강산이 세 번 변했을 법한 세월 동안 꾸준한 사랑을 받으며, 업계 선두를 달리는 장수제품이 있다. 올해로 출시 39주년을 맞는 빙그레 '바나나맛우유' 제품이다.1970년대 초반 정부가 우유 소비를 적극 장려하던 시기에 탄생한 바나나맛우유는 당시 고급 과일이었던 바나나를 이용하여 맛과 영양을 함께 갖추어 우리나라 가공우유시장을 대표하는 브랜드로 성장하였다. 현재 빙그레 바나나맛우유는 바나나우유시장에서 80%의 시장점유율과 가공우유 사상 최초로 연 매출 1천억 돌파를 달성했다. 현재 하루 약 80만개의 판매실적과 지난 한 해 약 1500억원의 매출을 올리고 있다.바나나맛우유가 40년 가까이 장수브랜드로 꾸준한 사랑을 받는 비결은 변함없는 맛과 영양을 유지해 온 것도 있지만, '바나나맛우유' 하면 떠오르는 독특한 용기 이미지를 빼놓을 수 없다. 바나나맛우유는 통통하고 배불뚝이 모양의 독특한 용기모양 때문에 일명 단지우유(항아리)라는 애칭으로 불리는 가공유 대표 제품이다. 빙그레 관계자는 “당시 우유 용기의 주류를 이루고 있던 기존 유리병과 비닐 팩과 차별화 하기 위해 고안한 것이 폴리스티렌을 이용해 만든 이 용기이며 이 후 한국인에게 가장 친숙한 용기의 외형을 디자인해 가면서 최종적으로 항아리 모양으로 결정했다”고 말했다.

글로벌 프리미엄 브랜드 '라네즈'는 지난 2002년 4월 홍콩 소고백화점을 시작으로 아시아 시장 진출하였으며, 현재 전세계 456개의 매장을 운영하며 글로벌 브랜드로 라네즈의 위상을 펼치고 있다.현재 4천억원의 매출고를 달성하고 있는 라네즈는 이미 글로벌 매출이 52%를 달성하며 국내 매출을 넘어서며 한국을 대표하는 글로벌 뷰티 브랜드로서의 저력을 보여주기도 했다. 이러한 라네즈의 성공적인 글로벌 진출에는 여성들의 건강하고 아름다운 피부를 위한 브랜드의 가치관과 우수한 제품력, 그리고 나라별 상황에 맞는 마케팅을 그 요인으로 꼽을 수 있다.한국 여성들의 깨끗하고 내추럴한 피부를 워너비로 여기는 홍콩에서는 한국 아티스트를 지원하여 메이크업 시연 서비스를 제공하고 있으며, 아세안 지역에서는 인도네시아 최고급 백화점에 입점한 지 2주 만에 코스메틱 브랜드 매출 6위에 진입하는 등 발빠르게 현지 시장 점유율을 확대해 나가고 있다.라네즈 관계자는 “현재는 중국, 홍콩 등 아시아 지역을 중심으로 지지를 받고 있지만 점차 아시아를 넘어서 전세계적으로 글로벌 포지셔닝을 넓힐 예정이다”고 포부를 밝혔다.

BC글로벌카드는 VISA, MASTER 등 국제카드 브랜드가 아닌 순수 토종 ‘글로벌’브랜드로 외국에서 사용할 수 있게 한 것이다. BC글로벌카드는 이들 국제카드사 네트워크의 단순 이용이 아닌 국제카드사와 상호 제휴한 결제망을 사용한다. 국내 21개 금융기관에 신용카드 결제 네트워크를 제공하는 BC글로벌카드가 고객들의 좋은 반응을 얻고 있다. BC글로벌카드는 기존의 국제브랜드 카드와 달리 해외에서 사용시 고객이 부담하는 1%의 국제카드수수료가 없고, 국내전용카드와 동일한 저렴한 연회비(2000원)로 해외 사용이 가능하다는 장점이 있다. 해외여행객 뿐만 아니라 국내에서 해외 인터넷 쇼핑몰을 이용하는 온라인 쇼핑고객과 스마트폰 이용자가 구글플레이에서 APP구매시에도 글로벌카드를 이용하면 국제카드 수수료 1%를 아낄수 있고 연말까지 해외이용수수료도 전액 캐쉬백 해주는 혜택도 있기 때문에 ‘해외직구카드’로도 불리고 있다. BC카드 관계자는 “고객은 해외 결제시 1%의 수수료를 내지 않아도 되고 , 카드발급사는 회원의 국내사용분에 대해 국제카드사에 납부하던 분담금 부분이 줄어든다” 면서 “이러한 부분이 고객의 좋은 반응 얻어 발급매수가 꾸준히 늘고 있다”고 말했다.

