매년 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 가전박람회인 ‘CES’의 2018년 주제는 ‘스마트시티’였다. CES의 지난해 주제인 ‘스마트홈’에서 올해는 연결성의 범위가 도시로 확대됐다. 스마트시티는 언제 어디서나 정보통신기술(ICT)을 자유롭게 사용할 수 있는 미래형 첨단도시로 교통·환경·주거·시설 등 일상생활에서 대두되는 문제를 해결하고자 ICT를 도입해 사람들이 쾌적하고 편리한 삶을 누릴 수 있도록 해주는 미래형 도시이다.스마트시티에 대한 관심이 높아지고 있는 것은 인공지능(AI)의 급속한 발전과 관련이 있다. 사실 스마트시티가 새로운 것은 아니다. 약 20년 전부터 유비쿼터스시티(U-City), 디지털 미디어시티 등 여러 다른 이름으로 지속적으로 추진해 왔다. 최근 더 주목을 받게 된 것은 스마트시티의 핵심기술인 5세대(5G), 사물인터넷(IoT), AI, 가상현실(VR)과 증강현실(AR), 지능형 교통수단인 자율주행차, 차세대 TV 등의 기술이 급속도로 발전하고 있기 때문이다. 특히 AI 기술이 발전하면서 많은 기기, 인프라, 플랫폼에서 나오는 대량의 데이터를 실시간으로 분석·학습·응용이 가능해졌다. 다른 기술도 중요하지만 AI는 핵심적 기술로서 스마트시티를 지탱할 유기적 초연결성의 기반이 된다. 스마트폰·생활가전·자동차 등 인간 주변의 모든 것을 인터넷으로 연결하고 AI가 알아서 통제하는 스마트시티가 가시화되는 것 같다.그런데 이러한 비전이 과연 일상생활에 현실화될 것인지, 또 구체적으로 언제 시장화될 것인지에 대한 질문에는 명확한 답이 없는 것이 사실이다. 오래전부터 비슷한 이름으로 얘기돼 왔지만 실제 크게 현실적으로 구현된 기술은 많이 없기 때문이기도 하거니와, AI가 정말로 모든 일을 척척 알아서 할 수 있을까 하는 기술적 불안정에 대한 우려이기도 하다. 또한 사람 개개인이 자신의 데이터와 일거수일투족이 감시당하고, 그 데이터가 모이며 제3자나 AI에 의해 분석되고 재활용될 수도 있는 상황에 모두가 행복해할까. 내가 어디에 가고, 어떤 사이트에 접속을 했고, 어떤 검색어를 찾아봤는지, 누군가가 모든 것을 알고 있고 또 그런 데이터가 다른 기관에 넘겨져 악용될 수 있는 가능성은 스마트시티의 불편한 진실이다. IoT망에 연결된 기기가 오히려 해킹 숙주로 가장 쉽게 이용되고 있다는 점은 스마트시티 초연결성의 역설이다.그러한 측면에서 미래의 스마트시티는 인간중심의 개발이 필요하다. 기술의 발전이 특정 서비스를 주도하는 것이 아닌 인간의 요구에 따라 기술의 발전을 유도하는 인간중심 개발이 필요하다. 현란한 기술이 중심이 되거나 기술 간 연결성이 높아진 스마트시티가 아닌 인간이 느끼기에 편안하고 인간이 생활하며 꼭 필요해 삶의 질을 향상하는 것이 중요하다. 그래서 스마트시티는 사회기술적 차원의 개발이 필요하다.신동희 중앙대 교수·인간컴퓨터상호작용학유럽이나 미국 등 스마트시티를 개발하는 국가들은 공통으로 리빙랩이라는 사용자 주도형 혁신방법론으로 스마트시티를 사용자와 함께 만들어 나간다. 기술이 주가 되고 기술 자체의 논리가 개발의 핵이 되는 것이 아니라 사람의 요구와 사람의 행복이 개발의 계기가 되는 것이 리빙랩의 접근이다. 확장된 초연결성이 개인을 감시하고 통제하는 수단이 아닌 인간의 행복을 증진하고, 인간의 내재적 가치를 구현하고, 새로운 사회적 가치를 창출하는 의미 있는 사회적 연결성이 중요한 것이다. 그동안 시도돼 왔던 U시티와 디지털 미디어시티는 사람보다는 기술이 우선이 되는 것이 한계였다. 기술적인 인프라를 도시에 적용하면 스마트시티가 실현된다고 생각했다. 그동안 이렇다 할 실질적 성과가 없어 왔던 것은 이러한 기술적 위주의 접근과 일회성 이벤트적 성격 때문일 것이다. 정부마다 정치적 홍보의 수단으로 일시적으로 추진돼 온 것이다. 기술이 우선되기보다 사람이 우선되는 지속가능한 스마트시티가 필요하다.신동희 중앙대 교수·인간컴퓨터상호작용학

지난해 과학 잡지인 ‘사이언스’(Science)에 중국 과학자팀이 인공위성을 통해 양자통신에 성공했다는 내용이 실렸다. 이 연구결과는 과학계 내에서 지난해에 이뤄진 가장 중요한 과학연구 성과로도 선정됐다. 중국은 2016년도에 제자백가의 하나인 겸애와 실용을 주장한 묵가 시조의 이름인 ‘묵자’라고 불리는 인공위성을 지구궤도에 올리는 데 성공했고, 이를 이용해 여러 양자 정보통신의 기초 및 응용 연구를 수행하고 있는데 아마도 첫 성과를 발표한 것 같다. 이 연구는 미래 통신기술의 핵심 기반이 될 것으로 예상하는 양자 인터넷을 선점하기 위한 노력이라고 볼 수 있다.이러한 양자역학은 20세기 최고의 과학적 성취라고 할 수 있다. 현재 우리가 사용하는 전자기기는 물론 많은 기기가 이 원리를 활용한 것이다. 그리고 양자역학은 지금까지 모든 물리학적 실험을 설명하는 데 실패한 적이 없는 완벽한 이론이다. 20세기에 들어오면서 뉴턴에 의해 완성된 고전역학으로 이해할 수 없는 현상, 즉 원자와 그를 이루는 전자의 운동을 설명하기 위해 고안됐고, 양자역학은 고전역학을 포함해 모든 운동을 설명하는 물리학의 가장 기본적인 이론 체계로 자리 잡았다.