‘세계일보 2014 상반기 히트 상품’에는 정보통신기기·통신서비스·가전·금융·화장품·식음료 등 8개 부문 15개의 제품이 선정됐다.

히트상품으로 선정된 제품의 기본 전략은 대체로 소비자에 대한 제품 마케팅 전략 등을 기본으로 하고 있지만, 실제로는 몇 가지 특성으로 나눠질 수 있음을 알 수 있다.

우선 ‘신기술’로 승부를 건 제품이 돋보인다. 삼성전자의 ‘갤럭시 S5’는 첨단기술력을 바탕으로 카메라, 헬스케어, 방수방진, 안전 및 편의기능 등 새로운 혁신을 통해 스마트 기기의 트렌드를 이끌고 있다. LG전자의 ‘스마트슬림 UD1’은 PC용 외장하드로 사용 할 수 있는 것은 물론, G Flex, G2, G 프로2, G3 등 최신 스마트폰용 외장하드로 OTG(On-The-Go) 형태로 사용 가능한 제품이다.

‘차별화된 서비스’를 내세우며 고객중심의 경영을 실천하고 있는 ‘SK브로드밴드’는 고객 맞춤형 서비스로 고객의 큰 호평을 받고있으며, 장·노년층을 위한 NH농협은행의 ‘내생애 아름다운 정기 예·적금’은 고령화 시대 노년층의 노후대책을 위한 상품이다.

IBK기업은행의 ‘Oil&Life’카드는 주유할인에 특화되어있으며, 아모레퍼시픽 ‘퍼스트 에너지 세럼’, 애경 ‘에이지 투웨니스’는 아름다움을 추구하는 여성들의 니즈에 맞는 제품으로 사랑을 받고있다.

또한 장수 히트상품을 자리매김한 그래미의 ‘여명808’은 숙취해소 뿐만아니라 평상시에도 음용하면 간 기능 개선과 위점막 보호에도 효과를 얻으면서 장수히트상품으로 자리매김하고 있다.

이 외에 히트상품으로 선정된 부문 중 금융(카드) 및 건강기능식품, 주류부문 등에서도 ‘특별함’과 ‘웰빙’은 이제 시대적 정서로 자리를 굳혔다.

이를 반영하듯 오늘날 기업들은 ‘상품에 대한 소비자의 보편적인 욕구와 고민을 먼저 파악한 후, 고객의 눈높이에 맞춘 제품을 출시할 때 이런 특화된 제품이 히트상품으로 이어진다는 것’을 잘 알고 있기에 한 차원 높은 상품을 히트상품으로 만드는 것을 중요한 경영전략으로 삼고 있다.

또한 상품이 소비자들의 모든 관심사항을 대변해 줄 수는 없더라도 고객의 욕구충족에 초점을 맞춘다면 지금보다 더 많은 제품에서 소비자들로부터 사랑받는 히트상품이 생겨날 것이라고 전문가들은 강조한다.

우수한 품질의 제품으로 세계일보 2014 상반기 히트상품으로 선정된 것을 진심으로 축하하며 선정된 상품에 대한 독자 여러분의 올바른 평가 그리고 지속적인 관심을 바란다

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