'갑질논란' 피자에땅 고발당해…"블랙리스트로 가맹점주 사찰"

업무방해·명예훼손 혐의 등…가맹점주 모임 조직적 방해
'블랙리스트' 가맹점은 계약 갱신거절도

전국가맹점주협의회·민변민생경제위원회·참여연대 등이 20일 서울 서초구 서울중앙지검에서 가맹점주 사찰, 블랙리스트 작성 및 업무방해 등 혐의로 피자에땅을 검찰에 고발했다. 사진=연합뉴스

가맹점주를 사찰하기 위한 블랙리스트를 만드는 등 '갑질횡포' 의혹이 제기된 피자에땅(에땅)이 가맹점주들로부터 고발당했다.

전국가맹점주협의회 연석회의·민변민생경제위원회·참여연대는 20일 공재기·공동관 피자에땅 공동대표와 임직원 5명 등 7명을 업무방해·개인정보보호법위반·명예훼손혐의로 서울중앙지방검찰청에 고발한다고 밝혔다.

이들은 피자에땅 가맹본부가 본사의 불공정행위에 대해 저항하는 '피자에땅 가맹점주협의회(피가협)'모임을 수 차례 감시했다고 주장했다. 가맹본부가 피가협에 참여한 가맹점주들을 사진 촬영하고 점포명 및 성명 등 개인정보를 수집해 블랙리스트를 작성했다는 것이다.

특히 점주회 참여 정도에 따라 '포섭', '폐점', '양도양수 유도'로 대상을 분류해 관리했다. 가맹점주들은 가맹본부의 이 같은 행동으로 정상적인 점주모임을 방해받았다고 주장했다.

블랙리스트에 오른 주요 피가협 소속 가맹점주들은 대부분 △가맹계약 갱신거절 △양도 △폐점 등의 형태로 가맹계약이 종료됐다. 가맹점주 단체 활동도 사실상 마비됐다. 피자에땅 가맹점협회 관계자는 "피자에땅은 거래상 가맹본부의 우월한 사회적·경제적 지위를 악용해 가맹점주들을 압박했다"며 "이는 명백한 가맹점주단체 활동방해이며 악질적인 '갑질행위'"라고 질타했다.

가맹점주들에 따르면 피자에땅 본사의 갑질은 이에 그치지 않았다. 김경무 피자에땅가맹점주협회 부회장은 피자에땅 본사가 구입물품을 강제했다고 주장했다.

일례로 피자에땅은 지난해 2월10일 '필수품목 변경 및 권장품목 본사 방침 안내문'을 통해 권장품목을 필수품목으로 바꾸는 방식으로 가맹본사로부터 구입해야 하는 물품을 확대했다. 하지만 대부분의 필수품목은 일반 공산품으로 시중가 대비 10~35%가량 비쌌다고 김 부회장은 설명했다.

피자에땅 본사가 김천혁신점과 가맹계약을 맺는 과정에서 가맹희망자에게 인근가맹점 현황문서를 제공하지 않은 점도 문제삼았다. 김 부회장은 "정보공개서만 제공할 경우 그 기재사항이 제한적일 수밖에 없다"고 전했다. 피자에땅은 현재 공식 입장을 밝히지 않고 있다.

오현승 기자 hsoh@segye.com

<세계파이낸스>

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