카드사들이 이색 마케팅에 열을 올리고 있다. 고객들의 충성도 제고와 브랜드 이미지 확산을 위해서다.

5일 카드업계에 따르면 현대카드는 2010년 후발주자로 시작했지만 각종 이색마케팅을 통해 '젊고 혁신적인' 이미지를 가진 카드사로 자리매김했다.

최근 현대카드는 네 번째 라이브러리인 '쿠킹 라이브러리'를 열었다. 현대카드는 문화마케팅의 일환으로 2013년부터 '디자인 라이브러리', '트래블 라이브러리', '뮤직 라이브러리'를 선보인 바 있다.

이외에도 최근 스타트업 육성 프로그램인 '핀베타'(finβ)를 출시하고 서울 강남역 인근의 '스튜디오블랙'에 7개 스타트업을 입주시켰다. 핀베타는 현대카드가 디지털사업 관련 스타트업을 발굴해 업무공간과 마케팅·홍보 등의 업무를 지원하는 프로그램이다.

현대카드 관계자는 "다양한 형태의 사회공헌활동과 마케팅을 통해 현대카드만이 가질 수 있는 이미지를 구축하려는 것"이라고 설명했다.

신한카드도 문화체험을 위한 다양한 이색마케팅에 적극적이다. 신한카드는 15년째 '꼬마피카소 그림축제'를 이어오고 있다. 이 축제는 신한카드가 마련한 대표적인 가족행사로 매년 1만명에 가까운 어린이들이 참여하는 그림축제다.

이외에도 신한카드는 인디밴드 육성·발굴 프로그램인 ‘그레이트 루키 프로젝트’를 매년 진행하며 문화 사업에 공을 들이고 있다. 유명인사들이 연사로 나서는 지식공유 토크 프로그램인 ‘그레이트 토크’도 정기적으로 실시하고 있다.

신한카드 관계자는 "신한카드에 대한 브랜드 정체성을 알리고 고객들의 로열티를 제고하기 위한 차원에서 마련한 것"이라고 말했다.

KB국민카드도 2014년부터 매년 한 가지 주제로 고객들의 소원을 이뤄지는 '징검다리 프로젝트'를 진행하고 있다. 지금까지 2만2000여건의 사연을 접수 받아 △싱글맘의 홀로서기를 위한 직업 교육 지원 △지역 아동들을 위한 작은 도서관 설립 지원 △저소득 가정 어린이들의 무료 음악 강습을 위한 바이올린 지원 등 총 35명에게 소망 실현의 기회를 제공한 바 있다.

이와 관련 최민지 여신금융연구소 연구원은 "이런 이색마케팅은 다양한 부문과의 접목을 통해 카드사들이 신규 수익원을 발굴하는데 도움이 될 것"이라며 "실제로 이색마케팅을 펼치는 카드사들을 잘 알지 못했던 고객들을 유치하는 기회로 삼아 잠재고객을 신규고객으로 유치하는 효과를 볼 수 있다"고 설명했다.

이정화 기자 jhlee@segye.com

<세계파이낸스>