지난해 7월 제주 올레 1코스 여성 탐방객 피살 사건 이후 안전대책의 하나로 운영되고 있는 긴급신고 서비스인 ‘제주여행지킴이’가 관광객으로부터 외면받고 있는 것으로 나타났다.

22일 제주지방경찰청에 따르면 ‘제주여행지킴이’는 나홀로 여성 탐방객을 대상으로 한 범죄 등 위급상황 발생시 단말기 긴급 버튼을 누르면 112종합상황실로 위치정보와 현장 동영상이 전송돼 경찰의 신속한 현장 출동이 가능하다.

메달 크기만 한 제주여행지킴이 단말기는 제주공항(150대)과 제주항 관광안내센터(50대), 서귀포 제주올레종합안내소(100대)에서 환불보증금을 내고 빌릴 수 있다.

지난해 9월 제주경찰청은 8000여만원의 예산을 들여 단말기 300대를 구입하고 시스템을 구축했다.

하지만 이후 10개월 동안 단말기를 대여한 관광객은 957명으로 하루 평균 4명에 그치고 있다.

특히 올레꾼들이 많이 찾는 서귀포권의 경우 이용객은 하루 평균 2명뿐인 것으로 나타났다.

나홀로 여성 탐방객을 위주로 대여한다고 하지만, 지난 한 해 제주올레를 찾은 탐방객 109만6822명, 하루 평균 3000여명에 비하면 단말기 이용은 미미한 수준으로 제구실을 못하고 있다.

제주여행지킴이의 이용률이 떨어지는 것은 올레 6코스 중간지점인 서귀포시 제주올레종합안내소에서 빌린 단말기를 반납하려면 다시 이곳으로 돌아와야 하는 불편함 때문인것으로 지적되고 있다.

관광객 이모(42·여·대구시)씨는 “올레 출발점 혹은 공항이나 항만에서 반납할 수 있었으면 좋겠다”고 말했다.

여기에 제주를 찾는 관광객이 제대로 알지 못하는 등 홍보 부족도 이용률을 저하시키는 원인으로 작용하고 있다.

제주경찰청 관계자는 “올해 5월부터 환불 보증금을 5만원에서 3만원으로 하향조정하면서 이용자가 증가하는 추세”라고 밝혔다. 실제 월별 이용 현황을 보면 3월과 4월 각각 69명, 90명에서 5월과 6월엔 각각 146명, 150명으로 늘었다.

하지만 5월과 6월은 매년 올레 탐방객이 집중되는 시기이어서 이용객 증가세는 여전히 저조하다는 지적이다.

지난해 올레길 월별 탐방객은 여름의 길목에 접어드는 6월이 11만3277명으로 가장 많았고 5월 11만1196명, 10월 10만2765명, 7월 10만2534명 순을 보였다. 지난해 9∼12월 중 탐방객이 가장 많이 찾은 10월 단말기 이용객이 142명으로 가장 많았다.

제주=임성준 기자 jun2580@segye.com