 불러모았고, 30명의 전문가를 추가로 채용할 예정이라 밝혔다. 영국 외무부도 경제과학기술국을 2022년 6월 신설했고, 프랑스는 지난 9월 첫 AI 장관을 임명해 관심을 모았다. 지난해까지만 해도 글로벌 AI 지수 10위권 밖이었던 프랑스는 올해 5위로 순위가 뛰어올랐다. 신설된 AI 및 디지털화 담당 국무장관은 정부 산하 스타트업 라프렌치테크 최고경영자(CEO)인 클라라 샤파즈가 맡았다. 스위스 외교부에도 번영 및 지속가능성국, 디지털화국 등 2개 국이 과학기술외교를 담당하고 있으며 과학외교특별대표 대사직이 있다. 지난달 유엔은 국제정치화된 AI 시대에 특정 국가가 AI 논의를 주도하는 것을 경계하며 유엔을 통한 다자 논의의 중요성을 강조하는 보고서를 냈다. 국제회의 참여에서 주무 부처인 외교부의 어깨가 무거워지는 셈이다. 한국사이버안보학회장인 김상배 서울대 교수(정치외교학)는 AI 관련 컨트롤타워를 검토할 때 “기존 부서의 재조정 외에도 새로운 부서나 기관의 신설도 검토할 필요가 있다”고 제언했다. 국회 외교통일위원회 안철수 의원(국민의힘)은 “AI 거버넌스 논의에서 우리 국익에 맞는 규범 정립 및 지지 확보라는 당면 과제의 중요성, 주요국 간 생성형 AI 주도권 경쟁이 가시화되는 상황에서 업무량에 비해 외교부 담당 조직 규모와 인력이 턱없이 부족하다”고 지적했다. 안 의원은 “지난 2년간 꾸준히 제기했던 ‘과학기술사이버외교국’을 신설해 우리 과학기술이 국제표준이 되도록 지원하는 전담 조직으로 삼아야 한다”고 강조했다.

사회 전 분야는 물론 국가 간 외교, 안보 논의에서 이제 인공지능(AI)은 핵심 화두다. 세계 무대에서 한 국가의 영향력은 그 나라의 AI 능력과 직결된다. 주요 2개국(G2)인 미국과 중국이 이미 AI 경쟁력에서 다른 나라가 따라올 수 없을 만큼 격차를 벌렸다는 점이 이를 잘 드러낸다. 최근 수년간 다양한 기관이 발표한 국가별 AI 지수에서 한국은 세계 10위 안에 무난히 안착해왔다. 인프라와 정부 정책에 가중치를 두는 ‘AI 준비도 지수’(옥스퍼드 인사이트) 7위(2023년), 각국의 AI 역량을 종합적으로 평가하는 ‘글로벌 AI 지수’(토터스 미디어)는 6위(2024년)를 기록했다. 윤석열 대통령은 9월26일 ‘AI 국가 총력전’을 선언하며 “2027년까지 세계 3대 AI 강국(G3)이 되겠다”는 한층 높은 목표를 제시했다. 이날 윤 대통령은 한국이 세계 AI 경쟁에서 선도적 위치를 확보하고, AI를 통한 국가 발전을 이루기 위한 종합적인 전략을 발표했다. 5년간 총 10조원 규모 정부 투자 등을 통해 AI 반도체 개발·생산 능력 강화, 대규모언어모델(LLM) 개발 지원, AI 기반 공공 서비스 혁신 등을 추진한다는 것이 골자다. ◆기술·의지 호평… ‘사이버 안보’ 주도권 잡을까 6일 외교가에 따르면 AI 분야에서 한국의 가장 큰 강점은 전통적 정보기술(IT) 강국의 저력을 담은 우수한 원천 기술과 인재로 분석된다. 미국 스탠퍼드대 인간중심 AI 연구소가 발간한 보고서에 따르면 한국은 인구 10만명당 AI 특허수(10.26개, 2022년 기준)가 조사 대상국 중 가장 많다. 5G 인프라, 반도체 등 기반 기술의 강점을 바탕으로 AI 기술 개발과 적용이 빠른 한국은 정부의 적극적인 지원과 대기업 투자까지 더해지며 AI 생태계가 급성장하고 있다는 평가를 받는다. 특히 최근 사이버 공간에서 AI가 널리 활용되고 전 세계적 관심이 커진 사이버 안보 역량에서 한국은 두각을 나타내고 있다. 