KB국민은행이 ‘주부’를 대상으로 한 'KB아내사랑통장'이 큰 사랑을 받고있다. 이 상품은 김난도 교수의 베스트셀러 에세이 '천 번을 흔들려야 어른이 된다'에서 아이디어를 얻어 출시되었다.주부의 가사노동에 대한 경제적 가치를 인정해주고 전업주부로서의 자부심을 느낄 수 있도록 주부들에게도 급여통장이 있어야 한다는 김난도 교수의 생각을 현실화 시킨 상품이다.가사노동에 대한 대가로 남편으로부터 동 상품으로 매월 ‘아내사랑이체’를 받거나 KB국민카드, 공과금 등의 결제실적이 있는 경우 전자금융 타행이체 수수료 및 KB국민은행 자동화기기 시간외출금수수료를 면제받을 수 있다. 특히 매월 ‘아내사랑이체’를 받고 이 통장의 평잔이 30만원 이상인 고객들에게는 KB국민은행 자동화기기 타행이체수수료 및 타행 자동화기기 출금수수료까지 면제혜택을 확대하여 제공한다.KB국민은행 관계자는 "'주부들의 가치 있는 노동을 물질적으로 보상해줄 수 있는 급여통장이 주부들에게 있었으면 좋겠다'는 김난도 교수의 글에 공감하여 이 상품을 개발하였으며, 이러한 노력이 주부 들에게 작은 힘이 되기를 바란다."고 말했다.

올해 9월 말 출시된 ‘갤럭시 노트3’는 더욱 새로워진 S펜과 144.3mm 풀 HD슈퍼아몰레드 대화면, 3GB 램을 탑재했다. 특히, S펜을 뽑거나 스크린 위에서 S펜의 버튼을 누르기만하면 5가지 주요 기능을 한 번에 실행시킬 수 있는 '에어 커맨드'는 누구나 쉽고 편하게 혁신 기능을 사용할 수 있게 해주는 ‘친절한’ 기능이다.새로워진 ‘멀티 윈도우’에서는 '드래그 앤 드롭(Drag & Drop)' 기능을 활용해 두 개의 애플리케이션을 실행하여 텍스트, 캡처된 이미지, URL을 한 화면에서 다른 화면으로 바로 끌어 보낼 수 있다.‘갤럭시 노트3’와 연동해 스마트폰의 활용도를 더욱 높여 주는 '갤럭시 기어'는 'S 보이스'를 활용해 음성으로 전화를 걸거나 받을 수 있어 다른 작업을 하면서도 자유롭게 통화할 수 있을 뿐 아니라 일정과 알람 세팅, 날씨 확인을 음성으로 제어할 수 있다. 소비자의 일상에 가깝게 가져올 웨어러블 기기인 '갤럭시 기어'는 '갤럭시 노트3'뿐 만 아니라 업그레이드를 통해 ‘갤럭시 S4’, ‘갤럭시 S3’, ‘갤럭시 노트 Ⅱ’ 와도 연동해 스마트폰의 활용도를 더욱 높여 주는 완벽한 '스마트 컴패니언 제품'으로 자리매김할 것으로 기대된다.

방송통신위원회가 최근 결과를 발표한 2012년 통신서비스 품질평가에서 SK브로드밴드 'B 인터넷'이 매우 우수인 S등급을 받았다. 특히 이용자가 사이트 주소를 입력한 시점에서부터 화면이 모두 표시되기까지 측정한 웹서핑 시간에서는 1.0초로 B 인터넷이 가장 빠른 것으로 조사됐다.SK브로드밴드가 NCSI 초고속인터넷 부문에서 단독 1위를 할 수 있었던 첫 번째 원동력은 ‘찾아 가는 서비스(Before Service)’다. 고객이 장애로 불편함을 느끼기 전에 먼저 장애 징후가 있는 고객 대상으로 서비스를 제공해 고객으로부터 큰 호응을 받고 있다.고객의 만족도를 높이기 위한 SK브로드밴드만의 차별화 포인트로 꼽을 수 있는 두 번째 항목으로는 'B타민서비스'를 꼽을 수 있다. 행복기사가 고객 댁을 방문해 단순히 인터넷이나 전화를 설치해 주는 것에 그치지 않고 무료로 PC점검과 인터넷 품질 측정을 통해 문제점을 개선해 주고 있다. SK브로드밴드 관계자는 “앞으로도 회사의 본원적 경쟁력을 높일 수 있도록 고객중심 경영에 집중해 안정적인 성장기반을 지속적으로 확대해 나갈 것”이라고 말했다.