전승준 고려대 교수·물리화학그러나 양자역학의 세상을 설명하는 방식이 우리가 흔히 느끼고 경험하는 것과는 다를 뿐만 아니라 기이해 이 이론체계를 확립하는 데 기여한 알베르트 아인슈타인조차도 완벽한 이론이 아니라고 생각했다. 아인슈타인이 ‘유령 같은 원격작용’이라고 이야기한 것은 양자역학이론에 나타나는 공간의 국소성 위반을 표현한 것이다. 누군가가 서울에 있으면서 동시에 부산에 있는 것은 불가능하다. 그렇지만 양자역학이론에서는 이것이 가능하기 때문이다. 그러나 가령 누군가의 친구가 누군가가 어디 있는지를 알려고 관찰을 시도하는 순간 그 누군가는 서울이나 부산의 어느 한 곳에만 존재하게 된다. 그래서 양자역학에서는 관찰하고자 하는 사람의 마음이 작용한다고도 볼 수 있기에, 이를 아인슈타인은 ‘내가 보지 않는다고 달이 없는가’라는 말로 표현했다.양자역학 창시자 중 한 사람인 베르너 하이젠베르크는 고전역학과 다르게 기이하다는 것을 ‘불확정성 원리’라고 이론화했다. 그러나 1935년 이에 대한 반론으로 아인슈타인이 논문을 발표했는데 이 현상을 ‘양자 얽힘’이라고 부른다. 하지만 직후 발발된 제2차 세계대전으로 양자역학을 연구하던 물리학자들은 원자폭탄 개발에 참여하게 돼 이 문제가 잊혀졌다. 1960년 당시 무명 물리학자였던 존 벨이 아이슈타인의 주장이 맞는지를 실험적으로 알아낼 수 있는 방법을 제시했고, 그 후 반복적인 여러 실험적 연구로 아인슈타인의 주장이 틀렸다는 것이 밝혀졌다. 뿐만 아니라 국소성 위반의 실험을 이용하면 양자통신이 가능하고, 드라마 ‘스타트렉’에 등장하는 순간이동과 유사한 양자이동도 가능하다는 것을 알게 됐다.양자현상을 이용한 새로운 정보통신 기기를 개발하기 위한 연구는 최근 미국·중국·유럽·일본 등을 중심으로 활발해지기 시작했다. 지금의 0과 1의 비트(bit)를 사용하는 컴퓨터에 비해 양자 컴퓨터는 큐비트(qbit)라 부르는 0과 1 사이의 많은 상태를 동시에 사용하기에 엄청난 속도로 일을 처리할 수 있다. 그리고 양자 암호체계는 제3자가 관찰을 시도하게 되는 경우 원래의 정보가 변하기에 매우 안전한 암호기술이 된다.이번 중국에서 성공한 무선 양자 전송은 비록 1200㎞를 보낸 것이지만 상당히 먼 거리를 순식간에 송신할 수 있다. 각 선진국은 이미 정부는 물론 구글과 같은 기업의 많은 투자로 앞선 기술을 보유하고 있고, 선제적 투자에 의해 양자정보기술에 특화된 벤처기업이 늘어나고 있다. 20세기 중반 최초의 컴퓨터인 ‘애니악’은 큰 방만 한 크기였음에도 현재의 스마트폰에도 못 미치는 성능이었지만 20세기 후반 디지털 정보통신 혁명의 시작이었다. 문제는 양자 정보통신기술은 앞으로 새로운 정보통신 혁명을 이끌 것이 분명한데 정보통신 강국이라는 우리는 너무도 조용한 게 아닌가 싶다.전승준 고려대 교수·물리화학

2018년 새해가 밝았다. 올해에도 전기·전자·컴퓨터 산업계에는 기술선점과 생존을 위한 숨가쁜 경쟁과 변화가 이어질 것이다. 이는 1월과 2월에 예정된 두 차례의 큰 행사에서 엿볼 수 있는데, 바로 세계전자박람회(CES)와 평창 동계올림픽이다.이런 가운데 9일 미국 라스베이거스에서 CES가 개최된다. 이는 원래 매년 열리는 세계가전박람회였지만 이제는 단순히 가전이나 정보통신기술(ICT)을 넘어 자동차, 드론 등 첨단 융합기술을 뽐내는 세계 최대의 박람회가 됐다. 우리나라 대기업은 올해도 가장 주목받는 회사에 속할 것이다. 초고화질(UHD)보다 4배 더 선명한 8K 88인치 유기발광다이오드(OLED) 디스플레이, 초소형 픽셀을 유연한 기판에 이어 붙일 수 있는 마이크로 발광다이오드(LED) 디스플레이, 인공지능(AI)을 기반으로 한 스마트홈 기술, 인터넷과 무선랜으로 차량 안팎이 연결된 커넥티드카 기술 등을 우리나라 기업이 선보일 예정이다. 이번 CES의 가장 큰 화두는 스마트 시티가 될 것으로 보인다. 이는 스마트홈을 넘어 센서와 AI를 이용한 교통분석이 제공되는 스마트 로드, 자율주행차, 스마트 그리드를 이용한 전력소비 절감, 자동화된 헬스케어 시스템 등으로 도시 전체가 연결됨으로써 정보를 주고받아 시민을 더욱 편리하게 하는 사회를 구현하겠다는 것이다. 물론 가상현실(VR)과 증강현실(AR), 사물인터넷(IoT)도 꾸준한 화두다.이 모든 기술의 근간에는 5세대(5G) 이동통신기술이 자리 잡고 있다고 해도 과언이 아니다. 5G 이동통신은 4세대(4G) 이동통신인 LTE보다 20~100배 빠른 최대 초당 200억 개 비트의 전송속도를 구현하게 되고 1㎢ 내에 100만 개의 기기를 연결해 IoT가 가능하게 한다. 결국 4차 산업혁명의 주축인 AR, AI, 자율주행차 등을 실생활에 이용하려면 5G 이동통신 기술이 핵심적으로 필요하게 된다. 이번 CES에서도 ‘5G가 어떻게 미래를 바꿀 것인가’라는 주제로 ‘퀄컴’, ‘버라이즌’, ‘바이두’ 등에서 기조강연자가 나선다.