북한의 가상화폐 탈취·해킹 공격 같은 사례를 막기 위한 사이버 안보 협력 및 위협대응 역량 강화는 현재 많은 나라의 관심사다. 외교 관계자들에 따르면 문재인정부 시절 북한의 사이버 공격에 다소 소극적이었던 기조가 현 정부 들어 반전되면서 우리 군을 중심으로 한 사이버 안보 능력이 뒤늦게 국제적인 주목을 받고 있다. 미국 사이버사령부 주관으로 매년 파이브아이즈(미국·영국·캐나다·호주·뉴질랜드) 국가를 중심으로 개최되는 다국적 연합 사이버훈련 ‘사이버 플래그’(Cyber Flag)에 우리 군은 2022년부터 올해까지 3년째 연속 참가했다. 특히 2024년 1월 한국에서 최초의 한미 사이버 동맹 훈련이 우리의 주도 하에 성공적으로 마무리됐다. 이 훈련을 통해 한국 군의 사이버 기술, 훈련장 시설, 프로그램 시나리오 기획력 등이 국제사회의 인정을 받으면서 한국과 협력을 원하는 타국의 수요가 높아졌다는 분석이 나온다. 우리로서는 이 기회를 잘 활용해 사이버 안보 분야의 주도권을 잡아야 한다는 것이다. 송태은 국립외교원 교수(국제안보통일연구부)는 “해외에서 크게 탐내는 우리 군의 기술력에 비해 사이버작전사령부 등 관련 인력에 대한 지원과 관심은 턱없이 부족한 현실”이라며 “이번 사이버 플래그 때도 전 군에서 사이버 기술을 가진 이들을 따로 차출해야 할 정도로 인력이 다 흩어져 있고, 드론이나 미사일·핵에 비해 주목도가 다소 떨어져 있는 것이 안타깝다”고 말했다. ◆AI 국익 대결, 일탈적 이용 앞에선 무력 반면 기술 혁신 수준을 따라가지 못하는 ‘데이터 지정학’ 관련 미흡한 이해도, AI 교육·가치관·윤리 부재 문제 등은 상대적으로 약한 고리다. 전자는 올 상반기를 달군 라인야후 사태에서, 후자는 지난 8월 말 공론화된 딥페이크 집단 불법 합성 성범죄 사건에서 각각 그 심각성이 드러난 바 있다. 혁신에만 방점을 찍을 경우 이용자들이 느끼는 사이버 안전 체감도는 떨어질 확률이 높다는 지적이 나오는 배경이다. AI 발전에 따른 윤리적 문제와 잠재적 위험을 관리할 규제 프레임워크 구축, 사회 전반의 AI 문해력 향상을 위한 올바른 가치관 교육을 실시하는 한편, 국가 차원에서는 데이터 보호주의에 대한 체계적인 대비가 시급하다. 라인 사태 때처럼 국가 대 국가로 데이터를 놓고 주도권 다툼을 벌일 때 국익을 지키기 위한 최선의 전략이 준비돼 있어야 한다는 얘기다. 한국 기업의 해외 데이터 접근성을 높이는 동시에 국내 데이터는 보호하는 방안을 모색할 필요성이 제기된다. 민관의 투자 규모에 비해 생성형 AI 관련 성과나 활용도는 높지 않다는 지적도 있다. AI 인덱스 리포트(스탠퍼드대)에 따르면 지난해 전 세계적으로 149개의 파운데이션 모델(생성형 AI의 기반 기술)이 개발됐는데, 이 중 한국에서 나온 것은 전무하다. AI 개발 기업 라이터버디의 조사에서도 2022년 9월부터 2023년 8월까지 한국인의 생성형 AI 이용 트래픽은 세계 20위 안에도 들지 못했다. 상대적으로 떨어지는 관심 속에서 생성형 AI를 악용한 음란물 제작이나 성폭력 문제가 끊이지 않으면서 물을 흐리고, 국가 이미지를 실추시키기도 했다. 김소정 국가안보전략연구원 신흥안보연구실장은 “AI 규범 형성과 관련해 한국은 아직 많은 내부적 논의가 진행되지 않고 있다”며 “정책지향성과 지속적 실행력, 문제의식 공유 등의 부재로 인해 발달하는 과학기술을 외교와 정책, 전략적 측면에서 접점을 이해하고 풀어갈 만큼 충분한 사유를 하지 못한 결과일 것”이라고 진단했다.

