SK텔레콤이 운영하고 있는 베이비붐 세대 ICT기반 창업지원 프로그램 ‘브라보! 리스타트’에 참여한 고객이 창업교육을 받고 있다. SKT제공

SK텔레콤은 지난해 5월 정보통신기술(ICT) 융합 생태계 활성화와 일자리 창출을 목표로 하는 고객 및 사회와의 ‘행복동행’ 실천계획을 발표했다. ‘행복동행’은 고객에게 최고의 가치를 제공하고 동반성장과 일자리 창출을 통해 국가와 사회 발전에 앞장서겠다는 의지를 담은 SK텔레콤의 구체적인 실천계획이다.

SK텔레콤은 우선 B2B 솔루션, 헬스케어 등 선행형 융합사업에 적극적으로 투자하고, 빅데이터를 개방해 관련 생태계의 성장과 발전을 촉진할 수 있도록 했다.

또한 창조경제 대표사례로 평가 받는 베이비붐 세대 창업지원 프로그램인 ‘브라보! 리스타트(Restart)’ 등 성공사례를 창출해 창업 활성화 기반을 강화했으며, ICT를 통한 전통시장 경쟁력 강화 등 다양한 동반성장 지원 활동도 꾸준히 실행했다.

SK텔레콤은 ‘사회와 함께하는 동행’과 병행해 ‘고객과 함께하는 행복’ 실천을 통해 이동통신 소비자 요구에 적극 부응하고 있다. 이를 통해 소모적인 보조금 경쟁에서 벗어나 서비스 중심 경쟁으로 마케팅 패러다임 혁신을 선도하며 통신시장의 선순환 구조 전환을 이끌고 있다.