이병호 서울대 교수 전기·정보공학올림픽은 수많은 선수가 4년간 갈고 닦은 실력의 경연장이기도 하지만 개최국가가 자국의 ICT를 자랑하는 기술 시연장이기도 하다. 2020년 하계올림픽 개최국인 일본과 2022년 동계올림픽 개최국인 중국이 내달 우리 평창 동계올림픽에 어떤 기술이 선보일지를 예의주시하고 있다. 5G, IoT, UHD 방송, AI, VR 등의 5대 ICT 서비스가 제공될 것이며, 자율주행차가 시범적으로 운영될 것이어서 기대가 크다. 360도 플라잉뷰, 옴니뷰와 같은 실감영상서비스도 자랑거리가 될 것이고 3D 디스플레이도 전시될 것이다.CES에 18만 명이나 되는 사람이 참관하는 이유는 미래기술에 대한 비전과 영감을 얻고자 하는 것이며, 또 다른 이유로는 세계 최고의 기술을 눈으로 확인하기 위함이다. 이제는 스티브 잡스와 같은 한 명의 천재가 홀연히 나타나 하늘에서 떨어진 혁명적 아이디어를 제공하기 어려운 세상이 돼가고 있다. 세상에 비전을 연구하는 엄청나게 많은 기업과 똑똑한 사람이 있고 인터넷과 소셜네트워크서비스(SNS)를 통한 초연결 세계에서 정보가 엄청나게 빠른 속도로 공유되기 때문이다. 아이로니컬하게도 최근 애플이 폐쇄적 운영 방식으로 인한 잘못된 판단으로 어려움을 겪고 있고, 창의적 아이디어의 대명사였던 엘론 머스크의 테슬라 전기자동차도 위기에 직면해 있다. 지금은 비전과 방향이 실시간으로 정보가 공유되는 사회속에서 누가 더 빨리 기술을 선점하느냐가 중요해지는 세상이 돼가고 있다.우리나라 기업들은 올해 CES에서도 미국, 중국에 이어 세 번째로 많은 전시참가 업체 수를 기록할 것이라고 한다. 우리나라 기업의 혁신적 기술개발에 큰 기대를 걸어본다. 무엇보다 치열한 경쟁에서 계속 기술우위를 점하기 위해서는 관련분야 고급인재의 육성이 매우 중요하다. 미국은 세계 최고의 인재를 엄청난 흡인력으로 빨아들이고 있고, 중국도 자금력과 인력의 풀이 우리와 비교가 안 된다. 우리는 어떤 노력으로 최선의 길을 효율적으로 찾아갈지를 고민해야 하는 중요한 시기를 맞고 있다.이병호 서울대 교수 전기·정보공학

최근 서울 이대목동병원 신생아 중환자실에서 4명의 신생아가 잇따라 사망하는 사고가 발생했다. 숨진 신생아는 모두 미숙아였지만 미숙아라고 해도 우리나라에서의 사망률이 매우 낮은 점에 비춰 볼 때 이 사고는 상당히 이례적인 일로 받아들여진다. 현재 보건당국이 사망원인을 다각도로 조사하고 있지만 지금까지도 아직 정확한 원인은 밝혀지지 않고 있다. 다만 현재로서는 병원 내 세균 감염에 의한 패혈증이 유력한 사인으로 추정되고 있을 뿐이다. 이번 사인과는 별개로 세균 감염은 상황에 따라 매우 위험할 수 있으므로 각별한 주의가 필요하다는 점에서 주목할 필요가 있다.보건당국의 발표에 따르면 숨진 신생아는 모두 한 공간에서 치료받고 있었다. 그리고 사망 전 같은 수액제제를 처방받았다. 사망한 신생아 3명의 혈액에서 ‘시트로박터 프룬디’라는 세균이 검출됐는데 정밀분석 결과 이들은 모두 유전적으로 동일한 세균이었다. 즉, 직접적인 사인인지 여부는 알 수 없으나 사망한 신생아 3명은 같은 세균에 감염됐었다는 말이다. 보건당국의 추가적인 조사에 따르면 검출된 세균은 ‘베타락탐계 항생제’에 대한 내성균이었다. ‘베타락탐계 항생제’는 여전히 세균 감염병에 광범위하게 사용되고 있는데, 대표적인 것으로는 페니실린, 세팔로스포린 등이 있다.설대우 중앙대 교수 분자세포병리학‘시트로박터 프룬디’는 대장균처럼 장 내에, 그래서 배변에도 존재하는 세균이다. 보통의 경우 대장균이 건강한 사람에게 큰 위험이 없는 것처럼 ‘시트로박터 프룬디’도 마찬가지다. 하지만 어떤 이유로든 별로 위험하지 않은 세균이라도 직접적으로 혈관 내로 유입될 경우에는 매우 위험할 수 있다. 물론 건강한 사람은 이런 극한적 상황에서조차 면역이라는 몸의 보호 기능이 작동해 세균을 물리칠 수는 있지만, 만에 하나 세균이 혈액 내에서 급속히 증식하게 될 경우는 패혈증에 빠질 수 있다. 면역력이 매우 낮은 대상에게 이런 일이 발생한다면 이것은 치명적이다.항생제 내성균 ‘시트로박터 프룬디’는 완전히 다른 이야기다. 항생제 내성균은 내성을 획득한 항생제에 전혀 반응하지 않으므로 이들 항생제를 고농도로 투여해도 세균 증식을 막을 수 없다. 일단 내성을 획득한 세균을 만나게 되면 어떤 항생제가 듣는지를 알아내는 데도 시간이 걸리므로 항생제 내성균이 몸에 침입한 경우엔 순식간에 위험한 상황이 도래할 수 있다.그런데 이런 항생제 내성균이 어떤 이유로든 혈관 내로 직접 유입됐다면 이것은 상당히 극한의 상황이다. 어떻게든 표적세균에 효과적인 항생제를 신속히 투여해야 생명을 구할 수 있지 그렇지 못하면 바로 패혈증에 빠져 하루를 넘기기가 힘들다. 특히 감염 대상자가 면역력이 낮은 경우라면 최악의 상황은 촌각을 다투게 된다. 패혈증에 빠지게 되면 상태는 매우 위험해진다. 맥박이 빨라지고 숨쉬기가 어렵다. 쇼크가 오면 의식을 잃을 수도 있다. 신속히 방어하지 못하면 몸의 여러 장기가 손상을 받아서 사망에 이를 수 있고, 다행히 운이 좋아 회복되더라도 정도에 따라 심각한 후유증을 남길 수 있다.보통의 경우 세균이 혈액 내로 유입되는 것은 어떤 형태든 상처를 통해서이다. 