KT가 글로벌 데이터·AI 전문 기업인 데이터브릭스와 국내 AX(AI Transformation) 확산을 위한 업무협약을 체결했다고 6일 밝혔다. 양사는 협약에 따라 ▲ KT Secure Public Cloud 기반 데이터·AI 플랫폼 개발 ▲산업별 데이터 PaaS 기반 AI서비스 확대 ▲데이터·AI 전문 기술 역량 강화 분야에 협력한다. 이번 협약은 국내외 솔루션과 MS 협력 기반으로 KT가 개발하는 한국형 Cloud·AI 모델의 첫 번째 협업 사례다. 그동안 규제와 보안 리스크로 인해 퍼블릭 클라우드 기반 데이터·AI 서비스를 사용하지 못 한 고객도 KT Secure Public Cloud 기반 데이터브릭스 플랫폼를 활용하면 안전하고 신속하게 AI 혁신을 이룰 수 있게 된다. 더불어 양사는 데이터·AI 전문 역량 강화를 위한 기술 교류와 협업을 추진한다. 데이터 현대화 및 교육을 추진해 KT 임직원들의 데이터 분석·활용 역량을 강화한다. 미국 샌프란시스코 위치한 데이터브릭스는 전 세계 7000여 명의 조직으로 구성된 글로벌 데이터·AI 전문 기업이다. 데이터브릭스의 ‘데이터 인텔리전스 플랫폼’은 개방형 통합 데이터 플랫폼인 ‘데이터 레이크 하우스’에 생성형 AI를 접목했다. 생성형 AI 지원 플랫폼인 ‘Mosaic AI’는 대형 언어 모델 운영에 필요한 다양한 도구와 라이브러리를 제공한다. KT Secure Public Cloud는 철저한 보안성을 담보하고 규제 요건을 만족하면서도 최신 AI, 클라우드 서비스를 빠르고 폭넓게 활용할 수 있는 클라우드 서비스다. KT는 이를 기반으로 한국형 AI 서비스와 다양한 SaaS·PaaS를 확대해 고객들에게 IaaS부터 SaaS까지 한 번에 제공할 계획이다. 목표를 위해 향후 국내외 전문 기업과 파트너십을 지속 체결하고 AX 생태계 확장을 적극 도모한다. 아르살란 타바콜리(Arsalan Tavakoli) 데이터브릭스 공동창립자 겸 필드 엔지니어링 총괄 수석 부사장은 “KT와의 전략적 파트너십을 통해 한국 시장에서 데이터와 AI 전환을 이끌게 되어 매우 기쁘다”며 “이번 파트너십으로 조직의 데이터에 최적화된 AI, 즉 데이터 인텔리전스를 민간 및 공공 부문에 걸쳐 한국의 다양한 고객들이 도입할 수 있기를 기대한다”고 말했다. 오승필 KT 기술혁신부문장(CTO)은 “이번 협력을 통해 국내 고객들도 보안이 강화된 안전한 클라우드 환경에서 최신의 데이터, AI플랫폼을 자유롭게 활용할 수 있을 것이며 KT는 앞으로도 국내외 다양한 전문 솔루션 기업과의 협력을 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.

