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| 지난달 기업은행이 복합점포 영업부 개점식을 마치고 기념촬영을 하고 있다. 사진=주형연 기자 |
이에 따라 기은 복합점포 수는 총 10개로 늘어날 예정이다.
28일 기은 관계자는 “복합점포를 찾는 고객이 늘어나면서 실적이 개선돼 연내 추가로 3개 지점을 더 오픈할 계획”이라며 “내일 목동WM센터 개점식을 갖는다”고 말했다. 그는 "하반기에 일산과 역삼WM센터가 개설될 것"이라고 덧붙였다.
기은은 지난 2015년 3월 강남WM센터, 반포자이WM센터, 한남동WM센터, 시화공단WM센터를 개점한 후 꾸준히 복합점포를 늘리는 중이다. 올해 상반기에는 을지로본점 영업부와 부평, 범어동에 새 점포가 오픈했다.
기은 관계자는 “복합점포를 운영한 뒤 총 3000억원의 자산이 유입됐다”며 “이러한 실적 개선 흐름세에 힘입어 복합점포를 추가로 개설할 계획”이라고 설명했다. 특히 기은의 높은 브랜드 신뢰도와 점포 접근성 덕에 IBK투자증권이 상당한 이익을 거둔 것으로 알려졌다.
기은의 복합점포는 기존 은행 영업점에 IBK투자증권이 입점하는 형태로 운영되고 있다. 은행과 증권사의 다양한 투자 상품 및 증여·상속, 세무, 부동산 상담 서비스 등을 제공해 다양한 고객층을 끌어들이고 있다.
기은은 나아가 복합점포 신설을 통해 보다 균형 잡힌 자산관리 서비스를 강화하는 것을 목표로 삼고 있다.
금융권 관계자는 “인터넷전문은행이 등장하는 등 금융권 비대면 채널의 발달로 은행의 점포가 줄어드는 추세지만 업무를 한 번에 볼 수 있는 복합점포는 거꾸로 늘어나고 있다”며 “단순한 은행 업무만 해결하는 것이 아니라 은행과 증권의 종합 자산관리가 가능해 VIP부터 일반 업무를 보는 고객까지 다양하게 방문하고 있다”고 말했다.
그는 “현재 신한은행과 KB국민은행이 인근 영업점을 묶는 커뮤니티 체제를 운영하는 등 은행간 연계도 활발해지고 있어 복합점포는 계속해서 늘어날 것”이라고 전망했다.
주형연 기자 jhy@segye.com
<세계파이낸스>