상처를 통해 세균은 혈관이라는 장벽을 넘어 혈액 내로 침입할 수 있게 된다. 상처는 인위적인 상처, 즉 주삿바늘에 의한 침습적 행위도 포함된다. 이 때문에 주사로 혈액을 채취하거나 약물을 투여하는 경우 감염에 각별한 주의를 기울여야 한다. 면역력이 저하된 대상에 대해서는 더욱 극단적인 주의가 필요하다.항생제가 빈번하게, 또 과다로 사용되는 병원 중환자실은 항생제 내성균 위험이 늘 도사리고 있는 곳이다. 그러므로 이런 곳에서 환자를 대하는 의료진은 세균 감염에 각별한 주의를 기울여야 한다. 특히 이들 환자는 면역력이 낮아서 세균 감염에 매우 취약하므로 항생제 내성균은 물론 건강한 사람에게는 전혀 위험하지 않은 세균도 생명을 위협할 수 있다. 청결한 위생관리는 감염 사고를 막는 일차적인 요소여서 항상 신경을 써야 한다. 피기도 전에 저버린 이번 신생아 사망 사고는 참으로 안타까운 일이다. 사인이 어떻든 두 번 다시 이런 참담한 일이 발생하지 않기를 소망한다.설대우 중앙대 교수 분자세포병리학

최근 삼성전자가 인공지능(AI) 역량을 강화하기 위해 챗봇(채팅+로봇) 기술을 가진 국내 스타트업 기업을 인수했다. 아마존, 구글, IBM 등 세계적 정보통신기술(ICT) 기업들도 AI 기반 대화형 로봇에 올인하고 있다. 시장에서도 소프트뱅크의 ‘페퍼’ 같은 대화형 로봇이 관심을 끌고 있다.챗봇은 사람과의 문자 대화를 통해 질문에 알맞은 답이나 각종 연관 정보를 제공하는 AI 기반 서비스이다. 아직까지는 초보 수준이지만 진화되는 머신러닝 기술을 이용해 자연스럽게 대화를 이어가는 수준으로 발전하고 있다. 대화형 로봇은 자연어 처리, AI, 머신러닝 등이 융합된 4차 산업혁명 기술의 집약체라고 할 수 있다. 대화형 로봇뿐만 아니라 자율주행 자동차, 사물인터넷(IoT), 빅데이터 분석 등의 첨단 기술마다 AI 기술이 이용되고 있다. 데이터를 신속하게 분석해 신규 고객을 찾아주거나, 고객의 마음을 움직일 수 있는 특정 메시지 등 예측 모델링을 통해 시장의 변화를 예상하고 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있는 서비스가 다채롭게 소개되고 있다.신동희 중앙대 교수 인간컴퓨터상호작용학그러나 대화형 로봇이 많이 회자되고 있지만 실제로 실생활에서 사용하고 있는 사람은 많지 않을 것이다. 아직까지는 ‘얼리어답터(새 제품을 남들보다 먼저 경험하려는 고객)나 혁신가 정도만 이용하고 있을 뿐이다. AI가 기술적으로 초보적인 수준에 머물러 의미 있는 대화가 가능하지 않다는 기술적 문제 이외에도 단순한 호기심을 넘어서 지속적으로 실생활에서 사용되기는 어려운 것이 현실이다. 더욱이 대화형 로봇은 시스템이 사용자를 얼마나 잘 이해하고 있는지에 관한 정보를 실시간으로 제공하는 피드백 시스템이 아직 개발되지 못했다. 실제로, 대화형 로봇의 사용자들이 어느 정도 시간이 지나면 스테레오타입화(정형화)된 기계적 대답에 곧 싫증을 느끼는 사례가 많다고 보고되고 있다. 현재의 로봇은 기술적 초보 단계라는 점을 감안하더라도 어딘가 어수룩하고 동문서답을 하거나 소음 등 외부 환경에도 많은 영향을 받는다. 특히, 여러 잡음이 섞여 있는 외부 공간에서 대화하기는 거의 불가능하다. 소프트뱅크의 ‘페퍼’도 판매는 됐지만 구매자들이 몇 번 사용한 후에는 지속적으로 사용하지 않는다고 한다. ‘페퍼’가 사람과 대화를 나누는 수준에까지 이르지 못하고 기계적인 로봇의 하나로 전락되고 있는 것이다. 사용의도대로 페퍼의 이용이 지속적으로 이어지지 않는다는 것은 실질적인 대화나 의미 있는 상호작용이 어렵기 때문이다. 즉 지속적 사용을 이끌어 낼 ‘어포던스’(행동유도성)가 부족한 것이다. 바꿔 말해 인간과 로봇 간 상호대화에 있어서의 감성적 행동유도성이 부족한 것이다. 앞으로의 디지털 기기나 디지털 서비스에서 중요한 것은 지속적 사용의도를 이끌어 낼 수 있는 행동유도성이 있어야 한다. 행동유도성을 이끌어 내기 위한 특정한 목적을 가진 로봇, 가령 자폐증 어린이를 위한 대화형 로봇이나 교육, 공공서비스 등 특정 서비스에 초점을 맞춘 로봇이 유용할 수 있다. 단순한 의미 없는 잡담의 교환을 넘어선 경험의 확장이 현재 대화형 로봇에는 부족한 점이다. 단순 대화는 독백이나 마찬가지일 수 있다. 정서적 교감, 체화된 인지 등의 깊은 상호작용이 가능해야 진정한 대화형 로봇이 될 수 있다. 고객 경험을 향상시키고 사용자의 경험을 확장해주는 AI 기술의 기반 위에 행동유도성이 가미돼야 영화 아이언맨에 나오는 AI 비서 ‘자비스’처럼 말만 하면 알아서 대답을 내놓는 것이 가능해질 것이다.아이언맨의 ‘자비스’같은 로봇은 아직은 먼 미래에나 가능한 일인 것 같다. 패턴 인식, 자연어 처리, 텍스트 마이닝(문서 검색) 등 핵심적 기술적 문제들은 가까운 미래에 해결된다 하더라도 상황인식과 인간의 감성을 이해하는 것은 더 많은 노력과 시간이 필요하기 때문이다. 무엇보다 중요한 것은 사람에 대한 이해가 기술개발에 중요한 화두가 될 것이라는 점이다.신동희 중앙대 교수 인간컴퓨터상호작용학