LG유플러스는 6~8일 서울 용산사옥에서 친환경 경영 활동과 사회공헌 등 환경·사회·지배구조(ESG) 경영 성과를 소개하는 ‘2024 U+ESG 페어’를 개최한다고 5일 밝혔다. 이번 행사는 LG유플러스의 ESG 활동 성과를 임직원과 고객에게 공유하고, ESG 경영에 대한 관심과 참여를 촉진하기 위해 마련됐다. 행사장은 LG유플러스의 ESG 영역에서 이루어진 다양한 활동 성과를 한눈에 볼 수 있는 전시물로 구성되며, 용산사옥 1층 로비에 설치될 예정이다. 용산사옥 외부 공원에는 LG유플러스의 배터리 충전차량과 함께 아동·반려동물 특화 구호공간이 마련돼, 산불, 지진, 홍수 등 재난 발생 시 LG유플러스가 제공할 특화된 재난구호 활동을 엿볼 수 있다. 행사장 중앙에는 하트 모양의 대형 조형물이 자리한다. 이 하트 조형물에는 올 한 해 독거 노인, 장애인, 난민 등 사회적 약자 의료비 및 경제적 지원과 취약 계층 주거 환경 개선 작업, 장애인 자립 지원에 참여한 임직원 3258명의 이름이 새겨진다. 전시물은 모두 친환경 소재로 제작돼, 행사 종료 후 재활용될 예정이다. 박경중 LG유플러스 대외협력담당(상무)은 “이번 U+ESG 페어를 통해 임직원과 고객이 LG유플러스의 ESG 경영 활동과 성과를 직접 체감할 수 있는 자리가 되길 기대한다”며 “기업의 사회적 책임을 실현하고 지속가능한 미래를 위해 노력하겠다”고 말했다.

KT가 세계최초로 8K(3300만 화소) 화질을 지원하는 인공지능(AI) 셋톱박스를 출시했다. KT는 5일 서울 중구 노보텔 앰배서더 동대문 호텔에서 열린 기자간담회에서 인터넷TV(IPTV) 최초로 8K 화질을 지원하는 온디바이스 AI 셋톱박스 ‘지니 TV 셋톱박스 4’를 공개했다. KT에 따르면 이 제품은 세계 최초로 IPTV 셋톱박스에 8K UHD 칩셋을 탑재했다. 칩셋은 성능이 50% 높아진 중앙처리장치(CPU)와 AI 전용 프로세서(NPU·신경망처리장치)를 탑재해 콘텐츠의 화질과 음질을 최적화하고, 고객 시청 데이터를 학습한 맞춤형 시청 환경을 제공한다. 8K 콘텐츠를 생생하게 시청하는 것은 물론, AI 기반 업스케일링 기술을 통해 실시간 방송, 온라인동영상서비스(OTT), 유튜브와 같은 풀HD 또는 4K 콘텐츠도 초고화질로 감상할 수 있도록 바꿔준다. TV가 알아서 화면 밝기를 조절해 암막 커튼을 치지 않아도 되고, 자주 사용하는 시간에 맞춰 TV를 자동으로 켜주기도 한다. 설거지나 청소기 소음이 있으면 볼륨을 키워주고, ‘목소리 강조’ 기능으로 대사를 더욱 선명하게 들려주기도 한다. 김훈배 KT 미디어플랫폼사업본부장(전무)은 “KT는 IPTV 셋톱박스를 고객과 AI를 연결하는 ‘AI 허브’로 진화시켜 나갈 것”이라며 “마이크로소프트 외에도 여러 빅테크와 협업을 통해 토털 AI 솔루션을 준비하고 있다”고 말했다.

