손목 위 땀으로 실시간 혈당을 확인할 수 있는 신기술이 나왔다. 포스텍(포항공대)은 신소재공학과·융합대학원 한세광(사진) 교수, 신소재공학과 정선아(사진)·김태연(사진) 박사 연구팀이 인핸드플러스(대표 이휘원·사진)) 연구팀과 함께 땀 속 혈당 농도를 정확하게 측정할 수 있는 신기술을 개발했다고 11일 밝혔다. 연구팀은 당뇨병 환자가 꾸준히 혈당을 측정해야 하지만 매일 피를 뽑아 확인하는 데 부담을 느낀다는 점에 주목했다. 이 때문에 피부에 바늘이 달린 패치를 붙여 체액 속 혈당을 측정하는 등 다양한 센서를 활용하는 연구가 진행되고 있다. 하지만 이런 비침습적 센서는 2주 정도 사용하면 성능이 떨어지는데다 피부 자극과 염증을 유발할 수 있는 문 연구팀은 땀을 이용한 비침습적 혈당 측정에 주목해 마이크로 유체 시스템과 마이크로 LED, 광센서, 혈당에 반응하는 광학 하이드로젤을 결합해 스마트 워치 형태의 혈당 측정 시스템을 완성했다. 땀이 센서에 닿으면 센서가 혈당에 따라 형광 신호를 발생시키고 LED와 광센서가 이 신호를 전자 신호로 변환한다. 이용자는 이렇게 변하는 형광 세기를 통해 실시간으로 혈당 수치를 확인할 수 있다. 연구팀이 개발한 장치는 실제 혈당 수치와 정확도가 높았고 30일 이상 장기간 사용해도 민감도가 변하지 않았다. 또 산소 농도와 심박수를 동시에 측정할 수 있어 다기능 헬스케어 시스템으로 활용할 수 있다. 연구를 이끈 한세광 교수는 “스마트 워치와 결합된 광학 기반 연속 혈당 측정 시스템은 혈당 측정을 더 쉽고 편리하게 만들며, 당뇨 환자들의 불편함을 줄일 수 있을 것”이라며 “이 기술은 당뇨뿐만 아니라 다양한 만성 질환 모니터링에도 적용 가능해 활용 잠재력이 높다”라고 말했다. 한편 이 연구는 최근 바이오센서 분야 국제 학술지인 '바이오센서스 앤드 바이오일렉트로닉스' 온라인판에 게재됐다.

이동통신 3사가 '해킹 공포'에 휩싸였다. 전체 이용자 2300만여명의 개인 정보가 유출된 SK텔레콤 해킹 사태에 이어 '불법 초소형 기지국 사용'이라는 초유의 수법이 사용된 것으로 추정되는 KT 무단 소액결제 피해가 발생하면서다. LG유플러스 역시 KT와 함께 개인정보보호위원회가 이용자 정보 유출 의혹에 대한 조사에 착수하는 등 통신 3사 누구도 해킹 위협에서 자유롭지 않은 상황이다. 보안 전문가들은 현재와 같이 일상적인 대응으로는 고도화하는 해킹을 막기 어렵다고 우려한다. 특히 AI(인공지능)가 해킹에 본격적으로 사용될 경우 걷잡을 수 없는 파급효과가 발생할 수도 있다는 것이다. 11일 과학기술정보통신부에 따르면 현재 KT 무단 소액결제는 소규모 셀 또는 '펨토셀'이라고 불리는 초소형 기지국을 통해 이뤄진 것으로 추정된다. 펨토셀은 반경 10m 통신을 제공하는 가정이나 소규모 사무실용 초소형, 저전력 이동통신 기지국이다. 데이터 통신량 분산이나 음영지역 해소 목적으로 사용되며 '펨토 AP'(Access Point)로도 불린다. KT는 피해자들의 통화 패턴을 분석한 결과 실제 망에 등록되지 않은 기지국 ID를 발견해 차단했다는 설명이다. 이 같은 불법 초소형 기지국을 이용한 해킹이 국내에서 발생한 것은 처음으로 알려졌다. 구재형 KT 네트워크기술본부장은 전날 정부서울청사에서 열린 브리핑에서 "실제 운용되는 기지국은 다 정확하게 관리되고 있다"면서도 "이번에 이런 장치는 저희가 사용하지 않고 관리시스템에도 없어 실제 ID만 보였지 실체를 아직 모르고 있다"고 말했다. 등록되지 않은 기지국 ID만 확인하고 차단한 상태라 구체적인 것은 조사 결과와 실물이 나와야 알 수 있다는 설명이다. 