글로벌 브랜드 삼성전자가 7년 연속 세계 TV 시장에서 1위를 달성하고 올해도 세계판매 1위에 도전하고 있다.2010년 2월 입체영상으로 `삼성 LED 3D TV'를 전 세계에 출시하며 6개월 만에 세계시장에서 100만대 이상 판매를 기록하며 업계에서는 처음으로 3D TV 밀리언셀러'를 달성했다.2013년형 스마트 TV는 사용자의 시청 패턴 분석을 통해 실시간 방송프로그램 및 VOD를 개인별 취향에 맞춰 알아서 추천하는 스마트 추천 기능을 지원한다. 'F8000'의 디자인은 앞면은 유리와 뒷면은 메탈 소재를 사용해 360도 어느 방향에서든 수려하고 고급스러운 형태를 완성했다.이와 함께 삼성전자는 에볼루션 키트(Evolution Kit)'를 통해 매년 새롭게 진화하는 TV를 구현했다. '에볼루션 키트'는 한 손에 들어오는 작은 크기로 TV의 뒷면에 간단히 꽂기만 하면 하드웨어•소프트웨어•사용자환경(UI) 등의 스마트 기능부터 화질까지 최신 스마트TV 수준으로 진화시켜준다.

.‘갤럭시S4’는 삶을 더욱 편하고 풍요롭게 만들어 줄 제품으로 스마트폰의 새로운 장을 열었다. ‘갤럭시S4’는 재미있는 촬영 경험을 제공하고 사람과의 관계를 더욱 가깝게 해주는 다양한 기능을 가지고 있다. 후면 카메라와 전면 카메라를 동시에 사용해 촬영자와 피사체를 한 프레임 안에 담는 ‘듀얼 샷’ 기능, 촬영 당시의 소리나 음성을 사진과 함께 담아 재생해주는 ‘사운드 앤 샷’ 기능 등으로 평범한 일상을 의미 있는 순간으로 표현해준다. 다양한 센서와 인식기술을 통해 화면을 터치하지 않고 얼굴이나 음성, 동작 인지를 통해 사용자와 교감할 수 있는 신기술을 대거 탑재했다.‘에어뷰’ 기능은 이메일이나 사진폴더, 동영상 타임라인 위로 손가락을 올리면 정보를 미리 볼 수 있고, ‘스마트 일시정지’ 기능은 얼굴의 여러 요소를 종합적으로 인지하고 사용자가 화면을 보고 있는지 판단한 후 동영상을 멈추거나 재생한다. ‘갤럭시S4’는 명실상부 세계 최강의 하드웨어 기술력이 집약된 스마트폰으로 126.7mm 대화면 풀HD 슈퍼아몰레드 디스플레이와 저전력 기반의 엑시노스5 옥타 프로세서 등으로 대폭 향상된 사용성을 제공한다. 삼성전자는 스마트 디바이스 분야 선도 기업으로서 혁신적인 제품 출시는 물론 새롭고 다양한 방식의 마케팅 활동을 통해 스마트 디바이스 시장에서 독보적인 위치를 유지하고 있다.

IBK기업은행은 10명 단위로 그룹지어 모이면 최고 0.8%포인트의 우대금리를 주고, 스마트폰을 흔들면 적립금이 정해지는 스마트폰 전용 상품 ‘IBK흔들어적금’을 판매하고 있다.이 상품은 ‘그룹지어 금리 우대받기’라는 아이디어를 페이스북이나 카카오톡 등 SNS(소셜네트워킹서비스)와 연계해, 스마트폰 앱(App) 상에 그룹을 만들고 SNS로 가족이나 친구를 초대해 우대금리를 키우는 방식이다.스마트폰에 ‘IBK흔들어적금 앱’을 설치한 뒤 자동이체 조건이 같은 사람끼리 그룹을 만들어 멤버를 늘리면, 10명 이상 0.1%포인트, 20명 이상 0.3%포인트, 30명 이상 0.6%포인트의 금리가 추가된다.                                     이 상품은 스마트폰을 흔드는 횟수와 강도에 따라 적립금이 달라지고, 앱에 내장된 ‘흔들면돼지!’라는 게임으로 멤버들과 점수내기도 할 수 있어 손쉽고 재밌게 적금을 운용할 수 있다. 기업은행 관계자는 “이 상품은 기존 고객 여부와 관계없이 누구나 쉽게 이용할 수 있다는 게 장점”이라고 말했다.

