28일 보험업계에 따르면 함박눈이 내린 지난 24일 삼성화재[000810], 동부화재[005830], 현대해상[001450] 등 손해보험사에 접수된 긴급출동은 14만7천789건으로 평소 5만건의 3배에 달했다.
크리스마스 전날이라 전국 주요 쇼핑가에 차량이 대거 몰린데다 이달 중순 이후 폭설로 녹지 않은 도로가 빙판이 된 가운데 눈까지 내려 추돌 사고와 배터리 방전 신고가 속출했다.
삼성화재만 24일 긴급 출동 신고가 3만7천461건에 달했고 동부화재 2만3천436건, 현대해상 2만2천234건, LIG손해보험[002550] 1만7천352건이었다.
올해 긴급 출동 신고가 가장 많이 접수된 날은 수도권 폭설로 교통 대란이 일어났던 12월9일로 14만5천901건이었다. 그러나 연말에 화이트 크리스마스가 위력을 발휘하며 자동차 사고 기록을 단숨에 갈아치웠다.
반면에 영하 10도가 넘는 맹추위가 위세를 떨친 25일 크리스마스에는 야외 활동을 삼가고 집에서 오붓하게 가족과 지낸 사람들이 많아 긴급 출동 건수는 평상시와 비슷한 5만4천907건에 그쳤다.
손해보험협회 관계자는 "크리스마스 전날이라는 들뜬 분위기에 눈까지 오고 한파까지 몰아쳐 차량이 대거 쏟아져나와 손보사들이 긴급 출동하느라 몸살을 앓았다"면서 "화이트 크리스마스가 보기에는 좋았겠지만 손보사엔 악몽이었다"고 밝혔다.
앞서 한파와 폭설이 몰아닥친 12월6일부터 12월9일까지 하루 평균 10만건 이상의 긴급 출동 신고가 들어오는 등 12월 들어 자동차사고가 급증해 손보사의 시름만 깊어졌다.
다급해진 손보사들은 최근 기온의 변화에 따른 고객 알림 서비스를 강화하기 시작했다.
삼성화재 등 손보사들은 한파 예상 시 고객에 즉각 문자 서비스를 하고 폭설에 대비한 자동차 관리와 안전 운행 요령을 전파하고 있다.
보름이상 운행하지 않았을 때는 공회전을 1시간 정도 해야 하며 차량에 창유리 눈 제거용 주걱, 식수와 음식, 스노타이어를 갖춰야 한다.
눈길에서 출발할 때 자동변속기는 `Snow' 스위치를 사용하면 좋다. 자동차 속도는 도로별 규정 속도의 절반 이상 줄여야 한다. 안전 거리도 마른 노면 대비 2배 이상을 유지해야 한다. 감속 및 정지 시에는 저단 기어인 엔진 브레이크를 사용해야 한다.
<연합>