일련의 해킹 사건이 단순히 경제적 이익을 노린 해커들의 소행인지, 북한 등이 배후에 있는지도 명확히 규명돼야 한다. 최근 사이버보안 전자잡지 '프랙'은 북한 정찰총국 산하 해커조직인 '김수키'(Kimsuky) 소속 해커의 컴퓨터를 해킹해봤더니 한국 정부 기관과 통신사를 공격한 흔적이 나왔다'고 보도한 바 있다. 이와 관련해 우리 정부는 KT와 LG유플러스를 상대로 사실조사를 진행 중이다. 류제명 과학기술정보통신부 제2차관은 전날 브리핑에서 지난 4월 SK텔레콤 침해사고, 이번 KT 휴대전화 소액결제 피해와 함께 "국가 배후 조직의 해킹 정황"도 거론하며 "상황을 엄중히 보고 있다"고 말했다. 통신사들은 잇단 해킹 사고에 상황을 주시하며 보안을 강화하고 있다. SK텔레콤은 지난 4월 사이버 침해 사고 이후 비정상 인증 차단시스템(FDS) 기능을 고도화하고, 유심보호서비스를 업그레이드해 정보 유출로 인한 2차 피해를 막았다고 전했다. LG유플러스는 현재까지 언론에 보도된 가상 기지국 해킹 사례 조사 결과 자사의 경우 확인된 바 없었다며, 소액결제 보안을 위해 실시간 모니터링과 2단계 인증을 강화하고 있다고 전했다. KT의 구재형 본부장은 전날 브리핑에서 "정상적인 기지국과 관리되지 않는 기지국을 주기적으로 체크를 해서 매일 관리를 하고 있었다"고 말했다. 하지만 보안 전문가들은 현재와 같이 일상적인 대응으로는 고도화하는 해킹을 막기 어렵다고 우려한다. 특히 AI(인공지능)가 해킹에 본격적으로 사용될 경우 걷잡을 수 없는 파급효과가 발생할 수도 있다고 우려했다. 한 보안업체 관계자는 통화에서 "판도라의 상자가 열렸다"며 "통신사는 아주 오래전부터 주요 공격 대상이었기에 그동안 이 같은 공격이 없었다기보다는, 알려지지 않았다고 보는 게 맞을 것"이라고 말했다.

KT[030200]가 무단 소액결제 사태의 원인으로 주목되는 불법 초소형 기지국을 통해 이용자 5천561명의 개인정보 유출 가능성을 확인하고 개인정보보호위원회에 신고했다고 11일 밝혔다. 김영섭 대표는 이날 기자회견을 열어 무단 소액결제 사태에 대해 사과했다. 김 대표는 "최근 소액결제 피해 사고로 크나큰 불안과 심려를 끼쳐드린 점을 사과 드리고자 무거운 마음으로 이 자리에 섰다. 국민과 고객, 유관기관 여러분께 염려를 끼쳐 죄송하고 피해 고객에게 머리 숙여 죄송하다는 말씀을 드린다"고 말했다. 그는 "관계 당국과 사고 원인을 파악 중이며 모든 역량을 투입해 추가 피해가 일어나지 않도록 기술적 조치를 취하고 피해 고객에게 100% 보상책을 강구하겠다"며 "통신사로서 의무와 역할을 다하겠다"고 덧붙였다. KT는 자체 조사 결과 불법 초소형 기지국을 통해 일부 이용자의 가입자식별정보(IMSI)가 유출된 정황을 확인했다고 밝혔다. IMSI는 가입자마다 부여된 고유의 번호로 유심(USIM)에 저장되는 개인정보에 해당한다. 불법 초소형 기지국의 신호 수신 이력이 있는 이용자 중 IMSI 유출 가능성이 있는 것으로 확인된 경우가 5천561명으로 파악됐다. KT는 이날 오후 해당 이용자들에게 개인정보보호위 신고한 사실과 피해 사실 여부 조회 방법, 유심 교체 신청 및 보호서비스 가입 링크에 대해 문자 메시지(SMS)로 안내했다. KT는 불법 초소형 기지국 신호 수신 이력이 있는 이용자 전원의 유심을 무료 교체하고 유심 보호 서비스를 제공할 방침이다. KT는 충분한 유심 물량을 확보했고, 24시간 전담 고객센터(080-722-0100)를 개설했다고 덧붙였다.