KT가 고인에게 수년간 유선서비스 요금을 청구한 것으로 드러나 논란이 되자 해당 요금을 전액 환불했다. 정치권에서는 동일 피해가 발생하지 않도록 KT의 자발적인 전수조사 등 재발방지 대책 마련을 촉구했다. 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 이정헌 더불어민주당 의원은 5일 KT가 고인이 된 기존 이용자 유족에게 6년이 넘도록 청구한 서비스 요금 250만원을 전액 환불했다고 밝혔다. 앞서 지난달 8일 국회 과학기술정보통신부 국정감사에서 관련 문제가 도마 위에 올랐다. 이 의원에 따르면, 지난 2018년 2월 소비자 A씨가 지병으로 숨진 이후에도 A씨 명의로 가입된 KT 인터넷과 TV 요금이 매월 부과되고 있었다. 2018년 4월과 2019년 1월이 각각 인터넷과 TV 약정 만기일이었지만, 별다른 고지 없이 자동으로 연장된 것이다. 유족이 KT 측에 A씨의 사망증빙서류를 제출하고 해지를 요청했음에도 인터넷·TV 요금으로 6년간 250만원이 빠져나갔다. 이에 KT는 “고인이기 때문에 연락드릴 방법이 없었다”며 “요금을 계속 내고 있다면 지속 이용 의사가 있다고 판단한다”고 해명했다. 또 다른 피해자도 KT의 서비스 약정 만료를 제대로 안내받지 않아 8년간 유선서비스 요금 118만원이 자동이체 되고 있었다는 것을 뒤늦게 확인한 것으로 알려졌다. 이 같은 상황이 발생한 건 KT가 약정 만료를 앞둔 유선서비스에 대한 안내를 문자로 충분히 고지하지 않았기 때문으로 풀이된다. 이 의원이 KT, SK브로드밴드, SK텔레콤, LG유플러스로부터 제출받은 자료에 따르면, KT를 제외한 3사는 모두 유선서비스의 약정 만료 시점을 문자로 별도 안내했다. SK텔레콤과 SK브로드밴드는 약정 만료 1개월 전, 약정 만료 다음날, 약정 만료 1년 후 등 총 3회에 걸쳐 문자를 발송한다. LG유플러스도 약정 만료 30일 전, 약정 만료일, 그리고 약정 만료 1년 후에 안내하고 있다. 반면, KT는 고객의 모바일 정보가 부정확한 경우 약정 정보를 이메일, 앱, 홈페이지, 지로 등의 이용 요금 청구서로만 안내한다. ‘모바일+유선’ 결합상품에서 모바일과 유선 가입자 명의가 같은 고객에게만 문자 서비스를 한다는 것이다. 이 의원은 약정 기간 만료에 대한 안내가 문자 등을 통해 가입자에 적극적으로 고지되지 않을 경우 부당한 요금 청구가 이뤄질 수 있다고 지적했다. 이 의원은 “KT 같은 대기업은 이용자에게 양질의 서비스를 제공하는 것은 물론 알 권리 충족을 위해 관련 내용을 성실히 고지해야 될 의무가 있다”며 “동일 사례 피해자가 발생하지 않도록 KT는 자발적인 전수조사를 통해 국민 기업으로서 모범을 보여야 한다”고 강조했다.

방송통신위원회는 오는 30일 기존 문자재판매사에 대한 전송자격인증제의 유예기간 만료를 앞두고, 문자재판매사가 모두 전송자격인증을 받을 수 있도록 적극적으로 참여하여 줄 것을 당부했다. 전송자격인증제란 인터넷망을 이용하여 다량의 문자전송서비스(Web발신문자)를 제공하는 문자재판매사가 이동통신사 및 문자중계사업자로부터 전송자격인증을 받아야만 대량문자를 전송할 수 있도록 한 자율인증제도이다. 문자재판매사업을 하려는 신규사업자는 전송자격인증을 받은 후 광고성 문자를 발송하여야 하며, 기존사업자는 인증제 시행 이후 6개월 이내에 전송자격인증을 받아야 한다. 유예기간 내에 인증을 받지 못한 문자재판매사는 이동통신사와 문자중계사업자를 통해 광고성 문자를 보내는 것이 불가능해 진다. 아울러 대량문자를 발송하려는 각 공공기관, 개인, 단체 등은 의뢰하고자 하는 문자재판매사가 인증을 받았는지 여부를 미리 확인하여야 한다. 미인증 문자재판매사에 의뢰 시 문자 발송이 제한되는 등의 불이익이 발생할 수 있기 때문이다. 방통위는 전송자격인증 대상 1168(9월말 기준)개 사업자를 대상으로 유예기간을 재차 안내하면서 기존 문자재판매사가 서둘러 인증을 받도록 조치해줄 것을 요청했다. 전송자격인증의 절차는 문자재판매사가 운영기관(방송통신이용자보호협회)에 신청서를 접수하면 서류심사와 현장심사, 운영위원회의 심의를 거쳐 최종 승인여부를 결정하게 된다. 특히 방통위는 금년 12월 1일부터 이동통신 3사와 문자중계사에서 운영하는 전송자격인증을 받지 못한 문자재판매사는 문자 전송이 불가능해 진다고 밝히고, 전송자격 미인증으로 인해 피해가 없도록 각별히 유의해 줄 것을 사업자들에게 당부했다.