기후변화가 심해지면서 극단적 가뭄으로 대형 산불이 발생하는가 하면 때아닌 추위와 더위가 찾아오는 등 갈수록 이상 기후현상이 늘고 있다. 이러한 기후변화는 21세기에 직면한 가장 심각한 환경문제 가운데 하나다.최근 과학전문저널 네이처에 발표된 내용에 따르면, 기후변화로 인한 지구 기온 상승폭이 국제적으로 합의한 기준보다 더 클 것이라고 한다. 나아가 금세기 말까지 기후변화로 물속에 잠기는 나라가 나타날 것이란 경고도 이어지고 있다. 오늘날의 기후변화는 인간 활동의 영향으로 기후가 변화하는 폭이 자연적인 변동 범위를 벗어나는 것을 의미한다.이창석 서울여대 교수 생태학기후는 인간을 비롯해 생물이 살아가는 데 영향을 미치는 가장 중요한 요인 중 하나로 생물이 사는 범위와 종류를 결정한다. 이에 생태학자들은 생물의 종류와 그들이 살아가는 모습으로 기후변화를 평가하기도 한다. 가장 널리 활용되는 것은 생물이 보이는 ‘계절현상’이고, 훨씬 드물지만 그 종류가 변하는 것을 통해서도 평가가 가능하다.기상청에서 기록해 온 벚꽃 개화일 자료를 살펴보면 지난 100년 동안 개화시기가 2주가량 앞당겨졌음을 알 수 있다. 필자가 우리나라에서 가장 넓은 범위에 걸쳐 자라고 있는 참나무의 한 종류인 신갈나무 숲이 성립해 있는 서울 도심의 남산, 그 외곽의 불암산, 경기 포천의 광릉, 강원 인제 점봉산의 개엽(開葉)시기를 조사해보니 지역의 기후자료와 잘 일치했다. 그 범위를 전국 규모로 확대·분석해 보아도 개엽시기는 지역의 기후와 잘 부합했다. 특히 동면했던 생물의 활동이 시작되는 5℃ 이상 온도의 누적치와 일치함을 알 수 있다. 이러한 자료에 근거해 신갈나무의 개엽시기를 100년 전과 비교해보니 그 시기가 11일가량 빨라진 것으로 평가됐다. 이렇듯 지구온난화로 인해 생태계 변화가 심각하게 진행되고 있다.생물의 종류에서도 변화가 감지된다. 필리핀, 일본 남부의 오키나와, 대만 인근에서 주로 발견되던 넓은띠큰바다뱀이 제주도를 비롯한 남해에서도 발견되고 있다. 소두증을 유발하는 지카바이러스를 옮기고 열대지방에 주로 서식하는 흰줄숲모기도 서울에까지 퍼져 있다. 외계의 온도에 따라 체온이 변화하는 변온동물인 양서류의 종류도 조만간 바뀔 전망이다.비생물환경요인의 변화도 심각하다. 매년 2mm 이상의 해수면 상승이 실측돼 가까운 장래에 우리나라의 주요 갯벌이 바닷물에 잠길 것으로 예측되고 있다. 이미 경험하고 있지만 가뭄이 더 심해질 것이란 주장도 많다. 비가 적게 오거나 강수량은 줄지 않지만 가뭄기가 길어지는 기상학적 가뭄 외에 기온상승으로 증발량이 늘어나면서 발생하는 수리적 가뭄, 눈이 비로 대체되거나 빨리 녹아내려 생육기에 물이 제대로 공급되지 못해 발생하는 생태적 가뭄의 피해가 훨씬 커질 것이라는 전망이 우세하다. 이에 더해 태풍의 강도도 강해졌음을 알 수 있다.이러한 여러 요인이 복합적으로 작용해 현재 우리나라의 산지 고지대에서는 한국 특산 구상나무를 비롯한 침엽수가 대량으로 고사(枯死)하고 있고, 지난봄에는 전국 여러 지역에서 수많은 활엽수까지 말라죽는 결과를 초래했다.‘알프스의 살인빙하’라는 영화에서는 가설적 설정이지만 기후변화로 인해 빙하가 녹아 돌연변이 생물이 사람의 생명을 위협하는 모습이 나온다. 실제로 기후변화로 툰드라가 녹으면서 잠에서 깨어난 바이러스가 탄저병을 유발해 수많은 인명을 앗아간 사례가 알려지고 있다. 이처럼 우리 생명을 위협할 수 있는 기후변화가 빠르게 진행되고 있다. 따라서 선진국처럼 위성 수준의 관찰에서부터 생물의 체내 변화에 이르기까지 다양한 수준의 관찰망을 구축해 기후변화에 따른 생태계 변화 추이를 분석할 필요가 있다. 더불어 혹시 발생할지도 모를 위험을 더욱더 면밀히 파악해 기후변화의 영향이 우리 주변에 어떤 모습으로 다가오고 있는지도 철저히 대비해야겠다.이창석 서울여대 교수 생태학

얼마 전 유네스코(UNESCO)가 ‘세계 빛의 날’ 제정을 선포했다. 내년부터 매년 5월 16일을 ‘세계 빛의 날’로 기념하자는 것이다. 이는 2015년 ‘세계 빛의 해’에 대한 큰 호응의 연장선상에서 광학과 광기술의 중요성을 세계 만민들에게 인식시키는 일을 연속적으로 하기 위함이다. ‘세계 빛의 해’에는 140여 개국에서 총 1억 명에게 광학과 광기술의 중요성을 보여주는 다양한 행사가 열린 바 있다. 앞으로는 ‘세계 빛의 날’을 기념해 국제적으로 의미 있는 일이 펼쳐질 것이다. 우리나라에서는 한국광학회를 비롯한 한국광산업진흥회, 한국광학기기산업협회 등 다양한 학술 및 산업 단체와 연구소가 힘을 모을 것으로 기대된다.유네스코가 5월 16일을 택한 이유는 이날이 물리학자 시어도어 메이먼이 최초의 레이저를 만들어 동작시킨 날이기 때문이다. 레이저의 근본 원리가 되는 ‘유도방출’이라는 현상은 아인슈타인이 1916년에 이론적으로 예측했다. 빛이 자신의 쌍둥이를 복제해 같은 진행 방향과 같은 파동 특성을 갖는 센 빛을 만들어 내는 현상이다. 현대의 광학과 광기술은 크게 레이저를 이용하는 것과 이용하지 않는 것으로 나뉠 만큼 레이저의 영향은 지대하다.