KT가 최근 발생한 소액결제 피해를 사과하고 고객 보호와 재발 방지를 위해 책임 있는 후속 조치를 다하겠다고 11일 약속했다. KT는 고객 신뢰와 직결된 중대 사안으로 인식하고 책임을 통감하며 재발 방지를 위해 최선을 다할 방침이다. 고객 지원과 정부·기관과의 긴밀한 협력, 조사 결과에 따른 합당한 보상 절차, 제도 개선책 마련에 총력을 기울일 계획이다. KT는 추가 피해를 방지하고 고객 보호를 위해 비정상 결제의 자동 차단·본인인증 수단을 강화하며 지속적인 모니터링을 수행하고 있다. 비정상 소액결제 발생 여부를 전수 조사해 피해가 확인된 고객을 대상으로 개별 안내하며 소액결제 청구를 면제하고 추가 피해가 발생하지 않도록 조치했다. 24시간 전담 고객센터(080-722-0100)를 개설해 개인정보 악용이 의심되는 전화나 메시지 등을 수신하거나 소액결제 관련 문의 및 피해 신고가 필요한 경우 고객들이 즉시 문의할 수 있도록 지원 중이다. KT는 자체 조사 결과 불법 초소형 기지국을 통한 일부 고객의 국제이동가입자식별정보(IMSI) 유출 정황을 확인하고 개인정보보호위원회에 신고했다고 설명했다. IMSI는 통신을 위해 네트워크 망에서 기술적으로 인식하는 정보로서 그 자체로는 불법적으로 활용될 수 없지만, 관련 법령상 개인정보로 규정되어 있다. KT는 조사 과정에서 불법 초소형 기지국의 신호를 수신한 고객을 파악했으며, 이 중 일부 고객의 IMSI 값이 유출되었을 가능성이 있음을 확인했다. 불법 초소형 기지국의 신호 수신 이력이 있는 고객 중 IMSI 유출 가능성이 있는 것으로 확인된 고객은 총 5561명이다. KT는 해당 고객에게 개인정보보호위원회에 신고한 사실과 피해 사실 여부를 조회할 수 있는 기능, USIM 교체 신청, 보호서비스 가입 링크에 대해 문자 메시지(SMS)로 안내했다. 불법 초소형 기지국 신호 수신 이력이 있는 고객 전원에게 무료 유심 교체와 유심 보호 서비스 가입을 지원한다. 해당 고객은 KT의 온라인 채널과 고객센터, 전국의 KT 대리점을 통해 관련 안내와 서비스를 받을 수 있다. KT는 원활하게 유심 교체가 진행될 수 있도록 충분한 유심 물량을 확보했다. KT 관계자는 “불법 초소형 기지국의 유형과 비정상적 접속 방식 등 구체적인 원인을 규명하기 위한 민관합동조사와 경찰 수사가 진행 중”이라며 “관련 조사에 적극적으로 협조하고 있다”고 말했다.

