지난 12일 경주에서 발생한 규모 5.8의 지진 이후 여진이 이어지는 가운데 일부 손보사에서 관련 보험상품 판매를 중단해 논란이 일고 있다.

21일 보험업계에 따르면 동부화재는 12일 경주 지진 발생 직후 화재보험 지진특약의 판매를 중단한 상태다. 지진특약은 기본 약관에서 지진 피해를 보장하지 않는 화재보험에서 추가로 지진으로 인한 손해를 보상해주는 계약이다.

동부화재 관계자는 “약관상 여진의 경우 원래 지진과 같은 사고로 취급하기 때문에 신규로 가입하더라도 보험금을 지급하지 않는다”며 “이를 모르고 가입한 뒤 여진을 보상해달라는 민원과 분쟁의 소지가 있어 일시적으로 판매를 중단한 것”이라고 해명했다. 현재까지 간헐적으로 이어지는 지진은 12일 발생한 경주 지진의 여진이기 때문에 보험금 지급 대상이 아닌데도 보험금을 타낼 목적으로 가입하는 사람이 생기면 분쟁 가능성이 있어 가입을 제한했다는 설명이다.

농협손보도 일부 재물보험의 지진 특약 판매를 21일부터 중단했다. 농협손보 관계자는 “지진특약을 화재보험으로 단일화해 판매하려는 것”이라며 “풍수해보험과 화재보험 지진특약은 정상적으로 판매하고 있다”고 설명했다. 현대해상의 경우 화재보험의 지진특약을 계속 판매하고 있지만 최근 여진이 이어지는 지역에서는 가입 전 실사를 꼼꼼하게 진행하며 인수 심사를 강화했다.

하지만 소비자 입장에서 지진위험에 대비할 수 있는 안전판이 긴요할 때 보험사들이 상품판매를 외면하며 잇속챙기기에만 열을 올리고 있다는 비판이 나온다. 조남희 금융소비자원 대표는 “보험상품은 장기적인 관점에서 설계하고 판매하는 것인데 사고가 발생했다는 이유로 판매를 중단한다면 그렇지 못했음을 시인하는 셈”이라며 “이는 결국 소비자의 신뢰를 잃는 일이 될 것”이라고 지적했다.

이우중 기자 lol@segye.com