광통신이란 주로 광섬유를 이용한 통신을 뜻하는데 그 광원으로는 반도체 레이저가 이용된다. 초고속 광통신은 오늘날 세상을 바꾼 인터넷을 가능하게 한 기술이다. 하나의 레이저와 변조기를 이용해 한 가닥의 광섬유로 초당 100억 개의 비트 정보를 전송할 수 있다. 올해 노벨물리학상이 수여된 중력파 검출은 레이저 간섭계를 이용한 초정밀 측정을 통해 이루어진 업적이다. 홀로그래피도 레이저를 이용한 기술이다. 홀로그래피는 3D 디스플레이로만 이용되는 것이 아니라 디지털 홀로그래피 현미경으로도 이용되는데 이를 이용하면 지문의 3D 정보를 비접촉·비파괴적 방법으로 측정하는 것도 가능하다. 라식과 라섹은 레이저를 이용해 각막을 깎는 시력교정기술이다.레이저가 아닌 빛을 이용하는 기술로는 액정표시장치(LCD), 유기발광다이오드(OLED) 등의 디스플레이 기술이 대표적이며 휴대전화 카메라, 태양전지, 내시경, 망막의 층구조를 실시간 측정하는 광 간섭단층촬영장치(OCT) 등이 있다. 최근에는 4차 산업혁명의 중요한 축인 가상현실(VR), 증강현실(AR) 기기가 큰 주목을 받는데, 가벼우면서도 고해상도 영상을 인터랙티브하게 제공할 수 있는 머리장착디스플레이(HMD) 개발이 한창이다. 레이저와 레이저가 아닌 두 가지 종류의 빛을 함께 사용해 목표를 달성하고자 하는 기술로 자율주행차가 있다. 레이저를 이용한 장치인 라이다(LIDAR)와 카메라를 이용한 영상정보처리 기술이 사용돼 차량과 물체나 보행자와의 거리를 파악한다.이병호 서울대 교수 전기정보공학광기술은 선진국만을 위한 기술이 아니다. ‘세계 빛의 날’ 추진을 시작한 사람들은 유럽과 미국의 학자이지만, 유네스코에서 그 제정을 발의한 국가는 가나, 멕시코, 뉴질랜드, 러시아였고 이를 지지한 국가는 아르헨티나, 콜롬비아, 콩고, 케냐, 레바논, 수단, 나이지리아, 토고, 베트남, 우간다, 짐바브웨 등이었다. 개발도상국에서는 태양전지로 낮 동안 충전했다가 밤에 네 시간 정도 불을 켜는 전구, 재료비가 1달러인 안경 등의 적정기술이 생활 개선에 중요하게 활용되고 있다.우리나라에서는 4차 산업혁명을 구현하는 하드웨어 기술로 광기술이 필요한 곳이 많지만 우수연구인력이 턱없이 부족한 상태다. 올해 국제광공학회 조사에 의하면, 우리나라 광학 연구개발자의 연봉 중간값은 세계 13위, 만족도는 17위다. 미국, 중국 등에서는 메타표면 기술로 수백 나노미터의 얇은 두께를 갖는 렌즈를 만드는 연구가 활발하고, 광학시스템과 나노광학 설계에 인공지능(AI) 기법을 도입한 AI 광학이라는 학술분야도 태동하고 있다. 광기술은 그 자체로 제품을 제공하는 기술이기보다 다양한 기기에 요소기술로 이용되는 기술이어서 일반인이 그 중요성을 인지하기 어려운 측면이 있다. ‘세계 빛의 날’ 제정이 앞으로 광학과 광기술의 중요성을 지속적으로 알리고 연구활성화와 인재 육성을 지원하는 계기가 되기를 기대해 본다.이병호 서울대 교수 전기정보공학

북한이 미사일을 또 시험 발사했다. 미사일은 현대 전쟁에서 가장 중요한 무기 중 하나로 폭탄을 운반하는 수단이다. 폭탄을 운반하는 수단으로 대포나 비행기가 있지만 폭탄 양, 운반 거리와 속도, 목표 정확도 등을 고려하면 미사일이 가장 효과적이라고 할 수 있다. 미사일이 일반 로켓과 구별되는 것은 목표물을 찾아가는 유도장치가 있다는 것이다. 미사일이나 로켓은 일반적으로 화학연료를 연소시켜 추진력을 얻는데, 공기총을 쏘는 원리인 압축공기와 같은 방법에 의해 추진력을 일부 얻는 경우도 있다.물체가 날아가는 과정에 대해 일찍이 고대 그리스의 아리스토텔레스는 지속적으로 공기가 뒤에서 밀어주고 앞에서 공기가 열린다고 생각했다. 17세기에 뉴턴은 물체 운동에 대해 중요한 세 가지 역학 법칙을 정리해 지금 우리가 알고 있는, 날아가는 물체를 설명하는 방식을 확립했다. 상태를 유지하려는 관성에 의해 날아가는 물체는 지속적으로 힘이 가해지지 않아도 날아갈 수 있고 힘이 가해지면 가속이 된다는 것이다. 그리고 힘이 가해지는 방향으로 날아가기도 하지만 ‘작용·반작용’ 법칙에 의해 분사되는 힘의 반대 방향으로도 날아갈 수 있음을 알게 됐다. 전승준 고려대 교수·물리화학무기로서 총알이나 포탄을 멀리 보내는 방법은 총과 대포 내부에서 화약을 폭발시키고, 폭발 순간 발생하는 순간적인 기체 팽창을 한 방향으로 일어나게 해 추진력을 발생시킨다. 이는 한번 가해지는 힘에 의해 앞으로 계속 나아가면서 목표에 도달한다. 반면 로켓은 날아가는 물체 내부에 화학연료를 연소시켜 발생한 기체를 한 방향으로 분사해 ‘작용·반작용’ 법칙에 의해 계속 추진력을 얻게 된다. 대포는 발사하는 부분만 폭발에 견디고 포탄은 던져진 물체가 자연이 만드는 궤적을 따라가기에 일찍부터 만들어져 사용됐다. 그러나 로켓은 화학연료를 지속적으로 연소시키기에 로켓 자체가 폭발에 견뎌야 하고 지속적인 추진력에도 균형을 유지하면서 비행하는 어려운 기술 때문에 20세기에 들어와서야 실전에 사용하는 로켓이 만들어졌다. 제2차 세계대전 당시 나치 독일이 로켓 V1과 V2를 만들어 사용한 것이 최초의 실전 로켓이다. 