KT[030200] 가입자들을 겨냥한 무단 소액결제 사태와 관련해 해커가 범행 도구로 지목되는 불법 초소형 기지국(펨토셀)을 어떤 방식으로 운용했을지도 관심이 쏠린다. 일각에서는 범인이 차량에 펨토셀을 싣고 다니며 네트워크를 가로채는 이른바 '워 드라이빙' 수법을 활용했을 가능성이 있다고 주장한다. 11일 보안업계에 따르면 경기 광명과 서울 금천구 등 인접 지역에 피해가 집중된 것으로 나타나면서, 범인이 장비를 이동식으로 운용하며 트래픽을 가로챘을 수 있다는 분석이 제기된다. 워 드라이빙은 본래 차량에 무선 장비를 싣고 이동하면서 취약한 와이파이 네트워크 등을 탐색·침투하는 행위를 뜻한다. 기동성과 은밀성이 높아 불특정 다수 네트워크가 침해될 위험이 큰 것으로 평가된다. 이번 사건에 적용하자면 용어의 개념을 다소 확장하는 셈이다. 최근 해외에서는 유사 사례가 보고된 바 있다. 지난 4월 일본에서는 차량에 가짜 기지국을 설치해 번화가에서 피싱 메시지를 살포한 사건이 있었고, 같은 달 필리핀 마닐라에서는 중국인이 차량에 '국제모바일가입자식별번호(IMSI) 캐처'를 설치해 운용하다 현지 경찰에 붙잡혔다. 보안업계 관계자는 "범인이 펨토셀을 차량이나 개인형 이동장치에 싣고 다니며 범행했을 가능성을 배제할 수 없다"며 "고정 설치보다 이동식이 발각 위험이 상대적으로 낮다고 판단했을 수 있다"고 말했다. 다만 소액결제를 위해서는 개인정보와 인증 체계를 뚫어야 하는데, 이 부분이 완전히 규명된 것은 아니라고 전문가들은 지적한다. 그럼에도 피해자들을 특정한 방식은 설명될 수 있다는 것이다. 만약 이 방식이 사실일 경우 수사에도 단서가 될 수 있다. 폐쇄회로(CC)TV나 차량 블랙박스 영상 분석을 통해 사건 발생 시점에 피해 지역에 장시간 정차했거나 반복적으로 출몰한 차량을 특정할 수 있기 때문이다. 반면 윤주범 세종대 정보보호학과 교수는 "워 드라이빙도 가능성은 있지만, 이동할 수 있었다면 유동 인구가 많은 강남 등지에서 활동했을 것"이라며 "광명과 금천에 피해가 집중된 것은 취약 지역에 펨토셀을 고정 설치해 가입자 신호를 잡았을 가능성이 크다"고 말했다. 윤 교수는 "해커 입장에서는 장시간 머무르는 편이 유리하지만, 준비가 충분했다면 잠깐 접속한 순간에도 변조나 가로채기가 이론적으로 불가능하지는 않다"고 덧붙였다. 한편 당국은 전날 추가 피해 발생은 없는 것으로 확인됐으며 같은 소액결제 피해가 있을 경우 금액을 청구하지 않기로 했다고 발표했다. 그러나 피해자들의 불안은 가시지 않고 있다. 피해자들이 모인 단체 대화방에는 '새벽 시간 다른 지역에서 자신의 사회관계망서비스(SNS) 로그인 시도가 있었다' 등 불안을 호소하는 반응이 이어지고 있다. 경찰은 피해자들의 휴대전화가 무단 소액결제뿐 아니라 악성 앱, 코드 등에 감염된 것이 아닌지 파악하기 위한 포렌식도 진행하고 있다. 다만 포렌식 작업에 수일이 소요돼 업무 등으로 휴대전화를 제출할 수 없는 피해자들은 불안감이 크지만 쉽사리 포렌식을 선택하지 못하는 실정이다. KT는 오는 12일부터 상품권 소액결제 시 문자메시지(SMS), 전화(ARS), 본인 인증 앱 '패스' 등으로 제공되던 보안 인증 방식을 패스로 일원화하기로 했다. 자체 파악한 피해자들이 모두 ARS 인증을 통해 소액결제를 당한 점을 고려해 보안 수준이 가장 높은 패스만 사용하게 한다는 판단이다. 다만 일부 피해자들은 소액결제 과정에서 패스 인증이 뚫렸다고 주장하고 있어 조사 결과에 따라 실효성에는 의문이 남을 수 있다.