‘삼성 지펠 푸드쇼케이스’는 냉장실을 식재료를 신선하게 보관하는 ‘인케이스’와 자주 먹는 푸드를 찾기 쉽게 보관하는 ‘쇼케이스’로 나눈 신제품이다. 쇼케이스 도어만 열어 음료나 샐러드, 아이들의 간식과 우유 등 자주 먹는 음식을 손쉽게 보관하고 편리하게 찾을 수 있다. 냉장실의 인케이스에는 육류나 생선, 과일, 야채와 같은 식재료를 신선하게 오래 보관할 수 있다. ‘푸드쇼케이스’는 냉장실과 냉동실 전체의 색과 패턴이 모두 통일돼야 한다는 고정관념에서 벗어나 고급스러운 투톤의 콤비네이션 메탈 디자인을 완성해냈다. 삼성전자 생활가전사업부 관계자는 “17년 연속 양문형 냉장고 세계 1위의 위상에 걸맞게 삼성전자 생활가전은 끊임없는 기술혁신을 통해 고객의 삶에 가치를 더하는 글로벌 가전 리더로 거듭나겠다.”고 밝혔다.2012년 냉장고의 패러다임을 바꾼 T-타입 냉장고 ‘삼성지펠 T9000’를 출시하여 프리미엄 냉장고 시장에서 돌풍을 일으킨 삼성 지펠은 올해 3월 냉장실을 2개로 나눈 ‘푸드쇼케이스 FS9000’을 선보이면서 고객들에게 새로운 바람을 불러오고 있다.

2010년 2월 입체영상으로 `삼성 LED 3D TV'를 전 세계에 출시하며 6개월 만에 세계시장에서 100만대 이상 판매를 기록하며 업계에서는 처음으로 '3D TV 밀리언셀러'를 달성했다.글로벌 브랜드 삼성전자가 7년 연속 세계 TV 시장에서 1위를 달성하고 올해도 세계판매 1위에 도전하고 있다.2013년형 스마트 TV는 사용자의 시청 패턴 분석을 통해 실시간 방송프로그램 및 VOD를 개인별 취향에 맞춰 알아서 추천하는 스마트 추천 기능을 지원한다. 'F8000'의 디자인은 앞면은 유리와 뒷면은 메탈 소재를 사용해 360도 어느 방향에서든 수려하고 고급스러운 형태를 완성했다.이와 함께 삼성전자는 '에볼루션 키트(Evolution Kit)'를 통해 매년 새롭게 진화하는 TV를 구현했다. '에볼루션 키트'는 한 손에 들어오는 작은 크기로 TV의 뒷면에 간단히 꽂기만 하면 하드웨어•소프트웨어•사용자환경(UI) 등의 스마트 기능부터 화질까지 최신 스마트TV 수준으로 진화시켜준다.

최근 한국생산성본부가 발표한 `2013년 국가브랜드경쟁력지수(NBCI)'에서 뽑힌 업종별 브랜드들을 살펴보면 브랜드파워 경쟁력에서 성공한 기업들임을 알 수 있다.이처럼 기업들은 '명품 브랜드'개발과 함께 세계 시장에서도 통하는 '글로벌 브랜드' 만들기에 역점을 둬 왔다. 아무리 기술이 뛰어나도 브랜드의 선전이 뒤따르지 않으면 국제시장에서 성과를 보장할 수 없기 때문이다. 제품에 대한 브랜드의 인지도가 소비자들의 구매력을 좌우함에 따라 브랜드 경쟁력이 기업 마케팅의 성공 요인이 되고 있다. 조사 결과에서 나타난 특징은 글로벌 브랜드에 뒤지지 않는 국내 토종 브랜드들이 대거 등장했다는 점이다. 이런 국내 브랜드는 국내시장에서의 경쟁력을 바탕으로 해외에까지 영역을 넓히며 명품브랜드로 진입한 경우다. 대표적으로 성공한 사례는 삼성전자 스마트폰 '갤럭시 시리즈'와 삼성 '스마트TV' 브랜드로 세계 글로벌시장에서 선두를 지키고 있다. 따라서 글로벌 시장에서 소비자에게 브랜드를 인식시키는 것은 기업의 어떤 활동보다 중요하게 인식되고 있다.이제 브랜드는 기업의 운명과 직결되면서 단순한 제품 상표가 아니라 기업조직을 아우르는 총체적 개념이 됐다. 특히 경기 침체기에 브랜드 파워는 수익창출의 중요한 요소가 되기 때문에 브랜드의 활성화와 상품에 대한 서비스를 혁신하려는 의지를 담아야 불황을 이길 수 있는 대안이 될 수 있다.