그리고 전후 미국과 소련은 독일의 개발 기술자로부터 기술을 전수받아 발전시켰고, 이 기술이 다른 나라에도 전수돼 로켓과 미사일이 개발됐다.모든 무기는 최대 사거리, 정확도, 화력 등이 중요한 요소라고 할 수 있다. 미사일도 지속적으로 성능이 향상돼 핵폭탄을 운반하는 수단이 돼 가장 치명적인 무기가 됐다. 사거리를 늘리기 위해 추진력을 높이는 데 중요한 것은 연료의 형태와 그에 따른 엔진의 성능이다. 연료는 크게 액체 형태와 고체 형태가 있는데, 액체연료를 사용하면 일반적으로 로켓 설계가 복잡해지지만 강력한 추진력과 미세조정이 가능하다는 장점이 있다. 반면, 액체 연료를 발사 직전에 주입하거나 미리 주입하더라도 오래 보관하지 못한다는 단점이 있다. 고체연료는 대체로 액체 연료의 장단점과 정반대 된다. 이에 군사용으로는 고체연료를 사용하는 것이 일반적이나 대륙간탄도미사일(ICBM)과 같이 강력한 추진력이 필요한 경우 특수한 액체 연료를 사용한다. 비대칭 다이메틸 하이드라진(UDMH)과 같은 화합물은 오랫동안 보관이 가능한 액체연료로서 유엔에서 북한에 금수품으로 지정한 물질인데, 북한에서 자체적인 생산 가능성이 제기되기도 했다.미사일은 유도장치가 있어 목표물에 정확하게 접근하게 된다. 유도장치는 회전 관성모멘트의 원리를 활용해 물체의 방위를 알아내는 자이로스코프를 사용하는 관성항법장치(INS)가 가장 기본적인 것으로, 초기 유도 로켓인 V2에서부터 사용된 것으로 알려져 있다. 또한 유도장치는 위성항법시스템(GPS), 레이더, 디지털 영상참조, 열 감지 등을 통해 정확도를 더욱 높이기도 한다. 북한이 개발했다고 주장하는 ICBM에는 최첨단 과학기술이 들어가 있다. 미사일을 처음부터 완전히 자체적으로 개발한 경우는 거의 없다. 최첨단 부품은 국제적으로 교역금지 물품으로 지정돼 있다. ICBM 개발은 우호적인 국가의 기술 전수와 천문학적 예산 없이는 불가능하다.전승준 고려대 교수·물리화학

전북 고창의 오리 농가에서 조류인플루엔자(AI) 바이러스 감염이 확인돼 당국이 예방 차원에서 오리 1만2000여 마리를 살처분 했다. 정밀검사 결과 작년에도 유행한 H5N6형 고병원성으로 확진됐다. 순천만 철새 조류 분변에서도 고병원성 AI 바이러스가 확인되면서 순천만을 비롯한 철새도래지 여러 곳이 폐쇄조치 됐다. 정부는 위기단계를 ‘주의’에서 ‘심각’으로 격상하고 전국적으로 가금류 이동중지 명령을 내리는 등 발빠르게 대응하고 있다.사실 지난주 일본 시마네현 마쓰에시에서 수거된 흑고니 폐사체에서 고병원성 H5N6형 AI 바이러스가 검출되면서 우리나라에서도 이 바이러스 검출이 예상됐었다. 우리나라와 일본은 이 즈음이면 철새 이동에 따른 AI 바이러스 활동이 활발해 서로 비슷한 경향을 보이기 때문이다.설대우 중앙대 교수 분자세포병리학AI가 국내에서 처음 발생한 것은 2003년이다. 그후 AI는 연례행사처럼 거의 매년 발생했다. AI 피해가 역대 최고치를 기록한 지난해에는 거의 3800만마리에 이르는 가금류가 살처분 됐다. 통상 11월쯤 발생해 이듬해 여름 전에는 끝나던 유행 기간에도 아랑곳하지 않고 여름철에도 내내 지속됐다. 우리나라에서 AI는 이제 발생 빈도가 더욱 잦고, 일단 발생하면 지속기간도 더 길어지고 있으며 경제적 피해도 해를 거듭할수록 늘어나는 추세다. 국내 AI 상황과는 다소 다르게 중국에서는 변종 AI 바이러스로 인해 인명 피해가 속출하고 있다. 2013년 초 세상에 처음 나타난 H7N9형 AI 바이러스가 일부 돌연변이를 획득해 조류뿐만 아니라 사람에게도 더욱 치명적으로 변하고 있어서이다. 이 바이러스는 출현 이듬해 감염자가 대폭 늘더니 2015~2016년도에는 진정 기미를 보이다가 올해 들어 갑자기 감염자가 대폭 증가하고 있다. 2013년 발생 때부터 지금까지 1600여명이 감염돼 치사율 40% 수준을 보이고 있다. 우려스러운 것은 돌연변이가 더 진행돼 사람 간 전염 가능성이 매우 커졌다는 점이다. 게다가 발생 지역도 더욱 넓어지고 있다. 특히 돌연변이 양상이 다양해 백신 개발에도 어려움이 있어 보여 세계보건기구(WHO)뿐만 아니라 국제사회가 매우 주의 깊게 이 상황을 지켜보고 있다.H7N9형이 변이를 더 획득해 사람 간 전염이 가능해진 상황에서 만에 하나 지난 신종플루처럼 전 세계를 강타한다면 세상은 완전히 통제불능 상태가 될 것이다. 신종플루 치사율은 0.1%에도 미치지 못했는데 백신도 갖춰지지 않은 상태에서 40% 치사율의 치명적 바이러스가 유행한다면 세상이 온전할 리 없다.조류에만 치명적인 AI 바이러스이든, H7N9형처럼 사람에게도 치명적인 AI 바이러스이든 이들로 인한 피해를 최소화하기 위해서는 선제적 조치를 통해 유입을 차단하는 것이 가장 효과적이다. 하지만 만일 유입 차단이 실패했다면, 이후에는 추가 확산 방지에 모든 노력을 쏟아야 한다. 예방적 살처분과 가금류 이동중지, 철새도래지 폐쇄 등이 그런 조치의 예다. 계절에 맞춰 날아드는 철새를 어쩌지는 못하지만 일단 사육 가금류에서 감염이 확인되면 사람이나 차량, 심지어 사육농장 애완동물의 출입마저도 철저히 통제하고 소독하는 등 한 치의 빈틈도 보여서는 안 된다.H7N9형처럼 주로 중국에서 유행하는 바이러스인 경우에는 당국에서 관련 사안을 지속적으로 모니터링하고 관련 정보를 제공하는 것이 중요하다. 