인공지능(AI) 영상 스튜디오 ‘디 에이프 스쿼드(THE APE SQUAD)’는 11일 KT의 AI·콘텐츠 콘퍼런스 ‘KT AI 판 넥스트(AI P.A.N_Next)’에서 민규동 영화감독과 함께 한 AI 애니메이션 스페셜 숏 필름 ‘작은 날개’를 공개했다고 밝혔다. 앞서 지난 10일 열린 ‘AI P.A.N_Next’는 올해 8월 개최된 AI 영상 콘텐츠 공모전 ‘2025 KT AI P.A.N(Playground, AI, Now)’의 후속 행사로 영상 콘텐츠 전문가와 AI 창작자, 기업 관계자 등 300여명이 참석한 가운데 창작 경험과 비전을 공유하는 자리로 진행됐다. AI로 제작된 약 6분 분량의 3D 단편 애니메이션인 ‘작은 날개’는 날고 싶어 하는 어린 소녀의 꿈을 그린다. 과거와 미래, 환상과 현실이 교차하는 독창적인 비주얼로 구현돼 AI 창작의 새로운 가능성을 제시했다는 평가를 받는다. ‘파과’와 ‘허스토리’ 등을 연출한 민규동 영화감독이 각본과 연출을 맡았고, 디 에이프 스쿼드가 크리에이티브 비주얼과 AI 애니메이션 제작을 담당했다. 디 에이프 스쿼드 김영기 대표는 “‘작은 날개’는 단순한 기술 시연을 넘어 AI 애니메이션이 산업과 예술 전 영역에 새로운 가능성을 제시한 작품”이라며 “AI 콘텐츠 제작을 이끌어가며 광고·영화·애니메이션 등 영상 산업 전반에서 AI 콘텐츠 혁신을 주도해 나가겠다”고 말했다.

생성형 인공지능(AI) ‘챗GPT’ 개발사 오픈AI와 서울대는 11일 오전 교육·연구 분야에서 생성형 AI 도구의 중요성을 공유하고 AI 네이티브 캠퍼스 구축을 위해 적극 협력하기로 하는 내용의 양해각서(MOU)를 체결했다. 오픈AI와 서울대는 이날 오전 서울대학교 관악캠퍼스에서 열린 협약식에서 캠퍼스 내 생성형 인공지능(AI) 활용, AI 분야 연구 협력, AI 우수 인재 육성 등 ‘AI 친화 캠퍼스’를 만들기 위해 협력하기로 했다. 서울대는 오픈AI가 설립한 교육연구 지원 컨소시엄인 ‘넥스트젠AI(NextGenAI)’에 합류하는 방안을 검토하기로 했다. 넥스트젠AI에 참여 중인 주요 대학으로는 미국 하버드대·MIT(매사추세츠공대)와 영국 옥스퍼드대 등이 있다. 또 재학생과 연구진에게 AI 조교를 지원하고 AI 분야에 관심을 갖는 학생들을 선발해 고급 교육과정과 멘토링 등을 제공하는 ‘AI 엘리트 과정’ 신설도 계획 중이다. 이번 협약으로 서울대는 생성형 AI를 교육과 연구에 통합하는 등의 모범 사례를 만들어 나갈 계획이다.

KT 고객을 대상으로 발생한 무단 소액결제 침해사고로 인해 현재까지 278건, 약 1억7000만원의 금전 피해가 발생한 것으로 파악됐다. 침해사고 수법으로 추정되는 불법 기지국의 경우 SK텔레콤과 LG유플러스 등 타 이동통신사에서는 발견되지 않았다. 류제명 과학기술정보통신부 제2차관은 10일 정부서울청사에서 KT 무단 소액결제 침해사고 관련 브리핑을 열고 “정부는 지난 4월 통신사 침해사고에 이어 국가배후 조직의 해킹 정황, 휴대전화 소액결제 피해와 같은 사건이 연이어 발생한 상황을 엄중히 보고 있다”며 이같이 밝혔다. 류 차관은 “과기정통부는 이번 KT 침해 사고가 이용자 금전 피해가 있었던 점 등 중대한 침해 사고로 판단해 민관 합동 조사단을 통해 조사를 진행 중”이라고 말했다. 과기정통부는 지난 8일 오후 7시16분 KT로부터 침해사고 신고를 접수한 이후 KT에 자료제출 및 보전을 요구하고, 같은날 밤 10시50분 KT 현장에 출동해 사고 상황을 파악했다. 조사 과정에서 KT 시스템에 등록되지 않은 불법 초소형 기지국(펨토셀)이 KT 통신망에 접속한 사실이 확인됐다. 조사단이 SK텔레콤과 LG유플러스에도 불법 기지국의 접속 여부를 확인할 것과 접속 차단 등 필요한 조처를 할 것을 요구한 결과 두 회사에서는 불법 기지국이 발견되지 않았다. 류 차관은 “만일의 사태를 대비해 통신 3사 모두 신규 초소형 기지국의 통신망 접속을 전면 제한하고 있다”며 KT가 파악한 불법 기지국에서의 이상 트래픽 정보를 다른 통신사들에 점검용으로 공유할 것이라고 설명했다. 그는 “미등록 기지국이 어떻게 통신망에 접속했는지, 어떤 방식으로 무단 소액결제가 이뤄졌는지, 어떤 정보를 탈취했는지 면밀히 조사할 것”이라며 “불법 기지국 외 다른 침해 사고 원인에 대해서도 심도 있게 조사하겠다”고 말했다. 아울러 “정부는 지난 4월 SKT 사이버 침해 사고에 이어 국가 배후 조직의 해킹 정황, 휴대전화 소액결제 피해와 같은 사건이 연이어 발생한 상황을 엄중히 보고 있다”며 이용자에게 피해가 가지 않도록 철저히 관리하는 한편 통신 서비스에 대한 국민 신뢰 회복에 나서겠다고 밝혔다. KT는 무단 소액결제로 인한 피해를 입은 이용자들에 대해서는 피해 금액 전액을 청구하지 않기로 했으며 과기정통부는 타 통신사에 대해서도 소액결제 피해가 발생할 경우 피해 금액을 청구하지 않도록 조치했다.

