취업·인사포털 인크루트는 21일 기업 인사담당자 330명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 절반 가량(49.1%)이 경력직 채용 시 평판조회를 하는 것으로 나타났다고 밝혔다.
인사담당자가 평판조회 때 가장 중점적으로 보는 항목은 실적 및 업무능력(35.8%)으로 조사됐다. 이밖에 성실성 및 근무태도(31.5%)를 주로 물었으며, 동료들과의 친화력 및 유대관계(17.9%), 커뮤니케이션 능력(8.0%), 지원서에 기재한 경력사항의 사실 여부(3.1%) 등이 그 뒤를 이었다.
평판조회를 가장 많이 하는 직급으로는 ‘모든 직급에 동일하게 실시한다’(45.1%)는 답변이 가장 많았으며, 이어 과장급(23.5%), 대리급(13.6%), 사원급(6.8%), 부장급(5.6%), 차장급(3.1%), 임원급(2.5%) 순이었다.
이 같은 평판조회 결과는 채용에도 중대한 영향을 미치는 것으로 조사됐다.
전체 응답자의 과반인 58.6%가 평판조회를 평가점수에 적극 반영한다고 답해 ‘사전 정보수집 차원에서 참고만 한다’(32.1%), ‘평가점수가 동일할 때 최종선택에만 영향을 미친다’(9.3%)는 응답보다 많았다.
실제로 스펙 및 경력이 좋았지만 평판조회 결과가 나빠 탈락시킨 지원자가 있냐는 질문에도 ‘그렇다’고 답한 인사담당자가 70.4%에 달했다.
인크루트 이광석 대표는 “경력직의 경우 다른 사람의 눈으로 본 나의 모습이 채용에 중요한 영향을 미치는 경우가 많다”며 “평소 실적 및 근태를 성실히 관리하고, 주변 동료들과도 원만한 관계를 유지하는 것이 이직에 유리하다”고 말했다.
세계일보 온라인뉴스부
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