특히, 공항과 항만 등 국내외 출입 방문객에게는 철저한 교육이 필요하다. 가능하면 바이러스 발생 지역을 여행할 때는 가금류 사육 농장 방문을 자제토록 하고, 가금류를 식용으로 할 때는 반드시 끓여 익힐 것을 권고해야 한다. 무엇보다도 바이러스의 치명적인 위험을 알리고, 만에 하나 감염 가능성이 있으면 입국 즉시 격리 및 치료를 받도록 조치해야 한다. 이러한 것은 공공의 안녕을 위해 매우 중요한 일이고 지난 메르스(중동호흡기증후군) 사태 때 이미 보아온 터다.거의 매년 오지만 다시 AI 계절이다. 이번엔 큰 피해 없이 지나가도록 경계를 늦춰서는 안 되겠다.설대우 중앙대 교수 분자세포병리학

알고리즘의 발전으로 사용자가 좋아할 만한 책, 소설, 영화, 드라마를 추천해주는 온라인 추천시스템이 널리 사용되고 있다. 온라인 쇼핑 시 구매자가 관심 있을 만한 물건을 보여주거나 기사를 읽을 때 관련 기사의 목록을 제공하는 서비스가 많다. 넷플릭스의 성공신화에는 정교한 추천시스템을 통해 사용자 취향에 맞는 영화를 찾아주는 알고리즘의 역할이 컸다. 사용자의 성향과 관심사를 분석하고 콘텐츠 이용 행태를 자세히 관찰해 개인 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 알고리즘이 이제는 거의 모든 서비스에 이용되고 있다.네이버는 자체 개발한 인공지능(AI) 콘텐츠 추천 시스템인 에어스(AiRS)에 딥러닝 기반의 인공신경망 기술인 RNN을 새로 접목하고, 이를 모바일 뉴스 판에 적용하고 있다. 에어스는 협력필터라고 불리는 콘텐츠 추천방식을 이용해 비슷한 관심사를 가진 사용자 그룹을 시시각각 생성해 이들이 많이 읽은 뉴스를 순위화해 추천하고 있다. 인공신경망 기술은 사용자 개인의 뉴스 소비 패턴을 학습하고, 학습을 바탕으로 예측해 맥락에 따라 뉴스를 추천한다.신동희 중앙대 교수 인간컴퓨터상호작용학알고리즘은 더욱더 사용자의 맥락적 상황을 이해하는 방향으로 진행한다. 사용자의 데이터를 모아 분석(데이터마이닝)하고, 이를 다른 사용자의 데이터와 비교 분석하며(협업필터링), 인공신경망을 통해 사용자와 정보 간 관계를 추론(딥러닝 모델)하는 과정을 통해 맥락적 상황을 인간처럼 이해해 나가는 것이다. 기존의 추천시스템은 사용자집단에서 개인사용자들이 많이 사용한 콘텐츠를 순위화해 추천하는데 이는 과거에 사용자들이 소비한 콘텐츠를 기반으로 추천한다.이에 지금 나온 뉴스는 제외되고, 특정 이슈에 대한 심층적 뉴스에 관한 추천은 어렵다. 최근에 나온 AI를 이용한 추천시스템은 이러한 단점을 해결해 주는 방향으로 개발되고 있다. 사용자가 뉴스를 소비할 때 하나의 신문만 보는 것이 아니고 특정 이슈에 대해 다른 신문과 다양한 뉴스소스와 비교하며, 읽는 맥락적 상황을 파악해 비슷한 관심사를 실시간으로 분류하고 새롭게 나오는 뉴스도 동일한 맥락의 뉴스로 이른 시간 내에 추천하는 것이다. 뉴스, 동영상, 블로그·쇼핑 등 다양한 서비스에서 사용자가 어떤 순서로 콘텐츠를 소비했는지, 정보 탐색 순서를 체계화하고 수치화한다. AI는 이를 바탕으로 확률을 계산해 사용자가 다음에 읽을 만한 확률이 높은 뉴스를 추천한다. 앞으로 이미지, 동영상 데이터 분석이 가능해지면 이들 서비스에서도 추천서비스가 제공될 전망이다.알고리즘의 기술적 발전에 따라 더욱 정확하고, 더 맥락적인 추천서비스가 가능해지지만 때로는 너무 과다하게 제공되는 경우도 있고 잘못된 정보로 사실을 호도하거나 오해를 불러일으키는 부작용이 일어날 수도 있다. 사용자의 검색횟수에 기반한 연관검색어나 사용자의 서치경험에 기반한 자동완성기능이 해당 검색어 당사자에게는 치명적 명예훼손이나 개인정보 침해, 사생활 침해가 될 수 있다. 또 추천시스템에 의해 추천된 콘텐츠나 상품이 과연 객관적인 데이터와 과학적인 분석을 통해 투명하게 생성된 것인가 하는 이슈에 대해 명쾌한 답변을 줄 수 없다. 가령 넷플릭스가 추천한 영화나 드라마가 순전히 사용자의 경향, 성향을 바탕으로 추천된 것인지 사업자나 콘텐츠 제공자의 특정 이해관계가 반영된 것인지 알 수 있는 방법은 없다. 알고리즘이 고도화하고 발전할수록 이러한 투명성·공정성·책임성 등은 중요한 이슈로 떠오르고 있다. 유럽연합(EU)은 ‘일반 개인정보보호 규정(GDPR)’을 법제화하고 이를 통해 개인이 정보 수집을 거부할 권리를 보장하고 아울러 특정알고리즘에 대해 설명을 요구할 권리도 구체화하고 있다. 앞으로 유럽의 서비스업체는 데이터 주체의 거부 의사를 확인하게 되면 즉시 해당 정보를 없애야 하고, 데이터 주체와 관련해 알고리즘에 따른 자동화된 의사 결정이나 검색결과가 이뤄질 경우 그 과정에 대해 설명을 요구할 권리에 따라 알고리즘을 공개해야 한다. 알고리즘이 점점 고도화할수록 사용자에게 편리한 지능적 서비스가 제공되지만 투명성·책무성·공정성 등의 사회적 이슈는 해결해야 할 난제이다.신동희 중앙대 교수 인간컴퓨터상호작용학