 `혜담Ⅱ카드는 지난해 출시된 혜담카드의 후속 상품이다. 지난해 2월 출시된 혜담카드는 카드 이름 그대로 여러 카드에 분산됐던 부가서비스 혜택을 한장에 담은 상품이다.고객의 요구를 한 장의 카드에 수용하여 합리적인 카드 사용을 유도한 원 카드 전략은 고객은 물론 카드업계 전반에 큰 반향을 일으켰다. 원 카드로의 상품 패러다임 변화를 통해 고객들은다양한 혜택을 받기위해 더이상 기존과 같이 여러장의 카드를 발급받을 필요가 없게 되었다혜담Ⅱ카드는 '고민없는 혜택'을 제공하는 것이 가장 큰 특징이다. 전월 이용실적이 30만원 이상일 경우 모든 가맹점에서 0.8%를 할인해준다. 5만원 이상을 결제할 경우 가맹점의 종류에 상관 없이 무이자 할부를 받을 수 있다. 특히 지난해 출시된 혜담카드가 회원의 라이프 사이클과 카드 이용패턴에 따라 한 장의 카드에 필요한 혜택을 골라 담고 혜택 수준도 조절할 수 있는 맞춤형 상품이었다면 혜담Ⅱ카드는 범용적으로 사용할 수 있는 상품이다.

프리미엄 에어컨으로 출시된 ‘삼성 스마트에어컨 Q9000'은 냉방, 절전, 디자인, 청정 부분에서 많은 사람들의 관심과 사랑을 받고 있다. 3개의 바람문 통한 사용자 환경 및 기호에 맞는 7가지 바람 제공하며, 항공기 제트엔진 설계기술을 채용한 하이패스 회오리 바람으로 스마트에어컨 시장에서 입지를 공고히 하고 있다.하이패스 회오리 바람'이란 삼성전자가 업계최초로 실내기에서 흡입한 공기를 즉시 찬 공기로 바꿔 주는 '하이패스 냉방 방식'에 ‘인 에어로다이나믹스(Aerodynamics)’를 이용한 회오리 바람을 더해 구현한 냉방기능이다. '회오리 팬'이 들어간 3개의 바람문이 7가지의 바람을 제공해  사용자는 상황에 맞게 바람문 개폐를 조절할 수 있다또한, 자연에 가까운 미세 수분입자가 나오는 동시에 공기중의 세균과 바이러스를 제거하는 제균 자연가습'과 스스로 열교환기를 청소해 에어컨 내부까지 위생적으로 관리하는 살균세척' 기능까지 갖춰 최고의 공기 청정 환경을 제공한다.또한 초기 제품설치 후 상태를 알려 주는 '스마트 인스톨'과 스마트폰 앱을 통한 운전 제어등 스마트 센서 등 부가기능을 더해 사용성을 높였다. 삼성 스마트에어컨은 지난 3월 브랜드스탁이 조사•평가한 ‘2013 대한민국 브랜드스타’에서 에어컨 부문 브랜드가치 1위에 선정되었다

