미국 시장조사업체 JD파워가 발표한 ‘2012년 차량 내구 품질 조사’결과 32개 자동차 브랜드 가운데 현대자동차는 10위, 기아자동차는 25위를 기록했고 쉐보레는 13위를 기록했다.
3년 이상 차량을 보유한 3만1000명의 소비자를 대상으로 JD파워가 최근 1년간 품질 불만건수를 조사한 결과 우수한 품질 1위에는 렉서스가 꼽혔고 2위 포르쉐, 3위엔 캐딜락이 선정됐다.
현대자동차는 ‘제네시스’가 차종별 품질 1위 기록했음에도 불구하고 브랜드 통합 순위에서는 10위를 기록해 아쉬움을 남겼고 작년부터 K5를 필두로 미국시장 공략에 본격적으로 나선 기아차는 업계 평균 132점에서 크게 뒤진 169점을 기록해 25위에 머물렀다.
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| ▶ 美 JD파워 조사결과 |
JD파워의 조사결과 점수는 100대당 소비자 불만이 있는 비율을 의미하며 렉서스와 포르쉐만이 100점 미만을 기록했다.
이다일 기자 auto@segye.com