카카오는 지난 1일 한국인터넷진흥원(KISA)과 함께 이용자 간담회 채팅데이를 카카오 판교아지트에서 진행했다고 4일 밝혔다. 이번 행사는 KISA의 차세대 인터넷 거버넌스 전문가그룹 소속 학생 등 약 30명이 참석했다. EG@IG는 2021년부터 KISA가 진행하는 인터넷 거버넌스 전문가 양성 사업이다. 올해 5개 대학과 함께 인터넷 거버넌스에 대한 기초교육, 연구소 중심의 과제 연구, 국제포럼 참석 및 기업 견학 등 실전 중심의 교육과정을 운영하고 있다. 행사 참가자들은 카카오 청소년보호 책임자 손성희 리더의 발표를 경청했다. 손성희 리더는 디지털 안전을 위한 카카오의 노력과 이용자 서비스 개선 요청 시 이를 검토하는 프로세스에 대해 발표했다. 참가자들은 특히 디지털 범죄로부터 이용자들을 선제적으로 보호하기 위한 ‘페이크 시그널’, 안전한 카카오톡 사용법을 알려주는 카톡 안녕가이드, 카카오톡 안녕캠페인 등에 관심을 보였다. 또한 참가자들이 서비스 개선 요청 사항 등을 직접 발표하고 이에 대해 실무자와 논의하는 시간도 가졌다. 행사에 참석한 이정민 KISA 인터넷주소정책팀장은 “학생들이 사업 현장에서 현직자와 직접 소통하며 생각을 키울 수 있는 소중한 기회였다”고 전했다. 김귀연 카카오 플랫폼서비스 성과리더는 “이용자를 직접 만나 목소리를 듣고 이야기 나눌 수 있어 매우 뜻깊다“며 “앞으로도 더 나은 서비스를 만들기 위한 소통의 장을 지속 마련하겠다“고 말했다. 한편 카카오는 채팅데이를 향후 정기적으로 진행할 예정이다. 특히 2025년에는 유관 기관과 협업해 디지털 취약계층 이용자 등을 초청해 다양한 의견을 나누고, 카카오톡 서비스와 이용자에 대한 이해의 폭을 넓힐 계획이다.

LG유플러스의 콘텐츠 전문 스튜디오 STUDIO X+U가 서바이벌 예능 프로그램 ‘금수저 전쟁’을 공개하고 예능 콘텐츠 라인업을 확대한다고 4일 밝혔다. 금수저 전쟁은 흔히 ‘금수저’로 불리는 한국의 젊은 자산가 출연진들이 집안이나 배경 없이 오로지 개인의 능력으로 승부하며 무일푼에서 돈을 불려 나가는 모습을 담은 콘텐츠다. 이들은 자신의 배경을 잠시 내려놓고 평범한 삶에서 마주할 수 있는 다양한 과제와 난관을 해결하는 등 어려움을 겪으며 개인의 역량을 증명한다. 출연진으로는 대기업 창업주 외손자 이승환, 연 매출 3400억 건설사의 장남이자 호텔 대표 김헌성, 글로벌 코스메틱 브랜드 후계자 박무현, 1000억 규모의 풍력에너지 기업 대표 임재겸, ‘더 지니어스’ 준우승자 김경훈, 남미 보석 사업 후계자 이윤선, 7개 벤처 IT기업 창업가의 자녀 이지나, 부산 1위 택시회사의 3세 이준석 등이 합류했다. 금수저 전쟁은 회당 30분 내외 미드폼 형식, 총 16부작으로 구성됐다. 매주 월요일과 화요일 0시에 한 회씩 U+모바일tv에서 공개되며, 1화는 4일 0시 공개됐다. 신정수 LG유플러스 STUDIO X+U 제작센터장은 “MZ세대가 선호하는 관찰 리얼리티 예능 프로그램이라는 새로운 시도로 시청자들에게 차별적인 시청 경험을 제공할 것”이라며 “앞으로도 보다 실험적인 방식으로 다양한 콘텐츠들을 선보일 수 있도록 아이템을 지속 고민할 것”이라고 말했다.