KB국민은행의‘직장인우대종합통장’은 대표적인 급여통장으로 이달 4일 기준 294만좌(3조1494억원)로 인기를 얻고 있다.이 상품은 직장인들에게 실질적인 수수료 면제 혜택과, 예적금 상품 금리우대 혜택 등 종합적인 금융서비스를 제공하는 직장인 맞춤 상품이다. 3개월 통장 평균잔액이 100만원 이상인 고객, 3개월간 KB카드 이용실적이 100만원 이상인 고객은 자동화기기 시간외 이용 수수료와 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 폰뱅킹 이용 수수료가 횟수 제한 없이 무제한으로 면제된다국민카드 결제 실적이 있거나, 공과금 자동이체를 이용하는 고객에게도 월 10회 수수료 면제 혜택을 제공한다.통장을 개설한 고객이 차세대통장, 미래로통장, 캥거루통장 등 기존 어린이상품을 주택청약예금으로 전환 가입 시 연 0.35%포인트의 금리 우대 혜택을 제공한다.인터넷뱅킹을 통해 주택청약예·부금, 20대자립주택청약예·부금, KB우대적금, KB상호부금, 국민수퍼정기예금 등 예·부적금에 신규 가입할 경우 금리를 연 0.3%포인트 우대한다.

방송통신위원회가 최근 결과를 발표한 2012년 통신서비스 품질평가에서 SK브로드밴드 ‘B 인터넷’이 매우 우수인 S등급을 받았다.  특히 이용자가 사이트 주소를 입력한 시점에서부터 화면이 모두 표시되기까지 측정한 웹서핑 시간에서는 1.0초로 B 인터넷이 가장 빠른 것으로 조사됐다.SK브로드밴드가 NCSI 초고속인터넷 부문에서 단독 1위를 할 수 있었던 첫 번째 원동력은 ‘찾아 가는 서비스(Before Service)’다. 고객이 장애로 불편함을 느끼기 전에 먼저 장애 징후가 있는 고객 대상으로 서비스를 제공해 고객으로부터 큰 호응을 받고 있다.고객의 만족도를 높이기 위한 SK브로드밴드만의 차별화 포인트로 꼽을 수 있는 두 번째 항목으로는 ‘B타민서비스’를 꼽을 수 있다. 행복기사가 고객 댁을 방문해 단순히 인터넷이나 전화를 설치해 주는 것에 그치지 않고 무료로 PC점검과 인터넷 품질 측정을 통해 문제점을 개선해 주고 있다. SK브로드밴드 관계자는 “앞으로도 회사의 본원적 경쟁력을 높일 수 있도록 고객중심 경영에 집중해 안정적인 성장기반을 지속적으로 확대해 나갈 것”이라고 말했다.

세계일보 선정 ‘2013년 상반기 히트상품’에 9개 부문 17개 상품이 선정되었다. 소비자의 심리가 매우 취약하고 기업의 체감경기와 투자의욕이 침체된 상태에서 소비자들은 제품의 가치가 높고 효율적인 제품을 선호하게 된다. 이처럼 경제 환경이 매우 어려운 상황에서 히트상품은 불황일 때 더욱 빛나는 효자상품으로 인식되고 있다. 이번에 선정된 히트상품도 예년과 다름없이 `히트상품이 결국은 소비자의 인식 속에서 평가되고 자리잡는 것’이라는 사실을 발견 할 수 있었다. 업체간의 톡톡 튀는 아이디어와 반짝이는 서비스 경쟁은 소비자들로 하여금 제품에 대한 지속적인 관심을 갖게하였으며  이는 결국 소비자들의 구매 의욕도를 부추겨 소비의 흐름을 변화시켰다. 이번에 선정된 제품중에는  지속적인 품질 개선과 다양한 마케팅 전략으로 장기 히트제품도 등장했다. 이들 상품들은 건전한 소비문화 정착에 많은 기여를하고 있으며 소비시장의 새로운 패러다임을 이끌어 가고 있다. 앞으로 소비자들에게 지속적인 사랑을 받기위해서는 끊임없는 제품력 향상과 시대의 트렌드에도 관심을 가져야 한다는 것이다. 그저 값이 싸고 많이 팔린다고 해서 좋은 상품이 아니듯 소비자와 시대의 변화를 놓치지 않고 우수한 신제품을 개발할 수 있는 트렌드 중시의 기업문화도 히트상품을 낳는 자극제가 되는 것이다. 우수한 품질의 제품으로  ‘2013 세계일보 상반기 히트상품’으로 선정된 것을 진심으로 축하하며 선정된 상품에 대한 독자 여러분의 지속적인 관심을 바란다