KT 무단 소액결제 피해 건수가 10일 현재 278건, 피해 금액은 1억7000여만원에 이르는 것으로 KT 자체 집계 결과 파악됐다. 이 사건에 대한 민관 합동 조사단을 꾸린 과학기술정보통신부 류제명 2차관은 이날 정부서울청사에서 현안 브리핑을 열어 KT가 전체 통화 기록을 분석한 결과 이같이 파악됐다고 밝혔다. KT에 접수된 무단 소액결제와 관련된 민원은 177건, 피해액 7782만원이다. 류 차관은 "과기정통부는 이번 KT 침해 사고가 이용자 금전 피해가 있었던 점 등 중대한 침해 사고로 판단해 민관 합동 조사단을 통해 조사를 진행 중"이라고 말했다. 조사 과정에서 KT 시스템에 등록되지 않은 불법 초소형 기지국(펨토셀)이 KT 통신망에 접속한 사실이 확인됐다. 조사단이 SK텔레콤과 LG유플러스에도 불법 기지국의 접속 여부를 확인할 것과 접속 차단 등 필요한 조처를 할 것을 요구한 결과 두 회사에서는 불법 기지국이 발견되지 않았다. KT는 무단 소액결제로 인한 모든 피해액에 대해 이용자에 청구하지 않기로 했고 과기정통부는 타 통신사에서도 동일한 유형의 소액결제 피해가 발생할 경우 동일하게 청구하지 않을 것을 요청했다. 통신사들은 이를 수용했다. 다만, 이날 브리핑에 참석한 KT 관계자는 전체 이용자에게 문자 메시지 등 개별 고지를 할 계획에 대해 "내부 검토가 더 필요한 사안"이라고 밝혔다. 류 차관은 SK텔레콤 해킹 사태처럼 KT에 이용자 위약금 면제를 정부가 요구할지에 대해 "민관 합동 조사단 조사 결과에 따라 판단할 것"이라고 말했다.

KT엠모바일은 10일 애플 ‘아이폰17’ 공식 출시를 맞아 자급제 고객을 대상으로 최대 37만원 상당의 혜택을 제공하는 특별 프로모션을 진행한다고 밝혔다. 오는 30일까지 진행되는 프로모션에서 KT엠모바일은 9월 신규 가입 고객에게 최대 20만원의 혜택을 제공하며, 아이폰17 자급제 고객은 17만원의 특별 혜택을 추가로 받을 수 있다. 자세한 내용은 KT엠모바일 공식 홈페이지 등을 참고하면 된다. 통신업계에 따르면 단말기유통구조개선법 폐지에도 보조금 경쟁이 과열되지 않는 분위기에 약정이나 할부 부담 없이 자유롭게 요금제를 선택할 수 있는 ‘자급제+알뜰폰 꿀조합’이 꾸준히 선택받고 있다. KT엠모바일은 누적 가입자 185만명 이상의 업계 1위 알뜰폰 사업자로 합리적인 가격과 고객의 라이프스타일에 맞춘 다양한 요금제 라인업으로 MZ세대 자급제 이용자에게 높은 인기를 얻고 있다. KT엠모바일 관계자는 “아이폰17 자급제 고객은 다양한 요금제와 편리한 서비스를 더욱 합리적으로 이용할 수 있을 것”이라고 말했다.